THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED Огляд

Розташування Гросвенора не могло бути кращим. Це буквально лише кілька хвилин ходьби від станції Вікторія. Сам готель має чудовий шарм старого світу. Під час нашого перебування нас почували дуже раді. Кімнати були невеликі, а ванні кімнати менше, до чого потрібно було звикнути, але, це не було великою проблемою. Сніданок там був смачним, з чудовим набором традиційних англійських страв.
Обов’язково залишимось там, якщо нам пощастить знову відвідати Лондон.

Готель загалом винятковий. Виникло лише кілька незначних проблем. Тієї єдиної ночі ми вирішили скористатися послугами номерів. Відповідальна людина була зайнята і вирішила не відповідати на телефонні дзвінки. Нашою єдиною проблемою було те, що коли ми поїхали пити "чай", наше замовлення не було в їх списку на той день. Лише після того, як ми надіслали електронний лист із підтвердженням, нам дозволили доступ. Це, як правило, погіршувало досвід.

Найняли приміщення для проведення конференцій, персонал дуже корисний, а обід був смачним! Буде використовувати знову.

Ми з колегами відвідали дводенну вправу з командоутворення в Grosvenor у Вікторії, і це було чудове місце для цього! Персонал був настільки корисним, номери були чудовими, а ліжка дуже зручними. Ми також спробували кілька коктейлів у барі, і вони були дуже смачними - ми, безумовно, плануємо повернутися на інші ділові зустрічі в майбутньому!

Відмінне розташування. Єдиною крихітною проблемою була (тимчасова?) Відсутність прийому телевізора.

прекрасний готель з першокласним сервісом лише з двома скаргами. 1) Інтернет непомітний і непослідовний. 2) є сходи перед готелем, що змушує вас везти багаж на роботу.

Прекрасний чайний час та приголомшливі бутерброди та десерти з пальцями!

Високоякісний висококласний готель недалеко від залізничного вокзалу Вікторії в центральному Лондоні. Дорога ціна, але цілком розумна для центрального Лондона; все враховано. Не залишався тут сам, але буду робити в майбутньому.

Це зручно для зустрічі біля вокзалу. Я пив чай ​​з друзями. Ресторан був класичним та модним.

Прекрасний післяобідній чай. Чудова обстановка та простий доступ

Полудень чайної ділової зустрічі. Чудове обслуговування та харчування з зручним розташуванням.

Провів 3 ночі в Гросвенорі, і я повинен сказати, що це справді приємний і чистий готель. Ви знаходитесь буквально в центрі Лондона, а відразу ж знаходиться залізничний вокзал Вікторія, який дає потенційним клієнтам прямий доступ до різних залізничних маршрутів, тобто до та з аеропортів Хітроу та Гатвік за допомогою швидкісних поїздів та інших напрямків.

Усі співробітники від вестибюлю до ресторану доброзичливі та готові допомогти, що є ключовим фактором для досвіду клієнтів.

Єдине, що я хотів би бачити покращення - це варіанти сніданку "шведський стіл", було б чудово побачити ще кілька різноманітних, таких як млинці тощо.

Загалом, це чудовий готель для проживання, і він завжди рекомендуватиме це місце.

Хороший готель, центральне розташування, на даний момент в ремонті

Редагування мого огляду після деяких сумнівних послуг співробітників.

При замовленні ми мали справу з грубим персоналом обслуговування номерів по телефону. Його тон був суворим і поблажливим. Здавалося, він зрозумів наслідки своїх дій лише тоді, коли ми погрожували залишити йому поганий відгук. Більше того, вони відмовилися нагрівати їжу з ресторану в їхньому готелі (навіть після того, як ми запропонували підписати відмову, яка звільняє їх від відповідальності). Нарешті, вони відмовились дати нам розбивку нашого рахунку ПІСЛЯ того, як ми заплатили, нібито тому, що це політика чекати, поки мішки не вийдуть, перш ніж вони дадуть нам розбивку (ми все ще закінчували упаковку). Однак у них не було сумнівів щодо того, щоб взяти наші гроші достроково. Ми попросили картку коментарів, але, мабуть, вони надішлють нам опитування через наш електронний лист. Залишається з’ясувати, чи пам’ятають вони надіслати його нам. Сервіс та політика навряд чи гідні чотиризіркового рейтингу.

