Jack Powell Chrysler Jeep Dodge Огляд

Майк (Фінанси), Данте (Продажі) та Майк (Контракти) були чудовою командою Джека Пауелла, з якою можна було працювати! Вони були надзвичайно ефективними та дуже чуйними у всьому новому процесі придбання автомобіля від початку до кінця. Вони змусили мене змінити свою точку зору на новий досвід купівлі автомобіля на „ПОЗИТИВНИЙ”! Я настійно рекомендую Джеку Пауеллу в Ескондідо, щоб допомогти всім, хто шукає новий Jeep | Dodge | Баран | Автомобіль Chrysler. Обов’язково попросіть Данте !!

Потрібно, щоб на моїй вантажівці було виконано кілька відкликань та завершено обслуговування 15 тис.

Зазвичай я боюся дилерського досвіду, однак, оскільки моя покупка оброблялася професійно і з невеликою драматичністю, я вирішив подивитися, як проходить обслуговування. На мій подив і відповідно до моєї оригінальної покупки, досвід був чудовим! Кайл був моїм менеджером служби, і він провів надзвичайну роботу, відповідаючи на всі мої запитання і змушуючи мене почувати себе привітним.

Я настійно рекомендую Джека Пауелла для придбання автомобілів та обслуговування. Поки я живу приблизно в 5 хвилинах від Карла Бургера, я вирішив їхати годину до Джека Пауелла для своїх потреб у транспорті, що має щось сказати вам!

Завжди чудовий сервіс. Дякую, Кайл Ф. Службовий радник!

Потрапивши в дилерський центр перед роботою, я залишив мою інформацію про CC разом із конкретними інструкціями щодо заміни масла та обертання шин, коли Jeep був залучений на обслуговування, і це трапляється не вперше, вони не дотримуються інструкцій. Ну заміна масла і відсутність обертання шини. Це тривало питання з відділом обслуговування Джека Пауелла. Можливо, технічні працівники лінуються, не бажаючи виконувати цю роботу, або автори послуг дають дамбу, не документуючи приміток, щоб передати їх технічним працівникам. Не знаю, яка проблема з технічним обслуговуванням та інструкціями. Ця проблема траплялася багато разів за два роки, я підозрюю, що все більше турбується про кількість, а не про якість, не випадково це трапляється знову і знову. Не рекомендуйте цьому посередництву ці дрібні деталі можуть змінити спосіб руху та ефективності вашого автомобіля. Для тих, хто коли-небудь читав цю перевірку вашого автомобіля до виїзду з Джека Пауелла, переконайтеся, що робота виконана, як обіцяли.

Це мій другий джип. Полюбіть, як ці хлопці працюють з вами. Мистецтво було абсолютно приземленим і реальним. Tx хлопці. Угода була гладкою.

Я маю свою машину 1,5 року, купив її у цього дилерського центру, мав чудовий досвід роботи з командою продажів, і раніше я без проблем обслуговував її тут ... дотепер. Мій фургон мав пару згадувань, про які потрібно було подбати, тому я взяв його, щоб про це, поряд з якимсь іншим регулярним обслуговуванням, подбати. Мій представник служби телефонує мені, щоб повідомити, що під час огляду мого автомобіля вони помітили, що мої шини добираються до точки необхідності заміни. Я знайшов це дивним, оскільки на цих шинах є менше 27 тис. Миль. Представник намагався сказати мені, що позашляховики та мікроавтобуси через свою вагу, як правило, швидше проходять шини. Він дав мені пропозицію щодо деяких шин, які він рекомендував, але купивши шини до того, як я зателефонував BS і поговорив з іншим дилером шин. Шини на моєму автомобілі розраховані на 60 тис. Миль, і дилер шин сказав, щоб їх привезли, і якщо їм все-таки потрібно змінити, вони можуть зв’язатися з виробником, щоб гарантувати їх. Я зателефоную представнику Джека Пауелла, згадаю це, і він каже, що вони не є авторизованим дилером цього виробника, тому вони не можуть через них гарантувати. Зайве говорити, що мені це не сподобалось, і це залишило у мене відчуття, ніби вони намагалися мене обдурити.

Сімейний Фантастичний! Два з найбільших факторів для мене при купівлі мого нового Ram 4x4 у Джека Пауелла були: мій продавець Даг та той факт, що цей дилерський центр є останнім сімейним у Ескондідо в автомалі Ці два фактори були для мене більшими, ніж ціна та вибір. На щастя, вибір був ДИВНИМ, у них була моя точна вантажівка, і я ніколи в житті не отримував вигідніших пропозицій щодо нового автомобіля (мені 55 років і я купив багато!) Я пишаюся тим, що став частиною родина Джека Пауелла зараз!

Знайшов чудовий Chrysler 300 за чудову ціну. Спочатку я зв’язався з дилером, щоб обговорити автомобіль, який я бачив в Інтернеті. Кріс був моїм торговим агентом, який працював зі мною, щоб отримати ціну, яку я шукав. Без проблем і чудового обслуговування клієнтів, вони, здавалося, були зайняті іншими клієнтами, і Кріс подбав про те, щоб про мене піклувались.

