Nalley Ford Sandy Springs Огляд

Швидка реєстрація та трансфер. Я не був здивований, що машині доведеться залишатися на вихідних. На щастя, доступні послуги трансферу. Водій, Елі, був дуже приємною людиною, що змусило проїзд через транспорт Нортсайду швидко пройти.

** Остерігайтеся відділу обслуговування **

Мені сказали, що мені потрібна промивка трансмісії та промивка охолоджуючої рідини на моєму термоплавці. Я особисто спостерігав, як хлопець із заміни масла лише злив мою охолоджувальну рідину з радіатора, а не змив її (жодна машина не використовувала) з цілого двигуна. Він зробив те саме для моєї коробки передач, лише трохи злив воду із зливної пробки і не змив всі лінії та всередині коробки передач. Мені навіть стягували ціну 12 кт рідини, коли вони навіть не використовували половину. Так, я жінка, але я не дурний, мій тато подумав, як правильно працювати на машинах. *** Покупець остерігайтеся цих хлопців, вони продадуть вам вантаж товару, а не доставлять. ***

Відмінний сервісний відділ .... дуже привітний персонал ...

Моя дружина відвезла наш Ford Edge до Наллі, і вона була дуже задоволена послугою. Службовці були дуже доброзичливими і називали її по імені, коли вона поверталася за машиною, що було зроблено, коли обіцяли.

Відвідавши ще 4 представництва, ми зупинились у Наллі на прохання моєї дружини. Ми створили точний автомобіль, який ми там побачили, і Вернон зустрів нас біля дверей. Він був неймовірно чемним і слухав нас, і він показав нам вантажівку, яку ми приїхали подивитися, але не намагався штовхнути на нас інший транспортний засіб, коли, здавалося, вантажівка коштувала б занадто дорого для нашого бюджету. Фінансовий відділ був феноменальним і нахиленим назад, щоб згода працювала на нас.

Я придбав тут новий Mustang приблизно 2 роки тому, і я привожу його сюди для всіх потреб у обслуговуванні. Я завжди маю дуже приємні враження. Обслуговування, як правило, швидке, а партнери дуже привітні.

За останній квартал сервісний відділ був використаний тричі, і кожного разу, коли я отримував повідомлення про стан мого транспортного засобу. Перший раз мій автомобіль не був закінчений до закриття, що не було б проблемою, якби вони сказали мені про це, щоб я міг домовитись про альтернативний автомобіль. Після того, як я подзвонив, щоб взяти їх, орендували машину, поки мою машину не відремонтували. Другий інцидент був, коли я зателефонував, щоб отримати кошторис, щоб виправити розбите пасажирське вікно. Вони запропонували мені триденну роботу, 580 доларів, і я не зміг би зрівнятися із заводським відтінком. Я б відремонтував це та інший магазин за половину ціни менш ніж за день із відповідним відтінком. Третій інцидент відбувся через три місяці, коли спеціаліст із призначень призначив мені кілька відкликань, на які поширювалася гарантія та які були відремонтовані безкоштовно. Розмовляючи з представником, я повідомив їх, що мій автомобіль перевищував 100 тис. Миль і, швидше за все, не відповідав гарантійним характеристикам. Знову мене запевнили, що мій транспортний засіб знаходиться на гарантії та буде відремонтований безкоштовно для мене. Наступного дня я з’явився о 7:30 до сервісного відділу і, заповнюючи паперові роботи, з представником служби помітив, що я подолав понад 100 тис. Миль, і повідомив, що на транспортний засіб більше не поширюється гарантія. Тож загалом, коли справа доходить до ремонту вашого автомобіля, Наллі Форд може виконати будь-який ремонт і зробити це правильно, хоча, якщо ви хочете отримати точний зв’язок або своєчасно виконаний ремонт, моя пропозиція полягала б у тому, щоб робити покупки.

Чудова команда та відмінна робота! Дейв К. подбав про те, щоб повідомити нас про всі оновлення протягом часу, коли наш автомобіль виправлявся.

Я люблю Джейсона !!! Він є все. Я жінка, і я ненавиджу справу з технічним обслуговуванням, і я відчуваю, що люди намагаються переконати мене, але він цього не робить. Він чесний і попереду, і я вибираю його щоразу, ніж кого завгодно. Якщо вам потрібна послуга, завітайте до Джейсона !! Швидкий трансфер також назад до роботи або тусовки у вітальні.

Рекомендуйте Гільєрмо та їх команду. Дійсно плавний процес.

Хороший досвід. Ніякої тактики тиску не задіяно. Ми змогли скласти відповідну угоду. Знову там

Допоміг мені придбати нову машину, запропонував першу послугу безкоштовно. Обслуговування було швидким, а персонал привітним. Я б порекомендував цей дилерський центр.

