Кен Реффін зробив дивовижну роботу, діставши мені ...
Кен Реффін зробив дивовижну роботу, діставши мені машину, яку я хотів відповідати бюджету. Легка легка транзакція.
ПерекладеноКен Реффін зробив дивовижну роботу, діставши мені машину, яку я хотів відповідати бюджету. Легка легка транзакція.
ПерекладеноБуло б непогано, якби вони вислухали проблему, перш ніж дати рішення. Надзвичайно напористий і не дуже корисний. Забрав занадто довго з моєю машиною. Якби це не було найближче місце, я б навіть сюди не ходив. Швидше за все не повернеться
ПерекладеноВеликий досвід роботи з консультантом з продажу Ванессою Карр та фінансовим менеджером Себастьяном Зелінським.
ПерекладеноЯ працював із багатьма дилерськими центрами BMW і зв’язувався з десятками щодо придбання мого нового X5. Ніхто не приділяв мені часу та уваги, які я отримав від Алана на Perillo BMW. Я ВИСОКО рекомендую співпрацювати з Perillo та Аланом. Воістину чудовий досвід купівлі, відсутність BS, надзвичайно чуйний та чудові ціни.
ПерекладеноДжейсон Неагу був найпростішим та найкориснішим продавцем, з яким я мав задоволення працювати !! Він намагався заробити мій бізнес і навіть заходив у вихідний, щоб зробити речі зручнішими. Здавалося, він щиро піклувався про те, що я роблю покупку, якою я був би задоволений. Зробіть собі послугу і працюйте лише з JASON NEAGU !!!
ПерекладеноЯ був щасливим і лояльним клієнтом рівно 20 років, з тих пір, як отримав свій перший BMW у Perillo у віці 16 років. Це такий заклад, який поводиться з вами як з родиною та забезпечує чудове обслуговування клієнтів! Багато членів моєї родини також є клієнтами BMW Perillo! Ми ніколи не були незадоволені своїм досвідом.
ПерекладеноНещодавно придбав свій перший BMW через Шона Дуайера. Весь процес був надзвичайно прозорим і прямим. Увага Шона до деталей та обслуговування споживачів справді не має собі рівних.
Я б на 100% рекомендував усім, хто шукає bmw.
Дякую, Perillo !!
Дуже задоволений послугою. Попросіть Себастьяна Зелінських. Він дуже обізнаний, швидкий та професійний.
ПерекладеноЕдді був найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь працював, і ми з дружиною купили багато машин. Він був обізнаним, доброзичливим і не напористим. Весь дилерський центр зробив досвід легким та веселим. Дуже рекомендую.
ПерекладеноЧудовий досвід !!!
Ми з дружиною поїхали до Перілло, щоб купити машину, і ми були дуже вражені послугою, яку ми отримали від Себастьяна Зелінських. Він був дуже професійним і відповідав на всі запитання, які у нас були. Дякуємо Себастьяну за допомогу у прийнятті правильного рішення!
Заходьте в суботу о 15:30. Провів 40 хв на чекаючих диванах. Всі продажі зайняті, ніхто не турбується навіть схопити моє ім’я та внести його до списку, 3 рази запитував, коли хтось може мене перевірити, ETA не дали. Жодного обслуговування клієнтів. Залишився о 16:10 абсолютно нічим, шокований, таліював 40 хвилин мого дорогоцінного часу вихідних. Бережись.
ПерекладеноДуже непрофесійно !!!!
Ганьба BMW !!!
Найгірший сервіс BMW у світі.
Я мав чудовий досвід роботи в BMW Perillo. Я призначив зустріч з Джейсоном Неагу, і він там чекав мене, коли я потрапив до автосалону. Він дуже професійний і спокійний. Тиску взагалі не було. Ми поїхали на тест-драйв і провели приємну розмову. Він дав мені дуже гарну угоду про машину. Я купив його того дня. Ціни в Perillo фантастичні! Мій брат придбав там машину за 2 тижні до цього. Я б точно повернувся за іншим автомобілем у майбутньому.
ПерекладеноЯ мав винятковий досвід роботи з Perillo BMW. Моїм професіоналом з продажу, з яким я мав справу, був Джейсон Гетц, і я був неймовірно вражений його професіоналізмом, знаннями автомобілів та похвальним часом, коли справа доходила до надання мені відгуків та відповідей. Я знайшов транспортний засіб і в останню хвилину прийняв рішення прилетіти з-за межі штату і повезти його додому наступного дня. Те, що могло бути напруженим і складним процесом, було безперешкодним і приємним. Все пройшло гладко, і я не міг бути щасливішим від свого рішення вибрати Perillo. Мій єдиний коментар щодо покращення досвіду полягав би у тому, що спеціаліст з автомобілів / Геній не повинен був бути на своєму телефоні весь час, коли я тестував, - здавалося трохи непрофесійним. Однак загалом я б дуже рекомендував. Дякую!
ПерекладеноБагато давніх співробітників. Ця ситуація говорить про те, як ведеться угода, на мій погляд.
