Stew Hansen Dodge Ram Chrysler Jeep Огляд

Я запланував технічне обслуговування, оскільки у моєї машини виникали проблеми з періодичним запуском. Він також мав випадковий вимкнений круїз-контроль та деякі інші дивні електричні проблеми. У мене була зустріч о 8:00. Я зателефонував о 15:00, коли мені було цікаво, чому я не чув, що не так. Вони сказали мені, що, як правило, це займало годину, і я призначив зустріч на 8:00, тому що я думав, що незвичайна проблема може зайняти незвичайний час для її вирішення.

Виявляється, вони не дивились на це до 3:00, а потім, коли я сказав, що того дня до 6:00, мені потрібно буде повернути свою машину, вони вирішили піти далі і подивитися. Потім радник, TJ Weston, зателефонував мені і сказав, що мій датчик кулачкового вала відключений, і вони його виправили. Я сказав йому, що я щойно замінив датчик кулачкового вала 6 місяців тому, і з цим датчиком щось не так, тому що хлопець, якому належала допомога до мене, також замінив його. Він сказав, що це, безумовно, проблема.

Я проїхав машину приблизно на 1/2 милі від автосалону, і світло двигуна знову увімкнулося. Я повернувся і пояснив, чому я засмучений. Потім, коли я повертав свою машину, вона знову переверталася і не хотіла заводитись.

Вони стягнули з мене 70 доларів. Вони витратили мій час, гроші та терпіння і не повернули грошей.

Я зайшов кілька днів тому і працюю з Джонатаном Ріббле. Для початку він є найменш професійним продавцем, з яким я коли-небудь працював. Він був дуже грубим і розмовляв зі мною, коли я задаю питання. Він чітко дав зрозуміти, що мене турбує, і йому слід робити щось краще. Я ніколи не повернусь до Стью Хенсена. Вони схожі на машину з 80-х років і ставляться до вас як до таких. Мені потрібні два транспортних засоби, але я відмовляюсь вести бізнес із цими азартами.

Це фантастичний дилерський центр! Ми купили 3 машини у Стью Хансена, вони ЗАВЖДИ працюють з вами у пошуку найкращого варіанту для вашої родини. Чесні ціни, кваліфікований персонал (Оскар та Орландо) найкращий для роботи. Щоразу, коли ми знаходимось на обслуговуванні нашого автомобіля, вони вітають вас із широкою посмішкою. Свіжий попкорн для малюків, а влітку вони готують на грилі щосуботи, тож, поки ви чекаєте заміни олії, прийміть гамбургер, чіпси та напої як подяку за те, що робите / продовжуєте вести бізнес з ними. Ми цінуємо цей дилерський центр, питання лояльності, і вони неодноразово підтверджували свою відданість забезпеченню того, щоб ви знаходились у безпечному та комфортному транспорті. Дякую, хлопці! Ви рок!

У мене немає претензій. Я бажаю, щоб вони запропонували мені гарантію Chrysler замість гарантії третьої сторони. Я знатиму, що спершу запитаю, коли куплю наступний автомобіль.

Загалом чудовий досвід. Отримав те, що я хотів для своєї торгівлі, і залишив те, що хотів, із платежами майже там, де я їх хотів

Це була найпростіша покупка, яку ми коли-небудь стикалися! Ми хочемо подякувати вам за те, що все працює нормально !!!! Дуг Берк, твій чудовий хлопець !!!! Дякую!!!!!

Продажі GreT. Дуже терплячий! Всі доброзичливі, усміхнені та корисні. Любіть мого Великого Черокі!

Ель Хаджи був дуже професійним, поки ми працювали з ним над придбанням нашого Dodge Journey 2013 року. Однак через двох інших співробітників, з якими нам довелося мати справу, наш досвід закипів. Ми придбали автомобіль; нам обом це подобається. Однак, провівши автомобіль додому протягом трьох днів, весь центр зв’язку вийшов. Забиратиме автомобіль назад на сервісне обслуговування, тому ми побачимо, наскільки професійним є сервісний центр.

Чудовий сервіс, чудовий персонал. Нам дуже подобається Монте, наш продавець. З ним легко говорити, турботливий і дуже обізнаний. Вони підійшли до нас сьогодні, коли ми ще не були впевнені в торгівлі. Дякую їм!

Френкі був дивовижним продавцем, який зробив для мене все, що міг. Він пішов вище і далі. Радий, що мене до нього скерували!

Сервісний відділ Stew Hansen замінив моє масло, долив мою охолоджуючу рідину та здійснив перевірку безпеки менш ніж за півтори години. Також пропилососив інтер’єр. Я оцінюю їх А +.

Нещодавно придбав Dodge Durango Crew і був особливо вражений представником відділу продажів Рондою Маркс. Саме тому ми купили Dodge у Stew Hansen, а не Explorer у представництва Ford.

Немає різниці там багато автомобілів ніж будь-який інший багато.

Хороші люди через весь процес. Хто-небудь коли-небудь відходить від покупки машини, хоча б деякі покупці не шкодують?

