Marietta Toyota Огляд

Кожного разу, коли я приходжу сюди, я отримую чудове обслуговування. Вони ввічливі, доброзичливі і мені все пояснюють. На мої запитання завжди звертаються, і я залишаю задоволений кожен раз.

Тут я придбав свій автомобіль і повернувся до нього, щоб задовольнити всі мої потреби в обслуговуванні. Я не бажаю консультанта з обслуговування, тому що весь персонал завжди на вищому рівні.

Я зупинив свій вибір на Toyota, бо бажав надійного, вільного від власності досвіду. Поки що мої сподівання виправдалися. Той факт, що моя Камрі весело їздитиме та крутить головою, - це глазур на торті.

Причина, по якій я дав 4 зірки, полягає в тому, що заміна масла займає смішно багато часу - більше години -

Ми придбали наші шини у Marietta Toyota, а потім цвях пробив. Marietta Toyota запропонувала ціну нової шини та переобладнала її для нас із кількома проблемами. Дякуємо Marietta за обслуговування клієнтів!

Джастін Гісперт був чудовим. Я зайшов просто подивитися і отримав Camry за дивовижну ціну !!

хороше місце для заміни масла, хороші знижки для постійних клієнтів

Від початку до кінця, професійні, своєчасні, справедливі ціни, добрі люди

Мій досвід роботи з автомобілем, ймовірно, відрізнявся від більшості. Я знав, яку машину хочу, і скільки я готовий заплатити. На щастя, це зробив мій продавець Лукас. Від пробного водіння до виходу з дверей було близько 2 годин. Я точно рекомендую цей дилерський центр.

Початок служби. Дуже добрий та корисний. Я настійно рекомендую Marietta Toyota родині, друзям та незнайомим людям.

Щойно придбав у Marietta Toyota новенький RAV 4 Limited AWD 2015. Рік Фрейзер, наш продавець, визначає значення обслуговування клієнтів. Це вдруге за останні 4 місяці купує новенький RAV 4 у Marietta Toyota. Наш перший автомобіль склав 2 місяці тому, і Рік працював з нами через головний біль процесу заміни страховки. Його допомога була дуже оцінена. Реквізит своєму маркетологу Роберту Гловеру, старшому і навіть його фінансовому хлопцеві Шеннону. Немає нічого, що я ненавиджу більше, ніж купування автомобіля, і ці люди постаралися зробити це якомога безболіснішим процесом. Зателефонуйте Ріку, якщо ви хочете придбати нову Toyota .... він піде за вами і сподобається Det. Джо П'ятниця від Dragnet, Рік дасть вам "лише факти, пані!" :-) Фред П., Сенді Спрінгз, Джорджія.

Ми зупинились у суботу, прагнучи загнати кілька машин. Ми знаходимось на ранніх стадіях пошуку і ніколи не їздили на Toyota, тому ми хотіли відчути машини, отримати відповіді на наші запитання і подивитися, які у нас були варіанти. Ми не хотіли займати занадто багато його часу, але хотіли встановити базову лінію. Хоча ми розуміємо, що продавці працюють за комісією, ми також розуміємо, що частина роботи з продажу - це налагодження стосунків з тим, хто може не купувати сьогодні, але буде купувати в майбутньому.

Очевидно, менеджер з продажу Marietta Toyota цього не розуміє. Він сказав нам, що суботи були дуже зайняті (вони не були) і що у нього менше продавців на запас (він цього не зробив) і що якщо ми не можемо взяти на себе зобов'язання придбати машину в той день, ми можемо їздити лише один-два і домовитись про зустріч на середину тижня, щоб їздити більше, пояснивши, що продавець мав заплатити іпотеку. Що ми і припустили.

Був холодний і дощовий день. Нас вдарили щонайменше чотири продавці, чекаючи, поки наші отримають ключі, так очевидно, вони були зовсім не такі зайняті, як він хотів, щоб ми повірили. Ми ледь бачили там когось іншого, поки ми там були.

