Magnussen Lexus of Fremont Огляд

Рекламував автомобіль за ціною, і я погоджуюсь на повну ціну з агентом з продажу. Після того, як я починаю заповнювати документи, ціна зростає на 20%. Генеральний менеджер з продажу Ден Льюїс відмовився укласти угоду. Ден навіть зізнався, що це трапляється "зрідка", перш ніж різко мені кинути слухавку.

Будь ласка, тримайтеся подалі від цього дилерського центру !!!

Лексус з Фремонта чудовий! Просто взяв обидві мої машини, які я купив ще в березні за їх обслуговування 5 тис. Цього тижня, і не міг бути щасливішим. Сервісна команда швидка, добра і вдумлива. Мій продавець Олексій був НАЙКРАЩИМ, і нам сподобався процес Це було надзвичайно гладко.

Купив свій автомобіль у Magnussen Lexus у серпні 2016 року. Я обов’язково додав розширену гарантію на обслуговування, і це точно буде того варте! Продажі не надто напористий, сервісний відділ мене підвів, але завжди це компенсував! Загалом я дуже задоволений цим посередництвом!

Купив автомобіль 29 травня, все ще не можу зареєструвати свою машину, оскільки я ще не отримав сертифікат походження. Спробував кілька разів зв’язатися з моїм торговим представником, але вона не відповіла. Зрештою я зателефонував у дилерський центр, оскільки вона мені не відповіла. Клерк DMV був приємний, коли я спілкувався з нею по телефону, але вона також не впевнена, чому я його ще не отримав. Я припускаю, що вони забули подати документи, щоб отримати їх для мене. Все ще чекає, щоб почути їх у відповідь.

оновлення: Чи має сертифікат походження щось спільне з DMV? Я не реєструю свою машину в Каліфорнії. Я думав, що у дилера їх вже є?

Відмінне обслуговування клієнтів, як завжди, сервісною командою Lexus з Fremont

Любив кожну хвилину нашого досвіду в Lexus Magnussen у Фремонті. Дивовижний досвід при придбанні нового автомобіля. Гейб був чудовий, не мав високого тиску, але зумів отримати все, що ми хотіли, придбавши сертифікований автомобіль. Потім Крейг став нашим викладачем технологій. Будучи цілком техно-виродком, я був дуже стурбований усіма цими "новими гаджетами", але Крейг проходив мене по кожному елементу і так часто, як це було потрібно, щоб я почувався комфортно з кожним предметом. Завдяки Гейбу та Крейгу наш досвід придбання автомобілів не міг бути кращим. Ми напевно повернемось до нашої наступної покупки та розглядаємо проїзд повз інших автосалонів до обслуговування у Magnussens !!

Відділ обслуговування чудовий. Вони чуйні та швидкі. Вони також пропонують орендовані машини, коли для вашої зручності на вашому автомобілі знадобиться більше часу.

Погане обслуговування клієнтів, стоячи в їх виставковому залі цілу годину, портьє продовжувало закликати до наявних продажів клієнта у вестибюлі, який чекає, досі жоден продаж не прийшов мені допомогти. Я переведу свою справу в інше місце, де мене запросять

Чудове місце для придбання або оренди Lexus! Тепле та гостинне обслуговування клієнтів, а також 5-зіркова команда обслуговування! Я настійно рекомендую це місце всім, хто шукає новий або б / у Lexus!

Легкий досвід купівлі. Отримала вигідну конкурентну ціну. Дружній і простий у роботі.

Торговий представник Гейба був професійним, інформативним та чесним. Таке чудове місце, і в основному вони не були агресивними з продажем. Я настійно рекомендую це місце і повернусь за своїм наступним Lexus.

Абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Я провів досить багато досліджень, перш ніж зупинитися на Manussen Lexus. Вони спрацювали свою магію із знижками на 2 тис. Менше, ніж моя ціна. Мій продавець Шейн Зордж - справді доброзичливий хлопець. Він настійно рекомендується! Якщо ви продаєте Lexus in the Bay, спробуйте.

Зараз не дуже щаслива. Я отримав невиконані обіцянки. Зовсім неприйнятно.

Я купив ключ у Ebay, і мені відмовили вирізати ключ. Я вважаю це дуже дивним для небажаних вирізати ключ, який не купують у їхньому магазині. Я НЕ задоволений цим посередництвом !!!! Вони дбають лише про свої продажі та дохід !!!

