Kerry Toyota, KIA & Subaru Огляд

Я більше думав про цей огляд і підняв його з 1 до 3 зірок. Це не після розмови з представництвом, як я вже придбав в іншому місці.

Люди були ввічливі, але я відчував великий тиск. Ціла пропозиція "підписати пунктиром", перш ніж ви зможете продовжувати розмову з керівництвом про ціну, дуже важка, особливо коли ви заявляєте, що купуєте готівку.

Дьюї та хлопець із фінансів були фантастичними, доброзичливими та веселими, я люблю свою нову машину, це 2015 яріс, це вчора це чудово, а отже, і продавці, і персонал у Kerry toyota

Чудовий досвід. Тім був чудовий. На жаль, Tacoma, яку я хотів побачити, була продана. Не можу їх звинуватити в цьому. Вони займаються продажем, не тримаючи їх, щоб я міг їх купити. Він показав мені ще одну, яка була поза моїм ціновим діапазоном, але була дійсно приємною. Тім був дуже шанобливий, коли я сказав йому, що це занадто багато, і я ніколи не зможу перемовити їх до ціни, якою я можу бути задоволений. Загалом, це було чудово, ніякого досвіду тиску і сподіваюся, що вони знайдуть іншу Tacoma приблизно в тому ж діапазоні цін, що і ту, яку я поїхав туди бачити.

В даний час я працюю, і мені довелося придбати автомобіль, про який мріяла моя дружина, через Інтернет. Розмовляючи з Тоддом Аддлером, він дуже допоміг і переконався, що все встановлено на свої місця. Пан Шмідт також намагався піклуватися про неї, коли у її машині були проблеми на зворотному шляху. Якби я жив у цій державі, я б точно купив у них іншу машину.

Тут всім і все так приємно. Я завжди відчуваю, що про мене піклуються, і я їх найважливіший клієнт. Любіть мою Камрі!

Чудовий сервіс, ціни та люди. Все, що ви очікуєте, але рідко отримуєте, Керрі забезпечує !!

Я їжджу на Тойоті вже майже п’ять років, вже в другу оренду. Моє дзеркало заднього виду просто впало ще в липні, намагаючись змусити його піклуватися з тих пір. Зроблено два набори фотографій, і я досі не маю дзеркала заднього виду. Тьфу

Кайл у службовому пункті дуже добре доглядав за мною. Це зайняло близько 45 хвилин, і я вийшов і їхав. Кайл переконався, що я обізнаний про все, що вони зробили з моєю машиною, і те, що я міг би очікувати, скоро знадобиться. Це, безумовно, допомагає мені спланувати свої потреби в машині, щоб я міг заплатити їх, а не дивуватися.
Кайл зробив досвід хорошим!

Щойно придбав Sienna 2016 року у Kerry Toyota. Це мій третій автомобіль, який я придбав у них. Не потрібно мені більше нікуди їхати !! Чудові люди !!

ЧИ МОЖЕТЕ СКАЗАТИ РІП-ОФ?
Звичайно, я знав, що ти можеш.

У мене є Toyota Camry 1996 року випуску, і нещодавно моє запалювання заблоковано. Мій автосервіс рекомендував спробувати дилера Toyota, де я міг отримати заводський ключ, виготовлений за номером VIN, і заплатити 10 доларів замість 200 доларів за буксирування та нове запалювання.

Я поїхав до сервісного центру Kerry Toyota на Hopeful Church Road. Я поспілкувався зі старшим бородатим чоловіком у СТО. Я вважав дивним те, що служба обслуговування була закрита як вікно касира під час проїзду, але я відклав ці думки в сторону і пояснив свою ситуацію.

Я показав старшому чоловікові два ключі, які я маю від Toyota; один для дверей і один для запалювання. Він уважно подивився на обидві клавіші, поки я пояснив, що ключ від дверей працює нормально, але ключ запалювання більше не повертає запалювання. Я передав йому всю свою інформацію (ліцензія та реєстрація, право власності та підтвердження страхування). Він використав номер VIN, щоб вирізати ключ для запалювання. Через 45 хвилин та на 10,59 доларів легше я вийшов звідти.

Мені довелося виконати завдання трохи північніше. Примхливо я подивився на ключ запалювання, який мені щойно доставила Керрі Тойота, і помітив, що це схоже на сірник до ключа від дверей, а не від ключа запалювання.
Я зупинився в сервісному центрі Kerry Toyota і показав касиру ключ. Я порівняв новий ключ із ключем від дверей, а потім ключем запалювання. Вона погодилася, що новостворений ключ схожий на двері, а не на ключ запалювання, і попросила мене знову поговорити зі старшим бородатим представником служби.

Я показав йому всі три ключі та пояснив, що новий ключ виглядав як ключ від дверей, а НЕ ключ запалювання. Я припустив, що, можливо, вони вирізали неправильний ключ. Старший бородатий джентльмен подивився на мене і пояснив, що Toyota робить лише ОДИН ключ для своїх автомобілів, який підходить як до дверей, так і до запалювання.

Один ключ - навіть у 1996 році? Я запитую.
З тих пір, як Toyota почала робити машини, він відповів.
Тоді старший бородатий представник служби показав мені, що мій ключ запалювання говорить для моделей Toyota, що означало, що запалювання та ключ не були оригінальними для автомобіля

Це перша Toyota, якою я володів, але я не є початковим власником. Я навіть не підозрював, що у цього автомобіля є лише один ключ і для дверей, і для запалювання, але цей представник служби зробив це. Він міг сказати мені це, коли я пояснював проблему.
Чи він?
Ні.
Не згадав би про це, якби я не зупинився, щоб спитати.

