Lexus of Portland Огляд

Наш перший досвід не був чудовим, але подальший дзвінок менеджера був справді приємним та заспокійливим, що наша перша поїздка була непорозумінням. JLouis чудовий, я б порекомендував його для придбання нового автомобіля.

Мій досвід роботи в Lexus був приємним. Моїм першим контактом була Ніколь. Вона збиралася у відпустку і познайомила мене з Ясу. Ясу взяв мене на тест-драйв, був дуже спокійним і відповідав на мої запитання щодо варіантів автомобіля. Процес продажу був легким, коли я пройшов страхові та кредитні чеки. Я радий, що є членом Costco.
Я придбав додаткові предмети Lexcare, щоб допомогти зберегти машину, а також килимки.
Технологія в машині в основному була прямою вперед, і Роб допомагав. Після завантаження деяких програм ми змогли побачити, як все працює. Роб відповів на мої запитання.
Поки що я задоволений автомобілем, але хотів би отримувати свої предмети після продажу швидше. Це єдина частина, яка мене стосується. Спілкування про цю послугу можна було б значно покращити.

Дякую
Джефф Олсон

Lexus з Портленда завжди був моїм улюбленим дилером, коли справа доходила до покупок автомобіля, особливо цього разу, працюючи з продавцем Duy Dang (Dewey) у пошуку сертифікованого автомобіля, що перебуває у власності. Дякую Дьюї за такий чудовий досвід щодо цієї покупки. Дьюї знаний, професійний і дуже чуйний. Він жодного разу не підштовхнув мене до покупки машини, як мій досвід роботи з продавцями в інших дилерських центрах. Я тестував 3 машини, але ніколи не відчував тиску, щоб зробити покупку взагалі. Після пробної поїздки він допоміг мені прийняти рішення своїми дуже чесними порадами. Після підписання документів про придбання, наступного дня Дьюї навіть проїхав шлях до Ванкувера, щоб відвезти мене до дилера, щоб я міг загнати нову машину додому. Він зробив мою покупку гладкою, простою і без тиску. Я був повністю задоволений покупкою і настійно рекомендую Дьюї. Я б повернувся сюди ще раз, коли купував наступний автомобіль. Lexus of Portland - це автосалон №1 у місті!

Я був вдячний Джону Харту, що продовжував переслідувати саме той транспортний засіб, який я був готовий придбати, поки він його не знайшов. Процес придбання був дуже плавним і без напруги. І Джон, і Дебра у галузі фінансів були професійними та ефективними. Одна пропозиція: чи можна первинну інформацію про біо / кредит, зібрану продавцем, зробити заздалегідь в Інтернеті? Це пришвидшить фактичний процес покупки.

Вперше представник використовував відео-оцінку, щоб показати, яка послуга потрібна і т. Д. ... дуже ефективно у зміцненні довіри, що зроблена робота була виправданою

Як завжди, шанобливий та приємний досвід спілкування з привітним персоналом Kuni Lexus. Я не міг бути більше задоволений.

Чудове обслуговування клієнтів. Весь досвід лізингу був чудовим. Дякую Куні Лексус з Портленда.

Мені дуже сподобався досвід роботи з Крісом Шоу в Lexus of Portland! Він був терплячим до всіх моїх питань та сумнівів і змусив мою покупку повірити :) люблю мою машину!

Найкращий досвід покупки автомобіля. Дьюї Данг був продавцем автомобілів, які я купував минулої неділі. Це був напружений день, коли багато людей купували машини. Він забезпечив чудове обслуговування. Навіть під час деяких помилок у договорі купівлі-продажу щодо відсутніх аксесуарів. Я був у порядку з пропонованими аксесуарами, і він зміг порадувати мене покупкою, надавши послугу тонування вікон Безкоштовно для мене. Всі були дуже доброзичливі і змусили мене почуватись спокійно, купуючи новий автомобіль, який мені дуже подобається.

Дякую.

Першокласний сервіс, надзвичайно доброзичливий, швидкий вхід та вихід для заміни масла

Щиро дякую за ремонт моєї антени! Відмінна робота, і я дуже вдячна! Дякую!!

Я дуже задоволений послугою в Kuni Lexus. Вони вжили заходів, щоб забезпечити чудовий сервіс та захистити клієнта та персонал у ці важкі часи боротьби з вірусом Covid-19

Я БІЛЬШЕ вражений Kuni Lexus з Портленда. Нещодавно я придбав IS350 2006 року у Роба Бернарді, і мене вразило те, наскільки великий досвід я мав. Вони дбають про те, щоб перевірити свої б / к машини, до того як продати їх, і я майже не міг повірити, що машині було 7 років. У мене були зі мною діти, Роб, Дебора та решта персоналу змусили нас почуватись як вдома. Я б порекомендував Lexus з Портленда, і я повернусь до свого наступного Lexus. Дякуємо, що поклали на відпочинок типовий поганий реп, який отримує автосалон. Ви, люди, першокласні. Щасливого Різдва.