Тож ми поїхали. Якщо хтось утримує продавця від оформлення його іпотеки, це були не ми. Це був менеджер з продажу, який навмисно саботував будь-який шанс у нас продати нам машину. Замість того, щоб виграти потенційного клієнта, він кинув нас на те, щоб коли-небудь їздити на Toyota.

Якщо ви хочете керувати Тойотою, вам, мабуть, слід було б їздити на Хонді, але якщо ви наполягаєте, замість цього вирушайте до округу Кобб у Кеннесові, де ми знаходились і виїжджали за 45 хвилин із відповідями на всі наші запитання. Але через те, як до нас ставились у Марієтті Тойота, важко було схвилюватись будь-якою машиною, на якій ми їздили.

Я сьогодні зустрів Френка та Елі. Прекрасний будівельний персонал був непомітним і люб’язним, вони з усіх сил намагалися зробити мене зручним, дякую вам, хлопці

Обслуговування клієнтів було дивовижним, коли мою машину повністю обслуговували та виводили за 30 хвилин. Вони не натискали на мене нічого, що мені не потрібно було робити для своєї машини.

Я купив свою Hyundai Sonata 2.0t 2018 року у цього дилерського центру 8/29/2020, і я був дуже задоволений послугою від початку до кінця. Я навіть прибув за 15 хвилин до того, як вони відкрились, і вони відразу мене побачили. Блейк був моїм продавцем, і він чудово впорався із тим, щоб мене входити і виходити. Я знаю, що процес займає тривалий 3-4 години, і я дав йому зрозуміти, що повинен бути на роботі о 3-й годині. Блейк зробив все можливе, щоб вчасно вивести мене. Також хлопець із фінансів теж був чудовим! Дивовижна розмова, Вибачте мене за те, що я не знаю його імені. Загалом весь персонал був чудовий! Ще раз дякую за допомогу у придбанні мого першого автомобіля!

Marietta Toyota надала мені надзвичайний досвід купівлі автомобілів. Я нервував, боявся, і я впевнений, часом біль. Однак вони завжди були терплячими і спокійними і ніколи не виявляли розчарувань, коли я їм важко давав. CJ був абсолютно найкращим! Він дуже заспокійливий і заспокійливий, і він чесний! Він не має цукрового пальто, і він тримав його справжнім! Я люблю свою Кемрі і прийняв найкраще рішення. З Мігелем було приємно також працювати. Тут немає продажів під високим тиском! Добрі та чесні люди.

Ми придбали нашу тундру 2015 року у Джона Меддокса і нам дуже сподобалось працювати з ним. Ми скористались послугою купівлі автомобілів USAA, яка пройшла не так, як планувалось, але все ж була корисною довідкою та приємним досвідом. Фінансовий менеджер був дуже поступливим і надав нам кілька варіантів фінансування. Загалом, чудовий досвід. Дякую Джон та Роберто !! Любіть тундру !!

Я купив свої машини і провів все моє технічне обслуговування в Marietta Toyota протягом майже 2 десятиліть. Я завжди був задоволений високою якістю послуг та доброчесністю людей, з якими я мав справу за весь той час. Я купив би свій наступний автомобіль у Marietta Toyota. Белінда Массафра

Чудове обслуговування клієнтів. Девід був чудовий. Швидкий і безболісний.

Я просто купую автомобіль у Marietta Toyota, досвід, який я маю з продавцем Робертом Гловером-молодшим, є фантастичним. Покупка відбувається швидко і без головного болю. Цінова пропозиція не може відповідати іншому дилеру в районі метро, ​​наскільки мені відомо. Я настійно рекомендую містеру Гловеру та Марієтті Тойота всім, хто хоче отримати тойо. 2 великих пальця вгору.
Томмі

Дякую, Ентоні Гамільтон, наша година їзди коштувала того, ми не помітили, що ми були там 6 годин .... Ви та ваша команда були дуже професійними, надішлемо до вас моїх друзів та колег. Ми були вражені тим, наскільки чудовими послугами ви надали вас під час придбання моєї нової вантажівки, ми хочемо подякувати вам за вашу важку працю. Дякую за сумки Toyota !!

Брайан Кесслер був тим партнером, який допомагав мені з моїм Prius; він демонструє виняткове обслуговування клієнтів, і я рекомендую будь-кому.