Якби я міг дати цьому посередництву НУЛЬ зірок, я б мав. Це був найгірший досвід купівлі автомобілів за всю історію! Ми тиждень розмовляли з продавцем про те, що ми можемо собі дозволити і який наш план. Я торгував своїм новим краєм для Camry, який я бачив на їх веб-сайті, і гроші, що залишилися, ми збиралися покласти kn на перший внесок на вантажівку для мого чоловіка. Нас продавець заспокоїв, що все було налаштовано, все, що нам потрібно було, це підійти. Ми їхали майже 3 години, думаючи, що все, що нам потрібно було зробити, це підписати. Ми потрапляємо туди, щоб дізнатися, що вони продали Camry, яку ми хотіли, і спробували продати нам машини меншої вартості. Я прилип до своєї зброї і не влаштувався. Вони вже провели мій кредит 9 разів за 2 дні до цього, ЯКИЙ ВИПАЛИ мою кредитну оцінку 15 балів до н.е. !!!! Вони зайшли і сказали, що я не маю кредиту або не можу знайти його з якоїсь причини. Я знову дав їм свою інформацію, і вони знайшли те, що їм потрібно. Зайве говорити, що вони не змогли укласти угоду з тим, про що ми спочатку домовились, і ми вийшли !!!! Ми провели 12 годин поза нашим днем, і бак газу витратив даремно. Це місце настільки неорганізоване і повідомляє вам все, що ви хочете почути, щоб вас зачинили. Ми дуже розчаровані послугою, яку отримали!

Загальний досвід був A + !!!
З того моменту, як я зайшов у двері, ці хлопці справді встановили новий стандарт для досвіду купівлі автомобілів.
Я не відчував поштовху до покупки, вони слухали, що я хочу, вони відчували, ніби я на водійському сидінні..і зараз я справді на водійському сидінні свого Mustang 2018 року !!!
Дякую Гільєрмо, Ісааку, Роберту та Рону.
Журден

АБСУРДНО НЕЧЕСТНО, НЕЕТИЧНО І ГРАННО, ЗАХИНИТЕСЯ! Я працював з Лінтрейлом Лендрі та Мухаммедом Умайром над придбанням Jeep Wrangler. Я заплатив 150 доларів з кишені місцевому інспектору для оцінки і прийшов до усної домовленості з Мухаммедом про придбання. Мені надіслали цінові пропозиції приблизно о 9:30 наступного ранку і погодились продовжити, негайно подавши свою фінансову інформацію через їх веб-сайт, як того вимагав Мухаммед. Моя заявка на фінансування була подана протягом 30 хвилин з моменту отримання ціни, і до мене зв’язався відділ нареченого, який подякував мені протягом 15 хвилин і сказав, що Мухаммед незабаром передзвонить. Все це сталося до 11 ранку. Протягом наступних кількох годин я залишив численні телефонні повідомлення як для Лінтрейла, так і для Мухаммеда з проханням оновити стан, оскільки я витратив багато часу та досліджень на цьому конкретному транспортному засобі, не кажучи вже про те, щоб заплатити з кишені за огляд. Нарешті о 19:45 мені вдалося зателефонувати комусь із відділу продажів по телефону, який повідомив мене, що автомобіль продано. Раптово і чарівним чином транспортний засіб, який сидів на ділянці понад 2 з половиною тижні, був раптово розшуканий і придбаний у вікні за кілька годин. Мохаммед навіть не запропонував ввічливості, щоб пояснити, що сталося. Очевидно, що він використав мій час, гроші та фінансові додатки як важель для іншого покупця. Це вкрай неетично, і я настійно рекомендую перенести ваш бізнес в інше місце.

Я дуже вражений службовим відділом компанії Nalley Ford. Донедавна я використовував Hennessy Ford для обслуговування мого Ford Escape 2017 року - оскільки Hennessy є найближчим представництвом до мого будинку. Однак мій досвід роботи там був просто жахливим! Я не буду вдаватися в подробиці - але протягом кількох років мій поганий досвід включав грубі консультанти служби, неправильну діагностику проблем, затримки з поверненням мого автомобіля та стягнення плати за речі, які мені не потрібні. Тож (нарешті) я вирішив спробувати Наллі. Вони знаходяться трохи далі від мого будинку, але я твердо вирішив спробувати щось інше. Зараз я був у Наллі двічі, і мої переживання там були схожі на ніч і день у порівнянні з Хеннессі. Дотепер я мав справу з трьома радниками служби (Брайаном, Мері та Марком). Всі троє були надзвичайно ввічливими та професійними - і не намагалися продати мені речі, які мені не потрібні. Техніки обслуговування здаються дуже компетентними та ефективними, і результати були надзвичайними. Я обов’язково буду використовувати Nalley для обслуговування свого автомобіля в майбутньому!

