Lexus of Bellevue Огляд

Це був мій перший досвід відвідування Lexus Bellevue для мого RX350. Ерік Паркер допомагав мені налагодити моє обслуговування автомобілів та перевірку технічного обслуговування теж. Він був дуже добрим і приємно пояснив мені все від початку до кінця. Я точно відвідаю ще раз і домовлюсь про зустріч з Ерікою Паркер для наступного обслуговування знову = D

Джанетт М. ставилася до нас із тим самим сервісом, що і поза та поза службою, яким відомий Lexus з Бельвю, хоча ми купували лише автомобіль вартістю 10 тис. Доларів. Ми відвезли його до "Інспекції покупця" до сусіднього механіка, і він ідеально пробігав автомобіль на 100 кілометрів, як запевнив нас Лексус з Бельвю. Вони навіть відповідали нашій пропозиції кредитної спілки та наповнили бензобак. Настійно рекомендую.

Нещодавно я працював з Ремі Нгуєном. Він харизматичний і обізнаний. Він дійсно пішов вище і далі, коли справа дійшла до того, щоб зробити мій досвід особливим. Я настійно рекомендую цього продавця всім, хто шукає Lexus. У майбутньому я, безумовно, перенаправлятиму всіх друзів та родину на ринку безпосередньо до Ремі.

Це був чудовий досвід. Кричіть Міну за те, що він мені допоміг і отримав чудовий автомобіль.

Я мав найдивовижніший досвід роботи з Джейкобом Шерманом у команді продажів. Жодного разу я не працював із хлопцем з продажу автомобілів, який не був настирливим і надокучливим, і змушував мене відчувати, що вони були більш зацікавлені у здійсненні продажу, а не насправді того, що я хотів і потребував. Це саме те, що я отримав від Якова та хлопчика, із задоволенням повертатися за подальшими порадами та інформацією щодо транспортних засобів. Будь ласка, будь ласка, скористайтеся моєю порадою і попросіть Якова допомогти вам, ви не пошкодуєте про це (і в кінцевому підсумку захочете написати про них). Ви будете здивовані, насолоджуючись процесом купівлі машини, чого я ніколи не бачив, але це те, що я отримав. Дякую Якову!

Просто зразкове обслуговування від Кайла Ву. Чесне представництво стосовно потреб замовника. Чи не намагається просунути покупку, коли знаєш, що можеш собі дозволити та вимагати.

Джейсон Вена та його команда - першокласні. Це наш 3-й Lexus від них, і досвід не міг бути кращим! З Мішель було абсолютно дивовижно працювати. Це час COVID, вона мала все готове піти на нас прямо тоді, коли ми зайшли у двері. Все, що нам потрібно було зробити, це підписати і їздити.

Несподівано дивовижний.

Раніше я не мав великої удачі з якістю послуг Lexus of Bellevue, але цього разу Lexus з Bellevue перевершив мої очікування. Послуга була оперативною і бездоганною. Я привіз машину з проблематичною шиною, і я радий, що вони таки подбали про машину після того, як я передав їм ключ. Ціна прийнятна.

Я сподіваюся, що Lexus з Бельвю зможе так встигати. Повернувся б для подальшого обслуговування.

Я люблю брати транспортні засоби тут, тому що хтось, хто має справу, везти транспортні засоби до кількох різних дилерських центрів, я можу сказати, що Lexus з Бельвю є найкращими. Я можу зателефонувати на зустріч, і вони можуть піклуватися про мене протягом декількох днів, а не пари ТИЖНІВ, як усі інші місцеві дилерські центри.
Я зазвичай працюю з Россом Фаланом, і про нього не можу сказати нічого хорошого, він реагує як на електронну пошту, так і на дзвінки, і радий дати оцінку роботи, яку потрібно виконати до того, як я забронюю машину, це для мене важливо оскільки транспортні засоби не мої, так приємно мати можливість повідомити власника заздалегідь про приблизну вартість, яка в більшості випадків дуже близька.
Загалом сервісний відділ фантастичний у тому, що вони роблять, коли Росс не працює, я працював із кількома іншими консультантами з обслуговування та настійно рекомендую будь-кого з них.
Продовжуйте велику роботу

Мій автомобіль має 3-річне обслуговування тут. Я задоволений їх професійним обслуговуванням.