Дуже дружньо. Під час очікування були доступні робочі зони. Робота була завершена протягом обіцяного часу. дав мені варіанти необхідної роботи. Я продовжуватиму використовувати Marietta Toyota для мого автосервісу

Абсолютна втрата часу ... Ці хлопці - шахраї, не приходьте сюди, щоб зробити роботу. Їх ціни жартують (300 доларів за фару) (900 доларів за генератор змінного струму). Вони встановлять деталь і забудуть компонент, тоді ЗАРЯДУЮТЬ вас за ремонт (фара в 300 доларів). ПОТІМ ображайте ваш інтелект поясненнями bs про те, як вони псують, кажучи, що не бачать нічого поганого. Дякую ні за що, хлопці, з Різдвом.

Дуже ретельно з заміною масла на моїй вантажівці! Попкорн та капучино та машина латте у приймальні! Чого ще можна бажати!

Цей огляд безпосередньо пов’язаний з моїм радником з продажу Самуелем Ордонесом. Я купував багато автомобілів раніше, але цього разу відчував, що про мене доглядають. Зразковий з першого моменту, коли ти почуваєшся комфортно. Він посміхається, слухає і він відповідав на всі мої запитання, не вагаючись, показав мені машину і працював зі мною над номерами. Він подбав про те, щоб піти зі мною, незважаючи на те, що я покинув автосалон, що насправді змусило мене повернутися і закрити угоду. Він був просто ДИВУЮЧИЙ ... Я бажаю, щоб усі представники торгових центрів пройшли навчання у Самуеля як тренера з продажу. + Обслуговування клієнтів.
Продовжуйте добре працювати Toyota

Легко домовитись про зустріч; щойно зателефонований та зроблений того ж дня (заміна масла та обертання шини). Вхід / вихід менше години, і вони були зайняті. Технологія та сервісна служба постійно інформували мене про потенційні проблеми та відсутність тиску на продажі. Дякую за приємний досвід.

Я прийшов сьогодні вранці для мого безкоштовного обслуговування на 5000 миль, крім того, я попросив їх поглянути на мою задню шину з боку водія, тому що мій індикатор TPMS був увімкнений, а шина також стала рівною. Хоча у мене є наклейки, що вказують на те, що я був безкоштовно здійснений, я дуже сумніваюсь, що мою шину взагалі перевірили на наявність проколів або дірок. Технік Дарріл Тіллер мені сказав, що жодних ознак проколу немає. Зараз мій індикатор TPMS знову ввімкнувся, і з моменту заїзду машини не пройшло навіть 12 годин. Крім того, шина помітно втратила тиск. У паперовій роботі для служби зазначається, що тиск у шинах був встановлений та індикатор скинутий, але очевидно, що це було. Або зроблено ретельно. Я справді розчарований послугою, яку я отримав тут, враховуючи, що мій попередній досвід був приємним.

Я використовував це місце для обслуговування свого автомобіля останні 3 роки. Жодного розчарування від мене. Завжди швидке та ввічливе обслуговування.

Всі були дуже доброзичливі та привітні. Плюс ціни на послуги дуже прийнятні. Я точно повернусь.

Відмінне обслуговування від відділу обслуговування. Впала моя Corolla для першої заміни масла. Виявляється, у мене також був цвях у шині. Джон на службі сказав, що він подбає про це і зателефонує мені, коли моя машина буде закінчена. Зайняло близько години. Але моє масло замінили, і вони БЕЗКОШТОВНО латали та обертали мою шину! Чудовий сервіс і обов’язково повернусь!

Чудовий ремонт та обслуговування !! Передайте найкращий досвід, на який ви могли сподіватися після аварії. Дами в офісі магазину тіл пішли вперед і далі в обслуговуванні клієнтів !!

Вони дуже багато працювали, щоб дати моєму другові хорошу угоду

Ріку Ноллу було приємно працювати з Marietta Toyota. Завжди професіонал! Я настійно рекомендую його, якщо ви хочете співпрацювати з кимось, кому ви можете довіряти.