Це була моя перша зупинка при покупці нового автомобіля. Я не мав точної моделі та не мав на увазі, але продавець, Алекс Веб, провів чудову роботу, зіставивши мене з гарним позашляховиком. Провівши покупки протягом декількох днів, ми завітали назад у Stew Hansen, і я поїхав з тим самим Jeep Grand Cherokee 2015 року. Я мав великий досвід і з фінансовою стороною. Вони працювали пізно, щоб переконатись, що у мене є все необхідне. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Нещодавно я придбав уживаний автомобіль у нас, і продавці, з якими я працював, Карлос та Франклін Торрес, були дуже приємними та корисними протягом усього процесу. Було небагато скарг на машину, все, що можна було виправити, і продавці дуже розумілися на скарги і робили все можливе, щоб ми змогли залишити ділянку з машиною в найкращому стані. Дякуємо за чудовий перший досвід з покупкою автомобіля!

Лонні був чудовим. Відповів на всі наші запитання. Був терплячим і добрим.
Я рекомендую його будь-кому

Я комерційний та приватний клієнт Stew Hansen's, і я придбав у них 20+ транспортних засобів, як нових, так і вживаних, і досвід, який я мав з SH, був нічим іншим, як зоряним. До мене ставляться як до VIP-персони, будь то покупка автомобіля, обслуговування мого автомобіля чи купівля деталей у відділі запчастин. Мене найбільше вражає, коли щось йде не так, і вони реагують професійно. Я завжди ставився до них з повагою, яку ви очікуєте, і вони відповідали натурою. Продовжуйте велику роботу.

Взяв мій таран Dodge у Stew hansens для роботи з відкликанням. Вантажівка не є ідеальною, коли дальний постріл і іржа починають проявлятись на нижчих коромислах, але, коли там працювали над кимось, хто працює на цьому об’єкті, викинув отвір у нижній панелі коромисла під дверима, все ще над ходовою дошкою. ДИВІТЬ малюнок нижче. Тоді після того, як їм сказали, це в принципі для них не має значення, якщо працівник пошкоджує транспортний засіб, вони жартують, і я ніколи більше нікого до них не брав і не посилав. Стью Хансен повинен соромитись себе. ВІДПОВІДЬ ... Чому б мені хотілося ще раз поговорити з кимось, хто абсолютно не шкодує і не турбується, що хтось, хто там працював, пошкодив транспортний засіб клієнта і, в основному, звинуватив мене в тому, що я сам завдав шкоди? Я вітаю телефонний дзвінок / віртуальну машину від вашого генерального директора або власника. У вас є моя #.

Жахливий торговий представник! Тіньовий і не чесний! Йдіть до Kris K. у Stew Hansen Hyundai, щоб з вами поводились правильно!

Тім Тінкл у продажах та Аарон у фінансах були чудовими для роботи. Найкращий досвід, який я мав у дилерському центрі

Чудовий сервіс, увага та турбота про людину. Ідеальний досвід купівлі автомобіля!

Пришвидшіть ввічливу велику кількість зручностей, таких як кавовий чай та холодильники бутильованої води, приємно зачекайте заміни масла.

