ISAAC Heating and Air Conditioning Огляд

Ми були дуже вражені тим, наскільки професійним і наскільки своєчасним був наш технік Джаелін. Дуже задоволений виконаною ним роботою.

Дакота Кастречіно щойно закінчив для нас установку водонагрівача, і я просто хотів би затримати хвилинку та повідомити вашу групу, яку надзвичайно ефективну та своєчасну роботу він зробив.
Він був просто класною дитиною і усвідомлював власність та ввічливість, які не підлягають докору. Потратив час на пояснення системи.

Будь ласка, перешліть цю замітку Джейку Коулману та Джеремі Ноллу, Робу Криппсу. І якби Ви хотіли, Рей Ісаак .... Він повинен знати про тих людей класу, в яких з’являється його технікум.

Я маю чудовий досвід роботи з ISAAC. У мене є програма «Золота печатка», я попросив їх встановити нову піч та водонагрівач та провів домашній енергетичний аудит. Все було гладко і чудово!

Райан був дуже досвідченим і професійним, він був дуже приємним, щоб він працював у моїх підрозділах .. Гарна робота

Я надзвичайно вражений повагою, яку виявив до мене та мого дому технік обслуговування Джо С. Мало того, що він був дуже професійним, він ще й чудово виконував роботу.

Вживаю Ісаака вже багато років. Там техніки завжди дуже корисні. Вони дуже шанобливо ставляться до нашого дому, завжди носять чохли та залишають речі чистішими, ніж у той час, коли вони починали! Вони з’являються, коли кажуть, що хочуть. Дякую!

Луїс С. провів чудову роботу з діагностики та виправлення проблеми з моєю піччю. Після появи в очікуванні заміни плати управління (діагностував інший технічний спеціаліст), він швидко зрозумів, що плата не проблема! Він витратив понад 3 години на усунення всіх можливих проблем і жодного разу не намагався продати мені частину, яка не потрібна. Він навіть зняв нову плату управління і повернув стару назад, коли виявив, що це не проблема! Протягом усього процесу він інформував мене, пояснюючи все, що перевіряв, і відповідаючи на мої запитання. Перш ніж він пішов, він переконався, що моє тепло працює стабільно, і що мій новий термостат встановлений правильно. Я щиро ціную працьовитість і чесність Луїса. Він є справжнім активом для вашої команди.

Ми дуже задоволені технічними спеціалістами та послугами Isaac Heating and Air Conditioning, Inc. Вони чесні, ефективні та професійні. Ми настійно рекомендуємо Ісаака!

Чудовий сервіс. Видатні чуйні працівники. Одна поїздка і робота закінчена!

Сьогодні я б не міг попросити кращого, більш професійного та корисного дзвінка у службу. Джейк подзвонив вперед, прибув вчасно, був доброзичливим і настільки корисним. Він працював швидко і тихо, розповідаючи, яку службу він робив, пересуваючись. Він чудово виконав свою роботу і прибрав усе, коли закінчив ... навіть вимкнувши світло в підвалі та повернувши речі на місце. 5 зірок для Ісаака та для Джейка!

Сервісний технік Майкл зробив абсолютно чудову роботу! 96 градусів, і змінний струм перестав працювати через несправність конденсатора! Майкл прибув саме в той час, коли його диспетчер сказав, що прийде. Він був професіоналом, ввічливим і пішов на додаткову дистанцію, щоб запевнити, що наша проблема вирішена якомога швидше. Раніше того дня він використав усі запасні конденсатори, тому зателефонував до найближчого Isaac Tech, пішов, дістав деталь і приніс її назад, встановив, перевірив, і все було добре. Вся ситуація була вирішена менш ніж за 4 години з моменту нашого дзвінка диспетчеру. І Майкл, усміхнений у абсолютно жорстокий день погоди, поїхав до наступного дзвінка. Наша сім'я не могла бути більше задоволена. Дякую Майкла (!) І дякую Ісааку!

Наш термостат і піч перестали працювати в середині зими, через два дні після того, як ми переїхали. Нас буквально залишили на морозі! На щастя, Джон П. з Isaac Heating and Air Conditioning зміг надати послуги того ж дня пізніше того ж вечора, і до обіду нам було затишно і тепло. Його поради фахівців запам’ятаються на довгі роки. Ще раз спасибі, Ісаак!

Технік був дуже ввічливим і зробив мою щорічну послугу приблизно за годину, чітко повідомивши деталі служби. Ціна була дуже прийнятною. Чотири зірки лише тому, що його вантажівка залишила 6 "нафтову пляму на моєму під'їзді, що для мене не є великою справою, але це буде для деяких людей.