Вчасно, ввічливий, доброзичливий ..... такий спосіб лікування, який радує вас, що придбали Lexus.

завжди змушуйте вас почувати себе привітаними та почутими - відмінне обслуговування від усіх.

Якщо ви думаєте про те, щоб купити автомобіль у Lexus of Portland, поговоріть з Morgan O'Sullivan. Це 4-й автомобіль, який я придбав (1-й Lexus), і це, безумовно, найкращий досвід, який я мав. Загалом процес зайняв майже місяць, і Морган затримався зі мною на весь шлях. Я продовжував рухатись туди-сюди, що я хотів, і він завжди був там, щоб відбивати ідеї. Він запропонував чудову пораду, і я відчув, що він допомагає мені приймати правильне рішення на кожному кроці. Тиску купувати не було. Після ретельного розгляду та проведення власних власних досліджень, а також розуміння Морганом, я вибрав саме той автомобіль, який хотів. Звичайно, у них був такий на лоті, який продавали того ж дня! Я був розчарований, думаючи, що мені доведеться почекати ще 2-3 тижні, щоб взяти свою машину. Морган і команда Lexus стрибнули прямо на неї і почали тягнутися, щоб перевірити, чи є ще одна КТ з точно такою ж конфігурацією. Звичайно! ТОЧНО ТЕЖЕ МАШИНО, прямо в порту Портленда! Я абсолютно люблю машину і купувати її було швидко і безболісно! Єдина невеличка скарга у мене - це додаткові гарантії та доповнення, як-от пакет захисту фарби, здавався дещо вимушеним. Леді, з якою я підписав усі папери, змусила мене почуватись майже винною за те, що їх не отримала .... але ну, це просто частина її роботи. Загалом я задоволений!

Дьюї Данг був чудовим продавцем! Він був дуже добрим і чесним, ще раз дякую Дьюї Дангу та Ніколь за допомогу щодо моєї недавньої покупки мого нового Lexus IS 350 F Sport.

Відмінне обслуговування клієнтів, а також доставка та доставка.

На сьогоднішній день НАЙКРАЩИЙ досвід автомобіля навколо. Я продовжуватиму роботу з Lexus, тому що вони так добре до вас ставляться, мій радник з обслуговування, Нейтан Берк, здає руки, чудово. З питаннями. Думки. Пропозиції. Я не міг бути щасливішим. Він відповідає на кожне моє запитання без вагань і провини і насправді знає, що відбувається. Вони справді мають свої речі разом. З того часу, як ти втягуєшся, аж до від’їзду. І приїжджайте знову за машиною. Знову ж таки. Руки вниз КРАЩИЙ. Щиро всім обслуговуючому персоналу, який бігає, щоб своєчасно піклуватися про всіх. І до механіків, які так добре тримають ці машини. Продажі чудові. Берген і Роб дивовижні. Після того, як ви його придбаєте. Важливим є обслуговуючий персонал. Я настійно рекомендую Kuni Lexus з Портленда.

Стів Паттон - тут чудовий представник сервісу! Дуже професійно та доброзичливо з чудовим сервісом! Я сподіваюся завжди працювати з ним!

Дон Сміт завжди дуже добре дбає про нас. Він приємний, професійний та комунікабельний. Ми завжди знаємо, що відбувається або чого чекати. Наші сервісні програми завжди дуже ретельні та виконуються вчасно

Каламо Мендес - нечесна людина. Будь ласка, тримайся подалі від нього і працюй з кимось іншим.

Я щойно купив свій третій автомобіль у цього дилерського центру Lexus. Автомобілі чудові, добре тримають свою вартість, і я проданий на гібридному силовому поїзді. Вони завжди привозять мені машину на тест-драйв, і навіть забирають мою машину на обслуговування, якщо я цього хочу. Яка розкіш!

Моя контактна особа Шантель постійно інформувала мене про проект послуги. Вона дуже приємна, професійна та обізнана. Відділ сервісу відмінно попрацював, повернувши мою машину у такий же новий стан. Усі співробітники докладали надзвичайних зусиль, щоб я почувався комфортно. Кавова машина та ласощі роблять очікування приємним досвідом!

Весь персонал, з яким я зустрічався, був дуже ввічливим та корисним, особливо Саммер, з яким я мав найбільшу взаємодію.
Дякуємо за послугу.
Білл

Девіс видатний в обслуговуванні клієнтів. Відкликання, про яке він нам повідомив, було недоступним, як він думав. Він чудово підводив нас ніжно. Ми перенесемо його з ним після відпустки. Звичайне обслуговування було виконано вчасно. Ми повернемось.