Процес був швидким і легким, я поїхав туди за потрібною машиною, і не було ніяких клопотів, щоб вони намагалися продати мені те, що мене не цікавило. Навколишнє середовище було доброзичливим і загальний персонал був чудовим.

Заклад був чистим та дуже гостинним, я б дуже рекомендував Джеку Пауеллу для догляду та обслуговування клієнтів. Дякую за чудовий автомобіль!

Я поїхав до Джека Пауелла, готовий придбати новий необмежений Рубікон, і фактично дійшов домовленої ціни по телефону наступного дня. Через двадцять хвилин вони передзвонили мені і сказали, що "продавали" дилер "на виїзді, і я не міг його придбати. Далі зателефонував їх продавець Даніель і сказав мені, що знайшов ще одного в іншому кольорі майже за ту саму ціну. Насправді це була Сахара, а не все, що я хотів. Я думаю, що цей дилерський центр нечесний, і я переживав їхню гру на ступінь гірше, ніж я коли-небудь бачив за будь-який час за свої 43 роки покупки автомобілів. Само собою зрозуміло, що Джек Пауел отримує великий нуль, і я пропоную уникати їх, як чуми. Потім я поїхав на Poway Jeep, мав зоряний досвід і отримав чудову ціну. Poway заслуговує на вашу справу.

Продавець; Алан К., був дуже уважний до всіх наших побажань. Він витратив багато часу, щоб знайти саме той транспортний засіб, який ми хотіли. Його навички спілкування чудові!

Коли мені інший день зробили заміну масла на моєму новому автомобілі, тому що я відчував запах масла, коли вони виявили, що масляний фільтр вільний, вони очистили розлив масла на спині, і я знову на дорозі.

Я призначив зустріч, щоб замінити масло, повернути шини та виправити датчик TPGS. Призначення було на 8:30 ранку, і я сподівався повернути його до моєї обідньої перерви, оскільки робота повинна тривати приблизно півтори-дві години. Я висадив вантажівку о 7:45. Я проїхав туди на 18-колесній робочій вантажівці близько 11:30 ранку і побачив, як моя вантажівка просто сиділа в задній частині без жодної роботи на ній. Цілий день вони зайняли роботу на моїй вантажівці, і я пропустив обід! Мені зателефонували близько 15:30, сказавши, що моя вантажівка майже закінчена. D d повинна бути готова близько 17:00! Я запитав у представника служби, що триває так довго, і він сказав, що зустрічі гарантують лише те, що воно буде завершено ТОГО ДНЯ, і якщо я просто кину його, це може зайняти пару днів. Я їздив сюди раніше на деяке призначення відкликання заводу, і це зайняло близько 3 годин, і вони почали одразу. Не впевнений, що сталося зараз, але дякую за не дуже чудову послугу, ось чому я перестав везти транспортні засоби до Боба Бейкера, а тепер у майбутньому поїду кудись ще.

Чудовий персонал! Чудовий сервіс! Вони добре дбають про мого джипа та мене :)

Випробували їх після занадто багато невдалого досвіду в іншому дилерському центрі, і вони не розчарували. Майкл був чудовим приміщенням чистим та привабливим, а обслуговування клієнтів було чудовим. Зараз вони - мій дилерський центр для мого універсала.

Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали, завдяки Джеймсу, Джонатану, Майклі.

Це моя друга покупка від Джека Пауелла Додж Рама. Той факт, що я повернувся до цього автосалону на основі першого досвіду придбання, говорить про багато! З якісним сервісом, що надається під час моєї першої покупки, торговим представником був Даг, я навіть не думав про те, щоб піти кудись ще.
Моєю другою покупкою став зарядний пристрій 2019 року, представниками з продажу були Альяс і Камерон, знову ж я отримав видатний сервіс і пішов надзвичайно задоволений своєю покупкою та укладеним контрактом. Першокласний дилерський центр!

Хороший екіпаж, всі дуже поступливі. Я купив там свою вживану машину, і тепер її там також обслуговують. Я отримав хорошу ціну на свій автомобіль та чудове післяпродажне обслуговування. Я б порекомендував їх усім. Забудьте CARMAX, ці хлопці рок.

Вони смокчуть. Відділ обслуговування - це жарт. Третій раз виконуємо ту саму гарантійну роботу та намагаємось стягнути плату.

Ми з чоловіком намагалися торгувати та купувати автомобіль у автосалоні. На той час наш автомобіль потребував ремонту, і ми вважали, що торгівля вартістю, яку ми вважали оціненою. Я не був задоволений їх пропозицією і вирішив зателефонувати містеру Пейну, чудовому продавцю автомобілів, який продав мені мою машину 4 роки тому. Він був достатньо уважним, щоб пояснити, як відбувається наша торгівля нашим автомобілем і як отримати справжнє значення того, що може коштувати наш автомобіль. Незважаючи на те, що ми намагалися придбати машину в іншому дилерському центрі, він все одно порадив нам про вартість позашляховика, який ми намагалися придбати, і остерігатися.