Потрапив на відкликання, мав змогу провести капітальне технічне обслуговування також з моменту його виходу. Вен був моїм радником і змусив мене зареєструватися на обох разом з орендованим автомобілем, оскільки це було кілька годин роботи. Усі роботи були завершені в запропонований час, коли я зміг забрати мою машину до закінчення обіду. Сервісна команда дбає про клієнтів, що дуже цінується. Дякуємо Fremont Lexus Service Service!

Фред Омар чудово впорався і дав нам чудову ціну. Дякую!

Я щойно служив у Fremont Lexus. Все було чудово. Настійно рекомендується.

Велике спасибі та похвала Джиму у дилерському центрі, який працював і керував нами протягом всього процесу покупки мого автомобіля. Оскільки ми шукали б / у, він спробував знайти нам найкращий автомобіль серед усіх наявних автомобілів і переконався, що мій досвід не менше 5 зірок у дилерському центрі.
Дякую Джиме

Жахливий, слоуооооу сервіс і дорогий шлях. Магнуссен мав повільний термін служби, але нові права власності ще гірші. Клієнт протягом 10 і більше років, але НЕ ВЕРНЕ.

Шейн з Магнуссеном був чудовим, я куплю там усі свої машини.

Нещодавно я купив уживаний Lexus GS 350 F Sport 2015 року у Magnussen Lexus з Фремонта. Я повністю задоволений обслуговуванням клієнтів, яке я отримав від Джима Марудаса у відділі продажів. Джим зробив мій досвід продажів у Magnussen Lexus дуже приємним та вільним. Він також зв’язався зі мною через кілька днів, щоб переконатися, що все з машиною було добре.

Ми з дружиною потрапили до автосалону вранці в понеділок (11.01.2016 близько 11:00). Це не був напружений день для автосалону, тому ми з дружиною думали, що отримаємо чудове обслуговування. Коли ми приїхали туди, там ніхто не допомагав нам. Довелося попросити портьє покликати когось, хто нам допоможе. Після 45 хвилин очікування ми нарешті отримали продавця, який нам допоміг. Хлопець із продажу взагалі не був корисний. Він образив нас тим, що ми нічого не знаємо про машини. Звичайно, я не знаю всього, що можна знати про автомобілі Lexus, але саме це повинен зробити продавець, щоб повідомити нас. Він не зробив ні біса. Якщо коротко, це місце відстій! Якщо ви збираєтеся купувати Lexus, не купуйте його звідси

Продавці професійні та ввічливі. Якщо ви вийдете в Інтернет, ціна може бути найнижчою.

Продажі були дуже корисними. Чистий та професійний дилерський центр. 1 зірка, оскільки я не отримував відповідей від команди технологій після обговорення електронної пошти та телефону.

Я дуже радий, що придбав у Lexus з Фремонта в 2015 році. Усе, від покупки через відвідування сервісу, було ВЕЛИКИМ. Мій останній сервісний візит у червні 2020 року став ще одним чудовим досвідом.

Гейб Ернандес був надзвичайним продавцем. Гейб працював зі мною в процесі продажу. Він був дуже професійним, постійно інформував мене про процес продажів, перевіряв нас, коли йому на деякий час потрібно було відійти від нас, і обговорював додаткові пільги з нашої сторони. Я б точно рекомендував його своїм друзям та родині. Крім того, я неодмінно знову буду користуватися Magnussen Lexus Fremont та Gabe, коли купую свій третій Lexus.

Чудовий сервісний центр.
Стів Койдал був добрим, терплячим і приємним хлопцем.
Далі шукаю машину для доньки. Стів готовий допомогти. Лі Долезал

Алекс Ілляс дуже щирий, ввічливий і відданий справі пошуку найкращої пропозиції для клієнта. Він зробив весь наш досвід купівлі таким задоволенням. Мені б хотілося, щоб я раніше відкрив цей дилерський центр. Тепер, завдяки Алексу, я навернений.

Я хотів би поділитися своїм досвідом у Fremont Lexus. Вони зробили фантастичну роботу в моїй машині. У мене була подряпина на ободі, і вони її виправили. Вони також швидкі. І місце чисте.

