Hyatt Regency Montréal Огляд

Відмінне проживання. Теплий та привабливий персонал. Обслуговування номерів було зоряним. Безкоштовне печиво!

Ліфти працюють занадто повільно. Всього є чотири ліфти, але працюють лише два ліфти. Я ще не бачив таких повільних ліфтів.

Я з нетерпінням чекав залишитися в Doubletree by Hilton, але це було таке розчарування.

Я просив розкладне ліжко, коли бронював на веб-сайті Hilton. І я також зателефонував за кілька днів до реєстрації. Тому мені не потрібно спати з батьками на одному ліжку. Але вони до цього не готувались.

Тож я зателефонував до стійки реєстрації та поговорив з ним, попросив розкладне ліжко, а також підтвердив телефоном, що це
вони мають моє прохання. У нього не було призначення, і він сказав, що він незабаром пришле когось до мене в кімнату.

І це не тільки те, що мене засмутило.

Ми також з’ясували, що в умивальні не вистачало зв’язку туалетно-косметичних засобів. Все, що ми маємо, - це один лосьйон для тіла для 3 дорослих.
Тож мені довелося зателефонувати їм ще раз і попросити туалетно-косметичні засоби.
Я знову не почув від них жодної зустрічі.

Ми чекали 15 хвилин, і ніхто не з’явився, тому мені довелося ще раз зателефонувати їм, скільки мені слід чекати. Вона звучить дуже неприємно, що я зателефонував і сказав, що слід почекати ще.

Їх електричний чайник було дуже огидно використовувати. (див. фото)

Останньою була економка.
Мій тато вийшов до банку вранці, і одна з економки запитала мого тата, коли ми вийдемо, бо їй потрібно прибрати нашу кімнату. Ми вже поставили табличку "Не турбувати", і це було 9:30 ранку. Мені ніколи не потрібно говорити в готель, коли я буду їхати.
Було якось смішно отримувати ці запитання. Коли ми повернулись до нашої кімнати після екскурсії, вона навіть не організувала подушки на дивані. Були просто речі, про які ми просили з порадами та порожніми сміттєвими кошиками.

В цілому, я не був задоволений цим "непідготовленим" номером з двомісним деревом і холтом.
Ми зупинилися в 1 двокімнатному номері "king-size", і це зовсім НЕ послуга, яку я очікував.
Це "Хілтон". Не схожий на holidayin чи інший незначний бренд. Як "Хілтон" міг це зробити?

Цей готель потребує кращого спілкування з гостем та вдосконалення процесу "остаточної перевірки" перед тим, як запросити гостя.

Один з дуже хороших готелів у Монреалі.
Без сумніву, найкраще розташоване під час фестивалю в Монреалі.

Не фанат. На моїх подушках пахло 5-доларовим хулером. Я попросив нових подушок. Отримали лише нові наволочки. Те саме питання залишається.
Бар закривається о 12:00 ?????? WTF?
ПЕРШИЙ ДЕНЬ ЗАБАГАТО РІВНІВ СТАЛИСЯ.

Хороший готель, розташований у великому торговому центрі. Привітний персонал, зручне розташування для вивчення міста, а також приємне внутрішнє дворик та відкритий бар. Басейн був приємний, але зайнятий, парильня була приємною.

Добрий прийом, назву змінили не готель, гарне розташування, все - їжа, магазини, приємний тренажерний зал / басейн

Повна невдача в обслуговуванні клієнтів. Ми приїхали о 12:30 для реєстрації і нам сказали, що номер вільний. Але тоді вони сказали, що стягуватимуть 50 доларів.
Це одна з причин того, що люди уникають мереж США та користуються такими послугами, як Air B та B. Ви відчуваєте нікель та помутніння, а не з вами поводяться як із клієнтом.

Після дуже довгої їзди ми прибули до готелю, втомлені вередуючими дітьми. Стійка реєстрації була зайнята, і ми зачекали приблизно 30-40 хвилин. Розчаровані та глибоко роздратовані, ми висловили своє розчарування Юрію, який негайно допоможе нам і нашим потребам. Це змінило наш погляд на готель і дуже нас порадувало. Номери були чистими, а ліжка дуже зручними. Будемо повертатись для нашого наступного перебування тут у майбутньому. Відмінне розташування для туристів!

