Suburban Chrysler Jeep Dodge Огляд

Моя дружина молила мене дивитись на Wrangler Unlimited щоразу, коли ми могли вийти з її оренди Ford Escape. Вона відвідала Suburban CDJR зі своїм батьком, сіла з Еріком Адамсом на тест-драйв і виробила прийнятні умови, щоб розірвати оренду Escape, маючи при цьому прийнятну плату. Провів нічну пробну їзду лише для того, щоб переконатися, що Jeep - це те, що ми хотіли, і підписали документи наступного дня!

Чудове обслуговування Джеймса Грое! Всі співробітники були дуже доброзичливими. Чекати заміни всіх 4 шин було розумно. Напевно сюди б повернувся.

Завжди теплий прийом у Приміському, Троя. Радник з обслуговування, Кайлер був дуже професійним і прийняв моє прохання про ввічливий транспорт. Сервісне обслуговування автомобіля було завершено вчасно, і Кайлер зателефонував мені та залишив ВМ, щоб повідомити про стан обслуговування. Наступного дня, коли я помітив, що на моєму транспортному засобі відсутня кришка кронштейна, я зателефонував до Suburban. Гарі, інший SA відвідав мій дзвінок, і він перевірив наявність кришки в зоні мийки автомобілів і знайшов її для мене. Дякуємо, Suburban та вашому персоналу за все.

Процес пошуку та фінансування був легким. Розчарований тим, що на моєму новому транспортному засобі було 2 подряпини при доставці.

Я поїхав сюди шукати вживаний Grand Cherokee, мій продавець, Майк, був абсолютно жахливим. Він постійно писав текстові повідомлення під час нашої угоди, показуючи мені повідомлення якійсь дівчині та те, як він обманював свою дружину. Я НІКОЛИ більше не повернусь до цього дилера. Це вже другий раз, коли я купую машину, і перший теж був жахливим досвідом. Продавець не хотів би приділяти мені справжньої уваги. Я молодий хлопець, тому не знаю, чи думали вони, що я не можу собі дозволити машину, чи що, але це абсолютно найгірший дилер, у якому я коли-небудь бував.

Всі були доброзичливими, професійними та швидко закінчили мою послугу.

З тим, як керівництво веде цей бізнес, я не бачу, як вони коли-небудь досягнуть статусу 5 зірок. Цей огляд є відповіддю на неодноразові прохання Приміського, як я нещодавно брав участь у заміні масла.

Заміна масла була не вперше, коли я брав участь у ній, але механіки зробили візит незабутнім. Це запам’яталось, бо вони залишили ганчірки, що звисали з капота. І вони були мокрі, коли мили машину. Вони не тільки забули ганчірку, але й не помітили її, коли мили мою машину, і не помітили її після того, як припаркували, щоб чекати, коли я її заберу. Виїжджаючи, я побачив працівника, який паркував машину, щоб клієнт забрав її, і на своєму телефоні. Це змушує мене вірити, що працівників більше цікавить власне життя, аніж сервіс, і їх найняли виконувати для замовника, що допомагає пояснити ганчірку.

Це було останнє. Я купив машину у іншого дилера, але їдь сюди, коли вона близько, а все, що знаходиться ближче, знаходиться на відстані. Перший раз, коли взаємодіяв із цим автосалоном, був телефонний дзвінок, щоб побачити, чи потрібна буде зустріч чи прийнята, щоб я міг увійти та вийти. Телефонний дзвінок призвів до зустрічі через місяць, і коли я приїхав, мені сказали, що вони не приймають зустрічей, і це операція "Хто першим прийшов, кого обслужили". Тепер чому б службі обслуговування цього не знали, це тому, що Suburban володіє кількома дилерськими центрами в цій області, і для економії коштів у дилерському центрі є лише один кол-центр, який не є цим. І, очевидно, кожен дилерський центр має свої власні процедури.

2 зірки через переслідування електронних листів, жахливе обслуговування та відсутність протоколу для працівників. Я ніколи не буду купувати звідси машину, ніколи нікому не рекомендуватиму це місце, і якби я не отримав безкоштовну заміну масла, навіть не приїжджав би сюди на обслуговування.

Співробітники завжди привітні та привітні, і дуже легко призначити зустріч через Інтернет. Вони завжди дають ретельний огляд усього, що вони перевірили, і якщо є якісь предмети, що їх турбують. Завжди чудовий досвід.

Дивовижно справді чудовий не міг попросити нічого кращого

Suburban запропонував глибокий вибір, який дав мені можливість знайти свою улюблену модель Jeep саме на тому рівні обробки, який я бажав. Торі та решта команди продажів зробили процес торгівлі без зусиль і забезпечили справедливу нижчу ціну. Чудовий досвід.

