Відгуки 1611 Сторінка 4 з 17
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-9-23 20:16:51

Вони завжди приємні і залишають мою машину в ідеал...

Вони завжди приємні і залишають мою машину в ідеальних умовах (також це Toyota, що дуже допомагає). У них є дуже затишна зала очікування з попкорном, гарячим шоколадом, водою та кавою.

Перекладено
Z
2020-9-23 19:08:10

Я купив у цих хлопців нову Toyota Tacoma. Якщо ви ...

Я купив у цих хлопців нову Toyota Tacoma. Якщо ви купуєте автомобіль, попросіть Corey Chism. З ним чудово вести бізнес. Справжній прямий шутер. Сервіс на найвищому рівні. Він провів мене через весь досвід купівлі - від заїзду до виїзду. Я куплю свою наступну Toyota у цих людей.

Перекладено
K
2020-9-22 15:06:28

Ви хочете побачити, як дилер спробує вас зірвати, ...

Ви хочете побачити, як дилер спробує вас зірвати, подивіться на поточного модифікованого Tundra «дилера, встановленого». 18 тис. Доларів за ліфт. $ 22 тис. За диски та шини. $ 5 тис. За бігові дошки. $ 1 тис. За регулювання швидкості. Якщо вони так вас зірвуть з обличчям, уявіть, що вони роблять більш дискретно. Це такі типи дилерських центрів, від яких вам слід триматися подалі.

Перекладено
G
2020-9-22 8:18:22

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом у Toyot...

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом у Toyota або Alvin, з’явився, шукаючи, щоб придбати певний автомобіль, який я вже взяв, і мене привітав дуже привітний і приємний продавець, матовий. Я сказав йому, що я мав намір, і буквально за кілька хвилин він уже мав ту машину, яку виїхали навколо, щоб я тестував. Метт також був зовсім не напористий і уважний, навіть пропонував мені і моїм дітям воду і був досить люб'язним, щоб купити своїм дітям кока-колу. Потім ми сіли, щоб розмовляти з номерами, і він пояснив нам кожну деталь гарним друкованим макетом усіх номерів. Це чудово завдяки тому, що не було прихованих зборів, і він щиро хотів нам допомогти. Я дуже задоволений своєю новою Camry, і мої діти люблять комфорт! Дякуємо Метту Спортиному за всю вашу допомогу. Ви чудовий продавець і з нетерпінням чекаєте повернення до Метта кожного разу, коли я потребую нового автомобіля або потребую сервісу.

Перекладено
B
2020-9-21 23:46:05

Це місце, де вам потрібно бути, якщо ви бажаєте пр...

Це місце, де вам потрібно бути, якщо ви бажаєте придбати автомобіль (новий або вживаний). Команда обслуговування клієнтів чудова. Вони змусили мене відчути себе частиною сім'ї. Скрізь, де я був, я відчував, що немає жодної надії, поки не дістався до Toyota з Елвіна. Це був мій перший раз, коли я придбав машину, і вони зробили її радісною і без стресів. Я можу чесно сказати, що я задоволений своїм Ford Fusion 2012 року.! Тоні, Бренден і Стівен зробили це можливим, я не можу їм подякувати. Вони ніколи не чинили тиску і не змушували мене почуватися залізничним, коли справа доходила до всього процесу. Вони подбали про те, щоб я все розумів, і ДУЖЕ терплячі були зі мною також. Ще раз рекомендую цей дилерський центр кожному та будь-кому. Сподіваємось, це було б корисно для вас, хлопці, які шукаєте нову або б / у машину

Перекладено
A
2020-9-21 22:59:27

Нещодавно я придбав гібрид Toyota у вашого дилерсь...

Нещодавно я придбав гібрид Toyota у вашого дилерського центру. Аль Руїз був дуже професійним і зробив цей досвід цікавим. Я порекомендував своїм батькам піти до Ала, коли вони готові до оновлення.

Перекладено
L
2020-9-21 13:30:19

Мій досвід 29.01.2020 був казковим. Я приїхав туди...

