Sill-TerHar Motors Огляд

Який це був досвід - майже такий же захоплюючий, як і тест-драйв. Мої капелюхи від Sill-TerHar за уважні зусилля спільної команди, щоб завести мене в ідеальний автомобіль. Що стосується мого першого нового автомобіля за майже 15 років, це було важливим рішенням, і я ніколи не відчував себе поспішним чи незначним.
Особливо велике спасибі Паулу та Коко за те, що вони допомогли мені увійти до мого нового Jaguar F-Pace S. 2017 року. Дві надзвичайно професійні особистості з терпінням та гумором - навіть після довгого дня після тест-драйвів та укладання угод. Я справді можу порекомендувати Sill-TerHar тим особам, які відчувають, що їх ігнорують інші представництва. Чудовий персонал, чудовий вибір та невимушені, комфортні умови. Варто було заїхати з Літтлтона.

Сервісний відділ компанії Sill Terhar пішов вище і далі, щоб допомогти мені забезпечити заміну двигуна через мою сторонній гарантійну компанію. Мітч Росс, менеджер служби, з яким я працював, вибив його з парку, переконавшись, що я отримав максимум від своєї гарантійної компанії третьої сторони. Хлопці, котрі впустили двигун, відмінно виконали свою роботу, і тепер я відданий клієнт Сілла Терхара! Я щиро вдячний за їх важку працю та служіння.

Це місце дивовижне, я купую тут свою вантажівку, люди дивовижні. Я рекомендую людям їхати сюди! Дякую Sill- Terhar Motors ...

Моя вантажівка була в іншій ремонтній майстерні, коли її вкрали. Коли вантажівка була відновлена, були очевидні витоки вихлопів та наддуву. Я сказав страховій компанії перетягнути його до Sil Terhar Ford, бо знав, що дилер, безсумнівно, знайде все неправильно, тому що у мене був один постріл, щоб покрити це за позовом. Сказав їм, що це погано витік вихлопних газів у кабіні та відсутність енергії. Мені сказали, що з вантажівкою все гаразд, і жодної згадки про течі. Я навіть запитав ... немає витоків, впевнений? Будучи Ford, я повірив їм на слово і проковтнув сумніви.

Проходять пару місяців, і запах вихлопних газів погіршується, а продуктивність погіршується так погано, що я нарешті взяв до іншого магазину. Безумовно, досить багато витоків із оригінальної роботи, які могли б охопити позов, якби її знайшов дилер. Наступного разу, коли хтось приїде на машині за позовом і скаже .... вона була вкрадена, будь ласка, зверніться до цих проблем, тому що я не хочу проблем пізніше, будь ласка, перегляньте їх за допомогою тонкого гребінця. Оскільки через 3 місяці і 2800 доларів я виправляю речі, які я знав, де неправильно, і ваші техніки не змогли виявити, що, як зараз говорить мій механік, було болюче очевидним.

Просто відмінний у всіх відношеннях. Наш керівник відділу продажів Стівен Пауерс був вражаючим, як і команда, з якою він працював, щоб отримати мені саме той казковий автомобіль, який я хотів. Я ніколи більше нікуди не поїду купувати машину. A +++

Безперечно, найгірший досвід, який я коли-небудь мав з автосалоном. Вони збільшили ціну вдвічі на транспортному засобі, про який ми запитували. Тоді після того, як вони надіслали електронною поштою прийнятну ціну для того, щоб змусити нас відвідати автосалон, вони б не вшанували це.
Продавець, Мартін, навіть не мав пристойності прийти і поговорити з нами. Він послав нового продавця, щоб сказати нам, що вони не можуть поважати ціну, яку він нам дав через град. Не наша проблема !!! Уникне цього посередництва за будь-яку ціну.

Вони навіть не знають, що роблять! Погане обслуговування клієнтів, спілкування жахливе. Марна трата часу...

Я не можу досить високо говорити про чудову якість обслуговування, яку я відчув у Sill-TerHar Motors. Нещодавно я взяв свій F-150 у 2018 році на якісь гарантійні роботи, і мене обдурив відділ обслуговування. Вони зробили ремонт моєї вантажівки дуже швидко, і спілкування від Мартіна Річардсона було приголомшливим. З ними було чудово працювати, і я впевнений, що ніколи більше нікуди не поїду. Шкодую лише про те, що спочатку я не купив у них свого Форда. 5 зірок!

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Я купив ранчо F-350 King Ranch 2013 року, і мені це дуже подобається. Чудовий досвід купівлі. Настійно рекомендую Brent Hight, щоб допомогти вам.
Я навіть взяв свій автомобіль на обслуговування, і був абсолютно вражений. Поки він повністю обслуговувався, вони також оновили і комп'ютерну систему.
Настійно рекомендую цей дилерський центр.

Я придбав у цього дилера декілька транспортних засобів - як нових, так і вживаних у користування, і я кожного разу був задоволений. Продавці доброзичливі та професійні.
До того ж, Моллі та Зайн у відділі обслуговування - це супер! Я б більше нікуди не поїхав!

Tj був такий дивовижний. Я б рекомендував його щоразу! Він зміг отримати мені машину, яку я хотів, з ціновим діапазоном щомісячних платежів, які мені потрібні, не тільки це, але це був швидкий, простий процес!

Я нещодавно купив у них вживаний транспорт. Це була найкраща пропозиція, яку я знайшов для конкретного автомобіля, який я шукав. Автомобіль був гарний зсередини та зовні (майже ідеальний стан), і всі там дуже полегшили мені процес. Було кілька незначних проблем, які я помітив, пройшовши тест-драйв. Вони погодились виправити їх, і з того часу вчинили це без сумнівів дуже своєчасно. Я працював з Тейлором та Джиджі, і вони чудово задовольняли мої потреби та відповідали на всі мої запитання. Я б їх точно рекомендував!