Я думаю, що у відділі обслуговування всі милі та доброзичливі. Я привіз свій транспортний засіб учора, 1/24/17, щоб замінити масло. Я був призначений на 8:00 ранку. Я прибув близько 7:45 ранку, і вони із задоволенням забрали мою машину, щоб почати заміну масла. Я сподівався, що я вийду протягом години. Не так. Я бачив, як люди, які прибули після мене, виїжджають раніше мене. Отже, після двох годин очікування, коли ніхто не прийшов повідомити мене, що відбувається, я пішов з’ясувати, на що так довго. Тепер я знаю, що моя машина не є Ford. Я приходжу сюди, тому що мені подобається сервіс та довкілля, а працівники чудові. Повернувшись до свого занепокоєння, мені повідомили, що їм довезли масло, яке використовувалось для мого автомобіля, і воно мало прибути незабаром. Чому мені раніше не сказали, що буде затримка? Це дало б мені можливість вибрати зачекати чи поїхати кудись ще. Я вважав, що це вкрай непрофесійно. Мені запропонували мийку автомобілів, але це вже мало бути включене до послуги. Я відмовився від мийки та заявив, що хотів би поїхати, як тільки машина закінчиться. Приблизно через 15 хвилин моя машина була закінчена. Тоді здавалося, що є якась проблема з робочим замовленням. Мені дали ключі та сказали, що я вільний. Чорт візьми, я ледве не вийшов із безкоштовної заміни масла. Але я цього не зробив. Чесна людина, яку мені кажуть джентльмену, я все одно повинен був заплатити. Було якесь коригування, яке потрібно було зробити (не впевнений, що це), і я нарешті зміг заплатити. Я поїхав без мийки, і дві з половиною години свого часу втратив. Я не впевнений, що повернусь. Було б непогано, якби мене (і майбутніх клієнтів) могли повідомити про будь-яку затримку при обслуговуванні наших автомобілів. Я хотів би ще раз наголосити, що люди, з якими я контактував, були приємними і здавалося, що вони хочуть допомогти. Будь ласка, працюйте над спілкуванням.

Люблю обслуговуючий персонал. Мері добре піклувалась про мене і залучила мене на шлях.

Нещодавно новий мешканець штату Джорджія. Прийшов на заміну масла та заміну гальма (що я знав, що мені було надзвичайно потрібно в березні .... але потім прийшов COVID). Великий досвід

Великий вибір та цінність. Добре вартий годину-плюс заженуть коли ми мали пів-дюжини інших посередницьких центрів значно ближчі. Інвентар та персонал були першокласними та доставлені за обіцянкою чудового автомобіля та чудової ціни.

Чудові люди містер стайлс і містер джей були дуже професійними .. я рекомендую їх купувати у nalley ford ..

чудовий персонал та величезний вибір автомобілів! попросити Джовані

Це вже третій раз, коли я привожу свою машину на обслуговування до Наллі Форд у Сенді-Спрінгс. Цього разу підтвердив мою підозру щодо продажу запчастин та обслуговування, які не потрібні. Я отримав кошторис на заміну акумулятора через корозію. Однак, коли я заявив, що лише кілька місяців тому придбав нову батарею у Наллі Форд, послуга змінилася на чищення клем акумулятора замість заміни. Були й інші послуги (послуги з очищення палива, промивання трансмісії тощо), які пропонувались на суму 1000 доларів. Ці послуги можуть бути виправданими, але на даний момент мені потрібна друга думка через відсутність довіри до цього відділу обслуговування. Крім того, мені неприємно, що консультанти служби та технічні працівники знаходяться на одній сторінці. Крім того, час очікування занадто довгий, враховуючи мою попередню призначену зустріч. Один із моїх часів очікування в минулому був більше чотирьох годин, коли вони не брали з мене плату за послугу. Враховуючи, що цей дилерський центр Ford не є шафою (від Marietta), я шукаю новий будинок для обслуговування мого автомобіля.

Кевін чудово впорався з вирішенням моїх проблем і виправив проблеми, які виникли у мене з вантажівкою, і який інший дилер Ford сказав, що це неможливо виправити!

Мені дали надзвичайну ціну на моє переднє гальмове обслуговування, і вони швидко повідомили мене про моє відкликання на засувках дверей, це зайняло трохи більше часу, щоб це виправити, але в моїй вазі вони змогли перевезти мене до місцевого ресторану і завезти назад, коли я закінчив, і автосервіс був найвищим також в кінці мого сервісу, коли настав час платити, коли у мене була проблема із загальною сумою, вони швидко виправили це, змушуючи мене відчувати, що зі мною щось не так. Я вірю, що Наллі Форд прагне зробити клієнта щасливим.

Девід К. ВИДИВНИЙ. Він був дуже професійним і мав ВЕЛИКЕ ставлення!

У мене був один з найлегших досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав у Наллі Форд. Мій продавець, Стайлз, зміг зібрати інформацію про те, що я шукав у транспортному засобі, і швидко знайти ідеальний для мене автомобіль. Стайлз знайшов час, щоб пояснити мені всі характеристики автомобіля, і обов’язково відповів на всі мої запитання. Я не міг бути щасливішим з моєю покупкою і з нетерпінням чекаю повернення до автосалону для мого регулярного обслуговування!

Я придбав свій новий Мустанг у Наллі Форд Сенді Спрінгз 7.07.2017. Я мав фантастичний досвід. Пітер був приголомшливим продавцем і добре обізнаний про "Мустанг". Містер Пайпер був терплячим і професійним, укладаючи угоду за справедливою ціною. Денніс був дуже корисний з усіма моїми запитаннями. Дякую NALLEY FORD.