Я особисто працював з Джейсоном Г. для мого другого придбання з ним BMW. Він був професійним і мав дуже низький тиск. Простота спілкування та прозорість. Познайомився з власником Джо Перілло на торговому майданчику. Він був дуже добрим і зробив мою угоду ще солодшою.
Служба обслуговування часом може бути складною, але процес продажу був легким, і я не можу сказати, що це занадто часто в автомобільному бізнесі.
Настійно рекомендую.
Просто моторошний дилерський центр. Двічі я заходив, і вони сказали мені, що не можуть виявити нічого поганого в моїй машині, і мені довелося буквально відкрити капот і вказати їм на проблему. Востаннє вони забули вкрутити бризку під мою машину, і вона відірвалася на автостраді. Тоді я поклявся, що більше ніколи не відвезу до них свою машину. Зараз я їду аж до Поля, і різниця в обслуговуванні вночі та вдень.
ПерекладеноАбсолютно феноменальне обслуговування, престижні машини та ВИСОКО РЕКОМЕНДОВАНІ, якщо ви шукаєте BMW. Лікували правильно, і чудова ціна. Конні був абсолютним вибухом для роботи, змусив усе швидко рухатися і знайшов автомобіль мрії! Дякую, Perillo BMW!
ПерекладеноЯ мав найкращий досвід роботи з Ванессою в компанії Perillo BMW. Ми повністю уклали угоду електронною поштою на своєму X3 2019 року, оскільки я живу за 3 години від Чикаго. Вона була дуже чесною та уважною до моїх потреб, що дозволило придбати мій транспортний засіб швидко та легко. Я б порекомендував Ванессу від удару серця всім, хто потребує придбання автомобіля у Perillo. Що стосується самого дилерського центру, то всі були настільки запрошеними та доброзичливими. Дама фінансів була дивовижною! Мені шкода, що я зараз не пам’ятаю її імені, але вона була наперед і ефективно виконала свою роботу. Я був дуже вражений Perillo BMW. Це точно коштувало 3 години їзди. Дякую Ванессі за те, що ви дивуєтесь і знайшли автомобіль моєї мрії!
ПерекладеноВже давно я придбав машину. Мій досвід роботи в Perillo був легким, швидким і безболісним. Прийшов пізно в п’ятницю і поїхав саме з тим, що я хотів.
ПерекладеноЯ хотів розкішний автомобіль, але не мав історії автомобілів. Я вперше зупинився на Perillo, і Джейсон Неагу допоміг мені за 4 дні отримати купе 4 серії за допомогою простого застосування. Протягом 5 місяців я повернувся, і Джейсон допоміг мені перейти на абсолютно новий кабріолет 840. Знову ж таки, подання заявки та затвердження було дуже простим - все за день, і я взяв свою нову 8 серію. Дуже задоволений моєю покупкою і особливо допомогою Джейсона. Повернеться і знову придбає Джейсона! 5 зірок
ПерекладеноЯ придбав свій вживаний BMW X3, який був у серпні 2019 року (мій перший розкішний автомобіль). На той час вона мала 11 тис. Миль. На відстані 20 тис. Миль це повинно було бути замінено маслом. Я відніс його до дилера, щоб закінчити заміну масла. До кінця мого візиту щодо заміни масла з мене стягували 1545 доларів США. Це включало знижку 10%, бо я був здивований, що машині з 20 км пробігу потрібно буде стільки роботи.
Ремонтник вказав, що мені потрібні 2 нові шини. Коли я запитав, чи можу я відвезти машину в Costco, він сказав, що я не можу керувати автомобілем через небезпеку їздити з поточними шинами. Само собою зрозуміло, мені продали 2 нові передні шини. На жаль, одна з двох шин насправді була не новою і мала попередній отвір і заглушку в шині. На жаль, мені продали вживану шину.
Я робив кілька спроб дістатися до BMW і навіть намагався зв'язатися з торговим представником. Ніхто з BMW не відповів на мої дзвінки. Якщо я отримаю рішення, я опублікую оновлення щодо цього огляду. Будьте обережні, працюючи з цими людьми, щоб переконатися, що деталі, які вони встановлюють, нові!
Мене найбільше лякає те, що я міг потрапити в аварію через нову шину. Це могло закінчитися набагато гірше. Ймовірно, я не повернусь. Я включаю фотографії шини (зверніть увагу на протектор) та квитанцію про ремонт, яка включає плату за шини в розмірі 765,53 дол. США.
Махмуд був своєчасним і завжди корисним протягом трьох років, відколи ми отримали наш BMW X1 2017 року. І тепер, допомагаючи нам у другій оренді BMW X1 2020 року, він знову зробив це для нас легким та приємним.
ПерекладеноМав чудовий досвід роботи з нашою формою придбання Кен Реффін у компанії Perillo BMW. Він був обізнаний про товар, справедливий у своїх цінах, навіть допоміг нам визначити знижки, за які ми кваліфікувались, про які ми не знали. Я б точно працював з Кеном ще раз!
ПерекладеноЧудовий сервіс з професійним персоналом та ґрунтовна освіта та інформація!