Чисті кімнати, гарне розташування. По одному на кожну зірку.

Персонал був дуже корисним та привітним. У нас було 2 кімнати, обидві кімнати були просторі та чисті. Я був дуже задоволений нашим перебуванням тут.

Я пробув у номері на першому поверсі готелю «Гросвенор» шість ночей. Все було по-справжньому елегантно, красиво оформлено та чисто. Мені так сподобалось, що я зробив кілька фотографій для натхнення для власного будинку :). Дивовижно висока стеля та чудове французьке вікно довжиною кімнати з відповідними шторами були для мене родзинкою.

Другою особливістю став прямий бічний дверний доступ до станції Вікторія, який щойно зроблений для мене так простіше і швидше обійти. І ти не повіриш; Я не чув жодного поїзда весь час!

Кімната також була повністю обладнана предметами першої необхідності, завдяки яким вона відчувала себе як вдома далеко від дому, включаючи праску, прасувальну дошку, шкатулку для ювелірних виробів, фен, нагрівач рушників, міні-бар і навіть колонки iPod. Через свої ранні ранки та пізні ночі я не зміг насолодитися обслуговуванням номерів та / або харчуванням у готелі, але я хотів би вірити, що вони теж мають на подряпинах.

Персонал приємно допоміг там, де зверталися, і гарантував, що мені допомогли у всьому, що мені було потрібно.

Це було справді приємне місце для проживання, здається справді екстравагантним, а працівники були дуже уважними та корисними.

Це гарне розташування. Моя кімната була гарна. Проблема в тому, що у них є справді жахливі кімнати, наприклад, на даху, тож переконайтеся, що у вас є гідна кімната. Добре рекомендується.

Ми були в Лондоні кілька разів, але були першими в готелі Grosvenor. Зазвичай ми їдемо на матч НФЛ. Місце розташування готелю відмінне. Трансфер з аеропорту перемістився у кут, але в декількох кроках є автовокзал, метро та, звичайно, вокзал Вікторія. Йти пішки можна в декількох напрямках. Абсолютний центр. На ресепшені вони одразу працювали з нами. Наше бронювання було визнано нормальним. Ми погано розмовляємо англійською, але це також терпіли і сміливо терпіли. Інформується про готель, місце сніданку, час, місце розташування ліфта чи кімнати. Загалом, вони були дуже милі. Ми приїхали вранці, тож пакети зберігалися, поки номер не можна було забронювати. В цей час ми поїхали до міста. Кімната була ідеальна. Чисто та охайно. Чайник, чашки, мінеральна вода, рушники. Персонал приємно снідав, посміхався та ввічливий. Вибір для нас цілком доречний. Це культурна, не надто крута кімната. Наступного дня, коли ми повернулись до кімнати, кімнату замкнули та впорядкували. Ми дістали свіжий рушник і вимили склянки. Загалом, ми цілком задоволені. Найкращі готелі на сьогоднішній день були найкращими і не тому, що інші були поганими.

Невдалий досвід знайти готель, а потім зателефонувати на стійку реєстрації не допоможе; не знав місцевості, коли давав вказівки. Інакше хороше майно та чудове розташування.

Чудовий готельний сервіс; чудове розташування. Я дуже любив свою поїздку. Готель був фантастичним. Дякуємо за гостинність.

Невтішна, красива будівля, потребує глибокої чистоти, їжа на рівні

Номери трохи маленькі, але я люблю правильний англійський сніданок "шведський стіл". Персонал приємний та привітний.

Чудовий чудовий готель із чудовим лаунжем та чаєм! Робити!

Це дуже хороший, великий номер з прекрасним видом на Лондон. Це десь дуже добре, нижче метро та поруч з автобусом.

Надзвичайно плюшевий, але дуже історичний будинок, не дуже зрозумілий.