15 листопада 2016 року СТОРІНКА ПЕРША
Я вважаю, що відгуки приносять перевагу споживачеві, якщо цей дилерський центр визнає мій відгук та коментарі, я здивуюсь.
Як перший покупець автомобіля, я справді розчарований співробітниками відділу продажів та діючим GM, Джим тут. Фінансовий департамент та Департамент обслуговування (Майк) були чудовими для роботи.
Для початку я придбав Chrysler 200 2013 року з 32000 миль на ньому. Після того, як я підписав документи, поїхав з машиною, повернувся додому і помітив, що мені бракує заднього килимка. Зв’язавшись із Шадом (продавцем), він сказав, що дістане його мені. Проїхавши його приблизно тиждень, здавалося, що на ньому ковзає коробка передач. Я негайно зв’язався зі своїм продавцем, Шадом Клейтоном. Він змусив мене зв’язатися з тим, хто, як він сказав, був менеджером служби Майком. Майк попросив мене привезти машину, ми поїхали кататися, і він помітив проблему, яку я йому пояснив. Вони тримали машину пару днів, і приїжджають дізнатись, ЩО БУЛА ковзання коробки передач, машині потрібна була нова коробка передач (або перебудована). Я відразу почав дивуватися, чому 3-річна машина, яку я щойно купив, повинна була це зробити. Чи вони їх не ретельно оглядають, переконуючись, що з цим все в порядку, перш ніж споживач придбає їх транспортні засоби, очевидно, НЕ? Мені надали орендовану машину; повернув мою машину, і, здавалося, пару тижнів їхав нормально. Здавалося, ковзання відбулося знову, зв’язався з Майком і прийняв його. Тим часом я отримую ПОПОВІДАЛЕННЯ ПРО БЕЗПЕКУ У цьому повідомленні зазначено, що КОНТРОЛЕР ОБОРУДОВАНОГО ОБОРУДОВАННЯ має дефект. У повідомленні зазначено, що FCA US вирішив, що дефект, який стосується безпеки автомобілів, існує у різних моделях. Транспортний засіб може зіткнутися з втратою можливостей розгортання надувної подушки безпеки та ременів безпеки під час аварії внаслідок короткого замикання, що призводить до перехідної напруги з негативною напругою, яка рухається до регулятора безпеки пасажирів через дроти датчика переднього удару. Потенційна втрата можливості розгортання подушки безпеки та попереднього натягувача ременя безпеки під час аварії може збільшити ризик отримання травм під час аварії. На сьогоднішній день засіб від цього стану недоступне.
Я негайно зв’язався з Шадом (продавцем), який дуже грубо заявив, що автомобіль БЕЗПЕЧНО їздити, що це люб’язно від Chrysler, заявивши, що це стало відомим, і це НЕ ВІДМОВА УРЯДУ. Якби це було УРЯДОВИЙ ЗВІТ, він повідомив би уряд про це. Шад повторив, що машина безпечна для керування. Я спробував повідомити йому, що я прошу ОРЕНДУвати машину за рахунок Стю Хансенса, я привезу свою машину до них, залишу там ДО тих пір, поки деталі не стануть доступними, і це буде зафіксовано належним чином, тому що я не відчуваю себе безпечно за кермом цього автомобіля для моєї безпеки, але і для безпеки моїх великих дітей. У мене є семирічний вік, якому зараз дозволено сидіти на передньому сидінні, і якщо трапиться аварія, це буде руйнівним. Але Шад не дав би мені можливості висловитись і повторити те, про що я прошу. Само собою, велика дитина НЕ буде сидіти на передньому сидінні будь-якого автомобіля Stew Hansen.
Потім я закликав ГЕНЕРАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА; хтось на ім’я JIM відповів на дзвінок. Я повідомив його про те, в чому проблема, що я хотів зробити, і він заявив, що змусить менеджера служби зв’язатися зі мною. Джим заявив, що ГМ був поза офісом до СЕРЕДИ, і таким чином ми можемо вирішити цю справу до того, як він повернеться. ПРОДОВЖУЄТЬСЯ НА СТОРІНЦІ ВТОРОЙ (не дозволять мені розміщувати сторінку 2)

Ми використали центр зіткнень для страхового відшкодування. Робота була чудовою, але причиною 5 зірок є рівень обслуговування, який ми отримали. Вони співпрацюють з орендованими автомобілями Enterprise та подбали про організацію оренди для нас. Це було готово, коли ми висадили машину, і ми змогли просто залишити оренду там, коли взяли машину назад. Вони також вимили нашу машину, пропилососили її і приємно блищали на шинах. Я ніколи не бачив нашого автомобіля таким чистим! Це ті додаткові штрихи, які насправді вирізняють їх. Я б оцінив їх вище, якби міг. Я буду використовувати це місце в майбутньому, якщо у вас виникне інша проблема.

Зупинився, щоб побачити, яку угоду вони могли б укласти на вантажівці, якої у них навіть не було, і обслуговування клієнтів було чудовим, хоча я сьогодні не купував. Я обов’язково повернусь назад і замовлю вантажівку.

Ми мали чудовий досвід придбання нового Jeep! Ми справді не знали, чого хочемо, і Алекс допоміг нам звузити пошук і був дуже терплячим до нас протягом усього процесу. Він залишився пізно дві ночі і відповідав на питання у вихідний день! ОЦЕ ТАК! Ми точно знайшли наш новий автомобіль додому!

У мене був великий досвід. Оскар допоміг мені з фінансуванням. Він був дуже добрим і зробив для мене чудову роботу. Він мені все пояснив і показав усі особливості автомобіля. Я люблю машину і рекомендую ваші послуги кожному. Дякуємо за всю вашу допомогу!

Це дилерський центр із продавцями, ви отримуєте те, що отримуєте в будь-який день

Загубив один із стельових бункерів. Департамент запчастин дуже допоміг його замінити та встановити!

Найгірший. Джингл. Ніколи. Як цвяхи на дошці, коли той хлопець починає співати! Почуйте це по радіо, поверніть станцію, почуйте по телевізору, поверніть канал. Я впевнений, протилежний афект, який ви шукали.

Чудовий сервіс та ціни. Обслуговування клієнтів у Hyundai by Allan було чудовим!

відмінне лікування та швидке, потужне обслуговування,

Рагу Хансен Додж отримує! Вони ставляться до вас як до родини! Дякую!

Коротше кажучи, ми були в дещо відчайдушній і важкій ситуації, і персонал у Stew's пішов вище і далі, щоб допомогти нам. Алекс та Марк провели зі мною сьогодні більше часу та зусиль, ніж я міг би чесно попросити будь-якого продавця та менеджера не лише виправити мій проблемний сценарій автомобіля, але і перевершити мої сподівання щодо того, як це рішення може виглядати. Вони будуть нашою першою зупинкою для нашого наступного автомобіля до тих пір, поки вони будуть поруч, і вони також повинні бути вашими.