Досвід покупок тут був абсолютно гіршим. Коли стає ясно, що їх транспортний засіб є дорогим, набагато завищеним, вони не бажають брати участь у переговорах зі своїм клієнтом. Все, що вийшло з їхніх ротів, було брехнею від початку до кінця. Давай хлопці, ти можеш і краще. Сьогодні споживачеві доступно стільки ресурсів, що ви просто не можете їх обговорити. Я вигукнув принаймні одну брехню, і мені сказали, що їх пропозиція була агресивною. Ви назавжди втратили клієнта.

Для тих, хто роздумує про те, щоб придбати ваш транспортний засіб: шукайте деінде. Ви заощадите собі близько 10 000 доларів.

Найкращий сервіс коли-небудь !! Вони стоять за свою роботу, завжди будуть звертатися до цього дилерського центру за послугами

Чудове обслуговування клієнтів - дуже продумане та привітне. Я використовував їх центр Quick-lane - це було ВЕЛИКО

Нещодавно я придбав Jeep Wrangler 2009 року, і Сілл Терхар зробив фантастичну роботу, зробивши свій досвід купівлі автомобіля найкращим. Капелюх Адаму, Томмі, Келлі та Фреду за те, що я подбав про все, що мені було потрібно, і зробив цю машину бездоганною. Я не міг знайти кращих людей для співпраці і настійно рекомендував би їх іншим. З повагою, Джулі

TJ намагався допомогти собі та моєму дідові придбати вантажівку. Він був надзвичайно професійним і прозоро ставився до цього процесу. Його довіра до своєї команди та транспортних засобів робить різницю. Дякую TJ!

Запланований на місяць заздалегідь, на мою думку, зустріч, щоб змусити мою вантажівку попрацювати, і взяв першу доступну дату, надану мені особою, яка планує зустрічі.

Приходьте, щоб побачити, що вони не роблять зустрічей лише раз на реєстрацію, тому, незважаючи на те, що планувальник сказав, що дата моєї зустрічі перша доступна для того, що мені потрібно, це не мало значення. Мій вантажівка просидів у своїй партії понад 5 годин, не торкаючись лише зв’язку, щоб зв’язати з тим, де знаходиться моя вантажівка в черзі, вони мали б тримати його принаймні ще один день.

Коли я запитав про те, чому домовлятись про зустріч, чому ніхто навіть так довго не дивився на мою вантажівку, мені сказали, тому що вони справді зайняті такою кількістю людей, що переїжджають до цієї частини міста, і порівняв, що моя вантажівка повинна чекати, як чекати призначення доктора.

Коли я сказав, що так, але ти не чекаєш у лікарні протягом 5+ годин, щоб сказати, щоб я повернувся завтра і все-таки прийняв це, він сказав мені приємного дня.

Загалом менеджер та сервісний технік не виявили співчуття чи розуміння щодо того, скільки проблем викликає у людей / їхніх клієнтів кілька днів без транспортного засобу, коли це не планується.

Я не повернусь туди, поки поточний менеджер буде там і керуватиме справами.

На моєму Навігаторі було обслуговування в Sill-ThrHar, як і завжди, і я завжди задоволений результатами свого візиту. Приймальня, я думаю, повинна бути однією з найкращих (дуже зручна). Персонал професійний та привітний. П’ять зірок.

Сілл-Терхар зробив великий ремонт градів на моїй вантажівці.
Співробітники офісу прагнули догодити, але спочатку робота в магазині була менш якісною.
Хоча кінцевий результат був задовільним, було неприємно, коли довелося брати його назад через неповну або погано виконану роботу, коли вони вперше мали вантажівку.

Це було моє перше відвідування сервісу Sill-TerHar Motors. Я отримав оперативне ввічливе обслуговування. Вони відповіли на додаткові запитання, які у мене були, і не намагалися перепродати мене на речі, які мені не потрібні. До того ж вони докладали максимум зусиль, щоб вписати мене у свій напружений графік. Загалом рекомендую.

Найкраще мати справу з Джеффом, Мартіном та Робертом.

Я знайшов цього дилера за допомогою веб-пошуку. Марк негайно зв’язався зі мною і дуже поінформував про «Лінкольна» та «Форда», яких я прагнув придбати. Врешті-решт, Марк був одним з найшвидших і прямих автомобілів, з якими я працював.

Проста транзакція та проста компанія, з якою мати справу.

Великий досвід роботи з TJ, Ryland та Боббі! У мене була дуже конкретна вантажівка, яку я шукав, і команда пішла вище і далі, щоб переконатися, що вони її знайшли, і допомогти мені залишатися в межах мого бюджету.

Не поїде кудись ще на вантажівки, коли знову настане час.

Досвід купівлі автомобілів був приголомшливим, купив абсолютно новий Ford Escape SEL 2018 року. Але послуга на швидкій смузі, коли я здійснив першу заміну масла та обертав шину, була нічною кобилою. Я зайшов за машиною після того, як сервіс пройшов змагання, і перед тим, як увійти за ключами, я побачив машину збоку, тому я поїхав і перевірив її, тому що я придивляюсь до деталей, там рідина склоочисників капала по передній частині ми з моєю машиною перевірили ободи, і вони подряпали один обод і подряпали дві гайки, я зайшов і сказав їм після того, як сказав, що він поговорить з GM Mitch, і йому було дуже шкода і розуміння, коли вони вперше зі мною ніколи не зв’язувались. і приблизно протягом місяця GM Mitch ніколи не зв’язувався зі мною, нарешті, зв’язався, і вони сказали, що ми будемо виправляти колеса і фарбувати обод. ДІЙСНО НА НОВОМУ НОВОМУ АВТОМОБІЛІ Я вимагав у цивільному порядку замінити обод, і вони сперечалися, кажучи, що це не так, як вони роблять справи як бізнес. Тож я привожу свою новеньку машину взагалі без пошкоджень, а ти мені її повертаєш ось так! і, нарешті, вони сказали, що ми зробимо 100 доларів США кредиту відділу обслуговування за ваші проблеми, і це все, що вони зробили для мене, жахливого обслуговування клієнтів, і ГМ дуже виставлений і грубий.

