Відгуки 2002 Сторінка 1 з 21
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-28 16:18:14

Ми зарезервували фронтальний вид на океан і отрима...

Ми зарезервували фронтальний вид на океан і отримали перешкоди для огляду пальмами. Закликали скаржитися і поговорили з Джил, дуже грубою дамою
Управління: Джилл, один з менеджерів попросив мене спуститися до стійки реєстрації, щоб забрати сертифікати на сніданок, тому я зайшов до нас на пляж. Я думаю, вона була зайнята, тому приємний джентльмен мені допоміг і дістав їх для мене, я порахував сертифікати лише для підтвердження і помітив, що мені бракує по 2 на кожен день. Я повинен був отримати 16 сертифікатів (4 дні х 4 гості), мені вистачило лише на 2 гостей, а не на 4. Я вказав це джентльмену, але він не знав деталей і зателефонував Джил поговорити зі мною. Джилл підійшла до передньої правої сторони зони реєстрації та порадила їй, що я отримав лише 8 сертифікатів. Вона заявила, що пропонує мені 2 безкоштовні сніданки щодня за незручності, пов’язані з помилкою типу номера, але що наш 7-річний хлопчик вільний щодня на сніданок (діти віком до 10 років безкоштовно). Я сказав добре ... але як щодо нашої четвертої людини? Це не те, про що ми домовились. Вона збрехала мені прямо в обличчя, бо я ніяк не міг погодитися на таку пропозицію і не залишити 4-го. Я зареєстрував 4 гостей у нашому номері, чому я приймаю лише 2 ваучери на сніданок? Джилл дуже грубо повторювала мені, саме про це ми домовились, коли я подзвонив унизу. Я взяв путівки і сказав, що зараз повернуся до своєї дружини, і вона поговорить з вами. Моя дружина була інженером, ми чекали близько 10 хвилин, поки вийде головний менеджер, і після всього цього Джилл повертається. Моя дружина цього не мала, і сказала їй, що ми не говоримо з Джилл і потребуємо менеджера готелю. Ще через кілька хвилин ми зустрічаємось і починаємо розмову з Келсі Фолк - вона здавалася набагато приємнішою та привітнішою, ніж її колега Джилл. Ми пояснили всю ситуацію Келсі, і вона сказала дати їй хвилинку, щоб все розібратися, і вона спробує це зробити правильно (їхнє гасло, до речі). Через кілька хвилин Келсі повернулася і вибачилася за все, але що цього разу вона могла зробити лише 12 ваучерів, які тепер охоплювали б нашу 12-річну дитину, але лише три дні, а не 4. На даний момент ми все ще живі тому що для початку вони не поставили нас у правильний тип кімнати, а тепер поверталися до обіцянки запропонувати сніданок для всіх чотирьох із нас протягом усього нашого перебування. Після ще декількох хвилин пояснень, як ми проїхали весь цей шлях і вирішили зупинитися в цьому помешканні, виходячи з того, що про це сказали сім'я та друзі, суть, яка була нашою остаточною пропозицією. Ми втомилися сперечатися і просто хотіли потрапити на пляж і нарешті почати насолоджуватися нашими канікулами. Келсі була дуже приємною і виявляла співчуття до нашої ситуації, на відміну від Джилл, але, мабуть, після цієї остаточної пропозиції у неї були пов'язані руки. Ми взяли наші ваучери, але повідомили Келсі, що маємо намір подати офіційну скаргу на Хілтон і Джилл. * Ці розділи на сніданок містять більше цих ваучерів.
Сніданок: Все, що ви чуєте від персоналу цього готелю, це те, що я шкодую про це і шкодую про те, куди б ви не поїхали, вони постійно просять вибачення за щось - не хороший знак. Тому я припускаю, що вони дають ваучери на сніданок усім, хто скаржиться та має проблеми. Я б сказав, що близько 90% сніданку гості платять цими ваучерами - ви не можете їх пропустити, вони яскраво-блакитні і кажуть їм компліменти. Тож, врешті-решт, ми не почувались оціненими або не отримали точного значення невідповідності номеру, оскільки, здається, ці путівки отримали всі. Спускайтеся туди дуже рано чи правильно, оскільки вони збираються перестати подавати сніданок, тому що їх хлюпають. На наш останній сніданок там ми зачекали близько 45 хвилин, але це було тому, що господар зіпсував і пропустив наше ім’я. Мені довелося піднятися туди і зазначити, що 2 партії з 4-х пішли перед нами, коли ми були там перед ними. Наша офіціантка також не існувала і була не дуже привітною. Вона принесла наші замовлення напоїв і більше ніколи її не бачила, поки ми не попросили менеджера щодо наповнення напоїв, раптом вона з’являється з нізвідки. Окрім пляжу, їжа для сніданку тут була єдиною гарною річчю. НІКОЛИ НІКОЛИ не повертайтеся сюди

Перекладено
T
2020-9-28 1:10:25

Цей курорт, більший за життя, стоїть прямо перед п...