Поїхав до такої кількості дилерів, щоб просто спробувати отримати автомобіль, і я був такий радий, що поїхав і уклав угоду з таким чудовим способом. Уілл був SOOO корисним і дуже терплячим зі мною та моїм татом. Знову дякую !

Фред Япл був найпрофесійнішим, обізнаним та найвизначнішим представником з продажу автомобілів, з яким я коли-небудь працював. Починаючи з мого онлайн-запиту, закінчуючи тест-драйвом, до мого введення в сервіс та мого посібника з обслуговування, Фред зробив досвід мого купівлі автомобіля цілком приємним.

Роберто Манзур, фінансовий менеджер, уклав мені кращу угоду, ніж я ходив у своєму банку. Чудово! Дуже рекомендую цей динамічний дует

Я прибув вчасно на своє призначення о 13:00. У службовій бухті було повно персоналу, проте ніхто мене не привітав протягом 5 хвилин (б / к, я приурочив це), коли я стояв біля своєї машини. Насправді 3 різні люди підійшли, щоб заклеїти мою дошку для підлоги, але ніхто не привітався і не зробив запитання, чи мені допомогли, до Фреда Матта.

Він єдина причина, що цей візит отримав 4 зірки, оскільки обслуговування було поганим. Коли я повернувся до свого автомобіля, після того, як закінчив гальмувати і замінив масло, кожен предмет, який раніше був у моєму бардачку, був розсипаний біля моєї пасажирської дошки.

Як я вже сказав, Фред Матте - це єдина причина, чому у мене є 4 зірки. Він був чудовий, пояснюючи, що виявили під час огляду. Ми провели освіжаюче чесну розмову про те, що було потрібно і коли. Я буду складати з ним лише розклад, оскільки я якось був невидимим для всіх інших, якщо / коли повернусь.

Відділ обслуговування Марієтти надав мені чудове обслуговування клієнтів. Стівен Ханна ввів мене і вийшов менш ніж за 90 хвилин без домовленості. Він переглянув усе, що було зроблено на моєму транспорті, і переконався, що я задоволений. Крім того, він подякував мені за мою військову службу і зробив це, щоб помітити.

Мені подобається цей автосалон. Вони мають хороші ціни, а також швидко роблять ремонт.

Це було казкове та легке придбання автомобіля. Завдяки Джиммі Вілсону та Євісу Уайту. Це наш 5-й досвід роботи з Marietta Toyota, і я впевнений, що це буде не наш останній

Брайан пояснив додаткові послуги, які мені знадобляться для мого 4Runner. Він дуже корисний.

Рік Нолл був чудовим! Він був дуже обізнаним і з ним було дуже легко працювати. Я дуже рекомендую його!

Це був мій найкращий досвід роботи з Toyota. Раніше я отримував свої послуги FJ Cruiser в іншому місці, і мій досвід роботи в Marietta Toyota значно перевершив будь-який інший досвід обслуговування. Моїм службовцем був Маркус Уотерс, і він був феноменальним. Я вдячний за його досвід і професіоналізм. Моє рішення зробити Marietta Toyota постійним місцезнаходженням ґрунтується виключно на моєму чудовому досвіді, сприянному містеру Маркусу Вотерсу.

Всі справді доброзичливі і детально розповідають, що не так. Єдине, що це дорожче, ніж типове авто. Простора зона очікування пропонує чай, каву, гарячий шоколад та торгові автомати

Якщо ви думаєте про нову машину, поїдьте сюди, попросіть Блейка Гонсалвеса. Блейк був дуже обізнаний у машині, яку я зацікавив у тестовій їзді. Він повідомив мені факти, які мені потрібні для прийняття рішення про купівлю машини. ПЕРЕЙТИ ДИВИТИСЯ БЛЕЙК він чудовий!

Я завжди маю хороший досвід роботи у цьому дилерському центрі

Відмінне обслуговування. Ці хлопці завжди справляються краще, ніж мої очікування

Співробітники сервісного центру тут мають найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Брайан і Терранс були грубими, особливо касир Ліза в зоні обслуговування була дуже грубою та непривітною до клієнтів, і я відчував себе дуже незручно і більше не буду обслуговувати свою машину тут.

