Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram Огляд

Це місце жахливе. Я купив джип-ренегат 2015 року, і вони навіть не допоможуть мені після покупки. Служба ніколи не піднімає телефон, а деталі кладуть трубку, коли вони беруть слухавку. Плюс вони просто кажуть "послуга". Такий дилерський центр низького класу. Іди кудись ще

Взяв мій Dodge Dart для випуску, який був на гарантії. Я дозволив Тіму в сервісному обслуговуванні долити гальмівну рідину та замінити свічки запалювання. Коли мій чоловік забрав нашу машину, він побачив, що з нас стягнули 800 доларів більше, ніж я дозволив, за послуги, включаючи очищення гальмівних ліній тощо! Ми відчуваємо себе розірваними та обдуреними, особливо враховуючи те, що проблема, через яку ми потрапили, була повністю покрита гарантією.

Оновлення: Через рік, і проблема з передачею, яку ми вирішили гарантувати, повторилася знову. Здається, вони не вирішили проблему, заради якої ми спочатку вирішили. Неймовірно.

Це місце жахливе, менеджери некомпетентні та абсолютно непрофесійні. Вони продали мені машину з поганим акумулятором із пошкодженнями, які вони відмовились виправити. Вони дають ухилення погане ім'я.

Жахливе обслуговування клієнтів! Я запитав про Wrangler пару тижнів тому, і мене негайно зв’язали (поки що добре). Коли у мене були конкретні запитання щодо транспортного засобу а) я не тільки не отримував відповідей, але і б) Алін більше ніколи не зв’язувався зі мною. Дуже багато роботи, мабуть? У будь-якому випадку, я отримав черговий електронний лист від когось іншого і знову пояснив, що маю певні запитання ... знову немає зворотного контакту. Тепер мені зателефонувала третя людина, щоб дізнатись, чи отримав я потрібну інформацію. Який жарт. У місті є безліч інших представницьких центрів Jeep.

Чудово! Люк Роузівер, мій продавець, чудовий. Дуже приємний досвід. Корисний та обізнаний.

Це був найвищий тиск, який я ніколи не продавав. Дружина не зробила двох кроків від машини, і хлопець був тут ... трохи моторошний.

НАЙГІРШИЙ!!!!!! Хтось там справді працює? На телефон ніхто не відповідає. Ніхто не може відповісти на запитання. Потім вони направляють вас до менеджера служби, і ви повинні залишити повідомлення. РЕАЛЬНО !! Тоді зворотного дзвінка немає. НАЙГОРІШЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КЛІЄНТІВ !!!!!

Сервісні спеціалісти не будуть говорити з вами для усунення проблеми. Потрібно привезти свій транспортний засіб до них на телефонний дзвінок .... Де служба обслуговування клієнтів ??

Чудовий сервіс! розмовляв із головним механіком mike там він був у n та виправив мою машину. якщо у вас є Chrysler, джип або Dodge, я рекомендую це місце!

Продавець був дуже приємним і привітним. Дуже заздалегідь і чесно! Якщо ви шукаєте хорошого продавця, попросіть Джошуа.

Люди доброзичливі та ввічливі, але наші проблеми ще не вирішені через рік. Радіо XM згасає і згасає, це дуже дратує, і все, про що нам постійно повідомляють, це те, що про це виходить пам’ятка. Можливо, їм слід позичити у Hyundai кілька супутникових очей XM, тому що я мав 3 Elantras, усі з XM, і це ніколи не викликало проблем, навіть коли їхали посеред місця.

Дуже грубо. Служба була жахливою. Мені довелося взяти свій новий Jeep до іншого дилерського центру, щоб знайти проблему. Коли прийшов час торгувати лимоном, я поїхав кудись ще, і Сахара відмовляється допомогти з поверненням моєї розширеної гарантії. Вони переносять мене по колу та на голосову пошту будь-кого, крім менеджера, з яким я просив поговорити.

Вони скажуть все, щоб переконати вас придбати додаткову гарантію, навіть якщо це неправдива обіцянка. Частково з моєї вини було не перевіряти документи перед підписанням документів, але що я знав, мені довелося навчитися важким способом. Я заплатив за гарантію на обслуговування, якої не існує. Я рекомендую вам перенести свій бізнес в інше місце, уникати придбання додаткової шахрайської гарантії або прочитати кожну сторінку, перш ніж розглядати таку марну гарантію. До речі, вони спочатку ставляться до вас добре, але очікують найгіршого сервісу після завершення транзакції.

Сахара Лас-Вегас Chrysler Jeep Dodge Ram - це місце, куди потрібно поїхати, якщо ви шукаєте транспортний засіб. Я зустрівся з Івом Віталем і був надзвичайно вражений тим, яким добрим і доброзичливим він був протягом усього процесу розгляду автомобілів. Я був здивований, коли дізнався, що тут торговий персонал працював не з комісії, а з рейтингу своєї служби. Я відчуваю, що це призвело до більш дружньої та турботливої ​​атмосфери тут, у Сахарі.

Після прибуття Ів Віталь уже мав на увазі кілька чистих та доступних автомобілів, щоб я міг їх подивитися та протестувати, і все це саме те, що я шукав на ринку, і не тиснуло на мене, щоб я купував поза своїм діапазоном цін або спробуй продати мене на чому завгодно. Після пробного водіння автомобіля, Ів завів мене всередину і швидко пояснив місію дилера та концепцію некомерційного персоналу з продажу, а потім запитав, чи хочу я отримати ціну на машину, яку я тестував, з подальшим описом процесу закупівлі якби я мав їхати на цьому транспортному засобі.

Загалом, я дуже насолоджувався своїм часом, проведеним з Івом Віталем, оскільки відчував, що я не лише дивився на чисті та дорогі машини, але в процесі я завів друга. Ів подбав про те, щоб я знав, що він доступний день і ніч для будь-яких питань чи покупок, і що мене завжди вітатимуть.

Моя порада: якщо ви хочете придбати транспортний засіб, зупиніться на Сахарі Лас-Вегас Chrysler Jeep Dodge Ram та попросіть Yves Vital !!

Спробуйте зателефонувати до відділу запчастин. Вони затримають вас на «хвилинку», тож вам доведеться почекати через обіднє гальмо ... через 15 хв я просто дзвоню в пустелю 215.

