Legacy Toyota Огляд

Дуже задоволений усім процесом, і я люблю свою нову машину.

Legacy Toyota - це місце для звернення до ВИЩОГО обслуговування клієнтів у районі Таллахассі. Від продажів (Ді та Рон) до Mgmt (Ерік, Вінні та Філ) до Фінансування (ДеМаркус) не могло бути більш орієнтовної групи професіоналів, які прагнуть зробити мій досвід неперевершеним. Дуже дякую!

Відкликав мою машину. Вони дали мені безкоштовну орендовану машину на три місяці, чекаючи на частину. Люблю це місце.

На жаль, вони виявляються стереотипними автосалонами, що використовують тактику приманки та перемикання. Все почалося добре з онлайн-співробітника, який вказав ціни на оренду, тоді як я знайшов те, що мені потрібно, мене скерували до менеджера з продажу. Коли я поїхав на тест-драйв, конкретна модель за обговореною ціною змінилася. Зараз модель була на 5000 більше, ніж обговорювались 4 рази, коли я розмовляв із застарілими працівниками.
Це можна було б розробити, однак продавець, до якого нас згадали, вирішив вивести Вінсента, щоб міцно озброїти нас і потрапити нам в обличчя. Він продовжив говорити нам, що ми не заходили всередину будівлі, як звичайні люди, і були надзвичайно грубими та непрофесійними. Я думаю, їм не потрібен бізнес, і якщо ви ставите запитання, їм це не подобається і ображає вас.

Чудовий, обізнаний персонал. Не напористий. Я люблю свій новий автомобіль, ані унції покаяння покупців!

Продавець Майкл Беллоу провів феноменальну роботу, допомагаючи мені від початку до кінця! Я скерував би його до тих, хто шукає вживаний або новий автомобіль у Таллахассі та прилеглих районах.

Служба для перевірки низької економії газу. Все перевірили чудово. Мені дали форми для перегляду наступних 2 або 3 закупівель газу, але я не буду це робити через витрачений час. Спадкова Toyota повинна уважніше поглянути на мій Prius 2005 року, щоб сказати мені, що, якщо що, не так. Несправедливо просити замовника виконати роботу відділу обслуговування.

КРІС РІС НАЙКРАЩИЙ ПРОДАЖ, ЩОБ ПРАЦЮВАТИ!

Гаразд, якщо ви хочете придбати машину, КРІС РІС - ВАШ ХЛОПЕЦ! Я зателефонував у неділю, повідомивши його про те, що моя машина в основному зроблена, і мені потрібна була нова машина до вівторка, коли закінчилися мої канікули з роботи, давши йому, як і цілих 24 повних години, щоб знайти мені машину, профінансувати, принесіть мені приємну торгівлю вартістю за мою машину (Оцінений набагато більше, ніж Келлі Блук Бук сказав, що машина буде працювати у відмінному стані.) і саме так я був у НОВІЙ Toyota Corolla 2020 року з 3 милями на ній і міг Я додаю зручні платежі НА наступний день.

Ви НЕ МОЖЕТЕ знайти кращого продавця, який би допоміг вам потрапити в новий батіг і який працюватиме з вами, а головне ЧЕСНО. ПЕРЕКЛАДАЙТЕСЯ, ЩО ПОПРОСИТИ КРІС РАЙС (там працює приблизно 10 людей на ім’я Кріс).

Дякую тобі, Кріс, що ти дивовижний. Я люблю свою машину.

Нещодавно я мав видатний досвід отримання моєї Camry на обслуговування в Legacy Toyota. Мені зазвичай незручно і нервує поїздка до механіка, оскільки я так мало знаю про машини, але чисте та дружнє середовище моментально розслабило мене. Я працював із Бредом Джуелом на службі та Реймондом Хендерсоном по частинах. Обидва чоловіки були професійними, ввічливими і зробили весь досвід бездоганним та приємним. З ними було чудово працювати по телефону та особисто. Крім того, усі працівники, яких я бачив у зоні обслуговування, були ввічливими та усміхненими. Я почувався там дуже комфортно і, безумовно, повернусь для всіх своїх майбутніх потреб у послугах. Я був дуже вражений!

Я привіз свій автомобіль на ремонт, і вони поводились зі мною чудово! Виправлено проблему, не зламавши гаманець.

Жахливий,
Дочка принесла свою Toyota Prius 2007 року, і їй довелося замінити акумулятор, через 1 тиждень довелося повернути її, і їй сказали, що її гібридна батарея не годиться, і вона коштуватиме 3 тис. Доларів. Звичайно, будучи студенткою коледжу, у неї не було такої готівки, і все одно їй виставили рахунок 125,00 доларів за "діагностичну плату", про яку їй не сказали і яка повинна була бути зроблена вперше, коли вона принесла Що, до речі, коштує 300 доларів + доларів за стартову заміну акумулятора (справді !!!). Не цінує бізнес, який користується перевагами молодих дівчат, які просто хочуть мати можливість дістатися до школи та працювати.

