Plastiq Огляд

1. Який тип рахунків ви платите за допомогою Plastiq?
Щомісячна оренда житла

2. Чому ви використовуєте Plastiq?
Були обставини, що я хотів розрахуватися своєю кредитною карткою за її переваги, але якась компанія чи магазин не прийняли кредитну картку як один із способів оплати, або вони стягували б смішно високі збори (наприклад: більшість квартир). З Plastiq він обмежив плату в розмірі 2,5%, а завдяки своїй реферальній програмі він міг знизити 2,5% десь до 1,5-2,0%, що було значно нижче в обмін на вигоди, які я отримав від карток.

3. Яким був ваш досвід роботи з Plastiq?
Загалом, я думаю, це було добре. Це було просто і просто.

Я використовував Plastiq для оплати орендної плати - це заощадило мені багато часу (більше не потрібно писати та надсилати чеки!) І дозволяє значно швидше заробляти винагороди на кредитних картках.

За допомогою Plastiq я можу оплатити будь-який рахунок за допомогою своєї кредитної або дебетової картки. Щомісяця я використовую Plastiq для оренди, а також для оплати лікарняних рахунків після народження сина.

Я використовую Plastiq для оплати орендної плати вже більше року, і це було чудово! Перший раз, коли я здійснив платіж, мені просто довелося надіслати копію оренди, що не було великою проблемою. Відтоді це плавне плавання. Щомісяця з моєї кредитної картки стягується плата, і я просто набираю бонусні бали на своїй кредитній картці. Це виявилося також неймовірно послідовним. Вони кажуть мені, що платіж до мого орендодавця буде 5-7 робочих днів, і кожен платіж, який я пам’ятаю, надійшов на 6-й день. 10/10 порекомендував би другові

Я б хотів, щоб плата не була непомірною, але я розумію, чому вони додають додаткову плату, щоб вони могли продовжувати бізнес. Це працює добре, і, мабуть, найкраща послуга оплати кредитними картками.

Любов! Найкращий платіжний продукт за допомогою кредитної картки, який я використовував. Плата нижча за інші порівнянні послуги. Ніколи не мав поганих платежів.

Чудовий сервіс, коли він працює.

Здається, компанії з кредитних карток змінюють правила кожні три місяці, спричиняючи проблеми / невдалі платежі через Plastiq. Ці проблеми (або принаймні повідомлення Plastiq мені про них), здається, виникають за два-два дні до запланованих платежів, що викликає очевидні проблеми.

Коли Plastiq працює належним чином, це дійсно хороший сервіс, але коли він не працює (як зазначено вище), у них немає телефонної підтримки або навіть загальнодоступного телефонного номера. Єдиний варіант - це система чату, якій я не віддаю перевагу.

Якщо правила Картових компаній стабілізуються / будуть вирішені за допомогою Plastiq, і якщо Plastiq додасть телефонну підтримку, це буде простий 5 зірок.

Plastiq дуже простий у використанні для оплати рахунків. Я використовував його для оплати щомісячної орендної плати, і я можу це відстежувати. Тим часом я можу використовувати його для задоволення вимог щодо витрат моїх кредитних карток

У них виникають проблеми з отриманням коштів постачальникам, коли використовуються картки Visa, і вони не зможуть повернути гроші або перевірити втрачені платежі під час відправлення. American Express, а також Visa обмежили їх використання через постійні проблеми з Plastiq. Обов’язково прочитайте відгуки на сторінках Plastiq у Facebook та BBB, перш ніж довірити їм інформацію про свою кредитну картку. Вони не мають телефонної підтримки, усі номери, зазначені на їх веб-сайті, не обслуговуються, і вони не мають обслуговування клієнтів через онлайн-чат, і вони не відповідають на електронні листи. Якщо у вас виникли проблеми з перерахуванням коштів, вони не пропонують ніякої допомоги.

Щойно зареєструвавшись, я скористався послугою для оплати кредитору, який зазвичай наполягає на відправленні касового чека або банківського переказу (що повільно та дорого через мій банк). Врятував мене особисту поїздку до банку, яка із задоволенням коштує гонорару, який я заплатив.