Це не $ 10,59 або втрата мого часу.

Це той факт, що принцип, згідно з яким представник служби в Kerry Toyota радше зароблятиме гроші, ніж розповість мені спереду запалювання та ключ, я не був оригінальним; що вирізання нового ключа з VIN, ймовірно, не буде працювати.

Будь ласка, не їдь сюди. Просто моя думка, але якщо сервісний представник бажає вас заплутати за $ 10,59, подумайте, як автосалон може вас обернути на авто на $ 20K - $ 50K.

Зайшов перевірити одну фару, яка згасла. Залишилося, не працюючи ліхтарі. Вони наполягали, що ніколи не будуть дивитись на щось і не збиратимуть це правильно. Але після того, як я пішов, вперше натиснувши на гальмо, весь мій бардачок впав на підлогу. Вони зняли його, щоб перевірити салонний фільтр. Тож вони втратили там довіру до мене. Вони також спробували сказати мені, що мої ідеально працюючі 2-місячні щітки склоочисника потребують заміни. Між цим, грубому продавцю, який продав мені мою пріюс - він не сподобався, що я хочу фінансувати через них, - і лимона, який вони продали моєму чоловікові кілька років тому, мені вистачило. Ніколи не повернеться.

Нещодавно я придбав Toyota 86 у цього дилерського центру. Я перебуваю в Атланті, штат Джорджія. Члени команди Kerry Toyota зробили досвід купівлі автомобіля дуже простим. Вони надіслали мені всі документи, необхідні протягом доби. Я настійно рекомендую кожному, хто купує Toyota, зв’язатися з ними. Дякую Фредді Роджерс та фінансовій команді за допомогу мені у цьому транспортному засобі.

Чудове місце для покупки машини! Вони пішли вище і далі! Наразі сервісний відділ був чудовим із регулярним обслуговуванням.

Чудовий сервіс
Дякую
Роберт Блейер

Вони підуть вище і пізніше, щоб подбати про ваші потреби та потреби, коли це включає повернення вас до джерела транспортування, і вони відмінно справляються з очищенням його після палат, це буде виглядати так само добре, як і коли ви його скинули якщо не навіть краще

Доброзичливі люди у відділі запасних частин. Якщо у них немає вашої частини, вони замовлять її, зателефонують вам, і ви можете забрати її в будь-який час.

У суботу 21.05 я придбав Chevrolet Equinox 2010 року у вживаних автомобілів Kerry Toyota. Я поїхав звідти щасливий і думаючи, що у мене є гарна угода. Виявляється, я помилився! Через тиждень, у неділю 5/29, загорілося світло контрольного двигуна. Спочатку я думав, що це пов’язано з паливом (кришка могла бути вільною, а може, у мене погане паливо), але коли я відвіз її в магазин через дорогу від мого будинку для вирівнювання в четвер, 2 червня, світло було все ще увімкнено, тому я попросив їх відсканувати комп’ютер. Вони сказали, що він повернувся з кодом каталізатора PO420, і йому доведеться провести повну діагностику, щоб визначити точну проблему. Я призначив зустріч на понеділок 6/06 (2 тижні після придбання автомобіля).
Того дня (6-го) вони зателефонували, щоб повідомити, що обидва мої каталітичні нейтралізатори потребують заміни, і вони рекомендували мені також замінити датчики O2. Я відразу зателефонував Керрі Тойота, бо це ремонт на 2500 доларів! Мій продавець (Бред Сімпсон) не був там, тому я попросив менеджера з продажу. Т.Р. Міллер прийняв дзвінок. Він сказав, що спробує щось розробити для мене, але той, з ким йому потрібно було поговорити, був у відпустці цього тижня, тому мені доведеться чекати ще тиждень, поки вони (він ніколи не дав мені імені та звання) повернуться в понеділок 6/13.
Я зателефонував Т.Р. 13 червня, і він сказав, що вони, мабуть, не будуть піклуватися про датчики O2, але він намагався домогтися перетворювачів. Потім він сказав, що мені потрібно поговорити з іншою людиною (знову ж таки, не розголошуючи ім’я чи назву компанії), і затримав мене більше десяти хвилин. Коли інша людина зателефонувала, він не повідомив мені, хто він, просто почав задавати мені запитання. Я думаю, що, можливо, це був Бред, з яким я розмовляв, але я не зовсім впевнений. Він не вірив, що проблема в перетворювачах.
Поки ми говорили по телефону, він запланував це разом із Ніколь, керівником служби, і я винесу його опівдні в четвер, 6/16 (сьогодні).
Коли я приїхав туди сьогодні, Ніколь поводилася так, ніби спочатку навіть не знала, про що я говорю. Врешті-решт, це, мабуть, її осінило, бо вона сказала: "Ви говорили з Т.Р., так?" Я сказав "так" і передав їй документи з діагностикою у моєму місцевому магазині. Вона зателефонувала черговому менеджеру з продажу Марку Вільямсу. Вона сказала Марку, що я був там, щоб вони подивились на транспортний засіб і перевірили, що проблема в конвертерах, а потім сказала: "Нам не потрібно це дивитись і перевіряти, я знаю, що в цьому проблема". Мммм ..... так, чому мені довелося їхати аж туди вниз, якщо вони навіть не збиралися на це дивитись?
Зрештою, Марк відмовився щось робити для мене. Отже, зараз я застряг у ремонті 2500 доларів на транспортному засобі, якого я навіть не мав протягом місяця, і навіть навіть не зробив першого платежу. Не кажучи вже про годину, яку мені доводиться складати на роботі, бо все сьогоднішнє випробування зайняло півтори години (включаючи час їзди), і вони навіть не подивились на це! Інакше було б, якби це сталося через пару місяців після того, як я придбав автомобіль. Але це світло з’явилося ОДНОГО ТИЖНЯ після покупки! І вони відмовляються що-небудь робити з цим, що НЕПРИЙНЯТНО. Найгірший досвід придбання автомобіля, який я коли-небудь мав!