Мій досвід 29.01.2020 був казковим. Я приїхав туди о 342, а поїхав о 435, дуже ефективно. Я дуже задоволений своїм радником служби Саймоном. Він був дуже професійним. Халід також був дуже професійним, я не був його клієнтом, але він дуже добрий і завжди приємний. Дякую.

Перекладено
J
2020-9-20 23:36:57

У мене дуже погана угода, вони пропонують вам дуже...

У мене дуже погана угода, вони пропонують вам дуже хитру угоду і в кінцевому підсумку програли. Дуже непрофесійне обслуговування клієнтів, домовились до півночі, зрозуміли, що це дуже погана угода, повернулися до них наступного ранку, хотіли повернути машину, Девід сказав мені, що я маю заплатити 3900 доларів, щоб повернути машину, я сидів на 2 години в зоні обслуговування клієнтів чекає свого менеджера, щоб я міг пояснити свою сторону, ніхто навіть не турбується до мене і навіть не дає мені копію нашого договору купівлі-продажу.

Перекладено
B
2020-9-20 19:17:34

Я загубив свої ключі, і відділ обслуговування був ...

Я загубив свої ключі, і відділ обслуговування був надзвичайно дивовижним, допомагаючи мені. Трохи гикав, але сервісна команда допомогла і вирішила проблему. Дякую за все, буду рекомендувати їх усім.

Перекладено
S
2020-9-20 13:31:36

З таким задоволенням було купувати нашу вантажівку...

З таким задоволенням було купувати нашу вантажівку у пана Лі Уера. Він справді пішов, щоб допомогти нам. Ми не могли бути щасливішими від угоди та вказівок, які нам дав Лі.

Перекладено
P
2020-9-20 8:08:28

Джейкоб і команда продажів у Toyota Alvin - чудові...

Джейкоб і команда продажів у Toyota Alvin - чудові. Вони мені надзвичайно допомогли, і я настійно рекомендую їх магазин усім. У них не було конкретного автомобіля з певними пакетами, які я хотів, але зміг отримати його для мене. Вони також посадили мене в оренду, поки я не потрапив сюди. Прямий клас там.

Перекладено
T
2020-9-20 8:08:10

Зазвичай я боюся, що їду до автосалону, щоб купити...

Зазвичай я боюся, що їду до автосалону, щоб купити вантажівку, але Ден і всі в Toyota з Елвіна були вдячні. Я подзвонив їм і продав їм, що я бажав, і що я збираюся заплатити лише рекламовану ціну, і вони отримали мені саме те, що я хотів. Тоді на вершині цього у мене хтось перепав мене додому на моїй новій вантажівці, і я живу за годину. Видатний сервіс і буде купувати у них знову, коли мені знадобиться друга робоча вантажівка!

Перекладено
A
2020-9-20 0:57:42

Приїхав до Toyota Alvin, шукаючи вихід із нашої ор...

Приїхав до Toyota Alvin, шукаючи вихід із нашої оренди та бажаючи придбати. Ми знали, який транспортний засіб хочемо придбати, але мали бюджет, який міг би бути щомісячним платежем. Даніель Рамірес - продавець, який допомагав нам протягом нашого часу перебування там, і він був абсолютно чудовим. Він ніколи ні на що не тиснув і не штовхав нас, і завжди запевняв, що це наш вибір. Він зміг укласти угоду, щоб допомогти нам досягти комфортного щомісячного платежу, і він терпляче ставився до нас, коли ми ганялися навколо однієї дитини, а годували іншу. Я б точно рекомендував його, якщо ви намагаєтеся зрозуміти, чи купувати автомобіль - це щось, що ви можете собі дозволити, без типового тиску та наполегливості продавця автомобілів. Він говорив з нами чесно і щиро, що було дуже вдячне. Дякую, Даніеле!

Перекладено
E
2020-9-19 21:14:43

Покупки автомобіля можуть бути напруженими, але Ос...

