Відгуки 1657 Сторінка 1 з 17
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-12-28 7:22:35

Пафосний.

Пафосний.

Номери старі та застарілі.

Цього дня і віку я не бачив потворних телевізорів і телефонів ні в одному з готелів, які мені сподобались.

Я залишився у помешканні разом із родиною [з двома маленькими дітьми]. Досвід був жахливим. Ми дійшли до власності після довгої їзди, втомлені та виснажені.

Я вибрав костюм для дітей. Для перевезення нашого багажу не було послуги консьєржа / кімнати для хлопчиків. Жодних візків. Я намагався перенести всі свої випадки, коли дружина керувала дітьми. Наша відведена кімната знаходилася в дальньому кінці власності. Дійшовши до виділеної кімнати, ми були вражені побачивши, що кімната не була прибрана після того, як хтось виїхав. Їжа залишалася на підлозі. Чайні пакетики на столі. Використовуються подушки та постільна білизна.

Я зателефонував у службу, описав ситуацію. Не було обміняних слів вибачень. Леді по телефону була грубою, вона звучала так, ніби ці речі трапляються, і, здається, гості повинні з цим розібратися. Я запитав її, хто відповідальний за цю халепу, і відповів, що вона може '' влаштувати іншу кімнату, лише якщо гість не задоволений цією кімнатою ''.

Довелося чекати ще 20 хвилин, щоб хтось з’явився і відвів нас до іншої кімнати.

Я часто подорожую, і це буде моє останнє перебування в Hilton. Я залишив цей відгук у формі зворотного зв’язку, залишив ідентифікатор електронної пошти, але відповіді від керівництва готелю я не отримав. Жахливо

Перекладено
l
2020-12-27 21:38:15

Справді чудовий готель, Тренажерний зал був невели...

Справді чудовий готель, Тренажерний зал був невеликий, але досить добре обладнаний. Басейн тощо був чудовим. Весь персонал привітний та обізнаний. Їжа, яку подавали, була чудовою, Емілі в барі була чудовим конвоєм. Ліжко зручне, душ гарячий! Шалено поруч із NEC теж, як 3 хвилини пішки. Буду тут знову після наступного концерту

Перекладено
J
2020-12-27 20:06:45

Чудовий готель ... Щороку в нашій роботі проводить...

Чудовий готель ... Щороку в нашій роботі проводиться наша щорічна конференція тут ... Чудове обслуговування у всіх районах .... Чудова літня пані, яка наступного ранку вітає нас на сніданок .... Дивовижні спогади

Перекладено
K
2020-12-27 17:53:44

Мені подобається розташування цього готелю, прекра...

Мені подобається розташування цього готелю, прекрасні прогулянки біля озера, поряд із магазинами та ресторанами Resorts World. Їжа в готелі фантастична, а басейн чудовий. Єдиним мінусом був сильний шум кондиціонерів біля моєї кімнати на другому поверсі, який не давав мені спати. У самій кімнаті було чисто, з усім необхідним, а ліжко було справді зручним.

Перекладено
J
2020-12-27 3:24:17

Пішов на конференцію. Їжа та обслуговування були в...

Пішов на конференцію. Їжа та обслуговування були відмінні. Автостоянка безпосередньо на вулиці була диявольською і важила п'ятнадцять фунтів, тому БЕЗКОШТОВНО поїхала до переливної автостоянки NEC через кільцеву.

Перекладено
N
2020-12-26 0:12:23

Дивовижний персонал настільки привітний і не може ...

Дивовижний персонал настільки привітний і не може зробити для вас достатньо. Чудовий бар, дуже сучасний. Чисті та свіжі номери будуть зухвало залишатися тут знову

Перекладено
A
2020-12-23 4:13:32

На жаль, цей готель бачив кращі дні. Готельний Wi-...

На жаль, цей готель бачив кращі дні. Готельний Wi-Fi потребує серйозного оновлення для ділових гостей та функцій. Тренажерний зал потребує фумігації, і якщо бар зайнятий, потрібен вік, щоб його обслужити

Перекладено
S
2020-12-21 5:16:51

Це було «добре» - здається, я та група готелів Hil...

Це було «добре» - здається, я та група готелів Hilton маємо різне уявлення про те, що означає слово «преміум», описуючи номер, який ми забронювали. Я припустив, що це було високою специфікацією та обробкою, але вони, здавалося, думали, що це просто "дорого залишатися та відремонтовано деякий час тому людиною, яка поспішала зробити роботу". Платили значно менше за приємніший номер від готелю меншої марки. Безкоштовне паркування та досить швидкий wifi, що було приємно.

Перекладено
G
2020-12-21 0:12:15

Готель має близький доступ до Бірмінгемського бізн...

Готель має близький доступ до Бірмінгемського бізнес-парку, NEC, залізничного вокзалу та курортного світу. Кімната, в якій я зупинився, була сучасна, але у мене були проблеми з опаленням, і мені надали тепловентилятор. Дизайн приміщення незвичайний, не розділяючи спальні і ванни. Ліжко було зручне, і я добре спав ночами. Наданий сніданок є чудовим з великим вибором.

