Proeye Огляд

Я мав огляд очей, а також встановлення контактних лінз та подальші обстеження з Pro-Eye у Верноні, і це був чудовий досвід навколо. Нова пацієнтська папірчаста справа була швидкою та плавною, без довгого очікування. Доктор Діллон був дуже ретельним під час іспиту, пристосованим та корисним у відповіді на всі мої запитання про здоров’я очей та різні контакти. Хоча я зіткнувся з деякими проблемами зі страховою компанією, Брук весь час був терплячим і на моєму боці. На сьогоднішній день стає все менше прикладів чудового обслуговування клієнтів, але Proeye - на вершині своєї гри. Я настійно рекомендую їх усім, хто шукає очного лікаря, ви не пошкодуєте!

Я мав дуже позитивний досвід. Доктор Ватсон був дуже ретельним і знайшов час відповісти на мої запитання. Тоні чудово допомагав мені вибирати нові окуляри, дуже обізнаний і терплячий. Я б порекомендував їх своїм друзям та родині.

Персонал надзвичайно грубий, як тільки ви входите у двері. Мене зустріли з ворожим прийомом і в основному сказали, що лікар не приймає рецепти ззовні. Не рекомендував би ...

Чудовий досвід! Технік був добрим і оцінив допомогу з вибором правильних окулярів. Доктор Ватсон був доброзичливим та інформативним. Тоні, я буду виглядати на роки молодшою.

Нещодавно я поїхав сюди і мав чудовий досвід з доктором Ватсоном та його допоміжним персоналом, дуже привітним, але ціни на них були дуже високими. До мого призначення я не зрозумів, що вони беруть плату за огляд та плату за встановлення контактних лінз. Мені ніколи не доводилося платити додаткову плату в будь-якому іншому місці, і тому я не впевнений, що повернусь наступного року.

На жаль, мені довелося переписати свою рецензію ще раз, бо її якось зняли. На мій погляд, обслуговування в Proeye Vernon жахливе, їх обслуговування клієнтів жахливе. Керівник офісу Тоні грубий, а також доктор Кіт Уотсон. Це справді ганьба, бо працівники справді приємні, але вони не мають влади приймати рішення, і це головне. У мене виникла проблема з виставленням рахунків. Моє призначення було 20 лютого, сьогодні 20 березня, і воно досі не вирішено. Я повідомив Тоні про проблему 2/21, це через день після мого призначення. З тих пір я почав бігати. Якщо коротко, то я був надмірно виправданий, і я хотів отримати різницю, яка є розумним запитом. З тих пір я добігаю до того, що зателефонував VSP (моя страховка), щоб залучити їх. До цього дня представник VSP не зміг зв'язатися з офісом, тому я зателефонував Proeye і попросив електронного листа лікаря, оскільки ніхто не відповідав на мої дзвінки. На цей момент я досить розчарований, я надіслав лікареві електронною поштою своє питання щодо виставлення рахунків та запитав, яка політика повернення коштів (пам’ятайте, що вони мають мої гроші та наші окуляри). Дивіться в додатку фактичну відповідь лікаря по електронній пошті! На моє запитання не було відповіді щодо політики повернення коштів. Мені не дали часу, коли мою проблему буде розглядати чи вирішувати. Сьогодні я здався і подав скаргу до своєї страхової компанії, оскільки це місце не повинно бути в мережі. Зауважте, що я ніколи в житті не подавав скарги і ніколи не писав відгук Google. Це БАД! Життя досить важке, придбання окулярів має бути прогулянкою з тортами. Хіба що вам подобається розчарування та грубі люди не їдуть куди-небудь.
Д-р КІТ Уотсон: У цей момент ви називали мене безсердечним і всім іншим, крім Божої дитини. Я раджу вам взяти цей рейтинг таким, який він є, і продовжувати рухатись, перш ніж я буду звертатися до суду, оскільки ви не в порядку. Це публічний форум. Ви професіонал у справі обслуговування інших; називання імен - це слизький схил, тому ступайте обережно. Те, що я також спостерігав, це те, що всі ваші коментарі, здається, є виною пацієнтів. Використовуйте цей відгук із реального життя як стимул робити краще!
Коротке оновлення 22.03.2018: Гроші, які мені винні, мені не надали. Реєстратор зателефонував мені сьогодні і сказав, що за Кітом я можу отримати його, якщо я зніму свій огляд і підпишу угоду про нерозголошення. Я не можу це вигадати. Найсумніше, що я нарешті отримав окуляри, і рецепт помилковий, smh. Кіт, оскільки ти щодня витрачаєш час на те, щоб видаляти моє вкладене фото з твоєю епатажною електронною поштою, мені відомо, що я надіслав тобі електронною поштою раніше, що стосується мого виписаного рецепта. Поки я маю вашу увагу, я абсолютно не буду підписувати НДА за заборгованість мені. Питання: Що ви будете робити, щоб вирішити обидві відкриті проблеми? Чому я повинен отримувати конфіденційність, щоб отримати свої гроші? Завтра я перевіряю відповідь, оскільки очевидно, що ви воліли б приходити сюди щодня, щоб зняти моє вкладення, а не вирішити мої проблеми ...