Покупки автомобіля можуть бути напруженими, але Остін був надзвичайно професійним і зробив весь процес без напруги! Безумовно, найкращий дилерський досвід, який я коли-небудь мав!

Перекладено
L
2020-9-19 17:38:57

НЕ ПЕРЕЙДІТЬ НА ЦІ РІПОФИ !! Вони не що інше, як б...

НЕ ПЕРЕЙДІТЬ НА ЦІ РІПОФИ !! Вони не що інше, як брехуни, і скажуть тобі одне, а потім змінять це, навіть не знаючи. НІКОЛИ НЕ ВЕРНУТЬСЯ і нікого не направлятиме сюди коли-небудь! Якби я міг дати 0 зірок, це було б все.

** У відповідь на вашу відповідь ми дали вам шанс завоювати нашу довіру, повернувшись до особистої розмови, перш ніж я залишив відгук. Я залишив вищезазначений огляд, коли ми залишили вашу стоянку. Ви всі не хотіли навіть намагатися все виправити.

Перекладено
C
2020-9-19 17:15:34

Взяв мій Lexus GS 350 на заміну масла, перевірив й...

Взяв мій Lexus GS 350 на заміну масла, перевірив його через 6 місяців, коли сам це робив, і виявив, що штепсель затягнутий і герметичний силіконом. Надіслане повідомлення через їх веб-сторінку, відповіді немає. Я надіслав менеджеру служби пошти лист із зображенням та квитанцією про роботу. Ніколи не почув відповіді від цього маршруту.

Перекладено
R
2020-9-19 6:38:48

Продавець на ім’я ФРЕНК намагався нас обдурити всі...

Продавець на ім’я ФРЕНК намагався нас обдурити всіма можливими способами. Усі 3 хлопці, які намагалися укласти угоду, намагалися нас обдурити. Коли я розмовляв з ними по телефону, вони дали мені встановлену ціну, і коли я туди поїхав у дорозі з Сан-Антоніо вони сказали мені, що мій платіж складе 599 доларів, і коли я сказав йому дати мені розклад, він не погодився, і зверху вони були грубими і жахливими жахливими послугами клієнтів, ніколи не бачили цього поганого сервісу в дилерському судні TOYOTA все своє життя .цілий день пропав даремно
я б попросив інших клієнтів не купувати у цього дилерського центру, і навіть якщо вам доведеться піти, зробіть собі послугу, не робіть справи з хлопцем Ім'ям

Перекладено
D
2020-9-19 3:41:41

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував із Toyota! Адреса, підключена до Карт, веде до порожнього лоту в країні, а номер телефону в електронному листі - це номер факсу. Я зателефонував менеджеру, і він відмахнувся від мене і врешті-решт просто повісив мене. Так розчарований !!!

Перекладено
C
2020-9-18 20:55:43

Чудовий сервіс! Їхати з Форту варто знати, що я ма...

Чудовий сервіс! Їхати з Форту варто знати, що я мав лише кілька миль до моєї необхідної заміни масла. У мене був варіант "Галвестон" або "Елвін Тойота", тому я зателефонував і попросив сервісного представника. Саймон був супер, він сказав привезти мій автомобіль прямо через ..... як тільки я прибув, Даггі був тут же, щоб допомогти мені! Полюбив чудовий сервіс, дякую вам обом за те, що зробили чудовим мій досвід роботи в компанії Alvin Toyota! Cecelia Gosey Ft Worth, Tx

Перекладено
M
2020-9-18 14:01:53

Зателефонували, щоб запланувати заміну масла, і во...

Зателефонували, щоб запланувати заміну масла, і вони сказали, заходьте, час очікування хороший. Була моя 5-річна внучка, і ми допомогли собі попкорн, печиво та напої. Вона насолоджувалась розмальовками і тв. Халід дуже детально розповів про послугу моєму фургону Сієни. Люблю, що вони також перевірили все на цьому і пояснили, коли повертатися для майбутньої служби. Дуже дякую, Маргарет Вілсон

Перекладено
A
2020-9-17 12:48:13

Не дуже надійний дилерський центр.