Фантастично. Заплановано в Інтернеті. Впустив машину напередодні ввечері. Представник спілкувався зі мною спочатку телефоном, а потім текстом. Вона знала свої речі і не витрачала мого часу. Автомобіль був готовий і виправлений. Все надзвичайно просто, без драми. Гарний заклад з безкоштовною кавою. A +

З Ремі Нгуєном було приємно працювати. Він був дуже розуміючим, вислухав будь-які занепокоєння, які ми мали, і зробив би все можливе, щоб прийняти нас. Ремі подбав про те, щоб ми входили та виїжджали своєчасно і щоб у нас було найкраще обслуговування клієнтів, коли мова заходила про покупку автомобіля. Я мав чудовий досвід з ним та Лексусом з Бельвю!

Мій досвід роботи з тест-драйвом та дилером (Ден) був дуже хорошим та професійним. На питання про пропозицію - відповідь була оперативною та чіткою.
Хоча я не пішов на транспортний засіб з різними вимогами та уподобання, але в майбутньому, якщо я розгляну Lexus для себе чи друга, я точно запропоную цей дилерський центр, набагато кращий за Lexus Seattle з точки зору професіоналізму та поводження з клієнтами.

Я призначив зустріч із Жасмін, щоб подивитися на машину, побачивши її в Інтернеті. З нею було дуже легко працювати, була доброзичливою, не нахабною, але добре виконувала свою роботу, і врешті-решт я отримав новий для мене транспортний засіб у межах свого бюджету, і я дуже задоволений усім.

Я чудово провів час, працюючи з командою інтернет-продажів та Джекі.
Троє різних людей перевірили мене через електронні листи та телефонні дзвінки ще до того, як я навіть поїхав на тест-драйв. Джекі відповіла на всі мої запитання і була дуже наперед / прозорою протягом усього. Єдиною невтішною частиною було те, що вони не бажали взагалі вести переговори. Я зрозумів, що вони є дилерським центром Lexus Plus, але, даючи трохи свободи для своїх клієнтів, це призведе до того, що дилерський центр буде мати незначні витрати. (тобто: безкоштовна оплата додаткової брелока Lexus, якщо покупець автомобіля отримав лише один або безкоштовні гумові килимки).

LoB також має першокласну установку, яка зробила час очікування під час процесу покупки автомобіля трохи простішим. В цілому, це був чудовий досвід, і я мав би робити з ними бізнес знову, що стосується покупки автомобілів.

Не можна сказати те саме про зону обслуговування кіоску обслуговування. Оскільки вони були сильно недоукомплектовані. Нам довелося чекати майже 30 хвилин у черзі, щоб придбати проклятий брелок Lexus та кілька гумових килимків.

Lexus провів чудову роботу з обслуговування мого автомобіля, і я не мав жодних проблем. По приїзді мене чекала машина-орендар.

Я володію новим Lexus LS460 і отримав "дзвін" на лобовому склі. Я зателефонував до сервісного відділу Lexus з Бельвю, і мені сказали поїхати до автосервісу Safelite в Бельвю для ремонту. Я зробив це, і на мій подив, вони зробили не тільки чудову роботу, я навіть не можу зрозуміти, де був цей дзвін (хоча вони мені і сказали, що він, мабуть, не зникне, просто не пошириться), а як ввічливість для Lexus з Bellevue, яке надсилає їм стільки клієнтів, вони не стягнули з мене ні копійки. Вони навіть не взяли мою інформацію про страхування. Я думаю, що в наш час рідко можна отримати такий чудовий сервіс. Дякую як Safelite, так і Lexus з Bellevue!