Хоча мою проблему не вдалося виправити повністю, моя радник служби Мері, була чудовою. Вона була дуже професійною і зробила абсолютно все, що могла зробити, щоб допомогти у вирішенні мого питання. Я не можу сказати про неї нічого, крім великих речей. Мені сказали, що технік не може нічого більше зробити, щоб виправити зазор між моєю фарою та бампером, який був там, коли машину виготовляли. Знову ж таки, це не вина автосалону, а Ford. Я просто хотів би, щоб питання монтажу моєї фари та бампера було б повністю вирішеним. Я б дав 5 зірок, якби це насправді було виправлено.

Чудова команда !!! Чудова робота хлопці! Неперевершений.

Ми мали великий досвід у Nalley Ford Sandy Springs. Зателефонував у кілька дилерських центрів і не зміг перевершити ціну. У них був величезний вибір мустангів, більших, ніж будь-які в цьому районі. Я дав би їм п’ять зірок, за винятком того, що на фінансування та деталізацію пішло понад 2,5 години після того, як ми вже домовились про ціну. Ми були з-за межі області, і в підсумку ми вдарили рух пік години, хоча нам слід було піти на півтори години раніше. Загалом, я хотів би повернутися до них, щоб придбати ще один Mustang.

Чудовий персональний сервіс. Мені потрібно було зробити службу відкликання, я не очікував, і це було майже до закриття. Не хвилюйтеся, закрили це місце. Готово! :)
Дякую Чаз !!

Сінція

Радник з обслуговування та водій човників були винятковими

Джеремі та решта механіків змусили мою машину вихідних налаштувати вітер.

За останні 10 років я купив та / або взяв в оренду кілька автомобілів у Сенді Спрінгз Форд. Мій досвід завжди був 5 зірок. Мій останній досвід роботи з відділом обслуговування не відрізнявся. Мері Шарп допомогла з плануванням відкликання мого "Втечі", а також обслуговування 30000 миль. Вона призначила для мене оренду автомобіля, і послуга була виконана раніше, ніж передбачалося. Дякую тобі Мері.

Заміна масла о 5:00 перетворилася на доставку автомобіля о 6:45 при вимкненому офісі та вимкненому освітленні. Забуття в приймальні неприємне.

Ці хлопці чудові! Настійно рекомендую Дениса Есапу! Він підняв мій досвід продажів на новий рівень. Фінансовий досвід з Евері також був чудовим. Воістину чудовий досвід!

Вікно водія не піднімалося, 2-е відвідування для цього. Цього разу ви сказали, що це був зламаний шов всередині дверей водія, на якому кріпиться регулятор скла. Що мені потрібно буде поїхати до іншого дилера Ford із кузовною майстернею. Ну, інший дилер сказав, що це НЕ провалився зварювальний шов, а просто невдала деталь, і ви могли б виконати цю роботу самі і заощадити мені час і неприємності. Помилковий неправильний діагноз (з другої спроби).

Дилер любить запускати клієнтів SS # без дозволу. Поганий сервіс.
Не рекомендував би цього дилера.

Джессі та його команда технічних радників (чоловіки та жінки) @ Nalley Ford Sandy Springs мають найкращі послуги з обслуговування клієнтів серед будь-якої іншої команди Ford Service у Сенді-Спрінгз, Чамблі, Доравіллі та більшій ATLanta. Я був хлопцем Форда вже 30 років. та IT Pro. Це найчистіший та технічно просунутий магазин у цьому районі. Під'їзний гараж має лінію без зачекань @ all, ви під'їжджаєте, і гаражні двері типу Firestation згортаються автоматично за 5 секунд. Ви не чекаєте «Приймання або висадки», це швидше, ніж швидке харчування через лінію кав’ярні. Як добре приготовлена ​​їжа @ Ruth Chris або Chops Steakhouse в Бакхеді, головне блюдо готує час. З 1-го дня мого першого візиту минулого року, абсолютна увага до обслуговування клієнтів, а також професіоналізм та ввічливість. Крім того, у них є чудова кімната очікування та бар для барбекю із справжніми зручними кріслами, концентратор для підключення ноутбука, Wi-Fi та 2-х дюймові плоскі екрани, а також справді гарні чисті ванні кімнати. До того ж вони повністю зручні для Інтернету та мобільних пристроїв, ви можете бронювати через Інтернет і без паперу. Проживши та працюючи в метро ATL останні 24 роки, я абсолютно рекомендую вам це, навіть якщо ви не їдете на Ford чи Lincoln, 10 Stars ** ******** ... Я також рекомендую всім вам, хлопцям, які обслуговують район, приїжджати і робити нотатки, ось як ви це робите !!!

Хоча я прийшов у сервісний центр пізніше того дня після того, як у мене вибухнула одна шина. У підсумку мені знадобилися 4 нові шини та вирівнювання, і вони дуже добре до мене поставились і трохи залишились після закриття годин, щоб зробити свою роботу з шинами. Це було дуже оцінено.

Попередження: З моменту придбання рівень обслуговування знизився. Я ДУЖЕ розчарований як власник Ford Raptor. Моя скарга реєструється у штабі Ford.

Будь ласка, поверніть високий рівень обслуговування, який колись був у власників.

Невдале місце для ведення бізнесу з менеджерами з продажу, разом із New Gm розповідає брехуна і зберігає депозит без жодної причини.