Не дуже надійний дилерський центр.

Плюс: бажаєте вести бізнес по телефону та домовлятися про доставку, якщо ви живете в іншій частині Техасу

Con: буде помилково рекламувати транспортний засіб (скажімо, це ручне, коли це автоматичний). Брехати про стан транспортного засобу, наприклад сказати, що двигун працює чудово, і все працює (перевірте включене світло двигуна, ввімкнене світло подушки безпеки, не працює змінне обладнання) Ремонт на 2500 доларів пізніше.

Перекладено
d
2020-9-17 12:25:09

Чудовий персонал. Ніхто не напористий. Вони дозвол...

Чудовий персонал. Ніхто не напористий. Вони дозволяють вам робити покупки у своєму темпі. Наш хлопець Джастін слухає, чого ми хочемо. Він поїхав і повернувся з транспортним засобом, і це той, який ми купили наприкінці дня. Моя єдина скарга полягає в тому, що, роблячи документи, вони йдуть швидкими темпами, і ви можете пропустити щось, про що запитати. На моєму досвіді у мене це сталося, проте наступного дня я поспілкувався з менеджером і пояснив, що мені потрібно знати. Вони могли трохи пригальмувати і пояснити ще трохи. Також переконайтеся, що у клієнта є всі необхідні документи. Вони забули дати мені копію форми "ми винні". Загалом я б там знову купував.

Перекладено
K
2020-9-17 0:41:32

Ми з чоловіком вирішили придбати нову машину. Ми н...

Ми з чоловіком вирішили придбати нову машину. Ми не обов'язково були готові до покупки, але ми хотіли протестувати кілька варіантів. Ми зупинилися на Toyota Alvin, бо мене зацікавив Rav4. Коли ми під'їхали, нас привітав Коді, і він був дуже захоплений і доброзичливий. Він обов’язково запитав, чи ми вже працювали з кимось, перш ніж продовжувати, що я ціную у продавця. Я ціную добросовісність та командну роботу у бізнесі, і ви могли б сказати, що це те, що вони мають тут. Він поговорив із моїм про всі важливі для мене речі в транспортному засобі та показав мені варіанти, які відповідають цим потребам. Він не намагався переконати мене спробувати щось інше або продати щось, чого я справді не хотів і не потребував. Це був дуже приємний досвід, і я справді відчув, що він піклується про моє задоволення від вибору. Я знаю, що це дуже важко зробити в галузі, яка має репутацію лише того, що хоче продати ваші функції та послуги. Хоча ми того дня не збиралися купувати нову машину, в підсумку я купив нову Rav4, і я не міг бути щасливішим. Я вже люблю машину, і вся команда Toyota насправді зробила досвід хорошим. Дякую Коді за допомогу. Я ціную це!

Перекладено
C
2020-9-16 18:25:15

Я не рекомендую цей дилерський центр. Не довіряйте...

Я не рекомендую цей дилерський центр. Не довіряйте продавцю Ясіру. Він вводить нас в оману з кількох пунктів. Якщо він скаже, що це включено, це ні, ви будете десь доплачувати. Я отримав електронний лист від менеджера зі зв’язків із клієнтами із запитом про наш досвід роботи з дилерським центром. Я повідомив її про наші проблеми і не відповів. Краще читайте дрібний шрифт або ще краще, тримайтеся подалі від Keating Toyota. Це вже другий поганий досвід роботи з дилерськими центрами, що належать компанії Keating. Тримайся подалі!!

Перекладено
b
2020-9-16 12:25:17

Ми розпочали пошук в Інтернеті в компанії Keating ...