Вони роблять лише заміну синтетичного масла, незалежно від того, що написано на їх веб-сайті.

Я взяв свій Jeep Renagate на заміну масла і виправив смугу погоди 4 вересня, а сьогодні 9 вересня, і я все ще не маю своєї машини, я думаю, вони роблять це, тому ви берете машину назад, і вони танцюють на її фіксації. гарантія, яка допрацьована політика, але через 5 років, коли я їх знав, я не здивований.

Я приїхав сюди обслуговувати свій джип. Персонал був настільки хорошим, що я повернувся, коли закінчився термін оренди. Команда продажів та фінансування була винятковою. Я отримав чудову вартість та фантастичну нову машину. Це єдине місце, де можна приїхати на продаж та обслуговування Jeep.

Мій досвід роботи з Sahara Chrysler Jeep був чудовим. Чоловіки та жінки-продавці були професіоналами. Протягом усього мого перебування там вони були чемними і робили все, що там було, щоб мені та моєму супутнику життя було комфортно. І я потрапляв і виходив за рекордний час.
Я точно рекомендую це місце всім, якщо вони хочуть отримати хороший досвід у купівлі автомобілів.

ОТРИМАЙТЕ ФЛАЙЕР НА ТОРГІВЛЮ АВТОМОБІЛЕМ, ЩОБ ЗНИЖИТИ ПЛАТЕЖІ НА НОВОМУ АВТОМОБІЛІ, І ОТРИМАЙТЕ 25 ДОЛАРОВ ВИЗУ КАРТУ ПРОСТО ЗА ВХОД ... ОК, НЕ СПРОБАЛИ ЗНИЖИТИ МОЇ ПЛАТЕЖИ, ТАК МОЙ КРЕДИТ БІДНИЙ, АЛЕ СКАЗАЛИ НАМ БУДЕ ПРАЦЮВАТИ З ВАМИ. НЕМАЄ, ЩО НЕ ВИКОНАЛИ, АЛЕ ПРОДАВЕЦЬ СКОРБИЛСЯ МНЕ СОРОМУТИ, ЩО Я ЗАПІЗНЮВСЯ НА ПЛАТЕЖАХ. .СЕЙЧАС ДІЙСНО ВИСОКИЙ, ВІД БІДНИХ КЛІЄНТСЬКИХ СЛУЖБ ПОТІМ, З МЕНЕДЖЕРІВ, ПОКАЖАЄ МНЕ КОНВЕРТ, Я КАЖУ ЩО ТАКЕ, КАЖЕ, ЩО ВАША ВІЗОВА КАРТА НА 25 ДОЛАРІВ, КОЛИ ВИ ДОМУТЬСЯ І ОТРИМАЙТЕ ФЛАЙЕР, КОТОРИЙ МОЖЕТЕ ВИ МАТИ КАРТКУ. .ДО МЕНЕ ЦЕ БУЛА ОБРАЗА. ТАКОЖ МОЙ РЕЙТИНГ ВАС, ХЛОПЦІ, - БІДНА ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ.

Якщо ви меншість, НЕ везіть свою машину до цього місця для обслуговування. Я двічі привозив свою машину на обслуговування до цього місця, і кожного разу, коли мене відправляли звідти, ніби я крав щось без послуги. Я мав зустріч сьогодні вранці на 7:30 ранку. Я був там о 7:15 ранку, джентльмен сказав мені, що попереду мене 30 машин, і вони можуть не дістатися до моєї машини сьогодні, це може бути завтра. Я наголосив, що маю зустріч, яка повинна забезпечити місце для того, щоб хтось подивився на мою машину.

Коли це не занепокоїло мене піти, він запитав, в чому я, і я сказав, щоб хтось подивився на мій кондиціонер, оскільки він іноді спрацьовує, а іноді не робить. Він запитав, чи працює зараз моє кондиціонер, я відповів так, він сказав, що не хоче повертати машину назад, і вона спрацювала, це буде повною втратою часу. Я наголошував, що іноді це працює, а іноді ні. Я хотів дійти до суті проблеми, чому вона була плямистою. Коли це мене не знеохотило, він сказав, що для них це буде коштувати 150 доларів, якщо вони знайдуть щось, що вони підуть на витрати на утримання, якби я не вийшов із 150 доларів. Я був би не проти заплатити 150 доларів за ремонт кондиціонера, а просто подивитися, чи є проблема, коли я знаю, що є проблема, у мене була проблема з цією сумою грошей, просто щоб зробити аналіз.

Як я вже сказав, це вже другий раз, коли я був у цьому місці, і жодної служби не було кожного разу, коли мене заохочували покинути. Я ніколи не повернусь до цього місця, вони не хочуть працювати на моєму автомобілі. Я не думаю, що вони вірять, що я можу за це заплатити. Я б не пішов до автосалону, щоб відремонтувати мою машину, не маючи можливості оплатити .. Це те, як я відчував себе обидва рази, я був у цьому місці.

Дуже образливо відчувати, що у нас попереду 30 машин, ми не можемо до вас дістатися, хоча у вас є зустріч, і ви, мабуть, не зможете заплатити за це так прощально.

Сьогодні був дуже хороший, чудовий досвід. Продаж та обслуговування, чудово. Щиро я би закликав когось приїхати в Сахару Лас-Вегас, щоб купити або взяти в оренду.

Погане обслуговування клієнтів. Недружні та підозрілі до своїх клієнтів

Для них найкращим буде 0 зірок. Їх сервісний центр повинен навчитися керуванню часом. пішло 4 дні лише на діагностику (транспортний засіб перебуває в гарантії) і навіть не зроблено.
Зателефонувавши знову і знову, ніхто не робив нічого на транспортному засобі за 4 дні, він просто сидів там, і нарешті мені довелося відмовитись, щоб не зробити це від них. Куплений у чистому транспортному засобі, змусивши його сидіти там протягом 4 днів, ось що повернути. Не витрачайте свій час туди.

Впустив свій джип о 7 ранку за погану годинникову пружину (годинна робота), він просидів там до обіду, коли я зателефонував, і спочатку сказали, що ми маємо деталь, тоді ми її не маємо. Це було там за ніч, і мені довелося зателефонувати наступного дня, щоб спробувати змусити прокат м’яча, нарешті, було зроблено о 12 вечора. Дуже погано!