Чудовий сервіс і цінуємо, як швидко вони мене вводили і виводили!

Я купив тут свою машину кілька років тому і досі беру її назад кожні 6 місяців, щоб проходити обслуговування, бо вони змушують мене почуватись як MVP (так чи інакше називається їх програма). Через кілька місяців після закінчення терміну дії гарантії я відчув коливання у своїй лояльності, але я, очевидно, швидко повернувся до місця. Ніхто інший не може поводитися з моєю машиною так, як може. Як справжня леді-машина.

Відмінне обслуговування. Потурбувався про мою незначну проблему відразу.

Досить різноманітних машин і в ідеальному стані. Дуже професійний та чудовий персонал обслуговував замовника.

125 доларів за діагностику (для підключення комп’ютера) та 50 доларів за газову кришку ...

Мій досвід роботи у Legacy був чудовим від початку до кінця. Увага від мого запиту в Інтернеті була задоволена так само швидко, як і моє особисте відвідування. Персонал був ввічливим, обізнаним та привітним. Еріка, Кліт і Келлі були однаково корисними та приємними для роботи. Я ціную легкість спілкування з цим автосалоном! Дякую усім за чудовий RAV4 2015 року.

Обслуговування клієнтів у Legacy Toyota було вражаючим. Камарія Таунсенд допомагала мені у всьому і переконувалась, що все підходить мені, наскільки мій бюджет. Процес був плавним і швидким. Я ходив у пошуках вживаних автомобілів і вийшов із Toyota Corolla 2016 року, яку я люблю. Я рекомендую будь-кому отримати допомогу від неї, вона була дуже обізнаною, милою та чесною. Ще раз спасибі Камарія.

Спадкова Toyota має чудове обслуговування клієнтів і дійсно працюватиме з вами один на один і доставить вас у потрібний вам автомобіль. Ще раз дякуємо Дейву за всю вашу допомогу!

Я прийшов до цієї Тойоти в паніці, тому що аварійні вогні мого автомобіля увімкнулись, і я все ще мав довгий шлях по міждержаві. Я зустрівся з Віктором, і він дав мені кілька чіто, щоб зупинити мій плач. Я дуже оцінив це, особливо коли дізнався, що проблема в батареї. Я відчував дуже добрих людей, які допомагали мені, коли я навіть не уявляв, що робити. Я дуже оцінив це! Дякую Toyota

Чудовий досвід! Луїс пішов вище і далі, щоб задовольнити мої потреби і зробити мою нову Toyota не менше ніж ідеальною для мене! Я точно буду замовником на все життя!

Відмінне обслуговування клієнтів. Всі були настільки привітні та корисні. Я не можу собі уявити кращого досвіду покупки автомобіля!

Дуже милий та обізнаний. Зробили все, що могли, щоб допомогти та бути поступливими.

Лерой Браун допоміг вибрати для мене прекрасну нову яскраво-червону Toyota Corolla 2018 року для купівлі вранці в п’ятницю, 19 січня 2018 р. Він був дуже терплячим і тихим у порівнянні з багатьма продавцями, що мені було простіше. Після двох приїздів я зміг звузити вибір цієї Короли, який я можу собі дозволити.
Менеджер з питань бюджету дав мені багато, незважаючи на низький кредитний рейтинг. Щиро дякую, Legacy Toyota.