Я був тут неодноразово, і всі завжди неймовірно доброзичливі, корисні та обізнані. Я ніколи не мав поганого досвіду. Я б дуже рекомендував їх!

Підібрав мою вантажівку для дуже невеликого витоку масла, відремонтованого за гарантією. Немає масла на паличці.

Я не міг попросити більш приємного, плавного, ефективного та цікавого досвіду при купівлі машини! Хоча спочатку я бачився з Аланом, але у вихідний день Данте також допоміг мені з моєю покупкою. Обидва були надзвичайно корисними, відповіли на всі мої запитання та надали будь-яку доступну інформацію про транспортні засоби, які мене зацікавили.
Майкл вступив, щоб ущипнути Данте, оскільки він був шалено зайнятий, коли я був там. Хоча їм доводилося перемикатись між клієнтами ... щоб тримати всіх в курсі ситуацій, і все ж ... досвід був чудовим.
Майк в DMV Processing був справді приголомшливим для роботи. Він постарався дати мені всі переваги щодо фінансування, гарантійного та іншого покриття мого нового автомобіля.
Дякую всім за допомогу з моєю новою покупкою автомобіля!

Сервіс був чудовий, але я був вражений тим, як гидко вони тримали машини. Я купив дорогий автомобіль Tesla Tesla 2018 року, один з єдиних на лоті, і він був пронизаний крихтою і виглядав так, ніби його не чистили. Я не міг повірити, як вони представляють свої машини. Я попросив деталь, і вона повернулася брудною. Було абсолютно жахливо бачити, як вони ведуть бізнес саме таким чином. ..

Відмінне обслуговування клієнтів
Купив новий Jeep Grand Cherokee SRT

Жоден працівник насправді не привітав мене! Дівчина за службою не віталася, майже не говорила, потім бурчала біля свого комп’ютера, бо він не працював належним чином! Загалом, з того моменту, як я придбав там свій автомобіль, кілька разів замінив масло і тепер капітальний ремонт за гарантією, обслуговування не було великим. Вони лише намагалися бути доброзичливими, продаючи мені транспортний засіб, і зараз ніяких зусиль не докладається.

Сама непрофесійна та неетична команда.

Я взяв тест-драйв, нуль на моделі, яку я хочу, за ціною мені було комфортно. ми домовились про модель / ціну, в якій вони взяли всю мою фінансову інформацію (SSN, непогашена іпотека, скільки я заробляю тощо). Вони взяли машину на підготовчі роботи (/ деталізацію) і змусили мене чекати 2 години.
Після цілих 3 годин укладення угод вони зрозуміли, що не можуть дотриматися ціни, про яку ми домовились раніше. Брайан (мабуть, менеджер цієї непрофесійної команди) підійшов до мене і непохитним тоном сказав: це була МАЛИХА ПОМИЛКА з їхнього кінця, і вони не продадуть машину за ту ціну, яку домовились. І вгадайте, вони навіть подрібнили мої документи ще до того, як запитати мене (я серйозно побоююсь своєї інформації про SSN)

Чудове, швидке обслуговування. Доброзичливі люди і досить обізнані. Не майте жодних основних скарг.

Закинув мою машину на обслуговування, і все від початку до кінця було чудовим. Я призначив зустріч в Інтернеті, яку вони також підтвердили до запланованої дати. Всі, з ким я мав справу, були дуже доброзичливі. Мені зателефонували, коли моя машина була готова (чого не роблять багато дилерів). Процес оформлення замовлення також був легким. Настійно рекомендую.

Джеймс був моїм продавцем, і він доставив вантажівку "Рам", яку я купив, нову, але модель останніх років, і він мені дуже купив. Здається, він чесний етичний продавець.

Едгар був дуже корисний! Зробив це особистим не просто продажем! Він переконався, що транспортний засіб, з яким я поїхав, підходить як раз для моєї родини, і це так! Велике спасибі Едгаре !!

Відділ обслуговування завжди чудовий. Вони ефективні і ніколи не витрачають мого часу. Мій радник Даррін був чудовим і дуже корисним.

аферисти та наклепники. намагався вкрасти мій депозит, і мені довелося битися занадто довго, щоб повернути його

Джеремі був надзвичайно корисним та обізнаним. Він був приземлений, і ми з чоловіком ніколи не відчували, що він не мав на душі наших найкращих інтересів. Він отримав нам дуже багато, і ми дуже задоволені придбанням нового автомобіля Jeep Grand Cherokee.