Дуже позитивний досвід. Я працював з Джеррі Лерутом, і він швидко відповів нам, дуже обізнаний і прозорий із цифрами - без сюрпризів. Процес закупівлі був простим, ні на кого не тиснув.

Нещодавно я придбав Jeep Grand Cherokee 2013 року у Don Smith @ Suburban, і я, звичайно, повернусь до нього ще раз за будь-яким із своїх майбутніх автомобілів. Вони дали мені справедливу ціну на мій обмін та дуже хорошу ціну на моєму Jeep. Навіть коли я помітив пару речей, які я пропустив на джипі (він все-таки використовувався), вони із задоволенням допомогли та виправили будь-які проблеми, які у мене виникли. Я б порекомендував їх як перше місце, на яке слід звернути увагу при купівлі транспортного засобу.

Чудовий досвід, процес був найшвидшим досвідом купівлі автомобіля, який я мав.

Великий досвід ... Це спростило покупку, не вимагаючи покупки. Настійно рекомендується!!

Я не планував купувати нову машину, я просто зайшов замінити масло. Я отримав електронне повідомлення про те, що вони цікавляться моїм Jeep, тому я подумав, що у мене є час, я поговорю з кимось. Білл Мессіна, який минулого разу продав мені свій джип, прийшов і поговорив зі мною. Я планував торгувати на своєму автомобілі протягом наступного року, оскільки хотів оновити. Білл дивовижний, якщо ви шукаєте джип, я б дуже рекомендував поїхати до нього. Він працював зі мною та менеджером уживаних автомобілів, щоб отримати найкращі пропозиції для мого автомобіля та привести мене туди, куди я хотів бути за допомогою щомісячного платежу. Я пішов на заміну масла під час моєї обідньої перерви і вийшов з новим автомобілем! Дякую Білл !!! Я також завжди мав хороший досвід роботи з їхнім відділом обслуговування.

Ральф Гірі був дуже обізнаним та надзвичайно корисним.

Фантастичний досвід, з Марією було чудово працювати.

Я настійно рекомендую Марію та її автосалон.

Це завжди чудовий досвід, коли я їду на Suburban Chrysler Dodge Jeep, у мене є чудовий продавець у Гленні, і вони також мають чудовий допоміжний персонал, це мій 3-й Jeep, і я дуже радий і буду завжди посилатися на своїх друзів та родину до Глена та вашого автосалону.

Коли минулого року я купив у них свою машину (новеньку), вони зайняли 2 години, щоб вони деталізувались після того, як паперові роботи вже були підписані. Я навіть не знав, що вони намагаються вимити скло з машини, яку розбивали на тижні. Наступні 4 дні після повернення додому я почав помічати осколки скла по всьому задньому сидінню (заднє скло було розбито, і вони викрали радіо з машини). Це не було, поки мій тодішній 4-річний не знайшов срібного розміру в доларах шматок скла на підлозі. Я зв’язався зі своїм дилером відразу, і єдине, що він сказав, це ваші машини на гарантії, у нас була купа машин, що сиділи в ломах, які були розбиті. Ми знову отримаємо детальну інформацію про ваш автомобіль без вибачень чи нічого. Я більше не повернусь до цього дилерського центру.

Зараз це мій другий автомобіль, який я отримав у Suburban з Марією Ковач. Вона вклала багато часу, щоб тримати мене в курсі цін саме на те, що я хотів, оскільки настала термін попередньої оренди, і змогла перевершити ціни інших дилерів, яких я котирував. Вона докладала всіх зусиль, щоб весь процес був якомога плавнішим, без жодного тиску. Ще раз спасибі, Марія!

Великий досвід, Ерік Адамс впорався з продажем з великим професіоналізмом та увагою.

Я інженер FCA, і я прийшов, щоб протестувати Chrysler 300 і отримати приблизну ціну на лізинг, щоб порівняти з внутрішньою програмою найму співробітників. Я заздалегідь пояснив це Стівену Брімеершу, і він був неймовірно корисним і особливо обізнаним.

Стівен має досвід перегонів, а його практичні знання свідчать про його продаж. Це освіжає бачити молоде обличчя на торговому майданчику, оскільки, будучи 22-річним чоловіком, у минулому я відчував відсутність поваги та уваги з боку старших продавців автомобілів. Стівен був чим завгодно, крім цього. З тим фактом, що FCA наймає багато молодих випускників коледжів, які швидко отримують службові машини, Suburban добре зробив, найнявши молодого продавця, який легко відноситься до клієнтів на особистому рівні.