Перекладено
L
2020-12-20 22:16:45

Вдруге зупинившись тут :) номери завжди чисті, сні...

Вдруге зупинившись тут :) номери завжди чисті, сніданок завжди дивовижний! Їжа та персонал чудові, і я завжди рекомендував би цей готель тим, хто подорожує у справах!

Перекладено
g
2020-12-20 20:26:22

Слухати послугу чудово, навіть коли співробітникам...

Слухати послугу чудово, навіть коли співробітникам бару доводиться терпіти понад 1000 нас на нашій конференції. Тільки власна сторона - телевізійний сигнал поганий у готельному номері

Перекладено
S
2020-12-20 17:30:02

Це місце потребує реконструкції як ніколи раніше ....

Це місце потребує реконструкції як ніколи раніше ... давай, Хілтон - скільки ще ти можеш залишити його?
О, також у моєї та кількох колег були кімнати, в яких були крихітні молі, а бар подій був цілковито розбитий ....
Замість цього зупиніться у новенькому готелі Moxy ... збиває шкарпетки з цієї старої аварії!

Перекладено
m
2020-12-20 16:22:11

Не 4 зірки. Площа бару завалена сміттям і порожнім...

Не 4 зірки. Площа бару завалена сміттям і порожніми склянками та використаними тарілками та столовими приборами. Реєстрація повинна бути о 15:00. 15.26 вечора кімнати все ще не готові. У представницькому лаунжі було дуже мало що запропонувати. Надзвичайно розчаровує. На даний момент я поспілкувався з 6 працівниками, і всі стикаються з грубістю, за винятком одного.

Перекладено
K
2020-12-20 12:23:18

Уважний персонал, приємний великий ресторан, чудов...

Уважний персонал, приємний великий ресторан, чудовий представницький зал і чудові тренажерні зали. Пішки до NEC. Трансфер до залізничного вокзалу. Чудовий готель у дуже доступному місці.

Перекладено
D
2020-12-19 23:40:44

Знову залишився тут у ніч на неділю. Оновлений до ...

Знову залишився тут у ніч на неділю. Оновлений до чудової кімнати. Це хороша новина. Зовні будівля виглядає або тюрмою, або гаражем. Всередині він дуже датований. Кондиціонер не працював у номері. Фен був побудований до винаходу мобільного телефону. Час не для макіяжу, час для повного підтяжки обличчя!

Перекладено
P
2020-12-19 18:34:24

"Hilton" пропонує високу якість і навіть розкіш, а...

"Hilton" пропонує високу якість і навіть розкіш, але єдине, що високо в цьому готелі, - це ціни. Розкіш? Тверде ліжко, зношені і застарілі меблі та один бісквіт на гостя - така щедрість!
Хороші бали? У номері було чисто, готель був тихий і був поруч з ареною, плюс ми залишилися лише одну ніч.
У "Хілтон" кажуть, що в даний час проводяться вдосконалення, але я рекомендую знайти Ibis, Travel Lodge або Premier Inn, які є набагато зручнішими та гостиннішими.

Перекладено
n
2020-12-19 13:24:01

З чого почати? люкси ок, окрім двох величезних еве...

З чого почати? люкси ок, окрім двох величезних евентусів, що вдувають холодне повітря в нашу кімнату, ніяк не зупинивши його. обід був нормальний, але через відсутність вибору. Очікуючи наш обід, ми випили, але нам сказали, що ми не можемо більше, оскільки "комп’ютери не працюють". вечеря? Омг який фарс !!!! Стіл був заброньований, і коли ми з'явилися, нам довелося сісти за два столи на двох різних рівнях, і ставлення менеджерів було дуже поблажливим. у них тоді закінчилася їжа !!! Нам сказали, що ми повинні піти на "іншу кухню" з іншого боку готелю! ми поскаржилися і тоді нам сказали, що вони повністю закінчили їжу! це було о 7.30 !!! Це було не лише у нас, а близько 100 учасників нашої конференц-групи залишилося не нагодованими! Як у готелі такого калібру може закінчитися їжа? Персонал бігав, як безголові курчата, з менеджером ресторану, який раніше не знав, що робити чи говорити! ми обідаємо офіційною вечерею завтра, і я, наприклад, боюся цього. давай Хілтон, твоєму кухонному персоналу / керівництву потрібен швидкий удар у напрямку навчання, а певним менеджерам вливання смирення. ми - група з 348 осіб, і більше половини з нас дуже нещасні. це ваш спосіб роботи? якби мої співробітники поводилися з клієнтами і поводились так, як вони, вони б їм на вухо! Зробіть свою справу разом.

Перекладено
R
2020-12-18 15:48:00

Доступні ціни за номери, які ми мали. Всередині пр...

Доступні ціни за номери, які ми мали. Всередині приємно, але зовні починає виглядати старим і потребує реконструкції. Зручно для тих, хто проводить заходи в НВК.

Перекладено
A
2020-12-17 21:01:20

У номері, який я забронював, було рекламовано ліжк...