Відмінний досвід купівлі, ніякого тиску просто дуже багато!

Відділ обслуговування жахливий. Персонал неприємний. Дама, яка стоїть біля касира, має жахливе ставлення. Я купив свою машину у цього дилера і був дуже розчарований службою обслуговування.

Минулого четверга вантажівка не стартувала. За допомогою Road Side відвіз його до Наллі Форда, двох привітних лабрадорів у кабіні. Служба представника сказала мені, що він не може мені допомогти, оскільки це вже був 0530p, і вони закриються через годину (!). Не запропонував іншого рішення, крім як залишити машину з собою. Він також не міг отримати мені "трансфер", оскільки собаки були зі мною, і деякі люди можуть мати алергію. Їхав додому. Зателефонував наступного дня і залишив кілька повідомлень у своєму кол-центрі, щоб домовитись про зустріч. Ніколи не отримував зворотного дзвінка. Знову запустив вантажівку, поїхав до Наллі Форда і висловив своє розчарування щодо досвіду обслуговування. Інакше доброзичливий представник служби запитав мене, чому я повернусь, якщо мені це не сподобалось напередодні. Поки вони заїхали до мого автомобіля, мене викликали до кабінету менеджера служби, який, тобто, взагалі не повірив, що я зателефонував на зустріч, і заявив, що не зрозуміє, чому я буду там, якщо мені не сподобається досвід обслуговування. (!) Ну, ми купили чотири машини у попередньому дилерському центрі, Сенді Спрінгз Форд, сподобався їхній сервіс, і я маю розширену гарантію на свою Вантажівку.
Менеджер продовжував пояснювати, що гарантія буде дотримана в будь-якому дилерському центрі Ford, мені не доведеться їхати до Наллі для цього. Приблизно через годину я дізнався, що виною тому була лише повністю розряджена батарея, і мій транспортний засіб повернули, навіть трохи почистивши. Короткий зміст: Весь гнів, крім обслуговування клієнтів, був абсолютно непрофесійним (дипломатично кажучи), і хоча я знаю, що у них є хороші люди, я б не рекомендував туди їхати. Мої стосунки з цим автосалоном закінчились назавжди. Я багато чого (повторно) навчився, хоча - вирішуй простіші проблеми самостійно, зручність того, щоб хтось робив це за тебе, може бути зовсім не зручною.

Повільно, але вони знають, як укласти угоду !!! Я просто розглядав вітрини для машини, але вони буквально кинули на мене мустанг 2017 року, не могли відмовитись у цій угоді!

Запланував зустріч, вчасно з’явився на заміну масла та багатоточковий огляд. Мою вантажівку вчасно привезли на обслуговування. Радником служби був Брайсон Полдінг, і він не оглядав мою вантажівку перед тим, як її обслуговувати. Послуга зайняла 1 1/5 годин, поки я чекав.

Чому досвід колись був неперевершеним професіоналізмом та ввічливістю. Я настійно рекомендую це місце для всіх, хто продає автомобіль. Хантер та Евері допомогли мені зрозуміти мої варіанти та допомогли отримати точну машину, яку я хотів. Більше нікуди не ходіть!

Мій досвід роботи в Наллі Форд у Сенді-Спрінгз був чудовим завдяки моєму консультанту з продажів Рачі Стайлз та фінансовому менеджеру Евері, які надзвичайно багато працювали, щоб завести мене у щось, з чим мені було приємно і комфортно, і Френк, який надав кожну можливість, щоб допомогти мені в ситуації не забуваймо хлопців з відділу деталей, які почистили мій новий Ford Focus, чим я дуже задоволений. Я радий, що прийняв рішення робити покупки в Nalley Ford. Кожен був надзвичайно корисним у моїй останній покупці !!! Я рекомендую усім придбати наступний автомобіль у чудової команди професіоналів Nalley Ford !!

Щиро дякуємо Morris & Stiles за те, що зробили наш досвід купівлі автомобіля таким ефективним та приємним! Вони обидва пішли вище і далі, щоб допомогти в процесі. Дякую!

Я поїхав із Шарлотти, Північна Кароліна, щоб придбати свій новий Ford Fusion. Наллі Форд (Дуайт Вуд) працював зі мною, щоб допомогти мені врятувати тисячі! Це було варте заїзду купити у Nalley. Я придбав машину через Інтернет та телефон, і коли я з’явився у дилера, моя машина була готова, і мені знадобилося лише 25 хвилин, щоб закінчити оформлення документів (велике спасибі за чудову роботу, яку зробив Оллін!) І повернутися додому додому .

Дякую Дуайту! Дякую Наллі Форд!

Обслуговування клієнтів тут було приголомшливим. Мері пішла вище і далі, щоб переконатись, що моя машина в магазині не впливає на моє життя :)

Мій досвід був чудовим у Наллі. Продавець Денніс, з яким я працював, був приголомшливим. Він допоміг знайти ідеальний для мене автомобіль і жодного разу не змушував мене почувати себе погано, тому що я не міг дозволити собі те, що справді хотів. Натомість він запропонував втечу 2017 року, і Я ЛЮБЛЮ це. Я більше ніколи не буду володіти європейським автомобілем. Я люблю свій Втечу і ціную НЕВЕРОЯТНИЙ досвід, який я мав. Дякую, хлопці! Я люблю свою нову поїздку!