Пристойне обслуговування. Ніколи не отримував відповіді від TJ.

Мій улюблений автосалон. Всі завжди чудові та обізнані.

Я користуюсь послугами Sill-TerHar більше 15 років, з моменту придбання там мого Ford Expedition у 2005 році. Мітч Росс завжди стежить за тим, щоб я отримував чудове обслуговування за справедливою ціною, і саме тому я щороку повертаюся. Зараз «Експедиція» - це перша машина моїх синів-підлітків, бо я довіряю роботі та технічному обслуговуванню, які Сілл-Терхар вкладав у неї всі ці роки.

Чудовий досвід покупки! Це була моя перша покупка автомобіля, і продавець та менеджер з продажу були дуже відкритими та чесними зі мною, не звертаючись до мене з типовим залякуючим ставленням продавців автомобілів. Однак через 2 тижні після покупки машини в моїй машині загорілося кілька попереджувальних вогнів. Виявляється, вони ввели в мою машину неправильне масло, так що це була додаткова поїздка та вартість для механіка, чого можна було б уникнути - особливо з новим автомобілем.

Сервіс дуже привітний, і робота була виконана дуже швидко. Я був у двох інших дилерських центрах Ford у Денвері, і Сілл-Терхар переважає їх обох ...

Я придбав Super Duty Truck у Logan Berry і не міг бути щасливішим зі своїм досвідом. Його увага до деталей, турбота про те, що я знаю, як керувати всіма кнопками та циферблатами на моїй вантажівці, була більшою, ніж я коли-небудь відчував від продавця. Я також був дуже вражений та впевнений у своєму досвіді з Робертом Фонтемським у галузі фінансів. Він скерував мене придбати розширену гарантію, і я можу сказати, що я не можу бути щасливішим. Як і Логан, він повністю переглянув усі документи і пояснив усе, що мені було незрозуміло і не поблажливо. Мені не було ніяково задавати запитання жодному з цих панів. Я настійно рекомендую Sill-Terhar Motors. Це має сімейне почуття та великий вибір транспортних засобів на вибір.

У мене виникла проблема з моєю трансмісією FV150 Raptor 2011 року. Я відвіз його в Сілл-ТерХар для обслуговування. Я працював з Ніком. Обслуговування клієнтів Ніка було одним із найкращих, які я коли-небудь мав. По дорозі він повідомляв кожну деталь, так що мені не було цікаво, що відбувається або скільки часу триватиме. Коли ремонт був закінчений, він навіть трохи затримався, щоб я міг забрати його того вечора. Я мав чудовий досвід роботи з Ніком та Сілл-Терхар, вони ЗАРУБИЛИ клієнта !!!

Легко один із найкращих дилерських операцій, з якими я стикався. Я точно повернусь; ти заслужив мою вірність. Я прийшов готовий мати справу з найпродажнішим продавцем, але коли мав справу з Тай Стірман, немає потреби. Він подбав про нас з дружиною і зробив процес цілим. Потрійні великі пальці вгору!

Насправді не можу сказати вам, наскільки сервіс хороший. Коли я зателефонував, вони сказали, що можуть направити мене на голосову пошту консультанта служби. 2 повні скриньки голосової пошти. Якщо це свідчить про послугу, яку надають ці радники, не турбуйте.

Швидке обслуговування техніків, Джек кинув м'яч на балансування коліс, забувши виконати роботу. Довелося чекати, щоб отримати цю послугу.

Скотт Петерсон був чудовим як наш продавець. Він був професіоналом і піклувався про нас. Це наш другий автомобіль від Sill Terhar Ford. Поки Скотт буде там, ми повернемось до нашого наступного. Чудова робота.

Зателефонували, щоб отримати заміну масла. Думав, я призначаю зустріч. Ні, але це нормально, я можу трохи почекати. Попросили про ціну за зміну масла. Сказали 126,00 доларів, трохи високо (як я це змінив у кількох містах у декількох штатах.) (Діапазон від 95,00 до 121,00 доларів) Пішов платити і його 158,00 доларів .... яка різниця? Ніколи не отримав прямої відповіді, крім рідини для омивання, про яку я ніколи не просив. Давай, його $ 3,00 у магазині для типу дощу.
Ніколи, ніколи не довіряйте цьому автосалону!

Вони допомогли мені у важкий час швидко сісти у хороший та надійний автомобіль. Я ні на що не тиснув або все одно штовхав, чого я не хотів. Вони працювали зі мною, і тепер я в машині, яку абсолютно люблю. Я радий, що ви поїхали до них, і Айв розповів всій моїй родині та друзям про те, який чудовий досвід я мав, працюючи з Сілл-Терхар Форд щодо отримання мого нового Ford Focus 2017 року.