Сем був таким приємним, уважним, пунктуальним та ефективним. Приємно було з ним зустрітися, і ми почувались добре з приводу роботи, яку він виконував у наших системах HVAC.

З задоволенням від візиту, як завжди. Стів знайшов час, щоб пояснити всі тести, які збирався зробити. Задав купу запитань про будинок та його історію, з точки зору енергії, перш ніж розпочати огляд зовнішнього вигляду. Він запросив мене приєднатися до нього, що я і зробив. Я відповів на його запитання та дав йому попередню історію зовнішніх робіт, виконаних за роки, що ми були тут (42+), а потім переїхав всередину, щоб подивитися на кожен рівень будинку перед початком тестування. Стів пояснив проблеми, які він знайшов у кожній галузі, і як найкраще їх виправити, що я оцінив. Кінцевим результатом стала прохідна оцінка будинку та рекомендації щодо покращення / модернізації потоку повітря та зменшення витоків повітря. Стіва не в останню чергу турбувала моя присутність і вітає відповіді, які я дав йому про історію будинку. Я є клієнтом Issac протягом багатьох років, і я сподіваюся на це, поки ми з дружиною будемо проживати в цьому будинку.

Рікардо був ввічливим та ефективним у діагностиці проблеми та її усуненні. Я був задоволений його можливістю швидко приїхати сюди та виправити зміну. Температура на вулиці становила лише близько 82, але в будинку - до 85. Зараз це через кілька годин після того, як він пішов, і мій будинок знижується до 79 і падає. Дякую за добре виконану роботу.
Пол Ф. Данаги

Я завжди задоволений людьми з Issac Опалення та кондиціонування повітря, тому, коли мені потрібно було очистити повітроводи, я знову залежав від Isaac. Тайлер і Давонте приїхали вчасно і чудово зробили свою роботу. Вони були дуже ефективними, і, закінчивши, зробили велику роботу по прибиранню.

Ми були повністю задоволені чудовими послугами, які Ісаак Опалення та Охолодження постійно надавав протягом багатьох років! Їхній персонал завжди був оперативним, обізнаним, ввічливим та корисним. Технічний спеціаліст Террі прийшов у відповідь на наш останній дзвінок про допомогу. Вірна традиції Ісаака, вона була оперативною, компетентною та дуже корисною - справжнім активом для компанії! ДЯКУЮ ВАМ ISAAC!

ПОграбували! Вони так і не з’явились на перший прийом, залишивши мене без тепла на 2 дні. Коли вони нарешті з’явились наступного дня, вони стягнули з мене 658 доларів за встановлення газового клапана White Rodgers 36J54-201 за 100 доларів, і установка зайняла менше 45 хвилин! Вони знали, що у мене немає спеки, і дуже чітко скористалися мною. Уникайте Ісаака, інакше це вам буде коштувати!

Ми завжди покладались на опалення Isaac для обслуговування наших систем опалення та кондиціонування. Їх тарифи завжди платили за себе, що стосується різних річних планів обслуговування, а персонал завжди був поважним, ввічливим і ніколи не наполягав на додаткових послугах / продуктах. Наша піч нещодавно перестала продувати гаряче повітря через брудний датчик. З маленькими дітьми в будинку я зателефонував їм близько 00:30, щоб побачити, чи можна когось вислати першим ділом наступного ранку. Представник без вагань підготував мене до сервісного виклику і, здавалося, не дратував, що я дошкуляю йому посеред ночі. Джеймі В. був покликаний до мене додому, і, по-дружньому "привіт", він перейшов прямо до справи. Немає божевільної зайвої балаканини, був тихим і змусив мене почувати себе комфортно завдяки його поведінці та професіоналізму. Ісаак був там для нас з першого дня, і хоча ми затримуємось над заміною нашої 30-річної печі, ми ніколи не відчуваємо тиску, щоб поступитися тим, хто заробляє гроші, і вони перші люди, які приходять на розум, коли у нас є якісь проблеми. Дякую Ісааку !!

Чесний, професійний, Джош добре представляє свій бренд

Ден провів 5 годин у мене вдома, бажаючи залишитися, поки я знову не отримаю кондиціонер. Це вже третій раз, коли я доручаю їм роботу, вони завжди доброзичливі, ввічливі та ретельні.

Гарне вбрання. Дуже професійно. Настійно рекомендую.