Кілька тижнів тому моя дружина взяла в оренду Jeep Renegade Limited 4X4 2016 року, і вона їй дуже подобається. Ми працювали з Меган Карр, яка була досить обізнаною у роботі з автомобілем. Я був вражений її доставкою, коли вона пояснювала всі особливості ніші моїй дружині. Меган зробила процес оренди дуже простим, і ми з дружиною були їй дуже задоволені.

У підсумку я поїхав із Suburban в оренду випуск автомобіля Chrysler 300 Limited Anniversary 2016, і не міг бути щасливішим з ним. Вони не були тінистими та напористими, і загалом, мій досвід покупок у Suburban був фантастичним. Я купував з кількома іншими дилерськими центрами в цьому районі, і ніхто з них не ставився до мене так добре, як до Приміського. Інші дилерські центри або поводились зі мною як з німою молодою дитиною, яка нічого не купуватиме, або відійшли як занадто "приятель" і фальшивий. Торгові представники Suburban ставились до мене як до нормальної людини, і я справді не можу придумати нічого негативного, щоб сказати про свій досвід.

Я настійно рекомендую Стівену Брімеершу та Меган Карр, і приміський CDJR з Трої, безсумнівно, заслужив мою повагу та бізнес.

Це вже третій раз, коли я маю справу з Крістін Хілл і восьмий автомобіль, який я орендую у приміського Chrysler Jeep. Найвища честь всій команді. Крістін особливо мила, добра і професійна. Я завжди йду з машиною, яку хочу, і ціною, яка відповідає моєму бюджету.

Чудово !! Найнижча ціна - Корисний продавець (Крістін) - Швидкий і безпроблемний процес - Настійно рекомендую цього дилера!

Привезли автомобіль для відкликання та заміни масла. Швидко та ефективно виконуйте завдання. Однак був розчарований, що мій автомобіль не був вимитий під час моєї заміни масла, як це було зроблено в минулій історії для цієї послуги.

Зайшов на заміну масла та регулярний огляд. Дивно швидке обслуговування. Завжди приємний досвід, коли протегуєте цьому дилерському центру. Відмінне обслуговування клієнтів з усього, з чим я коли-небудь стикався.

Ефективний, приємний, новий відділ автомобілів. Новий джип із усім зробленим, реєстрація титулу тощо, за півтори години.

Вони виправили мої дружини Dodge Journey, але їм знадобився не один тиждень, щоб діагностувати це. Залишаючи нас, щоб спробувати обійтись одним транспортним засобом на той час.

Щойно купив у компанії Джеррі новий компас для своєї дружини. Один із найпростіших процесів купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Джеррі дістав нам дійсно гарну угоду, з якою чудово працювати. Він навіть їздив до роботи моєї дружини, щоб закінчити підписувати речі на її кінці. Найкраще в класі лікування тут.

Приміський Chrysler - втілення досконалості. Вони мають дуже ефективний процес обслуговування вашого автомобіля, і кожен працівник, з яким я там зіткнувся, мав блискучу посмішку і дуже привітний. Я їх там дуже люблю. Продовжуйте хорошу роботу, хлопці!

У мене був найкращий досвід роботи, я зухвало повернуся до майбутніх закупівель, найкраще обслуговування клієнтів, яке я мав давно.

Глен заздалегідь підготував мене до мого візиту, тому не було втраченого часу. Я зміг негайно сісти до автосалону та сісти у свою машину. Він зробив досвід задоволенням, будучи бездоганним професіоналом. Я знову повернусь до Глена в Suburban Chrysler і пошлю всю свою сім’ю та друзів!

Меган Карр із передмістя Chrysler Dodge Jeep Ram з Трої дуже багато працювала для нашого бізнесу, і її старанність та чудове обслуговування клієнтів були високо оцінені. Я б порекомендував її всім, хто хоче орендувати / придбати транспортний засіб. Дякую Меган !!

Ще один чудовий досвід у Suburban Chrysler of Troy. Це мій 3-й орендований мінівен звідти. Поїхав з міста та країни до Пасіфіки.

Білл Мессіна настільки ж хороший, як вони отримують в плані продажів. Він отримав мені саме той автомобіль, який я хотів, за чудовою ціною.

Виставковий зал має чудову атмосферу. Я привів із собою сина, і він полюбив дитячу кімнату та той факт, що у них була безкоштовна піца! (Там вони часто мають безкоштовну їжу.)

Править сама Pacifica. Таке покращення порівняно з і без того солідним автомобілем.