Немає проблем з тим, щоб виправити машину правильно та вчасно

ПОГОВОРИТИ ПРО КЛІЄНТСЬКУ СЛУЖБУ !!! Я ЗАЗВИЧАЙНО НЕ ДЛЯ ВСІХ "RIGGA-MA-ROE", ЩО АСОЦІЮЄТЬСЯ З ДІЙСНІСТЮ З ДІЛЕРАМИ. Я ОЧАКУЮ, ЩО ЩОБ ПОЛУЧИТИСЯ ВІДЕАЛЬНО, ЧИ КУПУЮ НОВУ АВТОМОБІЛЬНУ АБО "ХОПІ". КОЛИ Я КАЖУ НЕКОТОРИЙ ШЛЯХ, Я ТАКИ ЗНАЧУЮ, як MVP, ЩО Я ЗНАЮ, ЩО Є. ДОЗВОЛІТЬ СКАЗАТИ ЦЕ ГУЧНО, ЯК Я МОГУ ... В BOWWARE TOYOTA ВСІ - MVP !!!
МОЙ ПРОДАЖЕЦ, Г-Н. ДЖУНІС ХАГГЕР, БУЛ ПРОФЕСІЙНИМ, ОСОБИСТИМ І НАЙШИРШИМ. Його ПІДХІД ДО ЗЕМЛІ БЕЗДІЙСНИЙ. ВІН ПЕРЕКОНАВСЯ, ЩО ДЕРЖАВ МОЮ РУКУ, І ЗМОЖИВ ВІДМОВИТИСЯ КОМФОРТНО І БЕЗПЕЧНО ВСІХ ШЛЯХІВ ДО ФІНІШНОЇ ЛІНІЇ. ЙОГО ВСТАНОВЛИЛО, ЩОБ ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО ВВЕДЕЛ НАС КОЖНОМУ ПРАЦІВНИКУ, ЩО МИ ЗУСТРІЧАЛИ (ІНШЕ ДВАХ ЛОЛ); Він мав такі гарні манери та доброчесність, що навіть представив нас власнику, містере. БУЛВАР, ЯКИЙ Я ДУМАЛ, ЩО БУДЕ НАДЗВИЧАЙНИМ СПЕЦІАЛЬНИМ ДОГЛЯДОМ І РОЗГЛЯДОМ; МОЙ ОНУК ПІСЛЯВ СВОЮ КАР'ЄРУ З КОЛЕДЖУ В НФЛ.
Я НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ПІДТИСНУВАЛИСЯ АБО ПРИНУДЖЕНИХ АБО НАВІТЬ ПОРОХУВАНІ. Я НЕ МНОГО ДОГЛЯДАЛЬСЬ ДО ВИКОРИСТАНОЇ КАРТКИ, ЯКУ Я ПОКУПАВ ПЕРШИЙ, І Я ЇЇ ВОЗВРАТИЛ І ГОТОВИЙ ДО ВІДКЛЮЧЕННЯ І НІКОЛИ НЕ ВЕРНУТИСЯ, БЕЗ НЕЖНОГО ДУХУ.
Він запевнив мене, що я міг би робити все, що завгодно, з угодою. Я ДІЙСНО НЕ ОЧІКАВ ТАКОГО ЗАКОНЧЕННЯ КЛІЄНТІВ, ЩО ЗАКІНЧИТИСЯ. ЯК НЕПРИМЕЧНО МОГО Я БУТИ.
Я МОГЛ ОТРИМАТИ ФІНАНСУВАННЯ ДЛЯ МОЄГО БЮДЖЕТУ НА МОЙ ФІКСОВАНИЙ ДОХОД І ВИДИСИТИ Звідти ПІКСПИСЬНИМ ВАНТАЖОМ TOYOTA 2020, ЩОГО Я ЖАВ ДАВНО.
ЯКЩО ВИ ШУКАЄТЕ АВТОМОБІЛЬ, ЩОБ ПОКУПАТИ ДОСВІД ЖИТТЯ ІСТИННИМИ ЧЕСНИМИ ЛЮДЯМИ, ТОГДА ВИСОКО РЕКОМЕНДУЮ, ЩО ВИ ЗАБУВАЄТЬСЯ ТА ЇХ БАЧИТИ.
КОЛИ ОТРИМАЄТЬСЯ, ПРИВІТАЙТЕ ДО МС. DEE. ВОНА НЕ БУДЕ СОБІЖАТИСЯ, ЩОБ ВИ ДОТРИМУВАТИ ВАС ДОМА

Чудові люди та установа, я просто не можу чекати більше 2,25 годин на заміну масла навіть за призначенням.

Джон Зарате був моїм консультантом з обслуговування, і він був дуже приємним. Він зателефонував мені, щоб перевірити робочий порядок і коли моя машина була готова. Він обов’язково розмовляв зі мною, коли я зайшов забирати машину. Він здавався щиро стурбованим моїм задоволенням. Я повернусь завдяки його доброті. Я хотів би мати такий досвід куди б я не пішов.

Це було відкликання мого Tocmoa. Я був там близько 7:30 ранку. Вони написали мій службовий квиток дуже вчасно. Мій радник з обслуговування був професійним. Він відповів на запитання, що я мав найкраще, що міг. Я дуже задоволений тим, як Legacy Toyota впорається із ситуацією.

Дуже легкий досвід від початку до кінця. Знання продажів були чудовими, як і менеджер з продажу та фінансовий менеджер. Обов’язково порекомендую друзям та родині. Обов’язково попросіть Джима Белла ....

Дякую, хлопці....