Цей курорт, більший за життя, стоїть прямо перед пляжем. Після входу ви незабаром відчуєте їх смачний фуршет. Остерігайтеся, однак, вони не дозволяють мотоциклам перевищувати охрану

Перекладено
B
2020-9-28 0:07:41

Прибув у неділю на дві ночі проживання. Приблизно ...

Прибув у неділю на дві ночі проживання. Приблизно 400 доларів за ніч Домовлені під час реєстрації заїзду, щоб додати 1 додаткову ніч за тією ж ставкою.
Зателефонував гостьовим службам першого ранку о 1045 ранку. Повідомте їх, що ми залишаємо місце на день, і прибираємо кімнату та залишаємо додаткові рушники. Гостьові служби заявили, що повідомлять про ведення домашнього господарства. Переконався, що на дверях не було таблички «не турбувати», і вирушив оглядати визначні пам'ятки.
Повернувся о 17:30, виявивши, що нічого не зроблено для прибирання кімнати чи застелення ліжок.
Спілкувався на стійці реєстрації (Ленка} і запитав політику, чи не хоче скасувати додатковий день і виїхати у вівторок. Мені сказали, що плата за ранню реєстрацію, але вона махне рукою, якщо ми хочемо поїхати наступного ранку. Тому ми скасували додатковий день і пішли завтра вранці. Їх втрата!

Перекладено
B
2020-9-27 11:22:02

Залишився там спеціально для критого басейну, і в ...

Залишився там спеціально для критого басейну, і в ньому було занадто холодно. Попросили їх увімкнути обігрівач на 3 дні, якщо вони це зробили, він зламався.

Перекладено
D
2020-9-27 7:26:28

Розкіш на пляжі! HSBGRS пропонує чудовий досвід зс...

Розкіш на пляжі! HSBGRS пропонує чудовий досвід зсередини та зовні! Цей готель пишається своєю чистотою, обслуговуванням клієнтів та презентацією. З усіма зручностями, вибором ресторанів, розвагами та розвагами ... Я б жив тут цілий рік, якби міг!

Перекладено
E
2020-9-26 1:29:48

Поїхав сюди на відпочинок, і я точно повернусь! Це...

Поїхав сюди на відпочинок, і я точно повернусь! Це прекрасний курорт з привітним персоналом, розташований прямо на пляжі. Не можу рекомендувати це місце досить. Серйозно одне з найкрасивіших місць, які я коли-небудь був.

Перекладено
C
2020-9-25 2:24:20

Мій фірмовий курорт. Це завжди було моїм найулюбле...

Мій фірмовий курорт. Це завжди було моїм найулюбленішим досвідом. Sandestin перевершить ваші очікування щодо розкішного відпочинку. Справді, ви приїхали, якщо плануєте залишитися тут. Відмінно підходить для дітей..конвенції та найкраща їжа ... обслуговування номерів .. так, будь ласка.

Перекладено
J
2020-9-25 1:44:39

Відмінний конгрес-готель з уважним персоналом, без...

Відмінний конгрес-готель з уважним персоналом, безліччю послуг харчування та барів, кількома басейнами та легким доступом до пляжу. Приємного досвіду.

Перекладено
T
2020-9-24 21:40:35

Я ніколи не залишаю відгуків, АЛЕ. Якщо ви шукаєте...

Я ніколи не залишаю відгуків, АЛЕ. Якщо ви шукаєте хороший готель, це місце. Пляж приємний, але якщо ви не зарезервували стільці переднього ряду, це вже інша історія. Вам заборонено сидіти на краю пляжу і насолоджуватися водою. У нас є стільці другого ряду, але ми любимо сидіти на пляжі, занурившись у воду. Тут це заборонено. ОГО. Два рази просили переїхати хлопчики-парасольки. Є одна невелика ділянка пляжу, вкрай ліворуч, на якій можна сісти. Я тут тут тиждень, не можу дочекатися неділі, щоб сюди потрапити. Якби ми поїхали, я б зараз поїхав, але рейс не до неділі, щоб повернутися додому. В основному недорогий готель з можливістю дивитися у вікно на пляж. Перший раз тут, ніколи більше не приїде.