Чудовий дилерський центр. Я був буквально там менше чотирьох годин. Найдовше зайняли їх деталізація та зняття пластику з машини. Фред найкращий. Він знав, що я хочу, сказав мені, що мені потрібно зробити, і ввійшов і вийшов. Я б точно рекомендував своїм друзям та родині перевірити Фреда в Magnussen Lexus у Фремонті. Люблю свій новий 2018 спорт Nx 300 f

Я припускаю, що через вибухаюче населення в районі затоки, служба тут знизилася за останні п’ять років. Вони просто не справляються з об’ємом або все одно не дбають про якість до н. Мою машину вже теж не прибирають (колись її взагалі не прибирали, хоча хтось особисто перевіряв її чистку), і очікування жахливе. Якщо вони кажуть 2 години, очікуйте 2 години 30 або 45. Менеджери просочують нервову атмосферу постійного відставання або загрози звільнення з рейтингу менш ніж 10 зірок від клієнта. Я відчуваю їх. Той, хто керує Magnussen Lexus з Фремонта, робить це не з урахуванням гуманності чи якості ... $$$$$

Придбав уживаний автомобіль у Магнуссена. Прямий, прямий і ефективний. Рекомендовано.

офіс був дуже професійним і підтримував мою машину в чистоті під час обслуговування.

Джим та його партнер так допомагають, що ціна хороша, не витрачаючи багато часу. Приїжджаючи до цього Lexus, попросіть Джима вам помічником.
Моя дружина і ми любимо цей новий Lexus

Персонал був привітним та доброзичливим, особливо пан Ерік Вонг, він намагався знайти транспортний засіб, близький до того, що ми хочемо, і дав нам хорошу угоду. Процес не зайняв так багато часу, і ми це цінуємо. Місце чисте, і вони відповідали вимогам CDC.

Шукав вживаний автомобіль на заміну мого Lexus ES 300. Кріс Лін допоміг мені і по-справжньому добре подбав про мене - він був в курсі будь-яких збитків, які мали машини, не намагався тиснути на мене, щоб я дивився на машини, я не цікавився, реалістично ставився до моїх потреб і був дуже корисним, коли мене влаштували на машину, яку я нарешті вибрав. Дякую, Крісе!

Минулого тижня я мав сервіс свого Lexus 2010 у Magnussen Lexus. Мій сервісний консультант Іветт Маквой зробила досвід швидким і простим. Пані Маквой була надзвичайно ефективною, обізнаною та забезпечувала чудове обслуговування клієнтів. Надалі я завжди буду просити її як свого консультанта з обслуговування.

Я ходив на регулярне обслуговування в суботу. Людей багато, але сервіс досить швидкий. Це закінчено за дві години. Вестибюль приємний. У ньому є два телевізори з безкоштовними напоями та закусками. Загалом, дуже хороший досвід.

Я попросив люб’язний автомобіль і мені (за день до зустрічі) сказали, що він мені доступний. Коли я приїхав за призначенням, мені сказали, що ввічливої ​​машини не було, але, можливо, скоро її повернуть. Через 2 години мені сказали, що моя машина закінчена.

Мій досвід роботи з Магнуссеном був першокласним. Джим Марудас працював відповідно до вказівок щодо того, як я хочу працювати / домовлятися про угоду. Він запропонував найкращу ціну і стояв за своїм словом / зобов'язанням щодо мене. Я потрапив і вийшов з автосалону впродовж години (слідкуючи за деталями по телефону). Яка бездоганна, безболісна операція та відмінна угода!

Я настійно рекомендую друзям та родині як цю автосалону, так і Джима.

Взяв мого племінника туди, щоб озирнутися.
Панн дозволив нам пробну їзду на 3 різних автомобілях.
Дуже класна людина. Він із задоволенням показує нам, що має.
Ми зробили пропозицію, а потім відвезли машину додому. Вони роблять це швидко і швидко. Мій племінник не міг бути щасливішим.

Минулого тижня я придбав свій автомобіль у Magnussen Lexus віддалено і був дуже задоволений загальним процесом продажів. Хороший, чуйний зв'язок протягом угоди, і машина була доставлена ​​в ідеальному стані! Я настійно рекомендую цей дилерський центр!

Гей, чи хтось ще отримував пропозицію замінити фари через конденсацію? Хіба не лише для витирання та повторного герметизування скла! 2000 доларів кожен ?? Невже?!? Світло працює нормально!