Одну зірку відняли, оскільки я не міг використати конкретну карту, яку віддаю перевагу, незважаючи на те, що мені сказали, що це можливо.

Якщо ви зацікавлені у випробуванні їх послуг, скористайтеся реферальним кодом 1033747, щоб надіслати до 500 доларів без комісії. Ура!

Слідкуйте, що ця компанія не створює резервних копій своїх гарантій платежів, вони будуть шукати будь-якої можливості відмовитись від сплати зборів, коли чеки загубляться поштою!

Плавний досвід. Я використовую його для оплати орендної плати з моїм CC. Обслуговування клієнтів також дуже чуйне та корисне. Поки що жодних проблем.

Користувався послугою Plastiq лише для задоволення вимог щодо мінімальних витрат на новій кредитній картці. З моєї картки було стягнено двічі, і коли я звернувся до "служби обслуговування клієнтів" по електронній пошті, вони заявили, що первинна трансакція призупинена, і зателефонувати в банк, оскільки "вони не мають наміру брати гроші". Однак мій банк підтвердив, що обидва звинувачення були повністю зняті.
Крім того, одержувач ще не отримав мого платежу, коли у підтвердженні було зазначено, що він буде отриманий до 1 червня. Отже, на даний момент кошти не тільки двічі вилучались, але навіть не здійснювались платежі.
Служба підтримки клієнтів відсутня. Я надіслав 3 електронні листи, на які не відповіли, немає контактного телефону для обслуговування клієнтів, і "чат в режимі реального часу" не може обробляти кількість клієнтів. Вони також явно не піклуються про своїх клієнтів, оскільки тут ви можете бачити, що вони ТІЛЬКИ відповідають на позитивні відгуки. Безумовно, слід було прочитати відгуки спочатку. Не використовуйте, якщо у вас є рахунки, які насправді потрібно сплатити своєчасно. Невтішний.

Не рекомендую використовувати цю послугу. Важко отримати відповіді на свої запитання, і потрібно було вічно платити за навчання в літньому таборі. Здаватися.

Страшна компанія. Пізні платежі продавцям, неіснуюче обслуговування клієнтів. Не вдається зв’язатися по телефону, і вони не відповідають на електронні листи. Смішні строки оплати рахунків.
Тримайся подалі!

1. Який тип рахунків ви платите за допомогою Plastiq?
Зараз я плачу щомісячну оренду з Plastiq.

2. Чому ви використовуєте Plastiq?
Я хочу сплатити оренду кредитними картками, але мій орендодавець приймає лише чеки. Отже, я почав використовувати Plastiq.

3. Яким був ваш досвід роботи з Plastiq?
Добре. Plastiq значно полегшив мені життя. Мені більше не потрібно знімати готівку в банкоматі. Клацніть і забудьте. Це все.

Я використовую Plastiq для оплати рахунків щомісяця (оскільки компанія не бере кредитні картки). Це дорого ... АЛЕ ПЕРЕВІД того - їх веб-сайт не працює більше тижня. У них немає відділу обслуговування клієнтів, куди можна зателефонувати. Коли ви подаєте запит в режимі он-лайн, ви отримуєте автоматично згенеровані відповіді. Це цілий кошмар. Я почну вирізати чек безпосередньо, щоб уникнути коли-небудь використання Plastiq знову.

Plastiq - чудова послуга, яка дозволяє мені оплачувати рахунки кредитною карткою, навіть якщо компанія не приймає картки. Я б точно рекомендував цю послугу.

Нульові скарги. Plastiq зробив саме те, що мені потрібно. Супер легко. Супер швидко. Я озирнувся - їхні гонорари були найнижчими, які я міг знайти. Від реєстрації до відправлення мого платежу було буквально менше 5 хвилин. Я б повністю їх використав ще раз.

