Відгуки 720 Сторінка 4 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
E
2020-6-4 0:05:11

Мені довелося взяти відпустку, щоб поїхати і випра...

Мені довелося взяти відпустку, щоб поїхати і виправити свою проблему, було смішно, що я зателефонував чотири рази, перш ніж я зміг призначити зустріч іти особисто і вирішити свою проблему

Перекладено
A
2020-6-3 19:06:08

Абсолютно найгрубіші люди, яких я коли-небудь зуст...

Абсолютно найгрубіші люди, яких я коли-небудь зустрічав. Ваш співробітник сказав мені, що якби ви заплатили вчасно, цього не сталося. і що Менеджер теж не збирається для вас нічого робити. Це занепокоєння не має нічого спільного зі своєчасною оплатою. Йдеться про зміну угоди з усіх кінців! Я пропустив дзвінок, передзвонив буквально через кілька секунд і мені ще раз сказали, за 24 години до того, як хтось звернеться до мене! Ця компанія взагалі не стосується обслуговування клієнтів! Основне занепокоєння для них полягає в тому, скільки ми можемо взяти у цих людей? Вся ця ситуація розігрується як викуп! Якщо ви справді дбаєте про своїх клієнтів, тоді відповідьте і зверніться до тих з нас, хто нещасний! Звичайно, нас, мабуть, тисячі через ЗАГАЛЬНО погане обслуговування клієнтів, яке пропонує NTTA!

Перекладено
E
2020-6-3 11:11:05

Прочитавши всі негативні відгуки про послугу в NTT...

Прочитавши всі негативні відгуки про послугу в NTTA, Плано - я справді боявся зайти туди сьогодні вранці, щоб обміняти тверді пластикові бирки (2) на нову палицю. Йдучи на захід вниз по бульвару Плано (перед Далласовою платною дорогою) ліворуч, є великий знак, що показує, де знаходиться офіс NTTA, і я повернув на ту ліву смугу повороту. Я зайшов до офісу, переді мною стояли 8 людей у ​​черзі та 8 працівників у кабінах, які чекали людей. Моя черга прийшла протягом 5 хвилин, і молода леді, яка чекала мене, була дуже доброзичливою, дуже професійною і дуже швидкою. Їй не знадобилося більше 5 хвилин, щоб анулювати старі теги та випустити нові наклейки. Я б сказав, не вагаючись, ця операція була найшвидшою, яку я коли-небудь мав, маючи справу з будь-якою компанією. Дякую NTTA - тепер ідіть за тими порушниками, які не платять!

Перекладено
E
2020-6-3 6:36:31

Буквально, найгірше в Техасі - це, власне, Північн...

Буквально, найгірше в Техасі - це, власне, Північно-Техаська автомагістраль. Вони навмисно змушують їх платити в Інтернеті, а кол-центр викликає роздратування до використання та намагається знущатись вас підписатись на платну мітку ВЕСЬ ЧАС. Вони можуть надіслати рахунок досить легко, як би вони не зробили свій веб-сайт і кол-центр дещо судноплавними. Якщо я не хочу підписатись на ваш товар, який без розбору збирає гроші від населення, то я не збираюся. Надішліть мені всі рахунки у світі, але ВИЙДІТЬ, намагаючись нав'язати мені свій «BS» продукт, бо це не товар, це крадіжка.

Перекладено
F
2020-6-2 12:17:41

Дуже корисні, приємні дами, дуже організовані, не ...

Дуже корисні, приємні дами, дуже організовані, не мали проблем, не чекали часу, зайшли прямо в налаштування та обліковий запис, отримали два теги і були в моєму шляху, все менше ніж за 15 хвилин

Перекладено
N
2020-5-28 4:23:22

Дуже погана здатність піклуватися про проблему. Ус...

Дуже погана здатність піклуватися про проблему. Усі, з ким я розмовляв, були ввічливими, але для того, щоб виконати завдання, потрібно було кілька дзвінків, і це було лише після прохання про керівника двічі. Мені виставили рахунок за машину, яку я продав автосалону, і представники (3) люб’язно намагалися допомогти. Але кожен сказав мені щось інше, і кожен раз невдало призводило до того, що законопроект надходив із пізнім сповіщенням. Тоді я попросив керівника і отримав його. Однак номер факсу не проходив днями, і мені сказали, що електронної пошти немає. Через кілька днів відхилених факсів інший керівник нарешті зміг надіслати мені електронний лист. Це було вирішено, але лише через тижні об’їздів.

