Magnussen Lexus of Fremont Огляд

Крістіна чудово працювала моїм консультантом з обслуговування. Ніколи не відчував поспіху і навіть доставив мою машину раніше, ніж я очікував. Це коштувало мого часу, щоб приїхати з Міллбре за послугою.

Нове в США, ми купили у них вживаний LEXUS GX 470. Це був перший тиждень червня 2017 року.
Автомобіль мав невелику тріщину на тире, що ми прийняли, оскільки це був старий транспортний засіб 2005 року.
Однак ледь через 2 місяці ми дізналися, що Lexus здійснив безкоштовну заміну, і термін дії вікна закінчився 31 травня
У цей час у Лексуса з Фремонта цей автомобіль був понад 3 місяці, проте вони ніколи не потрудились його виправити.
Коли ми придбали це в першому тижні червня 2017 року, вони могли просто підштовхнути його до lexus, щоб це зробити (без жодних витрат для них), але я гадаю, з-за ліні та бажання витрачати час на дешеву покупку, вони вирішили не турбуватися .
Залишає неприємний смак у роті. Тут навіть не йдеться про ціну або торг. Йдеться про те, щоб піти трохи вперед і зробити трохи більше для свого клієнта. Просто тому, що це був дешевий вживаний автомобіль, автосалон відчував, що ми не варті їхнього часу.

EDIT: Прийміть свої вибачення. Все, про що ми просимо, - це те, що в майбутньому, коли у вашому інвентарі буде вживаний транспортний засіб, будь ласка, переконайтеся, що всі відкликання зроблено. Покупці можуть не знати про відкликання та можуть пропустити вікно, як це було в 2017 році

Гарний виставковий зал та чудове обслуговування клієнтів, щоб підвести підсумок! Ціновий діапазон справедливий, а команда з продажу не надто агресивна. Якщо ви просто переглядаєте, ніхто не прийде і не заважатиме вам, окрім простих привітань! Але після того, як ви замовите зустріч, це повністю приділяє увагу потребам клієнтів. З нашим консультантом з продажу Шейном було надзвичайно просто поговорити! Ми були між орендою та фінансами. Шейн допомагав цифрами з обох сторін. Загалом, це був чудовий та легкий досвід купівлі автомобілів! Однозначно рекомендується!

Чудове обслуговування клієнтів. Я порекомендую вам своїх друзів!

Просто орендував тут машину. Кетлін дуже корисна і з нею весело спілкуватися!

Великий досвід. Величезний крик Джеймсу за чудове обслуговування клієнтів.

Хотіли дуже конкретну модель, колір та пакет опцій, які, мабуть, було важко знайти. Шейн Зорге знайшов одного (!), І у нас була ідеальна транзакція. Він був дуже доброзичливим та корисним. Коли я заволодів, Марті Мартін зайняв багато часу, допомагаючи мені навчитися користуватися незнайомими аксесуарами. Дякую їм обом.

Як завжди, сервіс, знання, професіоналізм були надзвичайними та не тільки. Мій службовець Абіед Ясін та інші, хто мені допомагав, не підтримували і не допомагали. Так було з тих пір, як я беру свою машину на обслуговування в Magnussen Lexus.

Сервіс тут завжди був незмінно чудовим. Фат Лам був дуже корисним та професійним ... Дякую, як завжди!

Мені не вдалося знайти поєднання кольорів інтер’єру та зовнішнього кольору, яке моя дружина хотіла, у штаті Каліфорнія, але вони знайшли та передали їм їх із-поза штату.

Шейн взяв додатковий час, щоб переконатись, що моя дружина зрозуміла все про нові функції, і навіть сказав їй зателефонувати йому, щоб він встановив відкривач дверей гаража, коли вона повернеться додому. Чудовий сервіс.

Забезпечує чудове обслуговування. Привітні та корисні.