МІСТЕР. БАРНС, СТУРЕНИЙ ІНТЕРНЕТ ЗНИЖКОЮ. СТІЛІ ПРОДАВЦЯ були дуже професійними. ВСЕ було приємно і зроблено настільки професійно, наскільки це можливо. ЗНО НЕ БУДЕ КУПИТИ З НЕЛІ. ДЯКУЄМО ЗА ЇЗДУ.

Після пошуку в Інтернеті Honda ми опинились на веб-сайті Sandy Springs. У них була машина, яка нас зацікавила, тому ми поїхали до них. На жаль, нам це не сподобалось, коли ми це побачили, тому консультант з продажу взяв наше ім’я та номер і сказав нам, чи є машина, яка заїжджає в рамках нашого бюджету і потребує, що він зателефонує нам. Ми отримали цей дзвінок і повернулися назад, це було ідеально, саме те, що нам потрібно було для нашої доньки, яка була б її першою машиною в 16 років. Ми в підсумку купили машину і відчуваємо, що на нас не було тиску, щоб прийняти рішення. Процес був простим, швидким і простим. Рей, продавець, був дуже приємним і доброзичливим, він відповів на всі наші запитання, і наш досвід купівлі був приголомшливим!
Велике спасибі Рей,
З Фарміди та Боббі

Я НЕ МОГУ СКАЗАТИ ТВІЙ ПРО МОЙ ДОСВІД, Я ЗАКУПИВ НА ЧЕТВЕРТИ ДНІ І ФІНАНСОВА ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ ВІДМОВЛИЛА СВОЮ ПРОПОЗИЦІЮ МОЙ САМО ПРАЦІ. ВІДПОВІДНО ДО ФІНАНСОВОЇ КОМПАНІЇ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ ЗАРОБИТИ СВОЙ ДОХОД З UBER АБО LYFT, ЩОБ ОТРИМАТИ ФІНАНСУВАННЯ ВІД них

дуже кавалер щодо пошуку частини. Потрібне було втручання менеджера з обслуговування, щоб частина була знайдена в мережі Ford після того, як машина була в магазині тиждень. Відповідь, яку я отримав від відділу запасних частин, полягає в тому, що ця частина була за замовленням і недоступна до 17 серпня. Я виявив, що вона дуже не відповідає, і зв’язався з менеджером. Частина знайдена наступного ранку, пришвидшена та встановлена ​​наступного ранку.

Відмінне обслуговування представника Брайсона та водія Вілла. Речі ніколи не готові, як тільки вони кажуть, так що не цукрове пальто /

Я живу приблизно 2 години від цього дилерського центру і намагався щось вирішити до того, як зробити привід. У них була вживана вантажівка, яку я шукав, і зв’язався з представництвом, щоб поговорити з продавцем. Я поспілкувався з кимось і розпочав розмову щодо вантажівки.

З мого першого спілкування з продавцем я майже не спілкувався. Я кілька разів просив через текст просити оновлення і майже нічого не отримував. Якщо вони не можуть задовольнити мої потреби, я в порядку з цим, але просто скажи мені. Особисті відгуки про дилерські послуги є чудовими, однак я б не рекомендував комунікації на відстані.

** Оновлення **
Я зв’язався з представництвом, коли мене запитали, що я працюю з Россом Хаммером. Поки що він перевершив мої сподівання, і навіть якщо я не купую транспортний засіб, я рекомендую його будь-кому.

Працювати з Елом і Томом було чудово. Ми не мали найкращого досвіду в попередніх дилерських центрах, коли вони дивились, але вони робили процес легким і прямим. Вони мають великий вибір і зроблять все можливе, щоб отримати найкращу пропозицію.

знадобилося більше трьох годин на перевірку фільтра заміни масла та перевірку тиску в шинах. Коли виставлявся рахунок, вони стягували більше, ніж говорилося в пропозиції, яку я отримав по електронній пошті. Вони змінили ціну, коли я зазначив, що сума інша.

Джеремі (радник служби) - один із тих професіоналів, яких я коли-небудь бачив у своєму житті. Він чудовий консультант і дуже ніжний. У мене є Ford Fusion SE 2012, який використовує його для роботи. У нього була проблема з відведенням акумулятора. Джеремі та технік Наллі знайшли його мені за день, і це через його ABS. Я міг би виправити свою машину за найнижчою ціною та найвищою якістю.
Вони також виправили проблему з подушкою безпеки, яка спричинила включення подушки безпеки.

Я призначився на лінію. Яка б програма не була, замініть її на щось нове. Я виявив, що це ледве грамотно.
Інакше мій досвід був чудовим. Полюбив працювати з Мері, Служби були виконані вчасно за кілька доларів менше, ніж вказано. Завжди приємно.
Я планую продовжувати привозити свій Ford до Наллі за будь-якою необхідною послугою.