Всім мило. Мені ніколи не довелося довго чекати заміни масла. Моя єдина проблема полягає в тому, що кожен раз, коли я обертаю шини, я ніколи не повертаю цінні шапки

Нещодавно придбав новенький Dodge Journey 2013 року в липні 2013 року. Через 4 дні у нього почалися проблеми. Весь цей час це був кошмар. Раніше у мене були проблеми з Джеком Пауеллом, що стосується Департаменту обслуговування. Після публікації нового негативного відгуку вони запевнили мене, що вносять зміни. Це не зовсім так. Сервіс був поганим протягом останніх трьох років, коли я вез там свій інший транспортний засіб, і обслуговування продовжує бути поганим зараз.

Також не турбуйтеся говорити з кимось із менеджерів. Вони не відповідають на дзвінки. Після того, як ви зробите покупку, вони можуть менше піклуватися про вас або їхні погані машини.

Торік я привіз в продаж Jeep Patriot 2008 року для заміни масла та повітряного фільтра. Вони ніколи не кладуть повітряний фільтр. Однак вони за це мені стягнули плату. Я їздив три місяці без повітряного фільтра, і лише до моєї чергової заміни масла в Sears було помічено, що воно відсутнє. Я поскаржився Джеку Пауеллу, і вони повернули 40 доларів, але хто знає, які проблеми у мого двигуна можуть виникнути від цього інциденту.

Все в цьому місці вимкнено. Від того, як піти на заміну масла, придбати нову машину або спробувати передзвонити менеджеру. У цьому місці є серйозні проблеми керівництва, які, мабуть, ніколи не будуть вирішені.

Дружній і простий у роботі. Вихід всього за кілька годин з нашим "новим для нас" автомобілем.

Щойно продав їм свій Мінівен через програму викупу KBB. Загалом це був легкий та приємний досвід. KBB заявила, що придбає його за $ 20 800. Врешті-решт вони дали мені 20 300 доларів. Я взяв тиждень, щоб чек надійшов поштою. Carmax запропонував мені лише 19 500 доларів, але відрізав би чек тут же в той же день. Я вирішив почекати і заробити додаткові 800 доларів.

Загалом, весь досвід зайняв близько години, щоб вони оцінили та погодились домовитись про остаточну ціну та підписати документи.

Я допоміг своїй дочці придбати свій перший джип, у нас був відмінний сервіс, і це не займає цілих днів! Також вдалося багато домовитись!

Ahmer - чудовий керівник сервісу, і щохвилини, коли ви заходите, вони піклуються про ваші потреби та пропонують розміщення понад і далі

Авраам - на сьогоднішній день найкрутіший менеджер з продажів! Щасливий хороший хлопець - велике серце - з ним легко працювати - позитивні настрої

Тайлер - надзвичайно чудовий - солодкі продавці, дуже терплячий, дуже обізнаний

Цей автосалон не схожий на жоден, у якому я коли-небудь був, чудовий персонал, абсолютно не брудний. Швидко і просто! Чудовий вибір автомобіля!

Подбав про Jeep Wrangler та надав дивовижне обслуговування клієнтів. Безумовно, найкращий дилер Jeep у Сан-Дієго!

Якби я міг зробити цю Нульову зірку, то зробив би.
№1 Пошкодьте мій транспорт і не заплатили за ремонт!
№2 Автомобіль зламався після служби на виноградної лози. Здута котушка, яка, як відомо, мала проблеми, але не виправляла.
# 3 Запитання та розширене випробування для перевірки проблеми з теплою в трансмісії. Замість цього використовували автомобіль як нічну оренду для працівника!
No4 Дав машину чистого другого візиту. повернув машину назад брудною, маючи її лише один день!
# 5 Чекав 45 хвилин, коли я призначив реєстрацію.

Я вперше використовую відділ обслуговування Джейка Пауелла Chrysler. Обслуговування клієнтів, коли я домовився про зустріч по телефону, було чудовим у сервісі, який надавався, коли я приїхав туди, було чудово, я б рекомендував їх

Я можу взяти стандартну заміну масла. Послуга була швидкою та надійною. Моя контактна особа, Кайл, також дуже допомогла. Після того, як вони закінчили, він переглянув мою інформацію та дав рекомендації щодо обслуговування, але не був напористий щодо цього. я повернусь

Чудовий дилерський центр, я мав великий досвід у Джека Пауелла від купівлі вантажівки до отримання регулярних послуг. Всі, з ким я мав справу, були обізнаними, професійними та не мали BS!

Треба сказати, це місце дивовижне. Вони дозволили мені здійснити мрію придбати Dodge challenger (2015) !! За розумну ціну та продажі чоловіки, Бенні та менеджер, були готові допомогти нам отримати максимум від мого долара. Я їхав по дорозі з моєю новою машиною, я вже проїхав 1500 миль, і вона все ще працює чудово !!!!! Я б порекомендував це місце своїм друзям у службі та іншим.
Я сподіваюся повернутися на цей дилерський корабель у 2017 році, щоб придбати новітню модель претендента.

Дуже дружні з якісними автозапчастинами виробника навіть під час їх нещодавнього реконструкції.