Дуже грубий продавець, Герб Гейнер і генерал Ясла, Філ Соллекіто. Продавець Герб не хотів представляти нашу пропозицію (що було справедливо) менеджеру з продажу і сказав нам "повернутися, коли ми будемо готові придбати транспортний засіб". Транспортний засіб потребував незначного ремонту. Генеральний директор Філ повернувся із запропонованою домовленістю і запропонував нам зробити ремонт безкоштовно, щоб компенсувати той поганий досвід, який ми вже мали з продавцем. Ми погодились і потиснули руку новій угоді. Ми були дуже схвильовані та задоволені, поки наступного дня не повернулись, щоб підписати документи. Генеральний директор, Філ, прийшов туди, де ми сиділи з фінансовим офіцером, і почав кричати на нас перед усім дилерським центром та іншими клієнтами! Ми були абсолютно вражені його поведінкою! Він спробував сказати нам, що запропонував зробити лише один ремонт автомобіля і в основному сказав, що ми брешемо! Потім відійшов і грюкнув дверима свого офісу, що залишило нас у цій незручній ситуації з фінансовим співробітником. Він не знав, що робити, тому ми всі сиділи там, дивлячись один на одного. Ніколи більше цей дилерський центр не отримає від нас жодного бізнесу, і я попереджаю всіх споживачів уникати цього місця ведення бізнесу, якщо ви не хочете, щоб вас принижували та кричали, намагаючись купити у них машину. Це самий непрофесійний дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався.

На додаток, фінансовий директор Джо Меннінг був абсолютно чудовим! Дуже доброзичливий і професія. Він вжив додаткових заходів для розмивання ситуації та врятував угоду.

Оновлення: Ми підписуємо всі документи, сідаємо в машину, щоб поїхати, і розуміємо, що лобове скло було потріскане (вчора його не було), одометр читає МЕНШЕ, ніж вчора, і світло контрольного двигуна горить !!!
Це місце точно тіньове!

Я поїхав до Legacy Toyota насправді, щоб просто зробити покупки і придбати через місяць чи два, але персонал був настільки привітним, і угода була занадто хорошою, щоб пройти мимо. Хлопець із продажу, з яким я працював, Боббі Вест був настільки терплячим, що дозволив мені протестувати кілька автомобілів і насправді допоміг мені зрозуміти, як правильно придбати машину. Це був чудовий, безтурботний досвід, і місце настільки зручне для клієнтів, що я насправді не заперечуватиму, щоб автомобіль там обслуговувався!

Я приїхав до Toyota, не знаючи, що хочу. Ділан був настільки солодкий і терплячий зі мною, оскільки я провів із ним довгих 8 годин, намагаючись знайти найкращу пропозицію та транспортний засіб для мене та моєї ситуації. Весь персонал був дуже доброзичливим та корисним. Раніше я була дівчиною Хонди, але, думаю, я повернула новий кут. Дякую вам, хлопці, за все, що ви зробили для мене, коли я продовжував користуватися послугами клієнтів!

Дуже доброзичливий, складав клопоти, щоб змусити їх зробити документи на мою оренду.

Мішель Кінг нам надзвичайно допомогла у придбанні. Не напористий і готовий пройти зайву милю. Ми повернемося до Legacy Toyota для наступної покупки (можливо, протягом декількох тижнів :)

Відчувається як сім’я! Дякую Сарі, Брендону та Джуліану за те, що зробили мій досвід таким безшовним! Ми завели чудові стосунки! Дуже дякую.

Допомога у знаках була надзвичайною. Він не поспішаючи пояснив потреби в моєму транспорті. Я знову буду користуватися Тойотою. Дякую Позначте вашу допомогу.

Мій продавець Бенні відмінно справився. Я порекомендував його деяким членам своєї родини. Він не був напористим продавцем, він справді прислухався до моїх потреб і вів мене у правильному напрямку.

Чудово! Настійно рекомендується. Хороші пропозиції та вибір.

Відділ обслуговування, водії та касир - усі найкращі люди! Мойсей Браун - найкращий спеціаліст відділу обслуговування. Тепер я хотів би мати такий же ентузіазм щодо торгового персоналу. Але привіт, кожен час від часу кидає м’яч. Загалом відділ служб спадщини. тримає "спадщину" автосалону на плаву!

Я був дуже задоволений своїм досвідом, а також дуже вражений послугою, яку отримав. Поздоровлення містеру Джо Меннінгу та Демаркусу Акінсу, які це зробили

У мене був хороший досвід цього дня У мене був хороший продавець, а також дякую всім так дуже, я насолоджуюсь своєю машиною, я її так люблю

Бенні Уотсон - хлопець, до якого потрібно піти! Він зробив мій процес веселим та легким, хоча це було моє перше придбання автомобіля. Я б точно рекомендував його всім, хто хоче купити машину.