Ісаак встановив центральний кондиціонер у моєму будинку і був ретельним та професійним на кожному етапі проекту. Технік Джеймс дотримувався всіх гігієнічних протоколів (маска, дистанція), акуратно встановлював усі предмети і не залишав ні плямки пакувальних матеріалів. Пристрій вже два дні охолоджує мій будинок, і мені це подобається!

Я використовую Isaac H / AC майже 20 років. Вони замінили нашу піч, додали кондиціонер та замінили старий водонагрівач на замовлення. Завжди професійний, ввічливий і справедливий. Вони також дають чудові поради, коли це потрібно. Я настійно рекомендую їх для ваших потреб в ОВК!

Джон П. прийшов до мене додому, щоб перевірити мій непрацюючий водонагрівач. Він був надзвичайно професійним у будь-якій частині взаємодії, починаючи від телефонного дзвінка, заходячи до мого дому, ділившись своїми оцінками, навчаючи мене про проблему, представляючи потенційні рішення, здійснюючи оплату та прощаючись. Що я особливо оцінив, це те, що він двічі перевірив свою оцінку по телефону зі своїм менеджером. Це в кінцевому підсумку вплинуло на його рекомендацію - що в підсумку обійшлося мені менше грошей! Я відчував, що Джон мав найбільший інтерес як серце, і я не хотів, щоб я платив за все, що в кінцевому рахунку може не коштувати витрат. Виходячи зі свого досвіду з Джоном, я неодмінно зателефоную Ісааку, коли мені знову знадобиться допомога.

заплановано виклик без теплової служби, леді тех. прийшов наступного дня. проблема була непослідовною. Запланував виклик продажу та придбав нову 96% піч.

Ми працюємо за планом золотого піклування Ісаака, і ми просимо Джиммі з того моменту, як ми вперше зайшли в будинок, коли він прибув на наш перший дзвінок. Він не тільки професійний і ввічливий, але й ЗНАЄ, що робить, і робить це досконало. Ми настійно рекомендуємо Джиммі та Айзеку Опалення всім, хто шукає спокою з опалення / охолодження! Дякую Джиммі та дякую Ісааку!

Ввічливі, оперативні та ефективні. Мій дім залишився бездоганним. Я працюю з Ісааком Опаленням понад десять років, і жодного разу не був розчарований. Давонте, був моїм сервісним спеціалістом .. дякую, Давонте, з вами було приємно працювати. Роузен, з Ліверпуля, штат Нью-Йорк

ОНОВЛЕННЯ: На жаль, я маю змінити цей огляд із п’яти зірок лише на три. Через кілька днів після встановлення нового водонагрівача ми помітили, що він спричиняє надзвичайно гарячу воду навіть на найнижчому рівні. Прочитавши посібник, я зрозумів, що вони встановили бак для природного газу, і у нас є пропан. Це було обговорено під час першого візиту, але якимось чином вони все-таки обрали резервуар для природного газу, і ніде в договорі, який вони мені надіслали, не вказано, що резервуар призначений для природного газу. Я зателефонував їм, і вони вийшли наступного дня, щоб замінити резервуар для природного газу на бак для рідкого пропану безкоштовно. Отже, мені довелося відняти чотири зірки за таку велику помилку, яку не помітили ні менеджер програми, ні технік, але додав дві зірки завдяки швидкій реакції служби обслуговування клієнтів та технічного персоналу на вирішення проблеми.

[Ім'я відредаговано] Менеджер програми прийшов до нас за лічені години після дзвінка і виклав кілька кошторисів для заміни резервуара з гарячою водою, який вдарив прислів'я. Тієї ночі я схвалив один із планів, а наступного дня технік закінчив встановлювати новий. Він пояснив, що саме йому потрібно робити, скільки часу це займе і чого очікувати, поки він працює. Весь досвід був дуже плавним і легким від початку до кінця. Радий, що пішов з Ісааком за іншою компанією, з якою я мав справу.

Завжди надійний, завжди корисний. Ці хлопці найкращі.