Весь персонал подбав про нас з нашим першим великим придбанням автомобіля. Ми цінуємо все, що вони зробили для нас.

Який легкий і приємний досвід, навіть під час пандемії. Вони працювали з нами протягом усього процесу і пояснювали кожну деталь. Давайте не поспішаючи робити наші дослідження. Дуже прозорий. Дуже рекомендую!

У мене була проблема днями, але Тодд та команда змогли це виправити. Я ціную час, увагу та бажання все виправити.

Дякую!
0 відповідей 0 ретвітів 0 вподобань

Чудове обслуговування клієнтів! Я поїхав сьогодні, щоб купити свою другу машину з ними, і справді мав дивовижний досвід, який я очікував мати. Я працював із торговим представником на ім'я Райан, і він зробив цей досвід легким, ненапруженим та веселим! Дуже рекомендую, якщо ви шукаєте машину, щоб зупинитися, подивіться, що у них є і що вони можуть зробити для вас, тому що вони дійсно намагаються допомогти своїм клієнтам отримати машину, і ви не відчуваєте тиску або розмови про щось тіньове, як деякі інші дилерські центри. Дякуємо Stew Hansen за чудове обслуговування клієнтів та чудові пропозиції на автомобілі!

Боб МакКіхен завжди був класовим актом і є втіленням ставлення до людей як до гостей, а не до клієнтів. Вони з Дрю дуже подбали про те, щоб я посадив мене до свого нового барана.

Гарний виставковий зал. Чайлдс-зона з іграшками, які будуть утримувати їхню увагу під час перегляду чи придбання. Дуже привітне обслуговування. Цікаво перевірити нові моделі.

Якби моє масло змінилося. Зроблено своєчасно. Всі були дуже професійними та приємними.

Зайшов перевірити пропозицію, яку я отримав поштою, яка здавалася занадто приємною, щоб бути правдою. Це було твердо, і ми обміняли одну модель. Продавці були дуже привітними та приємними для роботи. Це зайняло більше часу, ніж ми очікували, але це завжди займає більше часу. Мені продавець (Тоні) запрограмував Bluetooth і пройшов усі нові функції. Він був дуже терплячим.

Покупка машини - це не те, що я роблю щороку. Стурбований, я б не знав усіх питань, які мені потрібно було задати; Я переживав, що не задане питання буде критичним. Джейсон Леванг надав досвід, що перевищує мої очікування. Хоча я впевнений, що деякі мої запитання були досить простими, жодного разу я не відчував, що ставлю недоречні або непотрібні питання. До мене ставились з повагою, не поспішали. Я знаю, що мені дали всю інформацію, необхідну мені для усвідомленого вибору; інформація, що перевищує мої запитання. Він закликав мене зателефонувати з будь-якими питаннями, які можуть виникнути; і якщо вони це зроблять, мені буде зручно телефонувати. Так, так, Стів у галузі фінансів надав ту саму професійну послугу, яка, на мою думку, є брендом Стю Хансена.

Пішов до автосалону, оскільки закінчується моя оренда. Я був дуже радий зберегти свій існуючий Cherokee та викупити орендну плату. Але мені надіслали кілька електронних листів та розсилок, в яких повідомляли про можливість оновлення Cherokee ще на кілька доларів. Тож я подумав, чому б просто не піти і не подивитися, які пропозиції можуть бути.
Тож я поїхав і фактично вирішив подивитися про модернізацію до нижньої моделі Grand Cherokee.
Я завжди вважав персонал доброзичливим, ввічливим та знаючим. Я сказав торговому представнику, у чому хочу залишитись для своїх платежів, а потім запитав його, що потрібно, щоб дістатися до цього номера.
Вони повернулися з декількома варіантами, заснованими на місяцях оренди та розмірах першого внеску. Цієї інформації разом із додатковими стимулами мені було достатньо для прийняття рішення. Я зміг поїхати у новому Grand Cherokee.

Найгірший. Гірше, ніж Карл Шевроле, і це важко перемогти. Взяв мій фургон, щоб виправити повітря. Я не тільки встиг їх у декількох брехнях після їхньої "перевірки", вони продовжували грати в здогадки про те, що це може виправити, поки ціна, як ціна, як ніхто інший, лише зателефонувавши мені, сказала, що вона готова і навіть не через 8 годин після Я піднімаю - це насправді не було виправлено. О, але це нормально - все, що мені потрібно було зробити, це повернути його до цих некомпетентних мастильних техніків (жодним чином, вони не пройшли сертифікацію), щоб вони знову здогадались і ЗНОВО зарядили мене! Я effing заплатив понад 700 доларів у перший раз, щоб вони не виправили це очевидно! Ніколи більше ніколи. Саме тому вони називають їх STEALerships. Вони повинні були взяти долари, які вони витратили на свій великий жоповий прапор, і замість цього передати свою механіку на законне навчання сертифікатів ASC.