ОНОВЛЕННЯ: У п'ятницю 06/17, на наступний день після того, як я опублікував оригінальний відгук, Марк зателефонував, щоб сказати мені, що його начальник готовий покрити більшу частину витрат, але мені доведеться заплатити 300 доларів за конвертер. Тоді Ніколь зателефонувала, щоб призначити послугу, і вона запитала, чи це обидва конвертери. Потім вона сказала: "Цікаво, чи вони просто сказали другий як запобіжний захід ... але я точно знаю, що той, що знаходиться біля колектора, поганий", що означає, що вони поставили транспортний засіб на ділянку, знаючи, що принаймні один конвертер потрібно було замінити, і він не розкривав цю інформацію мені перед продажем. Я залишаю це на одній зірці, бо мені не доведеться нічого платити, щоб виправити свою несправедливість. Плюс я повинен заплатити за іншу перевірку в іншому місці, щоб переконатися, що вони виконали роботу, яку вони сказали, і щоб використали нові деталі.

Я придбав свій Автомобіль для гарантійного ремонту. Вони сказали мені, що на виконання роботи піде від 3 до 4 годин. Я планував скористатися послугою висадки, яку вони пропонують, щоб взяти мене до спортзалу по дорозі, поки я чекав. Коли я зареєструвався, я дізнався, що вони не пропонують кинути послугу через Ковіда. Це було б приємно знати, перш ніж я висадив свою машину. Мені довелося зателефонувати чоловікові, щоб той прийшов за мною. Коли моя машина була закінчена, мені довелося ще раз зателефонувати чоловікові, щоб вивезти мене назад. Я говорив деяким друзям, як важко було домогтися відкликання, і вони сказали, нічого собі, мій дилерський центр запропонував би мені машину, щоб їхати. Коли я повернув машину, я сказав агенту, який виїхав із мене, що я розчарований тим, що мені не запропонували автомобіль, коли я попросив послугу вивезення, і сказали, що вони цього не робили. Агент, який перевірив мене, погодився, але нічого не сталося. Я заплатив за заміну масла і пішов. Урок дізнатися, коли я купую свій новий автомобіль. Обслуговування клієнтів проходить довгий шлях.

Відмінно від початку до кінця! Я шукав вживаний позашляховик з невеликими милями, шкіряним салоном та третім рядом. Це були мої єдині вимоги. Я не встиг шукати себе, тому Ден Борло та Джеремі Шмідт пішли вище і далі, щоб знайти мені ідеальну підгонку. Вони були дуже терплячими до мене при прийнятті рішень, і коли б я не спілкувався з кимось із них чи іншим членом їхньої команди Toyota, вони перевищували мої очікування. Обслуговування після продажу було чудовим. Вони подбали про перевірку транспортного засобу (оскільки він був поза державним транспортним засобом) та мітки. Я також отримав пару телефонних дзвінків, щоб поспілкуватися зі мною та переконатися, що з моїм позашляховиком справи йдуть чудово. Я б дуже рекомендував Kerry Toyota! Неперевершений!

Довірте їм мою машину. Їх відділ обслуговування не має рівних. Вони не намагаються продати вас, і вони забезпечують чудову роботу моєї машини.

Мій батько купив там автомобіль на вихідних і був задоволений допомогою та сервісом. Транспортний засіб не надійшов з другим брелоком, тому я поїхав до відділу запчастин, і Вейлон зміг допомогти мені на сходах, які я мав зробити. Потім він привів мене до Ніколь, яка займалася програмуванням. І Вейлон, і Ніколь були приємними та професійними, я точно повернусь !! Дякую!!

Мені повідомили про ремонт, необхідний для мого Highlander 2010 року, він буде дорогим та своєчасним. Зв’язався з Тойотою, і вони встановили інспекцію на наступний день. Андерсон зв’язався зі мною, підтвердив проблему та повідомив про ціни та час ремонту. У мене була розширена гарантія, Андерсон зв’язався з гарантійною компанією, і вони схвалили ремонт. Потім Андерсон зателефонував мені ще раз, щоб підтвердити, що гарантія покриє вартість та замовлення необхідних деталей. На наступний день мій автомобіль добудували. Що стосується ремонту машини, то це був найкращий досвід, який я мав. Мені повідомили весь процес, мені не довелося мати справу з гарантійною компанією, і це було відремонтовано якомога швидше. Чудова робота Toyota! Чудова робота Андерсона за перенесення роботи та обслуговування клієнтів, яке ви виконували!

Дякую!

Завжди швидке та привітне обслуговування тут. Вони не поспішають вислухати ваші проблеми та відповісти на них відповідно.

