Hilton London Metropole Огляд

не достатньо ліфтів, дизайн кімнати потрібно оновити та дуже дорогий Wi-Fi

Чудове обслуговування клієнтів, але сніданок низької якості. Ковбаси були твердими

4 зірки для зовнішнього вигляду та розташування, але 2 зірки для інтер’єру та обслуговування. Шведський стіл - це добре.

Пошарпані кімнати, потребує модернізації. Якби кімнати були лише частиною прийому. Готель такий величезний, що ви втрачаєте будь-яку особистість, я б не залишався тут знову.

Ну, дотримуйтесь, трохи від центру, але на вашу користь у вас є критий парк поруч, супермаркети та лінія метро. Вулиця, яка йде вгору вздовж притулку, здається дещо небезпечною, але у нас не було жодних проблем. Зручності нормально, зручні ліжка, досить сніданку. Ловлячи заздалегідь, ви отримуєте пристойну ціну

Ми добре виспалися, їжа була смачною, кімната була приємною і теплою, басейн був видатний, дуже добрий персонал, ліжко було справді зручним, єдина проблема - холодильник був порожній. У цьому шикарному готелі має бути принаймні прохолодне (навіть якщо це лише вода у пляшках) у холодильнику. Загалом, це було відмінне та доступне місце для проживання, і я дуже рекомендую

Старий декор. Кімната лише 18 ''. Стійка реєстрації простора та охайна

Персонал ресторану чудовий. Загалом готель чистий, але деякі послуги погані в порівнянні з іншими готелями Hilton, я залишився.

Хороші зручності, приємний бар та сніданок "шведський стіл"! Відмінне розташування для Гайд-парку.

Місце транспортування дуже зручне. Навколишнє життя хороше, багато чудових страв Середньої Азії

Чисті номери приємний персонал. Хороший сніданок, кімнати невеликі.

Гарне розташування. Номери невеликі, а готелі безособові. Сніданок дуже бідний

Хороший готель, добре розташований і підключений, правильне обслуговування.

Хороший сервіс, якого можна очікувати від цієї мережі; гарне розташування

Сервіс був чудовим! Номери були хороші. Розташування було нормальним.

Готель Hilton, але звичайний сервіс Hilton - привітний персонал, трохи зношений номер

Я був у цьому готелі чотири дні. Похвала трохи хороша, а обслуговування на сніданку було справді хорошим. Але приміщення для обслуговування насправді погане. Для мене це був найгірший сервісний зал, який я коли-небудь мав. Ніхто не відповідає на мій дзвінок, навіть коли я хочу вийти з кімнати і хочу, щоб хтось забрав мої сумки. Є виправдання - ГОТЕЛЬ ЗАЙМЕНИЙ. Крім того, коли кондиціонер не працював дуже добре, я зателефонував їм, і вони сказали, що хтось приїжджає, але ніхто не прийшов.

Вестибюль чистий, але я не маю уявлення про кімнати

На жаль, це був найгірший досвід готелю за довгий час. Окрім дрібних незручних речей, таких як непрацюючий кондиціонер та відсутність рушників у кімнаті, які мені не сподобались, але я можу жити з ними, я відчуваю себе абсолютно НЕБЕЗПЕЧНО тут, що є для мене головним забороною. Здається, персонал просто входить і виходить і нюхає кімнату, коли вас там немає.
Це почалося тоді, коли нашого ТРЕТЬОГО дня раптом у нас у вітальні з’явився знак привітання. Вони повинні його покласти там близько обіду, ми знайшли це близько 6 вечора. Крім того, на столі було близько 30 шоколадних цукерок, 1 пляшка вина, 2 пляшки води і 10 бананів, що здалося мені досить дивним, тому що це було так багато, але я був радий про воду і вино, які ми планували пити, коли ми повернулися. Ми переодяглись і поїхали на ніч. Коли ми повернулись близько півночі, все пропало.
Перш за все, я відчуваю себе небезпечно і незручно, знаючи, що персонал бродить по кімнатах і поза ними, а також ввечері, як їм заманеться, а також не соромтеся ВИДАВАТИ речі з кімнати.
По-друге - ви приносите гостю подарунки, а потім вирішуєте їх прибрати ?! До речі, ми ніколи не отримували жодних вітальних подарунків, навіть на початку нашого перебування.
Я не хотів би знову вибирати цей готель для перебування в Лондоні і взагалі сумніваюся у якості Hilton з подібними речами.