Ми розпочали пошук в Інтернеті в компанії Keating Toyota, щоб знайти трохи вживані транспортні засоби у наче новому стані. Ми знайшли машину, щоб розпочати наш пошук; ми зателефонували, щоб перевірити, що транспортний засіб все ще знаходиться у дилерському центрі. Меліса, співробітник Інтернет-продажів, допомогла нам перевірити, чи автомобіль був у дилерському центрі, і тоді ми пробралися туди. Як тільки ми приїхали, нас віддали Остіну, який був дуже професійним, шанобливим та обізнаним щодо автомобіля, який ми купували. Ми розпочали процес переговорів з ним. Приділяйте пильну увагу своїй паперовій роботі, як і будь-який дилерський центр, в який вони грають із номерами, завжди просять побачити фіктивну угоду про продаж. Це пояснить усе деталізацію рядка. Єдина проблема, і чому ми дали їй 1 зірку, пов’язано з генеральним менеджером на ім’я Ерік Розенман. Його привели до столу для переговорів, і з самого початку він сказав нам, що не є розумним, але коли його попросили подивитися, що ще він може зробити, він хотів зробити свій слід і повідомити нам, що гроші припиняються з ним, він не тільки нам збрехали, що наступною людиною на черзі був власник Кітінг, ми дізналися, що останнє слово чесно сказав генеральний директор Ансон Джонс. З великим ваганням він не захотів навіть запитати Ансона і сказав нам, що не буде йому телефонувати, бо він вдома. Що було черговою брехнею, він сидів у своєму кабінеті. Потім Ерік зайшов до кабінету Ансона, щоб запитати, що ще він може зробити. Повернув пропозицію, і в основі її (лише переговори) ми запитали, чи є ще якась можливість поступитись. Він мусив дати зрозуміти, що не хоче більше працювати з нами, встав зім’ятим папером, викинув його в смітник, наказав нам вийти з його дилерського центру. Він сказав, що не збирається продавати нам транспортний засіб, кинув маску на підлогу і почав гаморити про нас іншим працівникам, і навіть попросив іншого працівника випровадити нас з будівлі, просто просячи трохи кращої угоди. Ми ніколи не були непрофесійними, грубими, неповажними, але лише за фактом прохання про кращу угоду цей чоловік прийшов розклеєний, дозволяв його емоціям взяти під контроль і втратити самовладання. Коротко кажучи, Остін прийшов, заспокоївши свого менеджера, і ми змогли домовитись. Окрім того, фінансова контора цього дилерського центру намагатиметься докласти максимум зусиль для того, щоб ви заповнили кредитну програму, я надав власні фінанси, і перед тим, як ми увійшли, вони сказали мені, що для них це забороняє не тягнути мою кредитну оцінку. щоб продати мені машину. Я просто повністю проігнорував це, оскільки це не є повною істиною саме по собі, вони можуть скористатися вашими водійськими правами для перевірки OFAC, щоб переконатися, що я не терорист або не входить до списку блоків. Їм не потрібно тягнути ваш кредит, щоб також назвати машину на ваше ім'я. Цей останній коментар стосується плати за перший внесок із собою готівкою, чеком або борговою карткою, а також плата за фінансування у розмірі 3% від усіх платежів за кредитною карткою.

Перекладено
G
2020-9-15 21:15:02

Це останній раз, коли ми матимемо справу з цими хл...

Це останній раз, коли ми матимемо справу з цими хлопцями. Я буду радити нашим друзям триматися подалі від них на ремонт.

Ми взяли нашу машину, щоб полагодити вікна. На те, щоб замінити джгут проводів понад 1000 доларів, знадобилося 2 тижні. Це було б добре, я розумію, затримки можуть трапитися, але коли ми повернули машину, кондиціонер перестав працювати, коли раніше працював ідеально. Вони не будуть виправляти кондиціонер, який вони переплутали, і стверджують, що нам доведеться заплатити за додаткову діагностику. Майте на увазі, що машину розібрали на 2 тижні у їх магазині.

Це був невтішний досвід. Я насправді планував придбати тут новий RAV4, але зараз поїду до інших дилерів у Х'юстоні. Я відвезу свою машину в ремонтну майстерню та оновлюю результати.

Перекладено
D
2020-9-15 5:21:14

Ми мали два жахливі переживання під час спілкуванн...