Наш Rx350 запізнився на планове технічне обслуговування та заміну масла. Наш менеджер із обслуговування, Метт, був дуже привітним, і після реєстрації мене повідомив про те, що знаходив наш технік з обслуговування, Дарін. У нас були значні предмети технічного обслуговування, які вимагали негайної уваги, і обидва чоловіки були дуже безпосередні і чудово виконали роботу, пояснивши терміновість ремонту. Думаючи, що для цього ремонту знадобиться взяти наймача, мене запевнили, що ремонт буде завершений лише за кілька годин. Завдяки чудовому спілкуванню та розміщенню залу очікування, я міг виконувати свої щоденні робочі завдання, поки за машиною добре доглядали. З мого минулого досвіду з іншими відділами обслуговування, моя реакція та почуття в кишечнику - це недовіра та сумніви. Обидва чоловіки чудово виконали роботу, запевнивши мене, що ремонт / обслуговування буде досить швидким і терміновим, щоб негайно зробити це. Я ніколи раніше не почував себе комфортно і задоволений тим, що заїхав на гранд на прийом до служби, тому похвала вашому персоналу за те, що вони надали мені такий приємний досвід, ми повернемось.

Відділ обслуговування чудовий. Приймальня чудова. Я насправді з нетерпінням чекаю свого регулярного планового технічного обслуговування. До мене завжди ставляться дуже добре. Натан Берк - чудовий співробітник служби.

Я щойно допоміг другові придбати новий RX350. Консультантом з продажу був Даніель Охотін. Я був дуже вражений загальним професіоналізмом представництва та особливо задоволений знаннями та корисним ставленням Даніеля .. Дякую за чудовий досвід купівлі ... Майк Лампер

Нещодавно я обслуговував свій автомобіль у Kuni Lexus, Портленд, і мав чудовий досвід, дякую Ешлі Вуд за Ваш професіоналізм та чудовий сервіс!

Ми купили RX350 2010 року від Brett Day. Бретт був стриманим, і саме це мені подобається, коли шукаю машину. Він задав усі правильні запитання щодо наших потреб та бажань, а потім зонував на потрібний нам автомобіль. Ми з чоловіком пробували його і любили. Яка різниця від 2001 RX300, яким ми торгували! Після певних переговорів ми домовились.
Джаррод Маріні провів зі мною щонайменше півгодини, переглядаючи всі електронні функції, поєднуючи мій мобільний телефон із Bluetooth автомобіля, готуючи кнопку відкривання дверей гаража до спарювання, коли я повернувся додому, і багато іншого. У Lexus є чудова технологічна послуга - я можу зайти або зателефонувати в будь-який час, і вони знайдуть час, щоб допомогти мені навчитися користуватися всіма функціями цього повністю завантаженого автомобіля.
Сервіс у Lexus of Portland чудовий.

Я роками ненавиджу купувати машини у дилерів. Вони історично були слизькими, грубими та взагалі неприємними. Вчора передумав.

Я далекий від типового покупця Lexus, але Ніколь Д. змусила нас з дружиною почуватися як вдома. Вона зробила досвід безболісним і навіть на зразок приємного завдяки своєму ентузіазму, професіоналізму та справжньому поводженню.

Це мій перший Lexus, і після вчорашнього досвіду він, мабуть, буде не моїм останнім.

Спасибі Ніколь !!

Це був мій перший візит до будь-якого дилерського центру Lexus для обслуговування. Бізнес-центр приймальні для мене був дуже зручним для роботи, поки я чекав, поки моя послуга буде виконана. Загалом дуже хороший досвід.

Я привожу сюди свою машину для обслуговування, і вони мають дуже хороше обслуговування клієнтів. Вони часто дуже детально висвітлюють питання з автомобілем, і якщо я вирішу не продовжувати ремонт, вони ніколи не наполегливі.

Просто фантастично

З тієї хвилини, як ми з чоловіком познайомилися з Діком Вросом, ми знали, що нас чекає інший досвід покупок автомобілів. Дік відображає культуру всієї операції Куні: стриманий, корисний, чесний, веселий і перш за все поважний.

Деякі можуть назвати нас методичними покупцями, витрачаючи місяці на дослідження автомобілів та відвідування місцевих автосалонів. Наш чудовий досвід з Діком неодноразово повертав нас до Куні. Я згадав про його пацієнта? Він наперед сказав нам, що Kuni припускає, що їхні клієнти озброєні дослідженнями в Інтернеті і розумні в ціноутворенні; Kuni відповідно проводить операції з продажу. Пізніше він це доведе.