Вони не надають вам Wi-Fi, якщо ви не запитаєте та не надасте їм свою електронну адресу. Найнижчі номери мають бути невеликими, щоб обробляти кількість людей у ​​готелі. Басейн - це маленький шлях, Сем як тренажерний зал, і обидва напівзруйновані. Щоб потрапити в занадто кімнату біля басейну, вам потрібно ввійти та вийти, що мені ніколи ніде не доводилося робити, і тоді ви розумієте, що у вас немає халата. Ну кімнати чисті, але також напівзруйновані. Ви платите там лише за ім'я та нічого іншого. Є багато-багато готелів, навколо яких дешевше, і ви відчуваєте більше комфорту.

Я підсумую це місце у кількох невеликих пунктах

+ хороший wifi
+ швидкий процес реєстрації та виїзду
+ ліжко супермаркет і матрац були блискучими
+ ефективний персонал - (запитав фен і прийшов через 10 хвилин)
+ розташування в Лондоні дуже хороше

- уникайте перебування біля ліфта. Занадто багато шуму.

Ванна кімната потребує модернізації
- безкоштовна вода
-не найкращий вид

Зайнятий центр міста. Здається, це трохи використовується більшими групами, які збираються і створюють певні перешкоди та затримки тут і там у спільних приміщеннях внизу. Я відчував, що деякі зони були закриті через приватні функції, зокрема ресторан в обідню годину та обмежена кількість місць у лаунжах через вивішені знаки бронювання. У коридорах західного крила та ліфтах були знаки зносу. Загалом, порядний готель із тихими номерами та привітним та ввічливим персоналом.

Найгірший досвід
Я пишу цей відгук, перебуваючи в цьому готелі.
Я забронював сімейний номер на нічліг .. після напруженого дня, проведеного в зимовій країні чудес, я сподівався на добрий нічний сон, особливо для дітей, однак після повернення до готельного номера цей номер виявився занадто холодним, тому я намагаюся встановити температуру за допомогою центрального опалення, але, на жаль все ще дуло холодне повітря, тому я зателефонував у службу обслуговування номерів і попросив chk опалення та надіслати додаткову ковдру. леді з іншого кінця сказала мені, що це займе 1/2-45 хв.
Тим часом ми боролися з охолоджуючою кімнатною температурою, особливо я переживав за свого маленького.
У будь-якому випадку після того, як зачекали 1 годину, я знову зателефонував до обслуговування номерів, і мені сказали, що є одна людина, яка обслуговує 1000 номерів, тому може затриматись далі.
Нарешті знову я зателефонував через півгодини, я отримав відповідь, що стьобані ковдри закінчені, і хтось прийде і chk опалення. :(
Нарешті я розчарувався і здався ..

Мій досвід щодо цього лондонського метрополітену в Hilton є найгіршим ... З огляду на їх плату за ніч, послуга дорівнює нулю.
Не знаєте, як їм вдасться впоратися з надзвичайними ситуаціями?

Хороший готель, чудове розташування, легкий доступ до всіх місць, пішки і громадський транспорт теж. Хороші номери, чудовий сніданок та шикарний спортивний бар

Старий, місце розташування не таке гарне, але хороше співвідношення ціни та якості

Чудове співвідношення ціни та якості! Готель дуже затишний. Сервіс був на дуже високому рівні. Ми обгорнули наше перебування сніданком, який був смачним!

Гарне розташування. Досить хороше співвідношення для сімейного номера.