Одна зірка щедра. Мій досвід купівлі автомобіля від Legacy Toyota був, м’яко кажучи, ВИШИВНИМ. Ми були там десять годин. Вони продали мені вживаний автомобіль, за який дали "Carfax", і там було зазначено, що транспортний засіб був у хорошому стані, без попередніх аварій. Вони непрофесійно відповідали на наші запитання. Після покупки автомобіля я дізнався, що машина вже двічі потрапляла в ДТП і мала РАМКОВИЙ ШКОД. Найгірше, ніж коли Toyota придбала автомобіль, який був виставлений на аукціон як пошкоджений рамою, тому вони знали з моменту його придбання і до моменту його продажу, що він був пошкоджений внаслідок нещасних випадків, і не розголошували цю інформацію.

Дізнавшись цю інформацію, я зателефонував кілька разів, і всі дали мені пробіжку та добре відрепетировану BS. Коли я пішов поговорити з генеральним менеджером з продажу Філом Солісіто, він мав огидне ставлення. Коли я показав йому паперову роботу з докладним звітом про транспорт, Філ буквально БРОСИВ документи на його стіл і сказав мені, що розмова закінчена.

Моя порада кожному, хто бажає придбати машину звідси, буде НЕ РОБИТИ. Вони будуть брехати, і вони дійсно добре грають у неприємні нечесні ігри. Нехай ці надуті відгуки Google обманюють вас, що вони огидні. Шукайте їх на BBB та у справах споживачів і переконайтеся в правді. Ці люди посміхаються ЗМІЇ, які позбавлять вас сліпоти.

Нещодавно ми придбали Sequoia 2017 року у Legacy Toyota, і наш досвід був чудовим. Нашим основним продавцем була Ді Томас, і він підготував нас до вибору Sequoia, а потім до пошуку нашого конкретного автомобіля. З ним було приємно працювати, і ми не могли бути щасливішими з нашою новою вантажівкою. Персонал чудово допомагав нам визначити ціну та фінансувати установку. Вони були відкритими та чесними, і це не спричинило тиску.

Ми любимо Toyota, це наш четвертий, і ми, безумовно, знову ходимо по магазинах у Legacy Toyota.

Майк Шерідан

Зайшов, щоб призначити зустріч, щоб замінити деякі відкликані деталі на моєму автомобілі. Мені сказали, що всі деталі доступні і я повинен зайти, як тільки вони відкриються наступного дня. Коли я приїхав туди, мені сказали, що це буде 3-4-годинний процес, тому я приїхав додому, щоб мене зателефонували через 20 хвилин, сказавши мені, що моя машина закінчена, і що вони мали лише 1 з 3 частин. Потім мені сказали, що запчастини встановлюються в порядку першої необхідності ... Хтось, будь ласка, поясніть мені, в чому сенс домовлятися, якщо ви збираєтесь віддати деталі, які планувалося встановити на моєму транспортному засобі раніше Я навіть туди потрапляю. Я зробив три спроби зв’язатися з керівництвом, але ніколи не міг поговорити з ними особисто або по телефону. Коли я поспілкувався з Дейлом Вестером (радником служби) щодо проблеми, він сказав мені, що це не його вина, і що він не знає, які деталі мені потрібні, тому не було можливості сказати, чи є вони у них на складі чи ні. Це було б добре, за винятком того, що він той, з ким я призначив зустріч, і він буквально шукав деталі переді мною. Тут ніхто не хоче брати відповідальність за будь-яку кривду, яку вони роблять, і швидко вказує пальцем на клієнта. Я більше ніколи не прийду сюди

Ми з чоловіком отримали чудовий досвід роботи у Legacy Toyota. Кліт Кінг був доступний і наполегливо працював, щоб допомогти нам знайти потрібний нам автомобіль. Він та його команда були терплячими до нас, оскільки ми витратили необхідний час, щоб продумати свою покупку. Я з нетерпінням чекаю придбання майбутніх транспортних засобів у них.

Я хотів би, щоб вони мили мою вантажівку, поки я там, завжди є виправдання про те, що недостатньо співробітників, або занадто пізно вдень

Ерік МакНейл - найкращий продавець у застарілій Toyota, дуже приємний та доброзичливий джентльмен, він піклується про своїх клієнтів, він слухає. Дякую найкращому другу за всю вашу допомогу, ха-ха.

Відмінне обслуговування клієнтів! Дженніфер була чудова. Дуже приємний, дуже професійний. Я проїжджаю 80 миль, щоб отримати свою послугу в Legacy, оскільки мій місцевий відділ обслуговування Toyota був дуже непрофесійним із поганим обслуговуванням клієнтів.