Як завжди, чудове обслуговування вчасно і дуже ввічливі консультанти.

Мав зустріч. Досі довелося чекати 25 хвилин, щоб просто поговорити з людиною .... було так повно ... навіщо домовлятися про зустрічі, коли прогулянки приходять першими ..... сказали 2 години, зайняли 4

Сервіс був чудовим. Я входив і виходив без проблем. Вони навіть дали мені знижку на шину, що я дуже оцінив.

Єдине, що мене засмутило, - це трансфер. Мені потрібно було бути десь до 5 вечора і домовитись про 16:30. Водій човнику прибув із запізненням на 40 хвилин, що змусило мене пропустити дедлайн до 5 вечора. Оскільки я виїжджав з країни о 5 ранку наступного дня, надзвичайно важливо було встановити дедлайн. На жаль, мені довелося домовлятися про інші домовленості в чужій країні, що коштувало мені додаткових грошей і часу. Я отримав вибачення від сервісного агента, але це мало допомогло виправити ситуацію.

Сервіс був чудовим. Майк навіть був досить приємний, щоб запропонувати залишити мою замкнену машину на розпродажах, щоб я забрав її наступного дня.

Хороший хлопець.

Обслуговування було оперативним та завершено менш ніж за передбачуваний час. Дилер мав деталі на складі та виконав сервіс швидше, ніж я очікував.

Хоча мій досвід обслуговування був дуже хорошим, у мене в роті кислий присмак від того, що одночасно виходять з ладу 2 двигуни приводу блокування дверей. Цей тип відмови - це не те, що я очікую від розкішного автомобіля з пробігом менше 25000 миль

Зателефонував до Lexus з Bellevue, призначив зустріч, щоб заїхати і проїхати 19 - 300, працював з Майклом Шіном у продажах та Кімом у фінансах, обох заздалегідь і отримав мені саме те, що я хотів! Дякую, я повернусь !!

Команді Lexus з Бельвю було приємно працювати наскрізь. Вони були доброзичливими та професійними, і я завжди почував себе комфортно з їхніми процесами навігації соціальними дистанціями / зменшенням точок дотику в спільній зоні. Процес був плавним, і я відчував, що дбаю про кожен крок.

Lexus з Бельвю надав послугу досконалості, коли ми придбали наш новий автомобіль. Наш продавець Ремі Нгуєн був дуже привітним і допоміг зробити все дуже легко. П’ять зірок для всього персоналу в Bellevue of Lexus. Найближчим часом ми обов’язково порекомендуємо їм друзів та родину. Дякую!!!

Приємний представник служби, швидко зрозумівши проблему, запропонував мені орендований автомобіль через можливу тривалу службу і зателефонував до кінця робочого дня, щоб повідомити, що роботу закінчено. Мій ремонт автомобіля був правильним за кошторисом, помили і чекали мене, коли я прибув через 30 хвилин.

Великий досвід. Я надіслав електронну адресу Томмі в Інтернет-відділ і сказав йому, що я можу зробити, що стосується покупки нового автомобіля та торгівлі на своєму автомобілі. Він повернувся до мене протягом декількох годин з мінімальними переговорами і домігся цього. Я поїхав наступного дня і працював із Сінді Тран. Приємно було працювати з нею. Вона була інформативною і ніякого тиску не було. Мій досвід загалом був дуже позитивним.

Кен Ларсен, наш продавець у Bellevue Lexus, завжди дуже професійний та ретельний. Він дбає про те, щоб про все піклувались і дотримувались далі.
Всі інші контакти, особливо AJ на службі, були чудовими.

Це місце чудове ..... Нам дали хорошу угоду. Девід Хара - один із найкращих агентів із Lexus of Bellevue, я б порекомендував це місце ..... давши йому 5 зірок!