Нещодавно у нас був встановлений генератор цілого будинку. Вони отримують 4 зірки, оскільки монтаж був виконаний чудово - це було зроблено вчасно і виконано професійно. Вони втрачають зірку через те, що сталося після. Через кілька днів у них приїжджає інспектор, і він виявив, що у нас дві крихітні витоки газу з ліній до нашого водонагрівача. Я ніколи не відчував їх запаху, а також явно не відчував їхній екіпаж, який працював у цій місцевості. Він дотримувався протоколу, відкрив вікна в підвал і зателефонував RG + E. Вони перевірили витоки та поставили на них тимчасові пробки. інспектор сказав нам, що Ісаак міг прислати ремонтного персоналу, і ставка становила 180 доларів на годину, включаючи час у дорозі, а ремонт тоді коштував би 720 доларів. Ми погодились, і технік з’явився в призначений час, і це було зроблено за 1 годину 10 хвилин. Я заплатив 720 доларів, а потім зателефонував до офісу, щоб скоригували рахунок. Щоб врахувати час подорожі, я запропонував заплатити половину 2 години за 360 доларів. Вони наполягали на тому, що з розрахунковим часом подорожі рахунок склав 2 1/2 години або 450 доларів, які я заплатив. Отже, є три проблеми;
-Потративши тисячі доларів генератора, установки тощо, їм довелося вичавити з мене ще 90 доларів.
-Хто стягує 180 доларів на годину?
-У цей час у мене були дзвінки представнику, який вийшов і зробив початкову оцінку роботи, оскільки у мене було кілька запитань. Він відповів мені на дзвінок приблизно через 3 тижні після закінчення роботи.

Коли у мене виникли проблеми з водонагрівачем, Кіт дуже старанно працював над їх усуненням, звертаючись до виробника, щоб перевірити, чи можна вирішити проблему. Коли ми домовились, що настав час для нової системи, Майк вийшов, пояснив, що потрібно зробити, і розповів мені про програму знижок RG&E. Всі в Ісааку були дуже добрими, але особливо Хантер, молодий чоловік, який встановив пристрій. Він пишався і дбав про свою роботу, переконався, що всі трубопроводи були розташовані дуже акуратно, і пояснив, як працює система. Він також переконався, що я знаю, де знаходиться зупинка газу на випадок надзвичайної ситуації. Плюс, він та його колега Зак покинули підвал бездоганним, коли закінчили. Я дуже задоволений послугою Ісаака і порекомендую їх своїм друзям та родині.

Стів - чудовий технік. Дійсно знає, що він робить. Швидко налагодив роботу системи опалення.

Виконується щорічне технічне обслуговування. Технології завжди оперативні та ефективні.

Дуже чемний, чистий, доцільний досвід обслуговування. Майк пояснив усе, що робив, і загальний стан кондиціонера та печі. Немає питань.

Дякуємо Сему за чудову роботу сьогодні, перевіряючи наш AC.

Який казковий досвід роботи з Isaac Heating & AC. Наша піч пішла в грудні 2017 року, а Рей пішов вище і далі, щоб допомогти нам отримати нову піч та систему змінного струму. Персонал монтажників був надзвичайно ввічливим та обізнаним. Дякуємо Рею та Вашій команді за допомогу!

Я запросив Ісаака і запропонував мені установку змінного струму вдома. Пан Грана прийшов до мене додому і дав мені загальний огляд роботи, яку потрібно було виконати, а також кошторис цін, який, як я додаю, був саме там, де я очікував. Після цього ми запланували дату встановлення, яка через попит закінчилася близько місяця. Я оцінив чесну чесність щодо планування. Настає день для установки, і мені зателефонував Логан, який сказав, що він буде в моєму будинку приблизно через 15 хвилин. Я дуже оцінив, що він був у дорозі. Логан був феноменальним, і насправді знайшов час відповісти на деякі мої запитання, поки я спостерігав, як він встановлював обладнання, і пояснював деякі причини, чому він робив цю роботу. Ще одна послуга, яка була акуратною, полягала в тому, як він міг просто зателефонувати до металоконструкцій, які сформували у цеху, а потім доставили на ділянку. Я виявив, що це було неймовірно ефективно, і особа, яка доставляла припаси, також була професійною, представляла себе і була сердечною. Нарешті, наглядач зайшов, щоб перевірити Логана та роботу. Він замітав мій підвал, поки Логан закінчував роботу. Це мене порадувало, бо показало, що як компанія ви дбаєте про своїх співробітників і хочете, щоб вони досягли успіху, надаючи їм необхідні ресурси, і побачивши керівника, який готовий зайти, стати на коліна, щоб перевірити повітродувку та бути другий набір рук. Серйозно, капелюх тобі. Моє єдине запитання - надіслати цей відгук усім, хто брав участь у проекті, бо вони заслуговують на похвалу.

Ще раз дякуємо за чудове обслуговування. Я буду користуватися тобою відтепер.