ПерекладеноМарко в Perillo BMW - це фантастика! Подивившись на кілька різних автомобілів у кількох різних дилерських центрах, Марко відчув ковток свіжого повітря. Він не намагався продати нам машину, а порадив найкращий транспортний засіб, який відповідав нашим потребам. Марко знайшов час, щоб зрозуміти, чого ми хотіли, і зробив все, щоб направити нас у правильному напрямку. Марко захоплений своєю роботою, добре обізнаний про свій продукт і із задоволенням працює. Ми повернемося до Марко, і, якщо він зможе вам допомогти, я впевнений, що ви теж.
ПерекладеноФантастичні люди. Едді Дуарте та GSM Mark зробили все ідеальне, щоб задовольнити всі мої потреби в сертифікованому попередньо керованому кабріолеті BMW 428. Чудовий персонал. Мав усе готове, як мені обіцяли. Однозначно рекомендую 5 зірок !!!
ПерекладеноХлопця, з яким я працював, звуть Едді. Вони провели два запити щодо кредитування, і один був затверджений для фінансування. Тоді вони хотіли дійсну ліцензію, і ми сказали, що треба почекати, поки BMV отримає нову. Потім вони сказали, що зачекають, але продали машину новому клієнту. Дуже розчарований. Вони навіть не сказали мені, що продали машину новому клієнту. Згодом я поспілкувався з іншою людиною на ім’я Ванесса, і вона була гарна.
ПерекладеноТРИМАЙСЯ ВІДЛІК від цього місця! Дуже грубий і непрофесійний персонал там намагався продати мені машину CPO з тріснутим лобовим склом
ПерекладеноЯ чекаю тут 6 годин, сказане буде зроблено за 2 години
ПерекладеноЦе був один із найкращих досвідів у дилерському центрі на сьогодні.
Надзвичайний.
Я призначив тест-драйв кілька днів тому з “Світанком”.
На жаль, я застався на роботі, і тому я запізнився приблизно на годину до зустрічі.
Один з радників їхніх клієнтів, Мартін, привітав мене з посмішкою і повністю нехтував моєю запізненням.
Він сказав, що це цілком зрозуміло, і продовжував знайомитися зі мною, і цікавився, як він може допомогти зробити мій досвід позитивним.
... він не намагався продати мені машину, на якій я тестував. Немає розумових фокусів. Ніякої агресивності. Він мені це показав, я їздив, ми трохи про це поговорили, і все.
Нічого не змушував.
Це було настільки освіжаючим, що мені захотілося купувати його тут і там, і якби у мене були на це гроші, я б.
Якщо хтось зацікавлений у BMW у цьому дилерському центрі, попросіть Мартіна та / або Світанку, вони подбають про вас.
5-зірковий догляд за клієнтами, як очікували ... і дуже цінували ...
ПерекладеноДжейсон Неагу та команда компанії Perillo BMW зробили чудову роботу - надзвичайно проста транзакція без сюрпризів - ми дуже раді клієнтам і важко перевершуємо надійність автомобілів BMW у порівнянні з іншими брендами-конкурентами. Молодці!
ПерекладеноЗавдяки Едді Дуарте дуже професійний, і весь персонал дуже привітний, Отримав тут мою нову другу машину.
ПерекладеноЯ купив BMW X5 у компанії Perillo BMW у Чикаго. Філія чиста та приємна, а персонал там дуже доступний та уважний. Продавець автомобілів, який нам допоміг, - Джейсон Неагу. Він дуже приємний, довірливий та обізнаний щодо тих машин, які нас цікавлять. Він зробив найкращі роботи таким чином, щоб отримати найкращу пропозицію з точки зору ціни оренди та технічних характеристик автомобіля. Я дуже задоволений самою машиною (наприклад, дизайном, характеристиками), а також послугою, яку я отримав у відділенні. Якщо у вас є план придбати автомобіль BMW по Чикаго, вам слід перевірити відділення BMW Perillo. Якщо вам потрібна довірлива та приємна людина, яка допоможе вам придбати машину, настійно рекомендую Джейсону Неагу у відділенні!
ПерекладеноЯкщо я можу залишити менше 1 зірки, я це зроблю. Тож я звернувся до цього дилера за порадою друга, який мав пристойний досвід роботи з ними, у мене вже є 2 машини, і мені було цікаво отримати 2017 X3 або 3 серії, особливо що я чув, що в цей час року я можу отримати гарну угоду. Я проїхав увесь шлях від Західного Данді в умовах поганого руху, щоб зустріти продавця на ім’я Кен, якого серйозно потрібно перевести в будь-який відділ, який не має стосунків із клієнтами. По-перше, я не той, хто любить торгуватися, і мій час цінний, я хочу почути пропозиції та цифри, і я оберу, у нас було максимум 10–15 хв обговорення, і я дав йому в середньому мій ліміт, який перебуває у 500-х роках, які він вважав розумними, до зустрічі з ним від свого друга він знав, що я хочу торгувати на своєму автомобілі, і він шукав його за його VIN-номером. Потім він фізично поїхав до мого автомобіля, який є повністю завантаженим Nissan Murano 2015 року - у дуже хорошій формі - і він почав знижувати мою машину, а потім - звідки - він почав говорити: "Ви не в тому дилері, шукаючи неправильний автомобіль, ви повинні шукати десь ще, я не хочу вас образити, але 500-ті не отримають вам нічого ", він не пропонував мені ціни на будь-який інший BMW як 3-ї або 2-ї серії і навіть спробуйте переконати мене збільшити свій асортимент. Не потрібно говорити, що я лікар, і я можу буквально дозволити собі будь-яку машину, яка у нього є. Це був найпринизливіший досвід, який я коли-небудь мав у дилера, я навіть зателефонував BMW USA і подав скаргу, якщо ви пропонуєте хороші машини, ви також повинні запропонувати хороше обслуговування клієнтів.