Найкращий досвід посередництва. Просто отримати моє авто на обслуговування не могло бути простіше. Ліз на службі була надзвичайно корисною, доброю та інформативною.

Lexus з Bellevue це дивовижний Будь ласка Джошуа у відділі обслуговування завжди дуже шанобливий і завжди робить те, що вигідніше моєму транспортному засобу. дякую вам, хлопці з Lexus of Bellevue, завжди приходите сюди

Ми мали великий досвід оренди нашого нового автомобіля від Lexus of Bellevue. Персонал був привітним та обізнаним, і ми дуже добре працювали разом!

дуже професійний, швидкий заїзд та обслуговування зроблено за половину часу, як очікувалося що було чудово у ніч на п’ятницю.
ніколи не поганий досвід тут.

Наш продавець був терплячим і добрим. Зайдіть і попросіть Девіда Бомана!

Я завжди маю 5-зірковий сервіс з Алексом Тагером. Якщо щось не залежить від 5-зіркового сервісу, про який ми всі знаємо, щось може трапитися, вона подбає про те, щоб про мене подбали! Вона такий актив для вашої компанії!

Джейкоб Нільсон був чудовим. Я зайшов на перевірку гальм, висадив машину і повернувся до роботи. Джейкоб передзвонив мені швидко, щоб повідомити, що вони виявили, що я потребую гальмівної рідини і зарядив мені лише півгодини роботи. Чесна команда, яка повернула мою машину до мене протягом декількох годин. Рекомендую!

Мій досвід роботи з Lexus був фантастичним. Я зайнявся послугами, а також повними деталями (всередині та зовні). Сервіс та деталі були бездоганними, а деталі неймовірними. Я хочу все, що вони використовують для чищення шкіри !!! Я завжди буду використовувати їх для деталей!

Ми купили 2 машини з цього місця, люблю їх обслуговування, цього разу все змінилося.
Брюс Чам нас повністю проігнорував і сказав, що надішле нам пропозицію, оскільки він зайнятий іншим замовником. Він ніколи не надсилає нам ціни. Я надсилаю йому електронний лист, якого я ніколи не отримував.

Справді приємно працювати з професіоналами Lexus з Бельвю! Я є клієнтом з 2001 року і постійно дивуюся надзвичайним зусиллям, відданості та подальшим заходам, які демонструють консультанти з обслуговування, які керують та контролюють процес обслуговування, а також аналітичні та технічні навички, продемонстровані техниками, які насправді обслуговують мій автомобіль. . Мені особливо приємно дізнатись, що Джош отримав посаду менеджера з обслуговування, оскільки на додаток до широких знань та найвищих стандартів обслуговування, він добрий і співчутливий. На мою думку, його робота не підлягає докору, і я не сумніваюся, що він перевершить свою нову посаду. Цього тижня я вперше працював із консультантом з обслуговування Майком Мак-Кенном, і, як і очікувалося, він виконав надзвичайну п’ятизіркову роботу, аналізуючи мої потреби у послугах та вчасно контролюючи роботу. Я з нетерпінням чекаю співпраці з Майком у майбутньому! Підсумок, Lexus з Бельвю найкращий !!!

За своє життя я придбав понад 10 автомобілів у дилерських центрів, і це був перший раз, коли я пішов, насправді ображений та вражений переломною подією. Я поїхав до дилерського центру, зацікавленого у купівлі конкретного автомобіля - з’являйтеся, ініціюйте процес пробного руху, включаючи надання їм доступу до мого поточного автомобіля для оцінки. Перебуваючи на тест-драйві, вони продали машину, в якій я був, іншому потенційному покупцеві, що я все ще не можу повірити, що це можливо. Вони були досить приємні, щоб сказати мені обмін вартості мого автомобіля, хоча ...