До нашого останнього візиту ми вивчили веб-сайт Kuni і помітили те, що ми охрестили таємницею RX 350, транспортним засобом, перерахованим лише за роками, без фотографії, без пробігу та без ціни. Проїхавши та звузивши наші можливості, ми хотіли побачити загадковий автомобіль перед тим, як зробити вибір. Дік витратив значні зусилля, відстежуючи транспортний засіб, нове прибуття якого було сховано в задній лоті. Це була машина, яку ми придбали б.

Дік спростив операцію. Ми поділились відповідним дослідженням вартості нашого обміну, кинули деякі цифри туди-сюди і швидко домовились про ціну, яка сподобалася нам обом. Ні мусу, ні метушні, ні гри.

Ми настійно рекомендуємо купувати автомобіль у Діка Вроса.

І ми настійно рекомендуємо Kuni Lexus з Портленда. Атмосфера не схожа на будь-який дилерський центр, який я бачив раніше. Весь персонал поводиться з вами як із бажаним гостем у своєму будинку. Консультанти з обслуговування клієнтів беруть до уваги: ​​проникнути сюди та освоїти свої практики найму та навчання. Ти заробиш мільйони.

Однією з причин, я вирішив придбати Lexus, є обіцянка чудового обслуговування клієнтів після продажу. Інші посередництва розчарували мене; однак, Шантель Етвуд у Куні перевершила мої очікування. Її прагнення піклуватися про своїх клієнтів є неперевершеним на моєму досвіді. Я надзвичайно ціную її!

Дякую Білл Тернер. Ви є і завжди будете писати послуги, якими я буду користуватися. Ви той, кому я можу довіряти, щоб у мене лежали найкращі наміри. Дякуємо, що завжди знайшли час, щоб переконатися, що я повністю розумію все, що мені може знадобитися, щоб мій IS250 був у дорозі та в безпеці. Дякуємо, що не перестали продавати або продавати мені послуги. Ви є причиною того, що послуги продовжуватимуться робити з Kuni. Довіру до сервісу та дилерських центрів важко отримати. Це 2 години їзди для мене з Лівану. Це буде привід, який я завжди буду робити, і я буду купувати свій наступний автомобіль. Ще раз дякую за розуміння та вирішення моїх проблем, щоб я міг і надалі мати велику ціну. Зараз 181 000 миль, і я не побоявся б взяти подорож по пересіченій місцевості.

Чудове обслуговування клієнтів. Райан був професіоналом і справді слухав мої проблеми з автомобілями. Я б дуже рекомендував.
Дуже дякую.
Лора

Куні Лексус, я дарую тобі єдину зірку! Не слід брати сервісний центр, який є частиною більшого дилерського центру, який також продає новенькі Lexus майже два тижні, щоб запланувати призначення сервісного обслуговування, яке вимагає оренди автомобіля. Всі інші автомобілі розкішної марки можуть призначити зустріч на обслуговування протягом 24-48 годин, яка включає орендаря !! Це має і повинно залишатися частиною ввічливостей, які надає автосалон, враховуючи, що дилерські ставки зазвичай на 15-30% вищі, ніж у звичайного автомагазину / механіка. Насправді сервіс низького рівня надається, коли ваші клієнти чекають два або більше тижнів, щоб призначити зустріч, яка включає автомобіль-орендар ...

Я купив свій Lexus RX350 у компанії Kuni Lexus з Портленда в 2005 році, і вони завжди дбали про мене. Кожного разу, починаючи від дзвінка, домовившись про обслуговування, закінчуючи реєстрацією, отримуючи орендований автомобіль, закінчуючи виїздом, усі в цьому дилерському центрі були дуже вдумливими і змушували вас почувати себе як вдома із відданістю служити вам. Я завжди буду високо оцінювати свій досвід, коли розповідаю всім своїм друзям про Lexus of Portland. Дякую, Томе Лазер

Там так багато поганого досвіду, я не впевнений, що найгірше. Я ніколи не буду володіти іншим Lexus, якщо не з’явиться новий варіант обслуговування, бо ці хлопці - шахраї. Вони платять за те, що продавці низької якості виконують гарантійні роботи, а потім не тримають якості Lexus. Вони сказали мені минулого разу, коли мої гальма були червоними, а не зеленими, тому цього дня їх потрібно було замінити. У мене раніше не було жодного попередження, тому я вважав, що це дивно, і сказав, що ні сьогодні. Через це службовець був надзвичайно грубим. Я відвіз свою машину до Les Schwab, щоб їх перевірили, і вони були на відстані 6 мм 9000 миль пізніше, і мені сказали, що у них залишилося багато життя. Ніколи більше я не поїду до Kuni Lexus.