Відмінне відділення обслуговування Вони зроблять роботу правильно, і ціни дуже прийнятні. Службові консультанти дуже добре спілкуються. Я був там неодноразово з 2016 року.

Настійно рекомендую цього дилера. Надзвичайно обізнаний продавець Дар допоміг мені зрозуміти, що саме я хотів! Дякую Джеку Пауеллу

Чудовий досвід! Я настійно рекомендую будь-кому робити тут покупки. Не потрібно бігати по всьому місту, це місце, де можна придбати наступну наступну машину чи вантажівку!
Мій продавець, Джек Блейкман, був чудовим, він допоміг мені вибрати ідеальну їзду!

Любив спілкуватися з Джеком Пауеллом Джипом. Великий досвід роботи з Кемерон та Хайме. Відсутність тиску, інформативний досвід. Пояснив Кем, які у мене були потреби, приміщення для онуків, але не позашляховик. Кем показав мені, які варіанти для мене підійдуть. Закінчився Wrangler Sport. Тест загнав, зрозумів, що було чудовим, і зробив покупку; весь досвід зайняв менше 3 годин. Любив працювати з Хайме у галузі фінансів! Давали варіанти абсолютно без тиску. Зустрілася з Джейсоном, який переконався, що я задоволений своєю покупкою. Який чудовий досвід купівлі автомобіля без стресів! Дуже рекомендую цей дружній досвід купівлі автомобілів без тиску

Відвідали для гарантійних робіт та заміни масла. Amr був ефективним та тримав мене в курсі стану мого джипа. Джек Пауелл Джип завжди добре піклувався про мене, саме тому я є клієнтом, що повертається.

Дуже приємні люди та приємно провели час, купуючи у них транспортний засіб. Сам дилерський центр не має про що писати додому, це лише ваше стандартне дилерське лобі. Продавець та фінансова особа були надзвичайно корисними та гостинними. відчував, що процес позики міг би піти трохи швидше, але я придбав транспортний засіб під час covid-19.

Поїхав шукати машину і мав чудового дилера на ім’я Арт, я даю йому 10 загальних задоволень.

Якщо у вас є дизельний автомобіль, тримайтеся подалі від цього дилера. Коли в квітні у мене був свій Dodge Sprinter 2005 року, у них був лише 1 неповний робочий час механік на дизелі. У мене був Sprinter протягом 2 тижнів, і коли я прийшов забрати його, світилось те саме світло двигуна для перевірки, за яке я його привіз; ця послуга коштувала мені 1600 доларів. Тож я привіз його назад, щоб виправити світло контрольного двигуна, і через 1 тиждень і ще 300 доларів я повернувся, щоб забрати його. Перш ніж навіть повернутися додому, індикатор двигуна перевірки знову увімкнувся, тому я можу лише здогадуватися, що вони очистили код, щоб задовольнити мене у дилерському центрі, але не вирішили проблему.

Я залучив свого «Челленджера» на першу заміну масла, і тоді, коли я його купив, мені сказали, що він буде безкоштовним. У мене не було купона чи чогось іншого у письмовій формі, але Метью повірив мені на слово, і з мене не склали звинувачення. Я продовжую перевіряти, чому у мене нічого не було письмово, і мені видали ще два купони на наступні два рази. Я також мав періодичну проблему з обігрівом сидіння з боку пасажира. Відділ обслуговування повинен був тримати його довше, ніж обіцяний час повернення, але вони виявили проблему і наказали деталям зафіксувати моє місце.

Покупець обережно! Я хотів би оцінити цей дилерський центр із негативними зірками. Ми придбали у них транспортний засіб, який доводиться замінювати через механічні проблеми. Спочатку ми намагалися співпрацювати з дилерським центром, щоб зробити заміну за межами третьої компанії, з якою працює компанія Chrysler. Вони зробили шоу, намагаючись укласти з нами найкращу угоду, але врешті-решт це була спроба витягнути з нас більше грошей. Вони хотіли, щоб ми торгували нашим фургоном із втратою $ 10 тис. Через велику послугу. Ми відмовились. Потім ми поїхали до Chrysler Corporate та розробили угоду про заміну. Керівництво дилерського центру відмовилось робити заміну, оскільки це вимагає багато часу, і вони не отримають прибутку, хоча один із їхніх торгових партнерів був готовий виконати цю роботу. Мені абсолютно огидно, як цей дилер вирішив нашу проблему. Вони також даремно витратять ваш час (ми сиділи в їх приймальні протягом 4 годин, чекаючи підписання документів, щоб продати гарантію на фургон), і будуть брехати вам в обличчя про бажання допомогти вам. Їх цікавить лише прибуток, а не обслуговування або задоволення клієнтів.

Ввічливий радник служби, занадто довго, щоб взяти машину в оренду.