Коли я запитав, як це можливо, вони повідомили мене, що інший покупець подивився це вчора і зателефонував сьогодні вранці, висловивши зацікавленість у покупці, але покупця не було де побачити, коли я з'явився, і навіть у внутрішній системі машина була як і раніше вказані як доступні для придбання. Не можу не відчути, як тільки я зайшов, інший продавець зателефонував іншому потенційному покупцеві та повідомив їх про те, щоб зробити крок або втратити його, на що вони і зробили, внаслідок чого мене спалили.

Не впевнений, що це звичайна подія для покупців автомобілів, але я ніколи цього не бачив і не знаю нікого, хто потрапляв у подібну ситуацію. Виходячи з мого досвіду, я б рекомендував покупцям шукати деінде, оскільки цей дилерський центр явно не дбає про досвід клієнтів.

Вони ввічливі і такі професійні! Я живу в Сіетлі, але варто поїздки через міст, щоб наша машина була обслужена!

Загалом досить хороший персонал. Однак декілька персонажів суддівського персоналу. Але заклад дуже зручний та комфортний. Гарне середовище очікування та декілька дуже приємних транспортних засобів, щоб подивитися на примху він вас чекає.
Нещодавній візит був трохи напруженим, і мої папери були втрачені в перетасовці трохи довше, ніж спочатку очікувалося. Дуже вибачливий та ввічливий персонал. Загалом я даю їм оцінку 4.

Відмінне обслуговування клієнтів та подальший контроль з боку продавців

Давно брав сюди мою машину, і мій радник з питань обслуговування Джошуа завжди чудовий. Він регулярно повідомляє про стан автомобіля, ніколи не робить більше, ніж потрібно для обслуговування та безпеки, і дуже оперативно повідомляє, коли він обіцяє, що це буде зроблено.

Я був у інших дилерських центрах Lexus, і Lexus з Бельвю, безумовно, підняв його на інший рівень.

Першокласне, професійне обслуговування кожного разу, коли я заходжу.

Я люблю цей дилерський центр. Команда пішла вище і далі, щоб отримати мене в RX 350. Зі святами

Найкращий досвід покупки автомобілів, який ми мали. Персонал був чудовим, дуже обізнаним та ніколи не надто агресивним. Декор та макет автосалону також були першокласними; крім автомобілів на підлозі виставкового залу, ви б не знали, що це автосалон. Також пройшли службу, і вони були дуже швидкими, незважаючи на те, що були дуже зайняті у вихідні.

Чудовий сервіс та чудова пропозиція. Чудовий драйв.

Вони професійні, забезпечують якісний ремонт та відповідають тимчасовим зобов’язанням. З Кайлом Ву із задоволенням працювати, надаючи чудові поради та подальші дії.

Одне з найгірших речей, які має пережити людина, - це покупка автомобіля. Це довге болісне випробування. Наш досвід роботи в Lexus of Bellevue був чим завгодно, крім того. Наш продавець Зак був чудовим. Нам все ще довелося стрибати крізь обручі, але він і персонал зробили це настільки ж приємним досвідом купівлі автомобілів, як ми коли-небудь мали. За наші гроші ми отримали більше автомобіля, і тепер ми горді власники Lexus. Це чудовий автомобіль у всіх відношеннях. Це було варте нашого часу.

Знову Кайл Ву та сервісна команда Lexus of Bellevue дуже подбали про мене та наш RX350.

Bellevue з Lexus був найкращим досвідом, який я коли-небудь мав, купуючи нову машину. Весь персонал змусив вас почувати себе кимось особливим і прийняв вас у своєму домі. Весь комплекс був чистим та дуже доглянутим, це було ніби заходити у 5-зірковий готель. Крім Encarnacion, який був моїм продавцем, людина була справді видатною людиною, яка знайшла час, щоб пізнати вас як особистість. Ryond був добре поінформований про бренд Lexus і дуже допоміг під час процесу покупки. Ryond намагався зробити ваш досвід покупки в Lexus of Bellevue абсолютно чудовим. У моїй книзі "За межі втілення" це великий скарб для Лексуса з Бельвю та цілком заслуговує на всі 10 +++.