Джо Б. був чудовим! Він встановив мій новий водонагрівач та підсилювач баків, виконуючи дуже професійну роботу, відмінне майстерність, чисту та акуратну роботу, і за той час, який, за його словами, знадобиться. Молодці.

Дастін Ф. дуже професійний, поряд з тим, що є хорошим представником Ісаака. Доброзичливий, ввічливий юнак, якого я точно попрошу в майбутньому.

Я із задоволенням кажу і хочу сповістити інших споживачів, що мій досвід роботи з Ісааком у Сіракузах був позитивним і навіть видатним. Я зателефонував, бо наш кондиціонер для 40-річного будинку не працював. На лінії я отримав ввічливу людину, яка призначила зручну зустріч, і з’явився дуже обізнаний представник служби, який протягом 30 хвилин сказав мені, які саме мої варіанти були, з дуже вражаючою об’єктивністю, яку я думав. Варіанти включали оцінку "загального виправлення" з гарантією, часткове виправлення та короткострокове виправлення ... Я вважав, що ціни хороші, і сказав, і він повідомив мене про спеціальне. Він пішов, коли наші запитання були закінчені, і сказав, дайте нам знати .... Це було навіть приємно. Я буду ними користуватися і рекомендувати Ісаака без застережень.

Дуже сподобалася зустрічі з Едом. Він був дуже досвідченим та обізнаним!

Ми щороку чистили піч Gold Star. Все пройшло гладко. Немає проблем. Дуже професійно та доброзичливо.

Чудові люди, найкраще навчені техніки у цьому бізнесі

Повернувшись додому після 5:00, я помітив, що водонагрівач тече по всьому, я зв’язався з Isaac Heating. Вони змогли переслати техніку менш ніж за годину з новим танком. Технологія була швидкою, ввічливою та доброзичливою. Він навіть забрав старий танк. Вони справді стоять за гаслом, коли ви нам потрібні, ми будемо там. Дякую Ісаакові.

Мій кондиціонер перестав працювати в середині теплової хвилі. Я зателефонував Ісааку, і вони відправили Луїса. Я так переживав, що це буде коштувати тисячі, оскільки йому було 25 років. Луїс запевнив мене, що оцінить, і якщо це вдасться відремонтувати, він це зробить. Виявляється, це була пара обірваних проводів. Він виправив це в найкоротші терміни, і я був у захваті від рахунку! Луїс ніколи не змушував мене відчувати, ніби він спробує продати мені цілу нову одиницю, хоча я був спітнілий і жалюгідний. Він був такий добрий. Він навіть виявив витік СО2, який усунув безкоштовно. !!!! Чудова робота Луїс !!!

Вони потрапили до мого будинку прямо вчасно і пішли прямо на роботу. Вони зробили чудову роботу. коли роботу було зроблено, вони провели велике прибирання. У мене не було б проблем із тим, щоб там назвати взагалі.

Страшна компанія. Їх завданням було встановити пульт дистанційного керування та датчик для мого каміна. Все, що вони зробили, було показати мені, як рухати одним перемикачем, щоб камін запрацював. "Для фактичного датчика та пульта це буде на 350 доларів більше".
Коли я жив в Арізоні, зайшов молодий чоловік, поправив камін і поставив мені пульт за 100 доларів.

Ми майже отримали зловмисників від вашої компанії на 600 доларів за конденсатор 5 доларів. Я обурений поведінкою вашого техніка, і лише молюсь, що ви не навчили своїх техніків обманювати людей, які не настільки обізнані, як сертифіковані техніки з вентиляції та вентиляції. Я ніколи, НІКОЛИ не рекомендуватиму ваші послуги нікому.

Вчора дуже ввічливий хлопець із системи опалення та кондиціонування повітря Ісаака провів ретельну та чудову роботу з профілактичного обслуговування нашого нагрівача змінного струму та гарячої води. Ми були дуже задоволені його послугою.

Кіт Шоу - найкраще, що я завжди прошу його зробити мою вечора на всіх моїх пристроях, які він розкачує 10 з 10

Мав великий досвід роботи з нашим техніком, Чадом. Вони змогли привезти когось до нас протягом 3 годин після дзвінка, і він був терплячим, обізнаним і знайшов час, щоб все докладно пояснити. Їх плани обслуговування дуже багато і забезпечують багато душевного спокою. Чудове обслуговування!

Ентоні вирішив неприємну проблему, яку ми мали з нашим осушувачем. Він негайно взяв ініціативу запропонувати креативне та ефективне рішення.