Досвід придбання був надзвичайно поганим і зайняв більше 5 годин мого часу. Фінансовий менеджер мені збрехав і закінчив додавати додаткові 3000 гарантій на мій кредит, чого не бажали. Потім я користуюсь гарантією, і їм знадобилося 2 години, щоб змінити МАСЛО ?! Повна відірваність і втрата часу. Я більше ніколи не придбаю транспортний засіб у цього дилерського центру.

майже безшовний досвід. їхній інвентарний перелік на веб-сайті дилера був актуальним, і я знайшов точний Chaletnger Scat Pack, який шукав. Вони дуже чесні у своїх ділових відносинах, не маючи сюрпризів. Я не відчував жодного тиску, і перебування в приємному середовищі зробило мою транзакцію приємною.

Глен Кемпбелл - найкращий. Ми нещодавно з його допомогою орендували наше друге місто та країну. Він зробив поворот у нашій давній оренді вітерець! Він безумовно перевершує своїх клієнтів. Мені подобається, що у цього дилерського центру є дитячий район. З нами була наша 7-річна дочка, і вона грала в аркадні ігри, поки ми з чоловіком заповнювали документи. Я настійно рекомендую Глену Кемпбеллу кожному на ринку транспортного засобу.

Пейдж була чудова! Вона вислухала мої потреби в машині і підібрала для мене ідеальний Jeep Wrangler Unlimited Sahara. Це одна солодка поїздка. Це другий автомобіль, який я маю від Suburban motors. Персонал дуже обізнаний.

Настав час здати наш Chrysler 300s, тому мій син повернувся до дилерського центру, в якому ми його орендували 2 роки тому. Після менш ніж доброго досвіду в цьому дилерському центрі CDJR неподалік нашого будинку, ми з сином вирішили наступного дня "відвідати кожний дилерський центр у Troy Motor Mall", поки не знайшли найкращу пропозицію. Ми не поїхали далі, ніж наша перша зупинка в Suburban CDJR. З нашим приїздом нас зустріли тепло, і лише через кілька хвилин очікування ми зустріли нашого торгового агента Крістін Хілл, який швидко змусив нас почуватися родиною. Крістін зробила нам настільки багато, що ми взяли в оренду два автомобілі замість одного! Ми не можемо говорити досить високо про наш досвід роботи в Suburban CDJR, і Крістін була зіркою шоу! Ми вже зробили кілька рекомендацій. Знову дякую!

Кілька місяців тому у Suburban був наш 12-й JK на день, щоб повернути 4 шини та виконати вирівнювання 4 коліс. Послухавши, як моя дружина годинами скаржилася, що це затягнуло занадто багато часу, вони відпустили їй вантажівку, і це безкоштовно! Після кількох тижнів додаткового зносу шин стало очевидним, що вони ніколи не виконували вирівнювання, і вони ніколи не говорили їй, що не робили цю роботу.

Я зателефонував і попросив провести вимірювання до і після вирівнювання, вони заявили, що ці записи зберігаються вгору по сходах, і це займе деякий час. Я попросив, щоб вони зателефонували мені, як тільки вони будуть. Цвіркуни ...

Зараз я прагну замінити ці шини і нарешті отримати це 4-х колісне вирівнювання. Оскільки я купив там джип ма '11 пару років тому, я хотів дати їм бізнес. Я зателефонував, щоб просити цитату, був у мережі 15 хв, навіть ніколи не спілкувався з людиною. І пам’ять про мій попередній досвід із цим місцем зароджується.

Загубив мене назавжди зараз.

2011 JK
2102 JK

Швидка реєстрація, хороший сервіс, здавалося, трохи довгим для заміни масла.

Найкращий сервіс Завжди доброзичливий та корисний. Адам під’їхав до мого автомобіля і подивись, що мені, можливо, доведеться зробити незабаром.

Відмінний персонал продажів, особливо менеджер з продажу

Найкраща пропозиція на сьогоднішній день! Я оцінив всю підтримку, чесність та професіоналізм Білла Мессіни! Ми дуже задоволені вантажівкою!