Майкл Оуенбі був настільки обізнаним та поступливим, допомагаючи нам знайти потрібний автомобіль для нашої родини. Ми в захваті від нашої покупки!

Досить швидке обслуговування за відсутність зустрічі. Патрік був надзвичайно приємний.

Це найгірше місце для торгівлі. збрехав про те, скільки торгували моєю машиною. зварив номери і обдурив мене. вони, що Toyota Corolla 2016 року коштувала 4 тис. доларів замість 8 тис. доларів, однак вони шахраї.

Marietta Toyota Завжди привітна, пояснює сервіс та вартість.
Марієтта Тойота - КРАЩІ РУКИ ВНИЗ !!! Вмів домовитись того самого дня. Pearl (Rav4) зміг отримати нове взуття, вирівнювання, заміну масла та звичайно стандартну перевірку всіх пунктів. Вони навіть безкоштовно давали одиночку ... Вірно, Шеннон

Не фінансував машину з 97 року. Це було безболісно!

Обслуговування було швидким, а персонал дуже привітним

Команда дуже дружна. Вони закінчили мою заміну масла вчасно. Повернувшись до машини, я помітив цвях у шині. Один із спеціалістів сервісної служби Бо негайно побачив проблему та взяв на себе право власності. Він домовився, щоб це виправили, і я їхав через 15 хв. Напевно рекомендую

Чудове обслуговування клієнтів. Стів Ханна був дуже уважним і запам’ятав моє ім’я навіть під час прийому!

Співпрацював з Джиммі Вілсоном, який зробив досвід легким, без проблем і в цілому відмінним. Буде абсолютно неодноразовим клієнтом і рекомендуватиме його, дилера та автомобіль кожному, хто хоче придбати.

НІКОЛИ НЕ ЙДІТЬ ТУТ !!!! Я б дав їм 0 зірок, якщо це можливо. У мене була зустріч на службу о 17:00. Щоб залити всі рідини до належного рівня, зробіть перевірку та скиньте індикатор обслуговування. Я зателефонував їм близько 15:00 у день призначення, якщо можу прийти раніше, і вони сказали, що проблем немає. Я прийшов туди близько 3:30 і не зробив це до 18:00. Також я отримав купон у електронному листі від них за цю послугу. 55000 миль або 6 місяців служби за 11,95 доларів. Обертання шини, залийте всі рідини до належного рівня, багатоточковий огляд та скиньте індикатор обслуговування. Після того, як вони закінчили, вони не захотіли прийняти купон, оскільки вони не обертали шини, і це було на купоні. Натомість вони стягнули з мене 49,95 доларів. Вони нарахували мені в чотири рази більше, тому що вони робили менше роботи. Це обдирання. Вони надсилають вам купони, щоб просто зайти, але тоді вони будуть стягувати з вас, що тільки можна додатково. Я більше ніколи туди не поїду.

Доброзичливий, досить швидкий і все добре пояснює. Провів ретельну перевірку.

Брайан був чудовим, і я ввійшов і вийшов за найкоротший час!

Алан Келл дуже подбав про нас, а також Роберт у фінансуванні. Алан вказав мені ціну по електронній пошті і дотримався її. Він також не чинив жодного тиску під час нашого візиту. Ми сказали Роберту, яким був наш річний звіт із попереднього затвердження в кредитній спілці, і він побив його. Загалом великий досвід.

Маркус Уотерс був моїм радником служби. Дуже професійний та чудовий хлопець для роботи !!

Компанія, яка висловлює наші обличчя, і саме ця компанія надихнула мене, і я створив Subitoinauto.it, завдяки Марієтті, яка дала поворотний момент в автомобільному секторі, де веселощі та прозорість - це вдома. Дякуємо, що існуєте

привіт пані Ешелі, дякую вам за все, ви найкращі, дякую вам за турботу про мою дружину, і ми можемо вирішити проблеми з моєю вантажівкою

вони були швидкими і зробили чудову роботу. дуже привітний. цього разу у мене була зустріч о 10:30. Вони нічого не сказали про більше години очікування, коли я зайшов до машини і вирішив зачекати, оскільки останнього разу я чекав 30 хвилин ... Я чекав 2 години !!!! Я не буду використовувати їх знову для обслуговування.