Бідний. Сервіс та якість готелю дуже низькі. Старий Хілтон, що відповідає репутації старого Хілтона. Мав найгірший готельний номер у своєму житті і зазнав надзвичайних труднощів при його зміні. Посадка на 6-му поверсі датована і смердюча, і наша кімната 603 була абсолютно огидною. Затхлий, запах диму та жахливо заплямований килим. Неприйнятно для тих, хто спить у цій кімнаті та оплачує вартість номера. Пізніше ми виявили, що персонал готелю, який займався нашими проблемами, не міг бути правдою завдяки обговоренню того, як розглядались скарги моїх колег. Кожного разу, коли ми відвідували рецепцію, ми чули лише скарги. Нам довелося продовжувати отримувати переробку ключа, що також є неприйнятним. Дуже дуже бідний, але готель заробляє гроші і не піклується через своє розташування та конференц-зали.

Досить стандартний заклад Hilton, знайте, що ви збираєтесь отримати, злегка застарілі зручності, все добре

Хороше розташування та персонал. Кімнати дуже маленькі.

Один з найжвавіших ділових готелів, але при цьому добре керований. Для розташування ціни прийнятні. Персонал ввічливий і підтримує, навіть якщо мова йде про продовження терміну перебування та покращення. Представницька вітальня невелика, але її вистачає. Ліфти займають занадто багато часу, і для напруженого лондонського життя це суворо обмежує. Один із ліфтів у Східній вежі застряє. Довга черга під час сніданку звичайна, але персонал швидко розчищає її.

Дуже приємний персонал, ідеальне місце для поїздки на Уемблі та західний кінець. Хороший лаунж та загальна атмосфера в комунальних зонах.

Привітний привітний персонал.
номери датовані та не відповідають очікуваним стандартам, нібито незабаром мають бути оновлені.

У самому центрі Лондона, Падінгтон і в декількох хвилинах ходьби від залізничного вокзалу Паддінгтона. Хороший та привітний персонал також

Привітний прийом є зразковим. Будь ласка, надішліть відгук своїм співробітникам, особливо Альбі, на стійці реєстрації! Вона була ефективною, привабливою та доброзичливою, що вам потрібно після денної подорожі.

Я зупинявся у деяких чудових готелях та додаю, що я знову зупинюсь у вашому готелі за обслуговування та чудову ціну, щоб зупинитися у центральному Лондоні !!

Добре готель, але я чекаю кращого від Hilton. Цей готель - 3-зірковий. Вдень це було 45 хв чекати, щоб увійти, щоб отримати сніданок

Туалет в номері не працював протягом усіх 3 днів мого перебування, і він не був виправлений. Неприйнятна послуга.

Гарний готель, розташований у центрі міста. Однак у кімнатах було дуже холодно, коли ми приїхали, і пройшов певний час, поки не стало тепло.

Скай-бар Kojawan на 23 поверсі пропонує жахливі послуги. Я замовив кілька коктейлів і попросив почекати за столом 5 хв. З цим немає проблем. Через 15 хвилин запитав у бармена про замовлення (тим часом гості, які приїхали пізніше, вже були подані), і він сказав, що це займе хвилину. Ми все ще чекали, але тим часом він продовжував обслуговувати нових гостей. Коли ми скаржились на його колегу, вона вибачалася, але не сказала, коли і чи можна нас обслуговувати.
Мені потрібно наголосити, що бар не був заповнений. Біля вікна були вільні місця. Тому я не розумію, як бар «Хілтон» може працювати так.

То це готелі Hilton? Один з найгірших готелів, в якому я був!

Кошмар розпочався під час реєстрації, де вам доведеться почекати ~ 10 хвилин через багато людей і занадто мало відкритих парт.
Справжній кошмар - це кімнати. Вони виглядають як побудовані в 90-х і дуже погано обслуговуються. Ось найгірші моменти щодо номера:

+ кімната була повністю зношена
+ плями на стінах скрізь, але килим був найгіршим - мені було огидно ходити по ньому
+ пилові плащі навколо
+ по всій ванній вапно + плями цвілі над душем

+ і, нарешті, ліжко було кошмаром. Матрац був настільки зношений, що в ньому можна було відчути кожну іржаву весну. Ніколи не відчував такого незручного сну.