Який чудовий персонал! Це буде моя третя вантажівка Toyota, і я їх усіх полюбив. І Філ, і Гері були дуже поступливими і дуже добре знали про транспортні засоби. Я дякую їм за додатковий час, який вони присвятили мені, щоб отримати правильну вантажівку за ціною, яку я міг заплатити. Ніхто ніколи не пошкодує про придбання Toyota! Дякую всім-

Ви НІКОЛИ не можете помилитися з командою Legacy Toyota! Моя вантажівка була на останній нозі, і я зупинився на Toyota, щоб подивитися кілька автомобілів, які я досліджував в Інтернеті на початку тижня. Я мав задоволення спілкуватися з Бенні Уотсоном під час мого візиту. Ми сіли, виклали мої очікування та поговорили про ціни. Він сів і уважно вислухав моє прохання і зміг дати мені найкращу угоду для моєї торгівлі. Це дозволило мені розширити свій ціновий діапазон та адекватно шукати автомобіль, який найкраще відповідає моїм потребам. Тест проїхав сертифіковану вживану Altima і відразу закохався! Бенні був дуже сприйнятливий з моїми проханнями і зміг ПОЛНОСТЬ доставити! Ми сіли та розмовляли схеми .... наступне, що я знаю, я підписую документи, щоб вигнати свою нову машину з ділянки! Я можу чесно сказати, що я закоханий у свою машину і не міг бути щасливішим. Дякуємо всім, хто бере участь у процесі! Я точно рекомендую Legacy Toyota усім, хто хоче придбати новий або б / в автомобіль! Їх персонал доброзичливий, і це завжди тепле середовище, коли я відвідую!
-ЕКСТАТИЧНИЙ Клієнт

Гаразд, мені тут доведеться заспівати кілька похвал. Я ПРОСТО купив нову машину у Legacy Toyota і мені це подобається. Автомобіль є винятковим, але те, що зробило досвід таким чудовим, - це люди. Від портьє до Джунніса (який провів увесь день зі мною, розглядаючи моделі та кольори), та Вінні, який зробив весь досвід швидким та легким. Якщо ви купили машину, ви знаєте, що це займає деякий час з усіма документами, тому після того, як я визначився з правильним, а Вінні дав мені дуже багато, решта була досить швидкою. Коли ви купуєте машину у Legacy, у вас є всі зручності - від гарантії до VIP-картки до вітальні з комп’ютерами та особистим простором, коли ви зробите обслуговування. Вони зробили прекрасну роботу з деталізацією, і у вас є всі види пальто на фарбі. У вас також є додаткові покриття для вікон для дощу. Зараз я не знаю, чи всі представництва Тойоти схожі на це, але вони чудово подбали про мене і були дуже раді ввести мене в абсолютно новий 2019 рік. Я навіть отримав пару обіймів після того, як ми закінчили! :-)
На ринку нового автомобіля? Це місце з гігантським інвентарем та найдружнішими людьми, яких ви хотіли б мати. Дякую, банда !!

** оновлення **

Звернувся в той день, коли я опублікував це, менеджер служби обслуговування клієнтів із вибаченнями. Автомобіль ремонтували без пригод. Вони додали частину в 2 долари, яку я потребував безкоштовно, як гарний жест. Я вдячний за зміну поведінки та увагу після мого огляду.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------------------

Спадкова Toyota, надала мені жахливе обслуговування клієнтів із жахливим спілкуванням, погано навченим персоналом та неабияким ставленням.

1. Кажуть, частина буде через два тижні
2. Я отримую автоматичне повідомлення про підтвердження зустрічі, яку я не призначив.
3. Я дзвоню, щоб перенести зустріч на час, який мені підходить.
4. Я заходжу під час обідньої перерви лише для того, щоб дізнатись, що ця частина у них відсутня, а я просто замовив її. Вони збрехали про те, що щойно замовили його, але я міг побачити дату замовлення на екрані.
5. Я зателефоную менеджеру через тиждень, щоб перевірити прогрес і розповісти їм про свій досвід. Він не вибачається, але замість цього лекція про те, як це відбувається, і я повинен просто прийняти це. Каже мені зачекати ще місяць, і що вони зателефонують мені, коли отримають частину.
6. Я дзвоню через півтора місяці, вони кажуть мені, що брали участь у них вже два тижні. Каже "Вони вам не дзвонили?"
7. Я розповідаю їм, як це вирішувалось дотепер, без вибачень. "Це звичайні часові рамки"
8. Я намагаюся сказати йому, що мені не подобається, коли до мене ставляться таким чином. Він поводиться так, ніби я нерозумний.

Welp, ось що сталося.

ОНОВЛЕННЯ:
Того ж дня, коли я це опублікував, мені зателефонував менеджер з обслуговування клієнтів. Він подбав про те, щоб решта процесу була завершена без будь-яких додаткових проблем.

Крім того, вони безкоштовно замінюють мені 3-доларову частину в знак вдячності.

Я вдячний, що ситуація була вирішена без жодних довгострокових проблем.