У номері, який я забронював, було рекламовано ліжко розміру "queen-size". У номері, який я отримав, був стандартний двомісний номер.

Коли я запитав про прийом, мені сказали, що це стосується світового сприйняття ліжка розміру "queen-size", оскільки в Європі ліжко може бути меншим, ніж, наприклад, в Америці.

Я перевірив на лінії, і є дві інтерпретації розміру Queen, одна - величезного ліжка шириною 6 футів, а інша - меншого, ніж стандартний двомісний номер, як велике односпальне ліжко.

То чому готель може похвалитися своєю рекламою, що в номері є ліжко розміру "queen-size", наче подружжю сподобається спати в іншій інтерпретації, що це менше, ніж стандартний двомісний номер. Звичайно, ви могли б похвалитися величезним ліжком, яким я вважав, що це буде при бронюванні.

Неправдива реклама та гарний посередній готель також!

Перекладено
C
2020-12-17 18:58:31

Чудовий персонал, але ..... готель застарілий, наш...

Чудовий персонал, але ..... готель застарілий, наш номер був крихітним, а ванна кімната була досить неприємною. Жодного міні-холодильника, що завжди розчаровує! Дорого за те, що це таке.

Перекладено
J
2020-12-17 0:11:15

Комфортний, чудовий персонал та пропозиції швидког...

Комфортний, чудовий персонал та пропозиції швидкого харчування мали велике значення. Ціни в барі та плата за обслуговування бару не дуже хороші. Номери приємні, і ми будемо обслуговуватись.

Перекладено
N
2020-12-16 15:01:40

Неймовірно дорого для того, що є по суті дуже прос...

Неймовірно дорого для того, що є по суті дуже простим готелем. Ліжко незручне, невелика, гаряча кімната, тонкі паперові стіни і т. Д. Досить чисто, але я зупинився на приємніших корчмах «Прем’єр» за незначну частину ціни. Єдине, що потрібно для цього готелю, - це близькість до NEC та аеропорту. Якщо ви хочете залишитися десь приємно, я б подивився в іншому місці.

Перекладено
B
2020-12-15 22:38:23

Привіт, просто щоб повідомити

Привіт, просто щоб повідомити
Я, мій друг. Залишився тут останнім заходом для того, щоб взяти це шоу
Номери були прекрасні. Персонал був фантастичним, не міг зробити для вас достатньо. Зроблено дуже вітаємо.
Телефонний дзвінок, який ми отримали, коли приїхали, був 10 із 10. Що ідеально робити
Нова бічна панель, яка є вечіркою для запуску тераси корони, є чудовою. персонал був чудовий.
Не чекаю повернення.
Снідав сьогодні вранці. Знову 10 з 10 всім вам. ,
Дуже вітаємо,
Не чекаю повернення. , дякую вам всім, побачимось дуже скоро
Берні Шелдон і Дженіс лепінг x X

Перекладено
v
2020-12-15 14:36:32

Приємно провести вихідні у вихідні дні, тоді не ди...

Приємно провести вихідні у вихідні дні, тоді не дивіться далі на казковий готель Hilton у Бірмінгемі. Гранд-готель захоплює подих, сідає в бар або плаває з дітьми.

Перекладено
R
2020-12-15 8:14:26

Стійка реєстрації та бар є приємними, але номери н...

Стійка реєстрації та бар є приємними, але номери нічим не кращі, ніж Premier Inn, тож якщо це просто кімната, яка вам потрібна на ніч, заощадите гроші та забронюйте в іншому місці.

Перекладено
D
2020-12-14 0:34:52

М'який ефективний догляд та обслуговування.

М'який ефективний догляд та обслуговування.
Дуже затишний номер і переважно смачна їжа.
Пропозиції - громадські туалети можуть проводити частішу дезінфекцію (та прибирання), коли проводяться великі конференції.

Перекладено
D
2020-12-12 23:16:36

Великий готель з величезними конференц-залами для ...

Великий готель з величезними конференц-залами для великих подій з чорною краваткою. Дорого на їжу та напої.
Автостоянка завжди повна, і часто важко знайти де-небудь, щоб припаркуватися. Якщо ви не забронювали номер, плата за покриття дуже висока.
Деякі кімнати були дуже застарілими, головним чином у старій частині будівлі l, тому найкраще перевірити, куди вас хочуть розмістити.

Перекладено
m
2020-12-12 3:02:22

Синій

Перекладено
S
2020-12-12 0:35:23

Привітне обслуговування - чудовий готель - на одну...

Привітне обслуговування - чудовий готель - на одну зірку менше, тому що в номерах немає холодильника - цього не можу зрозуміти! Абсолютно чудовий сніданок!

Перекладено
d
2020-12-10 19:29:47

Який гарний готель у прекрасному місці. Пішов відв...

Який гарний готель у прекрасному місці. Пішов відвідати конференцію. Гарні аранжування, прекрасний декор. Поруч із міжнародним залізничним вокзалом Бірмінгема, приємна 10-хвилинна прогулянка.

Перекладено
Hilton Metropole Birmingham****

Hilton Metropole Birmingham****

3.8