Я купив Chrysler 300, який я абсолютно люблю. Діана Мешон зробила все можливе, щоб допомогти мені отримати фінансування, навіть маючи так собі кредит. Вона була дуже терплячою і не переставала намагатися знайти для мене найкращу угоду. Я відвідав кілька дилерських центрів, перш ніж нарешті обрати Sahara Dodge, і я щасливий, що зробив! Обслуговування клієнтів було винятковим! Похвала Конні також у фінансах.

Настійно рекомендую. Чудові продавці, сімейні та працюють. Найкращий дилерський центр, з яким я мав задоволення мати справу! Продовжуй гарно працювати!

Не професійний персонал з продажу та прийому. Я шкодую, що зупинився тут.

Не купуйте, якщо ви не в штаті. Майже через 2 місяці і жодної тарілки. Виривання зубів, щоб отримати додаткові 15-денні тимчасові мітки (термін дії яких закінчився втретє). Не відповідайте на дзвінки та не відповідайте на дзвінки чи текстові повідомлення. Звичайно перед тим, як ми купили вантажівку, вони цілий день відповідали на дзвінки. Після продажу вони поводяться так, ніби ми мертві. Корпорація Dodge теж марна. Вони нічого не роблять щодо цього представлення свого бренду. Ніколи більше не купуватиме Dodge і ніколи не купуватиме автомобіль звідси, і я б радив вам цього не робити, якщо ви не хочете стресу від їзди на прострочених тимчасових ярликах і чекання назавжди на таблички.

Я був і в пустелі 215, і в Сахарі Крайслер. Я очікував звичайного холодного та тривалого процесу придбання автомобіля. Однак я був приємно здивований ввічливою та професійною манерою, якою оброблялася моя покупка. Під час обох візитів персонал був уважний, не надмірний. Я отримав гарну екскурсію по відділу обслуговування, щоб також пристосуватись до цього досвіду. Процес фінансування здійснювався швидко, без звичайного сильного тиску, щоб придбати щось, що мені не потрібно чи не хочу. Дуже добре зроблено. Я буду рекомендувати як магазини, так і їх персонал, а також робити повторний візит наступного разу, коли я придбаю транспортний засіб.

Я перевірятиму свою машину та з’ясував, що appt не змінив часу, необхідного для обслуговування. Тільки для того, щоб перевірити машину, коштує $ 165,00, тому я спробую розглянути інші варіанти ремонту.
Я зазначу, що після мого початкового рейтингу 1 зірка Діана відповіла на мої занепокоєння подальшим запитанням щодо мого рейтингу. Це саме по собі доводить, що вони страшенно стурбовані задоволенням своїх клієнтів.

Я насправді був приємно здивований увагою до деталей та ввічливістю, яку вони надали. Я відвідав попередній дилерський центр, який насправді здавався нецікавим до мого бізнесу. Після прибуття до мого призначення мене привітав Ів, і він був чудовим. Він був розуміючим, корисним, шанобливим і надзвичайно професійним. Я також зустрів Фріца, і він також був дивовижний. Ів сприйняв тиск усього. Надзвичайно вдячний та задоволений послугою також не можу забути Брайана у фінансовому відділі, він також був чудовим. Дякую, хлопці! Надзвичайно задоволений моєю новою машиною, не можу подякувати вам, хлопці! Напевно повернеться на торгівлю.

Дивовижний досвід, ніяких клопотів, перехід дуже ввічливий і корисний, я б рекомендував їх

Жахливий. 3 години на заміну масла та обертання шини, щоб просто виїхати і виявити, що воно трясеться так погано, що я не міг проїхати його по шосе. Не повернеться

Це місце занадто дороге. Вони мені стягнули понад 200 доларів за заміну масла. Це дизель, тому очікуйте платити більше, але це просто надмірно.

Автосалон очікує, що люди будуть німі. Проведіть свої дослідження і знайте, чого очікувати, перш ніж входити. Знайте, наскільки варті ваші машини, і відійдіть від поганої угоди.

Мій досвід роботи з цим автосалоном завжди був чудовим. Їхня відданість, досвід та розуміння допомогли нам прийняти найкраще рішення. Ось чому ми продовжуємо повертатися за будь-якими транспортними засобами, які ми купуємо.

Дуже жалюгідне місце. Послуга страшна, І вони відпустили свого найкращого продавця, тому що йому НЕ ПЛАТИЛОСЯ за продані транспортні засоби. Якщо ви не ставитеся до співробітників належним чином, ви також не ставитеся до клієнтів. НЕ КУПУЙТЕ ВІД ТУТ

У нас є майстер баранячого професіонала, котрий ми обслуговували у цьому дилерському центрі та мав капітальний ремонт двигуна через великі пробіги. Ми оцінили їх ретельність та зусилля, які мали на меті зробити чудову роботу на наших транспортних засобах, і в цілому ми мали з ними дуже хороший досвід. Якби було покращення, я б сказав, це було б тримати ваших клієнтів у курсі трохи швидше. Ми відчуваємо, що вони відмінно попрацювали на ремонті, і що Механік пішов вище і далі, будучи ретельним. І ми це дуже вдячні, або нас можуть знову розбити! Ми були задоволені послугою, яку ми отримали і знову, і загалом дуже хорошим досвідом. Дякуємо Бобу, менеджеру служби за те, що він так ретельно про нас піклувався!

Я вірю в Чуда після відвідування Сахари Додж у Лас-Вегасі. У мене не найкращий кредит, і я дуже наполегливо працював, щоб потрапити в новий автомобіль. Я вирішив спробувати, зайти і подивитися, чи зміг я отримати новий автомобіль. Low & Behold Я отримав свій новий зарядний пристрій 2016 року повністю завантажений. Я відчуваю себе новою жінкою, яка їздить зараз. Я отримав усе, що хотів, плюс отримав чудову оплату, яку можу собі дозволити. Мої діти люблять наш новий автомобіль. Ми навіть отримали люк ;-) Дякуємо за всю вашу допомогу Девіон Пірсон. Ви знайшли час, щоб сісти і зрозуміти, що я шукав, і переконалися, що я отримав свою машину.