Вони нічого не роблять, щоб допомогти людям з нижчим кредитом. Перейти до Toyota Escondido

Вони роблять хорошу роботу, і заміна масла - це гарна угода, але просто не в змозі задовольнити попит, час очікування жахливий для «швидкого сервісу», хто прийшов першим. На додаток до призначень призначаються місячні аути. Не впевнений, чи це місце для короткого персоналу, чи що, але я вважаю за краще, щоб обслуговування мого автомобіля було у дилера, але вони роблять незручним, крім того, коли я дзвоню, щоб задати питання, той, хто має відповідь, зайнятий і коли я залишаю повідомлення або прохання передзвонити Я нічого не отримую.
Тож 3 зірки для цього місця чудові машини просто потребують посилення сервісної гри.

Гірко розчарований у дилера. Я зазвичай маю тут великий досвід. Сьогодні я прийшов на службу відкликання і мені сказали, що у них немає деталей. Два тижні тому я залишив голосову пошту, де детально описував свій запит, а потім призначив зустріч в Інтернеті. Я отримав від дилера текст, що підтверджує призначення, сьогодні з’явився і не поїхав.

Як клієнт я ретельно перевірив надання дилера необхідної інформації для мого обслуговування. Мені ніхто не передзвонив, і я ніколи не отримував відповіді електронною поштою, крім автоматизованого бронювання зустрічей.

Коли я зайшов всередину, і представник служби зателефонував у відділ їхніх частин, щоб перевірити, чи є у них та частина, про яку вона згадала: "Я не хочу витрачати ваш час". Ну ви зробили! Я очистив свій графік зустрічей, що мені довелося перепланувати на інший день, а тепер я маю зайти знову і витратити ще один день. Зараз я буду їздити ще два тижні з потенційно смертельним дефектом подушки безпеки.

На жаль, я не повернусь до Джека Пауелла. Це обслуговування клієнтів 101, і вони не змогли.

Ці хлопці не цікавляться обслуговуванням клієнтів. Я настійно рекомендую, якщо купуючи Dodge, ви розумієте, що будь-яка послуга, яка йому може знадобитися, буде кошмаром. Згадайте, гарантія або відсутність гарантії, якщо вам краще поїхати в інше місце.

Ще один чудовий день із працівниками Джека Пауелла. У мене загорився індикатор шин. Я придбав свою машину в травні. Рубі 200. Полюби її! Себастьян подбав про проблему і навіть помив мою машину. Омар завжди поруч, щоб перевірити мене. Так рада, що знайшла Джека Пауелла Крайслера 4 роки тому.

Джек Пауелл зв’язався з чоловіком, тому що вони хотіли зробити пропозицію на його вантажівці, яку я розмістив на Auto Trader. Він привіз вантажівку в п’ятницю (3-27-20) і запропонував дуже справедливу ціну, приблизно на 4 тис. Доларів нижче KBB. Він прийняв пропозицію і запланував повернути її в понеділок, оскільки йому потрібно було вивезти трохи обладнання, перш ніж дати їм вантажівку. Провівши 3 години на вилучення предметів (які він залишив би для приватного продажу), він рано пішов з роботи, щоб привезти вантажівку в понеділок. Сюрприз-сюрприз, вони не виконали пропозицію, зроблену в п’ятницю. Вони скинули його на 3500 доларів. Коли він запитав, чому вони не будуть виконувати пропозицію, яку вони спеціально сказали, що вони виконають, він просто отримав вибачення та пропозицію бензокарти. Повна втрата його часу, що фактично коштувало йому півдня роботи. Настільки розчаровує, що люди не мають доброчесності.

Хосе М. був чудовим! Він працював зі мною та моїми фінансовими потребами. Він допоміг мені знайти ідеальний автомобіль для того, що мені потрібно, і навіть допоміг мені перенести все моє кемпінгове спорядження з одного автомобіля в інший під дощем, без навіть прохання !! Вся команда була дуже терплячою до мене, і вони, безумовно, отримують 10/10!

Чудовий сервіс, завдяки чому придбання автомобіля стало дуже легким та плавним. Попросіть Кемерон для вашої наступної покупки, а також велике спасибі Хайме та Ейбу

Це був мій найкращий досвід купівлі автомобілів за всю історію. Як і у випадку з усіма покупками автомобілів, це зайняло деякий час, але персонал зробив це дуже приємним і ставився до моєї сім'ї як до своєї сім'ї. Джонатан дуже подбав про нас і допоміг мені сісти у вантажівку, яку я хотів. Я точно рекомендую Jack Powell Chrysler / Dodge / Jeep.

Обслуговування було привітним, професійним та швидким!

Опра пішла вище, ніж ми очікували від покупки автомобіля. Вся команда зробила процес гладким та доброзичливим. Ми поїхали додому з 2014 та містом швидше, ніж я передбачав.

Завжди чудовий сервіс. Відділ обслуговування запасних частин був чудовим для любителів

Чудово, сервіс. Джеремі він дуже обізнаний і наполегливо працює для своїх клієнтів.