Взагалі кажучи, мені не подобаються будь-які кабінети лікарів, але в ProEye панувала доброзичлива атмосфера, і мої технології (Nishe) були приголомшливими. Доктор Ватсон здавався досить приємним, і Тоні дав мені дуже чітке та стисле пояснення як моїх оправок, так і лінз.

Відмінний досвід! Я швидко прийшов на зустріч, і співробітники та доктор Ватсон були дуже доброзичливими та компетентними. Я б абсолютно рекомендував це!

чудовий досвід роботи з лікарем та персоналом ... дуже знаний та корисний

Це найгірший досвід за 30 років звернення до очного лікаря. Я ніколи не рекомендував би це місце нікому там, обслуговування їх менеджера настільки грубе, що я порекомендував би її за все, що вона повинна бути на деталях сміття, і вони втратили мій рецепт, або вони не могли ' t отримати дозвіл вони настільки професійні, що вони не мають поняття. Вони найгірші, я б не рекомендував їх сліпому, а крім того, ми намагаємось вирішити цю проблему через шість тижнів, у менеджера офісу немає пулу, що вона робить, тому її слід припинити, оскільки вона не допомагає цій компанії, я не можу повірити, що лікарі не бачать цього, її потрібно замінити

Наш лікар був чудовим! Вона була чудова з моїм сином. Я був дуже задоволений нашим візитом.

Дуже хороший сервіс, обізнаний та ввічливий персонал. Гарний вибір окулярів та оправ.

Закрито на обід з 12-2, відкрито лише на 1/2 дня в п’ятницю, а не на вихідні, чи повинен я сказати ще щось?!?! Через відповідь професіоналів, зараз я буду більш конкретним у цьому огляді. Я прибув до їхнього місця у Верноні з дружиною у середу, 15 серпня, об 11:56. Через мій досвід роботи в оптиках моди (див. Огляд) моя дружина хотіла шукати в інших місцях свої окуляри. Перше, що я помітив, це знак зупинки після входу до вхідних дверей, який говорить, що ви не можете пройти повз цю точку, не поговоривши з портьє. У цей час портьє говорила по телефону, і хоча ми стояли перед нею, вона навіть ніколи не подивилася на нас і не визнала, що ми були там. Після того, як вона поклала слухавку, приблизно через 3 хвилини, мені сказали, що ми можемо озирнутися, але ніхто не може показати нам окуляри протягом 2 годин, тому що всі їдуть на обід з 12 до 2. Як ми оглянули вибір окулярів, я зрозумів, що портьє була правильна, дві години в закладі немає нікого, крім неї. Між тим, півдня в п’ятницю, а не вихідні у вихідні дні, тому ви заслуговуєте мого огляду однієї зірки.

BTW Ви лише мій 3-й огляд КОЛИСЬ !!! Тільки тому, що ви надзвичайно керований бізнес і, очевидно, ображений моїм оглядом, не уявляйте мене тим, хто дає безліч поганих відгуків! З усіх інших ваших 1-зіркових відгуків будь-хто може побачити, що ви не підходите до бізнесу.

Доктор Ватсон і Тоні на стійці реєстрації дуже професійні та ретельні. Більшу частину часу мене приводять прямо і маю якісний час під час іспиту. Вони мають найсучасніше обладнання та великий вибір рамок. Дякуємо за турботу про мої потреби у догляді за очима!

Усі працівники ProEye дуже професійні, дуже приємні. У мене ніколи не було проблем із оформленням / скасуванням / зміною зустрічей. Час очікування, який потрібно побачити, завжди становить 5 хвилин після запланованої зустрічі. Вони зручно розташовані, тому це не жахлива їзда до району Ковентрі чи району Манчестера. У них є багато технологій, доступних у їх офісі, і вони охоплюють повний спектр тестувань. Я пацієнт більше 10 років. Ми з чоловіком - пацієнти, і у мене є двоє дорослих дітей, які також віддають перевагу ProEye для огляду. Я б порекомендував ProEye усім, хто шукає хорошого лікаря та хороший іспит.

Усім було дуже мило, але я відчував, що навчався в школі, а не в справжньому офісі. Кожна людина не знала, як працювати на різних машинах, і запитувала іншого колегу, як з нею працювати. Мені доводилося продовжувати переходити з однієї кімнати в іншу, технік викликав іншого, щоб допомогти з налаштуванням машини. Лікар був приємний, але я думаю, що його персонал потребує додаткової підготовки. Я НІКОЛИ не був у очного лікаря близько 3 годин, і мені довелося скасувати інший прийом тому що це було дуже довго. Коли я отримав окуляри, вони були біфокальними, ніхто в офісі не сказав, що я отримую біфокальні. тому мені довелося повернути їх через 2 тижні. чекаючи окулярів. Вони мені були потрібні, тому що я їду на велику відстань, і тепер мені доведеться почекати ще 2 тижні .. Я дуже розчарований.