Відмінно - найкращий спосіб описати моє ранчо F150 King Ranch 4x4 2013 року. Ми тяжко їхали довгий шлях, і він постійно повертається ще більше. Салон дуже зручний, а підігріті сидіння - НАЙКРАЩІ в холодні дні.
Ефективність двигуна EcoBost вражає, потужності достатньо для того, щоб куди завгодно поїхати будь-коли.
Підсумок, чудова вантажівка.

Хоча, я не залишив Sill-Terhar Motors з машиною, яку хотів, я все-таки мав дивовижний досвід із Брайаном Різом та Тай Стірман. Я дивився на Чорний мустанг 2016 року, якого я завжди хотів, але, на жаль, щомісячні платежі були трохи вище того, що я прагнув зробити. Коли я почав дивитись на інші транспортні засоби, Тай сказав щось, що змусило мене подумати: "ми хочемо, щоб ти їздив на чомусь, що хочеш". В даний час я за кермом автомобіля, який має розбиті двері та мішок для сміття для вікна, і я не хотів опинитися в тій же ситуації і водити машину, яку я не хочу. Отож, я сказав собі, що не повинен розраховуватися. Ford Mustang - це той автомобіль, який я хочу, і я не можу подякувати цим джентльменам настільки, щоб допомогти мені зрозуміти, що я не повинен розраховуватися. Брайан і Тай були дуже професійними, і вони дуже детально мені все пояснили. Обслуговування клієнтів було чудовим! Вони зовсім не були напористими, як це я відчував в інших дилерських центрах. Навіть коли це були вихідні до Дня пам'яті, а посередництво було дуже зайнятим, вони знайшли спосіб відповісти на мої запитання та приділити мені необхідну увагу. Знову ж таки, я не можу подякувати вам досить за досвід. Я дуже чекаю на співпрацю з Брайаном та Тай, коли настане час для мого майбутнього Мустанга!

Незалежний механік помітив, що моє масло витікає. Я все ще перебуваю під гарантією, тому домовився тут, щоб замінити прокладку масляного лотка, а також отримати послугу в 30 тисяч миль. Мені сказали, що масляна каструля займе 2 дні. Я висадив машину о 8 ранку, вони закриваються о 18 вечора, тож вони повинні мати змогу зробити це за один день, особливо з попереднім повідомленням про зустріч. Це не 10-годинна робота. Вони сказали, що зателефонують близько полудня, щоб повідомити мене, якщо зможуть закінчити це того ж дня. Вони не дзвонили, тож я зателефонував їм о 16:30. Мені сказали, що мені потрібно призначити ще один прийом, щоб замінити масляну посудину - вони навіть не розпочали роботу. Вони також не робили 30-кілометрову послугу. В основному я пройшов через клопоти, залишивши свою машину з ними на день, проїхавшись до магазину тощо, і вони не працювали над цим. Дуже розчаровує !!

Висаджуючи машину, я також запитав про шини і вказав ціни на 25% вище, ніж у інших роздрібних торговців. Я також попросив відділ деталей замовити пару невеликих пластикових деталей. Мені вказали 39 доларів за один шматок, шматок пластику розміром 1х1 дюйм. Я знайшов шматок за 3,28 долара в Інтернеті. Мені сказали, що другий шматок, який мені потрібен, не можна продавати окремо, що мені потрібно придбати набагато більшу збірку, щоб отримати деталь, яка становила 250 доларів. Я знайшов цю частину в Інтернеті за 11 доларів. У нього був власний номер деталі, і я зміг замовити окремо від решти збірки.

Дуже розчарований своїм досвідом тут.

Привітне та професійне обслуговування клієнтів. Наш продавець Скотт і фінансовий менеджер Кріс відповіли на всі наші запитання. Це був чудовий досвід загалом від початку до кінця. Це друга машина, яку я придбав тут. І я настійно рекомендую цей автосалон будь-кому.

У липні я поїхав орендувати вантажівку. Джеррі звернув увагу і СЛУХАЛ мене. Ми щойно приїхали від іншого дилера, який постійно передавав нас від продавця до продавця, навіть не отримавши нам вантажівку для тестування. Після години з Джеррі ми уклали угоду, про яку я почувався добре. Минулого місяця я зайшов на обслуговування. Адам надав мені ВІДМІННЕ обслуговування клієнтів. Замість того, щоб наполовину слухати те, що мені потрібно, він попросив мене дати йому хвилину, щоб закінчити те, що він робить, а потім приділив мені ПОВНУ увагу. Він не допустив жодних збоїв, поки ми не закінчили.

Протягом 2 місяців я намагався вирішити проблему трансмісії на F-150 2015 року з 108000 миль. STH сказав, що вони працюють над проблемою з Ford, але напружували мене протягом 2 місяців і буквально за весь цей час повернули лише 1 телефонний дзвінок. Їх спілкування жахливе. Нарешті я здався і забрав свій F-150 (що вони мене продали) в іншу ремонтну службу, я настільки розчарований, що, можливо, ніколи більше не придбаю продукт Ford. І я володів 3 за останні 15 років. Я хотів би дати їм нуль зірок. Сілл-Терхар, ти щойно втратив клієнта на все життя.

Фантастичний досвід. Будучи роком клієнтом сервісного центру, я завжди насолоджувався першокласним досвідом. Було чудово бачити однаковий рівень професіоналізму та турботи команди продажів та фінансів. Працювати з TJ Lovato та Крісом Кокуреком було чудово. Вони допомогли мені знайти потрібну вантажівку та вирішили кожну свою проблему, полегшуючи весь процес. Як довічний власник Ford, я з нетерпінням чекаю майбутніх покупок і дякую, що перевершили мої сподівання.