Перекладено
M
2020-5-28 3:22:53

НАЙГОРІШИЙ ТЕЛЕФОН №. ВИ БУДЕТЕ КОЛИСЬ НАБОР !!!!!...

НАЙГОРІШИЙ ТЕЛЕФОН №. ВИ БУДЕТЕ КОЛИСЬ НАБОР !!!!!! ДАЙТЕ. ГРОМАДСЬКА КРАЩА ПОСЛУГА !!!! Я зателефонував їхнім 2-м телефонам. ДЛЯ оплати мого рахунку за збір Zipcash! Це так розчаровує, я думаю, що вони після того, як один не платить, щоб вони могли продовжувати надсилати повідомлення про несплату !!!! Прокинься і виконай свою роботу NTTA !!!!!

Перекладено
A
2020-5-27 6:44:53

Усі такі грубі @customerservice! Я ніколи не мав х...

Усі такі грубі @customerservice! Я ніколи не мав хорошого досвіду з NTTA. Я відчуваю себе просто черговим номером і боюся зателефонувати до служби обслуговування клієнтів і змушений відвідати магазин,

Перекладено
A
2020-5-26 23:53:13

Ця організація обурлива! Чи є підзвітність з їхньо...

Ця організація обурлива! Чи є підзвітність з їхнього боку? Хто ними керує? Я розпочав простий дзвінок до офісу 972 Plano з питань обслуговування клієнтів. Пройшовши попередньо записаний запит, я натиснув зверху поговорити з живою людиною, щоб очистити мій рахунок Tolltag. Диктофон сказав, що мені доведеться чекати 10–15 хв. Я чекав 17 хвилин, а потім дзвінок було припинено. Я думав .... Що? Я негайно зателефонував, щоб розпочати процес ВСЕ ЗНАК знову. Я зачекав ще 15 хвилин, щоб ЗНОВУ відключитися! Я починаю думати, що люди не хочуть бути представником клієнтів. Це ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. В основному минула година, і я не вирішив жодних проблем з цим обліковим записом. Вам потрібно найняти людей, які ХОЧУТЬ працювати. Ви майже настільки ж покірливі на пошті.

Перекладено
S
2020-5-26 1:52:40

Як і у більшості комунальних, урядових та подібних...

Як і у більшості комунальних, урядових та подібних установ, NTTA нічим не відрізняється. Лінія завжди є, звичайно, але вона рухається трохи швидше, ніж більшість. Співробітники не надто доброзичливі, можливо, їм не подобається робота або просто здається, що вони є, я не знаю. але на моєму досвіді обслуговування клієнтів - це одна велика річ, яку вони пропонують клієнтам.
Будьте готові, коли приїдете, з належною документацією на ваш автомобіль та будь-якими записами, які можуть вам знадобитися. це допоможе пришвидшити ваш візит. Є іспаномовні представники, що є чудовою річчю.

Перекладено
G
2020-5-25 16:43:21

Найневвічливіше і непрофесійне обслуговування кліє...

Найневвічливіше і непрофесійне обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив у США. у їхніх офісах є кілька злодіїв, які заробляють гроші людям через створення облікових записів в Інтернеті, а інші користуються тим самим вашим LP і беруть кожен інструментальний шлях, який їм подобається, і за вас платять.
Я ніколи не рекомендував би нікому в місті. або в штаті.

Перекладено
A
2020-5-24 10:31:00

Завжди біль і ніколи на вашому боці. Ніколи не отр...

Завжди біль і ніколи на вашому боці. Ніколи не отримуйте перший рахунок лише за минулі збори, а надзвичайно високі пізні збори потрібно регулювати та перевіряти на предмет корумпованої ділової практики!

Перекладено
T
2020-5-23 16:44:34

Звичайно, обслуговування клієнтів буде приємним, в...

Звичайно, обслуговування клієнтів буде приємним, вони навчені бути професіоналами, коли висмоктують наші гроші з кишень. Забавно те, що вони справді не знають, скільки ми винні, не могли зрівняти суми для рахунків-фактур, і навіть після сплати на нульовий баланс з’явився загадковий рахунок-фактура. Шкода, що вони повинні працювати в аферистській компанії. О, вам потрібно мати хоча б одну зірку, щоб опублікувати.

Перекладено
1
2020-5-23 5:20:34

Немає можливості видалити тег в Інтернеті. Вам пот...

Немає можливості видалити тег в Інтернеті. Вам потрібно зателефонувати їм і почекати, почекати і почекати, або домовитись про зустріч ****! Мені абсолютно неприємно ВСЕ про цю публічну систему шахрайства.