ПерекладеноЯ прийшов купити дружину X3 M40i 2019 року випуску. Мене привітав продавець Марко, ми відразу ж вдарили його багатьма спільними рисами. Я можу абсолютно на 100% сказати, якби не Марко, я купив би позашляховик, який знайшов деінде, я повернувся назад, бо хотів, щоб Марко отримав продаж. Марко - дуже розумна молода людина, яка має хорошу офіційну освіту в галузі фінансів. Він справді пішов битися за мене і отримав ціну, якою я був надзвичайно задоволений. Зрештою, сподіваюся, Перілло заробив кілька доларів, Марко отримав комісію, а моя дружина - чудовий позашляховик. Ще раз спасибі я повернусь. Піди до Марко! Ласкаво просимо!
ПерекладеноСервісний розділ не залежить від гри. Порекомендуйте інших дилерів для ваших потреб у послугах.
ПерекладеноКонні та Шон були дуже професійними. Сервіс був чудовим. Виставковий зал був дуже чистим та стильним. Спасибі, хлопці!!
ПерекладеноПісля мого первинного огляду, послуга Perillo була швидкою та ввічливою, щоб продовжити та покращити свій досвід. Коли проблема з моїм автомобілем повторилася, вони прийняли мене в короткі терміни, поставили діагноз і виправили проблему.
ПерекладеноЦе автосалон, то чого ви насправді очікуєте? Ну, для мене у мене нічого, крім хорошого досвіду з Perillo. Я працював з Аланом С., щоб придбати свій автомобіль, і я його також обслуговував у Perillo. Я впевнений, що з машиною може щось піти не так, але мені важко винуватити це в дилерському центрі. У мене тут не було нічого, крім хорошого обслуговування.
ПерекладеноФантастичні люди та чудове обслуговування! Я з Вісконсіна, і я поїхав до Чикаго, щоб заїхати до двоюрідних братів у п’ятницю ввечері на своєму коханому автомобілі BMW. Під час останньої ділянки кінцевого пункту призначення на екрані з’явилося якесь спливаюче повідомлення (несправність двигуна) і помітив дротові вібрації на моєму приводі. Я повинен повернутися до Медісона тієї ж ночі, але через це повідомлення про несправність я залишився назад і думав відвезти свою машину до найближчого дилера BMW для перевірки. Вранці о 9:30 я поїхав на своєму автомобілі до Перилло і зустрів хлопця на ім’я Домінго. Я пояснив ситуацію, і він увійшов всередину, щоб привести техніка. Хоча у них вихідні вихідці, у них короткий персонал, він повернувся з техніком Бріндіаном. Технік був дуже корисний, подивившись на машину, і він подав мені сигнал про те, що їздити на машині безпечно. Я справді вражений їхнім чудовим сервісом навіть без попереднього запису на вихідні!
Велике спасибі Домінго та Брідіан. Продовжуй гарно працювати!
Нещодавно я придбав сертифікований X-серійний X1 у компанії Perillo BMW і був дуже задоволений уважністю продавця Джейсона. Їм дали чесну угоду та переконалися, що ми були повністю задоволені нашою покупкою. Наш продавець навіть провів із нами 30 хвилин, отримуючи наш i-drive, налаштований на наш смак.
ПерекладеноДимитрій був абсолютно дивовижним, що йому довелося взяти його на себе, тому що я та інший продавець просто не працювали. Я був радий відчути таке приємне обслуговування клієнтів та клас від Димитрія! Знову дякую
ПерекладеноПросто грубо, і всі, з ким я спілкувався, мали погані навички обслуговування клієнтів. Сюди входить той, хто керує телефоном, відділ запчастин. та відділ обслуговування Немає стимулу для когось, хто має гарантійний сервіс, привезти тут свій автомобіль, оскільки він не пропонує орендований транспортний засіб під час обслуговування вашого автомобіля.
ПерекладеноПродавець, який допомагав нам з дружиною, був дуже доброзичливим та поступливим. Зрештою, я не придбав Bimmer своєї дружини з цього місця, але послуга тут забезпечила її інтерес до BMW. Вона любить свій новий кросовер.
ПерекладеноЗавжди доброзичливий. Гарний район, щоб почекати і попрацювати. Рання ранкова випічка.
ПерекладеноЯ мав великий досвід у Perillo! І рекомендуємо цей дилерський центр!