Я купив повністю завантажений cherokee trailhawk ($ 41 тис.). Мені сподобався мій трейлер, але я помітив пару проблем: 1-е двері скрипіли і скрипіли, коли б я ні рухався, ні зупинявся. звідки починався кошмар мого та багатьох інших людей. Я привіз його через кілька місяців після володіння ним, і він провів загалом 5+ тижнів у дилерському центрі в перший рік, коли вони проклали сотні миль на моєму новому транспортному засобі для "тестування". Я вказав на підшипник коліс, і вони підтвердили, що це був писк, що долинав іззаду, але спробував переконати мене, що це гальма, на які я вказував, що натискання гальм не змінює шум ... задні гальма, які не усунули проблему, і незабаром після того, як мої задні гальма схопилися. Потім вони сказали, що це вісь, тому замінили ліву задню вісь (що не вирішило проблему) ... Потім ліва задня вісь розійшлася, коли я через день-два їхав дорогою з гучним тріском і поштовх до транспортного засобу. Потім вони продовжили затягувати всі болти під моїм транспортним засобом і зняли трохи, що було вказано під час пізнішого візиту, щоб вирішити проблеми, які вони викликали. Механік не поспішав вийти до приймальні і запитав: "Хто працював на вашому транспортному засобі? Чому дружина відповіла "чому?" Він сказав, що "під ними безлад із зачищеними болтами та мітками інструментів від використання неправильних інструментів". Потім вона сказала йому, що цей автосалон єдиний, хто коли-небудь торкався автомобіля. Він був здивований і дозволив нам сфотографуватися, коли він був на підйомнику, поки він вказував на речі, про які він говорив. Зараз моє вирівнювання почало виходити з вібрацією на шосе, яку вони виправили, і через 3 місяці проблема повернулася, тому вони виправили це знову і вирішили розпорошити фарбу на болтах, щоб побачити, чи рухаються вони, тому вони сказали мені повернутися через місяць що я і зробив, і вони сказали, що він пройшов перевірку на вирівнювання, і дали мені сервісні документи про те, що він пройшов. Я знав, що це не так, тому я запитував результати випробувань у машині для вирівнювання, яку вони мені неохоче дали, і вона сказала, що на папері не вдалося. Механік їх вийшов і сказав: "вибачте, але ми не встигли покласти його на машину, щоб налаштувати лише час, щоб перевірити. Я сказав, що це добре, але ви не повинні мені брехати і видавати документи, кажучи, що це пройшло, коли воно не вдалося. У мене досі є суперечливі документи. Я повернув його назад і сказав їм, що він вібрує на швидкості шосе, і вони сказали, що вони перевірили транспортний засіб на дорозі, і це було добре на швидкості шосе. Єдина проблема полягає в тому, що у вас немає шосе в межах 2 або 3 миль, а пробіг одометра і пробігу пробігу показав, що вони проїхали транспортний засіб лише 1 милю в цілому. Потім вони сказали мені домовитись про зустріч, яку Індід закінчив на 3 тижні, і моя дружина рано пішла з роботи, щоб кинути її, що вона зробила о 10 ранку, і я пішов забрати її о 16 годині, коли вийшов з роботи. Я поїхав туди, і вони сказали мені, що вони не встигли це виправити, тому вони хотіли, щоб я залишив це там на ніч. Я зазначив, що домовився про зустріч, і моїй дружині потрібна машина, вони не продовжували казати мені, що я можу взяти в оренду один, і я спокійно зазначив, що цей транспортний засіб тут, тому що ці механіки зіпсували його, і мені не доведеться платити за орендований автомобіль за шкоду, заподіяну цим дилерським центром. Я поспілкувався з новим менеджером, який вчинив зарозуміло і войовниче, сказавши, що тепер мені також доведеться заплатити за вирівнювання. Я сказав йому, що маю лист від корпорації, який каже їм перевірити вирівнювання та про проблеми, але йому було все одно, що він говорив мені, що це не покриватиметься гарантією, хоча мій автомобіль на даний момент має 16 500 миль. На цьому етапі я просто відмовився, і я зв’язався з корпорацією та розмовляв з адвокатами по всьому місту, щоб подати позов проти цього дилерського центру, оскільки мій автомобіль вартістю 41 тис. Доларів не був лимоном, спочатку ці дилерські некваліфіковані механіки перетворили його в один. вони виявили, що початковою проблемою була підшипник коліс

Мій досвід роботи з Sahara Chrysler Jeep був чудовим, професійним, теплим та дуже корисним. Це моя друга покупка автомобіля у Sahara Chrysler Jeep через повну втрату, через яку продавець, який мені допомагає, був Фріц. Фріц мені іноді допомагав. Фріц допоміг мені з процедурами або процесом, за який я плачу за свій автомобіль із загальної втрати. Я дуже задоволений їхньою допомогою. Я б звернувся до них із друзями та родичами за новою або б / у покупкою

Вони збрехали мені - не витрачайте час, заходячи туди ... ніякої допомоги взагалі !!!

Я придбав тут Wrangler і повернув його для регулярного обслуговування протягом останніх кількох років. Купувати автомобіль було досить просто, а ціна була близькою до очікуваної. Однак, визначившись із готівковою ціною придбання Wrangler та склавши документи, вони додали "плату за документацію" у розмірі 500 доларів, яка, за їхніми словами, була необхідною та не могла бути вилучена з рахунку-фактури. Очевидно, що це просто додаткові гроші, щоб заповнити свою маржу - за 500 доларів вони могли купити новий принтер і все одно мали гроші, щоб платити комусь 20 доларів на годину, щоб вводити моє ім’я неодноразово протягом 10 годин поспіль. Тільки пам’ятайте, що вони зроблять це, не повідомляючи вас до кінця, і врахують це до очікуваних витрат.

Я також привозив сюди "Вранглера" для регулярного обслуговування. Всі мої заміни масла зайняли 2-3 години, тому обов’язково виділіть трохи часу на будь-які роботи. Незважаючи на те, що це повільно, я думаю, вони знають більше про те, як виконувати роботу, ніж міняти масло типу Quicklube, тому я терплю це.

Загалом, це майже те саме, що ви очікуєте від автодилера - нічого страшного, нічого чудового. Персонал привітний, а в зоні очікування обслуговування є телевізор.