Потрібна піч очищена і вивірена. Подзвонили, мали призначення лише за кілька днів, технік (Дастін Ф.) пішов вище і далі, щоб ретельно виконати необхідні завдання, пояснити всі майбутні проблеми та не залишити жодного сліду. Без сумніву, один з найкращих досвіду підрядників, який я мав за роки власності житла.

Джон, технік, який прибув вчасно, був доброзичливим та дуже ретельним у обслуговуванні наших печей та газових камінів. Він пояснив, що робив, і будь-які проблеми, які виявив. Ми не могли бути більш задоволеними.

Шейн був дуже професіоналом і пояснював проблеми з моєю впевненістю, і в найкоротші терміни він працював. Я настійно рекомендую його і буду радий повернути його знову, якщо виникнуть додаткові проблеми. Дякую Шейн !!!!!!

Наш щорічний огляд проводив Ентоні Фіко з такою ж ретельністю та ретельністю, як ми очікували від персоналу Ісаака.

Ентоні прибув вчасно зі всім необхідним обладнанням та інструментами та ефективно завершив перевірку. Він ввічливо відповів на наші запитання щодо нашої роботи в печі.

Він був обережним, щоб уникнути пошкодження нашого будинку та майна.

Дякуємо Ентоні за добре виконану роботу.

Райан Г. обслуговував наш блок кондиціонування від Isaac Heating and Cooling. Ще одна добре виконана робота. Вчасно і професійно. Можна розраховувати на Ісаака!

Райан був техніком, який проводив наш щорічний огляд нашої системи опалення та кондиціонування. Райан був дуже професійним і ввічливим, працював дуже ефективно і швидко виконував роботу. Ми оцінили, що коли він міг вийти раніше запланованого терміну, він зателефонував і повідомив нас про цей факт. Це добре вийшло з нашими планами на сьогодні. Відмінна робота!

Райан з’явився вчасно і витратив багато енергії, переглядаючи те, що збирався робити, і робити це. Він терпляче відповідав на всі мої запитання. Я з нетерпінням чекаю побачити звіт.

Патрік провів чудову роботу з прибирання та обслуговування нашого газового каміну. Він був дуже ретельним, і кінцевим результатом став набагато тепліший та ефективніший камін. Він утримував свою робочу зону дуже акуратною та чистою, і обережно пилососив, коли закінчив. Ми такі щасливі, як могли б бути з Патріком
обслуговування.

Сьогодні вранці я зателефонував Isaac Heating and Cooling, щоб виправити кондиціонер, який не охолоджував наш дім. Мені зателефонував наш технік Брайан Долан. Брайан був чистим і одягнув взуттєві чохли, коли ми обговорювали мою проблему змінного струму. Він швидко діагностував проблему як несправний конденсатор і зафіксував його на вантажівці. Він підготував нас до роботи протягом півгодини. Він перевірив свою роботу, перевіривши температуру змінного струму і записав результати на наш запис. Він помітив, що потрібно перевірити всі газопроводи, оскільки цього не робилося більше року. Він був надзвичайно ретельним та професійним. Брайан дуже добре представляв Issac Опалення та охолодження.

Нік був дуже корисний і ефективно встановив наш новий осушувач. За винятком самого нового підрозділу, ви не знали б, що хтось тут був. Чудова робота.

Обережно. Вони розмістили мою компанію в колекціях за рахунок в 300 доларів, який вони нам відправили за неправильну діагностику та в кінцевому підсумку нічого не робили, і ми відмовляємось платити. Технолог намагався продати нам деталі, які нам не потрібні, ми отримали другу думку, і Ісаак у підсумку нічого не зробив. Зайшла інша компанія, де коштувала 50 доларів, і ми працювали за 30 хвилин. Помилкове усунення несправностей Ісааком і тепер невпинно переслідує нас за плату за жахливий досвід. Зовсім не професійний. Погано, що вони надіслали некомпетентного техніка, який написав ВЕЛИЧЕЗНУ / неправильну оцінку, але вибивати з нас гроші за це замість вибачення - це справді погана форма.

У мене в будинку прочистили протоки, і, як завжди, Ісаак чудово зробив свою роботу. Техніки були чудовими і пояснювали, що відбувається на кожному кроці. Техніки показали мені скупчення пилу в протоках, які накопичувались за останні 35 років. О хлопче - соромно! Я завжди був задоволений роботою Ісаака, і цей час не став винятком.

Вони мають відкриті зустрічі відразу, з’являються вчасно навіть поза робочим часом і прибирають, коли закінчують. Дякую, Девід!