ПерекладеноМій досвід роботи з Perillo був просто фантастичним. Я з Коннектикуту і побачив машину, і їй сподобалось, це був BMW M3 conv, зателефонував і поговорив з Шоном, і він був чудовим і допоміг мені з усім, що міг, і зробив це для мене. Золота медаль дістається Конні, яке вражаюче обслуговування клієнтів. Допоміг мені буквально з усім, що мені потрібно, дуже швидко відповідав на електронні листи і навіть рекомендував хороший ресторан для нас. Я точно рекомендую Perillo всім, хто шукає не тільки чудовий BMW, але і видатне обслуговування клієнтів. Так тримати хлопці
Ренато Фелікс
Perillo BMW перевершив наші очікування щодо повноцінного дилерського центру BMW. Ми купуємо у них наші машини, але зазвичай їдемо до Кнауза в озерному лісі, оскільки це ближче до дому. Зовсім недавно ми поїхали в Кнауз на заміну масла і отримали рахунок майже за 3000 доларів за послугу, яка включала чотири нові шини ??? Кнауз повинен був повернути нам нашу машину з несправним датчиком тиску в шинах і не міг гарантувати, якщо ми заплатимо за нові датчики, що вони справді спрацюють? У будь-якому випадку, ми тоді взяли машину назад до Perillo. У них є справжні професіонали, які працюють у відділі обслуговування, особливо Цезар Марін, а також Даррен. Це більш складна історія, але в основному вони вирішили проблему, яку Кнауз не міг, маючи невеликі гроші з нашої кишені. У нас був позичальник від обох дилерських центрів. Перілло насправді вигнав до нас позичальника і забрав його. Вони не сумнівались, наскільки заповнений бензобак. Кнауз фактично виставив рахунок нашій кредитній картці за $ 5,25, тому що коли ми висадили транспортний засіб, це, можливо, був галон, сором'язливий. Трохи образливо після фіаско, яке ми щойно пережили з ними. Підсумок полягає в тому, що ми продовжимо купувати наші машини у Perillo, але також будемо обслуговувати їх там у майбутньому.
ПерекладеноЯ хотів би дати їм менше однієї зірки. Все почалося з того, що я привіз свою серію 7, щоб на неї подивився сервісний відділ. Оскільки вони були зайняті, мені довелося призначити зустріч. Чекаючи призначення зустрічі, я попросив придбати брелок за ціною 15 доларів з цінником прямо на ньому. Коли вони пішли дзвонити, вони сказали: "О, насправді це 22 долари". Роздратований довільним підвищенням ціни, я призначив призначення служби, що консультант сказав мені, що за діагностику буде коштувати 185 доларів, і я пішов. Коли я повернувся за послугою, консультант сказав: "Ну, ваш діагноз складе 500 доларів". Я сказав йому дати мені мої ключі - що я їду. Коли я виїжджав, він зупинив мене і сказав: "Почекай, почекай, почекай! Менеджер каже, що це нормально! Що ми зробимо це за 185 доларів!" Вже взявши вихідний день, я погодився. Потім консультант сказав: "Ми сьогодні не зможемо до нього дістатись, і у нас немає жодних позичальників. Я запитав, яка мета призначення, і консультант просто поціснув плечима. Я пояснив, що призначив призначення t і взяв вихідний день, і що я жив далеко на південній стороні Чикаго, і він був майже схожий на "О добре. Жорстка удача. "Повна втрата мого часу від організації розкрадаючих схистерів.
ПерекладеноВпустив мою машину для призначення відкликання подушок безпеки. Кілька годин потому мені надіслали повідомлення про те, що у них закінчились деталі, тому я повинен забрати машину та перенести графік. Частини мали прибути сьогодні, але ні. Мабуть, це кращий процес, щоб не витрачати час клієнтів!
ПерекладеноЯкий приголомшливий досвід роботи з Perillo BMW. Я знайшов машину в Інтернеті і робив усі операції за телефоном та електронною поштою. Потім ми проїхали 830 миль від Нью-Йорка, щоб торгувати моїм автомобілем та отримати універсал серії CPO 3. Пітер був чудовим і дуже чуйно реагував на будь-яке спілкування. Себастьян допоміг нам з усіма фінансовими аспектами продажу, і нам буквально довелося просто підписати документи, які були готові для нас після прибуття. Ми збиралися повернутися до Нью-Йорка без огляду визначних пам’яток, але Себастьян переконав нас принаймні побачити Парк тисячоліть. Пітер змусив Макса взяти нас туди. Ці троє хлопців були просто чудовими. Маючи темпи в 60-х та блакитне небо, ми не могли б побажати кращого дня, щоб прогулятися по Чикаго в лютневий день. Після повернення з нашої оглядової екскурсії нам повідомили про додаткову знижку, яку вже застосував Себастьян. Воістину чудове місце для роботи. Порекомендував би кожному. ДЯКУЮ.