*** НЕ підписуйте нічого, поки не дізнаєтесь, що підписуєте! Вони обікрали мене близько 1500 доларів. обговоривши позашляховик 4000 доларів, позиковий папір / контракт показує лише 3800 доларів, вони сказали вам, нітро для покришок та покриття Ding (вам це не потрібно) = 1200 доларів входить у вартість автомобіля, вони БРЕЗУТЬ до ви! Вони стягують з вас 1200 доларів за вашим кредитним контрактом! Попросіть їх роздрукувати договір на папері або поглянути на свій комп’ютер, щоб переконатися, що все правильно, перш ніж щось підписувати! Вас попередили. Я не рекомендую цього тіньового дилера!

Призначили зустріч в 1120 ранку на 45 тис. Послуг, і приблизний час склав 2 години 30 хв. Я вирішив не брати позичальника, тому що здавалося, що не дуже довго, і тонна місця для їжі та тусовки поруч. Автомобіль закінчувався о 330 вечора, і я заплатив через мережеву систему, але я не повідомляв процес забрання машини. 16:00 нарешті сказав їм, що я заплатив через Інтернет, я готовий взяти. Я розмовляв із моїм човником, що вони мають приблизно 20 прогулянок. Чи більше мають значення зустрічі? Персонал не дуже корисний. 4:30 вечора попросив знов забрати мою машину нарешті повернув її. Більше не робитиму послуги в цьому місці.

Роберт Сан був фантастичним для співпраці від початку до кінця. Він дав моїй дружині приємний жетон і допоміг мені отримати знижку на деякі потрібні мені аксесуари Lexus. Це була гладка транзакція на всьому шляху.

Я їду лише до Magnussen Lexus з Фремонта і продовжую свої візити завдяки доброзичливому персоналу та надзвичайній гостинності та професіоналізму Майкла Старта (менеджера служби). Дуже рекомендую його! Єдине, що могло б зробити досвід ще кращим, це те, якби я міг тестувати LC500 наступного разу :)

Поїхав на планову планову службу після призначення зустрічі за 2 дні до цього. Незабаром після прибуття представник служби. Машину обслужили, помили та повернули в обіцяний час за 2 години. У закладі був тихий район, де я міг працювати під час очікування.

Дякую! Феноменальне обслуговування клієнтів Нілом Чандрою. Дуже ретельно відповідаючи на мої запитання. Вислухав усі мої занепокоєння, дуже ввічливий та обізнаний.

Всі були доброзичливими і створили стосунки, побудовані на довірі. Вони справді слухали наші потреби, не були напористими і дуже зацікавлені в побудові довгострокових відносин. Ми обов’язково придбаємо у них інший автомобіль у майбутньому і сказали багатьом нашим друзям, як чудово дилерський центр ставився до нас. Ми надішлемо багато рефералів до Magnussen Lexus.

Роберт дуже приємний і професійний. Він допоміг мені вибрати найбільш підходящий для мене і поставив найнижчу ціну. Він також детально пояснив особливості автомобіля. Я обов’язково рекомендую його своїм друзям.

У мене раніше були проблеми з торговцями автомобілями, але Кріс Лін показав мені, що всі дилери не однакові, і допоміг мені в плавній чесній угоді.

Мій недавній досвід продажу був приємною несподіванкою. Я отримав електронне повідомлення від Lexus з пропозицією купити мій 2017 300H та замінити його на 2020 300H без готівкових грошей і меншої щомісячної оплати. Здавалося, це правда, але я зустрівся з beейбом Ернандесом і виявив, що пропозиція дійсна, але вони продовжать її на день, щоб задовольнити мій графік подорожей. Отож, зараз у мене є Lexus 2020 року з усіма покращеннями для Gubes. що робить процес легким, ефективним та приємним.

Це преміум-центр, вони дуже ввічливі та доброзичливі. Я дуже щасливий, що ми купили тут наш новий Lexus. Я настійно рекомендую вам хоча б відвідати. Попросіть флот Mgr.

Мій радник служби, Скотт Пауелл, був дуже корисним, ввічливим та професійним! Я також вдячний за отримання позичальника, який дозволяє мені виконувати звичайні завдання тощо.

Обслуговування в порядку, але час очікування трохи довгий.