Омар був чудовим! Дав це мені прямо з самого початку. Я з’явився без домовленості про заміну масла. Рекомендуємо також замінити фільтр салону. Все було зроблено протягом години!

Я мав нічого, крім чудового досвіду з Джеком Пауеллом. Ми придбали наш автомобіль звідси, а потім виїхали протягом 30 днів з моменту придбання. Через рік ми опинились у цьому районі і, природно, привезли наш автомобіль до них на технічне обслуговування. Я призначив зустріч, щоб відкликати на моєму транспорті піклувались. Мені також знадобилася заміна масла та обертання шини. Після прибуття сервісний відділ був надзвичайно зайнятий, і, на жаль, мій розум моментально подумав найгірше, і що я буду без мого улюбленого автомобіля цілий день. Я попросив наблизити, як довго мій автомобіль буде знаходитись у сервісному відділі. Джентльмен, який піклувався про мене, порадив мені, що це буде близько 4 годин. У мене був друг, який забрав мене і подумав, що це буде добре після позначки 4 годин, перш ніж повернути мій автомобіль. Приблизно за 30 хвилин до 4-годинної позначки я отримав телефонний дзвінок, в якому говорилося, що мій транспорт буде зроблено за 30 хвилин. Я був шокований. Загалом, мій досвід був чудовим, і хоча вони були надзвичайно зайняті, вони все одно були дуже поважними та дуже професійними та виконували те, що обіцяли! Я точно повернусь, поки перебуваю у Сан-Дієго! Дякую всім у Джек Пауелл!

Я не можу повірити, що я їхав з Лос-Анджелеса до цього дилерського центру, який був настільки оманливим. DANTE був продавцем, з яким я розмовляв і мав справу з ним, коли я приїхав до дилера, і відразу ж, коли я відчинив двері, я побачив проблеми з вантажівкою, які він пропонував продати мені зі знижкою, тоді я відразу розумію, коли відкриваю передню Двері на боці водія, чому це було знижено, мали багато іржі всередині кабіни, коли ви заходите в кабіну, і вся ходова частина виглядає так, ніби вона була занурена і залишена під водою протягом дуже довгого часу, вся ходова частина була іржавою. Потім, пояснивши продавцю, що цей транспортний засіб мав бути транспортним засобом, який знаходився під водою і мав усі ці пошкодження іржі, він наполіг і запропонував вигіднішу угоду, і що потрібно, щоб продати мені вантажівку, і я негайно відповів, що навіть не буду тест-драйв транспортного засобу, незважаючи ні на що. Я не можу повірити, що продавці зроблять все, що вони зможуть сказати, що завгодно, і південь - це небезпечні транспортні засоби для клієнтів

Днями придбав нову машину. Продавець, з яким ми працювали (Нік Кучінелла), був дуже корисним і зробив це дуже просто. Порекомендував би іншим.

Я бував у цього дилера занадто багато разів, бував і хороші, і погані, вони зазвичай перевищують можливості для обслуговування. Робота займає більше часу, ніж цитується.

Привод човників любить приймати нерівності на повній швидкості.

Омар ми дуже досвідчений і професійний. Усі роботи виконані за розумний проміжок часу.

Привітний персонал, чудові ціни та хороше фінансування

Купив джип у Джека Пауелла і спочатку подумав, що процес був хорошим, з гарною угодою. Проблема почалася, коли хтось у дилера неправильно склав паперові документи та поклав на них банк, який не мав нічого спільного з угодою. За джип заплатили готівкою, і там було вказано власників лейнів якогось випадкового банку. Це трохи страшно. Минув майже рік, а титулу все ще немає. Ви думаєте, платити за машину готівкою буде легко. Я думаю, що фінанси у Джека Пауелла були сном за кермом, коли вони укладали цю угоду. Дуже погані подальші дії, і проблема все ще не вирішена. Вони повинні бути більш професійними, переконуючись, що документи є точними, і коли це не вирішується негайно.

Я дуже задоволений послугами Джека Пауелла. Вони інформували мене про всі роботи, які були проведені на моїй вантажівці, а також повертали замінені деталі. Я повернусь або відправлю на моєму вантажівці, коли це буде потрібно.

люди, які працюють у сервісному відділі Джека Пауела, до певної міри у мене проблеми з моїм транспортним засобом, я не думаю, що саме так повинен працювати цей транспортний засіб. Мені сказали в сервісному відділі, що це нормально для цього транспортного засобу Я не поділяю їхньої думки, це не є нічим особистим між мною та людьми, які там працюють, але я невдоволений останніми телефонними дзвінками про те, що у мене був Джек Пауелл Крайслер Джип. дуже

У Джека Повела найгірший відділ обслуговування, з яким я коли-небудь стикався. Вони є не що інше, як наряд механічного дерева, що працює під відомим ім'ям дилера. Вони не закінчували послуги, за які платили, вони брехали з приводу питань, на які їм звертали увагу, і персонал - одні з найбільш непрофесійних людей, з якими я намагався працювати. Якби вони були службовим відділом, вони б не працювали, судячи з мого досвіду та інших. Читайте відгуки та заощаджуйте собі проблеми, купуйте свої транспортні засоби та обслуговуйте їх через Кел Вортінгтон, Боб Бейкер, Поуей, Карл Бургер, Ранчо, Сан-Дієго чи де-небудь, окрім цього сумного виправдання бізнесу.

