2020-1-2 16:45:28
У неділю, 27 січня 2013 року, після поїздки на авт...
У неділю, 27 січня 2013 року, після поїздки на автосалон у Портленді, що відбувся в суботу, 26 січня, ми з подружжям вирішили поїхати з південного заходу штату Вашингтон до магазину Lexus of Portland у Бівертоні або, власне, доторкнутися, відчути та загнати новий гібрид ES300. Ми дивилися на одного під час автосалону, але не так багато було функціонального, і, звичайно, ви не могли керувати автомобілем. Мій подружжя, який щось посміхається, коли справа доходить до автосалонів і особливо "продавця автомобілів", я готувався за потенційне ставлення наповнене вдень. На наше здивування, коли ми прибули до дилерського центру Lexus в Портленді, ми виявили, що магазин дуже зайнятий. У нас було трохи часу, щоб розглянути машини на підлозі виставкового залу, не „заскочивши” першим продавцем, який ховався за найближчим до дверей заводом. Мій подружжя підглянув гібрид ES300h біля вікна виставкового залу, припаркованого перед магазином. Автомобіль був навіть потрібного кольору, але не мав потрібного кольору салону. Ми вирішили підійти до продавця і попросити побачити одну з машин, готуючись до дилерської битви. На наш подив і задоволення, ми знайшли Кріса Шоу. Кріс був найбільш розслабленим і корисним продавцем автомобілів, якого ми коли-небудь зустрічали. Незважаючи на те, що магазин був дуже зайнятий, і мій подружжя чітко дав зрозуміти, що ми не купували цього дня, а порівнюючи три (3) машини, які ми бачили на автосалоні, що підняло наш інтерес, Кріс був терплячим, корисним і надзвичайно простим Поговори з. Він відповів на всі наші запитання, знайшов нам транспортний засіб, який відповідав усім нашим бажанням і варіантам, який був на замовлення і який прибув би через кілька днів. Він знайшов демонстраційний автомобіль магазину, взяв нас на тест-драйв і дозволив нам обом керувати автомобілем. Кріс навіть закликав нас перевірити інші транспортні засоби, які ми розглядали, і зробити гарне порівняння. Він добре розумів, що транспортний засіб, який нас цікавив, представляв значну суму грошей і заслуговував на обгрунтоване рішення. Мій подружжя раніше мав привілей мати можливість придбати транспортний засіб у власників автосалонів, генеральних менеджерів, які є особистими друзями, і протягом останніх 30 років ніколи не приходив фактично звертатися до "продавця" і отримувати інформацію, і не дай Бог "маленька кімната" з боксерськими рукавичками. Кріс дав нам новий освіжаючий досвід у придбанні та пошуку автомобіля. Коли ми вирішимо, який автомобіль ми збираємось придбати, ми повернемося до Кріса, якщо це буде Lexus. У магазині немає іншого продавця, до якого я піду, тільки Кріс. Через підхід Кріса та чесність ми вже прийняли попереднє рішення про придбання Lexus ES300h. Іншим дилерським центрам доведеться по-справжньому зробити несподіване, щоб отримати наш бізнес на цьому етапі. Якщо служба Lexus з Портленду та решта їхньої команди такі ж доброзичливі та відкриті, як і Кріс, то вони зробили нас новим та довготривалим клієнтом. Рені Рагліоне та подружжя
Перекладено