Ми бували там двічі. Перший продавець, Омар, хороший і приємний.
Але стежте за Трістаном І, нашим другим продавцем. Він потрапив у пастку, щоб ми підписали заявку на перевірку кредиту, не пояснивши жодної, хоча ми не були готові її придбати, а просто запитали ціну. Після підписання він наполягав, що ми згадали, що вирішили придбати, про що взагалі не згадували, жахливий досвід!

Нас і мою дружину направили до продавця beейба Ернандеса наші близькі друзі, які придбали через нього Lexus. Ми маємо багаторічний досвід роботи на колесах та спілкування з продавцями та дилерськими центрами, ми завжди допомагаємо нашим близьким друзям та родині знайти та придбати машини, про які мріємо. Ми мали справу з найкращими та найгіршими з них, і рідко можна зустріти професіоналів з продажу, які були б старанними, чесними, корисними, звертали увагу на деталі, прислухалися до ваших потреб та надавали вам винятковий досвід купівлі автомобілів. Тож зустріч із beейбом стала ковтоком свіжого повітря. Він змусив нашу сім'ю почуватись високо оціненим як клієнт, і він піклувався про нас від нашої першої телефонної взаємодії до моменту, коли ми зустрілися в автосалоні, поки не вручив нам ключі для поїздки в нашому новенькому RX350. Я дуже рекомендую Гейбу, він справді пішов вище і далі і отримав нам угоду та автомобіль, які ми хотіли. Дякую Гейб!

Привітний персонал, з яким легко вести бізнес. Я рекомендую Кевіна для вашого досвіду придбання.

Я мав тут приголомшливий досвід. Зазвичай я ненавиджу відвідувати автосалони, бо звик, що мене переслідують і штовхають, щоб дивитись на машини, які мені навіть не цікаві. Коли я вперше потрапив туди, я зустрів чоловіка на ім’я Кріс Лін, який був доброзичливим і не напористим. Я сказав йому, що шукав, і відчув, що він насправді слухає те, що я хочу. Тож після пробної їзди на двох автомобілях я знав, що знайшов машину, яку хотів, і поїхав з ділянки щасливим клієнтом. Настійно рекомендується!

Завжди хороший сервіс від Ahres & Abied Yasin. Я обслуговував свої машини тут протягом останніх 9 років і ніколи не думав би їхати кудись ще! Хороша робота, хлопці !! Так тримати.

Великі пальці вгору для радника служби обслуговування Джеймса Луонга

Великий досвід. Працював зі Стівом М, який залишався на вершині всього процесу і завів мене в машину, яку я хотів, за потрібною ціною.

Кетлін відмінно справилася! ЗАВЖДИ піклується про мене та мою дружину. Настійно рекомендую зв'язатися з нею для придбання транспортного засобу. Щойно отримав мій 3 автомобіль від неї. RX 350 F Sport

Завжди чудовий сервіс та доброзичливі люди. Вони піклуються про вас!

Шейн Зордж відмінно справився зі своїм обслуговуванням клієнтів. Не був напористий та переконався, що ми поїхали з машиною, яку хотіли, за ціною, яку хотіли. Він подбав про те, щоб пройти зайву милю, навіть коли ми були готові піти геть. Якщо у вас є шанс попросити Шейна, вам не буде шкода. Я люблю свій Es350 !!

Дуже хороша. Обробляв усі операції та надавав позику

Чудовий і швидкий сервіс. Представник служби ввічливий. Крім того, Magnussen надає вам безкоштовну мийку та безкоштовний бак бензину !!! У мене є інший автомобіль, який обслуговує інший дилерський центр, і вони ніколи не давали мені безкоштовний бак бензину.

Джеймс Луонг був службовцем, який працював зі мною. Він зробив виняткову роботу. Дуже ефективно та ретельно. Задовольнити всі мої потреби та відповісти на всі мої питання.

Маріса Таорміна

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав на сьогодні. Бенні надзвичайно прозоро повідомляв плюси / мінуси мого розгляду, і на відміну від типових людей, що продають автомобілі, він не поставив мене на місці, щоб купити. Ми пішли з покупкою, яка нас порадувала, та досвідом, який викликав у нас посмішку. Дякую!