Зручне розташування, підключене до комплексу desjardine. Загалом чистота в готелі відмінна, приємний персонал.

Готель дуже добре розташований у центрі міста на комплексі Дежардін. Номери чисті, великі та добре обладнані. Ідеально підходить під час різноманітних літніх фестивалів у Монреалі.

Хороше розташування та обслуговування було на місці

Прекрасне перебування на день народження дякую мої доньки д Амур

Хоча заклади хороші, обслуговування не було. Я чекав на прибирання протягом години і через це запізнився на зустріч у Skype. Я запитав за 2 години наперед, і вони підтвердили час. Навіть поговоривши з менеджером по господарству, персонал не з’явився ще протягом 20 хвилин.

Крім того, Wi-Fi був настільки поганим, що я ледве міг підтримувати телефонне з’єднання більше 5 хвилин. Напевно, не залишиться тут знову.

Чудовий персонал, гарне розташування. Зараз у вестибюлі ведуться будівельні роботи. Обов’язково отримайте печиво.

сніданок посередній, бізнес-центр закритий, номери та ведення домашнього господарства чудові.

Чудовий готель у центрі Монреаля, недалеко від усіх туристичних визначних пам'яток. Місцеві жителі були доброзичливими та прихильними лише до англійських туристів. Трохи заплутане навколо ліфтів та торгового центру внизу, але ми зрозуміли це до кінця нашого першого дня. Номери чисті та доглянуті.

Я був двічі один раз, коли це був Hyatt, і оскільки це Hilton, якість покращується хороша цінність

Щойно приїхавши сюди, перша людина, яку я зустрів на ресепшені, був поблажливим і не доброзичливим. Друга людина була супер милою. Кімната приємна.

Найкращий готель у місті! Ми так гарно провели час!

Найкраще розташування в центрі міста, приємний бар / ресторан, хороший представницький зал.

Відмінне розташування. На жаль, немає гідромасажної ванни. Хороші ціни на їжу. Тепло потрібно вмикати на стоянці до лобі-ліфта. Також попросіть їх підпалити тепло у вашій кімнаті, перш ніж ви туди потрапите.

Фантастичний персонал, чистий номер та чудове обслуговування в цілому. Мені подобається, що я можу піти до залізничного вокзалу для місцевих подорожей.

Чудове розташування, чиста кімната, дуже професійне обслуговування

Чудові номери! Фантастичний персонал. Полюбив своє перебування тут!

Відмінне розташування. Дуже приємна команда. Нові номери - верхні

Прекрасний ... суперлюкс, дивовижний персонал дуже привітний. Найбільше сподобався персонал чекаючих. Так люб'язні. Дуже, дуже гарне місце. Домашня тварина терпима.

Мабуть, один з найкращих готелів, в якому ми були. Надзвичайно чистий, красивий та сучасний вигляд із найкращим персоналом! Вони не тільки надають вражаючі послуги, але й можуть задовольнити всі наші потреби. Від переоформлення номерів, затримання нашого багажу і навіть надання свіжоспеченого печива після прибуття! Я і моя дружина хочемо особисто подякувати Вікторії за всю її наполегливу працю, а також її команді в Doubletree за їх чудове обслуговування! Безумовно, наступного разу, коли ми відвідаємо Монреаль, повернемось!

Найгірше обслуговування клієнтів, вони взяли інформацію про мою кредитну картку, і ніколи не бронювали номер у них. Я не впевнений, що вони хочуть зробити з моєю кредитною карткою, тому мені доведеться скасувати свою картку
Найгірший досвід коли-небудь

В центрі. Дуже гарні номери. Чистота залишає бажати кращого. Я знайшов волосся в ліжку.

Приємний номер та чудове розташування. Стіл у кімнаті, хоч і був трохи вузький, щоб комфортно працювати над ним.