Перекладено
W
2020-5-21 17:39:47

Мені довелося взяти мито ще в 2017 році, коли я пр...

Мені довелося взяти мито ще в 2017 році, коли я працював у ресторані, і вони закрили звичайну магістраль (820), щоб повернутися додому, і все, що ви могли буквально взяти, це мита. Ось це 2019 рік, а загальна вартість 800 доларів, а крім цього я повинен сплатити 371 долар судового збору, навіть якщо я його сплачу. Хто знає, що це зробить для мого водіння!

Перекладено
M
2020-5-21 12:03:48

Ця компанія є ганьбою, я закликав вирішити ситуаці...

Ця компанія є ганьбою, я закликав вирішити ситуацію, коли мітка з даними про плату не була прикріплена до належного рахунку, внаслідок чого мені довелося запустити і повністю створити новий рахунок. ai фактично закликав це виправити місяцями раніше, і, очевидно, це не було завершено належним чином. Вони повідомляють мені, що у мене були звинувачення в тому, що вони затримали реєстрацію мого автомобіля, яку я також повинен був поновити, оскільки пройшов тиждень після закінчення терміну дії. Я заплатив майже 450 доларів, щоб вирішити цю проблему, і мене запевнили, що сума була сплачена повністю, і навіть представник надіслав мені документ, що вона була сплачена повністю. Я зв’язуюся з податковою інспекцією, щоб поновити реєстрацію, і мені кажуть, що все ще є затримка, і на документі, який мені дали, потрібен був підпис і червоний штамп на ньому. Я надсилаю представнику електронною поштою адресу NTTA з проханням надіслати мені документ із печаткою та підписом і не отримати відповіді. Потім я знову телефоную їм, щоб сказати, що я винен ще $ 106, щоб отримати підпис і червоний штамп. Я сказав представнику, що мені вже надіслали лист, в якому кажуть, що він був повністю сплачений, і я майже ніколи не користуюся платною дорогою, за винятком одного разу на 2 тижні, щоб забрати дочку або відвезти іншу дочку до свого спеціаліста з приводу пухлини у неї око, яке також лише кожні кілька тижнів. Я навіть мав цю подорож перевірити представником, з яким я розмовляв напередодні. Увесь час поточний представник в основному сміється з мене, ніби вона не вірить тому, що я кажу, і в кінцевому підсумку каже мені, що вона нічим не може допомогти або зменшити суму. Я відчуваю, що мене вимагають, брешуть і знущаються, і ПЛАЩАЄТЬ ІМ понад $ 550 доларів на даний момент, все за дорожню бирку, яка не була прикріплена до правильного рахунку, і я докладаю зусиль для її вирішення.

Перекладено
L
2020-5-20 18:29:59

*** ОНОВЛЕНО ***

*** ОНОВЛЕНО ***

Я з ентузіазмом міняю свій 1 на 4. NTTA відповів на моє відповідне повідомлення, надіслане на їх сторінку у Facebook, протягом години після повідомлення. Мені зателефонувала керівник Ліза і сказала, що вони переглянули дзвінок. Здавалося, вона справді збентежена за те, як це пройшло. Мені було принесено вибачення, моя інформація була переглянута, а квитанція про скасування надіслана мені по електронній пошті.

Дякуємо за швидку відповідь Ліза і дякуємо NTTA за доступ через соціальні мережі.

Залишаючись на 4 замість 5, оскільки кілька разів, коли я намагався зателефонувати раніше, CS не зміг допомогти мені отримати доступ до мого онлайн-рахунку. Я ніколи не міг увійти, але після кожного перегляду моєї інформації все здавалося правильним. Мене завжди перетасовували, поки я не здався або не отримав допомогу з допомогою через телефон.

***
Дав би НУЛЬ, якби міг.

Сьогодні вранці я розмовляв із вашим представником служби обслуговування клієнтів, і вона була насправді короткою зі мною. Я хотів скасувати свій рахунок. Я дав їй своє водійське посвідчення 5 разів, яке легко було знайти у вашій автоматизованій системі, але не вона. Вона намагалася аргументувати, що у мене немає рахунку. Нарешті, вона знайшла мій рахунок за моєю адресою, після чого повідомила мій баланс, сказала, що у мене є карта, і що на моєму балансі буде повернено кошти 5-8 днів, а потім повісила мене. Вона не дозволяла мені говорити, вона говорила про мене, вона не давала мені номер підтвердження і не прощалася, перш ніж дуже різко і грубо покласти слухавку.