Якби ви побудували автосалон для моделювання найгіршого можливого досвіду споживачів після продажу, Sahara CJDR у 'Вегасі було б це! Продовжуючи 5 місяців, щоб отримати обіцяну незначну частину (ручка домкрата!) І ЩОЩЕ не обіцяли перевірку відшкодування в розмірі $ 36.xx для моєї заміни критичного предмета (заблокованого гайкового ключа), який відсутній в "Джип-сертифікований вживаний", який вони продали поза штатом!

Як і кожен дилер, завжди хоче провести вас до прибиральниці ..

Джеймс у відділі обслуговування завжди дуже корисний і має чудове ставлення. Хороша дитина

Стягували за працівника, в якому вони працювали, доки я не стояв тут і не хотів повернути свій автомобіль. Шахраї стежать за своїм відділом обслуговування ..

РОБЕРТ БУВ РЕАЛЬНО ДОПОМОЖНИЙ, ВСЕ ЧИСТО ПОЯСНЕНИЙ, НАДАЛ МИ РІЗНІ ВАРІАНТИ. ! ОКОНЕЧНО РЕКОМЕНДУЙТЕ ЙОГО ЯК БУДЬ-ЯКОГО КОНСУЛЬТАНТА ПО ПОСЛУГАМ

Я хотів би взяти хвилинку, щоб поділитися своїм досвідом із цим автосалоном у Сахарі Додж та їхнім відділом обслуговування. Близько 3 років тому ми придбали у них Dodge Durango. В рамках продажу вони встановили буксирний пакет та електронний регулятор гальма. Це зайняло у них кілька днів, незважаючи на те, що нам сказали 1 день. Нічого страшного. Забравши машину додому, ми помічаємо, що з-під приладової панелі загалом, де був встановлений контролер гальмування, вийшов скрип. Ми повернулися з машиною, щоб їх виправити. Вони визнали писк і заявили, що виправили ситуацію. Ще раз я привіз машину додому після того, як вони кілька днів мали машину. Сілл заскрипів. Ми ще раз спробували і здалися. Швидше вперед до сьогодні. Привезли машину для відкликання та попросили їх перевірити історію та виправити скрип. Вони визнали писк та історію проблеми та причини. Знову 1 день цитованого процесу перетворився на 4 дні. Вони це виправили? Ні, вони все ж сказали мені, що за $ 1200,00 вони могли б. Після зв’язку з менеджером мені сказали, що в персоналі дуже висока плинність кадрів, і вони не відповідають за попередню роботу. Потім вони продовжили використовувати тактику, яку, як я зрозумів, вони застосовують. Знаючи, що наша скарга дійсна, менеджер сказав, чи можете ви дати нам ще один день для усунення несправностей. Це переростає в дні і дні, і як і більшість людей, я врешті-решт потребую свого автомобіля. Отже, використовуючи потерпілість, вони ефективно обходять свою відповідальність.
Я також можу додати, що менеджер запропонував мені скаржитися безпосередньо на Chrysler, щоб побачити, чи не заплатять вони за ремонт, і він підтримає мене. Я відповів, чому б поскаржився на Chrysler, коли купив машину без скрипу. Тільки після того, як цьому сервісному відділу заплатили за встановлення чогось, воно скрипіло. Не бажаючи брати участь у його спробі перенаправити звинувачення, він відповів: Чи можете ви дати нам ще один день?
Як дилерський центр я б сказав, що вони середні, і те, що ви зазвичай очікуєте. Однак сервісний відділ передає найгірший досвід, який я коли-небудь мав з будь-яким автосервісом за 46 років свого життя. Якщо хтось із Dodge читає це, ви повинні знати, що ми їздимо на цьому автомобілі щодня. Щодня ми зазнаємо писку, який вірно нагадує нам про поганий вибір, який ми зробили при виборі цього посередництва, і цілком чесно отруює можливість придбання Dodge в майбутньому.

Купив випуск Jeep Wrangler Rubicon Recon вартістю 48 тис. Доларів за два місяці до цього, і вони досі не надіслали мені реєстрацію / номерні знаки. Не можу змусити їх залишатись нагорі, надсилаючи мені нові тимчасові реєстрації на два тижні, щоб я тим часом міг легально керувати ними. Я телефоную їм принаймні раз на тиждень, і це завжди "ми над цим працюємо" ... і тоді мені доводиться телефонувати їм ще раз, щоб зареєструватися. Вони ще не дзвонили мені навіть раз за два місяці, відколи я купив Джип, і пару раз нехтували повертати телефонні дзвінки. На сьогоднішній день у мене є автомобіль вартістю 48 тис. Доларів (мій єдиний транспортний засіб), на якому я не можу легально керувати. О, і я подорожую країною на джипі кілька місяців, так що так ... не добре. Потягнули вже один раз, на щастя, це було до того, як закінчився мій тимчасовий тег.

Це надзвичайно засмучує. Я був готовий дати огляд сяючої 5 зірок, тому що процес покупки Jeep був чудовим, і всі були дуже привітні. Але якщо я не можу легально керувати ним, то це просто амортизуючий актив, за який я плачу, але не можу використовувати.

Великий досвід, продавець, Фріц був дуже доброзичливим та корисним. Я рекомендував би цей дилерський центр усім, кого я знаю.

У мене був великий досвід купівлі, і я б точно повернувся назад!

Найближче до фактичної ціни без проблем, з якою я стикався. Почали з справедливої ​​ціни, і ледве довелося вести переговори, щоб завершити інші витрати та оцінки. Вартість торгівлі не була такою, яку цитував їхній онлайн-оцінювач, але вони були готові вести переговори в інших сферах, щоб принаймні мені здавалося, що кінцева ціна склалася до тієї ж чистої різниці. Вони також докладають додаткових зусиль, щоб допомогти у складному багатодержавному процесі військової реєстрації / оподаткування. Загалом відносно безболісний досвід, наскільки це стосується дилерів.

Я подорожував по країні, коли наш Рам викинув код проблеми, який потім так само швидко зник. Маючи понад 2000 миль від дому, я мав бути впевненим, що не потраплю на мель, і покликав Сахару Додж, яка була найближчою до мого місцезнаходження. Пояснивши мою поступливість, дама сказала мені, що віднесе його до консультанта служби, і вони зателефонують мені. Кемерон негайно передзвонив мені, незважаючи на те, що це був кінець дня. Він відправив випуск техніку Джо. Потім мені передзвонили ще раз із дуже докладним поясненням того, що, на їх думку, сталося. Потім Кемерон запропонував мені заїхати, якщо я хочу перевірити це. Я прибув наступного дня за пропозицією Кемерона. Він швидко взяв нашу вантажівку у Джо, який швидко перевірив її і запевнив, що все добре. Джо сказав: "Я розумію, що це допомагає мати спокій, знаючи довгу подорож". Я це оцінив. Вони загорнули мене і навіть кинули в мийку! Я сказав Камерону та Джо, що хотів би, щоб вони були нашими сервісними хлопцями ще в Огайо! Це може бути КРАЩИЙ досвід клієнтів, який я коли-небудь мав у дилерському центрі. Дякую Камерон та Джо!

