The Step2 Company Огляд

Моя сім'я любить Step2. Вони роблять чудові вироби та виготовлені американським способом.

Я хотів би прочитати відгуки перед покупкою.
НАЙБІЛЬША ПОМИЛКА КОЛИСЬ !!!! Обслуговування клієнтів РІКДОВО !!!! Я думаю, що вони заробляють більше грошей на поверненні більше, ніж продажі !!!!!
НЕ КУПІТЬ У ІХ !!!!!!!!!

Виробник високоякісних міцних пластикових іграшок для дітей, а також предметів для дому та саду для дорослих.

Це місце бізнесу, а не визначна пам'ятка нашого магазину

Містер Мердо робить чудові вироби! Я докладно описав його цитування у Мак-Кінлі. Досі є прототип поштової скриньки, яку він мені передав ... будь ласка, привіт

Я не можу сказати досить добре про цю чудову компанію. Ми придбали поштову скриньку з двома дверима ними у Lowes для нашого нового будинку в дуже сільській місцевості. Це виглядало дуже елегантно. Що ж, подружжя на чотирьох колесах вирішило проїхати 4 липня і поставити петарду в нашу чудову нову поштову скриньку. Дивом єдине, що було знищено, - це одна з дверей. Мій чоловік - інвалід-ветеран, який страждає на ПТСР, тому цей інцидент справді затряс йому нерви. Він подав поліцейський звіт, але офіцер сказав йому, що багато чого не вдається зробити без остаточної ідентифікації дітей, які вчинили такий підлий трюк. Це було не вперше, коли вони руйнували поштові скриньки, використовуючи різні та різноманітні руйнівні пристрої.

Тим часом мій чоловік також зв’язався з компанією Step2, сподіваючись придбати нові двері замість зруйнованих. Ті добрі люди сказали йому, що безкоштовно пришлють йому нові двері. Ну, тоді воно загубилося в дорозі. Що вони зробили? Вони надіслали ще одну двері за ніч, і тепер наша поштова скринька знову виглядає казковою. Вони повинні зробити рекламний ролик, який містить нашу поштову скриньку. Дивно, що він пережив петарду без жодних пошкоджень, ніж одна розпалася двері. Ми дуже вдячні за нашу міцну поштову скриньку та їхню допомогу, щоб заспокоїти розірвані нерви моєї Коханої.

Ми з чоловіком придбали у доньки кухню шеф-кухарів від Kohl s. Я не можу сказати вам достатньо, як я розчарований цим продуктом. При складанні абсолютно жоден отвір не вишикувався. Окрім отворів, наклейки були занадто великі для духовки. Нарешті, коли ми зібрали пристрій, одна з дверей не закриється, це вже був зібраний шматок, тому ми не змогли встановити його, щоб він не працював. Нам також було дуже невтішно, що пристрій постачався лише з двома пластинами, коли є чотири отвори для пластин.

Хтось із членів вашої виконавчої команди складав цей продукт? Якщо ні, я настійно закликаю вас це зробити і подивитися, що переживають ваші клієнти.

Ми точно не будемо купувати інший ваш товар.

З повагою,

Ліндсі

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав. Я ніколи не буду купувати інший продукт step2. Я пробігся від двох людей. Я розчарувався під час моєї розмови і підняв голосом, я не кричав і не кричав, коли менеджер сказав, що я, мені сказали, що вони перестали мене слухати, бо болить вухо, а потім вони погрожували мені повісити слухавку. Це все від "менеджера". Я працюю в службі обслуговування клієнтів, і дозвольте мені сказати вам, якщо у мене був такий складний телефонний дзвінок, і я сказав, що я втрачу роботу! Зараз я маю великий шматок грошей, оскільки "вони просто не продають запасні пластикові деталі". Альпініст був абсолютно новим, був пошкоджений під час переїзду, син навіть не зміг на ньому пограти, і тепер він буде просто чекати на вивіз сміття наступного тижня. Я не намагався заявити гарантію, знав, що ми винні, сказали їм, що заплачу все, що мені потрібно, оскільки день народження мого сина був за кілька тижнів. Постійно казав мені, що мені потрібна квитанція (загублена під час переїзду, не встигаю грати детектива), щоб подати заявку на гарантію, ще раз не намагаючись заявити гарантію. Сказали, що ми працюємо з нашими клієнтами, але насправді вони цього не роблять. Потім мені сказали спробувати запропонувати або відпустити, щоб побачити, чи хтось продає його зі знижкою. Тож довга історія жахливого обслуговування клієнтів, і вони вам зовсім не допомагають, якщо вам не потрібна заміна обладнання. Вони втратили клієнта.