0/5 зірок. Хлопець біля стійки реєстрації був дуже грубим до мене у суботу ввечері. Пластикова настінна панель розділяла нас двох, і я спочатку забув надіти маску, і він поводився зі мною так, ніби я злочинець. Це дуже погано. Атмосфера в цьому місці змінилася. Вони обмежили доступ до бару, ресторану та громадських туалетів. Я сподіваюся, вони відкриють їх до того моменту, коли там передбачається провести JFL, спочатку перенесений на вересень. Стережіться, однак, тим часом, і з того, що я пережив іншої ночі, вони будуть поводитися з вами так, ніби у вас Ковід і / або вони бродять навколо місця, навмисно намагаючись поширити його. Настійно не рекомендується. Хлопець за стійкою реєстрації в суботню нічну зміну міг би мати до мене більше етикету, емпатії та суспільної чуйності. Якщо ви, здається, не на 100% перелякані Ковідом, він змусить вас почуватись відповідальними за це і, здавалося б, за всю цю ситуацію пандемії. Дійсно неповажно. Дуже грубе обслуговування клієнтів.

Відмінне розташування. 2 хвилини ходьби до Св. Катерини та менше хвилини до площі Дез Артс. Чисто та сучасно. 12 доларів на ніч паркування.

Одне з моїх улюблених місць, де можна випити, - Six Lounge у DoubleTree by Hilton, чудовий сервіс та великий вибір напоїв, про які ніколи не знаєш, кого ти можеш зустріти в барі.

Цей готель був усім, що я міг побажати від зупинки на 1 ніч у справах у Монреалі. Привітний, привітний персонал, чудовий спа-центр, чудове обслуговування номерів, просторий, чистий і тихий номер. Повні оцінки.

Затишний, елегантний та увага його вражаючого персоналу

Чудове розташування, чистий номер, декор у сучасному стилі, просто не дбав про двері ванної у сараї, не дуже приватно, якщо ви ділитесь кімнатою.

Crosseur esti він сказав, що моя кредитна картка не працює, але він викрав 3 коди позаду pi la, він поміняв мені 250 доларів за номер, яким я ніколи не користувався..crosseur esti він пішов на повернення 7,08 $ в чому проблема

Охайний і привітний. Повертати ключ картки не потрібно.

Дуже гарне розташування. Вхід на Жану Манс незрозумілий ...

Хороший готель та гарні номери! Все було дуже чисто та в догляді. Гарний великий критий басейн, який я не мав можливості спробувати, але я планую повернутися назад.

Ідеально підходить для участі у конгресі або просто для вихідних у самому серці розважального району Монреаля.

Чудовий сервіс, чистий, гарний та з великою кількістю шарму та елегантності.

Самостійне паркування не має привілеїв на виїзд та виїзд. Це не вказується під час реєстрації заїзду і стає неприємним сюрпризом після. З нашим приїздом комп’ютерна система не працювала, і вони не змогли перевірити мій статус золота Hilton.

Дійсно гарне місце для покупок та проживання в готелі

Прийшовши до стійки реєстрації, Юрій був дуже гостинним і навіть дозволив мені змінити своє бронювання на королівську спальню. Його професіоналізм та вдумливе вживання слів дуже цінували. Сам готель гарний і розташований поруч із торговим центром, що є плюсом.

Цей готель близький до всього - ми зупинилися тут для мого холостяка, і це було приголомшливо! Номери були чисті та сучасні. Найголовніше, що всі співробітники були доброзичливими. Мені дуже сподобалося перебування у цьому подвійному дереві. Привітальне печиво було також оооочень гарне (тепле та смачне).

Це чудовий готель, всередині виглядає чудово, а обслуговування номерів відмінне. Якщо ви поруч, без сумнівів, вам слід зупинитися в цьому готелі. Безумовно рекомендую це місце

Ми любимо цього Хілтона робити кілька разів на рік. Мені подобається ресторан, його особистий вигляд та розташування комплексу Desjardins. Але у мене велика квартира, двері туалету зовсім не звукоізолюють, як звичайні двері, тому, коли ваш чоловік йде у ванну, вам доведеться піднімати звук телевізора високо, щоб почути його звуки. І простирадла вмивають її припливом або занадто великою кількістю відбілювачів, тому що я повинен спати перевдягаючись: (простирадла занадто подряпають мене. Як багато людей якийсь миючий засіб, на якому написано `` може дратувати шкіру '', справді соромить мою шкіру. Не знаю, чим займаються інші готелі, але я вважаю, що було б непогано змінити, крім того, що я рекомендую цей готель.