Один з найгірших службових відділів, в якому я був ... вже кілька разів.
Сьогодні я їду на провулок EXPRESS для заміни масла після того, як я зателефонував, і вони сказали, що проблем немає, тоді я приїжджаю до них, щоб сказати мені, що, можливо, ви захочете залишити це, це буде 2 години ... це НЕ експрес!
Я ніколи не мав тут позитивного досвіду, і це стало останньою краплею.

Я люблю Сахару !!! Давіон був дуже корисний. Менеджери також були чудовими. Вони сказали мені з самого початку, що вони не працюють за комісією, тому змусили мене почуватись комфортно.

Привезли мою машину на обслуговування, хоча я купував в іншому дилерському центрі. Не можу почувати себе комфортніше. Доступні ціни. Яків у відділі обслуговування зробив видатну роботу. Чудовий сервіс на всьому шляху. Дякую !

***** НЕ КУПУЙТЕ ВЛАСНИЙ СЕРТИФІКОВАНИЙ АВТОМОБІЛЬ У ЦІЇ ГРУПИ *****
17 серпня Адам відвіз цього дилера свою вантажівку, яка є сертифікованою попередньо придбаною оперативною пам'яттю 1500, і вони все ще мають діагностувати проблему пробуксовки у гвинтовому валу та той факт, що вони хотіли стягнути з нього 1200 доларів на заміну круїз-контролю які раніше були позначені як перевірені та сертифіковані. Вони відступили від того, що хотіли зарядити 1200 на круїзі лише після того, як він відмовився від ремонту кузова багажника, який він домовився про продаж. Зараз вони кажуть, що причина, за якою все це зайняло стільки часу, полягає в тому, що у них є 1 технік з передачі на 2 місця дилерів. Здогадайтесь, яка моя відповідь. Це не мої проблеми. Ваші кадрові питання - це не моє питання. Ви надаєте послугу. Якщо ви передбачаєте затримки, то спочатку повідомте клієнту про те, якими можуть бути його очікування. Цього не очікували, це найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив. Цей автомобіль він придбав 17 липня у цього дилерського центру.

Чудове місце для покупки, Брайсон був моїм продавцем, він був приємним, не мав жодного тиску, я бачив, на чому я перебуваю на ринку, на їх веб-сайті, я надіслав електронного листа дилеру, а потім поспілкувався з Брайсоном, як тільки я прийшов до дилерського центру вантажівка була припаркована спереду, вимита і готова до випробувальної поїздки, вантажівка була саме тим, що я хотів, я обміняв свій 2014 Ram 1500 з двигуном V6 на 2018 Ram 1500 з Hemi 5.7, такі ж точно виглядають вантажівки, коротка стандартна кабіна в білому, не хотів будь-якого іншого кольору, крім білого, і після того, як я проїхав вантажівку понад 700 миль, я в середньому щодня рухаюсь від 24 миль на галон з Парумпа до Вегаса, майже той самий миль на галон, який мені давав V6. Зараз я маю Hemi, і я отримую великий пробіг на бензині, і не можу бути щасливішим з покупкою. Я настійно рекомендую купувати у цього дилера і не забудьте попросити Брайсона, він чудовий хлопець, у якого можна купувати.

Ці люди - шахраї. Вони навіть не вважатимуть машину з незначними пошкодженнями торгівлею. Бог прокляв це місце бізнесу, на ім'я Ісуса.

Це, безумовно, найгірше місце, з якого ви коли-небудь могли придбати машину. Коли вони хочуть посадити вас в машину, вони будуть ввічливі, але не дозволять нічого трапитися з машиною. Перш за все, коли я придбав машину після того, як пройшов половину шляху в інший бік Лас-Вегасу, вони телефонують мені і кажуть, щоб я повернув машину назад, тому що вони продали мені неправильну машину, і моя машина мала менше функцій і більше миль. Я сказав їм, що вони можуть забрати його назад, тому що, просидівши там 5 годин, я захотів машину, на якій їду з ділянки. машина могла бути моєю, але я мав різницю в 2000 доларів. Так, це не той документ, який я підписав. Підходить менеджер з продажу і погоджується продати мені машину за ту ціну, яку я вказав. Майте на увазі, що ціна включала гарантію 1300 доларів. Отож, коли я переглядаю паперові роботи, аби підписати нові документи, хлопець каже: "Все майже однаково", почекайте хвилинку! Достатньо?! Ну так, ви не отримуєте гарантії. Якби я не запитав, вони б пропустили цю частину. Дуже багато після того, як ми захотіли вийти ні з чим і ніколи більше не з ними, ми домовились, що Я БУДУ ТІЛЬКИ ЗБЕРЕГАТИ АВТОМОБІЛЬ З ОРИГІНАЛЬНОЮ УГОДОЮ. Якщо цього недостатньо, обидва мої фари згасли в Святвечір ОБІЙ з них, поки я їхав! Ледь не потрапив у ДТП на машині, яка мене не бачила. Думаючи, що вони будуть робити там кривди, хлопець каже, що так, приїжджайте, дайте йому дилерський центр. Будь ласка, майте на увазі, коли я розмовляв із хлопцем, якого я стосувався гарантії, він заявив, що ВСЕ буде покрито протягом двох років або 2000 миль. Тож після їзди 30 хвилин до автосалону після заходу сонця чоловік каже мені, що це буде 200 доларів. ЧИ ВИЖИВАЄТЕ МЕНЕ. Я ледве мав цю машину на місяць, а у мене в машині є племінниця та сестра, і ти збираєшся стягнути з мене 200 доларів, щоб полагодити ці ліхтарі. НАЙГІРШЕ МІСЦЕ, ЩОБ КОЛИСЬ ВАЙВАТИ АВТОМОБІЛЬ !!!!! Я повинен був прочитати відгуки, перш ніж купити свою машину. Урок вивчений. Я такий розчарований і ЩЕ ВСЕ без працюючих фар. ПОКУПЦІ ПЕРЕДОБЕРЕЖАЙТЕ, НЕ КУПУЙТЕ МАШИНУ В ІХ !!!! Якщо ви помічаєте, що вони реагують лише на людей, які дають їм хороші відгуки ха-ха-ха-ха, який жарт, неважливо, ледь не потрапити в аварію за машиною, яку вони мені продали !!!!!!! Я злий, і мій перший досвід купівлі автомобіля був зіпсований !!!!!!!!