Девід із Ісаака надав оперативну професійну послугу та переконався, що вирішив проблему. Це чудовий приклад того, як власник бізнесу інвестує високоякісне навчання у кожного з своїх постачальників послуг. Хороша робота, Девід, ти зробив свою команду гордою!

Майк вийшов, щоб оцінити, чому ми не отримували тепло минулого тижня. Він змусив його працювати, щоб ми могли залишатися в теплі під час холодного фронту, і наказав деталям переконатися, що він продовжує працювати (які були на гарантії). Він зателефонував, як тільки деталі потрапили, і негайно вийшов, щоб це виправити. Він прибув, коли сказав, що хоче, швидко це виправив, і це коштувало трохи менше, ніж його початкова оцінка! Дякуємо Майку, з днем ​​запізнілих ветеранів!

Обслуговувана піч кілька років тому. Дуже добре зробив роботу.

Окрім щорічного технічного обслуговування Шон намагався усунути новий шум у двигуні генератора, коли двигун зупинявся. Було встановлено, що це не впливає на роботу двигуна під час роботи. Я оцінив його зусилля. Він дуже привабливий і здібний працівник.

Я мав багато чудового досвіду з Ісааком. Їхні техніки завжди ввічливі, професійні та вчасно. Також люблю програму «Золота печатка». Також щойно спробував аудит Home Energy Performance і мав чудовий досвід!

Від початку до кінця я не міг мати кращого досвіду! Вчасно, надзвичайно ввічливі, ефективні, чисті та професійні! Я б порекомендував цю компанію БІДОМУ!

Стів Б був дуже приємним, гарним, ретельним у виконанні своєї роботи! прибрали тощо. дуже приємний досвід, я б дуже рекомендував його!

Шейн був чудовим! Дуже обізнаний та привабливий .......

Зірвали мого сусіда! Доручив їй за телефонний дзвінок і не вирішив проблему. Обережно!

Чудова техніка. Робота була виконана швидко та ефективно після прибуття деталей.

Ісаак встановив мою піч Rheem у вересні 2016 року. Мені було проведено технічне обслуговування печі, як було рекомендовано 30.10.2018. 21.01.2019 при температурі -2F піч перестала працювати. Я зв’язався з Ісааком, повідомив, що у мене немає тепла, і в будинку є 2-місячний та 3-річний вік, і мені потрібна аварійна служба. Вони заявили, що я не маю членства у "золотому ущільненні", тому вони можуть виходити з 22:00 до 13:00 1/22 ??????????? !!!!!!!!!! Я повторився в тому випадку, якщо вони неправильно зрозуміли. 1) Ісаак встановив мою піч. 2) Ісаак обслуговував мою піч. 3) is НЕ працює. 4) У мене в будинку є маленькі діти. Ісак міг дбати менше. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЬОГО ПОСТАЧАЛЬНИКА, якщо ви хочете отримати будь-який рівень догляду, або компанію, яка буде стояти за їхньою роботою чи товаром !!!

Ми дуже задоволені нашою новою піччю. Технік був дуже чемним, поважним та обізнаним. Стів працював дванадцять годин поспіль, щоб закінчити роботу, щоб ми мали тепло та гарячу воду. Стів - актив вашої компанії. Дякую.

Я зв’язався з системою опалення та кондиціонування повітря Issac, щоб наші вентиляційні отвори були очищені вперше з часу побудови нашого будинку в 1965 році. Вони технічний спеціаліст з житла Коді Уайт прибув, як було заплановано о 8:30, і пояснив, що саме не буде, і скільки часу знадобиться для очищення 20 вентиляційних отворів та каналів у нашому будинку. Задавши багато запитань і перебивши його кілька разів, щоб побачити, як ідуть справи, робота була закінчена близько 4:00. Він показав мені та моїй дружині весь пил та сміття, що зібрався там у фільтрах. Ми раді, що зателефонували Ісааку і відчуваємо набагато кращу якість повітря, яке тепер циркулюватиме в нашому домі. Копій був дуже професійним та обізнаним у своїй роботі, і дав нам кілька порад щодо підтримання чистоти наших вентиляційних отворів та каналів.
Ми також підписалися на безкоштовний енергоаудит. Я настійно рекомендую Issac Опалення та кондиціонування повітря.