Зайшов і вийшов досить швидко, чудовий сервіс! Роман - найкращий представник сервісу. Я би хотів, щоб вони помили та пропилососили мою машину!

Швидке обслуговування Романа та Йова зробив технік Ім'я Том Гіббс! Рекомендував би їх, коли ви вирішите прийти на службу!

Дивовижний досвід від початку до кінця. Райан був дивовижний і пішов вище і далі, забезпечуючи чудовий сервіс, навіть залишаючись на кілька годин позаду, коли ми прибули пізно. Нік менеджер з продажу також додав кілька особливих штрихів, щоб зробити наш досвід чудовим. Вони мають чудовий ігровий майданчик для дітей із декількома видами активності. Настійно рекомендую Lexus з Bellevue та їх команду. Це буде єдине місце, де ми будемо шукати майбутні покупки. Дякуємо за такий чудовий досвід і люблю мою нову машину! Безумовно, варто піти і попросити Раяна.

Ми мали великий досвід у Lexus з Bellevue. Нашим продавцем був Рен, і він був дивовижний! Він приніс нам найкращу ціну, і він слідкував, щоб переконатися, що ми задоволені своїм рішенням. Він також відповідав на всі мої тексти, коли у мене виникали питання, навіть після покупки. Я б порекомендував цей дилерський центр та Ren! P.S, ми отримали Lexus RX 350 2017 року, і нам це подобається!

Я хотів би подякувати Девіду Нгуєну за те, що він дав мені, мабуть, найкращі поради та обслуговування клієнтів. Під час отримання машини моєї мрії (Lx570), він не був нічим іншим, як терпінням та розумінням. Ще раз дякую за таку чудову послугу.

Навіть я не записався на зустріч, щоб зафіксувати ремінь безпеки через те, що він був зламаний у п’ятницю. вночі, Кріс добре подбав про це. Він знав, чого очікує замовник. Це було відмінне обслуговування клієнтів. Дякую, Крісе!
Від Шіоона Кіма, DMD

Використовуйте лише Еріка Паркера, щоб допомогти вам. Він вміє піклуватися про клієнтів.

Я відвідав Lexus Bellevue за послугу мого NX на 20 тис. Миль. Переглядаючи перелік зроблених послуг, є стандартні перевірки (які майже всі магазини пропонують із мінімальними витратами), заміна масла та фільтра, заміна повітряного фільтра та обертання шин. Вартість цієї послуги в Lexus of Bellevue становить понад 400 доларів США (з урахуванням податку). Такий же сервіс був би де-небудь дешевшим за 200 доларів (максимум)!
Крім того, служба висадки та забрання не працювала належним чином, принаймні для мене. Послуга привезення з'явилася на півгодини пізніше після того, як я попросив Uber (я знаходився менш ніж за милю від магазину, і мені довелося платити за різкі ціни через сильний дощ та дорожній рух). Там не було абсолютно жодної згадки про гвинтовий що вони зробили після того, як я з'явився у посередництві !!!
Я не думаю, що колись повернусь до цього місця.

Супер легкий досвід. Закинув мою машину вранці о 7 ранку, я поїхав з човником на роботу, а потім був підібраний і забрав мою машину до 17:00. Вони роблять безкоштовний трансфер на відстані не більше 10 миль, тому def скористайтеся, якщо можете.

Дуже сподобалось, що продавець повинен їхати туди-сюди до менеджера. Наш продавець був набагато більше, ніж продавець. Рід був із нами протягом усього процесу: випробувальне водіння щонайменше 3 автомобілів та ручної роботи проводило нас через складну електроніку, яка була трохи вражаючою для нас, коли ми описуємо себе як техноселян.

Також Рід приходив до нашого житлового будинку в Сіетлі, щоб забрати нас і відвезти до Лексуса з Бельвю більше разів, ніж я пам’ятаю. І Рід залишається доступним для нас, якщо ми маємо більше запитань.