Камфортне обслуговування. Мені потрібно скасувати гарантію та сервісне обслуговування, оскільки моя машина повністю загубилася. Спочатку я повинен телефонувати стільки разів, щоб домовитись про зустріч, але ніхто не допомагав. Поки я не прийшов втретє на зустріч з ними, тому один із фінансових менеджерів допоміг мені заповнити форму і надіслав її. Через 6 тижнів я отримав лист від адміністрації контрактів, в якому повідомляю, що моє відшкодування обробляється. Я зателефонував їм ще раз, щоб запитати про чек, але вони сказали, що моє відшкодування було здійснено власнику застави. Вони сказали, що я просив передати його власнику застави, але я цього не зробив. Тому я спробував зателефонувати їм ще раз, але ніхто не прийняв мого дзвінка. Тому ви повинні бути готові зв’язуватися з ними знову і знову, якщо у вас є інші послуги, не купуючи.

Шейн був чудовим, він забезпечував мене всім необхідним. Він чудовий менеджер з продажу.

Люди там більш привітні, ніж інші дилери в районі Саут-Бей. Дуже професійно і чемно.

Сервіс був проведений на нашому Lexus, і все пройшло ідеально. Почуваючись як Lexus, провів чудову роботу під час цього карантину, і я був радий бачити всіх віддалених та застосовувати правила техніки безпеки в сервісному відділі. Івонн Аталіг допомогла мені швидко ввести та вивести з експлуатації машину, і все було гладко. Дякую Лексусу з Фремонта!

Чудовий сервіс. Велике спасибі Шейну та Монті, щоб зробити мою покупку чудовим досвідом

Під час відвідування району затоки ми з партнером вирішили зайти до Магнуссенс Лексус протягом вільного часу. Ми думали про те, щоб придбати автомобіль найближчим часом, і нам сподобалась ідея розглянути транспортні засоби Lexus. Шейн Зордж чудово впорався з будь-якими питаннями, які у нас виникли. Якщо ви шукаєте посередництво, яке ставить клієнта на перше місце, відвідайте Magnussen і обов’язково попросіть Шейна!

Дякую Шейн!

Дуже професійно, розуміючи та прислухаючись до ваших потреб. Поступливий.

Простота призначення зустрічей. Сервіс зроблений вчасно і без сюрпризів. Зона очікування чиста і простора. Відмінна робота завжди

Досить ціна та приємне обслуговування. Вони були готові до нашої прихильності та ввічливості.

Джейсону було дуже корисно вислухати те, що нам потрібно, і дуже швидко доставити нам потрібну машину.

Купив мій новий Lexus LS 460 тут День пам'яті на вихідних, Доступні ціни, Доброзичливий, Професійний продавець, Угода пройшла гладко, Фінансування було швидким, і я отримав платежі, з якими я можу жити.

Я благаю розіслатися з усіма позитивними відгуками, розміщеними тут. Сьогодні вдень я пішов шукати позашляховики Lexus, і, на моє розчарування, я не міг отримати допомогу. виявляти певний інтерес до клієнтів. Це найгірший досвід, який мені довелося пройти, але, на щастя, це полегшило моє рішення в кращому випадку десь. Я ніколи не рекомендував би це місце нікому в майбутньому.

Ми придбали наш автомобіль у Magnesium Lexus s вчора. Гейб був чудовим продавцем. Він був дуже терплячим до нас протягом усього процесу - від пробного водіння автомобілів до завершення покупки. Я отримав позашляховик, який я хотів, колір, який я хотів. Я отримав відмінне обслуговування клієнтів. Гейб пішов вище і далі, щоб переконатись, що вчора я зможу загнати свою машину додому. Олексій у галузі фінансів також був чудовим, він терпляче пояснював процес та додаткові опції та засоби захисту, які ми могли придбати. Я б порекомендував Магній Лексус і особливо Гейб та Алекс.

Найкращий досвід! Робота з Нілом Чандрою зробила мій досвід роботи з Lexus задоволенням і користю. Ніякого тиску та великої кількості знань. Дуже рекомендую!