Це найгірше можливе місце для придбання автомобіля з найнарозумілішим менеджером. У мене був дуже поганий досвід покупки машини у них. Вони в основному продали поганий транспортний засіб і взагалі не готові допомогти

Нещодавно перейшов від лізингу до придбання. Працювати із Семом Беркширом як моїм торговим партнером було дуже просто. Він зробив речі надзвичайно безболісними, і я б порекомендував Керрі та Сем, зокрема, якщо ви хочете щось запропонувати Toyota.

Чудове місце для спілкування. Наш дилер Сем Беркшир мав справу з нами. Ніякого тиску, щоб купити щось, чого ми не хотіли. Процес був швидким і безболісним.

Нещодавно я торгував своєю Toyota Corolla 2008 року на Toyota Corolla 2014 року. Моєю причиною поїхати до автосалону було те, що за день до того, як я поїхав до Toyota, моя машина не заводилася, а тому, що я працюю, ходжу в школу і маю двох дітей, мені потрібна була надійна машина. Співробітники відділу продажів у Toyota змусили мене почуватись комфортно і допомогли мені в процесі торгівлі моїм автомобілем та вибору мого нового автомобіля. Вони допомогли мені в день покупки та в усьому, що мені було потрібно протягом наступних тижнів. Я порекомендував їхні послуги членам сім'ї і продовжував би надалі.

Служба була виконана швидше, ніж вказано, і було зручне місце для очікування, поки відбуватиметься обслуговування.

Я ціную, як у Керрі Тойота до мене завжди ставляться як до родини. Зараз я перебуваю в другому договорі оренди у цього дилерського центру.

Я був у Керрі Тойота, щоб купити нову машину. Я дзвонив перед тим, як їхати туди, була машина чи ні. Продавці сказали, що мають автомобіль. Хлопець із продажу попросив водійських прав та соціального страхування ні та витягнув мою кредитну історію, і ви маєте право на 0% фінансування. Пізніше ще один хлопець прийшов зсередини і сказав мені, що у них немає цієї моделі автомобіля на складі.
Чому вони брешуть і чому запитують інформацію?
Це їхня політика?
Я дуже ненавиджу цього дилера. Ніколи не рекомендую нікого туди їхати. Краще їхати Джозеф Тойота або Кінг Тойота або продуктивність Тойото. Ці дилери не брехали мені.

Зовсім недавно купив наш четвертий Автомобіль у Kerry Toyota. Навіть у ситуації, що триває в Covid-19, це був плавний перехід до покупки. Я б настійно рекомендував спробувати придбати тут спочатку нові або б / у, вони з вами правильно поставляться.

Заміна масла. Дуже приємні та корисні співробітники.

Вони відмовились повідомити мені ціну фургона. Хотіли зробити повний кредитний додаток і далі, поговоріть із сумою платежу. Я поїхав і купив Хонду. За іронією долі, відділ обслуговування добре працював з нашою Camry. Я знаю, що Toyota в основному продають себе, але в якийсь момент це міст занадто далеко.

Ідіть до Тіма Марша на сертифіковану вживану Toyota Kerry!

Я отримую свою нову Toyota Camry Serviced тут і люблю персонал. Нещодавно я домовився про зустріч, щоб з’ясувати, чому горить індикатор мого контрольного двигуна. З'ясували, це було лише завдяки тому, що я знову поклав бензозабірник на нерозумно. Метт Берден, представник служби, пояснив мені, чому це вимикає світло. Він дуже добре обізнаний і, здається, пишається своєю роботою. Дуже рекомендую цей сервісний центр, і протягом останніх кількох років ми обслуговували тут кілька автомобілів. Продовжуйте хорошу роботу, хлопці!

Я придбав нову Corolla нещодавно, вперше купив Toyota у цього дилерського центру. Я повинен сказати, що Керрі Тойота перевершила мої очікування. Я не планував справді купувати той день, коли поїхав, але мені зробили занадто гарну пропозицію, щоб відмовити. Тайлер, продавець, який працював зі мною, був дуже обізнаним і зовсім не напористим, коли у мене виникали запитання. Усі інші, хто допомагав мені після мого тест-драйву, теж були такими ж корисними. Я б точно рекомендував Керрі кожному, хто зацікавлений у покупці Toyota; Я щаслива, що зробила.

Обслуговування було чудовим, і працювати з Ешлі завжди приємно. Тому я продовжую водити туди три свої машини.

Я привіз Toyota Sienna для повідомлення про відкликання, і Toyota поклала шину в багажник! Toyota не повідомила мене про те, як було зроблено виправлення. Я помічаю, коли пішов ставити клітку в багажник, і вона не вміщалася! Навіщо купувати фургон! Дуже ПІСНОВО!

A ++ !!! якщо ви приїжджаєте купити вживаний автомобіль, найкращий продавець, з яким можна поговорити, - це Бред Мартін! Чудовий професіонал, не напористий, з яким легко поговорити і дуже уважний продавець! Абсолютне задоволення від ведення бізнесу!
Перед приїздом я запитав його, чи можна подивитися на машину в гаражі, бо там 17 градусів. була неділя, і гараж був заблокований, але він був настільки добрим, щоб машина прогрілася і була готова, коли ми прибули! Дуже уважний!
Ще раз, якщо ви їдете до Керрі Тойота, попросіть Бреда Мартіна !!

