Nitel Огляд

О Боже мій! Ці хлопці чудові. Технічна підтримка Nitel вражає. Щойно я зв’язався з телефоном із Даніелем, який провів зі мною принаймні 30 хвилин, намагаючись зняти мій пристрій blu-ray. Хоча моє видання не мало нічого спільного з Нітел, Даніель дуже люб'язно провів мене під час налаштування мого Blu-Ray. Він був такий терплячий весь час. Nitel був набагато кориснішим, ніж технічна підтримка Sony та Best Buy разом! І питання навіть не стосувалося їх обслуговування!

Якби я міг дати нульовий рейтинг, я б. Тримайся подалі від цього бізнесу за будь-яку ціну! Жахлива ділова практика та грубо порушує Закон про шахрайство та оманливу ділову практику споживачів Іллінойсу. Сподіваємось, цей огляд позбавить когось дорогого головного болю в майбутньому.

Нульові зірки є більш точними. Ми заплатили за послугу від Nitel протягом 3,5 років за 3-річним контрактом (затримки Covid-19). Nitel - найгірший провайдер, з яким я працював за 30 років досвіду роботи в ІТ. Усі їх співробітники змушені дотримуватися своєї політики з усіх питань, незалежно від ситуації, тому значний відсоток часу вони обтяжують своїх клієнтів кілька разів на місяць. Будь-яка компанія, яка не надає своїм працівникам свободи налаштування, як вони поводяться з роботою, залежно від різних ситуацій, що виникають щодня, є погано керованою компанією, а Nitel дуже погано управляється. Ми раді, що залишили їх для набагато кращого, більшого провайдера.

Вони послали когось, щоб зробити огляд сайту, хто пропустив додавання потреби в маршрутизаторі. У них пішло 2+ тижні, щоб отримати маршрутизатор, АЛЕ вони заряджали мене всі ці 2 тижні, і, незважаючи на численні запити, вони сказали, що їх "керівництво" збирається продовжувати заряджати. Вони НЕ дбають про клієнтів.

Компанія сильно завищує цифри і бреше про те, наскільки добре вони роблять Плюси -НІКОГО для працівників; ти приїжджаєш сюди наполегливо працювати, і твоєю винагородою буде дешевий обід і випивка - нічого такого, як кар'єра в цій компанії. Майте на увазі, це компанія, яка починає свою діяльність протягом останніх 10 років. Те, як HR керує працівниками, - це жарт, вони безглузді і пішаки для вищого керівництва. HR біжить тут, як безголові коні. Якщо виникають проблеми, звинувачують працівників, а керівники ховаються під ковдру.
1) Особа, відповідальна за операції, особисто мені розповіла, як жінки можуть постійно бути примхливими і скаржитися.
2) Вищий керівник фліртує з працівниками, сприяє алкоголізму.
3) Я ніколи не працював в організації, яка була б настільки неорганізованою, нелояльною, безкарною і більш сексистською, ніж NITEL.
4) Це, безумовно, найгірша компанія, в якій я працював. Вам краще працювати деінде. Зарплата жахлива, вони закладали робітників безпосередньо перед тим, як призначити термін! Якщо ви коли-небудь вимагаєте перерви, це вважається злочином у цій компанії.
5) Навчання в цій компанії складно не звинуватити керівництву, але через відсутність ресурсів компанія не може забезпечити. У компанії завжди короткий штат працівників, надмірна робота та нестатня оплата праці працівників. БУДЬ ЛАСКА, НЕ СКУПАЙТЕ, ЩО ОТРИМАЄТЬСЯ В ЦІЙ КОМПАНІЇ !!! Вас ніколи не оцінять, а все, що Ви отримаєте взамін - це рукавички / футболки з логотипом компанії та хот-доги та дешева випивка як Ваша винагорода.
Компанія не змогла виконати річну квоту, тому вони відпустили людей, яких вони не могли дозволити собі утримати, одночасно даючи неправдиві обіцянки про підвищення. Це не гра, в яку ви граєте, це чиясь кар’єра, з якою ви возиться.

Опитаний, двічі, ніколи не отримував повідомлення про те, що більше не розглядається, навіть після подальшого електронного листа. Сумно, оскільки люди здавались справді приємними. Якщо ви не можете прослідкувати за працевлаштуванням, поцікавтеся, як вони з клієнтами.

Найгірший. Настільки погано, що я навіть не можу це передати словами. Вони не повідомляли обладнання, яке нам потрібно було придбати та встановити, перш ніж зв’язати нас із послугою Інтернету. Але вони виставили нам рахунок за місяць, перш ніж ми навіть отримали їхню послугу. Отримати кредит неможливо. Це все одно, що мати справу з роботами, які запрограмовані на одне - «я не можу вам допомогти». Гірше, ніж AT&T, якщо ви можете у це повірити.