Хоча я призначив службу, і вони усвідомлювали мою потребу в орендованій машині, мене чекали 2 години (9:00 - 11:00).
Я був у Lexus через відкликання, моя машина не виправлена, і проблема все ще є. Двигун заглушився сам по собі, і я переживаю, якщо це може спричинити дорожньо-транспортну пригоду або це може вплинути на мою безпеку !!! Я зателефонував їм кілька разів, але не зміг отримати консультанта служби.
Послуга, яку ви отримуєте від Lexus у Фремонті, неприйнятна. Я мав черговий поганий досвід у цьому місці.

У мене є одна пропозиція. Останні два рази, коли мій чоловік піднімав мою машину, йому довелося чекати щонайменше десять хвилин, поки машину підвезуть. Автомобіль повинен бути доступний клієнту негайно.

Я придбав передній правий гальмівний супорт для Lexus IS F у Lexus of Freemont через їх партнера LexusPartsNow.com a.k.a. Auto Parts Prime a.k.a AUTOBEST International Corporation.

Коли я отримав свій пакет, я виявив, що частина, яку я отримала, не є частиною, яку я замовив. Я замовив деталь # 47730-0W030, яка є переднім ПРАВИМ гальмівним супортом, однак отримала # 47750-0W030, яка є переднім ЛІВОЙ гальмівним супортом.

Дивлячись на коробку, я чітко бачу, що проблема пов’язана з тим, що хтось у Lexus / Toyota неправильно позначив коробку. На коробці є правильна мітка '47750-0W030', однак нові ярлики були розміщені зверху, неправильно позначивши деталь як '47730-0W030'.

Ви можете подумати, що це буде простий випадок повернення товару; однак, після двох тижнів електронної пошти та дорогих телефонних дзвінків пізно ввечері (я в Австралії), мені повідомили, що Lexus of Fremont не несе відповідальності за доставку неправильної частини, і я не можу її повернути. Мені це коштувало 140 доларів США за доставку. Ви думаєте, якийсь рівень процедурного забезпечення якості буде включений у цю вартість? Очевидно, ні.

Зараз у мене є 630 доларів США, що є предметом низького зносу, для рідкісного автомобіля, який може зайняти роки для приватного продажу. Мені також ще потрібно взяти передній правий супорт, поки моя машина сидить на підставках осей. Дякую, хлопці!

Містер Веерман був сервісним консультантом, який допомагав мені, коли я обслуговував свій RX 350 12 серпня минулого року. Під час очікування в сервісному центрі я помітив, що заклад дуже охайний і всі уважні до клієнтів. Я повернув свій автомобіль у строк, як обіцяв пан Веерман, автомобіль бездоганний і не мав масла на кермі чи слідів взуття на килимку. Також усі пластикові затискачі в моторному відсіку цілі. Я завжди буду мати Lexus з Freemont на своєму автомобілі. Завдяки пунктуальності та чудовому обслуговуванню клієнтів, крапка.

Чудове обслуговування, як завжди, нашими друзями з Lexus of Fremont!

Нам було дуже комфортно працювати з Еріком. Ми не купували догляд близько 20 років, тому трохи нервувались процесом. Ми отримали машину, яку хотіли, і дуже задоволені нею. Джої також дуже допомагав нам у процесі. Уейн і Беверлі Фогл

Чудовий сервіс навколо, співробітники тут уважні до деталей.

Наш досвід роботи з Magnussen Lexus з Фремонта був винятковим. Продавець Рон Таул був терплячим, ретельним, професійним і ввічливим. Розширені гарантії та технічне обслуговування стали приємним бонусом до справедливої ​​ціни на цей 2015 Lexus ES 300h. Задоволений автомобілем і настійно рекомендую Магнуссен з Фремонта іншим зацікавленим покупцям.

Джиммі Вонг, мій найкращий продавець, будь ласка, попросіть його, якщо ви шукаєте Lexus.