Простий процес та продажі були чудовими, пояснили і відповіли на всі запитання

Я зв’язався з Алексом і сказав, що шукаю. З інформацією, яку я йому надав, він пішов, щоб знайти те, що я хотів. Він теж це зробив своєчасно. Я б порекомендував Stew's, але також Алекса Вебба як вашого дилера.

Вони швидко загнали нас на вулицю і були дуже професійними. Не з околиць області вони допомагали нам отримувати їжу, а також з і з місць, поки наш автомобіль фіксували. Рекомендований відділ обслуговування.

Порядний сервіс, але НІЛО людей, які обслуговують персонал, носять маски під час цієї пандемії. Це настільки простий запобіжний захід, що вражає деякі компанії, які цього не вимагають.

Дійсно добрі, бо вони не змушують вас їхати на машині

Кузовний магазин .. чудовий сервіс .. прилипли до нас

Солідний досвід і Шад завів мене в машину, яка мені потрібна, за справедливою ціною.

Джентльмени у Stew Hansen дуже ввічливі та професійні. Вони тримали для мене транспорт, поки я був поза штатом, щоб я міг перевірити його, як тільки повернувся додому. Вони поважали мої побажання щодо ціни та надійності, коли я переглядав їхні машини. Вони дуже допомогли навіть після покупки і з радістю дали пораду.

Я люблю свій новий джип !!!
Все у Стью Хансена чудово!
Ми обов’язково повернемось до нашого наступного автомобіля!

Продавець, який мені допоміг (його звали Ділан) був надзвичайно корисним і знайшов саме ту машину, яка підходила мені. Крім того, фінансовий хлопець Трой зробив решту процесу вітряком.

Ронда дивовижна. Я тестую загнав транспортний засіб, до якого я справді не піклувався; вона витягнула інвентар і знайшла машину, яку я абсолютно люблю. Отримав чудову гарантію, фантастичний автомобіль та чудовий сервіс. Я не міг просити нічого кращого!
Дякую!

Тож дещо з того, у що я збираюся потрапити, - це стукіт майже про всю індустрію продажу автомобілів, але тим не менше я відчуваю, що повинен поділитися. Як зазначають інші у своїх оглядах, підхід, застосований у Stew Hansen's, досить спокійний, а не напористий, чому вам не подобається цей автомобіль, що ми можемо зробити, щоб ви з'їхали з ділянки в будь-якій машині сьогодні, речі, які ви отримуєте в деяких місцях , отже, мої дві зірки. Я тестував на пікапі "Рама" з торговим партнером і відчував, ніби до мене ставляться з повагою, коли ми зайшли всередину і ми заговорили домовленість, він класично дозволив побачити, що має сказати людина за завісою (це той самий мотлох що трапляється найбільше скрізь, він розроблений так, щоб ви відчували, що торговий співробітник на вашому боці і намагається отримати найкращу пропозицію, яку вони можуть для вас). Коли він повернувся з пропозицією, це була повна MSRP, без знижки. Я купив два нові автомобілі у Honda, один у Toyota та один у GMC, і ніколи не отримав повну стартову точку MSRP, яка ляпаса. Коли я зареєстрував своє огиду, таємничий чоловік за завісою підійшов прямо, і коротко кажучи, дайте мені зрозуміти, що те, що я шукав, було дуже популярним транспортним засобом і, отже, не мало реального місця для хитання, і якщо я не візьму це хтось інший.

Тож моя відповідь полягала у тому, щоб поїхати додому та зробити щось, чого я ніколи не робив, купити машину по телефону поза штатом. Я знайшов маленького дилера, у якого було два пікапи, дуже схожі на те, що я дивився на Stew Hansens, і коли я запитав про ціну, вони вказали мені вихідну точку, яка представляла вартість рахунку-фактури автомобіля, а не MSRP. Різниця в ціні становила майже 5000 доларів, тож Стью Хансенс просто не зміг поступитись рентабельності прибутку в 5000 доларів, яку вони шукали ... Врешті-решт, я отримав екологічний дизель Ram 2015 року в пакеті Larime на 5000 доларів менше, ніж пакет Outdoorsman, який вони демонстрували я, і я зробив це по телефону, поспілкувався з однією людиною і ніколи не відчував, що мене використовують. Ми всі знаємо, що дилерські центри не можуть продавати машини безкоштовно, але їм не потрібно грати з нами в числову гру і змушувати нас сидіти годинами розуму, німіючи туди-сюди, це просто робить так, що деякі люди з меншим терпінням в кінцевому підсумку Якщо взяти на прокат, і тих, хто має силу волі пройти переговорний процес, це може закінчитися доброю угодою, але неабиякою ворожнечею до людей, з якими вони ведуть бізнес. Зробіть собі послугу та поцікавтесь у малих незалежних дилерів, у яких вони можуть мати інший спосіб ведення бізнесу.