Це може бути правдою для інших автомобільних компаній, але я б не рекомендував брати в оренду автомобіль звідси. На початку оренди я не отримав пояснень за плату в розмірі 350 доларів США, і щомісячний платіж не включає річних податків на особисте майно (знову ж ніяких пояснень щодо цих додаткових платежів), і коли я намагався викупити орендований автомобіль в кінці оренди, вони сказали мені, що процентна ставка буде 6%! (У мене відмінна кредитна історія, тому я купив машину у іншого дилера, а не у Toyota, і отримав 3,24%.). Було очевидно, що вони не хочуть, щоб я викупив транспортний засіб, тому що коли вони продають автомобіль як уживаний, вони зароблять набагато більше грошей з точки зору бізнесу, це має сенс, але вони не сказали мені, що викуп Варіант прийшов би з високою процентною ставкою, якщо я повністю не погашу залишкову вартість готівкою, але на той момент я відчував, що вони скористалися ситуацією, і я не хотів мати нічого спільного з дилерським центром продажу грошей. Врешті-решт я отримав багато в іншому дилерському центрі іншої компанії, тому це виявилося чудовим. Я відчував, що посередництво далеко не чесне і прозоре ...

Я орендував одну машину через них, пішов і придбав або орендував машини у Джозефа Тойоти та Восса Тойоти.

Менеджери з продажу, із якими я спілкувався, були однаковими.

Керрі завжди одна. Це місце і Бічмонт, я б сказав вам уникати.

Єдине, чим добре підходять Керрі та Бічмонт - це обслуговування автомобілів, придбаних у інших дилерських центрах.

Керівники служби завжди такі корисні та доброзичливі. Вони намагаються знайти найкращі пропозиції для мене і чесно оцінюють те, що справді потрібно, а не те, що може зачекати. Я б не поїхав більше нікуди за сервісом своєї Toyota!

В черговий раз я відчув себе ошуканим у сервісному центрі. Запропонувавши мені взяти мою 2-річну оренду звідти до Walmart для обслуговування. Коли я вибираю Walmart замість дилера, ви знаєте, що є проблема.

Купив тут свою першу Камрі. Кайл був чудовим продавцем, але це справді стосується фінансового менеджера, який також був чесним і ясним зі мною, тому він уклав мене в угоду.
Нещодавно я намагався вести бізнес із іншим автосалоном, і фінансовий менеджер намагався приховати свої висміювальні 14% відсоткові ставки у щомісячній виплаті. Деякі дилерські центри справді не мають гідності чи сорому, але не цього. Я рекомендую вести бізнес з Керрі Тойота у Флоренції. J

Бред Сімпсон був дуже приземлений, і мені здавалося, що я розмовляю з другом. Це дуже полегшило процес продажу. Він подбав про те, щоб про все було потурбовано, і змусив мене почуватись дуже задоволеним своєю покупкою. Я буду пропонувати своїм друзям спуститися до Керрі Тойота!

Завжди хороший досвід, персонал є
Привітні та корисні

Віддайте перевагу сухому хребту Toyota. Спробуйте їм, і ви не будете розчаровані

Велике спасибі Бреду Сімпсону та всій команді тут! Ми придбали вживаний автомобіль звідси, і процес був таким простим. Швидко і просто. Супер щасливі!

Шарлін Купер

Моя родина купує свою першу Toyota. Ми придбали новий Highlander 2013 року. Співробітники продажів зробили покупку нашого нового автомобіля дуже легкою, і ми отримали вигідну ціну на новий автомобіль і отримали вигідну ціну за свою торгівлю. Торгові представники звернулись до нас, щоб переконатися, що ми задоволені нашим новим автомобілем і повідомити нас, що якщо вони можуть щось зробити, щоб повідомити їх або якщо є проблеми з транспортним засобом, будь ласка, повідомте їх про це, щоб вони могли подбати про це та полегшити роботу автомобіля.

Мій торговий представник Тоні Порчія був дуже доброзичливим і подбав про продаж автомобіля, коли він був гладким, і якщо вони потребували чогось іншого, нам потрібен настільки, наскільки транспортний засіб коли.

Велике спасибі Керрі Тойота.

Моє улюблене місце обслуговування !! Раніше я їздив у ці місця швидкої зупинки для заміни масла та обслуговування автомобілів. Мені завжди казали, що "автосалон вас зірве". Я виявив, що це навпаки. Я відвідую і виїжджаю в Керрі, як правило, до того, як закінчується час мого призначення. Це було надзвичайно дешевше, що мене справді здивувало. Кожен допомагає вище і далі. Я більше ніде не довіряю своєму транспортному засобу. Якщо ви не впевнені в якості, яку отримуєте десь ще, спробуйте Керрі.

Найкраща угода з автомобілем, яку я коли-небудь мав.

Я купив свій перший новий автомобіль у Kerry Toyota і мав надзвичайний досвід. Якщо ви хочете придбати нову машину, я настійно рекомендую Керрі Тойоту та продавцю, з яким я працював, яким був Джастін Майлі! Джастін чудово працював і відповідав на всі мої набридливі питання покупця в перший таймер. З ним було дуже легко працювати з ціноутворенням, що мене дуже хвилювало як першого покупця. Це був не той страшний торгувальний досвід, якого я боявся. Я знайшов чудову ціну у іншого дилера, і вони відразу ж зіставили її з туди і назад! Слава Богу!

Я дуже задоволений придбанням моєї Corolla S Plus 2014 року! Я це люблю!