Процес реєстрації був трохи повільним і був здивований тим, що інші люди, які прийшли після мене, отримують обслуговування першими. Але крім цього, автосервіс був зроблений, як очікувалося, і представник пояснив мені, що потрібно зробити, і запропонував можливість помити мою машину, що було приємно. Салон був чистим, і всі були розставлені дуже добре. У мене таке враження, що не так багато клієнтів планували приходити приблизно в той же час, щоб уникнути скупчення людей у ​​вітальні. Каса була вітерець.

Чудовий дилерський центр, чудові люди. Купив звідси кілька автомобілів, і буде знову.

Привітне, ввічливе привітання відразу після прибуття. Спенсер пояснив, що заплановано на мою службу, і скільки часу це може зайняти. У приймальні, окрім мене, була лише одна людина, і маски були універсальними. так що занепокоєння Ковіда було мінімальним. Під час очікування мене пригостили відео повідомленням про огляд мого автомобіля, а також усним резюме висновків. Робота була виконана набагато раніше, ніж очікувалося. Спенсер приніс мені звіт про перевірку та обговорив рекомендації, знаючи. Це був найкращий досвід за останні сім років з Kuni.

Ед був ввічливим, обізнаним та дієвим. Коли я прибув, мені допомогли негайно, і процес отримання автомобіля-орендаря був безперешкодним. Послуга була виконана, як очікувалось, і я був попереджений про проблему з моїми гальмами, і я призначив зустріч, щоб їх виправити. Ед допоміг у цьому та запевнив мене, що у мене буде автомобіль-позичальник на це призначення. Я ціную все, що робить Kuni Lexus, щоб зробити обслуговування мого автомобіля легким.

Дуже млявий. Третій візит, і ви все ще не оновлювали нашу адресу у вашій системі, хоча ми кожного разу про це згадували. Ціна, вказана на телефоні за послугу, була неточною, тому з нас стягували більше, ніж ми очікували вдвічі. Приблизний час 1,5 години перетворився на 3. Все для обертання та огляду шин та оновлення карти GPS. Це наш третій Lexus і третій дилер Lexus. Можливо, пандемія, але не страшно разом цей візит. Наш перший візит був хорошим сервісом, але все на нашій центральній консолі було вилучено та не повернуто. Телефонні зарядні шнури, ліхтарик, кишеньковий ніж тощо. Ми не помічали пару днів. Цього разу ми вилучили з автомобіля всі особисті речі, щоб бути напевне впевненим.

Підсумувавши свій Saab ще в серпні, я зв’язався з Lexus з Портленда щодо отримання вживаного автомобіля. Я знайшов Jetta в Інтернеті і призначив зустріч, щоб пройти тест-драйв. Провівши дослідження та поспілкувавшись з кількома друзями, мене відмовили купувати. Але, я все-таки зайшов, щоб подивитися, що ще у них було в інвентарі.
Коли я приїхав, мені сказали, що мені допоможе вродливий пан на ім’я Кріс Шоу. ВІН ДИВНИЙ !!!
Я був у кількох інших дилерських центрах, і їх тактика не розважала. Найнеприємнішим було відчуття, що вони просто не слухають мене. Те, що я хотів, було менш важливим, ніж те, що вони думали, що я хочу. Я не збираюся брехати: я болю в зад. Купити автомобіль - велике рішення. Це багато грошей, і ви матимете цю машину на довгі роки.
Кріс вирішив це завдання. Він був дуже терплячим до мене. Він вислухав мої побажання та потреби і показав мені лише машини, які підходять. Його знання були чудовими. Він зміг легко відповісти на всі мої запитання (точно згідно з дослідженнями, які я робив на своєму телефоні під час процесу). Ймовірно, він провів 2 години, показуючи мені машини, і жодного разу не здавався роздратованим моєю нерішучістю. Зрештою я поїхав на Volvo S60, це все, що я шукав.
Найгірша частина всього процесу - це документообіг. Незважаючи на те, що він допомагав іншому клієнту, він продовжував перевіряти мене.
Я відійшов від усього досвіду з справді позитивним почуттям. Я б порекомендував Lexus з Портленда кожному, хто шукає новий або вживаний автомобіль.

Гарне обслуговування та подяка за цукерки (люблю цукерки Lindor)

Метт Іберг був моїм представником служби. Він, як завжди, був надзвичайно корисним і залишався у спілкуванні зі мною весь час перебування мого автомобіля в магазині. Вхід та вихід був швидким та легким!

Дякую, Kuni Lexus, за відмінний огляд на 5000 миль.

Надзвичайно професійне ввічливе шанобливе та ефективне обслуговування від початку до кінця ми були дуже задоволені

Який чудовий досвід! Зупиніться ... попросіть Дня Бретта .... вас зустріне люб’язно хлопець, який знає свою справу і знає, як поводитися з людьми .... ніяких речей продавця автомобілів під високим тиском .... просто чесна готовність щоб допомогти знайти те, що ви шукаєте. Ми не могли бути більш задоволені своїм досвідом!