Сервісне обслуговування клієнтів нижчого рівня - Все ще намагаюся виправити моє різдвяне замовлення за допомогою кроку 2, і це 9 січня! Я утримую (або це ігнорувати?) З ними вже четвертий раз, все ще намагаючись отримати всі деталі, які я замовив і заплатив. Кожного разу, коли я телефоную, я перебуваю на утриманні, я не жартую, принаймні 20 хвилин. Вони надіслали лише 2 з 4 частин, які я замовив. Вони обурюються на зниклих 2, але вони все ще відсутні! Я ніколи не отримував жодних номерів відстеження, як обіцяв, тому я не маю уявлення, де вони. Їхня єдина рятувальна грація - один працівник, вона була дуже доброю і доброзичливою, щасливою. Як би я пам’ятав її ім’я. Всі інші так себе ставили до питання "чому ти мене турбуєш?" ставлення.

Я жартую, де я працюю. Немає більше магазину спереду. Хороші переваги.

Начебто трохи сховано назад, але чудове місце для пошуку якісних іграшок

До години завантаження ... привітний персонал, доступна нічна парковка

Я переглядаю конкретний товар, а не магазин. Водяний ставок дощового дощу не має попередньо просвердлених отворів для гвинтів, що ускладнює монтаж. Я особисто недостатньо міцний, щоб вставити гвинти через пластик без електроінструменту. Мій дорослий син міг за допомогою викрутки вставляти гвинти, але не з легкістю. Крок 2 повинен витратити зайві 10 хвилин, щоб попередньо просвердлити отвори. Я впевнена, що моя онука сподобається цій іграшці, але мене дратує, що я не змогла легко її зібрати. Як орієнтир, я встановив настінну плитку у двох ванних кімнатах та підлогу у трьох ванних кімнатах, тож я не людина, яка не володіє ручними навичками.

працювати в цьому місці жахливо. Вони працюють своїм працівникам довгі години за низьку оплату праці

Відсутня половина деталей до іграшки. Провів 2 з половиною години по телефону і двічі повісив слухавку. Я не можу повірити, що вони заявляють, що вони служать дітям, бо все, що вони зробили для мене, - це розплакати їх.

Автотранспортна галузь:
За моїм
Призначення було швидким завантаженням.
Хороші доброзичливі люди!

Через Amazon ми придбали баггі на автомобілі, який прибув без обладнання. Всередині коробки аркуш просив нас пройти компанію Step 2 замість того, щоб повертатися до Amazon, якщо є якісь проблеми. Поспілкувався з Кішею (і через тиждень Мері), і після надсилання необхідних доказів нам сказали, що запасні частини нам стануть недоторканими. Очевидно, в штаті Огайо overnight означає "ми просили надіслати ваші деталі поштою протягом ночі". Що ніколи не працює у мене на пошті, тому що ви насправді повинні платити їм більше за цю послугу.
Тож ми чекаємо, 50 доларів новенького зламаного автомобіля, що неживий існував у вітальні. Наш син тужить за тим днем, коли вітер може пролетіти йому через волосся, курсуючи тротуаром у своїй першій машині, але ми чекаємо. До четверга. Тому що я намагався дати шанс компанії. Майте на увазі покупця Amazon, що у 100% випадків вам краще відправляти назад через Amazon і не проходити компанію Step 2. Це лише іграшка, а не лікар (на щастя), але коли іграшки - це те, чим ти займаєшся, не слід кидати м’яч так погано, як Крок 2.

Мій прекрасний сімейний дім. Доктор Амеєр Тарабський

Завантажив пошкоджену коробку, потім знадобився цілий день, щоб вирішити, що робити з цією коробкою

Якщо ви шукаєте роботу, їм потрібна допомога. Я пішов назад у червні, я вважаю, що це було. Але люди, які працюють на складі, дуже співчутливі, вони допоможуть вам, якщо побачать, що ви відстаєте або боретесь. Є багато голосної непотрібної музики, яку вони дозволяють грати на підлозі (проти чого я категорично проти), але вони дійсно хочуть допомогти своїм працівникам. Що стосується роботи для кращого роботодавця, це місце в 10 разів краще, ніж Little Tikes, я попросив допомоги на моїй лінії, виготовляючи "Jeep Beds" на маленьких tikes, і їм знадобилося 5 годин, щоб відправити допомогу на мою лінію !!!!. Я б знову працював на Step2, але 12-годинні зміни дійшли до мене ... Я бажав доставки та отримання.