Спочатку я сказав їй, що мій старий автомобіль підсумований, і вона не запропонувала перекласти мій рахунок на нову машину, про що я не думав до закінчення 3-хвилинної розмови.

Я навіть не мав можливості перевірити, що останні висунуті звинувачення були до 8 березня, дня аварії.

Це був дуже поганий досвід обслуговування клієнтів!

Перекладено
K
2020-5-20 13:52:44

ПРИЗНАЧЕННЯ TOLL ДЛЯ ЯВНОГО ПРАВА?

ПРИЗНАЧЕННЯ TOLL ДЛЯ ЯВНОГО ПРАВА?
ТАК ЧОМУ ЗНИЖІТЬ ОБМЕЖЕННЯ ШВИДКОСТІ НА ПІВНІЧНУ ДАЛЛУ ДО 55 МГН !!!
ЗВУКИ ЯК ПІДКЛЮЧАЮТЬСЯ І ДОПОМОГА ТРУПЕРАМ НАПИСАТИ БІЛЬШЕ КВІТІВ ДО МЕНЕ. 75 БІЛЬШЕ 60, А ТИ ХОЧЕШ ВЗЯТИ ЗАРЯДЖЕННЯ ЗА 55 МПГ НА ПЛАТУ !!!

NTTA - НЕ КОМПАНІЯ США, І ЦЕ ЗАРАЗ ЦЕ ВИКОРИСТОВУЮТЬ, ЩОБ ПОСАДИТИ ЛЮДЕЙ В СІЗНУЛЬНИЦТВО АБО ДАВАТИ БЕЗПЕЧНУ ПЛАТУ, ЩО БАГАТО

НАМ ПОТРІБНО ЗНАЙТИ ШЛЯХ, ЯК ЛЮДИ ГОЛОСУВАТИ ПРОТИ NTTA

Перекладено
V
2020-5-18 5:01:54

Жахливий бізнес, з яким потрібно мати справу !! Об...

Жахливий бізнес, з яким потрібно мати справу !! Обслуговування клієнтів # Ви затримали НАЗАВЖДИ, поки ви не втомлюєтесь і не кладете трубку !! Тоді ви передасте вас до судової системи та висунете кримінальне обвинувачення !! Тепер вам доведеться платити і судам. ПОРОЧНИЙ СПОСІБ ЗРОБИТИ ПОДАТКОВИХ ПЛАТНИКІВ !!!

Перекладено
J
2020-5-18 4:01:39

Вони добре вчасно заряджають кредитні картки, але ...

Вони добре вчасно заряджають кредитні картки, але зачекайте ..... вони стягують кошти, яких не існує, або про те, що клієнт не знає ... остерігайтеся оплати ваших рахунків і уважно стежте за цим. Це сталося з кількома людьми, яких я знаю.

Перекладено
F
2020-5-17 22:30:20

NTTA - це жарт. Платіть обурливо високі мита, щоб ...

NTTA - це жарт. Платіть обурливо високі мита, щоб ви могли просидіти в будівельному русі півгодини або більше і запізнитися на роботу. У вас є останній рахунок, оскільки вони припинили стягувати плату з вашої дебетової картки? Удачі змусити їх відмовитись від пізніх зборів. Їх телефонні оператори грубі та непрофесійні. Я міг би також говорити з автоматизованим голосом. Єдина причина, по якій вони отримують зірку, полягає в тому, що ви не можете опублікувати відгук без неї.

Перекладено
K
2020-5-17 2:50:40

Вони не повідомляють людей належним чином, перш ні...

Вони не повідомляють людей належним чином, перш ніж додавати обурливі збори, обслуговування клієнтів найгірше в Техасі, і вони не відмовляються від зборів для ветеранів і навіть не дають знижок. Усі платні збори в районі Х'юстона та всі платні дороги в Остіні, крім однієї, не є безкоштовними для ветеранів. Ntta може зробити краще, зараз це сміття.

Перекладено
J
2020-5-16 14:19:59

З мене стягнули плату за запізнення в розмірі 17,0...

З мене стягнули плату за запізнення в розмірі 17,00 доларів США за початкову плату в розмірі 1,58 доларів. Це 12 000% відсоткової ставки в річному вираженні. Сказати, що це місце є незаконним - це не тільки благодійність. Це місце потрібно дослідити. Спілкуйтеся зі своїми державними чиновниками, щоб цих людей заборонили в Техасі.