Ми мали два жахливі переживання під час спілкування з Toyota від Елвіна, а особливо з їх продавцем, який називається "Ковбой". Ми вперше поїхали в Toyota з Елвіна 3 1/2 роки тому, щоб орендувати автомобіль. Розробляючи угоду про оренду, ми пояснили їм, що нам потрібно включити додатковий пробіг, оскільки ми будемо використовувати цей автомобіль для поїздки на роботу. Вони збільшили щомісячний платіж, який ми зрозуміли. Цей договір оренди повинен був відбутися в лютому минулого року, тому ми повернулись, щоб здати в оренду ще один. Це коли все пішло не так. До нас підійшов Ковбой. Ми сказали йому, що ми там, щоб здати нашу оренду та взяти в оренду іншу. Саме тоді почалася його акторська робота. Він був хороший ... Він сказав нам, що може запропонувати нам вигіднішу пропозицію, якщо ми придбаємо нову машину замість того, щоб взяти в оренду. Якби ми придбали новеньку машину, вони не брали б з нас пари подряпин на машині, яку ми здавали, і наші платежі були б меншими. Ми вирішили йому довіряти, і це була наша перша помилка. Через два тижні ми отримуємо рахунок від Toyota за знос орендованого автомобіля та додатковий пробіг. Ми намагалися передзвонити Ковбою кілька разів, щоб обговорити це з ним, але він НІКОЛИ не відповів на наші дзвінки. Це було тоді, коли я вирішив зателефонувати йому з іншого телефону і сказав портьє інше ім’я, вдаючи, що хочу поговорити з Ковбоєм про придбання машини. Звичайно, він відповів на дзвінок, тоді я випереджав, щоб сказати йому, хто я насправді. Я ще раз йому все пояснив, і він точно знав, хто я. Він називав мене цілим іменем. Він пообіцяв передзвонити після того, як поговорить зі своїм менеджером, але цього так і не сталося. З тих пір минуло більше 2 місяців, і нічого. Ми зв’язалися з керівником Toyota, і вони дуже вибачились щодо того, як з нами поводились у цьому конкретному дилерському центрі. Вони мали багато скарг від Toyota з Елвіна. Я ніколи не пишу скарги, але дуже сильно відчуваю тіньові відчуття, які ми відчули з Toyota від Alvin, і хочу переконатись, що інші знають, щоб не попадатися на це. З тих пір ми купували Toyota у Maik Haik Toyota у League City та Auto Nation Toyota, і вони обидва були ДИВУЮЧИМИ !!!

Перекладено
D
2020-9-15 4:47:32

Я взяв туди свій крейсер FJ, коли він почав працюв...

Я взяв туди свій крейсер FJ, коли він почав працювати погано. Світло перевірки двигуна та індикатор гальмівної системи ABS загорілися. Я сказав їм, що, здається, це не бензин. Можливо, паливний фільтр чи щось інше. Вони провели діагностику і визначили, що це система АБС і її доведеться замінити. Майже $ 3500,00, і через кілька тижнів я взяв його. Проїхавши менше 4 миль, він зробив те саме, що і раніше. Після негайного повернення вони провели діагностику і сказали мені, що потрібно налаштування !! Це було ще майже 500 доларів. Вони спочатку поставили неправильний діагноз, і я даю лише дві зірки, оскільки вони не брали плату за оренду автомобіля. Я відповів на їхній текст із задоволенням, але жодної відповіді. Жахливо !!

Перекладено
G
2020-9-14 21:13:38

Вей ефективний. Задавали запитання, щоб краще зроз...

Вей ефективний. Задавали запитання, щоб краще зрозуміти те, що я намагався описати. Переконався, що я знаю, що покривалось, а що не було. Підказав, що робити в майбутньому, якщо щось трапиться. Дуже задоволений.

Перекладено
R
2020-9-14 19:09:07

Не рекомендується взагалі. Місце виглядає приємно,...