Послуга була швидкою, а забрати було легко, однак, коли я взяв свого радника, там не було, і у мене виникло запитання, і радник, який виїхав із мене, сказав мені, що мені доведеться зв’язатися з радником, який займався моєю послугою. Ну, я намагався зв’язатися з радником кілька разів, залишив кілька повідомлень, і досі не отримав зворотного дзвінка! І те саме трапилось минулого разу, коли я мав службу, і іншого радника! Мені дали сторінку чужого рахунку і я хотів відсутню сторінку мого рахунку, а коли зниклу сторінку мені надіслали електронною поштою, це все ще був рахунок когось іншого. Передзвонив і залишив повідомлення, і ніколи не отримував зворотного дзвінка. Окрім отримання зворотного дзвінка, персонал приємний та корисний.

Мою машину нещодавно склали, тож я шукав іншого автомобіля. Я провів незліченну кількість годин у дилерських центрах та за цінами в Інтернеті. Я був у стільки різних дилерських центрах, що продавці не могли знайти транспортний засіб, який я шукав, або принаймні щось подібне. Коли я зайшов до Toyota, мене познайомили з Еріком MCneil, він був дуже чесним і прямим, до того моменту, коли він слухав і робив нотатки моєї ситуації. він дуже розумівся, навіть коли я запізнювався, або коли я не показував встановлений графік зустрічей, він дуже наполегливо допомагав мені отримати потрібну машину.
Ерік Макнейл був найкращим продавцем, якого я коли-небудь відчував. Я був дуже щасливий, що він не намагався мене поспішати з прийняттям рішення, оскільки я вперше фінансував автомобіль самостійно. Я можу чесно сказати, що я не найпростіша людина, з якою я маю справу, і він насправді не поспішав мені допомогти, навіть після того, як я дав йому незліченне ставлення, він пішов вище і далі, щоб допомогти мені отримати правильний автомобіль з моїм кредитним балом настільки низьким . Ерік дуже розумівся на моїх фінансових потребах, він був дуже терплячим до мене, приймаючи рішення, і допомагав мені отримувати низьку щомісячну ціну. Я був дуже задоволений його загальною особистістю, професіоналізмом, чесністю та повагою до клієнтів - загальний клас. Я точно рекомендую всім своїм друзям та родинам спадщину Еріка та Тойоти. Чесно кажучи, найкращий дилерський центр, щоб отримати машину.

Кузовний магазин повинен розірвати угоду з Progressive. Представник, який живе в крихітній норі, був абсолютним обливанням. Після того, як Спадщина погодився попрацювати на моїй машині та отримав схвалення від Progressive, маленький панк встромляє ніс у мою претензію і закриває її. Коротше кажучи, я відновив свою претензію, і я витягнув свою машину зі Спадщини просто завдяки діям прогресивного представника, якому вони забезпечують житло. Спадщина, позбудьтеся Прогресивного, і я хотів би, щоб у майбутньому я знову працював над своїм автомобілем.

Це місце - це те місце, куди ви звертаєтесь за професійним, оперативним та чудовим сервісом. Я прийшов просто озирнувшись, і Ді Патель підійшов і дав мені чудову пораду і не зробив нічого, крім як міг, і змусив мене кататися! Це не було ніяких клопотів, а також довго затягнутого процесу! Це місце, де можна отримати всі свої транспортні засоби, які мають сертифікат! У мене не було нічого, крім приємного досвіду! Їхній MVP CLUB - це заради чого жити! Ви не просто купуєте машину і їдете, вас запрошують налагодити стосунки з цією чудовою компанією! Коли ви заходите, будьте готові бути задоволеними як клієнт і задоволені!

Я довіряю, що мій автомобіль потребує Legacy Toyota та мого партнера з продажу, Кліта Кінга. Я придбав 4 машини у Legacy, а 3 - у Clete. Clete зробив кожен досвід придбання автомобіля приємним та легким. Я обов’язково стану клієнтом, що повернеться для Clete та Legacy Toyota для всіх майбутніх покупок автомобіля. Дякую Кліте та Legacy Toyota.

Одне ім’я, Ді Патель! Ді - це все, що я хотів у торгово-лізинговому представнику. Він був дуже терплячим, розуміючим та інформативним. Він не хотів просто продати машину, а переконатись, що я отримав те, що мені потрібно і що хотілося, у новій машині. Треба сказати, якщо ви хочете придбати у застарілої Toyota попросіть Ді!

Трава чудова! Він терпляв до нас, поки ми приймали рішення і виконували все обіцяне. Ми повернемося через його виняткове обслуговування клієнтів!

Мав чудовий досвід придбання моєї нової Сієни з Тоні !! Дякуємо за допомогу нашій родині у придбанні фургона для перевезення нашого сина з особливими потребами! Ми любимо це, і це так весело водити !!