Перекладено
T
2020-5-16 5:48:18

Виклик служби обслуговування клієнтів завжди займа...

Виклик служби обслуговування клієнтів завжди займає багато часу, щоб зрозуміти .. з чим я б нічого не мав, якби представники були доброзичливими і не казали мені "ви повинні мати тег збору", добре ... дякую, я не зобов'язаний отримати тег, щоб я не збирався цього робити.
АЛЕ справжньою причиною, яку я ненавиджу, є той факт, що у мене був прострочений рахунок, з моєї вини, я стягую плату в розмірі 10 доларів за несвоєчасність. Моя плата за 93 березня склала 103 долари за лютий. Тоді я взяв мито в розмірі 200 доларів за свої мита, взяті в березні-квітні. Я заплатив в останній день, щоб з першого рахунку не стягувати додаткові 35 доларів США та 10 доларів за несвоєчасну оплату за другий рахунок, за який я зайнятий. Я працюю. Я не зобов’язаний платити по телефону або особисто. Я вийшов в Інтернет, як впевнені, 85% людей роблять цю ніч і побачив, що у мене є "нефактуровані" мита. Я бачив, що дати були з квітня по травень. Ще 200. Гаразд, вони не повинні бути сплачені, тому що це було не виставлено рахунок. Я так і не отримав квитанцію, оскільки цей платіжний цикл закінчується опівночі. Отже, я в кінцевому підсумку заплатив свої первісні два дорожні збори, і вони стягнули з мене плату за мою нефактурну плату, і тепер, коли я її заплатив (небажано, оскільки це зробив веб-сайт, який разом становив 500 доларів США), вони не можуть надіслати мені паперову квитанцію, тому що немає можливості отримати цей рахунок, оскільки він вже був сплачений, поки він був "без виставленої рахунки". ЦЕ НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, ТАК ЩО МЕН ПРИМУСИЛИ ПЛАТИТИ. Зараз я застряг, дивуючись, як я отримаю ці витрати моєю компанією без квитанції. Однак я вдячний джентльмену, який мені допоміг, був дуже терплячим і жодного разу не грубим. Він визначив проблему, але йому довелося б пройти нудний процес надсилання мені електронної пошти кожному окремому збору за плату. Я проходжу щонайменше 75 платежів за місяць, і це не є його відповідальністю. Це загалом NTTA, а не агенти обслуговування клієнтів. тому я не збираюся дозволяти йому це робити, плюс моя компанія не приймає таку форму квитанції. Будемо сподіватися, що їх місце служби зможе вирішити це завтра вранці .. і якщо так, то, можливо, я дам їм 3 зірки. * Вивчений урок *

Перекладено
S
2020-5-16 4:44:10

Груба некомпетентність та неймовірно грубий персон...

Груба некомпетентність та неймовірно грубий персонал. Мені кілька разів кидали слухавку після того, як працівники не змогли відповісти на моє запитання, а потім не змогли зв’язати мене з кимось, хто знав більше. Більше того, вони нарахували мені плату за мито, яку я вже заплатив, і продовжують надсилати мені поштою рахунки за плату за дорожній збір, яку показує мій обліковий запис в Інтернеті. Люди чудово скаржаться на обслуговування клієнтів, яке вони отримують від таких телекомунікаційних компаній, як TWC. NTTA може дати їм змогу запустити гроші. Здається, вони мчать до дна. Враховуючи проблеми з виставленням рахунків, зазначені в інших поганих відгуках, здається, для цієї групи потрібен колективний позов. Я впевнений, що вони завдали шкоди великій кількості техасців або через некомпетентність, або навмисно зловмисну ​​ділову практику, тож, можливо, настав час подати позов про реформу їхньої поведінки.

Перекладено
C
2020-5-15 16:54:48

NTTA, ти насправді мене заплутав. Мій рахунок був ...

NTTA, ти насправді мене заплутав. Мій рахунок був прострочений через 90 днів, тому що вони неправильно вказали номер моєї квартири! Я зателефонував, і вони сказали, що вони нічого не можуть з цим зробити. Дякуємо, що змусили заплатити майже вдвічі більшу суму, ніж ту, яку я мав заплатити спочатку!

Перекладено
H
2020-5-15 7:25:35

Хоча вони достатньо приємні люди, абсурдно, що ми,...