Перекладено
J
2020-9-24 6:16:42

Я не можу сказати вам, яке це чудове місце. Не тіл...

Я не можу сказати вам, яке це чудове місце. Не тільки Сандестін, але й готель Hilton. Персонал там "за межами" чудовий, і я справді вірю, що їм подобається змушувати своїх гостей почуватися як вдома. Одна справа - надати чудові послуги. Інша справа - побачити, як вони насолоджуються своєю роботою. Ми будемо їхати туди на довгі роки і, щоб бути з вами цілком чесними ....... Я не уявляю, щоб залишитися де-небудь ще!

Перекладено
P
2020-9-23 4:13:52

Це було весілля та прийом моїх племінниць. Все бул...

Це було весілля та прийом моїх племінниць. Все було красиво, їжа була смачною та персонал був дуже корисним. Вони чудово виконали роботу з декорування. Я б рекомендував це.

Перекладено
S
2020-9-23 3:46:41

Це було чудове перебування! Всі співробітники були...

Це було чудове перебування! Всі співробітники були дуже доброзичливими та корисними. Кімната гарна, а вид гарний.
Служб дуже багато, так багато, що я не обійшов усіх!

Перекладено
C
2020-9-22 22:43:21

Басейн був чудовий, гарна ванна, і у мене був вибу...

Басейн був чудовий, гарна ванна, і у мене був вибух на пляжі, хороші двоярусні ліжка та сніданок був чудовим. Я з нетерпінням чекаю повернення, мені також сподобався критий басейн

Перекладено
S
2020-9-22 10:18:58

Розташування хороше. Обслуговування клієнтів браку...

Розташування хороше. Обслуговування клієнтів бракувало. У готелі було дуже вогко і пахло. Ден бігав у коридорі весь час, коли ми були там. Вони дійсно тримали мертву рибу перед їх місцем розташування для червоного припливу.

Перекладено
C
2020-9-21 22:50:59

У готелі дуже гарна атмосфера, і вона безпосереднь...

У готелі дуже гарна атмосфера, і вона безпосередньо пов’язана з пляжем. Процес перевірки був нормальним, і персонал був дуже добрим, і всі їх послуги були чудовими. Єдиною проблемою у мене був сніданок. Якість була не такою хорошою. Я міг би порівняти подібний сніданок в інших готелях Hilton, де його подають як додатковий, але в цьому готелі його оплачували набагато вищою ціною. За такої ціни якість повинна була бути кращою. Окрім цього, це чудове місце для сім'ї.
Готель також надає деякі купони для сусіднього торгового центру. Порада: якщо ви хочете проводити більшу частину часу на пляжі, забронюйте пляж, який включає два стільці та парасольку, вартість яких становить 39 доларів на день, і бронювання здійснюється щодня. Потім вам потрібно буде зареєструватися до 11:00 ранку, або його буде передано іншим. Місця заповнюються дуже швидко, тому, якщо ви хочете дістатись до найближчого до пляжу першого ряду, вам слід діяти швидко. Чудовий пляж з білим піском та смарагдовим узбережжям, чудовий готель, чудове обслуговування. Чудово підходить для сімейного відпочинку.

Перекладено
T
2020-9-21 20:58:50

30а - це жарт порівняно з тут! Найкраще помешкання...

30а - це жарт порівняно з тут! Найкраще помешкання між Пенсаколою та Панама-Сіті-Біч! Передайте найкращий і найкрасивіший доступ до пляжу в США! Оцінений номер один у США та трійка у світі неспроста !!!!
Ресторан "Seagars" неймовірний, спа - це фантастика ... Ви просто помрете, коли побачите терасу біля басейну / пляжу! Пляж доглядають кілька разів на день, ви не можете знайти навіть солом’яної обгортки! Були обидва, і ми приїдемо сюди перед Гаваями !!

Перекладено
B
2020-9-21 13:34:14

Отже, це справді прекрасне місце для відпочинку. М...

Отже, це справді прекрасне місце для відпочинку. Ми місцеві і мали тут шлюбну конференцію з нашою церквою. Ми залишилися лише на ніч. Все було дивно, поки я не виявив УРІН уздовж підлоги / краю раковини ванної. ГИДОТА! Загублений для слів. Не навколо туалету. Я можу лише подумати, що це, мабуть, був якийсь дикий, молодий панк-відпочиваючий, якого забили та пописали по всій підлозі ванної кімнати. Я впевнений, що мені це стало на ноги. Я в шрамах. Коли ви платите 2-300 за ніч за номер, я не хочу знаходити сечу на підлозі.