Відремонтовані номери чудові. Мені не пощастило, що моя кімната була в напрямку станції Вікторія, і тому вона була дуже голосною (оголошення гучномовців, скрипучі гальма ...).

Дуже гарне місце для проживання. Дуже легко дістатися до поїздів та автобусів. Персонал був чудовим.

Дуже старий із маленькими кімнатами. Супер маленька ванна кімната. Допомога в ресторані недостатньо навчена. Відмінне розташування. Не залишився б тут знову

Завищені ціни за те, що ви отримуєте. Ми кемпінгували 2 місяці і з нетерпінням чекали прекрасного готелю! Це був просто стандартний номер. Нічого фантазійного взагалі. Обслуговування номерів було середнім. Персонал де дуже привітний. Рекомендую зупинитися десь поза самим містом.

Цей готель є ідеальним місцем для проживання під час відвідування Лондона. Персонал та чайна кімната були казкові. Номери просторі та оновлені. Розташування на вокзалі Вікторія робить подорож зручною та легкою!

Гарне місце, хороший сервіс, зручне розташування, але один з 2 ліфтів не працював. Дуже ускладнило переміщення багажу.

Чудовий готель із винятковим персоналом та справді чудовим номером. Велике зручне ліжко, чудовий вид на Лондон і дуже приємний бар з шампанським.

Готель ідеально розташований у центрі Лондона, недалеко від основних визначних пам'яток, таких як Букінгемський палац, Гайд-парк, Біг-Бен та Кенсінгтонський палац

Чудовий готель, прекрасний прийом і такий комфортний та елегантний ...

Дуже затишна атмосфера і фантастична їжа ... Кожна страва наповнена насиченими смаками .. Шеф-кухар подав нам сам, що було дуже приємним сюрпризом .. Дуже рекомендую !!

Загальне перебування не було поганим ... однак, схоже, у них є деякі сервісні збої та погано навчений персонал у деяких районах. Або неефективні процедури: як під час сніданку господині потрібно багато часу, щоб посадити гостей, і це призводить до дуже довгої черги 10-12 хвилин для входу в ресторан. Неприємний досвід, якщо ви поспішаєте вранці. Також моя картка в номері перестала працювати щовечора, коли я повернувся до готелю, хоча досі не тримав її біля мобільного пристрою. В цілому персонал дуже добрий і має чудове ставлення. Але я відчував відсутність належного керівництва там.

Приємне місце, як би ти уявив. Крім того, як ви уявляєте, ціни дуже високі. Ви знаходитесь у Лондоні, ви прямо біля залізничної магістралі, вона дуже центральна. Це платно. Насолоджуйтесь!

Ми провели низку робочих заходів у Grosvenor, і ніколи не були розчаровані. Персонал чудовий і дуже корисний. Їжа смачна і рясна. Обстановка вражає та зручна для транспорту. Ми справді не могли просити нічого більше.

Я зупинився тут на одну ніч у грудні 2012 року. Готель чудовий, а номер, в якому я зупинився, був дуже добре мебльований, чистий та тихіший, ніж я очікував, з видом на Букінгемський палац-роуд.

Персонал, з яким я розмовляв під час мого (дуже короткого) перебування, був дуже привітним та корисним. Кімната була дуже дорогою, але, враховуючи розташування готелю та якість номера, я думаю, це було не набагато дорожче, ніж я очікував.

Сніданок "шведський стіл" був прийнятним, хоча і не відповідав якості інших частин готелю.

Це дорого і трохи снобісто, а кава насправді не була такою чудовою.

Частина пакету відвідування Букінгемського палацу, ніж чаювання тут дуже розчаровує прогулянка і був прекрасний вхід, тоді повз кімнати, де люди пили чай і думали, що це виглядає добре, але потім ведуть до кімнати, яку я можу описати лише, що виглядає як шкільна вечеря в залі немає скатертин, торти виглядали так, ніби вони вийшли з ісландських бутербродів - основна краща їжа у Грегга, я б скоріше заплатив трохи більше, а зайшов в іншу кімнату не рекомендував би, якщо купувати як частину пакету

Чудовий готель у шикарному місці. Дуже привітний персонал. Номери - це не особняки, але ночівля - це цілком нормально. Сніданок нормальний

Подзвонив на лічильник і він сказав, що йому потрібен мережевий маршрут. Він грав тричі і сказав, що робив це тричі. Почекавши дві години, він не прийшов.