Купив 2016 F 150. Дуже задоволений загальним досвідом. Від тест-драйву до фінансування. З нами поводились так, як з клієнтами слід поводитися, ласкаво просимо, і наш бізнес оцінили. Вони навіть подбали про контракт на обслуговування іншого нашого автомобіля, який не був придбаний у них!
Дякую Sill-TerHar
Дуже Щасливий Клієнт!

Чудове місце, щоб взяти транспортний засіб. Дель видатний своєю взаємодією з громадськістю. Дякую U за те, що U робиш.

Майк

Сілл-Терхар чудово справляється з обслуговуванням мого F-250. Я розповідаю всім своїм друзям про рівень обслуговування.

Люди в Сілл-Терхар дуже доброзичливі, і менеджер служби, з яким я працював, був дуже обізнаним. Він зробив дуже хорошу роботу, виконуючи всю роботу на ногах, щоб отримати всі гарантії виробника та розширене гарантійне покриття, розібрано, тому мені нічого не потрібно було робити на цьому фронті. Тож дві великі пальці за це!

Причиною 2 зірок є відсутність процесів, встановлених для обслуговування. Я зателефонував, щоб призначити зустріч, щоб я міг забезпечити собі час, щоб механік подивився вантажівку і повідомив, що не так, щоб потім я міг вирішити, чи залишатимусь, поки вони полагодять вантажівку (якщо це було швидке виправлення), або піду це з ними. Тож я призначив час приблизно 9 днів, щоб це могло статися.

Після прибуття до мого "запланованого" побачення мені сказали, що вони не знають, коли хтось може навіть поглянути на вантажівку, це було першим, хто прийшов першим. ТАК, ЧОМУ вони призначають зустрічі, якщо їх насправді немає ??? Мені було б краще негайно загнати вантажівку і просто поставити її в довгу чергу, на яку слід подивитися. Через 2 дні вони подивились на вантажівку, до 7-го дня були проведені ремонтні роботи для простої заміни водяного насоса.

Сілл Терхар пропонує трансфер до вашого дому, якщо вам потрібно залишити автомобіль, що є приємним стилем ... але я живу в 4 милях від Сілла Терхара - я сідаю в шаттл і через годину мене висаджують додому, як їм потрібно було висадити інших до мене. Якби я знав, я би зателефонував Uber. Це повністю підірвало мій робочий день.

Відділ обслуговування, включаючи послугу трансферу, перевантажений до такої міри, що ви потрапляєте просто на дуже довгу довгу чергу, щоб вирішити потреби вашого автомобіля.

Ми придбали новенький автомобіль у компанії Brent Hight у компанії Sil TerHar Ford, в цілому один із найкращих продавців, яких ми коли-небудь мали. Brent Hight був ключовим фактором у тому, що ми придбали наш Ford Escape / Titanium 2014 року. Він був однаково дуже обізнаним, поступливим і терплячим. Брент дав нам значну кількість часу, щоб задати питання та співпрацювати з нами, щоб зрозуміти всі фінансові цінності, які пропонує Ford. У нас був чудовий досвід обслуговування клієнтів Брента, оскільки він витратив більше часу на нас, щоб показати нам усі дзвіночки, навіть тягнучи машину всередину, коли надворі йшов дощ. Наш загальний досвід був задоволенням від того, що ми знали, що отримали правильний автомобіль за потрібну ціну, з потрібного місця !! Ми постійно здивовані, раді керувати нашим автомобілем і раді, що отримали чудову ціну та найкращого продавця. Дякую!

Я щойно придбав новий Ford Ranger і не можу сказати достатньо про Silter har Ford. З другого моменту, коли я увійшов, мене з повагою зустріли пані на стійці реєстрації, і жоден продавець не перевантажив мене. Якщо ви хочете, щоб без посередницьких посередництв не обійшлося, йдіть сюди. Я мав справу з TJ та Грегом, і я не маю жодної поганої речі про них, надзвичайно шанобливий та турботливий. Я ніколи не придбаю інший транспортний засіб звідки завгодно.

Брайан, Тай та Роберт допомогли мені придбати нову машину, і я не міг попросити кращого досвіду покупки автомобілів. Вони справді чудово справляються з роботою!

Я взяв свою машину на швидку смугу для заміни масла, що прибула близько 8:30 ранку. Вони сказали мені, що це буде близько години до півтори години. Об 11:00 я занепокоївся, я підійшов до столу та запитав про свою машину. Вони не змогли його знайти. Виявилося, він сидів у мийці, де він був кілька годин. Я був дуже засмучений, тому пан за партою дав мені невеликий знак знижки, і я пішов. Я все ще засмучений, як вони втрачають слід про автомобіль покупців?

Не впевнений, що я привезу свою машину назад для обслуговування.

У мене був Мустанг, який мав проблеми з електрикою. У автосалону тиждень був мій автомобіль, і він не міг зрозуміти, що сталося, але не відпускав свого Mustang, поки я не заплатив їм 300 доларів. Чудове місце для поїздки, якщо ви хочете, щоб вами скористалися.

Сілл Терхар полагодив мою машину там, де інший магазин не міг. Вартість була прийнятною, і моя машина знову працює.

У мене було 2 досвіду. По-перше, це послуга для заміни масла для спраги. Дзвінок-нагадування напередодні, привітне привітання з днем ​​служби, оновлення про хід роботи та корисна інформація після завершення обслуговування зробили це плавним та комфортним візитом.