Я повинен почати з того, що Lexus - це мій номер один автомобіля всіх часів! Але я хочу особисто поговорити про чудові чудові послуги, які я отримав від Джима Марудаса, Дона Дієпа та Амайри! Ці співробітники допомогли мені знайти ідеальний подарунок для моїх синів на 18-й день народження! Джим інформував мене про будь-які транспортні засоби, які були в бюджеті, і стежив за нашим благополуччям, переконуючись, що будь-який проданий ним Lexus повинен пройти перевірку Lexus. Дон зробив чудово, терплячи зі мною та всіма питаннями та занепокоєннями, які я мав до того, як укласти угоду з нами, оскільки на той час Джима не було. Amaira була дивовижна для того, щоб піднятися вище та з її шляху дозволити Lexus дозволити мені позичити один з їхнього дивовижно красивого лука! Так, той прекрасний червоний бант, який ви, хлопці, бачите в рекламних роликах! Он той! Це було дивно і зробило моїх синів 18-річчям з дня народження в день і момент, який він ніколи не забуде! Дякую, Магнуссен Лексус з Фрімонту, найбільше всіх ваших співробітників за те, що ви були такими добрими, такими професійними та дивовижними, що зробили цей особливий момент для мого сина найбільш незабутнім! Якщо я коли-небудь захочу ще один Lexus, ви знаєте, що я повернусь на 110%! Дякую!

Стів Манос - це людина, яку слід шукати. Відмінна ціна та сервіс.

Остін Панн був настільки корисним у нашому пошуку, щоб купити лексус. Він був чесним, чесним і дуже приємним для роботи, це найкращий досвід у машині, який ми коли-небудь мали

Ми були дуже вражені Ейбом, нашим продавцем, кредитором та портьє. Усі вони професіонали та раді всім клієнтам. Ми були вражені тим, як швидко тривав процес продажу. Було дуже приємно робити бізнес у Magnussen Lexus і дуже рекомендую.

Здрастуйте
Я не можу повірити непрофесіоналізму та послузі, яку ви, хлопці, надали новій машині, яку ми щойно купили у вас. Нам пообіцяли покриття, яке ви, хлопці, продали нам, і ви, хлопці, сказали нам, що це зроблено. Ми зателефонували Еріку, і він сказав, що це теж зроблено. Однак моя дружина неодноразово мила машину, і пил важко відірвати. Чи не передбачається вони сповзти, як обіцяли? Lexus - це розкішний бренд, як ви, хлопці, могли нам брехати? Це не те, що ми не платили вам, хлопці. Ми включили всі додаткові збори. Ми абсолютно почуваємося обдуреними. Ми не так ведемо бізнес. Я очікую відповіді, або я перенесу це на вище, або навіть нехай мої діти виставлять вам місце розташування та бізнес у соціальних мережах.

Джонні Као

Грег Веерман завжди прекрасно піклувався про мене та мій Lexus. Він є однією з причин, чому я купую Lexus. Є багато різних виробників, які пропонують однаковий якісний автомобіль, але я також розглядаю послуги. Якщо я не можу довіряти компанії, команді чи окремій особі, тоді я просто не буду купувати цю машину.

Багато разів я відчуваю, що мене штовхають на обслуговування чогось, що не є необхідним, але не з Грегом. Я дуже вірю його думці і буду слідувати за ним, куди б він не пішов.

Дякую Магнуссенсу і в основному дякую Грегу за допомогу.

Я беру сюди свою машину з 2014 року. Вони завжди надавали якісний догляд та обслуговування клієнтів. Я також насолоджуюсь безкоштовною мийкою при кожному обслуговуванні. Моя машина - Lexus, тому їй не потрібно багато або дуже часто. Цей відділ обслуговування підтримує його стабільну та стабільну роботу!

Я тоді ходив по магазинах майже 4 роки, і скажу вам, що вони найкращі з усім. Вони дуже корисні. Вони працюють з вами за вашим бюджетом. Ви впали дуже конфузно, ви впадете, як ваш дім.