Жахливо Хоча ви можете досить легко ввести кредитну картку на Amazon або налаштувати свій банківський рахунок для Paypal, ця послуга вимагає фотографії вашого посвідчення особи та фотографії вашого власного посвідчення особи. Потім після цього, коли ви йдете платити продавцю, вони потім хочуть знати все про продавця і чому ви платите продавцю. Потім вони вручну затвердять ваш платіж приблизно через 3 дні. Однак вони миттєво стягують плату з вашої картки, плаваючи гроші з четверга, наприклад, до вівторка, перш ніж вони почнуть платити продавцю.
Вимагаючи знати все про вас, вони будуть ховатися за "приватною компанією". Просте запитання щодо того, хто є їхнім зареєстрованим агентом або хто є генеральним директором, призвело до того, що анонімний "Метью" вирішив пограбувати. Лише коли я визначив генерального директора, вони погодились, що це генеральний директор.
Це тисячоліття, яких ви ніколи не зустрічали, і називають вас своїм іменем, ніби ви їх приятель у барі. "йо брате, що відбувається у вашому обліковому записі та інше"

Ви просто корм, шляхи до їхніх способів отримати наступний раунд фінансування або розпродажу Paypal.
Вам повідомляють, що робити на кожному кроці, вимагають вторгнення нацистів у ваші платежі, і ви не уявляєте, як збираються ваші транзакції та використовуються фотографії.

Платежі відбуваються повільніше, ніж виписка чека та розсилка поштою. оскільки їм потрібен плавучий день, щоб заробити більше грошей, ніж 2,5% на операції.

Спробуйте, якщо хочете. Після того, як я збрешу мені через веб-сайт, що я можу заплатити, вони продовжуватимуть встановлювати перед вами блокпости ("Для вашої безпеки ми повинні розслідувати продавця"), поки вони тримають гроші, взяті з ЦК.
Я скасував відразу після 3-го обручу і розмовляв із представниками їхніх служб, у яких відносини з клієнтом-постачальником є ​​догори ногами.

АФЕРА! Номер не працює. Вони взяли мої гроші і не надали послуги, яку вони стверджували, що пропонують. НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ

Дуже високі збори - Майже 4% від рахунку, який я хотів заплатити !!
Жахливе обслуговування клієнтів, яке просто відключило мене, коли я хотів видалити свою особисту та банківську інформацію !!! Вони просто видалили мій рахунок!
Неприйнятний спосіб управління особистою інформацією. Є багато інших дешевих та зручніших для споживачів варіантів оплати рахунків!

Відмінне спілкування та транзакції. Я зміг внести додатковий іпотечний платіж своєю основною карткою на іпотечний кредит synovus. Платіж надійшов вчасно, і було надіслано електронне підтвердження.

Некомпетентне обслуговування клієнтів, навіть не може зробити простий банківський переказ.

Мені подобається, як легко здійснювати платежі та надсилати гроші. Я заплатив постачальнику, і весь процес був надзвичайно швидким і простим. Це чудовий продукт.

TL: DR - Якщо у вас дуже проста транзакція і ви не намагаєтеся насправді використовувати їхні акції, ви, мабуть, добре. Якщо у вас є щось, що вони навіть вважають дублікатом, не використовуйте їх, інакше вас цілуватимуть і будуть ходити по колу цілими днями.

У мене є і до цих пір мені важко домогтися того, щоб Plastiq вшанував їх реферальні акції.

У них немає телефонної підтримки, яка могла б вирішити цю проблему менш ніж за 1 годину.

Вони не мають чату, який може відповідати на запитання щодо послуг облікових записів

Представники їхніх служб облікових записів відмовляються ескалювати проблеми та намагаються вирішити проблеми в односторонньому порядку такими способами, які, я впевнений, порушують закони, етику та всі здоровий глузд або логіку фінансових послуг.

Їх команда обслуговування рахунків займає мінімум 4–6 годин, щоб відповісти, лише протягом робочих днів та годин, і зазвичай це ближче до 1 робочого дня. У реальній фінансовій установі такий тип підтримки взагалі не був би прийнятним, але особливо, коли транзакція перевищує 10 000 доларів США та має часову доставку, яку кожен день, яку вони витрачають за допомогою неефективної підтримки, значно ускладнює дотримання терміну.