Другий - з Body Shop. Простий та професійний процес від початку до кінця. Оскільки я був вдома за урядовим наказом "Залишайтеся вдома", люди з магазину кузовів прийшли забрати мою машину. Кілька оновлень телефону давали мені зрозуміти, який прогрес був досягнутий. Потім, ще раз, люди повернули мою машину назад у прекрасну форму. Я оцінив простоту процесу та особисту увагу під час обслуговування.
Золоті зірки кожному.
Філ Баретт

Я взяв свій транспортний засіб на ремонт служби відкликання. Коли я призначив зустріч, я сказав Шону у відділі обслуговування, що я буду в нестачі, щоб зробити службу. У день призначення він негайно приїхав до мого автомобіля, і послуга була виконана за дуже розумні терміни. Дякую, Шон та Сілл-Терхар Форд.

Я мав найкращий досвід роботи в Sill Terhar motors! Весь персонал був ДИВУЮЧИЙ. Я працював з Кітом Вінклером індивідуально. Він зміг відповісти на кожне моє запитання і був надзвичайно терплячим протягом усього процесу. Це, безумовно, мій найкращий досвід купівлі автомобілів, і я настійно рекомендую автосалон будь-кому. Обов’язково працюйте з Кітом, він чудовий (і не дуже поганий на очі)!

Я ніколи не витрачаю час, щоб писати відгуки, але мій досвід роботи з STH (Sill-Terhar Motors) і, зокрема, зі Скоттом Петерсоном у магазині Ford був настільки освіжаючим, що я відчуваю себе змушеним повідомити про це. Як і більшість людей, я не люблю досвід покупки автомобілів і не довіряю продавцям автомобілів. Скотт та його команда - абсолютні винятки з цього правила. Його процес ефективний, професійний і, насамперед, справедливий. Я зробив своє дослідження, і не було BS. Я зміг вибрати транспортний засіб, який хотів, за оплатою, яку я очікував. Мені це не потрібно було, але Скотт навіть запропонував доставити його мені. STH - це перший клас на всьому шляху.

Послуги, за які я був проданий під час придбання мого автомобіля, після цього різко змінився на "ну .... не зовсім". Співробітники не раз забували про заплановані зустрічі, і приїхати до кого завгодно може бути величезна боротьба. Це все протягом 6 місяців з моменту придбання. Розчаровує!

Вчора я купив свій 4-й автомобіль у Джеффа Келліса, і я мав надзвичайний досвід. Все, що потрібно зробити, це зателефонувати Джеффу, повідомити його, що ви шукаєте, в якому ціновому діапазоні ви хочете залишитися, і він робить все інше. Працювати з цією командою швидко і безболісно. Я не буду купувати інший автомобіль де-небудь ще !!

Я поїхав до Sil TerHar, оскільки придбав б / у Ford Escape 2014 року на початку цього року. Вони завжди виходили за мене і далі і ніколи не намагалися продати мені речі, які мені не потрібні або на які я не пішов. Я настійно рекомендую їх, як швидка смуга, так і призначення на службу були феноменальними. Спасибі, хлопці!!

Придбавши два автомобілі у Sill-Terhar, ми були задоволені співробітниками відділу продажів. За останні кілька років, на мій погляд, відділи обслуговування пішли вниз. На нашому F-150 перемикач воріт з боку дверей зносився, залишаючи включеним освітлення салону, причиною призначення. Коли я сидів у зоні раннього висадки, вантажівка відмовилася стартувати, і багато приїжджих, і я штовхнув її в зону висадки. Я згадав раднику, що це вже сталося пару разів, тому, будь ласка, перевірте це. Наступного дня мене попросили залишити вантажівку на додатковий день, оскільки цього дня персонал з ремонту вантажівок Ford не працював. Наступного дня о 16:00 радник сказав, що вони не можуть виявити нічого поганого з тиском паливного насоса та якістю газу. Вони попросили залишити вантажівку на вихідних для додаткових випробувань. Я відмовився, оскільки мені потрібен був транспортний засіб, але за все те, що я нічого не знайшов, стягували плату за обслуговування! Три дні без розчину. Через деякий час вантажівка зупинилася на I-80 між Роулінзом і Ларамі, та сама проблема. Я кілька разів гуглив, і в F-150 є деякі випадки паливних насосів. У минулому також були інші проблеми з Ford.
Сьогодні я висаджував Volvo на день раніше для планового технічного обслуговування. Коли я був біля служби обслуговування, телефонний дзвінок від Сілл-Терхар надійшов із проханням перенести зустріч на наступний тиждень. Тут я доклав зусиль, щоб привезти машину рано, і моя поїздка вже була в дорозі. Було небагато зусиль чи визнань, щоб, можливо, віджати роботу чи пропозицію про надання позичальника. Я визнаю, що моє терпіння трохи потертене від досвіду F-150.
Сервіс Volvo зазвичай був на місці. Раніше Терхар, я думаю, що її звали Джанель, телефонувала, щоб подивитися, як пройшов ваш досвід обслуговування. Шкода, що Сіль-Терхар цього більше не робить. Хороше обслуговування клієнтів = повернення покупців.

Я бачу багато хороших відгуків, але, на жаль, мій відгук поганий. Я був у Колорадо на святі, і у мене загорілося світло двигуна. Мені потрібне було швидке виправлення, щоб я міг поїхати додому в неділю. Начальник відділу обслуговування сказав, що мені не пощастило і домовитись про зустріч. Я порадив, що я з міста, і мені потрібно повернутися додому. Він сказав, що вибач, що не можу допомогти. Не дозволяйте мені бачити, що я можу зробити, або дозвольте перевірити, щоб побачити проблему. Просто вибачте, що не можу допомогти і був грубим з цього приводу. Жахливе обслуговування клієнтів у такій необхідній ситуації.

Зовсім не вразив. Підрозділ сервісного обслуговування, неяскраве обслуговування клієнтів після придбання автомобіля. Я просто не можу їх рекомендувати.