Ті самі питання, відділ обслуговування Не дуже професійний

Я зайшов на сервісний прийом і почекав 2 години, поки мою машину побачив технік. Виявляється, у мене була інша робота, яку потрібно було зробити, коли вони проводили інспекцію, тому я просидів загалом 6 годин із лише двома оновленнями за всі 6 годин. Мій представник служби був дуже добрим, але загальний досвід обслуговування був не найкращим.

Як завжди, я отримую чудовий сервіс !! Мойсей був дуже добрим і професійним.

Нещодавно я щойно фінансував свій перший автомобіль від Legacy Toyota, і я з гордістю кажу, що зробив правильний вибір. Мій торговий агент був чудовим, клієнт був чудовим, я б рекомендував усім, хто хоче машину, вони будуть дбати про вас добре.

Я придбав свою Toyota Camry у квітні 2019 року. Кріс і Вальді відмінно попрацювали зі мною! Нещодавно взяв мою машину до першого сервісу, і Еріка, радник з обслуговування, була дуже приємною та ввічливою. Поки що відмінне обслуговування взагалі! Будемо продовжувати йти туди!

Я увійшов, щоб подивитися, чи зможу я здійснити торгівлю, якщо мій нащадок iA за новий C-hr. Я працював з Діланом Койлом, і він зробив цей процес приємним і легким. Я вийшов з машиною, яку хотів, за чудовою ціною!

Тоні Боккаччо був приголомшливим. Він був дуже професійним і ставився до мене з такою повагою

Чудовий сервіс, продавець вислухав мої потреби та побажання, дав мені варіанти .... досягнуто угоди!

Команда продажів у Legacy ставилася до нас чесно, і ми почувались комфортно з придбанням нового автомобіля.

Чудова якісна послуга та найкращий інтерес! Я відчував себе частиною сім'ї Legacy Toyota. Більше, ніж презирство до мого новенького автомобіля, і я рекомендую всім це в пошуках нового або б / у автомобіля.

Що стосується досвіду купівлі автомобілів, управлінський персонал допомагає вам придбати автомобіль. Настійно рекомендую їх. Вони змогли отримати для моєї дочки чистий вживаний автомобіль з малим пробігом. Дякую Еріку та команді.

Чудовий сервіс від GM Legacy Toyota та команди продажів та сервісного обслуговування. Набагато кращий досвід обслуговування клієнтів, ніж деякі інші представництва у місті. Не забудьте попросити Ді, якщо ви вирішите зайти до нової машини.

Дуже турботливі люди, які підуть вище і далі, щоб задовольнити ваші самі потреби!

Доброзичливий персонал придбав у цих хлопців 3 машини, якби у мене було більше, я б купив ще одну

Кальвін чудово мав справу зі своєю машиною і зі мною

Продавець Майкл Беллоу був дуже корисний, ввічливий і ввічливий. Я мав приємний досвід.

Отримали гарну угоду менш ніж за 3 години. Найкращий досвід купівлі у мене був.

Залишив мій Prius з Legacy два дні, і вони замінили допоміжну батарею на 339,00. Наступного ранку машина не скрутилась. Я взяв це назад до них та його день другий та я не можу отримати зворотний дзвінок. Звернення до мого радника по службі було постійним кошмаром, який закінчувався розчаруванням. Я не розумію, чи призначили вони більше клієнтів, ніж вони можуть впоратись. Також мене тричі відключали, коли мене перевели до мого радника з обслуговування, досить забавно, відразу після того, як у фоновому режимі (утримуванні) базікали оголошення "Різниця в Legacy Toyota - це сервіс. Я завжди був ввічливий з усіма, з ким я спілкувався. Отримав Prius і дуже розчарований у службі.

Загалом мій досвід був фантастичним, привітним та швидким.
Дві проблеми стосуються моїх шин. Я згадав представнику служби, що мої шини свідчать про низький тиск, що, як він пояснив, пов’язано з азотом, і вони додадуть азот, щоб усунути проблему. Мої шини все ще демонструють низький тиск (25 фунтів). Це скомпрометує мої шини? У мене є шини BFG на суму 1000 доларів, і я планую на них тривалістю 50000 або 60000 миль і більше!
Далі мені потрібен новий ключ, у мене є страховка на заміну ключа. Мій представник служби сказав зв’язатися з особою, у якої я купив свою вантажівку. Це правильно? Мій запасний ключ знаходиться десь біля гірського масиву Гікори в Мексиканській затоці!
Дякую Бренде

Я щойно обміняв Toyota Highlander 2010 року на Toyota Camry 2014 року. Джуліан Вівер був продавцем, який допоміг мені, коли я купив Highlander в 2011 році, і я покликав його допомогти, коли я був готовий торгувати та купувати щось нове. Весь персонал був дуже доброзичливим та корисним! Я настійно рекомендую Legacy Toyota і зателефонувати та попросити Джуліана!

Взяв мою машину на обслуговування. Чудове обслуговування клієнтів. Thx хлопці