***** просто оновлення, хто відповів на мій огляд, стверджуючи, що не так вони ведуть бізнес, я надіслав їй електронний лист ... як ви думаєте, вона відповіла. ПЕРЕВІРИТИ НІ !!!!! *****

Всім було супер мило, я живу в Каліфорнії, і варто було того здійснити поїздку, придбав собі Ram Longhorn 2500 року 2020 року, ніхто не міг перевершити їх ціни та послуги. Шайєнн Палі-Міллер чудова, у неї були зроблені всі документи і готова до того, щоб я підписав, я входив і виходив.
Дякую всім, і точно рекомендую їх своїм друзям та родині.

Єдиний дилерський центр у місті, якому я дозволю працювати на своєму Hellcat.

3 години лише для того, щоб вони повернули мій транспорт із запасним

Я купив раніше власний Jeep і дуже задоволений машиною та досвідом продажів. Команда була надзвичайно ефективною - навіть дала мені поїздку до дилерського центру, оскільки мені справді потрібна була машина! Я б придбав тут ще одну машину напевно.

Давіон Пірсон - чудова людина, він балакучий, розуміє та дуже допомагає. Це така добра людина з чудовою особистістю. Що ще я не можу сказати, що він повинен робити відмінно у всьому, що він робить, якби я не згадував дуже професійного. І за це він така ввічлива людина, дякую за це, і було приємно з вами познайомитися.

Я хотів би дати йому жодної зірки! Це місце найгірше! У мене виклик 2016 року, і нещодавно у нього почалися проблеми. Я взяв його, бо моя машина не відключалася і не розпізнавала передач. По-перше, вони навіть днями не повертали мені телефонних дзвінків, і я не уявляв, що відбувається з моїм автомобілем. Потім, коли вони нарешті повернули мені телефонні дзвінки і сказали, що машина готова, я поїхав за нею, і пояснення, яке вони мені дали, було те, що акумулятор потрібно замінити. Я сказав їм, що не думаю, що це проблема батареї, але вони наполягали. Тим не менше, я забрав свою машину додому, і, без сумніву, це повторилося знову. Цього разу я запитав, чи є у них орендовані машини, і вони відповіли «так». Я орендував власний автомобіль востаннє, бо вони навіть не запропонували мені транспортний засіб. Я взяв Lyft, щоб дістатися до автосалону, щоб забрати оренду, і коли я туди потрапив, хлопець поруч зі мною запропонував людині, яка працювала на їх машині, щоб їхати до автосалону. Габріель, який був людиною, призначеною мені допомогти, ніколи не пропонував мені цього, і коли я сказав, що не знаю, що ви пропонували цю послугу, він засміявся і сказав, що я не сказав вам, так, ми це робимо. Нарешті він дзвонить мені і каже, що ми трохи більше розглянули ваш автомобіль, і трансмісію потрібно замінити. Пам’ятайте, цей автомобіль має 20 тисяч миль, і йому вже потрібна нова трансмісія! Я запитав, що сталося, і не отримав пояснень. Я щойно повернув свою машину, і сподіваюся, цього разу її правильно виправили. Я знаю, що проблеми з автомобілем не їх вина, а відсутність обслуговування клієнтів! Безперечно найгірший досвід, який я коли-небудь мав! Ніколи більше не купуйте тут!

Так часто продавці автомобілів натискають і тиснуть на споживачів просто здійснити продаж. Не тут справа, мій продавець, Рафаель, доклав додаткового часу та зусиль, щоб переконатися, що я отримав саме той транспортний засіб, який я хотів би і любив; Мені не довелося вирішувати або пропускати всі функції, які я хотів.
Тад і Майк у галузі фінансів зробили процес оформлення документів веселим та приємним; Давайте зіткнемось з цим, більшість покупців автомобілів не можуть сказати це.
Я працював із великою групою хлопців, які купували мій автомобіль, і настійно рекомендую їх.
Престижність Цукор Chrysler Jeep Dodge Ram для робиш це один з найпростіших і приємних переживань при покупці автомобіля.

Адам супер професіонал, найкращий торговий представник, з яким я працював, персонал дивовижний, куплені 4 машини більше нікуди не поїдуть

Чудове обслуговування клієнтів. Мішель Безан була справді чудовою. Ми повернемось.

Якщо ви багато працюєте за свої гроші ... Покупці вживаних автомобілів Обережно !!! Купив Міні Купер. Зігнав його з ділянки, на лобовому склі у нього був чіп, який, як вони оглянули, сказав, що все в порядку, сертифікат про перевірку ... вискочив уночі, коли я відігнав його з ділянки. Я зателефонував їм наступного ранку, і вони сказали, що це виправлять. Я поїхав назад, вони оглянули, сказали, що замовлять вікно. Я повернувся назад через 1 тиждень, і відділ обслуговування сказав, що вікно в порядку і буде в п’ятницю. Сьогодні вівторок, і я зателефонував їм, щоб запланувати встановлення, і він сказав, що йому сказали сказати, що вони цього не покривають ... І !!! Вони навіть не замовили вікно І навіть не замінюють вікна, вони це джерело !!! ??? Їх гарантія і слово нічого не варті.

Мій огляд суворо стосується відділу обслуговування. Я привіз свій Dodge Charger до цього місця ще у квітні, щоб обслуговувати проблеми з кондиціонером, які були тимчасово виправлені на той час. Через місяць привезли машину за додатковою частиною, яку потрібно було замовити / встановити. На даний момент блок кондиціонування все ще працює нормально. Під час обох візитів Роберт був радником служби, який мені допомагав.