Даніель обізнаний і був дуже корисний. Дуже рекомендую Сілл-Терхар!

Я люблю їздити до Сілл-Терхар на заміну масла. Однак ціни на них зросли, що невтішно. Звідси чотири зірки. Обслуговування клієнтів на місці, і я ходив туди вже давно. Вони чудово справляються з роботою !!!

TJ допоміг мені придбати мою нову машину. Він справді полегшив досвід і дійсно піклується про своїх споживачів. Він був дуже обізнаним та доброзичливим і був готовий до кожного запиту, щоб ми мали зробити процес якомога простішим та швидшим. Я планую знову купувати у Сілл-Терхар. TJ справді був дивовижний.

Повне розкриття інформації - Я конкуруючий дилер STH Motors, але оскільки у мене немає жодного Lamborghinis навколо моєї ділянки, я думав, що заведу свого сина, щоб побачити їхні круті машини. Це просто приємні люди, і вони це розуміють. Вони не могли бути з нами більш люб’язними, і як дилер я справді ціную, що це означає. Грег (GM) та Стівен (менеджер з продажу) - прекрасні люди, і якщо вони ставляться до своїх неплатників так само, як і до нас, я впевнений, що їхні "справжні" клієнти мають фантастичний досвід. Спасибі, хлопці!

Я поїхав сюди після того, як Midas порекомендував дилерський центр Mazda щодо неясної проблеми з гальмом. Досить доброзичливі люди та приємна система онлайн-планування, але вони рекомендували кілька ремонтів, які були вкрай непотрібні, включаючи гальмівні колодки, які, я знаю, ніде не були досить зношеними для заміни. У моїй довіреній ремонтній майстерні сказали, що для цього ремонту необхідний покроковий підхід, а не просто знизування плечей і заміна всієї системи ...

Ми їдемо сюди на службу з 1998 року, і ми все ще їдемо

Швидкий провулок Сілл-Терхар - це найкращий клас! У мене вже 5 років регулярно працюють у дилерському центрі, завжди привітно та швидко. Заклад дуже приємний і забезпечує комфортне місце для відпочинку та очікування або роботи в приватному місці з чудовим безкоштовним сигналом Wi-Fi

Я привіз сюди свій Jaguar XF, бо він потребував ремонту. Їхня послуга від початку до кінця була найкращою, яку я коли-небудь відчував! Я дуже рекомендую їх !! Всі були чудові! Вони були заздалегідь про все, що потрібно було зробити, чесно ставилися до витрат, постійно інформували мене протягом усього процесу, відповідали на всі мої запитання оперативно і ретельно, намагалися переконатися, що я задоволений, а головне вони були надзвичайно доброзичливими весь час. Механік, який насправді виконував роботу, Брент, знайшов час, щоб особисто поговорити зі мною, щоб пояснити все, що було зроблено, і мій радник з обслуговування Тіна знайшла час, щоб переглянути всі деталі мого рахунку-фактури. Після того, як все це було зроблено, у мене виникла проблема з моєю оплатою, яка зайняла кілька днів, щоб розібратися, і вони продовжували бути дуже доброзичливими, терплячими та корисними! Багато місць засмутилися б або, принаймні, нетерплячі за подібних обставин. Тож відтепер я абсолютно братиму до них всю свою машину! Якщо їх відділ збуту навіть десь наближається настільки ж добре, як їхнє обслуговування, тоді я буду купувати там і свій наступний автомобіль, коли прийде час. Не можу їм подякувати!

чудовий сервіс -вчасно, чисто! буде використовувати знову

Zayne пильно дбає про мої потреби у обслуговуванні Lincoln, я настійно рекомендую Sill-TerHar кожному, хто не шукає нічого, крім найкращого обслуговування клієнтів.

Величезний крик до одного із ваших співробітників (Брайана Різа-сп?), Оскільки вчора у мене був поганий день .... спущена шина на вершині Hwy 36 у Вадсворті. Доїхавши до заправної станції за 2 квартали, шина за 3 хвилини повністю спала. Намагався розмовити себе, але не зміг навіть дістати запасний з його відсіку, оскільки він ніколи раніше не використовувався. Запитав випадкового хлопця (Брайана), який діставав бензин, чи міг він дістати його для мене, а потім я міг продовжувати міняти його сам. Мій щасливий день .... хлопець сказав мені, що не міг залишити мене там, щоб спробувати змінити себе, і продовжив робити це за мене. Розмовляючи, я запитав його, чи не отримав він щойно нову машину (мертві роздачі-наклейки на вікні транспортного засобу), він відповів, що ні - він працював у Sil Terhar, а хтось ще щойно придбав автомобіль, і він заправляв його бензином для покупця. Він передзвонив Сіль Терхар і сказав їм, що затримається на кілька хвилин. Який чудовий хлопець. Брайан Різ .... працює там у фінансуванні. Якщо всі ваші хлопці такі круті - настійно рекомендую використовувати Sil Terhar !!! Дякую ооооочень багато Брайану за допомогу. Я дуже ціную те, що ви зробили. Хороших справ вам та Сіль Терхар у 2019 році !!!!

Ніколи б ніколи не відвідував Sill-Terhar Motors. Я радий, що вони звернулись до мене 2 поштою !! Зателефонували їм !! Сказав Брайану (спеціалісту з продажу), що я хочу, він знайшов мене кращим
Поверніться, щоб побачити їх так, і я оновлю свій огляд

Цей дилерський центр є несподіванкою з точки зору обслуговування клієнтів. Вони завжди виходять за межі, щоб зробити дилерський досвід дивовижним. Я походжу з брендів Chrysler та Audi, але це у всіх відношеннях вище.