Ви повинні відвідати цей офіс, якщо живете поблизу. Одне з найзручніших відвідувань лікарських кабінетів за всю історію. Все було гладко і організовано. Що стосується мого здоров'я, то мені все одно бути на посаді, поки мій лікар хоче не поспішати. Доктор Ватсон здається дуже професійним і крутим, і цього мені достатньо. Асистент був дуже корисним, обізнаним та цікавим, що дає вам ще кращий досвід.

Я був дуже задоволений своїм досвідом тут. Ціни були помірні, а окуляри виглядали приголомшливо. Крім того, сервіс чудовий, не кажучи вже про безкоштовну каву та печиво!

Гостинні портьє в офісі. Як і ще один огляд, ми з батьком відчуваємо, що "офіс" - це не що інше, як навчальний заклад.

Ми мали хороший досвід. Персонал з терпінням поставився до моєї матері Евелін Масс. Вони все докладно пояснили. Я рекомендував би своїм друзям та родині.

Я мав тут позитивний досвід. Офіс чистий і приємний, персонал терплячий і ввічливий, а доктор Ватсон дієвий та обізнаний. Хороший вибір оправ для окулярів.

Був у захваті, але не більше ... Кілька років тому я вирішив перейти з центру ланцюгового зору на більш персонального (неланцюгового) окуліста. Через відгуки та близькість я вибрав ProEye. Наш досвід роботи з доктором Діллоном-Макдермоттом та персоналом був чудовим. Доктор Макдермотт був надзвичайно ретельним і виявив проблему в задній частині ока, яка, швидше за все, була роками, але ніколи не діагностувалася. Після звернення до спеціаліста доктор Макдермотт пояснила зростання доброякісним, проте слід щороку ретельно спостерігати за змінами в розмірі та близькості до зорового нерва.

На жаль, доктор Макдермотт залишив Proeye у 2015 році. Ніколи не бачивши доктора Ватсона, я дотримався зустрічі з Proeye у 2016 році. Це було велике розчарування. Прийом був надзвичайно довгим (понад 2 години, більшу частину часу витрачали на очікування доктора Ватсона). Крім того, мені довелося нагадати працівникам пройти додатковий тест, щоб сфотографувати задню частину правого ока.

Коли доктор Ватсон нарешті прибув до кімнати, він витратив дуже мало часу і був досить грубим, коли я ставив будь-які запитання. Крім того, він ніколи не розглядав фотографії задньої частини ока. Мені потрібно було нагадати йому, коли він поспішав вийти з кімнати. Він справді повернувся і подивився фотографії, але ніколи не порівнював їх з моїми останніми фотографіями 2015 року. Коли я запитав, чи збирається він робити порівняння, він сказав мені, що це не потрібно, і вийшов із кімнати.

З тих пір я вислідив доктора Діллона Макдермотта, і я радий побачити її незабаром.

P.S. Я дуже вражений деякими непрофесійними відповідями Proeye (наприклад, "зірвати нам нову"). Лише кілька порад респондентам (респондентам) з Proeye, можливо, ви захочете змінити свій рівень професіоналізму, відповідаючи на свої відгуки. Якби я купував центр зору, непрофесійні відповіді лише з вашого кабінету відвернули б мене.

Я є клієнтом тут принаймні 2 роки, ніколи не мав проблем із персоналом чи лікарем. Тоні була надзвичайно корисною, враховуючи те, що я не можу скласти регулярний графік через те, що я водій вантажівки, і вона завжди виходить, щоб влаштувати мене, особливо за короткий термін. Я б точно рекомендував будь-кому.

Безперечно найкращий огляд, який я коли-небудь мав, цей лікар та персонал дивовижні. Доктор Ватсон дуже обізнаний і піклується про кожного пацієнта та його проблеми. Техніки проведуть вас під час тестування та пояснять, що вони роблять і чому вони це роблять. Іспит тривалий, але того вартий, тим більше, що мій колишній лікар-окуляр просто піклувався про рецепт окулярів, а не про здоров'я. Який доктор Ватсон знайшов і вирішив моє бачення, набагато зрозуміліше. Менеджер офісу Тоні підбере найкращу рамку, яка відповідає вам особисто та вашим потребам. Я рекомендую цей кабінет усім, кого знаю. Продовжуйте чудову роботу, Proeye !!!

Я точно відправив би людей, яких я знаю, на професійне око. Доктор Ватсон не поспішає з кожним пацієнтом і не змушує вас чекати три години

З першого дня, коли я поїхав туди, до мене ставляться з повагою, до дівчат дуже доброзичливі, вони ставляться до вас як до родини .. і завжди нагадують вам про ваші
призначення, мені це дуже подобається ..

Завжди турботливий і професійний. Доктор Ватсон теплий і терплячий. Ніколи навіть не подумав би поїхати кудись ще. Оновлення: У мене була проблема з моїм рахунком, і я був дуже розчарований. Мішель зателефонувала мені через кілька годин, щоб відповісти на мої запитання, і змусила мене відчути, що вона справді піклується і є там, щоб допомогти. Слава!