Всі були дуже турботливі та задовольняли мої потреби і отримували саме те, що я хотів! Дуже дякую, хлопці

Marietta Toyota має найвище обслуговування клієнтів, і я настійно рекомендую їх усім, хто зацікавлений у купівлі транспортного засобу! Всі члени команди були доброзичливими, а процес купівлі автомобіля пройшов гладко і безперешкодно. Наш торговий співробітник, Лукас, був особливо корисним і працював із нами, щоб отримати велику угоду. Дякую, Марієтта Тойота!

Сьогодні я призначив планове обслуговування у Marietta Toyota у Брайана Кессілера.
Це була послуга 30 тис., Яку ретельно зробив чудовий екіпаж служби. Усі мої занепокоєння були обговорені та вирішені, щоб задовольнити моє задоволення.
Мені запропонували одиночку, але я передав цю пропозицію. Добре, що я зробив це, бо витратив лише трохи менше півтори години очікування на цю послугу. Дуже швидко і швидко відправив мене в дорогу.
Дякую Брайане

Це місце має чудове обслуговування. Я взяв свою 8-річну машину на ремонт. Вони мало того, що вони мене дуже швидко ввели, вони справді були, коли я закатав, і, поки я чекав, у них був безкоштовний wifi та невелика офісна зона зі столами, столами та торговими точками, на додаток до їх звичайної приймальні. Я зміг виконати деякі роботи, поки мій ремонт був завершений набагато швидше, ніж я очікував. Техніки надзвичайно ввічливі, і це місце працює ефективно.

Обслуговування клієнтів було чудовим! Зробити, як легко виправити мою машину!

Швидкий та дружній експертний ремонт та обслуговування клієнтів.

Повернутися було швидко. Сервісні хлопці були супер приємними та доброзичливими. І навіть незважаючи на те, що я купив свої шини в іншому дилерському центрі Toyota, вони робили моє обертання та баланс безкоштовно. Повернуся назад на всі мої потреби.

Ми отримали чудовий сервіс, чудову ціну та феноменальне фінансування !!!! Можливо, знов поїде з Ноксвілла, коли мені буде потрібна нова машина. Мітчелл Девіс - найкращий !!!!

Дуже привітний та орієнтований на клієнтів персонал.

Хороший та привітний персонал. Отримав позашляховик, який мені дуже хотів / потрібний. Все пройшло гладко.
Я справді не можу скаржитися. Єдине, у них під рукою не було машини, яку я хотів, тому мені довелося її почекати.
Я також сподівався на кращу угоду.

Відділ обслуговування в Marietta Toyota сьогодні пішов значно вище очікувань, піклуючись про мою Toyota сьогодні! Не міг попросити кращого!

Хороший сервіс, зона очікування була приємною, і я отримував дуже швидкі відповіді щоразу. Я купив у них машину і поки що задоволений своїм рішенням.

У нас був великий досвід купівлі автомобілів у Marietta Toyota! Ми дуже раді бути частиною цієї родини.

Великий досвід обслуговування та дуже хороше обслуговування клієнтів.

Марієтта Тойота - відмінна. Вони звертають увагу на деталі та забезпечують чудову роботу мого автомобіля.
Дякую, Марієтта Тойота за увагу до деталей.
З повагою,
Джуді Хокінс

Ми вдруге маємо справу з Marietta Toyota, і обидва рази ми були дуже задоволені професіоналізмом їх співробітників. Нашим продавцем був Джиммі Вілсон, він був дуже обізнаним, і найбільше провів нас через нові функції автомобіля, провів час із дружиною та я, і нас ніколи не поспішали.
Джеремі Маркс був нашим фінансовим менеджером, і він швидко нас провів. Він був надзвичайно обізнаним та професійним.
Обидва ці джентльмени втішили наш процес купівлі автомобілів у Marietta Toyota! Ми рекомендуватимемо їх у будь-який день !!