Це добре, лише якщо у вас все ще є гарантія на виробництво. Якщо ні, вони надмірно стягуватимуть за роботу, виконану неправильно. Будьте готові до того, що шланги не будуть щільно прикріплені, транспортний засіб перегріється після виконання не пов’язаних робіт, погана обробка з боку «найкращого техніка», який вони мають, і загальне погане обслуговування клієнтів технічним персоналом. Я дав цим хлопцям більше, ніж їх справедливу частку, ще раз намагаючись зробити щось правильно. Вони, мабуть, думають, що мені подобається опинитися на мелі після служби, щоб їхній технік зробив помилку. Тільки щоб на кілька днів залишитися без машини і з більшими проблемами в дорозі. Перегрів відбувся через те, що технічно неправильно було забезпечено відсутність повітря у двигуні після виконання гарантійних робіт на заводі.

Оскар був чудовий! Він подбав, щоб я все зрозумів! Я люблю свій новий джип !!

Моя попередня машина, яку я купив, була в приватному продажу на веб-сайті в Інтернеті. Це було схематично, але угода здалася занадто хорошою, щоб пропустити її. Пізніше я дізнався, що продавець збрехав, і я поклав пару тисяч доларів на свою машину, і я навіть не мав її протягом року. Я пішов до Стью Хансена не з оптимізмом просто тому, що мав такий поганий попередній досвід, але цього разу було краще, легше, плавніше, і я був впевнений у своїй покупці. Джош та Метт були чудові, і я радий, що моя сім'я і я мав можливість працювати з ними! Я, мабуть, не виїжджав куди-небудь ще для своїх автомобілів, крім цього місця!

Мій огляд спеціально стосується послуг із заміни масла та ремонту автомобілів. Я не придбав тут транспортний засіб. Я використовую їх протягом останніх 3-4 років для заміни масла, але більше не буду. Час очікування занадто довгий, і їх співробітники постійно були безтурботними та непокірливими протягом останніх кількох відвідувань. Ми придбали пакет заміни масла для 3-х застосувань, який, мабуть, намагаються приховати 1-річний термін придатності, який ніде не розкривається в їхніх оголошеннях і не повідомляється нам.

Можливо, я все-таки буду використовувати їх для ремонту автосервісу, оскільки вони є одними з небагатьох місць, які дозволять власнику надати запчастини та просто встановити їх. Норми праці розумні, але також страждають від тривалих періодів очікування.

Тут не вистачає досвіду споживачів. Я б хотів дати вам мої гроші, щоб купити зарядний пристрій, але менеджер з продажу був цілковитим придурком. Все тому, що він був готовий піти додому на вечір. Вирішив перенести мій бізнес в інше місце і отримав вигіднішу угоду, тож дякую за це!

ПОКУПЦІ АВТОМОБІЛІ ОХОРОНАЙТЕСЬ, НАЙГОРІШИЙ досвід купівлі автомобілів! Крістіан Бенавідес був дуже бідним продавцем, але ГМ Роджер Білл утримався від проблем, які вони створили, і не відповів на жодні дзвінки. Я купив у них Jeep Grand Cherokee 18 років 2-19 після дзвінків та текстових повідомлень з продавцем, оформив мою позику з Veridian та підтвердив страховку та домовився про 2-21 півдня. Я прибув, і вони сказали мені, що Jeep продається прямо зараз, я не міг повірити, що ця тіньова практика продажу автомобілів все ще траплялася в автомобільному бізнесі. Цей Роджер Білл заявив, що вина продавця в тому, що насправді він не взяв депозит CC, але я вважаю інакше, як пізніше сказав менеджер з продажу, вони недооцінили цей Jeep на 3 тис. Доларів. Не моя вина Я подорожував із району Ватерлоо / CF, тому вони погодились взяти 1130 доларів на "Дуранго" 18 року, який я також розглядав на своєму сайті. Але мені довелося виїхати, перебуваючи у відрядженні. Я змусив продавця сфотографувати будь-які недоліки на Дуранго, щоб зазначити. Він сказав, що трохи кам'яних чіпсів і сфотографував з 6 ' Ми з дружиною проїхали дорогу назад до їхнього місця в Анкіні 2-25, щоб доставити цей Дуранго. Під час огляду сидіння цього автомобіля були розрубані на обох передніх сидіннях до того моменту, коли вони були зруйновані, але вони виглядали так, ніби хтось намагався прикрити порізи шкіри шкідливою роботою з ремонту вінілу, яка була очевидною і вже тріскається! Я відхилив машину і знову даремно витратив бензин !! Самий неетичний дилерський центр, з яким я коли-небудь намагався вести бізнес. За останні 15 років я щороку купував нову машину або автомобіль із CPO, до того, як Toyota перейшов на FCA з 2 новими Durangos в 13 і новим Chrysler 300s AWD в 15 і осінню 18 купив CPO; 18 Сертифіковано Самміт Jeep Grand Cherokee. У мене була компанія, яка надала машину, і мені потрібно було її замінити! Заощадьте трохи часу та горійте та купуйте місцевого або купуйте у будь-якого іншого дилера, ніж цей Dewey Dodge FCA, майте на увазі тих самих власників, власника Stew Hansen Dodge та пов’язані з ним автосалони в районах DM. Зараз у мене агент державного фермерського господарства розповідає про поганий досвід, який вони мали 9 років тому, і я ніколи не рекомендував би їх також. Позбавтеся від дилерських центрів Дьюї / Стью Хансена, номери важливіші за людей тут !!!
перегляньте додані фотографії, подивіться, чи прийнятний для вас CPO Durango 18-го року з MSRP $ 47 тис. +, я залишив скелі, як я і очікував.