Перший Мисливець та Бен були дуже чемними. Вони пояснили все, що робили. Тоді вони залишили наш підвал прибиральницею. Вони були вчасно і вдвічі менше, я навіть не підозрював, що вони тут. Наш продавець Джон Д'Анджело був чудовий. Він зробив чудову роботу, я б рекомендував цю команду своїм друзям, насправді я це вже робив. Продовжуй гарно працювати. Дякую Вероніка Сімпсон

Бен з Ісаака прийшов на наше заплановане побачення і був обізнаний про системи опалення та охолодження, які ми мали, і про те, про що ми думали робити. Ми вирішили оновити наші агрегати Mitsubishi, які використовувались лише для охолодження, до гіперблоків (теплових насосів), які мають 100% ефективність при 0 градусах. Ми зняли котельну систему, яка була на місці для обігріву плінтуса і коштувала цілі суми в маслі. Команда встановлення з’явилася тоді, коли це було потрібно, і працювала до кінця 2-го дня, щоб закінчити встановлення. Вони були чемними та ефективними. Ми дуже задоволені виконаною роботою і рекомендуємо Ісаака.

Ісаак виконував усе, що вони обіцяли ... і, якнайшвидше, на яке я міг сподіватися. Техніки професійні, чисті та дуже корисні. Я повністю вражений !!

Службовець був обізнаним і надав мені перелік речей, які він перевірив під час візиту та пояснив проблему

Він навіть знайшов ще одну проблему в процесі виготовлення, коли помітив, що тиск води був вищим, ніж нормальний, а виною тому був баластний танк, який зіпсувався.

Приблизно для нової печі, блоку змінного струму та каміна з газовою вставкою.
Оцінка лише на заміну печі була дорожчою, ніж ціна Трейна на абсолютно нову систему (включаючи роботу з усіма новими повітропроводами) і близько 2000 доларів на компанію, в яку я, зрештою, увійшов.
Блок змінного струму (який мені сказали НЕ потрібно замінювати моєю новою компанією) також перевищив ціну в 2000 доларів.
Камін на газовій вставці (який моя нова компанія виправила безкоштовно ...) склав близько 3000 доларів за те, що цитував конкурент, і виявляється, що Ісаак навіть не включав додаткову роботу, яку я просив зробити, вони збиралися робити щось інше і не запускати це мною.

Однак Ісаак заслуговує на 6 із 5 зірок за те, що намагається скористатися неодруженими, молодшими жінками.

НІКОЛИ не працював би з цією компанією.

___________________________

Відповідь на коментар власника:
Мой страх перед тим, щоб ви поводились з усіма своїми клієнтами однаково (як це), саме те, що спонукало мене написати відгук.

Ви "пільги" наймати відповідальних людей і не пошкоджувати властивості людей своїми мікроавтобусами, що витікають з нафти, - це те, про що інші компанії не сказали б ... тому що їм цього не потрібно.

Я б вважав, що замість того, щоб намагатись пояснити мерзенні ціни, як ви виправдовуєте це, причина, чому заміна старої печі в натуральній формі становила тисячі доларів над ціною ваших конкурентів, була б кращим підходом. Можливо, причина, чому рекомендували замінити цілком функціональний блок змінного струму ... або навіть те, що газопровід, який я спеціально просив перенести всередину, просто "збирався трохи почистити", але залишив зовні, поки я не запитав уточнити, що це було включено до роботи.

Зрештою, якщо ви хочете стягнути набагато більше грошей, це ваша прерогатива, але не брешіть людям, які читають це, кажучи, що все це було пояснено та прозоро, мені знадобилися десятки електронних листів, щоб пояснити роботу, яка мала бути що відбувається.

Ці конкуренти, до речі, приїхали негайно, підтримували мій будинок в чистоті І навіть не встигли впустити унцію олії на мій під'їзд.

Тим не менше ніколи не працював би з цією компанією .... просто бути прозорим щодо цього.

Джордан С. був дуже ввічливим, доброзичливим, обізнаним і звернув мою увагу на економію та зручність, які я мав би, зареєструвавшись у дворічному контракті на обслуговування золотої печатки.

Нік прийшов обслуговувати мій кондиціонер як частину мого плану золотої зірки. Він був дуже ввічливим і ввічливим, і він ретельно проробився. Я завжди мав хороші послуги з Ісааком Опаленням. Вони дуже надійні.

Брайан С приїхав на місце для профілактичного обслуговування печі / змінного струму, і не тільки знайшов і виправив декілька питань, але ретельно пояснив їх, щоб ми могли зрозуміти. Дякуємо Ісааку Опалюванню і дякуємо Брайану за чудове обслуговування!

Брайан був дуже обізнаним, професіоналом і чудово зробив роботу. я був
дуже задоволений усім, що він робив, і його поясненням речей.