Арнольд на magnussen lexus відділу обслуговування Fremont - найкращий з найкращих !! Я придбав свій Lexus I S3 50 у Шейна, що є одним із найкращих рішень, які я коли-небудь робив. Я придбав свій Lexus I S3 50 у Шейна - це одне з найкращих рішень, які я коли-небудь приймав Монті Муньоз, менеджер відділу обслуговування завжди йде вище і далі, як і Арнольд та весь їхній привітний персонал там, у magnussen Lexus, я б нікуди не поїхав, крім там

Це вручив найкращий досвід покупок автомобілів, який я коли-небудь мав. В даний час я був на ринку Lexus IS350 Fsport, і після досліджень і покупок, що важко, оскільки ці машини рідко виходять на ринок, я опинився в Magnussen Lexus з Фремонта. Цей дилерський центр дивовижний! Це насолоджується одними з найбільш чудових людей там, а також великим вибором автомобілів. Я працював із Шейном С., і він був дуже шанобливим, прямолінійним та чесним. Він дуже добре подбав про нас з мамою і показав нам сервіс, який ви рідко бачите в автосалонах, і я все це бачив. Від спілкування до мого приходу до зв'язку після придбання машини я не міг бути більш задоволеним. Швидкі відповіді, детальні пояснення, особистий досвід роботи з подібним автомобілем та просто чудове обслуговування клієнтів зробили мій досвід дуже напруженим. І всі ми знаємо, наскільки напруженим може бути придбання автомобіля. Велике спасибі Шейну С. Я дуже рекомендую цей дилерський центр. Взаємодія з персоналом ставить себе в інший клас. Вони бачать точку зору клієнта, яка допомагає полегшити будь-який стрес, який у вас є, і отримати найкращий досвід та автомобіль, який ви хочете.

Я настійно рекомендую Джима В. у Magnussen Lexus з Фремонта. Незалежно від того, яку модель ви шукаєте, Джим допоможе вам отримати її на чудовому сервісі. Джим - пристойний та знаючий співробітник відділу продажів, до якого ви хочете повернутися для наступної покупки автомобіля.

Приїхав поглянути на кілька автомобілів і отримав відмінне обслуговування клієнтів Нілом Чандрою. Якщо ви коли-небудь зайдете, обов’язково попросіть Ніла! Дуже поступливий і обізнаний, і не змушує вас купувати те, що вам неприємно. Це було вперше, коли ми мали приємний досвід покупки автомобілів, завдяки Нілу!

дуже приємний дилерський центр, займає величезну площу, отже вони мають вражаючий запас. Ерік ДаСільва проводив з нами багато часу, і ми придбали там 2015 Lexus RX 350, отримавши чудову угоду.

Завжди приємно їхати. Дуже швидкий та привітний персонал у відділі продажів та обслуговування.

Я мав чудовий досвід придбання.
Я працював із Шейном Зорге, це було досить прямо і дало мені спокій, що для мене є великою цінністю.

Від мого першого контакту з менеджером з продажу Мостафою Хвеледом через Інтернет-чат на веб-сайті Магнуссена, до зустрічі на місці, перегляду різних моделей та варіантів та вибору автомобіля, до доставки та навчання на придбаному транспортному засобі, я мав найприємніший та найкомфортніший досвід.
Я настійно рекомендую Lexus від Fremont від Magnussen кожному, хто хоче придбати якісний автомобіль у дилерського центру, який, як видається, дуже орієнтований на обслуговування та задоволення клієнтів.

Я намагався шукати машину на першому курсі коледжу, і Ніл Чандра справді полегшив та зрозумів досвід. Він знав, що мені знадобиться автомобіль, який ідеально підходить як для поїздок додому, так і до школи, і який також легко впорається з водінням в університеті. Незважаючи на те, що я не купив машину, він був надзвичайно обізнаним і відповідав на будь-які запитання, які у мене могли виникнути. Я б точно порекомендував Ніла Чандру другові, який цікавиться Lexus, чи навіть будь-яким іншим автомобілем насправді.

Дуже привітний та привітний персонал. Заклад дуже приємний. Автомобіль був пікантний та пролітний, коли я його взяв.

Дуже розслаблений досвід продажів та фінансів. Ви просто отримаєте чудову угоду без усієї драми. Рекомендував би кожному, хто продає Lexus.

Нещодавно я купив свій третій Lexus, але цього разу у Кріса Ліна з Magnussen Lexus. Раніше я отримував тут свою послугу IS 250, і я повинен сказати, що це чудовий Діл. Його лікар Монті Сінгх теж дуже допоміг. Я дуже вимогливий покупець і не люблю, коли на мене штовхають. Кріс був не чим іншим, як професіоналом, чудовими знаннями, зробив покупку машини великим досвідом.
Я хочу взяти хвилину та подякувати Крісу, Монті та відділу обслуговування.