Нещодавно я привіз свій автомобіль на обслуговування до Наллі Форд і мав чудовий досвід. Персонал був професійним та обізнаним, і вони намагалися зробити ремонт безболісним. Рівень обслуговування клієнтів - це те, що відрізняє Наллі Форд. Вони мені все пояснили, і оцінки були точними звинуваченнями - сюрпризів не було. Я продовжуватиму везти свій автомобіль до Наллі для всіх майбутніх потреб обслуговування. Вони роблять це правильно.

я мав жахливий досвід у цьому посередництві !! Вони мали вживаний автомобіль у craigslist за 7995,00. Мені дали ціну за вихід за двері 7500,00! Я проїхав 2 1/2 години, щоб туди загнати машину і зробив пропозицію на машину. потім сказав, що за двері ціна подорожчала майже 2000,00, я НІКОЛИ не рекомендую це місце будь-кому, це був не продавець, я міг би додати, що це маркетинг продажів. яка груба особистість !!

Всі були такі привітні і дали мені чудові поради щодо машини, яку я купував. Як би не було напруженим придбання машини, вони справді змусили мене відчути задоволення своїм рішенням

Служба доставки та доставки працювала бездоганно. Дуже зручно та ефективно. Я зміг керувати своїм сервісом та платити через Інтернет. Вважайте це досвідом без тертя. Дякую.

Без сумніву, найшвидший і найструсніший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Я з першого разу просив, щоб на мене не тиснули. Сказав, що не хочуть і не роблять. Я б не купив машину, якби вони це зробили.

Райан, Стів, Хосе, весь екіпаж був просто супер! Дав мені справедливу ціну, чудовий автомобіль і те, що я хотів для своєї торгівлі.

Відмінний дилерський центр. Я, безсумнівно, буду купувати у них ще раз і точно рекомендуватиму всім своїм друзям!

Дякую,
М. Джейн Спано

Страшне обслуговування! Я не розумію, як вони вважають, що добре поводитися з клієнтами так, як вони це роблять, але я більше ніколи не буду мати справу з цим автосалоном.

Виникли проблеми з новим автомобілем, придбаним 10 днів тому. Зателефонували продавцю і повісили. Не рекомендую купувати у них новий авто

Будьте дуже обережні, маючи справу з Майком у фінансах. Незалежно від того, яку ціну ви домовилися з хлопцями у продажах, цей хлопець Майк, безсумнівно, буде вигадувати брехню та історії, щоб додати додаткові збори в підсумок.

Я не знаю, чи є це стандартною процедурою, але все здавалося дуже спланованим та рутинним.

Доброзичливий продавець Денніс і легкий процес. Вони чітко визначилися з нашими варіантами фінансування та знайшли найкращий варіант для нашої ситуації. Хороший загальний досвід, і я б купував звідси знову. Лише погано було багато чекати, але це була субота у святкові вихідні, тому доводиться це враховувати.

було продано Службу впорскування палива та службу забору повітря, але я впевнений, що мені це потрібно, і ніколи не даю належного пояснення, що це було і навіщо мені це потрібно.

Я відчуваю, що завдячую ще одному огляду, оскільки злегка критикував їх під час свого попереднього візиту. Цього разу про мене ДУЖЕ ДОБРО піклувались (і я знаю, що в наш час робота в службі обслуговування клієнтів складна, оскільки клієнти стають більш неприємними, нерозумними та мають більші его). Під час цього візиту Джозеф Роббінс був зорі. У мене було немовля, і я був там для гарантійної заміни масла. Він інформував мене про те, де мій Провідник, і навіть завітав, щоб привітати мою маленьку дівчинку. Він також привіз мою машину, коли я туди приїхав, тому мені не довелося завантажувати автокрісло та дитячу сумку назад, аби просто проїхати на ній 50 футів. Дуже вдячний, сер. Ви повернули мені впевненість у цьому сервісному центрі. Я не сподіваюся / потребуватимуть, щоб до мене ставились як до почесного гостя, але я, звичайно, не хочу, щоб до мене ставились, як до мене, неважливо (за попередній візит). Знову дякую!

28.06.18 - Щойно отримав додаткову послугу з Наллі Форд і все ще мав великий досвід, як у минулому році. Моя служба Rep Mary була чудова! Все було зроблено, як я хотів, повернув свою вантажівку того ж дня, і ціна була правильною. Знову дякую!

06/2017 У мене був напрочуд приємний досвід обслуговування в Nalley Ford! З того моменту, як я прибув, мене тепло зустріли, провели весь процес, ввічливий автомобіль доставив мене на роботу, викликали з оновленнями, як обіцяли, вартість була точно такою, як очікувалося, і мій F150 був готовий саме тоді, коли обіцяли. Дякую Джессі, Джеремі, Джастіну та приємній панночці, яка везла мене на роботу. Великі похвали !!

Я раніше давав 5 зірок, але змушений пересісти на нещодавній візит.

Здається, система бронювання не працює дуже добре. Я зателефонував дням раніше і зарезервував часовий проміжок 8:30. Я чекав 4 години, щоб вони провели технічне обслуговування, яке мало зайняти максимум пару годин. А ще гірше, Sandy Springs Ford раніше неправильно діагностував проблему, і це коштувало 100 доларів США +. Дуже розчарований.