Зрештою, ви отримуєте застарілий досвід низького класу за 150 фунтів + ​​ніч.

Це було моє перше і, безсумнівно, останнє перебування в готелі Hilton. Ніколи знову!!

Чудове обслуговування на стійці реєстрації великі спальні з дуже зручними ліжками. Не найкращий представницький зал, який я використовував у Hilton, закінчився, якщо дієтичний кокс, і дуже повільно поповнював їжу та інші напої.

Люди на стійці реєстрації дуже доброзичливі, і я отримав ранню реєстрацію

Прекрасний готель у самому серці Лондона. Кімнати невеликі, але очікуються у великому місті. Сервіс чудовий, їжа та напої приємні.

Це досить вражаючий готель. Дуже широкий вибір на сніданок. Наша кімната, на жаль, була неоптимальною. Розбите крісло, брудна вентиляційна кришка. Ми звітували відповідно до політики "виправтесь", але за час нашого перебування нічого не було зроблено. Однак при виїзді у нас був дуже корисний співробітник, який повернув відсоток від нашої вартості своїми вибаченнями. Відмінне розташування, чудовий доступ до Мармурової арки, Парк-Лейн, Бейкер-стріт та на Edgware Road.
Залишиться знову, сподіваюся, наступного разу приємніша кімната

Я поїхав на весілля тут, і це було приголомшливо !!!!

У ньому є прохолодний бар, який я повинен перевірити наступного разу, і готель виглядає дуже мило.

Я багато разів зупинявся в цьому готелі, але цей час був поганим!
Номери хороші, а ліжко зручне, обслуговування було поганим, вони так довго відповідають, а іноді і ні

Розташування готелю дуже хороше. Я взяв виконавчий костюм, який був приємним та просторим. Але це над оглядало автостраду та будівлі. Вид не був таким чудовим. Тренажерний зал - це крихітні 2 бігові доріжки та загалом близько 5 тренувальних тренажерів. У басейні є гарне мансардне вікно, але оточене номерами готелю. Сервіс хороший. Але не виправдав усіх моїх сподівань. Я залишився зі своїм двоюрідним братом, який приїхав з Дубаю, і він був розчарований якістю номерів. Однозначно потребує реконструкції.

Заброньовані на роботу в ресторані на верхньому поверсі, гарний вигляд, приємний і чистий, приємний дизайн і макет, хороша їжа та напої, легко дістатися до поруч із Паддінгтоном та станцією Edgware Rd

Випив у барі. Обслуговування було дуже повільним, незважаючи на наявність 3 працівників.

Це було добре. Не надто особливий, але хороший. Гарне місце на вигляд

Відмінне розташування, приблизно за 100 метрів від станції метро Edgware Road і поруч з багатьма італійськими ринками, барами та ресторанами. Просторі та чисті сімейні номери. Єдина негативна нота (якщо ми хочемо шукати голку в копиці сіна), що утворилася після їжі, через наявність мішків зі сміттям у коридорах за дверима спальні.

Гарне розташування, уважний персонал. Гарна смачна їжа, якщо ви не стежите за своєю вагою. Якщо ви шукаєте низькокалорійну їжу або їжу з низьким вмістом жиру, вам буде важко їх знайти тут.

Номери підходять для 4-зіркових, гарне обслуговування, рясний сніданок, адекватна ціна в центрі Лондона

Весь персонал готелю дуже уважний та привітний. Прагніть зрозуміти та допомогти вам нашою мовою.

Чудовий персонал та розташування. У фойє та барі також добре. Але кімната (кімната 1205 вежа) не була великою. Я очікував невеликої, але не клаустрофобної, води, що стікала зі стелі на килим біля ванної кімнати, деревина навколо дверей ванної кімнати гнила, ключі не працювали, і їх потрібно було перепрограмувати пару разів ... Я думаю, настав час для переробки.