Привітний персонал, оперативне обслуговування, фінансування доступне кожному

Люди були чудовими. Чоловік, який допомагав нам, Паден, був справді легким для спілкування та дуже приємним. Він підтримував з нами зв’язок протягом усього процесу, і ми цінуємо всю його роботу. Полюбіть наш новий автомобіль і точно знайте, куди ми їдемо для нашого наступного!

Це був найкращий досвід, який я мав за останні роки, дякую Тобі.

Привітний корисний повний сервіс і швидкий. Завжди чудовий досвід завершення моєї рутинної служби.

Моїм продавцем був Оскар .. він був дивовижний. Я зробив всю свою покупку по телефону. Він точно знав, що я шукаю. Я надіслав усі свої документи електронною поштою, він надіслав їх на фінансування, отримав моє схвалення, сказав, що мені потрібно для першого внеску. Я зайшов, щоб забрати свою нову машину, все було готове, чекав, загнав свій автомобіль, пішов фінансувати. Вся транзакція зайняла менше 45 хв, і я виїхав з новим автомобілем.

Дякую Оскаре ... Я дуже задоволений своєю покупкою. Найпростіші автосалони коли-небудь робили. !!! Я б рекомендував Оскар, фінанси та автосалон кожному.
До речі .. я згадав, що живу в іншому штаті, але працюю в Айові. Це трохи ускладнило мою покупку, але Оскар та фінанси подбали про все ...

Нещодавно я придбав тут вживаний мінівен. Обслуговування клієнтів було чудовим, і продавець прагнув зробити все, що завгодно, і отримати нам все, що міг, щоб укласти угоду.
Сказано, я відчув себе трохи обдуреним у додатковому пакеті для автомобіля. Фінансовий співробітник не відповів би на питання про те, скільки коштує кожна упаковка, а навпаки показав мені, скільки буде щомісячний платіж з кожного пакета. Окрім фінансової ситуації, я був задоволений.

Ми шукали цілком конкретний тип, якби це було у Дуранго та Стью. Ми якось проїхали, поговорили з продавцем Робом і купили. Це був найпростіший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали.

Ми мали великий досвід співпраці з Алексом Веббом і купували б у нього ще один автомобіль. Stew Hansen - це хороший дилерський центр, з яким можна працювати до і після продажу!

Це місце не заслуговує оцінки однією зіркою, яку мені довелося залишити, щоб залишити відгук. Ми проїжджали у відпустку і мали проблеми з машиною. Ми зупинились, щоб отримати послугу, і нас відвернули, оскільки вони були занадто зайняті. Сервісний технік рекомендував не їздити, але керівництво не допомогло нам і відвернуло нас. Це безсердечна нікчемна шлам! ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!!

Вони мають хороший запас або можливість отримати моделі, які ви хочете, якщо їх у них немає. Не купував у них, оскільки вони не хотіли збігатися або наближатись до угод, які мені пропонували інші дилери.

Я люблю свій новий 2014 Jeep Cherokee (це мій 5-й Jeep від Stew Hansen's)! Вони дзвонили, коли перші були на лоті, і робили все, щоб це працювало з тим, що я хотів. Вони по-справжньому слухають клієнта, саме тому я щоразу повертаюся сюди, щоб купити. З Орландо, Марком та Стівеном було чудово працювати!

Ден на службі відмінно працював, спілкуючись зі мною, оскільки вони працювали над виправленням деяких деталей на моєму Fiat 500e! Він пішов вище і далі, щоб переконатися, що вони зможуть виконати роботу над цим. Чудовий відділ обслуговування та легка реєстрація заїзду / виїзду.

Механік був орієнтований на деталі і справді знав свою справу. Ще раз спасибі за все Метт

Якби ми могли залишити більше зірок, ми б !! Нашим продавцем був Джеймс Рейнольдс. З ним було здорово працювати !! Він вислухав наші побажання і допоміг нам знайти ідеальний Jeep. Джеймс напевно перетворив нас назавжди на клієнтів як з Стью Хансеном, так і з ним самим !!

Продавець Гаррет був чудовим .... добре знав автомобіль і з ним було приємно мати справу. Позначте менеджера з продажу, котрий взяв на себе, коли переговори розпочалися, здавався чудовим хлопцем, поки ми не зайшли в глухий кут понад $ 1300,00 на придбання нового автомобіля ... але тоді він сказав, мабуть, ви не хотіли, щоб ця вантажівка була досить поганою ... ти кажеш клієнту IMHO .... так що я сказав, мабуть, ти не хотів продати його досить погано і пішов. Весь ажіотаж на те, щоб зробити клієнта на все життя, я маю на увазі лише BS.