Дякую

Найпростіший досвід купівлі автомобілів КОЛИСЬ! Настав час для нового автомобіля для моєї мами, і ми вже знали, який автомобіль та колір хочемо - Lexus 2014 ES350. Ми тестували машину на Stevens Creek Lexus, і в кінцевому підсумку купили машину з Крісом Ліном у Magnussen's у Фремонті. Ми з Крісом провели більшу частину переговорів за допомогою текстового повідомлення - розпочали обговорення в понеділок і завершили наступного дня. Він зміг запропонувати вигідну ціну і дуже прагнув заробити наш бізнес, на відміну від продавця в Стівенс-Крік. Ми зайшли в суботу того ж тижня, і були та вийшли з автосалону протягом 1,5 годин. Презентація технології зайняла близько години, а оформлення документів - приблизно 15 хвилин. Найшвидший та найпростіший досвід купівлі автомобіля.

Я настійно рекомендую співпрацювати з Крісом Ліном для тих, хто скоріше веде будь-які переговори / продажі віддалено (по телефону, текстом, електронною поштою). Ще раз спасибі, Кріс, і я буду направляти до тебе тих, хто шукає Lexus.

Мій консультант з обслуговування Венер Паділла був приголомшливим. Їх людина на стійці зустріла з посмішкою. Все на машині було зроблено на моє задоволення. Я ходив за ними останні 30 років і був гордим власником Lexus.

Привітний персонал, там гарна атмосфера та зручне розташування!

Я відвідую це місце для потреб мого сервісного обслуговування вже більше 5 років і завжди вважаю якість їх обслуговування надзвичайною. Особливо мій представник служби: Вайс Попал, завжди йде вище і далі.

В іншому місці не можна отримати послуги. Монте та його штаби найкращі !! Ходив туди більше двох десятиліть !!

Скотт - чудовий представник сервісу. Вхід і вихід за годину, щоб замінити мою фару (призначення того самого дня). Чудовий персонал загалом, споживач вже 10 років.

Повільний відділ обслуговування! Призначили зустріч, і їм все одно знадобилося більше 4 годин на заміну масла та виготовлення запасного ключа. Вони навіть добре не попрацювали на мийці автомобіля - згодом мені довелося самостійно чистити бічні дзеркала.

Я їздив за покупками автомобілів кілька тижнів, і Ніл Чандра був дуже корисним! Він був дуже чемним і точно знав, про що йде мова. Його обслуговування клієнтів було чудовим! Я рекомендую його всім, хто бажає робити покупки в Lexus!

Відмінний дилерський салон для масажу кава вода телевізор новини комп’ютер хороший сервіс, що ще можна попросити в житті

Я отримав відмінне обслуговування від Фат Лама, радника з обслуговування. Мій автомобіль був обслужений відповідно до моїх очікувань. Усі співробітники відділу обслуговування Magnussen Lexus з Фремонта забезпечують найкраще обслуговування клієнтів. Будь ласка, продовжуйте бути найкращими у 2020 році та пізніше, вітаючи всіх вас та ваші родини з новим роком !!

Ми ніколи не писали огляд при купівлі машини, але була одна людина, про яку варто згадати, Ентоні Хайн. Він був дуже терплячим, професійним та корисним. Він був зовсім не напористий. Спочатку ми розглянули транспортні засоби, що перебувають у власності, і пробували три попередні транспортні засоби. Врешті-решт ми придбали новий Lexus RX 350. Ентоні допоміг нам вибрати гарний колір. Ми дуже задоволені нашою покупкою, і ми обов’язково порекомендуємо Ентоні тому, хто є на ринку Lexus! Дякую Ентоні!

Ерік да Сільва - чудова людина, з якою можна працювати, дуже чесна, перспективна та обізнана. Ми уклали угоду протягом кількох годин. Я б порекомендував кожному, хто хоче лексус, спробувати Магнуссена Лексуса з Фремонта спробувати зв’язатися з Еріком.