Досвід, який я отримав у Приміській Трої, був незабутнім. Продавці автомобілів та дилерські центри отримують погане ім’я, оскільки більшість покупців їм не довіряють або отримують освіту щодо придбання автомобіля. Будучи першим покупцем нового автомобіля, я можу чесно сказати, що мене вразило те, на скільки різних автомобілів я дивився, приміська Троя була моєю першою зупинкою для тестування автомобіля. Марія Ковач була моїм дилером, і з другого моменту я зв’язався з нею щодо призначення зустрічі, поки я не поїхав зі своєю машиною, я отримав чудове обслуговування клієнтів. Вона була дуже інформативною щодо придбання / оренди автомобіля. Вона хотіла задовольнити мої потреби і не наполягати на тому, що я не зміг купити. Я був трохи жорсткішим замовником, базуючись на тому, що не знав, який автомобіль я хочу, і ціна була моєю проблемою номер один. Вона провела зі мною 2 години, виставляючи ціни на різні транспортні засоби з різними пакетами, щоб задовольнити мої потреби. Пробувши там лише 2 години, я прийняв рішення про машину, яку хотів придбати. Не тестуйте нічого на водінні або їдьте до іншого дилера. Я довірився її знанням про оренду автомобіля. Я довіряв її гордості за компанію, в якій вона працювала. Я довірився її пропозиції, яку машину взяти. Я не думаю, що мій досвід в іншому місці був би таким чудовим. Я міг би цілком можливо через 2 місяці все ще шукати найкращу пропозицію чи автомобіль, щоб отримати.

хороший досвід, Ентоні А зробив чудову роботу, щоб своєчасно здійснити транзакцію ..

Щоб видалити пробку зливу оливи, знадобилося 4,25 години, що зайняло годину, щоб зрозуміти, що не вдалося видалити попередні вихідні. Мені ніколи не повідомляли про масштаби обслуговування та не повідомляли про прогрес, поки я особисто не попросив три години. Адвокат відмовився від обертання шини, щоб "налагодити ситуацію".

Стів Сильвестр допоміг мені знайти і придбати саме той транспортний засіб, який я шукав багато місяців, і був дуже терплячим і корисним, проводячи мене через процес покупки. Зазвичай я боюся купувати машини через складні та виснажливі документи, фінансування, питання торгівлі, страхування тощо, але Стів змусив це пройти досить гладко і якомога безболісніше. Дякую, Стіве. Ти Рок !!

Мені подобається послуга, яку я отримую в Suburban - завжди привітна та ввічлива. Час на очікування може бути трохи довгий, але у них є кава та пампушки, чіпси та хот-доги - на що скаржитися ?!

Чи можете ви бути зіпсовані автосалоном, так можете. Першокласний сервіс. Привітний та уважний персонал.

Якби я міг дати цьому автосалону 0 зірок, я б абсолютно. Привіз мою машину, щоб її оглянули через те, що вона не заводиться, оскільки це старший автомобіль, речі, як правило, розвалюються. Скинувши його, радник з обслуговування Кайлер побачив знаки долара і мав намір розмітити предмети, які моєму автомобілю знадобиться відремонтувати, наприклад, стартер, і продовжував телефонувати мені з астрономічною ціною на ремонт. Потім я вирішив зателефонувати до іншого дилерського центру Dodge (Sterling Heights), який тоді запропонував мені іншу ціну, ніж та, що мала Сурбурбан. Моя максимальна оцінка ремонту на Стерлінг-Хайтс була вдвічі меншою, ніж мене цитував Suburban, коли я запитав про різницю в цінах, Кайлер визнав, що по суті він різко розмітив це з метою отримання прибутку. На жаль, на його шкоду та погане обслуговування клієнтів, він коштував цьому дилеру придбання новенького Jeep, а також вартість ремонту інших автомобілів. Я раджу кожному, хто не хоче скористатися цим, залишатися якомога далі від цієї схеми шахраїв. Я більше ніколи не повернусь до цього дилерського центру.

Я привіз свою вантажівку на службу, радник взяв всю мою інформацію та транспортний засіб, а потім теж поїхав додому, нічого не сказав нікому, і я сидів там більше 3 годин.

Супер корисний, чистий і безпечний. Все було зроблено, як я просив, і ніяких додаткових послуг, які мені не потрібні

Я зазвичай маю дуже хороший досвід відвідування цього дилерського центру для заміни масла. Але цього разу я мав жахливий досвід минулого тижня в суботу. Оскільки я працівник FCA, я знаю, що технічному працівнику платять лише ремонтні роботи.
Я чекав у дилерському центрі (шоу-румі) на заміну масла. Радник (Марк Кальдерон) повернувся через годину і повів мене до гаража, мій автомобіль був на підйомі. Технік сказав, що на зв’язаній дорозі є певна свобода, і запропонував змінити. Оскільки я їхав на транспортному засобі без проблем, я сказав їм, що буду робити переробку через тиждень, коли у мене буде час, тому я попросив потім повернутися як є. За кілька хвилин радник Марк знову прийшов і вивіз із виставкового залу в гараж, щоб показати мені, що краватка зламана, тоді як мій транспортний засіб зняли з підйомника. Якому я не вірю. Оскільки я без проблем видав автомобіль до дилерського центру, і технік також показав мені раніше, що він був вільним, як він міг зламатися під час зняття автомобіля з підйомника. Я був змушений погодитися на заміну вудилища, оскільки в іншому випадку транспортний засіб не є керованим. це розкрадання.
Крім того, коли я вибираю свій транспортний засіб, сервісна команда не доступна.
Я помітив, що (а) немає багатоточкового звіту, (б) немає наклейки на лобовому склі для наступної заміни масла (цікаво, чи навіть була зроблена заміна масла?) Та (в) Немає промивки водою, яка також не проводилася. Коли я передзвонив шоу-руму, людина не має жодних понять і попросив передзвонити в понеділок. Я повністю засмучений таким ставленням радника / техніка з обслуговування. Мені було цікаво, чи це лікування працівника FCA, як ставитимуться до звичайного клієнта?