Дякую Керрі Тойота та Джастіну !!!!

Це єдине місце, де я б купив транспортний засіб! Тім найкращий і не з тих наполегливих хлопців-продажників!

Я поїхав до Kerry Toyota, щоб протестувати вживаний 2011 prius і мені так сподобався, але я, чесно кажучи, не планував нічого купувати. Дейл був чудовим і не напористим, як інші продавці автомобілів, і запропонував переглянути цифри. Вони працювали зі мною над моєю торгівлею і зводили виплати до того, що я міг собі дозволити. Я люблю свою нову машину і дуже рада, що купила її у Kerry Toyota.

Ми замовляємо запчастини Kerry Toyota, ми отримуємо чудовий сервіс від Byron and Trinity. Водій запчастин Dave своєчасно доставляє наші запчастини та має чудове обслуговування клієнтів.

Швидке обслуговування. Добре обладнана зона очікування. Професійний персонал.

Відділ обслуговування не допомагає по телефону або особисто. Мені сказали привезти свій автомобіль, щоб перевірити, щоб дізнатись людину, яка сказала мені привезти його, даремно витративши час. Оскільки вони перевірятимуть транспортні засоби лише за попереднім записом.

Ми ходили по магазинах для машини і їхали до Керрі Ніссан і мали жахливий досвід. Ми вирішили спробувати Kerry Toyota, оскільки у нас була машина, яка нас цікавила. Ніч і день навіть не починають її охоплювати. Нашим продавцем був Тоні Порчія, і я повинен сказати, що він був приголомшливим. Він був втіленням великого продавця. Не було тиску купувати те чи інше. Він вислухав, що нам потрібно, і спробував знайти машину, яка відповідала б цим потребам.

Менеджер з продажу, і я вибачаюся перед ним, оскільки я не пам’ятаю, його ім’я теж було приголомшливим. Вони прагнули продати, але не до того, щоб ігнорувати потреби клієнтів.

Чорт візьми, навіть той хлопець, який займався фінансуванням, був супер і слухав кожне наше слово.

Це такий бізнес, і ми з дружиною згадували те саме, що отримує клієнта на все життя. Чудова робота.

Хлопець, з яким я розмовляв, був трохи протилежним. Чудова можливість здійснити продаж, тому що я ще не знав, чого саме хочу ... Але привіт, тепер я натомість у GMC.

Переконайтеся, що ви виконували всі заміни масла та всі обертання шин, або вони анулювали вашу гарантію.

Бред змусив машину купувати абсолютно новий досвід. Не було жодної гри чи пересування туди-сюди. Ми сказали йому, що ми шукали, і що ми могли собі дозволити. Він зміг змусити це спрацювати. Найкраща купівля автомобілів у мене коли-небудь

Швидке обслуговування та відмінне обслуговування клієнтів

Ми з чоловіком хотіли обміняти в моїй Camry C-HR. Я був повністю мертвий на цій машині, але після того, як я висловив свої потреби в машині, мене спрямували до Rav4. Сем Беркшир був нашим продавцем протягом усього процесу. Він наполегливо працював, щоб отримати якомога кращу ціну. Якщо ви хочете гарної угоди і когось, хто надзвичайно приємний, тоді Сем - ваш хлопець. Дуже дякую!! Ми надзвичайно задоволені нашою новою покупкою.

Ми вирішили залишити депозит на транспортному засобі, якщо $ 1157, ми очікували чека на значну суму протягом тижня або близько того. Угода полягала в тому, що ми підтвердимо чек у дилерському центрі, як тільки він прибуде в обмін на транспортний засіб. Коли ми отримали чек, це було на більшу суму, ніж ми думали. Я зв’язався з представництвом, щоб сказати їм, чи це, і запитав, скільки часу знадобиться, щоб вони повернули нам різницю. По телефону мені сказали, що це може тривати до трьох тижнів і більше. Це було неприйнятно, тому ми внесли чек на наш банківський рахунок. Ми поїхали особисто обговорити це з фінансовим відділом. Хлопець, який хотів, пішов за ними, але це був не фінансовий менеджер. Хтось інший одразу почав нас ображати та лаяти за те, що ми не принесли їм чек. Знову не пояснили причину, але сказали, що це не було домовленістю. Мій чоловік сказав цій людині, що якщо їм буде потрібно і буде ще один покупець за цей транспортний засіб, це буде просто для того, щоб повернути нам заставу. Мій чоловік не був задоволений тим, як з нами розмовляли, і більше не хотів вести з ними бізнес. Потім чоловік сказав: «Не чекай просто», і пішов поговорити з кимось, а повернувшись, сказав, що вони чекатимуть на нас. Однак мій чоловік вже був принижений тим, як його людина спочатку говорив з нами, і його рішення було вирішено. Ми надіслали їм електронний лист із повідомленням, що ми більше не хочемо транспортного засобу та причину і попросили повернути нам депозит. Вони у відповідь попросили нас піти обговорити з ними, що сталося, але мій чоловік сказав відповісти "ні" і знову просити наших 1157 доларів. Ми більше не чули від них, і вони все ще мають наші гроші. Ми придбали інший транспортний засіб в іншому дилерському центрі, заплатили його готівкою. Минуло майже 2 місяці. Очевидно, вони мають намір зберегти наші гроші.