Ми сподіваємось, що наш позашляховик RN прослужить нам все життя. Наш старий RX 2001 року все ще живий і ногами, і він доступний нам, коли ми подорожуємо повітряним транспортом до нашого будинку в Пальмовій пустелі.

Ще раз спасибі за вашу підтримку та доброзичливість.

Джек та Ен Фонтен

Тримайтеся подалі від цього автосалону. Lexus продаватиме вам автомобілі з історією аварій, не повідомляючи вам про це; вони покажуть вам історію Carfax, щоб довести, що історії нещасних випадків немає, тому що вони знають, чи платить клієнт з власної кишені, щоб виправити машину (у їх дилерському центрі Carfax не матиме про це відомостей, щоб вони могли обдурити своїх клієнтів і продати за вища ціна). Вони скажуть вам, що він пройшов техогляд і перебуває у хорошому стані, але не гарантуватиме безпеку автомобіля, якщо ви попросите його. Ніякої репутації взагалі !!

Це було винесено на керівництво, тому вони це добре усвідомлюють. Я все ще чекаю, щоб побачити, як вони збираються вирішити проблему та зробити її відповідно до своїх клієнтів.

Чудові послуги із заміни масла та незначного ремонту грязезахисту. Навіть пилососили всередині автомобіля біля мийки.

Поганий досвід продажів. Я купив NX300 у четвер 08/30, обіцяли, що машина прибуде до дилера в п'ятницю 08/31. Я планував забрати його в понеділок, 09.03. У понеділок я отримую дзвінок від мого продавця Рамі, і він каже мені, що машини там немає. Тож ніхто новий, що машина не приїжджала в п’ятницю? Навіщо чекати 4 дні, щоб сказати мені? Я залишився без машини. На щастя, я отримав позичальника. Добре, машина мала прибути у четвер, 09/06. У четвер я забираю свою машину, мого продавця немає. Інший продавець Брайан, я думаю, виконує роботу за Рамі. Я зачекав майже 2 години, щоб забрати його. Паперова робота була втрачена, і мені довелося її підписати ще раз. Тоді є лише один ключ. Брайан каже мені, що хтось зачинив другий ключ у сейфі. Я повинен повернутися сьогодні, у п’ятницю, 9 липня, о 13:00, щоб забрати його. Іде моя дружина. Їй кажуть, що другий ключ знаходиться в Портленді, і його знадобиться тиждень. Ви жартуєте ???? У мене на тиждень нова машина з одним ключем ???? Не можу отримати відповідь, коли я її отримаю. Один раз зателефонував менеджеру з продажу, залишив повідомлення, зворотного дзвінка немає. Подзвонив знову поспілкувався з менеджером, обіцяли передзвонити, на цей момент нічого. Якщо так працюють ваші продажі, я навіть не хочу думати про ваш сервісний відділ. Це СЛУЖБА КЛІЄНТІВ БЕЗПЕЧНОГО КЛІЄНТА Lexus. Дві зірки. Обидва вони призначені для автомобіля, а не для дилера.

Перший сервіс з моменту придбання нашого RX 350 минулого літа. Ми призначили зустріч набагато швидше, ніж очікували, і на кожному кроці процесу нас пригощали першим класом.

Оскільки наш індикатор тиску в шинах двічі запалювався протягом декількох днів, я подумав, що було б гарною ідеєю домовитись про зустріч. Я вперше запитав про це в Інтернеті з Lexus, щоб перевірити, чи в порядку зустріч. Інтернет-сервіс передав мій телефон людині, яка негайно зателефонувала мені. Я взяв машину, вони змотили шини і знайшли в одній з них цвях, який знаходився в ремонтному місці. Мені не довелося чекати занадто довго, і я оцінив, що вони порадили мені привезти машину. Навколо ВЕЛИКИЙ сервіс!