Хоча вони достатньо приємні люди, абсурдно, що ми, як пасажири, повинні платити такі збори і чекати, щоб це зробити, більше години. Я спробував в Інтернеті, і мені сказали прийти в пункт оплати міток, де я чекав і чекав і чекав. Для чого ви використовуєте всі наші штрафи? Ви не наймаєте персонал? Це найбільша ракетка у світі

Перекладено
C
2020-5-15 1:30:44

Що б вони тут не робили, їм не вистачає співробітн...

Що б вони тут не робили, їм не вистачає співробітників. Лінії довгі та повільні, не підходять агенції, яка бере гроші на будівництво швидких доріг.

Почекавши годину в черзі, щоб дізнатись, що мені потрібна фотографія мого номерного знака, щоб заплатити за пропущений збір, коли я вперше переїхав сюди і не мав державного номера, я дізнався, що найкращий час їхати сюди між 8-9 ранку. . Мабуть, тоді немає рядків.

Чому цього не можна зробити в Інтернеті? Поїздка на NTTA - це справжня ПІТА!

Перекладено
Y
2020-5-13 2:47:16

Найбільша схема з відомих. Права рука не знає, що ...

Найбільша схема з відомих. Права рука не знає, що робить ліва рука. Щороку стає гірше і гірше. "Адміністративні" збори складають близько 200 доларів. Якщо у вас з ними була купюра в 300 доларів - це легко перетворюється на тисячі. Найкраще виправдання: "Вам не потрібно користуватися платною дорогою. Їдьте звичайною дорогою". Справді? Я працюю і плачу податки, це рідко в наші дні. Вам не здається? Працівники, які перебувають у дорозі, не повинні платити сотні доларів за дорогу, коли вони вже платять місцеві податки. Тариф для жителів повинен бути набагато нижчим.

Перекладено
V
2020-5-12 10:22:36

Швидкий, привітний та інформативний персонал. Дуже...

Швидкий, привітний та інформативний персонал. Дуже добре організовано, немає часу очікування, і вони були супер милі! Цей конкретний офіс заслуговує більше 5 зірок !!!

Перекладено
B
2020-5-11 19:46:24

У мене був рахунок TxTag (той, що в Остіні), бо я ...

У мене був рахунок TxTag (той, що в Остіні), бо я не знав, що TX мав більше однієї платної компанії, перш ніж переїхати сюди; Флорида робить це просто завдяки SunPass по всій території штату.
Як би там не було, у мене виникла проблема, коли NTTA надіслала мені рахунок за повні ціни (замість ціни зі знижкою), і я думав, що повинен був отримати рахунок лише від TxTag, оскільки TxTag працює на всій території Техасу. Це було не так.
Коли я вперше зайшов у центр обслуговування клієнтів, ця груба дама йшла біля лінії, щоб запитати всіх, чому вони тут, і коли вона дійшла до мене, вона майже сказала мені, щоб я пішов, бо не було б сенсу розмовляти з хтось біля прилавку щодо мого випуску. І вона сперечалася зі мною в черзі.
Я радий, що я залишився в черзі, бо поїхав до Беккі, а вона така мила дама. Вона допомогла мені зрозуміти, чому я отримав цей рахунок, і я отримала знижку на рахунок, оскільки я не повинна була платити ціну, що не передбачає мито. І вона також дозволила мені створити TollTag, щоб я міг позбутися TxTag. Беккі була справді професійною, і я відчуваю, що вона чудова представниця служби обслуговування клієнтів у NTTA!
Дякую Беккі!

Перекладено
D
2020-5-9 20:54:23

Дорожня плата в розмірі 3,50 дол. США із сплатою з...

Дорожня плата в розмірі 3,50 дол. США із сплатою затримки у розмірі 35 дол. США, незважаючи на наявність активного TXTAG. Я покликав заплатити $ 3,50, і вони відмовились відмовитись від пізньої оплати. Вони сказали мені зателефонувати в TXTAG. TXTAG сказав мені зателефонувати до NTTA. Який ще бізнес працює таким чином і виходить із нього?

Перекладено
D
2020-5-9 2:40:06

На даний момент я надаю 1.

На даний момент я надаю 1.
З того часу, як я знову відкрив свій платний рахунок у 2016 році, я вкладав понад 7 годин у два різних вечори, проходячи кожну оплату та трансакцію.

Я заплатив 400 доларів США плюс готівкові гроші в розмірі ZIP та 250 доларів США + звичайні дорожні збори з 11.11.2019. У мене є не одна, а дві очікувані АВТОЗАРАДЖЕННЯ у розмірі 40 доларів станом на 11.08.2019. NTTA? Як можна стягувати плату, коли перша не очистилась? Чому мені все ще стягують плату після того, як я більше тижня не перебуваю на платних дорогах і рахую.