Жахливий досвід покупки автомобіля. Почав працювати з приємним джентльменом, пробував на машині, повернувся, щоб розмовляти з номерами, аби передати їх комусь іншому. Почав розмовляти з другим джентльменом, після того, як перший передав нас йому, він повернувся з номерами за неправильною моделлю, яку йому довелося сказати тричі. Потім він сказав, що повинен піти поговорити з іншим хлопцем. У той момент ми вийшли. Я розумію, що є менеджер із закупівель, але я не думаю, що замовник повинен пояснювати, що вони хочуть, трьом різним людям !!!! Не було цієї проблеми, коли ми поїхали до Toyota Ridge Toyota. Вони не змусили нас грати у гру на купівлю автомобіля. Просто продали нам машину, про яку ми просили!

Я б не рекомендував цей дилерський центр тим, хто мене цікавить. Загалом, я мав дуже погане обслуговування клієнтів. Тривалий час очікування, багато переговорів "приймі або залиш" і загальне відчуття "ми знаємо більше, ніж ти". Я би хотів, щоб я пішов до іншого дилерського центру.

Вони провели процедуру "хороший коп, поганий коп" між продавцем та менеджером. Через 3 години перебування там ми провалились і неохоче погодились. Я б хотів, щоб ми з дружиною пішли. Але ми хотіли купити Тойоту, і тому залишились. Якби не цей факт, я впевнений, ми б пішли. Я хотів би, щоб покупка Toyota не передбачала цього посередництва.

Потім посадили нас у бек-офіс із "фінансовою особою". Ну, насправді це була дитина. Він був дуже помпезний і зарозумілий. Коли ми туди потрапили, документи були не готові. Він друкував документи, поки ми чекали в його кабінеті. Він не запитав, чи хочемо ми платити за гонорари, які він просто припускав, що ми цього не зробили, і поклав усе на фінансування. А це означає, що ми фактично заплатимо за них більше. Це хороша практика обслуговування клієнтів - мати все готове, коли клієнт там. Це свідчить про те, що ви поважаєте їхній час. І лише з повагою запитувати їх, чи може замовник заплатити за плату, щоб заощадити гроші. Знову ж, просто здавалося, що їм все одно.

Тім Марш дуже добре обізнаний, який тип автомобіля відповідає вашим потребам та вашому бюджету. Він не напористий і вчасно з клієнтами стежить. За ці роки я рекомендував багатьом людям приходити до нього.

Ми придбали сертифікований XD, який був у власності, у Kerry Toyota минулого місяця, і до цього часу ми не могли бути в захваті від машини або досвіду роботи з дилером. Тім Марш був нашим продавцем. Він був дуже професійним і провів чудову роботу, відповідаючи на всі наші запитання. Він не застосовував багато тактики продажів під високим тиском і не намагався переконати нас у чомусь дорожчому. Він розумів, що ми вже проводили наші дослідження, і знав, що ми хочемо. Їхній хлопець із фінансів також був чудовим, переконавшись, що наша попередня кваліфікація була найкращою угодою, і все чітко пояснив. Ми любимо наш автомобіль і були раді, що пройшли весь процес менш ніж за дві години!

Найгірший досвід купівлі автомобіля, і я не новачок у цьому досвіді. Продавець навіть гадки не мав, про що він говорив, що стосується дитячих крісел безпеки !! Лобове скло було подряпано зайняло 3 тижні, щоб вони зателефонували мені, щоб замінити (те, що слід було зробити до того, як я його купив). Зараз 6 тижнів, і я все ще не маю заголовка або оригінального тегу, про що вони сказали мені, що мені не потрібно було давати їм свій тег, але через 4 тижні вони передумали (потрібен був другий 30-денний тег). Заголовок, добре хто знає, де це знаходиться, чи це коли-небудь мені вдасться. 6 ТИЖНІВ, і вони чекають на худий випуск транспортного засобу, який був орендований через них і повернутий після оренди їм?!?!?! Клієнт першого разу також останній клієнт, і я скажу всім, кого я знаю, триматися подалі від KERRY TOYOTA !!!!! О, я майже забув, що Корона винна у всіх проблемах, які у мене були на кожного в KERRY ??? Це дивно, що фінансовий відділ не мав жодних проблем з Corona і змушував мій банк швидко їх виплатити. Час зупинити гру звинувачення та зробити свою справу !!!!!!!!!!

Ці вихідні я купив новенький Camry xse 2020 року, і я не міг бути цим задоволений. Якщо ви хочете придбати машину в Kerry Toyota, попросіть Сема. Він чудовий продавець і зробив все швидко і просто. Я точно рекомендую купувати у них машину!

Автомобіль, який я придбав, - це те, що я хочу, але все інше було жалюгідним. Я пішов із позикою у банку, і Керрі Тойота все ще тягнула мою кредитну, що у них абсолютно не було бізнесу. Звичайно, зараз це також в моєму кредиті. Я вийшов і сам знайшов машину, яку хотів, повернувся і сказав їм, що я хочу на тест-драйв. Все, з чим я можу впоратися, але той факт, що вони взяли на себе перевірку мого кредиту ще раз, є причиною того, що я пишу цей відгук. Я купував машини раніше, але цей досвід змушує мене шкодувати, що я ще раз ступив ногою на їх власність.