Я приїжджаю до Наллі Форд на обслуговування вже 3 роки, і вони чудові!

Я маю на увазі просто поглянути на всі негативні відгуки про це місце та їх право власності на Asbury Automotive. Це повинно говорити багато. GM, Хосе Моразан кладе слухавку на людей і абсолютно неповажно ставиться до клієнтів. Дилер не зможе повідомляти про те, що було діагностовано або проведено ремонт на умовах гарантії, до закінчення ремонту. Навіть тоді мені довелося стежити, щоб з’ясувати, що відбувається з автомобілем. Автосалон надзвичайно грубий з клієнтами і абсолютно обманний. Оскільки я закликав їх до всього цього, мені сказали не повертатися до автосалону. Вони навіть погрожували буксирувати мій транспорт до сміттєвого двору. Автосалон продав мені Лимон. 15 500 миль, і в машині було зроблено ШІСТЬ ремонтів для випуску трансмісії. ПОКУПЕЦЬ ОСТОРОЖНО !!!!!

Підписали угоду з менеджером з продажу, і вони відмовились від угоди і не поставили. Натомість спробував продати мені інший автомобіль, який був дорожчим. Дуже нечесні практики. Звітуюсь у Відділі захисту споживачів Грузії.

Придбаний вживаний автомобіль. Знайшли в Інтернеті і поїхали на тест-драйв. Дуже приємно і без тиску. Я повернувся на другу пробну поїздку і все ще мав щось подумати. Все ще немає реального тиску, який був великим. Коли я нарешті вирішив взяти машину, це було легко і звичайний досвід купівлі автосалону. Єдине, що я можу сказати, що я не оцінив, це те, що як тільки ціна / гарантія були такими, що, на мою думку, були доопрацьовані, я зайшов до офісу фінансових менеджерів і мені знову довелося розглянути питання щодо гарантійних питань. Я розумію, що саме так роблять це всі дилерські центри, оскільки вони заробляють багато грошей на гарантіях, але мені це не сподобалось. В іншому випадку дуже доброзичливий і дуже корисний персонал з продажу. Навіть допоміг мені налаштувати мої гарнітури / речі на приладовій панелі, що я дуже оцінив!

Не отримуйте обслуговування автомобіля тут. Відділ обслуговування переповнений найбільш порушеними процесами, які я коли-небудь бачив. Я намагаюся дати їм свої гроші, щоб полагодити мою машину, і вони просто не можуть нічого зробити. Без сумніву, найгірше місце, де можна взяти свою машину, якщо ви не хочете витрачати час.

Вернон був дуже корисний у пошуку автомобіля, який я хотів. Він мав двох на лоті, які я шукав, і був дуже привітним. Ми витратили деякий час розглядаючи обидва автомобілі, і він мав цифри на обох транспортних засобах для мене, поки я вирішував. Співробітники відділу продажів були дуже чесними у пропозиції, яку вони мені надали для автомобіля, від якого я позбувся. Іван також був дуже корисним у процесі, він зупинявся, щоб подивитися, як усе йде, і надавав першокласні послуги. Обидва члени команди продажів переконуються, що процес продажів був безболісним, і пояснювали все це по дорозі. Фінансовий директор був фантастичним. Він сів і розбив усі фігури, і дав мені час, необхідний для завершення всього з мого кінця.

Я був дуже задоволений послугою, наданою під час цього продажу, і рекомендував би їх друзям та родині, які бажають придбати Ford. Ще раз дякуємо за чудове обслуговування.

Будьте уважні, щоб перед підписанням прочитати всі документи. 1000 доларів США за Resitall, що я впевнений, ніколи не застосовувались, за винятком наклейки.

Я дуже задоволений службовим відділом Nalley Ford. Вони були далеко і краще, ніж те, що я переживав у минулому. Очевидно, це не ваш відділ обслуговування ваших татків Ford. Вони зробили гарну роботу, підтримуючи мене в курсі і, що більш важливо, фактично ремонтуючи автомобіль.
Я жодного разу не чув, щоб вони всі це робили.

Вражаюче! Але не відмовляйся.

Великий досвід - привітний персонал, швидке обслуговування, чесний, прямий. Набагато краще, ніж інші дилери Ford у цьому районі.

Персонал тут дивовижний. Нік Принс, мій торговий представник показав мені кожен мустанг на партії завдяки моїй нерішучості. Я ніколи не відчував тиску на покупку, і він знайшов мені саме ту машину, яку шукав. Як тільки ми знайшли машину, фінанси взяли на себе. Мені потрібно лише сказати, що Хосе - чудотворець. Нік продав мені машину за нижчу ціну, ніж я міг знайти де-небудь ще (я шукав GA, SC, AL та TN), а Хосе (фінанси) працював, поки не знайшов чудового курсу, хоча я маю не найкращий кредит ( справедливий до бідних). Вони дали мені більше ніж справедливу суму за мою торгівлю і змусили цифри працювати на мене. Я ніколи більше ніде не куплю машину !!! Дякую Ніку та Хосе !!!!!