Ми завжди можемо розраховувати на те, що Kuni надасть чудові послуги.

Від початку до кінця я оцінив теплий прийом. Клієнтська зона очікування була чистою та добре облаштованою з різноманітними напоями. Мій радник з обслуговування був дуже приємним і повідомив мене про стан мого сервісу по дорозі. A + Дякую!

Я завжди прошу Білла Тернера. Я дуже ціную його допомогу та турботу. Я їду в Портленд Kuni Lexus з 2005 року. Білл завжди пояснює мені щось, якщо я не розумію. Я більше нікуди не поїхав би, щоб автомобіль пройшов обслуговування.

Я поїхав до Capitol Toyota у Салемі АБО подивитися б / в транспортні засоби, сказав продавцю, що не купуватиму до початку року, і не хочу витрачати свій час, але хотів би поглянути на Toyota Highlander Hybrid і отримати трохи інформації, щоб дізнатись, чи це машина для мене, тому що мене це дуже зацікавило, він, по суті, не хотів нічого робити зі мною після того, як я йому це сказав, і навіть не взяв би ключі та розблокував машину, щоб я міг подивись на це! Я думав, що вони мали допомогти вам знайти машину, яка підходить саме вам, а також дати інформацію, але, мабуть, НЕ! Після мого неприємного візиту до Toyota !!!

Я поїхав до Lexus з Портленду і сказав їм те саме, чого не купував до початку року, а продавець DANIEL J, OKHOTIN був більш ніж корисним, навіть дозволив мені протестувати автомобіль і дав мені багато інформації! Я із задоволенням придбаю у Lexus, але НЕ повернусь до Капітолію Тойота, обслуговування клієнтів повинно бути для них пріоритетом No1, і явно їх бракує!

Зазвичай ми не є покупцем автодилера, але Слава Серпік зробив весь досвід купівлі фантастичним. Протягом останніх 30 плюс років ми були прихильниками Audi. Він ознайомив нас із усіма деталями, плюсами і мінусами CT200h. Зрештою, ми тепер є власником Lexus CT200h. Дякую Славі за допомогу.

Дуже уважний і слухав те, що я шукав. Тож вдячний Kuni Lexus за те, що він допоміг мені знайти автомобіль своєї мрії. Дякую!!

Завдяки продавцю Дьюї Дай (Дай) Данґу та фінансовій особі Лані Тран в компанії Kuni Lexus з Портленда, обмін RX350 на нову модель був чудовим легким досвідом. Вартість торгівлі була найбільш справедливою. Куні оперативно відправив вантажівку за місто, щоб отримати вибраний автомобіль. Дьюї контролював деталі вибору та доставки, а потім Лана безперешкодно виконувала механізми фінансування. Це моя третя машина Kuni Lexus. Автомобілі чудові, і Kuni справді виділяється на постійному обслуговуванні.

Роб Уоллер зробив придбання нашого автомобіля справді приємним досвідом. Роб був добрий і знайшов час, щоб послухати. Я пояснив Робу, де інші дилери не дотягували в минулому, і Роб обов’язково вирішив ці проблеми. Роб пояснив процес, який ми пройдемо в Kuni, і відповів на всі наші запитання.

Я придбав RX і попросив їх не проводити жорстких розслідувань щодо мого кредиту, оскільки я маю попереднє схвалення під рукою, і вони прийняли; однак вони бігали 4 рази з недійсних причин. Після розмови з фінансовим менеджером вона просто вибачилася за те, що сталося, і постійно повторювала: "ми хотіли, щоб ви отримали кращу ставку". Безглуздо, коли у мене найкращий тариф, чому ти хочеш дати мені кращий тариф ?!
Крім того, в машині сталося два інциденти, і вони повідомили мені лише один в кінці процесу закупівлі і змусили мене підписати "лист-підтвердження". Це обман клієнтів для мене.
Такий laer дилерський центр, вони просто хочуть підштовхнути вам автомобіль. Я їх ненавиджу, це дуже засмучує. Не рекомендовано

Ми не купували машину багато-багато років - частково через попередній досвід (і розповіді друзів). Коли ми прибули на ділянку в Kuni Lexus, наш продавець - Бретт Дей - почав негайно вгамовувати наше побоювання. Він розвів нас, і ми знайшли "машину". Йому було 6 років, але в ідеальній формі. Куплений у Kuni у 2008 році та продавав там нову модель. Ми почали закохуватися. Бретт представив нас команді - і команда Kuni - це те, про що йдеться - і ми були в дорозі. Якби я міг дати їм усі 10 зірок, я б. Я б не вагаючись рекомендував цей дилерський центр - і досвід, який вони надали - будь-кому. Я все ще посміхаюся. Дякую Бретт - ми щиро вдячні за все, що ви зробили - і команду Куні.