Я їду з Такоми, щоб додати машину до цього місця розташування Lexus у Бельвю. Наш представник сервісу, Алекс, професіонал, неймовірно обізнаний про наш автомобіль і робить його безперебійним процесом.
Я ніколи не мав тут поганого досвіду. І ми приїжджаємо в це місце понад 10 років! Моя машина завжди працює і працює за призначенням!

Вони були єдиним магазином, який фіксував відкликання подушок безпеки. Вони були дуже добрими та ефективними. Вони помили і заправили і мою машину!

Величезний дилерський центр з ВЕЛИЧЕЗНИМ его. Здавалося б, мій бізнес не був пріоритетом для працівників цього місця. Вони абсолютно не поважали когось іншого часу. Я, швидше за все, більше ніколи не буду вести з ними справи.

Ми мали великий досвід з Джорджем Шафером, який допоміг нам вибрати наш автомобіль. Він пристрасний і добре виконав свою роботу, відповідаючи на наші прохання.

Чудовий сервіс та відмінне обслуговування клієнтів від AJ (Allan Jensen) у Lexus Of Bellevue. Він постійно надає винятковий досвід клієнта та етику обслуговування.

Наш досвід роботи з Lexus з Бельвю був чудовим! Поза Encarnacion зробив наш перехід до оренди таким легким і безболісним. Дякуємо, що знайшли час доставити наш новий автомобіль :). Ми обов’язково будемо посилати нашого друга та родину на «Ryond»!

Найкращий автосалон, в якому я коли-небудь був. За ці роки я придбав звідси 4 автомобілі Lexus. Персонал дуже професійний та ввічливий.

Джошуа був чудовим, і моя машина зайняла стільки часу, скільки він сказав, що буде, і коли я повернув свою машину, її помили та пропилососили.

JD був дивовижний! Безумовно, повертаюся, щоб регулярно обслуговувати свою машину тут!

Це було моє перше придбання розкішного автомобіля. Робота з Томом Ма була казковою. Він прагнув допомогти мені знайти машину, яку я хотів, і показав мені кілька варіантів у моєму ціновому діапазоні. Ми працювали разом кілька днів, коли я тестував кілька автомобілів і прийняв своє рішення. Він завжди був терплячим, щасливим і змушував мене почуватись комфортно при покупці. Він також допоміг зняти стійки з моєї торгівлі, перш ніж я поїхав з новим автомобілем. Загалом чудовий досвід!

Завжди висококласні професіонали. Все пройшло чудово

Моє додаткове обслуговування було своєчасним. Персонал привітання був ввічливим і дуже ввічливим. Агент, з яким я працював із містером Бж Айві, дуже допоміг і все пояснив, проводжав мене до моєї орендованої машини, зателефонував, коли все було зроблено. Лексус з Бельвю запропонував мені чудовий досвід.

Сохер Бішай

Мій досвід роботи з Lexus з Бельвю був дуже професійним та бездоганним.

Я купив уживаний автомобіль у Lexus з Бельвю. Продавець, Том Ма, був надзвичайно добрий зі мною і передав мені багато інформації про автомобіль. Крім того, автосалон був справді приємним і доброзичливим. Є великий простір, в якому клієнт може відпочити. Я це люблю ! Дякую

Я завжди плутаюся, коли потрапляю туди, бо я не маю уявлення, хто доступний чи ні, і не можу знайти когось, хто б мені допоміг; однак, коли хтось починає мені допомагати, вони завжди доброзичливі та надають деякі поради щодо технічного обслуговування з докладними поясненнями.

Це вже третій автомобіль, який ми придбали у Lexus з Бельвю за останні 10 років. Професійно, швидко, щиро, прозоро. Мікеле Торенсон допоможе вам знайти найкращу машину за найкращою ціною з урахуванням ваших параметрів, навіть якщо машини немає на лоті. Було насправді весело купувати машину!

Як завжди - Відмінне обслуговування всіх залучених.