Дуже хороше місце для ведення бізнесу. Персонал привітний та забезпечує хороший сервіс

Ми придбали наш ladt 2 Toyota у Marietta, і у нас також є 2000. Тож у нас їх завжди обслуговують у Марієтті, а Джон чудовий !!! Завжди з посмішкою і він переконується, що все правильно. Велике спасибі Джону та Toyota!

Ми з родиною приїжджаємо сюди роками, незалежно від того, над чим вони працюватимуть старанно, щоб ви були задоволені результатами!

НУЛЬОВІ ЗІРКИ. Насправді негативні зірки !!!
АБСОЛЮТНО ЖАХЛИВИЙ 'сервісний' відділ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ці люди повністю обходять стандартні оперативні процедури, як описано Toyota Motor Corporation у Посібнику з обслуговування заводу Toyota. Я колишній технік Toyota і пішов до цих клоунів для обслуговування мого компресора кондиціонера через відсутність спеціального сервісного інструменту. Само собою зрозуміло, що так званий механік (зверніть увагу, що я не використовував термін технік, щоб описати цю людину), який працював на моєму транспортному засобі, вирішив, що замість того, щоб використовувати відповідний інструмент, він просто відіб’є деталь, яку потрібно замінити на дві викрутки та великий кулястий молоток. В результаті у мене зламався компресор кондиціонера. Замість того, щоб повідомити мені про проблему з вилученням деталі, яка потребує заміни, механік, який працював на моєму транспортному засобі, вирішив сісти і зробити перекур. Радник та механік намагалися продати мені запасні частини післяпродажного обслуговування після того, як зламали мій компресор кондиціонера !!! Я поспілкувався з генеральним директором, який зафіксував мої скарги. Він запевнив мене, що менеджер служби зв’яжеться зі мною. Шанс жиру. Первісна дата „служби” була в червні. До грудня ще не було ні дзвінків, ні контактів. Лише після того, як я зв’язався з Toyota Motor Corporation, зі мною зв’язався „Менеджер сервісних послуг”. Я спробував відповісти на його дзвінок, але тоді він не відповів на жоден з моїх зворотних дзвінків. Представник служби обслуговування споживачів був єдиною людиною, яка спілкувалася зі мною. Як тільки була досягнута домовленість про виправлення ситуації, я повернувся (лише завдяки зусиллям Кріса Раттацці), щоб встановити новий компресор. Негайно «радник з обслуговування» зафіксував мій ключ у моєму транспорті. Я також виявив, що компресор, який вони замовили для мене, був відремонтованим агрегатом. Він також не мав зчеплення в зборі. Це була деталь, з якою ці люди мені не спілкувались.
Було багато подробиць, які я опустив, але що й казати, ставлення Служби обслуговування (в цілому) було жалюгідним. Вони грубі, глумливі та надзвичайно непрофесійні. Я взагалі не можу сказати нічого приємного щодо свого досвіду з цими людьми у відділі обслуговування. Я НІКОЛИ не рекомендував би ходити до них НІЧОГО !!! У них є інші проблеми, такі як дуже гучна суперечка, яка мала місце в під'їзній бухті між двома працівниками в день початкової дати "служби". Як я вже згадував раніше: цим людям абсолютно не вистачає професіоналізму. Департамент запчастин та представник служби обслуговування споживачів - єдині люди, про яких я можу сказати, що мої попередні висловлювання не приховують.

Завжди приємний досвід, коли я привожу свій автомобіль на обслуговування в Marietta Toyota. Професійний персонал, ввічливий, і я впевнений, що моя машина знаходиться у чудових руках з їх навченими сервісними людьми. Приємна зона очікування, і вони доставлять вас на роботу і з роботи, якщо ви вважаєте за краще не чекати. Дуже рекомендую цей заклад!

C.J. наш контактно повідомив, що це саме він здійснив це. Дякую C.J. з Різдвом, весь персонал був професійним. Настійно рекомендую дилерський центр.

Я прийшов, щоб замінити крило крила в Центрі зіткнень, порівнявши ціни. Рассел був чудовий. Він навіть подбав про кілька інших незначних проблем на моєму позашляховику без додаткової плати.