ПерекладеноPerillo BMW - найгірший дилерський центр, який я коли-небудь стикався за останні 15 років володіння BMW. 4 роки тому я відвідав дилерський центр, щоб дізнатись про фінансування 750xi, і продавець ніколи не дзвонив мені, щоб надати інформацію! Я придбав свій 750 у іншого дилерського центру. Цього року я планував придбати CPO X5 і висловив інтерес до транспортного засобу, і помічник менеджера ніколи не повертав мені електронну пошту та не відповідав на мої запитання. Лол, ну добре, я щойно придбав пакет x5м у іншого дилерського центру. Я ніколи в майбутньому не буду розглядати цей дилерський центр. Ви втратили мій бізнес. Право власності потрібно дивитися в дзеркало !!!! Якщо ви хочете, щоб з вами поводились погано, зверніться до Perillo BMW.
ПерекладеноДуже професійно у ВСІХ аспектах покупки. Всі були дуже привітними та приголомшливими для роботи. Дуже дякую!!
ПерекладеноНайгірший автосалон коли-небудь. Їм знадобилося 3 дні, щоб діагностувати мою машину. Немає орендованої машини, і вам доведеться витратити майже 30 хвилин на телефон, намагаючись поговорити з кимось із їхнього відділу обслуговування. Некомпетентні штаби. Я шкодую, що поїхала туди.
ПерекладеноЗмінив масло минулого року (2017) у цього дилерського центру, нещодавно зробив власну заміну масла і виявив, що вони НЕ використовували належний фірмовий фільтр OEM (Mann Mahle тощо), і, схоже, ущільнення на кришці масляного фільтра було надзвичайно використано (вони мабуть, навіть не замінив його), також нафта здається дуже брудною за 8 тисяч миль, і вони стягують 110 доларів + податок. Найгірший дилер BMW.
ПерекладеноЯ працював з Джейсоном Неагу. Мав великий досвід. Був дуже сприйнятливий до моїх дзвінків та питань. Не поспішав пояснити подробиці та порівняти різні варіанти купівлі / лізингу. Був дуже задоволений моїм загальним досвідом з Джейсоном та всією командою BMW Perillo. Обов’язково повернусь у майбутньому, коли настане час шукати нову машину.
ПерекладеноЯ щойно придбав сертифікований вживаний BMW, і я надзвичайно задоволений своєю покупкою. Джейсон Неагу справді знайшов час, щоб переглянути всі деталі та відповів на всі мої запитання. Фінансовий менеджер Джина та спеціаліст із продуктів Сенні також були чудовими. Я рекомендуватиму цей дилерський центр кожному, хто придбає BMW.
ПерекладеноЗараз ми придбали три автомобілі через Perillo BMW. Ніколи не було нічого, крім доброго, особистого, виняткового обслуговування від людей у цьому дилерському центрі. Perillo - це наше перше відвідування, коли ми розглядаємо новий автомобіль.
ПерекладеноЯ мав хороший досвід придбання автомобіля. Тодд Стілвелл зробив справді гарну роботу і був дуже професійним. Я б рекомендував людям працювати з ним у майбутньому.
ПерекладеноЗагалом хороший досвід. Ми приїхали, не знаючи, чого хочемо, і в підсумку придбали машину, яку обожнює мій чоловік. Велике спасибі Кену Реффіну. Він був професійним і з ним було легко працювати, допоміг нам знайти машину, яку ми хотіли, незважаючи на обмежений запас. Процес купівлі також був вітерець, без суєти чи сюрпризів в останню хвилину.
ПерекладеноЖахливий досвід у Perillo. Здав мою оренду і мені було запропоновано два варіанти: підписати нову, набагато дорожчу оренду для гіршого автомобіля, або взяти плату в розмірі понад 2000 доларів за реконструкцію мого автомобіля для перепродажу. Уникайте цих злочинців. Крім того, якщо ви не прийшли в костюмі, очікуйте, що на вас повністю ігноруватимуть, бо ви не є їх типовою клієнтурою. Кожен, включаючи рецепцію, просто спілкувався між собою, припускаючи, що я не можу дозволити собі навіть запитати про машину. Багато інших варіантів у цій місцевості, в яких вам було б набагато краще.
ПерекладеноЗазвичай я не пишу рецензій, але цього разу мені довелося. Пішов до автосалону перевірити i3. Я сумнівався і потребував більше інформації, тест-драйву тощо. Я зустрівся з Джимом. Дуже хороший хлопець, а не ваш типовий продавець, який мені сподобався. Після того, як він провів зі мною добру 1 годину або трохи більше, я передав йому свою контактну інформацію. Він сказав, що піде зі мною (чого і слід було очікувати).
Ніколи не чув від хлопця. Просуваючись на 2 тижні вперед, я зателефонував і попросив його. Він відповів у камері (близько 14:00). Сказав, що він з іншими клієнтами і передзвонить мені протягом години. Ніколи не дзвонили.
Я зателефонував ще раз, поки вони не закриються на день, і знову зв’язався з ним о 7 вечора. Він знову був зайнятий і пообіцяв передзвонити мені того дня.
Взагалі не чув від нього.
Через кілька днів я надіслав повідомлення на номер, який вони мають на своєму веб-сайті. Ванесса звернулася до мене через 3 години і запитала, як вона може мені допомогти. Вона вибачилася, що не повернулася до мене раніше, оскільки була на тест-драйві. Я пояснив, як, і вона сказала: я перевірю вас і якомога швидше зв’яжусь.