Місяць тому (на початку серпня) я привіз машину назад для відкликання транспортного засобу, не пов'язаного з кондиціонером. Однак, перебуваючи там, я знову побачив Роберта, коли я заїхав, і він запитав, чи просто ми збираємось вирішити проблему з відкликанням, і чи все інше в транспортному засобі працює. Тоді я там сказав йому, що помітив, що вентиляційні отвори з боку водія вдихають помітно прохолодніше повітря, ніж інші вентиляційні отвори. Він знизав плечима і сказав: "О, це цілком нормально". В результаті вони лише обслуговували питання відкликання.

Протягом декількох тижнів продуктивність кондиціонера поступово погіршувалась до того, що вентиляційні отвори будуть продувати прохолодне повітря лише тоді, коли було рано вранці, коли ще не було занадто спекотно, але решту часу вони продування теплого або гарячого повітря. Я зателефонував до кількох дилерських центрів (включаючи цей), щоб побачити, як скоро я зможу знову обслуговувати свій автомобіль, але всі вони були зайняті, і місце розташування Чепмена було єдиним, хто найближчим часом міг обслуговувати мене віддалено.

Як тільки я зрозумів це, я зателефонував безпосередньо менеджеру служби Роберту, щоб дізнатись, чи може він допомогти, приїхавши до мого автомобіля раніше, особливо з огляду на той факт, що ця проблема мала бути виправлена ​​місяцями раніше, І я попередив його про проблему за кілька тижнів до цього, під час відкликання служби візиту. Замість того, щоб взяти на себе відповідальність за проблему, він в основному просто сказав мені: "Вибачте, я нічого не можу зробити, і найраніший час, коли дилерський центр може взяти транспортний засіб, буде серединою вересня".

Той, хто знає Лас-Вегас, знає, що кататися сюди влітку, не працюючи в кондиціонері, катують. І хоча це досить погано, найгірше те, що я використовую свій автомобіль, щоб їхати до Uber. Однак мені довелося припинити їзду, оскільки через температуру машина ставала дуже незручною для клієнтів. На той час, коли Чепмен зміг взяти мій автомобіль і виправити проблему, я пропустив 2 тижні Ubering (включаючи вихідні до Дня праці), що означає, консервативно, я пропустив близько 800 доларів. Тож я хочу подякувати людям з місця Чепмена за те, що вони могли зробити те, що могли, як тільки могли, але НІ ДЯКУЄМО цьому місцю за те, що вони не взяли у власність проблему, яку вони мали вирішити місяцями раніше, і обійшлися мені в добру суму гроші в процесі.

Кінець сервісного механіка взагалі поганий. Хотіли поговорити з механіком, вони не вийшли, сказали, що це коштуватиме мені дзвінка в службу.

Не як інші автосалони. Вони піклуються про вас, бо вони не роблять комісійних. Таха була чудова. Він посадив мене в джип-ренегат 2018 року, і Я ЛЮБЛЮ це. Джейсон, черговий менеджер, змусив нас почувати себе дуже привітаними та опікуваними. Кейсі був фінансовим хлопцем, надзвичайно прохолодним. Мав чудовий досвід, я б дав ще одну зірку, якби міг ... ще раз дякую хлопці.

Командна робота та обслуговування споживачів тут не в цьому світі. Я роздумував над одним автомобілем, і навіть маючи не дуже добрий кредит, вони змусили його працювати. Я залишаю тут дуже задоволеного клієнта. Ви не будете розчаровані, коли сюди спуститесь. Кім, один із продавців, найкращий. Я хотів би подякувати керівній команді Chuck & Kevin та у галузі фінансів Deborah & Casey. Ви, хлопці, рок.

Чудове місце! Зазвичай хлопці справді напористий, але коли я зайшов, Бранден Гейтвуд був дуже приємний, він справді знав, про що йде мова, не був напористий. Він відповів на всі мої запитання, і він був дуже корисний, він точно може допомогти вам сісти у чудовий автомобіль. Попросіть Брандена Гейтвуда, коли ви зайдете !!!

Шестерс .... Неправдива реклама. У них НІКОЛИ немає машини, яку ви бачите в Інтернеті.

Я купив 2 машини у цього посередника, але це жахливий досвід кожного разу, коли я там. Від придбання мого Jeep Liberty до обслуговування лічильника запчастин був абсолютним кошмаром. Я придбав деталь, вони повинні були її замовити. Пройшло кілька місяців, і я ніколи нічого не чув. Приходьте, щоб дізнатися, що частина була скасована, але мені ніколи не повідомляли та не повертали гроші за скасування. Я боюся заходити туди, боюся закликати. Відтепер я піду в інший дилерський центр. Я люблю свій Jeep та Nissan, який ми там купили, але обслуговування клієнтів жахливе.

Чудовий персонал, вибір amazong. Якби Джаун не допоміг, я б загубився. Дивовижний!

Сьогодні там обслуговував мій джип для відкликання. Вони забезпечили винятковий сервіс, БЕЗКОШТОВНУ смачну каву та задовольнили всі мої потреби.

P.S Gloria була коханою, вона задавала питання, щоб переконатись, що мій Jeep відповідає нормі та ефективно працює.

Вони також пристосувались до мого напруженого графіка і завезли мені вантажний мікроавтобус, щоб повернути мене на роботу!

У сервісному магазині теж справді круті капелюхи Jeep!

Ми з дружиною придбали вантажівку Dodge 1500 4 кабіни. Ми надзвичайно задоволені нашим вантажівкою Dodge 2013 року випуску. Нашим професіоналом з продажу був Брайан Слатер. Він був дуже професійним і змусив нас обох почуватися комфортно, купуючи вантажівку. Він не був напористий і відповідав на всі запитання, що стосувалися покупки. Ми настійно рекомендуємо будь-кому придбати у Сахари Лас-Вегас Chrysler Jeep Dodge Ram. Дякую Брайане!

Гарві був надзвичайно приємний і змусив мене почуватись дуже впевнено щодо придбання нового Jeep Patriot 2016 року. Я мав справу з Давидом у галузі фінансів, він був для мене кращим фінансовим співробітником, ніж коли я купував Chrysler 200. Я також мав справу зі Світанком, який був дуже приємним, а також з Мішель, спеціалістом з доставки, який допомагав мені з усіма функціями нового Jeep . Вона була дуже милою, знайшла час, щоб все переглянути.