Це мій третій GX 460. Цього разу досвід був спрощений завдяки COVID 19. Я знав, що Ніколь дала мені найкращу угоду, і я також не торгував на своєму Lexus 2012 року, що робило транзакцію дуже гладкою. Також збільшилось обслуговування клієнтів за допомогою дзвінків та електронної пошти, - те, що я не відчував гравців, коли я купував попередні покупки. Я також оцінив відеозапис із використанням GPS.

Дякую за запитання ... Будь ласка, продовжуйте хорошу роботу ... Бог любить уууууууууууу

Некомпетентні брехуни Kuni Lexus гарантують не вартість паперу, на якому вони надруковані. Ви, мабуть, можете собі уявити, як викликає обурення придбання автомобіля у дилера з гарантією на нього, тоді, коли ви привозите його все ще на гарантії на механічну проблему, вони визнають, але не можуть діагностувати лише для того, щоб сказати, що ви можете бути на гачку за 150 доларів на годину за весь час, який вони витратили, не вдавшись діагностувати причину тієї проблеми, яка, як вони визнають, є, але не знають, як її виправити. Або уявіть собі їзду з одним із їхніх сертифікованих технічних працівників, який спостерігає за точною проблемою, заради якої ви привезли автомобіль, точно так само, як ви описуєте, а потім по телефону кажуть, що вони спостерігали за проблемою кілька разів, але тоді, щоб повернути машину, ви попросили підписати документи, сказавши, що вони не змогли продублювати цю проблему, коли дублювали її перед вами. Коли вони накопичують ухильні відповіді на прямі запитання, тоді саме тоді ви знаєте, що Куні вас розірвав. Вчіться на моїй помилці і тримайтеся якомога далі від Kuni Lexus.

Якщо ви хочете придбати новий розкішний автомобіль, Lexus слід врахувати. Kuni чудово справляється зі ставленням до своїх клієнтів, а її працівники дуже обізнані та завжди ввічливі. Вони терпляче допоможуть незалежно від ваших потреб.

Некомпетентний від початку до кінця сьогодні! Вдячний, у мене в районі чудовий механік. Не придбає розширену гарантію! Не дивно, що я підслухав, як сьогодні, вранці, дівчинка виголосила кілька працівників про судовий процес. Дим і дзеркала!

Відмінне обслуговування від Lexus of Portland! Наш консультант з продажу Даніель Охотін зробив чудову роботу, допомагаючи нам знаходити, купувати та насолоджуватися нашим автомобілем. Даніель дуже старався зробити наш досвід якомога позитивнішим. Коли ми отримали свою машину, нам змінили шини та наповнили бак для газу. Сервіс у Lexus був винятковим, і я дуже рекомендую його.

Потрібна заміна масла, 120K обслуговування та ремонт фар. Очікував витрат на заміну оливи та 120 тис. Послуг, але був заставлений несподівано за вартість складання фари. Все ще в шоці від наклейок!

Едді чудовий у відділі обслуговування! Дуже добрий та чесний і дає вам добру пораду щодо того, що робити з вашим автомобілем. Хоча я щойно продав свою машину, вона була безболісною та швидкою, і всі, з ким я працював у Lexus, були чудовими. Чистий заклад та чудова вітальня із закусками та напоями.

Великий досвід. Незважаючи на те, що ви трохи дорожчі, ваш технік швидко визначив мою проблему. Я дуже задоволений результатами. Ти мій перехід до служби обслуговування.

Ми придбали ES350 і були настільки вражені нашим продавцем Крісом Шоу та всім персоналом Lexus, що ми попросили Кріса знайти нам позашляховик RX. Ми в захваті від обох наших Lexus. Ми розглядали всю Портленд / Ванкувер і так втомилися від сирних продавців. Кріс зробив процес покупки легким та приємним - який перехід від нашого іншого досвіду! Він обізнаний, доброзичливий і відкритий. Ми настійно рекомендуємо Крісу та Лексусу з Портленда. Як часто ви можете сказати, що купувати машину було цікаво?
Меріл і Лінда

З першого дня мій досвід роботи з Куні Портленд був дуже приємним. Дякую

Сьогодні двічі намагався зателефонувати, і обидва разів Лексус поклав слухавку ... не знаю, що сталося, оскільки я зазвичай мав хороший досвід роботи з Лексусом

З ними легко працювати. Не відчував, що нас «продають». Привітний персонал. Ніяких трюків, жодного тиску. Полюбив досвід. Працював з Джастіном Шервудом та Марком Сілі. Настійно рекомендую поговорити з цими хлопцями, коли ви заходите.

Ого, Kuni Lexus дивовижний !!!