Вона ніколи цього не робила. Я звернувся до неї знову наступного дня, і вона знову вибачилась і через 2 години зв’язалася зі мною з відповідями на мої запитання.
Загалом, не впевнений, як Perillo все ще працює у бізнесі, якщо номер 1 у кожного продавця повинен бути подальшим спостереженням. Нічого з цього взагалі, і здається, що це більше однієї людини.
Perillo, щоб ти знав, я вирішив придбати i3 після того, як я про це пішов туди-сюди, і переведу свій бізнес в інше місце. Якщо ваші продавці не можуть простежити і повернутися до клієнтів, вони не повинні бути в цьому бізнесі. Я впевнений, що ви можете погодитись зі мною в цьому.
Відмінно. Обслуговування надзвичайне, і я їду туди з тих пір, як придбав свій бімер з 2004 року.
ПерекладеноКупив тут кілька років тому мою машину і мав хороший досвід. Обслуговування смішне завищене, але я продовжував використовувати їх для зручності. Радий, що щойно отримав мотивацію знайти нову СТО. Сьогодні я зайшов на заміну масла і жахнувся кількістю персоналу та споживачів без масок і не тягнучи їх, щоб відкрити ніс. Я згадав про це співробітнику, і він вибачився, але не запропонував жодного рішення. Якщо ви робите все можливе, щоб захиститися під час пандемії, уникайте Perillo.
Редагувати: за відгуками власників ви також можете помітити відсутність етики в їх готовності розголошувати особисту інформацію про своїх клієнтів.
Який чудовий досвід. Райан Р зробив фантастичну роботу, щоб зробити свій новий X6, який ми шукали. Він був дуже доброзичливим, професійним та чуйним, і мені було справді приємно працювати з ним. Весь процес пройшов дуже гладко, від отримання онлайн-ціни до доставки автомобіля, і ми змогли отримати наш замовлений автомобіль менш ніж за 3 тижні. Я також хочу зазначити, що технічні хлопці з компанії Perillo BMW також були дуже обізнаними, і вони надали дуже докладні пояснення щодо всіх специфікацій та особливостей автомобіля. Ми дуже задоволені нашою покупкою і, безумовно, рекомендуємо Райана всім, хто хоче мати приємний досвід придбання автомобіля.
ПерекладеноКоманда Perillo робить напружену покупку автомобіля настільки простою. Вони ввічливі і швидко втілюють це в життя. Від продажу до фінансування до обслуговування в подальшому! Це єдиний дилер для мене! Велике спасибі Perillo!
ПерекладеноБез сумніву, єдиний найгірший дилер автомобілів, з яким я коли-небудь працював. Зокрема, їхній відділ обслуговування є ненадійним, непомітним та позбавлений почуття терміновості чи уваги до деталей при вирішенні питань обслуговування.
Простіше кажучи, ЄДИНА причина, по якій я привожу свою машину (тільки ту, що є на гарантії), тут полягає в тому, що до найближчого найближчого дилера BMW є година їзди. Я підвожу свій старий (без гарантії) BMW до європейських американських двигунів на Лінкольні / Аддісоні. Вони феноменальні.
Той, хто там відповідає на дзвінки, настільки грубий. Підбадьорити стару леді.
ПерекладеноЯ можу говорити лише від імені свого досвіду роботи у відділі обслуговування. Перш за все, мені ввімкнули світло контрольного двигуна, і я окремо потребував допомоги. Один із моїх датчиків о2 зіпсувався, і мені потрібна була його заміна. Я зателефонував вперед, і я вважаю, що хтось на ім'я Карен допоміг мені в призначенні зустрічі під час подорожі. Я затягнув машину, Рауль допоміг мені, а потім поговорив із Джиммі (Квіана), який розмовляв зі Стефаном, який потім дозволив мені отримати майже перше місце. Я був у дорозі наступного ранку. ДИВОВА ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ Дякую Раулю, Джиммі та Стефану!
ПерекладеноДуже тісний відділ обслуговування. Безкоштовний трансфер до центру міста.
ПерекладеноЯкщо вам потрібна автострахування, зателефонуйте нам. Ми любимо Perillo BMW
ПерекладеноЯ придбав BMW I3 REX 2014 року з пробігом 12000 миль у березні 2015 року за 29 тис. Доларів. Ціна була узгоджена без мого відома цього автомобіля, що підпадає під дію Закону Лимона. Коли я приїхав підписувати папери / забрати, мені повідомили, що машину повернули на завод, і що я отримую близько 2000 доларів США на ремонт заводу (що вони вже включили у вищезазначену ціну, саме це я платний). Мені сказали, що я також отримаю розширену гарантію через заводський ремонт. Я попросив номерні знаки EL і мені сказали, що я повинен отримати їх від DMV, але насправді REX не відповідає вимогам для номерних знаків EL (продавець знав, я впевнений). ПОБУДЬ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ... торгувати автомобілем означає втрату його нормальної вартості на 8000 доларів через закон Лимона. Я не маю розширеної гарантії за словами Білла Джейкобса BMW з Напервіля, який сказав, що вартість автомобіля в даний час становить 8 тис. Км, ніж менше 36 000 миль. Це те, куди ви приїжджаєте, щоб вас обірвали ... як згадав інший рецензент. Я зателефонував Джо Перілло, залишив повідомлення, зворотного телефонного дзвінка не було. Нічого не чекайте - адже це те, що ви отримаєте. НЕ ДОВІРЯЙ.