Чудовий післяобідній чай з прекрасними смаками та яскравими кольорами. Дуже добре представлений уважним сервісом

Близькість станції Вікторія та якість цього готелю були несподіваними. Ми дуже насолоджувались нашим номером та проживанням.

Я пробув у цьому готелі кілька ночей під час ділового з’їзду, і ми, і мої колеги, вважали це бездоганним! Відмінний сніданок і вечеря, відмінна чистота, дуже привітний персонал, зручне розташування. Щоранку, проходячи залом, можна було відчути запах живих квітів на виставці. Британська та стильна атмосфера.

Чудовий сервіс та привітний персонал. Чистити і чистити кожен день.

Завжди це приголомшувало, я їздив туди багато разів перед затишним, прекрасним баром ресторанів, дивовижним розташуванням!

Прекрасне та розслаблююче місце, проте дуже завищене, пропонуючи несвіжі торти та погане обслуговування післяобіднього чаю о 14:00

Чудовий готель та привітний персонал, який пішов на додаткову милю, щоб допомогти. Я точно зупинився б у наступному візиті до Лондона.

Дивовижне розташування з доброзичливим та привітним персоналом змусило нас почувати себе так ласкаво просими. Сніданок на відкритому повітрі був моєю родзинкою.

Чудовий післяобідній чай. Свіжі бутерброди, теплі булочки та милі торти. Шампанське було чудово охолоджене. Повернувся б.

Я зупинився для напоїв у барі котрий був чудовий .. Досить дорогий але дуже красивий! Персонал був дуже привітний. А післяобідній чай виглядав приголомшливо - спробуємо наступного разу!

Готель має прекрасне перше враження, парадний вхід та люстру. Персонал здебільшого дуже корисний. Однак у нас у кімнаті 453 було жахливо, відколювання фарби зі стелі у ванній кімнаті, а також на дошці покриття перед ванною. Злив ванни не працював належним чином, завжди стоячи у воді. Іншим випуском банних рушників ніколи не вистачало. Для 3 дорослих завжди доводилося телефонувати по дому для рушників та миття білизни. Щонайменше дратує. Потім ящики з тканинами залишали щодня, коли ми починали будувати з них вежу, ведення домашнього господарства ігнорувало це. Поскаржився передовим людям наприкінці нашого перебування, і йому сказали, що готель повинен бути відремонтований ... порадив почати з номера 453! Місце розташування хороше, якщо ви не проти послухати повідомлення із залізничного вокзалу під готелем.

Галаслива кімната, особливо при натисканні та вимиканні холодильника та освітленні

Просто чудова атмосфера, приємний вестибюль та бари та зручний для Вікторії. Прямо на вокзалі!

Пішов на ділову зустріч (лише денний делегат). Гарна будівля та номери, але планування трохи заплутане, і обідня служба залишила бажати багато чого, щоб бути чесним. Здавалося, що вони щойно вивели будь-який персонал з вулиці.

Мені пощастило, коли я був там, оскільки у них тривали будівництва, і це було голосно і брудно. Однак номери дуже гарні та чисті

5 * атмосфера та обслуговування з окремим входом до вокзалу Вікторія.

Місце розташування дивовижне. Вони підключені до вокзалу Вікторія, тому вам навіть не потрібно виходити на вулицю. До Букінгемського палацу - десять хвилин ходьби. Бар є трохи дорогим, але справді приємним. Кімнати також трохи маленькі, але для того, щоб бути в центральній частині Лондона, це прекрасно.