Не рекомендується взагалі. Місце виглядає приємно, оскільки це нова будівля. Персонал в порядку, але майте на увазі, що вони намагатимуться продати вас стільки, скільки зможуть. Я пішов на регулярне технічне обслуговування, яке коштувало б 70-80 доларів. Вони почали пропонувати різні послуги, які коштували б мені 400-500 доларів. Моїй машині лише 2 роки, і все це не потрібно. Вони продовжують наполягати на кожному з них. Я попросив їх просто провести технічне обслуговування. Врешті-решт я закінчив платити за деталь, оскільки технік міг її відкрити, і їй довелося зламати її, щоб отримати доступ до фільтра. Я завжди забираю свою машину до дилерів, але ця була набагато гірша, ніж будь-які інші дилери, якими я був.

Перекладено
C
2020-9-14 15:28:18

Цей огляд стосується служби обслуговування. Я праг...

Цей огляд стосується служби обслуговування. Я прагнув придбати вживану Toyota у дилера Mazda у Clear Lake. Я ніколи не купую автомобіль, не маючи спочатку дилера, який ретельно перевірив, комп’ютерну діагностику та перевірку вирівнювання. Оскільки я жив за 60 миль від мене, мені довелося знайти дилера, який дозволив би мені взяти цей вживаний автомобіль на перевірку того самого дня, коли я тестував машину. Я зателефонував до найближчого дилерського центру Toyota у місті Ліги, і вони в основному сміялися з мого очікування. Тоді я зателефонував у Toyota з Елвіна і отримав зовсім іншу відповідь. Вони були привітними та раді надати послугу, яка мені була потрібна того ж дня. Вони вийшли за рамки моїх сподівань і зробили ретельну роботу. Усі були корисними, добрими та професійними. Я виріс у маленькому містечку і забув, як сильно люблю атмосферу та спільноту, які в них існують. Якби я жив у Чистому озері, це було б для мене представництвом Toyota. Дякую, хлопці! До речі, я купив машину!

Перекладено
F
2020-9-14 14:59:14

Я купив тут свою машину. Аділ Махмуд дуже допоміг ...

Я купив тут свою машину. Аділ Махмуд дуже допоміг мені у всьому досвіді купівлі автомобілів. Я точно передам своїх друзів та родину до нього, хто шукає машину

Перекладено
P
2020-9-13 16:25:38

Дуже поганий досвід роботи з продавцем. Під час пе...

Дуже поганий досвід роботи з продавцем. Під час переговорів робив дуже грубі коментарі про те, наскільки поганої форми була моя торгівля автомобілем, грубі коментарі, спрямовані на мою подругу, кажучи: "Ви дозволяєте своєму GF обміняти свого Мустанга на Тойоту", і багато інших, яких просто не викликали для коментарів.

Також намагався підкрастись до епатажних зборів, таких як захист фарби в 2500 доларів, про який я не просив, 1700 доларів США за збори документації та 400 доларів "інтер’єрний спрей COVID".

Дуже поганий початковий досвід. Я зізнаюся, вони переконали мене повернутися, і ми змогли домовитись про новий транспортний засіб і ставилися до мене набагато краще.

Перекладено
B
2020-9-13 11:23:07

Ми з родиною зайшли близько 19:30, і мене привітав...

Ми з родиною зайшли близько 19:30, і мене привітав менеджер з продажу. Він був не чим іншим, як корисним та розуміючим протягом усього процесу покупки автомобіля. Він знайшов час, щоб пояснити все щодо нашої позики та нашого нового автомобіля. Дякую Toyota Alvin!

Перекладено
m
2020-9-13 8:45:30

Я привіз свою машину на заміну деталі відкликання....

Я привіз свою машину на заміну деталі відкликання. Мій радник з обслуговування Карл С. був чудовим! Процес був дуже швидким. Він навіть був випраний і готовий раніше передбаченого часу. Дякуємо за чудовий досвід!

Перекладено
B
2020-9-12 15:25:43

З чого я взагалі починаю?