Умови їх використання досить розмиті, щоб вони могли вважати будь-яке і все порушенням і відмовитись у присудженні безоплатних доларів або дозволити їх використовувати після винагороди

Вони регулярно дозволятимуть проходити транзакції в доларових гонорарах, навіть якщо вони вважають рахунки дубльованими, навіть винагороджуючи безоплатні долари, але тоді, якщо ви спробуєте використати ці безоплатні долари або запитаєте, де відсутні, вони відмовлять їм у вигляді дубльованих рахунків. . На запитання про те, чому пройшли комісійні доларові операції, вони не мали твердої відповіді.

Вони мають проблеми з прийняттям ділових кредитних карток або розумінням того, що картки компаній можуть і часто використовуються багатьма людьми, які відрізняються від власника картки. Короткий (іш) сценарій полягає в тому, що у нас є 7 акаунтів, всі різні електронні листи, всі різні люди, всі різні номери телефонів. У нас є 3 бізнес-кредитні картки від 3 різних підприємств (відповідні 3 іменам на 3 рахунках), які ми намагалися використовувати в усіх 7 рахунках, в яких 1 рахунок посилався на інші 6. Усі рахунки всі картки та одержувач платежу налаштування одночасно на всіх рахунках до обробки будь-яких платежів. Усі наші початкові платежі в доларах були здійснені протягом 1 години. З цих 4/6 доларових платежів платіж вийшов чудовим, аж до того, що вони були надіслані з винагородою, але винагородою доларів, але тепер вони не можуть бути використані. 1/6 було затримано, але потім оброблено. Останній був скасований вручну після того, як я зв’язався зі службами облікового запису щодо безвиплатних доларових транзакцій, які не відбувалися. На перенаправляючий рахунок було вилучено 4000 доларів без комісійних доларів, випадковим чином було додано 500 доларів, потім випадковим чином представник рахунку вирішив в односторонньому порядку скасувати та повернути всі транзакції без дозволу чи запиту від нас, без будь-яких роз’яснень щодо того, як були порушені умови обслуговування, без урахування того, як одержувач платежу буде поводитися з 4 надісланими платежами, якщо вони відскакують. Повна і ціла каша в цей момент. Зрозуміло, що служби бухгалтерського обліку не бачать себе партнером із клієнтами, а командою, яка може приймати односторонні рішення, що мають величезний вплив, і приймає їх. Вони також не можуть точно внести ці зміни. Наприклад, в один прекрасний момент "Тесса" сказала мені, що вони вважають один із зазначених рахунків дійсним, тому вона дала йому 500 доларів безкоштовно. Потім вона дала реферальному рахунку 500 доларів. Якщо ви читаєте рекламну акцію, це 1000 доларів за реферальний рахунок, тому навіть коли вони намагаються щось виправити, вони не роблять це правильно, оскільки не працюють з клієнтами.

Я нещодавній користувач Plastiq, який щойно розпочав роботу 3 місяці тому. Як зазначали інші під час першого платежу, я повинен був надіслати свою оренду, але це не було проблемою. Мені подобається просте використання надсилання платежів. Єдиною особливістю, яку я хотів би мати, було якесь повідомлення про відстеження платіжного циклу, наприклад, коли вони отримують пошту, коли платіж оприлюднюється і т. Д. Поки це було чудово! я дуже рекомендую цю послугу другові.

Чудовий сервіс. Краще за інших і більш привабливе. Нещодавно зареєструвався в Plastiq Accept і тепер може отримувати платежі від клієнтів за посиланням. Працює чудово і ніколи не мав проблем!

Одноразовий клієнт використовував Plastiq, щоб надіслати мені чеком платіж. У них на чеку надрукована заява, в якій сказано, що вона недійсна через 30 днів. Я отримав чек через 30 днів. Мій банк не може внести анульований чек, навіть якщо Пластик каже, що кошти доступні протягом 90 днів. Неможливо поговорити з живою людиною, і по електронній пошті вони повідомляють мені, що не можуть перевидати цей чек. Приблизно через 10 електронних листів туди-сюди це ще не вирішено, і вони не готові допомогти у виправленні. Зв'язок з нашим взаємним клієнтом не входить у мене. Я не думаю, що їм сподобається, що вони заплатили Plastiq за обробку цього платежу за них, і зараз я надсилаю цей рахунок до колекцій за несплату. Чудова робота Plastiq, не виконуючи єдину роботу, на яку укладено контракт.