Я насправді не зупинявся в цьому готелі, а просто хотів написати і подякувати джентльмену, що зателефонував Лоуренсу в бюро консьєржів, що допоміг мені вийти із скрутної ситуації, роздрукувавши кілька залізничних квитків, коли я не зміг знайти жодного інтернет-кафе поруч Він був дуже зайнятий, але все ж знайшов час, щоб спробувати мені допомогти, незважаючи на те, що я не був там гостем. Я обов’язково зупинюсь тут під час свого наступного візиту до Лондона, адже в цьому готелі, очевидно, працюють чудові люди. Дякую Лоуренсу!

Дійсно хороша будівля, убер ввічливий персонал. Дуже розкішне відчуття цього місця, їдальня має справді високі стелі та верхній диван, чудове місце, щоб зупинитися на чаю / обіді та провести зустріч чи попрацювати. Дуже біжимо до станції Вікторія. Приємне місце для відвідування.

Не так добре, як виглядає на поверхні. Довелося пересувати кімнати через брязкання вікон. Друга кімната мала кілька зламаних приладів. Воду та печиво тощо не замінювали щодня.

Чудове розташування, пов’язане з лондонською станцією Вікторія. Прекрасний декор.

Дійсно приємний, чистий, комфортабельний готель настійно рекомендую.

Хороша увага в основному в сніданку відмінна доброта і відданість, чарівні співробітники, гарні кімнати, єдине, що ми грали поруч із тренажерним залом, і можна було почути, як люди багато бігають по касеті.

Зручне розташування поблизу вокзалу Вікторія. Готель має приємне відчуття в Лондоні. Але заплутаний і безліч конференц-залів біля гостьових кімнат.

Прекрасний готель хороший сервіс хороше харчування вранці та ввечері, ми самі після того, як сказали, чому ми там, вони поставили сюрприз моїй свекрусі в її кімнаті разом з листівкою з привітаннями до її 72-го дня народження прекрасний практиг

Приїхав сюди на післяобідній чай і був дуже розчарований службою обслуговування клієнтів. У нас виникли проблеми з бронюванням - ми придбали ваучери, на які ми отримали номер квитанції та замовлення, але нам повідомили, що вони не дійсні, оскільки ми не отримали фактичний ваучер, який надійде лише через 72 години. Це було, незважаючи на те, що ми зателефонували, щоб перевірити, чи замовлення було добре, і його забронювали через веб-сайт готелів. Потім ми рухалися вперед і назад між різними менеджерами, щоб пояснити, що сталося, не маючи рішення. Різні команди нам розповідали різні речі, але нам казали, що вони не можуть прийняти той факт, що ми вже заплатили і дзвонили вперед. Минуло майже годину, перш ніж вони вирішили служити нам, що справді зіпсувало наш досвід там. Сказавши це, їжа була дуже приємною, і менеджери справді вибачились перед нами за таке лікування. Це ганьба, що ми мали цей досвід, оскільки я думаю, що це, як правило, гарне місце для післяобіднього чаю з щедрими порціями їжі.

Загалом хороший відпочинок. Кімната могла бути і кращою, але нічого серйозного. Сніданок був хорошим, але я виявив, що гаряча їжа часто не така гаряча, і що тостер або не працював, або недостатньо підсмажував хліб, залежало від дня. Персонал завжди привітний і радий допомогти у вирішенні проблем. Ключі від кімнати розмагнічуються дуже легко. Все інше було справді добре, і я б із задоволенням залишився знову

Ми розвідували його для післяобіднього чаю. Виглядає як вдалий вибір.

Прекрасний готель у центрі Лондона. Обов’язково повернусь назад.

Прекрасний готель, проте деякі співробітники поводились так, ніби вони хотіли б знаходитись де завгодно, крім там. Ганьба.

Пішов на швидку кавову зустріч і замовив білий американо. Найгірша кава, яку я випив за ці роки, була справді здивована таким налагодженим готелем. Вони замінили його чорною кавою без молока! Не вдалося надіслати назад знову!

Дивовижне перебування в кімнаті Кора Перл. Дуже романтично...

Відмінне розташування. Якщо у вас багато багажу, це місце досить болюче, з не дуже зручним доступом.

Я насолоджуюсь своїм перебуванням. Дуже хороший готель в цілому. Кімната приємна. Сніданок був дуже хороший. Хороший сервіс також.