Подзвонили на прийом до служби, сказали, що наступний доступний прийом - півтора тижні !!!

Потрапивши на заміну масла, вони безкоштовно зробили повний огляд техніки безпеки. Сказав, що мені потрібен новий повітряний фільтр, який я попросив їх змінити. Вони брали лише частину.

Дуже швидка та легка заміна масла та привітний привітний персонал ...

Нещодавно я придбав CPO Ram 1500, і спочатку досвід був досить непоганим, а потім почав швидко спускатися з гори після того, як я фактично підписав пунктирну лінію. По-перше, коли я підписував усі документи, я підписав той, в якому говорилося, що немає активних відкликань транспортного засобу, які приїжджають з’ясувати, це не так. Відкликання було здійснено майже за три тижні до моєї покупки. Думаю, я можу взяти на себе невелику відповідальність, оскільки зазвичай я багато досліджую, але не згадував. Тож зараз мені доводиться знімати роботу, аби вантажівку обслужити для відкликання. По-друге, я тестую вантажівку, і в ній були килимки. Поки я підписував усі документи, вони взяли їх, щоб випратись, і вони повернулися, не маючи килимів. Повірте, я знаю, що це звучить дивно, але це сталося. Отже, знайте, я перебігав з приводу отримання килимків для підлоги, і останнього мені сказали, що вони повинні їх замовити, і це було 3 дні тому. І нарешті, автомобіль, який я придбав, мав дуже низький пробіг, оскільки менше, ніж він потребував заміни масла, але транспортному засобу було майже два роки, тому я запитав, чи був він замінений маслом перед тим, як виставити його на продаж, і мені сказали, що він заміна масла. Тож я зателефонував у сервісний відділ, щоб дізнатись, чи зможуть вони переглянути сервісні записи і, звичайно, жодних записів про те, що коли-небудь відбувалась заміна масла. Це було все протягом першого тижня, тому ми побачимо, як ці відносини триватимуть з дилерським центром

Придбав Великий Ріг Барана 1500 і не міг бути щасливішим. Відмінне обслуговування клієнтів. Джеремі Кей був нашим продавцем і не був напористим та новими на своїх транспортних засобах. Цінуйте досвід. Купував би знову у них. Фінансовий хлопець (не пам’ятаю його імені, 3 вересня) був завалений, бо вони були хлопцем, але він також чудово працював.

Сервісний відділ ПОВІЛЬНИЙ на ремонті, на зворотних дзвінках, на введенні вас ...

Це майже так, ніби вони вважають, що вам насправді не потрібно своєчасно повертати свою машину.

Через те, що гарантія підключена до автосалону, я повернусь туди; однак, хотілося б, щоб у мене було більше можливостей на вибір.

Моя рекомендація полягає в тому, що не купуйте у них автомобіль, який вимагає від вас залежності від їхнього відділу обслуговування.

Вони мали це протягом чотирьох днів, замовили неправильну частину ... варіанти тоді мали залишити її на додатковий день, щоб вони замовили потрібну частину АБО повернути її іншим разом. Після того як вони мали машину ЧЕТВЕРТИ дні!

Я кілька разів дзвонив, щоб поговорити з менеджером, і вони не переведуть нас до одного. Одного разу, коли я зателефонував, вони сказали: "Я не можу перевести вас у ясла, але вони не скажуть вам нічого іншого, ніж представник служби".

Не знаю, що ще я міг зробити ...

Я дав йому два запуски, тому що, схоже, фактичний ремонт автомобілів був хорошим, і вони змогли працювати в межах гарантії, щоб утримати вартість; інакше я дав би їм один.

Удачі!

Представник служби обслуговування клієнтів Колін, особа, яка орендує автомобіль Сем та всі інші, надали мені чудовий сервіс, щоб отримати виправлення мого гарантійного повідомлення на моєму Grand Cherokee. Велике спасибі за добре виконану роботу!

ДИВУНЕ обслуговування клієнтів! Джонатан із задоволенням працював з хв. Я розпочав пошук машини, він був швидким, розуміючи всі мої побажання і дуже терплячим. Я подорожував дві години лише тому, як я був задоволений його послугою. Джонатан та Хайме у галузі фінансів зробили це найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь відчував. Дякую панове, ви рок!

Це один із найпростіших досвіду купівлі автомобілів, який я мав - продавець Кріс був феноменальним - загалом досвід був дуже позитивним - лише коментар - потрібно пришвидшити процес підписання - я розумію бюрократичну тяганину - слід обробити, перш ніж клієнт підпише, де це можливо