Перекладено
S
2020-9-21 10:02:30

Моя сім'я залишається тут більше 25 років. Ми ніко...

Моя сім'я залишається тут більше 25 років. Ми ніколи не пропускаємо літнього перебування в Hilton. Ми завжди там для урочистостей 4 липня, і це справді дивовижно, а персонал фантастичний. Я також неодноразово залишався там протягом року і мав той самий досвід. Це було улюблене місце мого тата на планеті, і воно завжди дбало про моїх братів і сестер та наших дітей. Ми втратили його минулого тижня, і наша остання відпустка у липні минулого року ніколи не буде забута. Ми будемо дорожити ростом тут для своїх сімейних канікул і сподіваємось, що зможемо і надалі залишатися там. Особлива подяка пані Бренді Турмонд за те, що ми завжди переконувались у тому, що нам потрібно. Тато по-справжньому сумуватиме за цим місцем, але ми сподіваємось, що зможемо часто завітати до нього, щоб зберегти його спогади про всіх маленьких малюків, які є в нашій родині. Щиро дякуємо HSBGR & S за всі дорогоцінні спогади, які ми залишили від проживання у вашому чудовому готелі.

Перекладено
K
2020-9-21 8:17:46

Чудова їжа, чудове обслуговування. Бальний зал та ...

Чудова їжа, чудове обслуговування. Бальний зал та захід були добре організовані. Єдина скарга полягає в тому, що під час нашого візиту виникла проблема з нашою карткою. Замість того, щоб зателефонувати в кімнату або зателефонувати моєму чоловікові, хтось із співробітників порушив наше приватне життя, повідомивши начальника мого чоловіка. Ми із задоволенням заплатили за рахунком, але все ще засмучені тим, як ми дізнались, що спочатку була проблема.

Перекладено
J
2020-9-20 9:29:41

Заклад був чудовим. Номери були чисті, басейни бул...

Заклад був чудовим. Номери були чисті, басейни були чисті, хороший доступ до пляжу, і 3 ресторани на місці, які я відвідав, були чудовими. Мав кімнату з чудовим видом на затоку. Можливо, залишиться знову.

Перекладено
S
2020-9-20 3:10:12

Чудовий пляж може доїхати до гольфу або взяти його...

Чудовий пляж може доїхати до гольфу або взяти його до гольфу, якщо ви зупиняєтесь на полі для гольфу чи інших ділянках розлогих властивостей.
Візки для гольфу їдуть через невеликий тунель під шосе 94, стежте за знаком. Легко пропустити поворот візка

Перекладено
M
2020-9-19 11:46:57

Реєстрація була смішно повільною! Лише одна особа,...

Реєстрація була смішно повільною! Лише одна особа, яка здійснює бронювання. Постоявши 30 хвилин у черзі з багатьма роздратованими гостями, нарешті приїхала допомога і прискорила процедуру реєстрації. Досить розчаровуючий і зовсім не типовий для власності Хілтона.

Перекладено
J
2020-9-18 10:01:38

Взяв мою дружину на день народження, і нам це дуже...

Взяв мою дружину на день народження, і нам це дуже сподобалось! Це дуже приємний курорт, а обслуговування відмінне! Номери оновлюються, і персонал напевно турбується про те, щоб ви насолоджувались своїм перебуванням.
Пішов у листопаді (міжсезоння), тому мене не вразили ресторани, а головний був закритий, що було обломкою. Але, є багато навколишніх ресторанів, і ті, до яких ми ходили, були справді хорошими. Я точно повернусь знову!

Перекладено
V
2020-9-18 8:21:49

Чудовий досвід. Персонал був привітним, сніданок "...

Чудовий досвід. Персонал був привітним, сніданок "шведський стіл" був хорошим. Конфіденційність курорту та безкоштовний трансфер до сусідніх магазинів / ресторанів.

Перекладено
L
2020-9-18 6:35:50

Я любив своє перебування у готелі Hilton Sandestin...

Я любив своє перебування у готелі Hilton Sandestin. Все, що нам потрібно, було там на території курорту. Власне, все, що ми хотіли, було там у готелі. Приватний пляж був прекрасним, і для більш м’якого досвіду 4 різні ресторани біля басейнів. Дуже великий балкон з видом на пляж ідеально підходив для того, щоб їсти сніданок вранці наступного ранку перед спа-днем на нижньому рівні. Я просто хотів би, щоб ми могли залишитися довше.