Фабричний готель. Постільні приналежності сімейних номерів у західному крилі дуже незручно, міняти. Привітний персонал, але почуття обслуговування клієнтів дуже випадкове і просто ввічливе. Сніданок "шведський стіл" дуже повний. Басейн невеликий: нам відмовили у в'їзді з двома дітьми через брак місця. Гарне розташування з Egware станцією 2 кроки.

Дуже гарний готель, номери сучасні, гарні та просторі. Прекрасний вид на місто теж.
Вестибюль із головним баром теж прекрасний

Високоцінні готелі повинні бути ідеальними в будь-яких деталях. Поламана або непрацююча техніка, або побита фурнітура для ванної не повинні відбуватися.

Хороший готель, центральний та хороший стандарт. Хороший персонал.

Фантастичне розташування, в декількох хвилинах ходьби від станції Паддінгтон. Враховуючи розміри та обсяг пішохідного руху готелю, він дуже чистий та добре обладнаний. Ми використовували їх сніданок "шведський стіл", який був чудовим, і ми пили каву, чай, випічку чи бутерброди від "Starbucks" у фойє, коли ми були в дорозі, або занадто втомлені, щоб вийти. (У декількох метрах від готелю є чудовий ресторан під назвою Pizza Express. 5 зірок! Дивіться наш огляд.) У сувенірному магазині готелю продавались поштові картки з міжнародними поштовими марками, що було надзвичайно зручно. Ми - сім’я з чотирьох, двох дорослих та двох підлітків з Колорадо, і ми пробули тут шість ночей. Наш номер був просторим і зручним з розкладним диваном та видом на Лондонське око. Ми залишились би тут знову.

Чудовий бар та ресторан, номер був просто таким собі 4-зірковим

Ми побували влітку 2019 року. Я навіть не підозрював, що Hiltons у різних країнах були такими різними. Вони були явно переброніровані. Всі чекали у черзі століттями, щоб лише зареєструватися. Ви побачите обличчя людей, які щойно дійшли до стоку стійки, коли їм сказали, що номери не готові. Ми боролися за свою кімнату, але вона була поганою. Забруднені штори, пошкоджені меблі, дивні наклейки на стінах. Колаж наречений на тілах із заміненими головами на якогось хлопця. Двері для душу не закриваються, і ванна кімната легко затопить. Це означало, що сніданок був справді хорошим, що зробило цей відгук 2 зірками замість 1.

Готель з 4 зірками

.

Корисний персонал, гарне фойє, але номери потребують оновлення

Чудове розташування, багатомовний персонал, доброзичливий привітний, але .... Ми були сім’єю з п’яти осіб, у кімнаті з чотирьох осіб. Старомодна ванна кімната гарантувала лише швидку завісу для душу. Сніданок у черзі, рясний, але не дуже корисний. Він не пропонує збалансованого співвідношення ціни та якості.

Головна вежа та Східна вежа потребують відчайдушного оновлення. Чудове розташування з M&S через вулицю, Starbucks, станцію Паддінгтон та 2 станції метро.

Робота з барменом мені дуже сподобалася, є хороша команда

Прекрасний готель для проведення конференцій. Чудові зручності та смачна їжа. Також був красиво прикрашений на Різдво, яке зробило все різне на кінці грудневої конференції!

Зупинився на середині березня 2017 року, був дуже хороший сервіс, але він просто відчуває, що будь-яка інша велика мережа готелів нічого справді унікального, але я не можу звинуватити його в тому, що це чудова мережа готелів.

Пристойний готель. Моя кімната виглядала як відремонтована. Немає міні-бару. Раковина у ванній кімнаті в моїй кімнаті була засмічена, і мені довелося зателефонувати двічі, щоб її очистили. Готель гарний для ділових конференцій, але якщо ви їдете в особисту подорож, я думаю, що є кращі варіанти.