З Біллом було фантастично працювати, і він зробив це моїм найкращим досвідом, коли-небудь купуючи чи здаючи в оренду нову машину. Найголовніше, що він насправді показав мені, як найкраще використовувати всі чудові особливості мого нового Jeep. Я ніколи не мав такого досвіду в жодному з інших дилерських центрів, з якими я працював.

Я сподіваюся направити друзів та родину до Білла в майбутньому! Знову дякую!

Ной Вебб був фантастичним! Я зайшов перевірити машини і виїхав на новенькому Wrangler Unlimited. Ной подбав про все для мене і навіть домовився про повернення мого попереднього орендованого автомобіля. Він був дуже доброзичливим і зробив весь досвід приємним і легким для мене. Я також повинен згадати, що у мене був зі мною 5-річний мурашник, і Ной був дуже привітним, пропонував напої та закуски та показував нас до дитячої кімнати Suburban. Я настійно рекомендую Ноя та Примістя Трої. Щиро дякую за досвід без стресу!

Сервісний радник повідомив мене про неправильні послуги, необхідні для мого автомобіля. Я забрав свій автомобіль через тиждень у магазині і все ще не відремонтований. Якби я послухав пораду, я заплатив би за неправильну частину. Коштував мені 250 баксів непотрібних клопотів.
Не користуйтесь цим відділом обслуговування !!!!!

Натан Нельсен найкращий від початку до кінця був супер приємний і отримав машину, яку я хочу, і цінова ставка теж ніколи не поїде нікуди ще звідси і далі я буду довгим клієнтом тепер у нього

Знову відмінне обслуговування. Мою машину зробили через 30 хвилин після того, як її висадили.

Даг (старший хлопець, який працює на службі) має проблему гніву і дуже аргументований. Він так розлючується, коли розмовляє, що у нього починають тремтіти руки. НЕ водити туди свою машину. Він стягує з вас додаткову плату і ображає вас! Вони додають додаткові збори до вашого рахунку-фактури без причини. У підсумку ви заплатите більше, ніж інші місця.

Чудовий заклад. Всі були шанобливими, ввічливими та корисними.

Погане обслуговування клієнтів. Натан вперше сказав нам в суботу забрати нашу машину о 1 в понеділок, в понеділок вранці (сьогодні), він змінив це 2: 30-3, це о 4:55, і я все ще чекаю машини.

Завжди приємно, приємно, доброзичливо та корисно. Чудовий сервіс, я клієнт на все життя. Гері чудовий !! Марк чудовий, дами в орендному відділі рок !!! Я знаю, що мій транспортний засіб у добрих руках!

Поїхав туди у понеділок тестувати Jeep Cherokee. Їхав майже через 2 години після перевірки транспортного засобу. Тест загнав транспортний засіб, все було добре. Я розпочав процес придбання автомобіля. Продавець, з яким було приємно та приємно працювати, змінився, відступивши на мить. Він сказав мені, що транспортний засіб продано. Хтось подивився на суботу, сказав, що зацікавлений, але не залишив заставу. Тож зателефонували йому і дозволили покласти депозит по телефону. Я особисто думав, що особливо смоктав, бачачи, що мені довелося їхати майже 2 години назад. Сумніваюсь, що буду купувати що-небудь у них. Я знаю, що це не зашкодить їх суті, але я вважаю, що це просто не так.

Дуже хороший відділ обслуговування. Надзвичайно швидкі, допитливі співробітники, за якими ви можете сказати, дуже серйозно ставляться до своєї роботи.

Чудово, як завжди. Джордж Тубіассі завжди стежить за тим, щоб мій досвід роботи був швидким, простим і точним. Дякую!!

Справедливий і розумний, пояснив мої потреби у послугах та надав варіанти. Ввічливий та професійний та своєчасний. Зв’язався зі мною, коли мій автомобіль був готовий.