Я підписав контракт з Nitel, Inc. про телефонну послугу через VOIP, контрактна ставка становила 1335,89 дол. США, що включало оренду телефонної системи, телефонної служби та міжміських зв’язків. послуга розпочалася в жовтні 2013 року, і коли ми отримали перший рахунок від Nitel, плата склала 2927 доларів США, а податки та збори - понад 700,00 доларів. Я негайно зателефонував і надіслав електронною поштою представнику служби, щоб поставити під сумнів звинувачення і відповіді не отримав. при подальшому перегляді рахунку "Нітел" мав ще один рахунок компаній на нашому рахунку, на який ми звернули їхню увагу, і він не був зафіксований або зарахований протягом більше 1 року, а контрактні ставки все ще не були фіксовані акредитовані або скориговані до контрактної ставки, наш рахунок все ще надміру нараховувалося кілька сотень доларів на місяць, наступні місяці плата становила понад 1900 доларів. Після того, як наша телефонна система та лінія зв'язку T1, яку надавала Nitel, постійно не працювали, і ми не мали жодної відповіді на численні телефонні дзвінки та електронні листи про проблеми з виставленням рахунків, ми вирішили скасувати контракт та послугу з Nitel. Nitel надав нам 180-денну гарантію обслуговування. У січні 2014 року ми повідомили, що переходимо до AT&T через усі проблеми. Я вручив телефонну систему компанії назад їхній службовці Алісі Гомер. Я заплатив Nitel контрактну суму, і зараз компанія погрожує подати мене до суду для залишку шахрайських звинувачень. дострокове припинення, збори та телефонна система, яку було повернуто до офісу в Чикаго.
Я зв’язався з FCC щодо цієї компанії і сподіваюся, що хтось, хто використовував, переглядає свої виписки з рахунків. Якщо ви помітили у своїх виписках шахрайські звинувачення, я пропоную вам також зв’язатися з FCC!

Я працюю в Nitel понад 3 роки. На сьогоднішній день найкраща компанія, для якої потрібно працювати. Чудові люди на всіх рівнях компанії, чудова культура, гнучкий графік роботи, і ви можете носити джинси кожен день. Це місце ПРИГУДНО !!!

Просто найкращий. за 50 доларів на місяць ви отримуєте швидкість Інтернету до 80 Мбіт / с !. Більше того, це обслуговування клієнтів та плани обслуговування. Жодних незручних рекламних акцій, відсутність безглуздих підрядників, а лише гладка повністю онлайн-система підтримки клієнтів. Це справді Інтернет для 21 століття. Дякую Nitel.

Мабуть, найкраще місце, яке я коли-небудь працював. Чудові виїзди працівників та заходи, які змусять вас захотіти прийти на роботу. Хороша група людей теж!

Великий досвід поки що після того, як був з ними рік. Справді зняли з мене багато роботи своїми продуктами та послугами.

Велика швидкість Інтернету та неперевершена ціна. Двоє техніків, які приїхали, щоб підключити мене, Девін та Джад були справді компетентними, чудовими в обслуговуванні клієнтів та парою рад-людей для завантаження. Вони дуже швидко підключили мою службу.

Поганий сервіс, оманлива практика, боротьба з компанією триматися подалі !!!!

NITEL - це певно НЕ компанія, з якою ви хочете мати справу, якщо ви малий бізнес. Через 3 роки роботи клієнтом ми втратили контракт, який був єдиною причиною обслуговування Т1.
Ми надіслали електронні листи 1) торговому представнику, 2) службі обслуговування клієнтів і 3) президенту компанії, і нічого не почули, крім автоматично сформованого рахунку на суму понад 4000 доларів, який стверджує, що це плата за дострокове припинення. Ми не знали про процес розірвання, ми просили надати розуміння та роз'яснення, і ми не можемо змусити когось навіть відповідати на наші електронні листи або відповідати на телефонні дзвінки. Набагато інакше, ніж коли ми вперше зареєструвались понад 3 роки тому, коли вони продавали нам T1.

У мене вже кілька років є Nitel у квартирі Infinity, і я задоволений послугою. Сьогодні у мене була перша послуга, яка потрібна. Планування було простим, і мені дали певний час (не чотиригодинне вікно, як у деяких постачальників).
Технік був оперативним, обізнаним, вирішив проблему та зробив оновлення. Я дуже рекомендую його!

Розчарований тим фактом, що вони мали обробляти локальний шлейф для міжміського зв'язку для великого постачальника послуг. Почекавши кілька місяців, щоб з’ясувати це, мені зараз потрібно залучити іншого постачальника, щоб встановити це з’єднання. Здув мій проект з води щонайменше на 2 місяці. Не щасливий ні найменше.

Чудова компанія для ведення бізнесу. Настійно рекомендую.