У відповідь на вашу відповідь нижче ви можете перевірити мою особу, не перевіряючи мою кредитоспроможність. Я цього не схвалював. Мене змусили повірити, що саме це відбувається. Я навіть запитав продавця, навіщо йому знову потрібна ця інформація. Сьогодні я дізнався, що ви не лише раз, але двічі взяли мою кредитну. Хто потрапляє в компанію з попередньо затвердженою позикою та потребує цієї компанії, щоб вона знову розпорядилася кредитом? Керрі Тойота не мав нульового права перейти до мого кредиту. І я просто хочу, щоб усі, хто читає огляди, точно знали, що ви всі робите. Прочитавши відгуки, я точно не єдина людина, з якою ви всі це робили. Це дуже обманює.

Витягування чиєїсь кредитної особи проти своїх знань є незаконним. Ви намагаєтесь сказати, що ви отримали кредит за особистість, але все ж ви отримували кредит кілька разів, як Керрі Тойота, так і COAF. Папір, який я підписав, був ПІСЛЯ того, як ви витягли мою кредитну книжку, підтвердивши, що я отримав копію свого кредиту. І знову ж таки, я прочитав коментарі, багато людей мають ті самі скарги, що і я. Якщо те, що ви робили, не було незаконним вчинком, можливо, воно було б відмовлено, але люди повинні знати, що навіть проти їхньої волі ваш бізнес буде робити все, що завгодно. У вас було моє посвідчення, я передав його вам після того, як я запитав Стіва "навіщо йому знову потрібна моя інформація". Він відповів, що це для перевірки особи. Перевірка особистості та перевірка кредитності - це НЕ одне і те ж. Отримавши моє посвідчення, він зміг перевірити особу. Жодного разу він не сказав, що керує моїм кредитом. Дозвольте мені повторити той факт, що ви, хлопці, не тільки провели мою Кредитну службу через Керрі Тойоту, але й передали мою інформацію іншій компанії, з якою ви працюєте, а також взяли мій кредит. Отже, якщо ваше «виправдання» для отримання кредиту людьми без їхнього дозволу стосується особистості, ніж передача їхньої інформації іншим компаніям ВСЕ ЩЕ є незаконним актом.

Розчарований візит.
Ми прийшли у цей вечір повністю сподіваючись придбати наш третій автомобіль у Kerry Toyota сьогодні. Люк, наш професійний продавець був добрим, корисним та чудовим для співпраці, доки не зайшов менеджер з продажу, щоб укласти угоду. Трохи назад, ми були вірними клієнтами з тих пір, як придбали наші міні-фургони 2006 та 2013 років, абсолютно нові. Ми також коли-небудь обслуговували обидва наші автомобілі і тут. Отже, поганий досвід насправді змінився. Більш ближчі сказали нам після того, як ми підняли інформацію про знижку в Інтернеті з їх веб-сайту, що йому доведеться поговорити з їхньою персоною в Інтернеті. Ми коротко їхали туди-сюди, а потім він попросив нас щось підписати, навіть не розмовляючи про всі деталі. Тиск і грубі зауваження були нехарактерними для наших минулих відносин. Ми були вражені тим, що ближче ставилося до клієнтів 12 років з ігноруванням. На жаль, нам доведеться їхати далі, щоб задовольнити наші потреби в новому автомобілі. Ми просимо людей вище, ніж ми уважніше розглянути це питання заради своєї компанії.

Чудовий обслуговуючий персонал та персонал. Дуже доброзичливий і поводився зі мною доброзичливо і ввічливо, і зміг посадити мене в транспортний засіб, якому я можу довіряти.

Обслуговування клієнтів було хорошим, крім звичайних ігор продавців та фінансових хлопців.

Вони займають занадто багато часу, і я пошкодив нову машину

Залучив мій Rav4 до якоїсь послуги. Насолоджувався зоною очікування. Там була тиха кімната. Я обрав звичайну кімнату з телевізором, напоями та закусками. Кайл провів чудову роботу, підтримуючи мою інформацію про те, що відбувається. Напевно рекомендую.

Відмінний продавець низького тиску. Однак слідкуйте за прихованими комісіями, такими як плата за обробку та функція безшумної охорони.

Привітний, ефективний і не напористий! Купили нову машину!

Йдіть натомість до Зеленої Тойоти. Ми з чоловіком сильно пошкодили наше майно штормом, який завдав значної шкоди нашому будинку та склав одну з наших машин. Ми поїхали до Kerry Toyota для тестування Yaris IA, щоб вирішити, купуватимемо нове чи б / у. Проїхавши його, ми вирішили придбати нову машину. Ми пояснили, що не отримали чека зі страховки, і що мій чоловік повинен отримати документи на свої знижки, оскільки він є співробітником ТММК у Джорджтауні. Менеджер з продажу сказав, що ми можемо все підписати і відвезти машину додому того дня, неохоче ми погодились. Протягом наступних 2 тижнів нас переслідували через страховий чек, крім того стресу, який ми вже переживали через пошкодження майна. Отримавши страховий чек, мій чоловік негайно вніс кошти та отримав касовий чек, який він вручив. Тоді посередництво перевернуло чек, коли, коли платіж настав, ми помітили, що платіж був значно вищим, ніж очікувалося. Ми зателефонували у фінансову компанію та повідомили, що надіслано неправильний контракт, за винятком першого внеску зі страхового чека. Через 2 тижні контракт не отримав фінансуюча компанія. Це 5-та Toyota, якою ми з чоловіком володіємо, і ми більше ніколи не повернемося до Керрі, щоб придбати транспортний засіб.

Відмінний сервісний відділ! ! Дуже привітний та швидкий!