Я завжди користуюся їхнім відділом обслуговування! Швидка реєстрація, чудові послуги - вони вам коротко пояснюють речі. Ніколи не виникало жодних проблем з якістю їх послуг!

ПРИВІТ. Я знаю, що це коштує дорожче, щоб замінити масло в дилерському центрі, але вони надіслали мені купони, і обслуговування тут відмінне. Плюс у них є гарна вітальня з попкорном, печивом та водою, де можна зачекати. Вони мають швидку смугу для заміни масла, тому мені ніколи не доведеться довго чекати. Це коштує додаткових грошей.

У мене є chrysler 200 2014 року з пробігом менше 24000 миль. Взяв мою машину на просту заміну масла, багатоточковий огляд, обертання шин, вирівнювання коліс та діамон-злиття. Через два тижні моє гальмове світло почало запалюватися, і я забив чіп у лобове скло. Технік, який проводив багатоточкову перевірку, повинен був виявити, чи не сталося щось із моїми гальмами. Покриття з діамоном-плавленням повинно запобігти породженню порід на скло, якщо воно застосовується.
Незабаром після цього у мене загорілося моторне та тягове світло.

У мене неоднозначні почуття щодо мого придбання нового автомобіля. Я зайшов увечері в понеділок, вони були зайняті, але мені швидко допомогли. Я побачив дуже зайняту продавщицю, Тейліє, і подумав, що вона стрибає і був радий бачити, що саме вона прийшла мені допомогти. Я тестую їздив на Wrangler і мені подобається. Я прийшов наступного дня і отримав чудову пропозицію обміну для мого нинішнього автомобіля. Вони почали шукати Wrangler в кольорі та з тими варіантами, які я хотів і не бачив, тому ми почали проходити розбивку на покупки. Протягом цього часу команда продажів продовжувала шукати автомобіль, який я хотів, і знайшла один за 200 миль без шкіряних сидінь, які я хотіла. Вони запропонували торгуватися за нього і міняти сидіння прямими шкіряними чохлами від виробника. Я поклав депозит і дав їм 48 годин, які вони потребували. Отримали дзвінок у четвер вранці, заявивши, що Wrangler був на лоті, і вони додали шкіряні сидіння, і я міг закрити в п’ятницю або понеділок. Чудово. НЕПРАВИЛЬНО. Тейлєр ніколи не підтверджував, що шкіряні сидіння, які вони мали в наявності, були "Виробником", тому, коли понеділок закрився, мені зателефонували, що вони не готові. Тепер мені довелося почекати 48 годин, які знадобилися, щоб увімкнути та встановити шкіряні сидіння. Дата покупки перенесена на четвер. НЕ БУЛО. Дефект сидіння виробника вимагає повторного замовлення та чергової затримки. Зараз закриття призначене для пізньої п’ятниці або початку суботи. Отримав дзвінок у п’ятницю приїхати в Wrangler був готовий. Зайшов і попросив Тейєр показати мені, як сидіння руйнуються. ЇХ НЕ! Вийшло троє людей, і вони не працювали. Довелося відправити назад, щоб це виправити, і знову дата закриття перенеслася в 4-й раз.
Управління було чудовим, але Тейлєр не переконався, що потрібні місця були замовлені та готові до того, щоб їх посадили до дати закриття. Мені також довелося няніти її у банку, щоб отримати замовлення на купівлю, щоб своєчасно отримати чек до дилерського центру, тому мені не довелося йти в банк. Принаймні 3 рази вона давала мені робочі номери і навіть свій особистий номер стільникового зв'язку, які були НЕПРАВИЛЬНИМИ! Коли я поскаржився на те, що мені втретє дали неробочий номер, вона сказала мені: "Давай, Емі, ти знаєш, як зв'язатися зі мною". Навіть не вибачається. Коли я зайшов до свого закриття, її навіть не було. Мені дали виправдання, що вона запізнюється, але я думаю, що посередництво просто намагалося усунути тут страшний досвід покупок, який я мав.
Любіть Wrangler, не задоволені переживанням. Ніколи не купував би автомобіль у Тейєр, попросити іншого торгового агента.

Поїхав з моїм 14 'Cadillac ATS, намагаючись торгувати, і відразу після прибуття був відхилений. З мого віку (20 років) до мене ставились з неповагою і з нього сміялися, я не мав права тестувати машину, яку хотів, або будь-яку машину з цього приводу. Якщо вам не вище 21 років, я б не пішов туди, оскільки вони склали політику щодо того, щоб бути в такому віці, і, на жаль, вони це роблять для успішних молодих людей. Я б не рекомендував цього дилера чи співробітників відділу продажів нікому, кого я знаю.