Перекладено
T
2020-9-18 2:38:25

Абсолютно повернусь! Який чудовий досвід! Ніколи я...

Абсолютно повернусь! Який чудовий досвід! Ніколи я не зупинявся десь так привітно. Настійно рекомендую будь-кому, у наших книгах до нас абсолютно ставились як до королівської особи.

Перекладено
E
2020-9-18 1:00:05

Чудовий курорт. Прибирайте великі кімнати з двояру...

Чудовий курорт. Прибирайте великі кімнати з двоярусними ліжками. Чудовий вид! Хороша їжа. Суші вишукані та смачні! Ми з дочкою ділили Блакитний плавник !. Кубинський бутерброд також був на місці. Адріенна допомагала нам майже щовечора. Вона повна рок-зірка! Якщо вам подобається IPA, спробуйте "Рибний свисток", який я постійно називав "Рибним свистком" Лол! Персонал був чудовим. пляжі прекрасні. Білий порошкоподібний пісок і прозора смарагдово-блакитна вода. Принесіть свою трубку! Загалом чудова сімейна поїздка і Hilton Sandestin не розчарувала! Ми повернемось!

Перекладено
P
2020-9-17 20:30:32

Я не міг бути більш розчарований цією компанією. Я...

Я не міг бути більш розчарований цією компанією. Я зробив замовлення в Інтернеті, щоб моя племінниця та її дочка приїхали завтра в баскетбольну клініку як різдвяний подарунок для них. Я не поїду з ними. Я живу в іншій державі, ніж вони. Сьогодні я зателефонував, щоб переконатись, що з застереженням все в порядку. В останню хвилину мені кажуть, що я не можу завершити бронювання їхнього 5-денного перебування по телефону. Кредитну картку (мою) потрібно пред'явити особисто. Мої варіанти - перевести баланс до готелю або придбати для них «подарункові картки» Hilton. Страшно неякісне обслуговування клієнтів і НАЙБІЛЬШЕ незручне. Якби я знав цю смішну політику, я міг би дати своїй племінниці гроші, коли побачив їх учора. Сьогодні Різдво, і я не можу нічого з цим зробити сьогодні, оскільки більшість підприємств закрито. Я теж повинен працювати завтра. Сподіваюся, я можу вчасно вийти з роботи, щоб перевести баланс до готелю. НЕЙМОВІРНО !!!

Перекладено

Про Sandestin Beach Hilton

Якщо ви шукаєте розкішний пляжний відпочинок у Флориді, шукайте не далі, ніж Sandestin Beach Hilton. Цей курортний готель із повним набором послуг розташований у Дестіні, одному з найпопулярніших пляжних місць у штаті.

Hilton Sandestin Beach Golf Resort & Spa пропонує все необхідне для спокійного та приємного відпочинку. З більш ніж 600 номерами та люксами є достатньо місця для розміщення як сімей, пар, так і індивідуальних мандрівників. Кожен номер чудово обладнаний сучасними зручностями, такими як телевізор із плоским екраном, високошвидкісний доступ до Інтернету та розкішна постільна білизна.

Але не тільки номери роблять цей курорт таким особливим. Готель Sandestin Beach Hilton також може похвалитися вражаючим вибором зручностей на території готелю, які гарантовано розважатимуть гостей протягом усього перебування. Для початку є три басейни на вибір, в тому числі один із підігрівом протягом усього року, а також гідромасажна ванна та дитячий басейн.

Якщо ви шукаєте розваг на свіжому повітрі за межами басейну, спустіться на пляж, де ви можете насолоджуватися такими видами діяльності, як каякінг або паддлборд. Або, якщо вам більше до вподоби гольф, відвідайте одне з двох полів чемпіонату, розташованих прямо на території.

Коли прийде час розслабитися та відпочити після довгого дня на пляжі чи на ланках, вирушайте до спа-центру Serenity by the sea Spa, де ви зможете насолодитися різноманітними процедурами, призначеними для заспокоєння тіла та душі.

Звичайно, жоден відпочинок не буде повним без смачної їжі - того, чого точно не бракує на цьому курорті! Тут є кілька закладів харчування: від простих кафе, де подають бутерброди та салати, до елітних ресторанів, де пропонують страви для гурманів, приготовані з місцевих продуктів.

А якщо цього вже недостатньо? Готель Sandestin Beach Hilton також пропонує багато можливостей для покупок завдяки численним бутикам, де продається все від сувенірів до дизайнерського одягу.

Загалом, якщо ви шукаєте незабутню відпустку у Флориді, тоді шукайте цей розкішний курорт і спа!

Перекладено