Доктор Ватсон є моїм окулістом вже близько 7 років, і я не можу підкреслити, наскільки він та персонал приємні. Щоразу, коли я заходжу (що буває досить часто), мене завжди з посмішкою зустрічають із стійки реєстрації. Час очікування завжди дуже мінімальний, і я часто приходжу і виходжу за межі зустрічей протягом години. Я також маю згадати, що вони телефонують за кілька днів до цього, 2, якщо я пам’ятаю, щоб нагадати вам про будь-які найближчі зустрічі. Я дуже зайнята людина, і тому дуже ціную їх. Я абсолютно люблю приїжджати сюди !! 5/5 зірок, претензій немає!

Доктор Ватсон та його співробітники надзвичайно добрі та турботливі та дуже корисні з усіма моїми питаннями та занепокоєннями! Дуже рекомендую!

Це місце було приємним та запрошуючим! Доктор Ватсон був дуже теплим і змусив мене почуватись комфортно. Я точно рекомендую Proeye друзям!

Якби я міг, я б дав цьому місцю нуль зірок! Кожного разу, коли я заходжу в це місце, нічого, крім непривітних / негативних вібрацій, виливаються від дам на стійці реєстрації! Мало того, що на них є табличка, яка стверджує, що STOP не виходить за межі цього моменту, поки ви не поговорите з портьє, вони навіть не вітаються, поки ви не стоїте біля вікна більше 10 хвилин! Коли ви нарешті домагаєтесь, щоб хтось визнав вас, що ви стоїте перед ними, вони розмовляють з вами принижуючим тоном і видають вібрацію щодо того, як ви смієте перешкоджати моєму нічого не робити. Все це, і вони навіть не допомогли мені в окулярах! Я б не рекомендував це місце нікому ... зробіть собі послугу і знайдіть десь інше!

Чудовий та привітний персонал, безумовно, гарне місце

Дуже привітний офіс, ви можете сказати, що вони дійсно піклуються про пацієнтів та їх досвід. Шакіма та Кевін були настільки корисними, і доктор Ватсон дуже добре пояснив речі. Вони навіть затрималися в офісі, щоб завершити моє призначення. Тоні була надзвичайно терплячою та привітною, покладаючи мої окуляри, і змусила мене бути впевненою у своєму виборі!

Там піклувалася моя сім’я, окуляри, контакти на іспити. ввічливий персонал та обізнаний лікар. Чудово робити бізнес.

Доктор Ватсон.
Здається, це єдиний спосіб привернути вашу увагу. Будь ласка, зателефонуйте мені якомога швидше стосовно мого рахунку чоловіків. Ваш відділ виставлення рахунків - це жарт. Триває з 2017 року ... 2 роки. Співробітники вашого офісу абсолютно знають, як на даний момент з нами зв’язатися.

Я був дуже вражений доктором Ватсоном та його співробітниками. Також особлива подяка Тоні за допомогу у виборі найкращих кадрів для мене. Вона дуже допомогла. Я настійно рекомендую Pro Eye у Верноні. Дебі

Щойно я мав щорічний іспит у доктора Ватсона сьогодні. Минулий рік був моїм першим досвідом роботи з Proeye, і я був дуже задоволений, тому продовжив роботу з Proeye цього року. Перебуваючи у тому, що я називаю кабінетом для тестування (кімната біля зони очікування, де техніки проводять кілька різних тестів на очах пацієнтів), доктор Ватсон затримав невеликий предмет і запитав у техніка "що це говорить?" Потім він сказав: "Це пише". Будь ласка, повторіть все співробітники "і виходить. Будь ласка, майте на увазі, що на той момент у цій кімнаті було 3 пацієнти та 3 техніки, які всі чітко все чули / бачили.
Перш за все, як дивно непрофесійно !! Виправлення будь-чого з персоналом повинно здійснюватися приватно та з повагою! Для будь-якого працівника це принизливо і соромно виправляти перед клієнтом, і жоден працівник не повинен піддаватися такому робочому середовищу ... крім того, наскільки незручно це викликає у клієнта відчуття цього! Не впевнений, чи доктор Ватсон відчуває себе перевершує жінок, оскільки це був лише жіночий технічний персонал, або в чому проблема, але йому явно потрібні заняття з того, як правильно взаємодіяти зі своїми працівниками !! Зробив заявку на наступний рік, щоб вийти з офісу, але сумнівно, вона буде збережена.
Оновлення: відповідь Proeye на цей публічний огляд багато про що говорить. Я ділився фактами, не викидав звинувачень, і вони повертаються з "не перевіряйте лікаря". Моя свобода слова добре захищена. Мені однозначно дозволено говорити правду, як це сталося, добре чи погано, і це те, що я зробив. Замість того, щоб виходити на програму та нападати на пацієнта за чесне повідомлення про його візит, можливо, вам слід перегрупуватися і подивитися, як це покращити, щоб це не повторилося.

Мене порекомендував Pro Eye для потреб очей маленького. Персонал доброзичливий, ДУЖЕ терплячий та дуже привітний. Особливий кивок Тоні за її турботу та розуміння щодо малечі та окуляри, які найкраще підходять для його «активного» способу життя! :-)

Я ходив до цього офісу останні 30 років. Вони дуже ретельні, доброзичливі, терплячі та приємні. Я дуже рекомендую їх.