Я придбав уживаний Lexus ES300h у Magnassen у Фремонті. Все пройшло нормально або прийнятно, за винятком кількох речей. Минув тиждень, і я вже заплатив за транспортний засіб, вони вже переказали мій чек, і я все ще не маю доставки своєї машини. Перш за все, сертифікований автомобіль не був перевірений, як зазначено, і ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося. Потрібно було виправити три речі. По-перше, лобове скло потрібно було замінити через тріщину або тріщину в зоні видимості, на стороні водія, одне легкосплавне колесо потрібно було відремонтувати, а транспортний засіб потребував вирівнювання коліс через нерівномірний знос шин. Цього не було зазначено у звіті про сертифікацію за 161 пункт. Їх або пропустили, або сертифікацію насправді не зробили. Можливо, останнє. Мене здивує, чи справді вони проводять перевірки повернутих орендованих транспортних засобів. У будь-якому випадку, затримка за затримкою буває із повільною реакцією. Їм потрібно вивчити ці процедури, і вони, безумовно, потребують вдосконалення. Я сподіваюся, це забезпечує необхідний конструктивний зворотний зв’язок. Здається, вони справді хваляться сертифікованими дилерами транспортними засобами, але чи справді вони це роблять, чи просто роблять деякі з них і резиновим штампують пропуски або невдалі коробки, які відмічені. Це, безумовно, змушує мене дивуватися.

Просто схопив солодкий Golf GTI у цього дилерського центру, не прийшов із послугою DSG, але вони збираються працювати зі мною, щоб його обслужити. Перевірте, що станеться!
Бенні також дуже хороший хлопець. Дякую!

Ден Льюїс був дуже поступливим і допоміг зробити весь процес закупівлі спрощеним та ефективним. Оскільки я їхав із Сакраменто, щоб придбати свій спорт 20 RX450h-f, дилерські центри у моєму районі ніколи не могли наблизитись до запропонованих цін та інвентаризації. Я точно рекомендую поглянути на Magnussen Lexus, якщо Freemont, перш ніж укласти угоду з будь-яким іншим дилерським центром. Ще раз дякуємо за чудовий сервіс, ціни та відсутність тиску.

Завжди найкращий. Монте працює дивовижний магазин !!

Чудове обслуговування клієнтів з моменту мого прибуття до моменту, коли я взяв машину. Ремонт / обслуговування було зроблено професійно та вчасно. Завдяки Michael Start & Magnussen Lexus.
Девід Г.

Коли я вперше завітав сюди, щоб купити RX350 у вівторок, вони запропонували дуже привабливу пропозицію. У них не було того, що я хочу, але пообіцяли принести до п’ятниці. Ми домовились про зустріч у суботу вдень та відвідали ще раз. Вони продовжували говорити про різні варіанти, незважаючи на чітке вираження не зацікавленості. Вони говорили про 3,9% річних, що було на 1% вище, ніж у інших дилерів. Ми перевірили APR StevensCreek Lexus та підтвердили 2,9% для RX350. Потім вони сказали, що я маю вибрати або 2,9% без знижки в 2000 доларів, або 3,9% річних зі знижкою. Я був дуже розчарований процесом і сильно сумніваюся, що вони справді привезли машину. Тож я вийшов.

Після нашого кошмарного досвіду в Lexus of Marin, ми приземлилися в Magnussen Lexus і спілкувались зі Стівом І та Монті, щоб придбати сертифікований CT200h, і я не можу висловити словами, наскільки чудовим був цей досвід. Стів був неперевершеним професіоналом і не дав нам бакалавра, який ми пережили в Маріні.

Стів зробив досвід коротким і солодким, і як би не здавалося неможливим або недосяжним, він розважив 3 пропозиції, які ми подали без ознак зневажливого ставлення. Що стосується нашої торгівлі, вони дали нам більш ніж справедливу ринкову вартість, якої ми не очікували.

Найкращим, на мою думку, було те, що вони доклали додаткових зусиль, щоб відповідати нашому графіку. Це було останнє рішення, щоб побачити машину, і я випадково опинився в районі, щоб зупинитися і побачити машину, яку ми знайшли в Інтернеті. Стіву зрештою довелося б почекати пару годин, поки моя дружина здійснила подорож з Водоріхової струмки, це була п’ятниця після 5 вечора. Знаючи це, менеджер Монті призупинив машину. (Хм, нова ідея, звичайно, хотіла б, щоб і інші дилери [Lexus of Marin] мали такий самий підхід)

Ми попрацювали та домовились про остаточний номер, який зайняв близько 45 хвилин, і наступне, що ми знаємо, що ми були власниками прекрасного Lexus. Майте на увазі, що автосалон закривається о 21:00, а моя дружина доїхала до автосалону лише після 7:30, тому ми вийшли з дилерського центру лише до 22:00. Але це не завадило Стіву Йі витратити час, щоб навчити нас електроніці, яка була завантажена на цей автомобіль. Він міг поїхати додому після того, як передав нас фінансовому хлопцеві. Але натомість він зачекав, поки ми закінчимо паперову роботу, а потім сів до нас, щоб переконатися, що ми зрозуміли найважливіші особливості машини.