ПерекладеноAJ на службі - це той чоловік, до якого потрібно піти, якщо вам потрібно зробити все швидко і правильно. Чудове розташування та чудові люди навколо, чудовий досвід.
ПерекладеноЧудовий відділ продажів, обслуговування в кращому випадку середнє, а кузовний магазин вражає. Досвідчені всі троє і після припинення оренди поїдуть в інше місце.
ПерекладеноЧудовий сервіс. Велика справа. І веселий новий 2017 X5 на моєму під’їзді. Співпрацював із Джейсоном Гетцом, який мав задоволення і зробив мій досвід купівлі вартим написання. Пряма угода та ефективний процес. Настійно рекомендую.
ПерекладеноЗайшов і не одна людина мені щось сказала. Не привіт, у вас немає запитань? Абсолютно нічого. Вони повинні бути збентежені. Навіть співробітники McDonalds завжди знають привітатись першими. І я навіть не відвідував вітрини. Зробіть собі послугу і зверніться до іншого дилерського центру. Я живу в річці Північ, тому це мені найближче, дуже прикро, що мені, швидше за все, доведеться вирушити в передмістя.
ПерекладеноЯ привіз свій новий BMW X3 через помилку несправності трансмісії та працював з Алексом. Він дзвонив мені кілька разів протягом дня, щоб постійно інформувати про стан та діагноз мого автомобіля. Я дуже оцінив, що він тримав мене в курсі подій і не залишав мене дивуватися протягом декількох годин. Він був надзвичайно доброзичливим, гостинним і зробив увесь процес залишення моєї машини на ніч смачним пирогом. Питання було вирішено швидко. Я б хотів знову працювати з Алексом Падалко. Perillo має чудове обслуговування клієнтів!
ПерекладеноДжейсон був надзвичайно професійним і зробив процес дуже плавним. Він подбав про те, щоб я був добре поінформований протягом усього шляху. Я планую співпрацювати з Джейсоном у майбутньому і рекомендую його всім, хто хоче придбати. Чудова робота!
ПерекладеноЯ придбав свій BMW минулого року і абсолютно люблю його. Я не можу сказати достатньо про якість послуг, які я отримав, працюючи з Алексом Падалко. Олексій був моєю правою рукою, коли справа доходить до питань чи сумнівів щодо мого BMW. Я можу буквально надіслати йому електронного листа і отримати відповідь назад протягом години або менше. Я новий власник BMW, тому довіряю, коли кажу, що у мене було багато запитань. Алекс виявився нетерплячим і корисним. Він перевершує своїх клієнтів, і це дуже цінується. Алекс продовжує перевершувати мої сподівання, і я з нетерпінням чекаю тривалих стосунків з Алексом та Перілло BMW. Дякую за все, що ви робите!
ПерекладеноМісце жахливе. Погані продавці, підлі, брудні та непрофесійні. Зрозумійте, що їм потрібно заробляти гроші, і я знаю, що вони їх багато заробляють, але дилерський центр - це рекет. Я зайшов на ціну на свій автомобіль для торгівлі, і вони сказали 3 500,00 доларів, коли 4 інші дилерські центри дали мені 10 000–10 500 доларів. Образа і до того ж марнотратство мого часу. Розташований у золотому узбережжі, тому гроші течуть, але я був готовий витратити .... натомість купив у Орлова. Практично одна машина. Ну добре.
ПерекладеноМи шукали гарну пізню модель Mercedes конкретної моделі та кольору. Перрілло мав те, що ми шукали, і Джейсон Неагу чудово допоміг придбати машину, яку ми шукали.
ПерекладеноВідмінний у всіх аспектах. Можна довіряти цим людям. Вони наполегливо працюють, щоб отримати вам машину, яку ви хочете. Ціни добре. Не потрібно витрачати час на переговори
ПерекладеноПродавець був надзвичайно приємним, але подальших дій, відповіді на мої запитання та жодного спілкування не було. У мене немає причин колись повертатися.
ПерекладеноЯ ходив на ринок X5 і знайшов великий вибір вживаних BMW в Perillo!
Друг порекомендував поговорити з Марко Д.
Після тестового водіння кількох X5, я зміг домовитись про гарну угоду на використаному CPO X5!
Марко був чудовий протягом усього процесу!
Він був справедливим, ефективним, чуйним і з ним було дуже легко працювати.
Я б порекомендував його іншим, хто продає нову машину!
Мартін був чудовим. Він був готовий зробити для нас додаткову милю за весь процес. Мав тут чудовий досвід. Я настійно рекомендую це місце всім, хто думає придбати / здати в оренду BMW.
Перекладено