Відмінний огляд очей за новітніми технологіями та чудове обслуговування клієнтів!

Я був вражений отриманою турботою. Не тільки лікар, але і персонал були чудовими та професійними, я також був вражений їхніми технологіями ....

Гарна практика, доктор Ватсон - хороший лікар. АЛЕ, абсолютний кошмар, з яким потрібно боротися з кінця рахунку. Спочатку вони виставили рахунок неправильній страховій компанії і надіслали мені рахунок на кілька сотень доларів. Я зателефонував двічі та одного разу надіслав електронне повідомлення про те, як неправильна страхова компанія виставляла рахунки, і запитав, чи можуть вони перерахувати правильну страхову компанію. Кожного разу вони відповідали "так" та обіцяли продовжити. Жодного разу я не отримав подальшого спостереження, моя страхова компанія стверджує, що вони ніколи не отримували рахунок. Я в кінцевому підсумку просто заплатив його з кишені через те, наскільки це стало болем. Я не повернусь.

Я ходжу до ProEye Assoc протягом багатьох років і продовжую бути задоволеним та задоволеним отриманими послугами та турботою. Ось ще багато років великої турботи. *****

Чудові лікарі, легко, швидко та доступно! Буду й надалі їхати сюди!

Це місце для нас абсолютний жарт. Зроби собі послугу і їдь куди завгодно, крім сюди. Все, що хоче зробити "доктор", - це закінчити рахунок. Він знає, що робить. Чи будете ви повертатися тиждень за тижнем, проводячи ті самі тести знову і знову. Шахрайство шахрайство шахрайство .... сором сором сором. З тих пір, як єдиний добрий доктор залишився і поїхав до Ейвона, це місце - це жарт. Не можу дочекатися бурхливої ​​відповіді UNproeye.

Редагувати:

LOL подивіться на огляд нижче мого. Відповідь доктора Шахрайства Уотсона починається з того, що для нього важливо. $$$$$ # 1, ми не заробляємо гроші на вашій страховці. Ми швидко робимо це як ввічливість, тому що ми заробляємо гроші !!!! Який абсолютний жарт! Остерігайтеся всіх перед тим, як піти на проє, бо якщо вони не можуть заробити на вас гроші, ви можете також злитися.

Дуже поганий сервіс. Я взяв стандартне оновлення презентації та нові окуляри. Вони провели один із багатьох тестів на мені три різні рази протягом 30 хвилин протягом одного тесту, лише щоб з’ясувати, що вони не пристосували його, щоб він підходив мені. Я був там понад 3 години! Кожного разу, коли я дзвонив за окулярами, вони казали, що вони зайняті і передзвонять мені. Вони ніколи б цього не зробили. Мені набридло, тому я кілька разів зупинявся, але вони завжди були на обіді чи перерві, щоб вони не допомогли мені. Тож, нарешті, приблизно після 8-го та 3-го разу зупинки, я зміг взяти окуляри. Я точно не планую більше робити з ними бізнес.

Після прочитання зоряних оглядів цього закладу та навігації веб-сайтом, я був вражений тим, що спостерігав. На жаль, на цьому позитивний відгук закінчується.

Я зателефонував у понеділок, 13.08.18, для призначення зустрічі, і мене відразу ж призупинили. Я зачекав три хвилини, перш ніж поговорити з кимось, і поцікавився, чи приймає цей заклад нових пацієнтів чи ні. Мені сказали, що вони справді приймають нових пацієнтів, але мені ще раз сказали, що мені потрібно буде коротко затриматися, щоб офісний помічник міг призначити зустріч. Я зачекав майже 5 хвилин на утриманні і, нарешті, вирішив, що пора кинути трубку.

Можна подумати, якщо новий пацієнт запитує про прийом, він отримає почуття поваги, щоб принаймні зробити так, щоб новий пацієнт почувався так, ніби він є пріоритетом, але, мабуть, не в цьому закладі. Якщо Pro Eye не може впоратися з телефонним дзвінком, я не можу уявити, як здійснюватимуться послуги, які мені потрібні. Я буду вести свій бізнес в іншому місці. Я настійно рекомендую доктору Ватсону вивчити трудові норми своїх помічників у службі, особливо коли це стосується нових пацієнтів.

ProEye є моїм фахівцем із догляду за зором протягом останніх дев'яти років. Їхні обстеження та тестування завжди були ретельними з використанням найсучаснішого обладнання. Весь персонал привітний та професійний. Настійно рекомендую.

якісний догляд за очима, хороший сервіс та привітний персонал :)

Жінки на стійці реєстрації настільки ж грубі та непрофесійні, як і доктор Ватсон. Сварка між клієнтами та висловлення саркастичних зауважень. Останній раз, коли я зайшов, щоб підібрати пару окулярів, одна жінка, ми ззаду, щоб принести зразки, вона вийшла. Ящик, повний окулярів, інша жінка запитала, яку страховку я мав, і пішла до жінок із коробкою раніше. вона підійшла, щоб показати мені, а потім обернулася і повернулася з 5 парами, сказавши, що вони є лише у них, і повернуться через 6 місяців, коли у них буде більше. Ні, дякую.