Ну, виправдання "без" доказів, які я постійно отримую, полягає в тому, що "СИСТЕМА" бере збитки з 2018 року ... березень, квітень, травень, червень, липень, серпень, вересень, жовтень, листопад, грудень 2018 року. .... АЛЕ ЦЕ СЕРПЕНЬ 2019 року, і я сплатив інкасо та рахунки за готівкові поштові збори ще в червні 2019 року. Ви маєте на увазі сказати мені, що сплачено 650 доларів США +, це ніколи не включало березень 2018 - грудень 2018 року? Ці звинувачення просто вирішили увійти в сплячий режим, поки я не вкладу більше грошей на свій рахунок? Я здійснив стільки платежів, разом із їхніми автоматичними нарахуваннями, поки я не боюся перевіряти свій рахунок щодня, оскільки це було нове стягнення кожні 2 чи 3 дні з моменту налаштування автоматичної оплати, і жоден з них не нараховує поточну плату. "Система" тягнеться до 2018 року за нарахування? Як / чому?

Все, що я тут просив, було ПОКАЗАТИ мені, де жоден з моїх численних платежів не спрямовувався на ці дати / операції? Якщо ви можете стягнути з мене плату, ви, звичайно, можете витратити час, щоб пояснити, як за це ще не було сплачено, коли я сплатив усі рахунки, які у вас були на обліку, то чому все одно стягуватимуться збори з 8-10 місяців тому ? Порівняємо нотатки. Покажи мені. Я чекатиму на стоянці, щоб ви всі відкрились о 8 ранку. На багатьох рівнях це неправильно. (8.12.2019, 06:35)

Перекладено
J
2020-5-8 1:36:31

Чому наші обранці підписали нас на позику, яку ми ...

Чому наші обранці підписали нас на позику, яку ми ніколи не збираємося виплачувати? Це податок? Це послуга? За що я плачу? Хто регулює цей податок чи примусову послугу? Вартість зростає кожні пару років; Я не впевнений у тобі, але я ніколи не мав такої позики.

Перекладено
R
2020-5-6 16:58:33

Те, що роблять ці люди, є злочинним. Це не є части...

Те, що роблять ці люди, є злочинним. Це не є частиною уряду чи навіть американської компанії. Іноземці, що роздирають американських платників податків.

Перекладено
R
2020-5-6 9:39:59

Я поїхав одного дня після обіду, щоб просто запита...

Я поїхав одного дня після обіду, щоб просто запитати, що мені потрібно, щоб отримати мітку про плату за свою машину. Я пішов через 15 хвилин з не 1, а 2 мітками. Я не очікував, що обслуговування буде таким швидким та професійним.

Перекладено
A
2020-5-6 7:07:53

5 жовтня 2013 року я їхав TX121 від Мак-Кінні до а...

5 жовтня 2013 року я їхав TX121 від Мак-Кінні до аеропорту DFW. Ще не отримали повідомлення, і ніхто не відповідає на мої запити (електронною поштою). Востаннє це сталося, мій перший рахунок включав штрафи на суму понад 75,00 доларів. Щось серйозно не так із системою оплати дорожнього руху у відділі виставлення рахунків. Я підозрюю, що це обертається навколо продажу давальницької мітки. Я живу в Алабамі.

Я уникаю платних доріг із зрозумілих причин, але цього разу нам потрібно було їхати оперативно.

Перекладено
S
2020-5-5 4:56:03

Жодного чергового очікування, що дивує, тому що ми...

Жодного чергового очікування, що дивує, тому що минулого разу я чекав досить довго і зрештою змушений був піти через роботу. Я сів з представником, який допоміг збити додаткові збори на моєму рахунку з 500 до 386 доларів, але я також підписався на плату. Швидко і просто.

Перекладено
L
2020-5-5 0:32:52

Дуже приємний, привітний, ефективний персонал. Я д...

Дуже приємний, привітний, ефективний персонал. Я дав би цілих п’ять зірок, але відніс зірку, бо вони не бажали здійснити будь-яку здійсненну домовленість про оплату або запропонувати будь-які знижки на дуже великий борг NTTA, який придбав хтось інший, крім мене. Але тим не менше, співробітники робили все можливе, щоб допомогти в межах своїх обмежень. Я просто хотів би, щоб у них було більше сил пропонувати кращі варіанти оплати та / або знижки.