Великий досвід Поїхав просто поговорити з ними про отримання автомобіля в майбутньому і поїхав додому без грошей

Продавець був приємним та корисним. Не був напористий і мав гарне почуття гумору. Весь досвід пройшов гладко і безболісно.

Я СУПЕР задоволений досвідом, який я мав у купівлі свого автомобіля !!!!! Джейсон Хахмайстер був чудовим продавцем, який не тиснув. Джефф, фінансовий менеджер, був дуже інформативним і переконався, що я розумію всі документи.

Не купуйте "сертифікований вживаний транспорт" з цього місця !!!!! Проїхав 500 миль, щоб придбати з цього місця вантажівку 2014 року тарану 2500 таран. По телефону йому сказали, що його ніколи не палили та не руйнували. Мав чистий автомобільний факс, але явно потрапив у аварію та погано відремонтував. Так пахло димом. Опіки сигарет на ущільненнях вікон та на задніх сидіннях (яких я не бачив, поки не дістався додому). Продавець змусив мене підписати документи в аеропорту ще до того, як я побачив вантажівку. Я вивчив свій урок - ніколи не довіряти продавцю. Тож дістаю його додому, деталізую і фарбу полірую (500 доларів). Все здається нормальним протягом декількох тижнів, одного разу вранці застудився і спробував використати підігріті сидіння, і звичайно вони не працюють. Звернувся до місцевого крадіжки, щоб лише з’ясувати, що на місця не поширюється „сертифікована гарантія”. Що мені сказали, що вони будуть. Зараз мені доведеться заплатити викрадачу 2000 доларів, щоб виправити прокляту річ. Ох, і круїз-контроль теж не працює. НЕ ДОВІРЯЙТЕ ЦЬОМУ ПАЛЮ

Сьогодні ми зупинилися лише для того, щоб подивитися, оскільки у нас просто загорілася машина і знали, що нам знадобиться нова машина. У нас не було жодних сподівань, ми справді просто шукали. Тоді ми зустріли НАЙКРАЩОГО продавця за всю історію! Дамір не поспішав показати нам транспортні засоби, які відповідають нашим потребам, і врешті-решт знайшов ідеальний варіант для нас. Він досить швидко схвалив нас, і ми поїхали на нашому прекрасному новому автомобілі. Ще раз спасибі Даміре ти рок !!!

Як завжди, дуже хороший досвід роботи з цими хлопцями. Джеймс Рейнольдс, Джеррі Білл та Тім у галузі фінансів зробили чудову роботу. Я зробив кредитний замок, про який я забув, але за допомогою Тимса ми це зробили. Чудова угода на кінець місяця, а також 0% відсотків за 36 місяців. Це принаймні 6 чи 7 особистих угод з ними, і завжди першокласного.

Перевірте, перш ніж купувати пульт дистанційного керування у дилерського центру. Рагу стягнув з мене 600 доларів і відправив мій Jeep автомобільним компаніям S і C, які продають той самий стартер за 300 доларів

Це місце неймовірно і смішно завищене. Скажімо просто, вони заплатили мені 1200 доларів за ремонт у 250 доларів, який я отримав у кузовній майстерні з усунення вм'ятин, яка вчасно зробила чудову роботу з ремонту та того ж дня! Був у іншій ремонтній майстерні перед тим, як зупинитися на елімінаторах Дента, який сказав, що вони замінять пошкоджену деталь плюс перефарбують її для мене та встановлять із оплатою праці, яка коштує 900 плюс податок загалом ... На 300 менше, ніж Стью Хансен !!!!! Навіть з новою частиною! Рагу Хансен стягнув з мене буквально 24,8 години часу на ремонт .... поширився, що на години роботи вони займуть 4 дні! Якщо вони дійсно виконували фактичну роботу, то грунтувались на оцінці, яка, насамперед, є смішною оцінкою, Девід Ріггінс. (Він здавався трохи невпевненим, повідомляючи мені ціну, мабуть, через завищену угоду, яку він мені показував). Загалом, за необґрунтованою ціною та часом, коли це було б зроблено, щоб закінчити роботу, я отримав це не на 900 доларів дешевше і на 3 дні швидше в Dent Eliminator.

Шлях до тушонки Хансен!

І це був мій досвід у Stew Hansen.
Я б дав -5 зірок, але Google не дозволив.

Ми приїхали до Stew Hansen Dodge, шукаючи конкретний автомобіль, який ми бачили в мережі. Це був Chrysler 300C AWD. Автомобіль був там, і продавець Томмі з радістю показав його нам. Це був наш перший досвід з Крайслером, і Томмі переконався, що ми все про це розуміємо. У підсумку ми придбали 300 і дуже задоволені цим. Весь персонал був дуже доброзичливим та корисним. Ми рекомендуватимемо Stew Hansen Dodge, а особливо Томмі, усім нашим друзям, котрі продають новий або уживаний автомобіль.