Не можу відповісти на коментар, тому я редагую цей.
Якщо ви подивитесь на негативні відгуки та відповіді власника на ці відгуки, то побачите саме непрофесійність, про яку коментують багато людей.

Найкращий досвід, який я коли-небудь мав в окуліста. Існує великий досвід роботи з клієнтами, і доктор Ватсон має прекрасні знання та все детально пояснює. Загалом, великий досвід і допоміг мені побачити світ яснішим!

Я відвідав офіс у лютому і замовив рецептурні рамки. Я дав їм зрозуміти, що я був у місті лише кілька тижнів, і якщо вони зможуть прискорити порядок. Вони запевнили мене, що можуть про це подбати. Коротше кажучи, замовлення вони надіслали лише через 3 тижні. (Через тиждень після того, як я зателефонував, щоб перевірити стан у перший раз.)
Мені довелося зателефонувати своєму провайдеру, щоб з’ясувати, що відбувається, бо вони ніколи не передзвонили мені, як обіцяли.

Загалом тут чудове середовище. Доктор Ватсон демонструє великі знання та забезпечує фантастичні послуги для всіх. Безумовно найкращий очний лікар, який я відвідував!

Доктор Ватсон робить дуже ретельний іспит з тестуванням на здоров'я очей, а також тестуванням зору.

Доктор Ватсон - справді добрий очний лікар, який витрачає час на потреби кожного пацієнта. Він заслуговує на всі 5 зірок.

Великий досвід роботи з новим лікарем ... Досвідчений лікар та техніки ... ретельний іспит ... рекомендую дуже ...

Ми з дружиною мали чудовий досвід першого очного огляду в Pro-Eye Associates. Персонал та лікарі були професійними, доброзичливими, чесними та новими. Іспит був ретельним і зручним; велика зміна порівняно з попередніми зустрічами з іншими установами. Коли іспит було зроблено, Брук пізно тримав офіс відкритим, допомагаючи нам купувати нові окуляри. Я ніколи не мав такого чудового досвіду з жодним медичним закладом, не кажучи вже про кабінет окулістів. Щиро дякуємо за все, і ми обов'язково порекомендуємо всі ваші послуги.

Я бачив окуліста менше 10 хвилин. Він ледве розмовляв зі мною, але, здавалося, добре, не дуже мене турбував. Техніки явно не уявляють, що таке HIPAA, тому що один підійшов до мене, коли я виїжджав, і повідомив, що один з моїх тестів насправді був ненормальним, і я повинен почати приймати деякі вітаміни, які вони продають ... прямо перед іншими пацієнтів.

ОНОВЛЕННЯ: Я не можу "відповісти" на вашу відповідь, тому я просто редагую свою публікацію, щоб відповісти.
№1 - У мене не було питань.
# 2 - Ви кажете, що у мене не було жодних медичних проблем, але, очевидно, у мене це було, тому що ви забули мені це сказати, і ваш персонал повинен був сказати мені у холі, коли я виходив.
№3 - Я пішов розлючений, бо ваш персонал обговорював мою медичну інформацію у фойє перед іншими пацієнтами та персоналом. АКА розбиває HIPAA. Я думаю, вас це не турбує.
№4 - Незважаючи на те, що вітаміни становлять 30 мільярдів доларів у США, насправді немає жодних доказів того, що вони роблять щось для профілактики захворювань, не пов’язаних з дефіцитом поживних речовин. Я можу бути лише медичною сестрою, а не великим химерним лікарем, але я читаю JAMA .. Тож ви можете зберігати свої вітаміни.
Будь ласка, навчіть свій персонал питанням конфіденційності пацієнтів. Нехай пацієнти почуваються людьми. Не атакуйте їх в Інтернеті, якщо вони дадуть вам поганий відгук.

Супер приємний персонал! Вони були неймовірно корисними в роботі зі моєю страховкою.

Мені подобається періодично перевіряти очі, тому я дуже добре дбаю про цю проблему, тому що це дуже важливо для мене. Я вибрав Proeye, бо там знайшов необхідну мені медичну допомогу. Я хочу лікаря, який уважно вивчає мої потреби, вимірює мій очний тиск і перевіряє сітківки, а потім і мої рецепти. Я хочу багато пробувати, поки не виберу правильні оправи для свого обличчя. У Proeye я знайшов справді круті кадри та широкий вибір, бо я вибагливий. І я дуже швидко отримав зустріч, що було бонусом. Полюбив їх, і я точно повернусь назад.

Я витратив 2 години на тестування, тільки для того, щоб доктор Ватсон увійшов у вальс, скасував технологію, натиснув кілька кнопок на комп’ютері, щоб «виправити» мій рецепт, і пішов. Він сказав, що мій рецепт буде нормальним, і що технік витрачає свій час, намагаючись його вдосконалити.
Швидко перемотуйтеся вперед на два тижні, і я бачу гірше використання нових окулярів, ніж без них.