Я не можу сказати вам, де робити покупки для вашого автомобіля, але я настійно рекомендую Magnussen. А якщо ви все-таки їдете в Магнуссен, я рекомендую поговорити зі Стівом І. Мені 48 років, і я придбав багато транспортних засобів за своє життя, і я б сказав, що це, безумовно, один із найкращих, якщо не найкращий досвід, який я мав, купуючи машину. Ні тиску, ні BS, ні проблем.

Дякую Стіву І та Монті!
Легкий рейтинг 5 стартів.

Дуже задоволений послугою Роберта Сан, це дуже приємний процес для мене та мого чоловіка.

Гарне місце, гостинні співробітники, помічники експерти

Найкращий досвід, який я коли-небудь мав щодо обслуговування автомобілів

Обслуговування було хорошим, вчасно, і механік дуже поважав наш простір. Він також прибрався після роботи. 4 зірки тому, що вони хотіли стягувати плату за повну заміну акумулятора, коли акумулятор фактично вказав, що він має 84-місячну гарантію з дати заміни 03/18, яка була надрукована на батареї.

Дуже хороший сервіс, дуже корисний і простий у розмові. Зрозумів, що я шукав, і допоміг мені це знайти.

Нещодавно я придбав свій 2013 RX350 у Magnussen Lexus з Фремонта. Після пошуку в Інтернеті цін. Фред Омар надав найкращі цінові котирування серед усіх дилерів в районі Бей. Фред був дуже вперед і детально викладав свої цитати. Після кількох телефонних розмов з Фредом, а також повідомлень електронною поштою. Фред знайшов час, щоб пояснити, і представив мені доступні варіанти. Його професіоналізм спокусив мене проїхати 60 миль до нього. Коли я прибув до дилера, Фред прислухався до моїх потреб і він цінував час клієнтів. Він швидко передавав інформацію та ціни. Того ж візиту я привіз додому RX350. Я порекомендував усім своїм друзям побачити Фреда Омара для наступної покупки.

Гаразд, тому я зазвичай не роблю оглядів, але мені довелося кинути цей. Новий Lexus NX моєї дочки був пошкоджений літаючим об’єктом на автостраді, яка поверталася додому в районі затоки. Це знищило капот "Вибух отвору" у лобовому склі, і там витікала рідина. Тож ми не хотіли водити його додому до Ріно. Я все ще мав у своєму телефоні номер стільникового телефону менеджерів служби, коли ми жили в Ліверморі, штат Каліфорнія. Коли я сказав йому, що сталося, він сказав мені, щоб я приніс це до нього додому. Майте на увазі, це було в неділю вдень. Коли ми потрапили до нього додому, він оглядає машину і рекомендує не намагатися їздити на машині додому, а також, що він дістане її на Lexus у Фремонті та зв’яжеться з нами для магазину кузовів. Йому не довелося робити нічого з цього, забираючи час із своєї неділі, щоб допомогти нам - саме такий хлопець він. Рівень сервісу, але ми протягом багатьох років отримували від magnussen Lexus та їх керівника сервісного обслуговування Монте Муньос, є неперевершеним. Я не можу подякувати їм за все, що вони зробили, щоб допомогти нам у ситуації. Дякую Трой Кроуфорд

Гладка, як може бути. Я надіслав в Інтернеті запит на інформацію про вживаний автомобіль. Одразу отримав електронний лист від Гейба Ернандеса. Ми поспілкувались, і я зайшов через кілька годин на тест-драйв. Потім ми встановили ціну, і я невдовзі пішов із ключами. У них навіть було масажне крісло, на якому можна було сидіти, поки оформлювались документи. Я щиро ціную професіоналізм Гейба і, безумовно, знову працював би з ним.