Сервер дуже дружній, приємна музика і не надто голосна, але я думав, що в розділі ресторану буде дуже холодно.

Дуже гарний готель, розкішний і поруч із усіма зручностями.

Відмінне обслуговування, особливо біля басейну - рятувальники дуже допомогли, дякую Юсефу, зокрема за уроки плавання.

Приголомшлива атмосфера. Сервери були уважними ввічливими та обізнаними щодо вибору. Ребра були смачні!

Якби був варіант нульових зірок, я б. Я взагалі не рекомендую цей готель. Це був мій перший раз, коли ми з сім'єю зупинялися в готелі "Хілтон", і серед усіх готелів, в яких я був, це набагато гірше. Кілька речей пішли не так, коли ми з родиною пробули в цьому готелі 4 дні.
1. Коли ми виїжджали, з нас стягували три збори за автомобіль при користуванні парковкою автомобіля та додаткову плату в 100 доларів за те, у чому ми не впевнені, і загалом у нас пішло 45 хвилин, щоб все зрозуміти, і дзвінок з нашого дому щоб отримати всі наші гроші назад.
2. Коли ми їхали, до нас підійшов хлопчик-дзвоник, який приніс увесь наш багаж унизу, і він дуже люб’язно запитував, чи забули ми паспорт тоді, знаючи, що живемо за межами цієї країни. Після того, як ми поїхали додому, що було 8-годинною поїздкою на машині, і після прибуття додому ми зрозуміли, що хлопчик-дзвоник викрав ТІЛЬКИ мішок, повний 200 ліків на суму 200 доларів, який ми придбали в Канаді для свого діда. Ми знали, що це він, тому що він був єдиною людиною, яка торкнулася нашого багажу під час виїзду, і перед тим, як ми вийшли з номера, ми перевірили, чи щось забули, і не зробили цього. Потім ми зателефонували менеджеру, пояснили нашу ситуацію, і нам довелося почекати, і через довгий час його відправили в службу обслуговування клієнтів, і після того, як хтось підняв їх, вони відразу сказали, що ми розлучаємося і поклали слухавку і більше не дзвонили.
3. Ми скористались парковкою автомобіля працівником автомобіля і зрозуміли, що наша машина подряпана з боків і довелося її самостійно виправляти на власні гроші.
Їхня готельна система - безлад, і все, що вони роблять, - це викрасти вас і вкрасти ваші речі. Я більше ніколи не повернусь до цього готелю і не запропоную цей готель нікому.

Бар і басейн дуже приємні, співробітники раді і пропонують чудові послуги! Чудовий досвід, гідний мережі!

Чудове обслуговування клієнтів. Чудова їжа та чудовий час.

Дуже добре спав і був поруч із моєю роботою, щоб забезпечувати візуальне аудіо в районі розваг :)

Найкраще. Ви також можете робити покупки в підземному торговому центрі. Є також ринок

Хороший готель, добре розташований у центрі Монреаля. 5/10 хвилин майже від усього. Торгова галерея у підвалі (яка закривається достроково) з фудкортом та виходом до метро. Супер привітний персонал та привітний. Кімната досить велика і добре влаштована.

Чудове перебування для отакутона, про що все подбали, і нові власники чудові

Єдиним питанням було будівництво через дорогу. Вони починаються о 7:00 ранку з гучним обладнанням

Хороший готель. Привітний персонал.

Ціни на меню їжі дуже прийнятні. Не завищений, як у багатьох інших готелях.

Дійсно приємне налаштування пулу, яке можна використовувати навіть під час COVID. Рятувальник також присутній. Також є тераса біля басейну, де можна засмагати або просто відпочити.

І не забудьте взяти тепле безкоштовне печиво, подане на стійці реєстрації!

Дуже гарний готель над підземним торговим центром. Дуже гарні номери та персонал.

Чудовий готель. Дуже сучасна та чиста. Корисний персонал, чудова їжа в ресторанах та місце розташування неможливо обіграти. Обов’язково залишатимусь тут знову.

Винятковий сервіс та ДУЖЕ чистий. Я вперше в Монреалі, і я повністю закохався у людей та їх прекрасне місто. Люди такі привітні та корисні! Дуже рекомендую відвідати тут!