Всі техніки та інший персонал були приголомшливі і заслуговують на п’ять зірок, але я ніколи раніше не мав більш невтішної взаємодії з лікарем.

Візьміть свій бізнес в інше місце. Спочатку на вас подивиться «технік», який є дуже молодою недосвідченою дитиною. По-друге, приходить Док, який дивиться на вас близько 30 секунд і пропонує вам один із своїх рядків, за який вони отримують плату. Нарешті, все, що вони хочуть - це гроші. Вони не зацікавлені у ваших інтересах. Довірся мені.

Приблизно два роки тому я був пацієнтом прої, коли я був на призначенні і щойно змінив страхові компанії, я заздалегідь запитав, скільки це буде коштувати з кишені, і в кінці зустрічі мені сказали 100 доларів, коли я був готовий платити, портьє сказала, що я не можу заплатити в цей час і що вони пришлють мені рахунок. Приблизно через 3 місяці вони надіслали мені рахунок на 387 доларів. Я кілька разів зв’язувався з ними, намагаючись вирішити цей законопроект за розумною ціною без успіху. Я отримав кілька інших рахунків від цього призначення з принаймні 4 різними залишками в діапазоні від 318 до 387 доларів. Зрозуміло, що вони не мають повного розуміння власної системи виставлення рахунків. Близько 4 місяців тому я вирішив просто сплатити рахунок, хоча вони заздалегідь спотворили вартість, я надіслав чек на залишок. Близько 2 місяців тому я все ще отримую рахунки, тому зв’язався з ними, щоб дізнатись, чи отримали вони платіж, який ще не очищений у моєму обліковому записі. Вони сказали, що шукатимуть і передзвонять мені, якщо не отримають. Я ніколи нічого не чув до цього дня, коли отримав від них дуже грубо написаний лист із погрозою подати мене до суду і стягнути купу додаткових зборів. Я планую скасувати чек і зупинитися на цьому тижні, щоб виплатити залишок, собі та родині ніколи не повернеться до proeye, і я прошу кожного, хто прочитає цей огляд, розглянути можливість піти в інше місце за послугами.

Це дуже непрофесійне місце. Лікар дуже непрофесійний і грубий, і одна з його жіночого персоналу також дуже груба. Це нестабільне непрофесійне, не безпечне місце для проживання. Я запитав лікаря одне питання і вилаяв мене непрофесійно .

Персонал дуже грубий. Вони ніколи не приймають з посмішкою. Тривалий час очікування, більша частина роботи проведена з техніками, доступний лише один лікар. Я не рекомендую це місце. Незабаром я збираюся змінити лікаря.

Дуже приємний персонал та хороше обслуговування клієнтів для Дороті Морісон

Я зміг домовитись про зустріч за короткий термін, і Тоні дуже допомогла допомогти знайти потрібні окуляри.

Вимкніть автоматичне підтвердження зустрічі, якщо ви більше не бачите пацієнтів. Минулого тижня я отримав електронний лист, щоб підтвердити своє призначення, а потім сьогоднішнє текстове повідомлення, що підтверджує мою зустріч на сьогоднішній день, лише для того, щоб дізнатись, як зупинилася стоянка. Коли я зателефонував за вашим номером, я дізнався, що ви більше не бачите пацієнтів. Ні, якби я міг повернутися лише через пару годин, які я зняв з роботи.

До цього моменту я був кимось задоволеним отриманою турботою. Я скасую всі наступні зустрічі. Незалежно від того, якщо система намагається їх підтвердити ще раз!

Я був дуже радий їх оперативності та допомоги у пошуку окулярів для нас.

Страшне місце. Не їдь. Око рекомендують інші місця.

Персонал офісу дуже доброзичливий та корисний. А доктор Ватсон - чудовий очний лікар.

Мій перший раз був трохи вражаючим через кілька тестів, які вони роблять. Але це завжди добре, тому я не буду скаржитися на це. До того ж усі вони неймовірно симпатичні люди і ретельно виконують свою роботу. Щойно одного разу зустрівся з доктором Ватсоном, і він поважна людина. Офіс чистий, а установки чисті, нові та сучасні. Вони мають широкий вибір окулярів для жінок за розумними цінами, але вибір для чоловіків досить кульгавий.

Всі там були неймовірно доброзичливими та корисними. Новий процес прийому пацієнтів простий та ефективний, чудовий досвід! Я настійно рекомендую офіси ProEye.

Мій перший візит сьогодні, дуже вражений - чудовий персонал і доктор виявили проблему і, швидше за все, врятували мій зір колись колись. Дякую

Лікар та персонал були дуже привітні та привітні. Я почувався привітаним і вислуханим.

Доктор Ватсон знайшов час, щоб переконатися, що мій рецепт на нові окуляри був правильним і що мій іспит був дуже ретельним. Співробітникам офісу було дуже приємно працювати, і Тоні дуже допомогла переконатися, що мої нові окуляри будуть ідеальними! Обов’язково порекомендую родині та друзям.