Даніель Охотін був абсолютно чудовим - від обслуговування клієнтів, від професіоналу до того, щоб бути приємним і просто слухати мою дружину та мої потреби.

Це було моє перше придбання вживаного автомобіля для себе, і Деніел дозволив мені висловити цінність, яку я вважав справедливою, і вони зустріли мене посередині. Відчуваю себе надзвичайно задоволеним результатом, а також здивований тим, що придбав автомобіль за тією ж ціною, яку приватна сторона хотіла продати.

Отже, з Куні вигода від посередництва у тому, що вони все перевірили для мене. Вони навіть надягали НОВІ шини, НОВИЙ акумулятор, і здавалося, що він зійшов з ПІДЛОГИ.

Коли я поїхав показати родині свою нову вживану машину ... 2005 Acura RL, усі сказали, що думають, що я купив вживану машину ... Я сказав, так вона вживана. Вони не могли повірити.

Я бухгалтер, тому я дуже пристойний у справах, і Куні пройшов з яскравими фарбами.

Даніель також зіпсував мою дружину стільки чашок їх кави, скільки ми хотіли, він давав нам увесь час, який нам потрібно, щоб обговорити речі, і був абсолютним джентльменом протягом усього процесу. Він навіть двічі зв’язувався зі мною вдома і надсилав електронні листи, щоб перевірити мене та нагадати мені про деякі речі. Даніель, напевно збився з шляху, і я без вагань порекомендував би його для всіх ваших потреб у купівлі машини.

На додачу до цього, Даніель дуже привабливий. Має сім’ю та 5 дітей. Чесно кажучи, я думав, що він просто буде продавцем автомобілів, але насправді трапилося так, що у нас з дружиною є новий друг. Я міг лише побажати, щоб кожен міг мати когось такого симпатичного та професійного, як Даніель, і таким чином ніхто не мав би поганого досвіду купівлі машини.

Наступного разу, коли ми купимо машину, Даніель збирається отримати перші оцінки нашої справи.

Це говорить багато Kuni так же, як і Дилерський персонал, який вони мають на борту та представляють свою компанію.

Чудова робота Даніель Охотін !!!

Сервіс та стосунки з персоналом, як завжди, були надзвичайними. На жаль, коли я плачу 100,00 доларів за заміну масла, це змушує мене віддавати перевагу комусь із більш розумними цінами.

Спенсер був чудовим - професіоналом та привабливістю

Даніелю Охотіну було чудово працювати. Він працював з нашими батьками на їх транспортному засобі, а потім він витратив останні 4 місяці, допомагаючи нам знайти ідеальний автомобіль (дрібні деталі тут і там завжди були відсутні, і нарешті, одного дня, ми отримали ТОЧНО те, що шукали). Просто взяв машину на незначні послуги, і команда ввічлива та інформативна.

Це місце, хоч і завищене, приємне, чисте та гостинне.

Я не купив тут машину, але хотів залишити огляд свого надзвичайно позитивного досвіду з Kuni Lexus. Чарльз, Даніель, Джефф та Емма були неймовірно корисними у процесі спроби знайти мені машину. Вони нахилилися назад, щоб спробувати зробити одну роботу для мене, і в той же час були прямими стрільцями - за це я їм надзвичайно вдячний.

Ми мали тут чудовий досвід. Ми придбали наш перший Lexus після того, як роками мали Toyotas. Наш продавець Бретт День був несхожий на інших, з якими я стикався раніше. Він справді хотів знайти нас саме тим, що ми хотіли, і він був дуже терплячим до всього цього. Ми не були складними клієнтами, але ми були там і з нашими маленькими дітьми, і навіть з собакою. Він був терплячим протягом усього процесу вибору особливостей та кольорів. Вирушаємо на тест-драйв з дітьми в спині. Очищаємо всі речі від нашої старої машини.
Вони дали нам саме те, про що ми просили щодо нашої торгівлі, і чудову ціну на новий RX350. Весь процес був дуже швидким з однією невеликою гикавкою, ми чекали більше години, щоб підписати з фінансами. Це може здатися не таким вже довгим, але спробуйте зробити це з двома голодними дітьми, які нам не вистачає терпіння.

Зателефонували на автомобіль, який вони мали на своїй веб-сторінці, і поговорили з Томом Тайсоном. Він дав нам деяку інформацію про транспортний засіб і затримав його на час подорожі. Том був дуже терплячим, не маючи тиску, і в цілому було чудово працювати.

Видатний досвід з того моменту, як я зайшов до виставкового залу. Знаючі, уважні професіонали покращили дуже вигідне співвідношення витрат і вигод від придбання мого RX 350 2014 року. Портлендський Lexus встановлює стандарт! Дякую, Ясу, Деб та Джаррод.