Це хороший дилер. Вони пояснюють речі, які я погано розумію.

Я завжди обслуговую свій Lexus. Мені подобається як обслуговування клієнтів, так і обслуговування автомобіля. Цього разу завдяки Грегу Веерману за турботу про мене та моєму is350, де ця частина часу зайняла багато часу. Також, як варіант оренди, який у вас тут, був корисний, поки моя машина ремонтувалася протягом 1 тижня.

Я тиждень тому мав 10 000 миль у Magnussen Lexus, Фремонт. Це було зроблено дуже добре, і я рекомендую це місце для вашої наступної служби.

JN

Фат був привітним та корисним. Дякую за твою допомогу!

Відмінне обслуговування за півроку технічного обслуговування та два виправлення відкликання.

Я прийшов на роботу з Алленом Вонгом, але не отримав бажаного, залишив іншого дилера

Дружні та професійні послуги. Надійний дилерський центр !!

Обслуговування хороше, а радник з обслуговування привітний і ввічливий.

Я давно став клієнтом Lexus, і я перебуваю на моєму третьому автомобілі Lexus. Зазвичай я їду до свого місцевого дилера Lexus поблизу Сан-Франциско, але я був настільки вражений і задоволений чудовим сервісним обслуговуванням, яке надав торговий представник Фред Омар у Fremont Magnussen Lexus, що я доїхав із Сан-Франциско до Фремонта, щоб придбати свій 3-й lexus у його. Він привітав мене одразу, коли я зайшов у їхній бізнес. Він доклав великих зусиль, щоб відповісти на всі мої запитання та занепокоєння. Він вислухав мене про мій список бажань, і він провів зі мною багато часу, шукаючи їх інвентар, щоб знайти потрібну машину. Він зовсім не тиснув на мене, щоб я придбав щось, чого я не хотів. Він дав мені подумати над цим протягом ночі і продовжував зі мною телефоном, відповідаючи на інші запитання. Він затримався пізно, щоб дозволити мені забрати мою машину, а також (далеко за межі запланованого часу для поїздки додому). Після моєї покупки він зробив додаткові спостереження та послуги, щоб переконатися, що я повністю задоволений. Я чесно зазнав найкращого обслуговування клієнтів Фредом Омаром у Fremont Magnussen Lexus. Я настійно рекомендую його всім, хто дивиться на будь-який автомобіль lexus. Я дуже сподіваюся, що керівник магазину Lexus з Fremont Magnussen прочитав цю публікацію, бо Фред Омар справді є прикладом чудового обслуговування клієнтів.

Дуже грубий відділ обслуговування .. вони не будуть слухати, що нас турбує щодо нашого автомобіля. Все, що вони скажуть, це "ЕКСПЕРТ". У якийсь момент вони поводяться так, ніби роблять нам величезну послугу. Але їм слід пам’ятати, що кожна послуга, яку вони надають, передоплачується під назвою "ГАРАНТІЯ" .....

У мене був дивовижний досвід купівлі з Шейном, він був дуже корисним і дуже терплячим, і я порекомендую його всім людям в районі затоки, які шукають Lexus. Дуже дякую!!

Мені допоміг Шейн під час мого візиту до Магнуссена Лексуса з Фремонта. Він був доброзичливим і дуже інформативним і відповів на всі мої запитання. Шейн був професіоналом і взагалі не тиснув на мене, коли я приймав рішення. Він подбав про те, щоб я міг найефективніше придбати обраний мною автомобіль! Я відчував, що отримав велику угоду і люблю свій новий Lexus! Шейн залишився за своєю зміною і подбав про те, щоб про нас подбали. Це зробило мій досвід купівлі автомобіля справді позитивним, і я рекомендував би цей дилерський центр та послугу Шейна кожному, хто хоче придбати автомобіль !!

Я вперше купую Lexus, і це був чудовий досвід. Остін Панн допоміг мені у всьому і переконався, що я задоволений своїм новим Lexus NX 300 F Sport. Я так закоханий у машину та ціную чудове обслуговування клієнтів !!!