Перекладено
B
2020-5-4 18:41:46

Здається, я не можу скласти план платежів, який во...

Здається, я не можу скласти план платежів, який вони дійсно закривають на 5. Я думаю, що smh погане уникнення дзвінків у службу обслуговування клієнтів повинно бути підставою для припинення моєї роботи,

Перекладено
A
2020-5-4 10:29:00

Чому.

Перекладено
J
2020-5-3 21:31:47

номер не дзвонить, я не можу перевірити, спираючис...

номер не дзвонить, я не можу перевірити, спираючись лише на номерний знак. Я ще не отримав листа, але я знаю, що подорожував по дарах, але не можу перевірити ??
Якщо я отримаю лист, і він пропустить перше повідомлення, як це робив мені два рази раніше, мені доведеться вжити серйозних заходів.

Перекладено
e
2020-5-3 6:17:40

Як піхотинці армії США, щойно звільнившись від роз...

Як піхотинці армії США, щойно звільнившись від розгортання в Афганістані, я отримую рахунок за 50 доларів за поїздку до свого нареченого до розгортання, оскільки мені знищили відсотки, накопичені з купюри в 15 доларів, очевидно, без служби в Афганістані я не знав і не міг подбайте про цей рахунок, ніяких зборів ми не відмовились. Мені стягували 50 доларів за те, що я їхав там дорогами один раз, дякую NTTA за те, що ви не злодії Америки.

Перекладено
J
2020-5-2 8:52:20

Чи можете ви всі отримати свій шліц разом із виста...

Чи можете ви всі отримати свій шліц разом із виставленням рахунків? Кожного разу, коли я плачу за рахунком, мені наступного місяця доводиться називати вас британцями і чути, як ви кажете: "О так, ти вже заплатив це". Дякую!

Перекладено
J
2020-5-1 16:28:26

Три зірки, тому що вони пропонують тут надзвичайно...

Три зірки, тому що вони пропонують тут надзвичайно швидке обслуговування (в основному прогулянка), але не цілих 5 стартів просто тому, що це платне місце, ха-ха.

Перекладено
L
2020-4-27 19:42:40

Мій ...

Перекладено
D
2020-4-26 14:06:22

Сьогодні отримав рахунок від NTTA, який показав 2,...

Сьогодні отримав рахунок від NTTA, який показав 2,66 дол. США як несплачений залишок і 10 дол. США нових комісій. У нас у Техасі рідко бувають вантажівки, тому я був підозрілим. На рахунку дуже низька якість зображення. Коли я зателефонував, дуже мила дама зробила перевірку і зізналася, що вони поставили неправильний номерний знак, і вони знімуть звинувачення. Тож будьте обережні з отриманими рахунками. $ 12,66 - це невелика сума, і деякі можуть просто заплатити без перевірки. Просто підготуйте інший бізнес, щоб бути старанним у дослідженні дійсності рахунків з NTTA.

Перекладено
S
2020-4-26 8:19:07

Я був в офісі 2 тижні тому, щоб зняти реєстраційни...

Я був в офісі 2 тижні тому, щоб зняти реєстраційний блок. Джонні Квінтеро попросив мене зателефонувати йому наступного дня, щоб обробити платіж, щоб зняти блок. З тих пір я дзвонив йому 20 разів на день і залишав кілька голосових повідомлень, і Я, ЩО, НЕ МОЖЕ ВІДПЛАТИТИ ЇМ, ЩОБ БЛОК ЗНЯТО. ЦЕ МІСЦЕ - СМІТТЯ, А КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА НАЙГОРШЕ. ВСІ ТАКІ ЛЕНІ.

Перекладено
E
2020-4-25 19:45:31

Страшна корпорація, ми платимо податки, не повинна...

Страшна корпорація, ми платимо податки, не повинна платити за дороги та мости, які вони висмоктують кров техаського народу. Сподіваюся, колись вони їх закриють. Люди повинні зібратися і подати позов до свого генерального директора за все, що він йому винен.

Перекладено
S
2020-4-24 3:37:12

NTTA - це такий облом. Їм потрібна краща система в...

NTTA - це такий облом. Їм потрібна краща система виставлення рахунків. Я заплатив $ 250 із запізненням, оскільки рахунок не надходив за моєю фактичною місцевою адресою, навіть коли вони сказали, що це буде. Я працьовитий вчитель, який не може дозволити собі помилок інших людей. Дорожні збори також значно перевищують ціни. Мені не потрібно платити 0,60, щоб їхати 30 секунд.

Перекладено