Вперше купуючи автомобіль у цьому дилерському центрі. Поки що все було чудово.

Я мав задоволення поговорити з Ніком Годардом по телефону щодо проблеми, з якою я стикався з Pacifica. Він надавав чудову підтримку, правильну інформацію та чітке спілкування. Це був дуже хороший досвід.

Під час моєї останньої заміни масла під час перевірки було пропущено кілька незначних проблем. Менеджер служби дуже вибачився і поступливий, дізнавшись про пропуски, і запропонував виправити ситуацію. Дякуємо за допомогу!

Вони чудово ремонтують заводський дефект нашого старого автомобіля та ще кращу роботу, залучаючи нас до нового автомобіля, коли термін оренди закінчувався.

Адам був дуже доброзичливим і виявляв великий інтерес до того, що було найкраще для мене та мого автомобіля.

Недавно із задоволенням працював з Антоніо С, придбавши мій вживаний Jeep Compass 2017 року випуску. Він був дуже корисним протягом усього процесу. Я б порекомендував будь-кому зайти до нього, якщо ви хочете транспортний засіб на їхній ділянці.

Ми шукали фургон Dodge і використовували багато місцевих дилерських центрів протягом багатьох років. Ми вирішили на Suburban Chrysler Dodge Jeep of Troy. Мені там сподобалось, і нам допомагав Глен Кемпбелл, який був чудовим. Він знайшов нам саме те, що ми шукали, за ціною, яку ми хотіли заплатити. Він з усіх сил намагався, щоб мені було комфортно протягом усього процесу, і я не міг бути щасливішим зі своїм новим фургоном.
Дякую Глен

Ми з дружиною взяли в оренду Jeep Cherokee, обмежений у Девіда Брауна. Він зробив процес повороту на нашому старому автомобілі та їзди на нашому новому автомобілі дуже плавним переходом. Менеджер з продажу Том Браун дуже допоміг нам допомогти отримати умови оренди, які ми шукали. Це був наш перший досвід роботи з цим автосалоном, але я впевнений, що не останній.

Їх сервісна команда видатна, вони багато зробили, щоб спробувати виправити покупку, яка була нічим іншим, як проблемами, але команда продажів не була так віддана турботі про своїх клієнтів. Кожного разу, коли я заходив до цього дилера, єдине, про що їм було цікаво, - це продаж. Вони продали нам лимонний автомобіль, який, на щастя, все ще був на гарантії (не весело робити численні поїздки до дилера, щоб виправити), і намагалися продати нам смішно завищений автомобіль, який мав пошкодження кузова! Я б не рекомендував його взагалі, якщо ви не виконуєте сервісну роботу. Їхня сервісна команда - це єдина причина, чому я не дав жодної зірки.

Якщо ви призначили зустріч, приїжджайте рано! Пройшов рутинну заміну масла та обертання шини. Був також проінформований про важливе відкликання, так радий, що я поїхав. Доправили до офісу, щоб я міг працювати, і отримали безкоштовну мийку від угоди! З моїми купонами я витратив лише 74 долари на всі 3 послуги.

Помив і вимив свою машину ДЯКУЄ 2 роки +, все ще насолоджуючись тим, що я купив у них

Ще один фантастичний досвід у приміському CDJR Трої. Джо Белломо - найкращий!

Відмінне обслуговування! Рідини, що доливаються після обертання шин. Я виходив через 40 хвилин після мого прибуття.

Вранці висадили вантажівку на світло контрольного двигуна і доставили, як обіцяли. Виправлено через день, і я поїхав на роботу з їхнім приємним човником.

Протягом останніх кількох років ходив до цього дилера для обслуговування мого Wrangler. Більшість часу Гері Гонсалес був моїм консультантом з обслуговування, і це величезна причина, чому я повертаюся на регулярне обслуговування. Він завжди дуже поступливий і корисний із будь-якими запитаннями. Кілька місяців тому у мене була непередбачена проблема технічного обслуговування моєї системи охолодження, і Гері продовжував її виконувати, доки проблему не вирішено. Навіть отримав мені орендований автомобіль останньої хвилини. Загалом, завжди чудовий досвід! Слід зазначити, що весь інший персонал, з яким я працював протягом багатьох років, також був дуже корисним

Весь персонал приміського CDJR Трої був винятковим. Усі, від продавця Ренді до хлопця Стюарта Фінансів, були гостинними та дуже професійними, ми без проблем заходили і виходили.

Я б порекомендував їх будь-кому, якщо ви перебуваєте на ринку транспортного засобу. Дуже проста гладка транзакція.

Особливий вигук до менеджера Бена за керівництво такою чудовою командою.

Дякую