Чудова група людей. Змусив мене почуватись і досі змушувати мене відчувати, що я є частиною сім'ї. Фред дуже допомагав мені у придбанні мого Lexus RX 350. Він звернув увагу на те, що я шукав, і сказав, що допоможе мені на кожному кроці. Фред ти чудовий! Дякую!

Мені дуже подобається купувати машини в Lexus of Fremont, тому що,
Навколишнє середовище та атмосфера дуже комфортні.
Кетлін та її помічник Остін дуже допомогли в процесі
Для мене отримати другий Lexus.
Кетлін вже допомогла мені з моєю CT 200h та моєю новою Ux 250h.
Дуже рекомендую попросити представника продавця,
Кетлін чи Остін. Вони дуже милі люди.

Я був повністю радий службі свого Lexus. Мене регулярно повідомляли про послугу та про те, скільки часу це займе. Я б порекомендував їх усім своїм друзям і ходив би сюди щоразу, щоб отримати обслуговування мого Lexus.

Фред - це ЛЮДИНА!

Якщо у вас є шанс, працюйте з цим чоловіком. Він має чудове ставлення, дуже обізнаний у всьому, що стосується Lexus, і був дуже корисним навіть після того, як я зробив свою покупку.

В цілому з відділами продажів та обслуговування було чудово працювати. Відділ обслуговування був дуже гнучким і готовим працювати з моїм графіком.

5 зірок
Покупки NX300 8/19

Я клієнт з 2006 року, коли орендував 250 сі. Їх обслуговування клієнтів та обслуговування автомобілів, надані у їхніх відділах обслуговування та продажів, усі ці роки залишають мене без слова і завжди посміхаються. Я рекомендую цей дилерський центр друзям, а також усім, хто шукає новий або вживаний автомобіль чи чудовий сервісний відділ.

Magnussen's - це місце, де ми купували та обслуговували наші машини з початку 2000-х. Це місце заслуговує 10 зірок! Завжди приємно працювати з їх добре організованим відділом обслуговування та високоефективними радниками з обслуговування, такими як Арнольд Стовалл. Я живу досить далеко в Лос-Альтосі, однак, кімната для очікування, щоб отримати неповнолітню послугу, настільки гарно призначена, що я можу виконати тонну роботи або відпочити в масажному кріслі в тиші та спокої. Коли я маю сервісний сервіс, вони привозять мені орендований автомобіль. Як це круто?

Я вже кілька років є замовником відділу обслуговування компанії Magnussen Lexus для мого IS250 2008 року. Я придбав авто, сертифіковане на продаж у Putnam Lexus у місті Редвуд-Сіті, і після того, як закінчився мій контракт на обслуговування з їхнім представництвом, я був дуже незадоволений рівнем обслуговування, який я отримав від них. Мене порекомендував Магнуссен дилер Toyota після того, як відвіз машину туди на заміну масла, і з тих пір я був у Магнуссені. Мій радник з обслуговування Майкл Старт завжди був повноцінним професіоналом у всіх аспектах своєї роботи. Вони чудово справляються з інформуванням вас про хід ремонту та спільною роботою з вами для координації технічного обслуговування відповідно до вашого графіку та бюджету. Я завжди вважав їх співробітників відвертими та чесними, і вони із задоволенням відповідають на прямі запитання щодо вартості ремонту та рекомендацій. Кілька разів Майкл заощаджував мені значні гроші, рекомендуючи відкласти певні послуги до тих пір, поки вони не стануть вкрай необхідними. Після такого приголомшливого досвіду з сервісним відділом, коли прийшов час розглянути новий автомобіль, вибір залишитися в сім’ї Магнуссен був легким. Майкл люб'язно направив мене до Фреда Омара у продажах, який раніше допомагав деяким членам його сім'ї у їхніх потребах, і я зміг торгувати своїм старим автомобілем за справедливою ціною та їхати на тому самому сертифікованому машині, що було у моєму володінні розшукується. Я не можу рекомендувати Magnussen Lexus достатньо настійно кожному на ринку нового або б / у розкішного автомобіля.

Відчувайте себе чудово з досвідом угоди, обслуговування та фінансування. Всі співробітники цього дилера не змусили мене відчувати жодного тиску на завершення лізингової операції від A - Z.

Персонал, що працює з клієнтами, дуже відданий і відповідальний.