Спеціальний вигук до Зейна Татро із служби Lincoln / Maserati / Aston Martin / Lambo. Завжди надзвичайно зайнятий, але має час, щоб переконатися, що про клієнтів добре дбають. Було неодноразово, коли проблеми доводилося переробляти на моєму автомобілі, але автосалон бажав дати йому спробу діагностики.

Сервісний центр Quick Lane завжди був хорошим вибором для того, щоб замінити масло в моєму автомобілі. Люди, з якими я стикався, завжди професійні та доброзичливі. Я рекомендував це місце друзям та сусідам.

Дуже мало спілкування. Майже 3 тижні, щоб отримати рульове коливання - це те, що Ford TSB розповідає, як саме діагностувати та виправляти. Дизельні технології, які кидають деталі при витоку нафти, а потім качки, - це буде ще тиждень і 2 тисячі, щоб виправити. Це 2 великі плюси було б для роботи охолоджувача мастила. Виявляється, масляний охолоджувач давав помилковий крутний момент на болтах через мастила в різьбах - це дещо поширена проблема у масляних охолоджувачів при попередній роботі в 6.0 (на мій досвід) - викручені болти (вільні і смішно легко побачити просто оглядове дзеркало), тоді в отворі очищувач гальм, потім повітря, а потім знову закрутіть болт. Бум - вирішено витік масла - буквально у мене пішло 15 хвилин на діагностику та лікування, коли я повернувся в діапазон своїх інструментів - 3000 миль, оскільки жодної крапельки не було. 20-річний дизель і 2+ гранд. Який жарт. Не можу рекомендувати.

Так схвильований отримав мій новий автомобіль сьогодні у Still-Terhar Motors та велике спасибі TJ Lovato за всю допомогу та терпіння.

Наші Mazda CX-5 доставили до центру зіткнень з дуже незначним нахилом крила. Відмінна робота, схожа на нову. робота була виконана в обіцяному таймері. Менеджер Тед Кнепп був дуже привітним, комунікабельним на всьому шляху.

Sil Ter Har Quick Lane та Джош дбали про мене дуже добре, коли мені потрібно було купити шини. Він справді прислухався до моїх потреб і поважав бюджет, з яким мені довелося працювати. Вони швидко закінчили роботу, і мою машину мені повернули, коли я їм її передав! Я б неодмінно знову займався з ними бізнесом!

Я був вражений професійним та доброзичливим сервісом, який я отримав у Сілл-Терхар. Незважаючи на те, що я купив найдешевший автомобіль на лоті, майже, до мене все одно ставилися з повагою та мали великий досвід. Марк Ауербах був дуже обізнаним та корисним. Він прислав мені інформацію, коли я був на роботі, щоб звузити свій вибір, а потім вони з Боббі розпочали всі документи щодо фінансування, так що коли я ввечері приїхав туди, я пробув там близько години, перевіряючи машину, і підписавши документи (які всі були готові для мене) і поїхав з моїм новим Ford Focus. Я був у фінансовому офісі, може, 15 хвилин! Це освіжає.
Дякую Марк!
Любіть фокус!
-Ендрю К.

Якби я міг дати цьому місцю 10 зірок, я б. Дуже привітний персонал! Легко. Бріанна портьє була надзвичайно ввічливою та обізнаною. Вона допомогла мені з усіма моїми проблемами з машиною! Рекомендував би їх будь-кому.

TJ нам дуже допоміг. Чудовий продавець, який справді знає, що продає. З дивовижним сервісом знайшли нам саме те, що нам потрібно. Обов’язково доведеться повертатися за будь-якими потребами автомобіля!

Нещодавно придбав Jaguar F-Pace. Працювали з "Коко", одним з їх торгових представників. Який чудовий досвід! Він був дуже професійним і докладав усіх зусиль, щоб отримати чесну угоду щодо нового автомобіля, а також щодо моєї професії. Насправді, я майже придбав у іншого представництва Jaguar, але Сілл Терхар приніс мені кращу угоду. Це був перший приємний досвід купівлі машини, який я коли-небудь мав. Як допоміжна примітка ... те, як вони презентують автомобіль (принаймні, їхні вищі кінцеві лінії), коли ви піднімаєте його, справді вражає. Я не хочу розповідати подробиці та думати про досвід, але це було дійсно приємно.

Чудова робота навколо, від продажів до фінансів!

Приємна атмосфера, дуже легка робота з торговими людьми та кредитними менеджерами, дякую вам за все, що ви зробили для нас із дружиною

Швидкий провулок зробив хорошу роботу, і я був повністю задоволений послугою того дня. У мене є скарга на їхні суботні години. Вони кажуть, що вони працюють до 17:00 по суботах, але не будуть їздити на машинах після 16:00. Я був там о 4:25 у суботу пару тижнів тому, і мені сказали, що вони не їздять на машинах після 16:00. Їм потрібно змінити робочий час, щоб сказати, що вони закриваються о 16:00. Мені довелося піти і повернутися. Я не зрадів і думав не повертатися знову. Це просто здавалося не правильно. Однак я повернувся на пару тижнів пізніше на тиждень.

Патрік не здавався продавцем настільки, як хтось допомагав нам знайти потрібну машину для нас. Він був обізнаний про машину, і я не відчував від нього жодного тиску, лише підтримка в наших пошуках. Ми повернулися через кілька днів після спілкування з Патріком електронною поштою про ціну машини, яку ми хотіли придбати. Ціна була відзначена, а інші співробітники, з якими ми працювали, щоб закінчити оформлення документів, також були чудовими.
Я теж люблю свою нову Mazda CX-5!