Я знайшов персонал доброзичливим та дуже терплячим. Вони мають верхнє мистецьке обладнання, пояснювали, що кожен робив, і говорили, що ви проходили під час іспиту. Лікар також був доброзичливим, терплячим і все докладно пояснив, що показав тест. Я отримав задоволення від свого візиту і поїду знову.

ProEye дуже уважно ставився до моїх особливих очей. Персонал змусив мене почувати себе дуже привітним та комфортним протягом мого іспиту. Оптичний персонал допоміг мені знайти ідеальні кадри. Я виглядаю дивовижно. Обслуговування було настільки чудовим, що наступного тижня я привів дочку на догляд. Вона любить усі кадри, з яких їм доводиться вибирати. Вона також дуже добре спілкувалася з персоналом, і там їй не було незручно. Як сім'я я буду відвідувати лікарів ProEye лише для всіх наших потреб у догляді за очима.

Тут був чудовий досвід! Доктор Ватсон дуже ретельно і корисно пояснив, що відбувається з моїми очима. Я скоро повернусь за новими красивими окулярами!

Довгий час терплячий, завжди задоволений послугами та персоналом. Ретельний іспит.

Обидва рази, коли я контактував із цим офісом, були непрофесійним досвідом. Сьогодні вранці, я пояснив свою ситуацію, був призупинений, щоб побачити, яку допомогу можна зробити. Зачекавши 30 хвилин (без перебільшення), хтось запитав, що вони можуть зробити. Я знову пояснив їм свою ситуацію. Вони пояснили, що не впевнені, чи можуть допомогти, будь ласка, почекайте, поки вони дізнаються. Я запитав, чому мене затримали на тридцять хвилин, так говорили раніше. Жінка відповіла: "Ну, ми дуже зайняті телефоном-відповіді". Вона знову затримала мене, коли на лінію вийшла інша жінка і заявила, що бере на себе посаду попередньої людини, поясніть, будь ласка, втретє. На жаль, моя перша зустріч у цьому кабінеті була не кращою, коли лікар лаяв клініциста, який намагався з усіх сил.

Я б дав цьому місцю 0 зірок, якби міг. Я закликав це місце 4 рази. Кожного разу, коли мене переводили на утримання, а потім мені казали передзвонити, але я ніколи не отримував зворотного дзвінка. Сьогодні це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав за свої 27 років життя. Вони зібрали всю мою особисту інформацію, включаючи SSN (мене, як завжди, призупинили), а потім сказали, що їм потрібно трохи часу, і вони передзвонять мені через кілька хвилин. Але вони ніколи цього не робили. Під час телефонного дзвінка дама була грубою, сказавши, що Ви не слухаєте моє запитання, яке я насправді слухав. Вона попросила мене уточнити у моїй страховій компанії щось, у чому я дуже впевнений і не хотів би продовжувати, якщо я не зателефоную до своєї страхової компанії. ?????? Якщо proeye не хоче нових пацієнтів, proeye повинен бути з цим прямо, а не дурити пацієнтів і витрачати свій час на нерозумні телефонні дзвінки з грубою рецепцією.

Серйозно кажучи, я ще не бачив такої ненадійної стійки реєстрації. Уникайте цього будь-якою ціною. Вони жахливі.

Я люблю це місце, доктор Ватсон дуже професіонал і все терпляче пояснює (я дуже нервова людина) персонал дуже добрий, і ви почуваєтесь комфортно з усіма тестами та процедурами, а також допомогли мені зі страховкою.

Я безумовно рекомендую ProEye усім.

Вражений тим, наскільки професіонал, корисний і уважний доктор Ватсон та його співробітники завжди з моїм 13-річним сином Джозефом. Настійно рекомендується!

Персонал у Proeye непрофесійний - першим роздратуванням було те, що я пробув у офісі більше години та 1/2 для звичайного огляду очей. Я не буду коментувати іспит - але я просто скажу, що в кращому випадку він був базовим. Ох, і портьє забув повернути мені ліцензію та страхову картку, тому мені довелося повернутися, щоб забрати їх. Жодних вибачень з їхнього боку - мабуть, це була МОЯ вина, що я забув про це просити.
Ще більше засмучує - це зайняло більше 3 днів, коли я стежив за оцінкою моїх окулярів. Здається, просто для того, щоб мене ще більше роздратував цей офіс - ціна на мої окуляри зросла більш ніж удвічі порівняно з минулим роком із тим самим страхуванням та без змін при модернізації. Після того, як я попросив надіслати мені електронну пошту RX, слідуючи оцінці - вгадайте що? Немає електронної пошти, і я навіть перевірив папку зі спамом (яка на даний момент. Я думав, що це опиниться в). Так ... моя порада - пропустити Proeye.

Швидке та привітне обслуговування. Я використовую цей офіс 2 роки і дуже задоволений.

Чудовий догляд за очима! Тоні дуже професіонал і допоміг мені швидко вибрати окуляри. Якість догляду є дуже високими стандартами. Офіс дуже чистий. Доктор Кіт чудовий!