З чого я взагалі починаю?
Єдине, про що вони виявили турботу протягом усього цього досвіду - це продаж. Коли ви підписуєте документи, це прощання з клієнтами.
Немає прозорості та спілкування.
Того дня, коли я придбав транспортний засіб, їх представник служби обслуговування клієнтів (Ізабелла) пропустив показати мені транспортний засіб, і натомість допоміг багатьом клієнтам, які закрились після того, як я це зробив. Мені довелося попросити торгового агента люб’язно обернути його, щоб я міг виїхати. Жодної поваги до часу когось. Вона надіслала мені звичний електронний лист, на який я негайно відповів, лише щоб ніколи не отримувати відповіді чи зворотного дзвінка.
Нещодавно я подзвонив їм, щоб отримати копію замовлення на придбання, оскільки вони не хотіли дати мені його під час покупки. Тільки залишити незліченну кількість повідомлень для фінансового відділу та не отримати абсолютно ніяких подальших дій. У цей момент я відчуваю себе божевільною людиною, яка намагається вичавити з цих людей унцію відповіді та порядності.
Вчора хтось сказав, що є затримки, бо вони були зайняті. Я можу спробувати зрозуміти це, але вони кажуть мені, що вони були настільки зайняті протягом трьох тижнів, що не можуть продовжувати численні спроби спілкування? Це просто незрозуміло.
Я дуже розчарований і розчарований усім цим досвідом, і ніколи не можу рекомендувати це місце нікому.
Йти куди завгодно, але не сюди.

Перекладено
M
2020-9-12 5:54:53

Остерігайтеся Елвін Тойота. Це моя історія. Продав...

Остерігайтеся Елвін Тойота. Це моя історія. Продавець додав 2000 доларів до загальної вартості машини. Я зловив дорогий шахрай. Він звинуватив менеджера з фінансів у дорогої помилки. По дорозі додому я спробував скористатися Навігацією. Він постійно вказував, що Диск потрібно оновити. Я зателефонував продавцю і пояснив проблему. Він почав кричати на мене і звинуватив мене в крадіжці SIM-картки. Він мені поклав слухавку. Я зателефонував і попросив менеджера з продажу або генерального директора. Один був у відпустці, а інший - на тривалій зустрічі.

Перекладено
G
2020-9-12 5:54:13

Вони зробили те, що мали зробити, щоб заробити мій...

Вони зробили те, що мали зробити, щоб заробити мій бізнес! І вони справді враховували досвід клієнтів.

10.10.20 відвідав перший додатковий службовий візит. Вони швидко мене втягли і вивели.
Дуже привітний персонал.

Я б порекомендував їх для будь-яких потреб обслуговування.

Перекладено
t
2020-9-11 18:49:16

Це місце цілком могло бути найгіршим місцем для пр...

Це місце цілком могло бути найгіршим місцем для придбання машини. Я був там протягом 4 годин після того, як сказав їм, що я можу зробити, що вони вигадали, щоб мене зупинити. Я поїхав, не купуючи, і спостерігав, як переді мною виходили 3 інші люди. Не витрачайте свій час!

Перекладено
P
2020-9-11 14:44:08

Моє вікно водіїв не згорталося в п’ятницю вдень, к...

Моє вікно водіїв не згорталося в п’ятницю вдень, коли у мене були важливі плани на вихідні, що вимагали машини. Я зателефонував у Тойоту з сервісного відділу Елвіна о 1:30, і вони відразу призначили мені зустріч о 2:30. Джеймс зі служби зустрів мене, коли я в'їхав і полагодив машину до 16:00. Вони зберегли мої плани на вихідні з онуками. Це було справді першокласне обслуговування на всьому шляху!

Перекладено
T
2020-9-11 1:06:17

Типові продажі автомобілів bs. Кажуть, це автомобі...

Типові продажі автомобілів bs. Кажуть, це автомобіль за 20 тис. Доларів, але газета показує 23 тис. Доларів, тоді титул та податок становлять 27 тис. Доларів. Вони очікують, що з клієнтом просто все буде в порядку, бо "це Toyota". Уникайте цього дилера, Toyota Alvin. Ви говорите їм суму і піднімаєтеся до межі, і вони все одно очікують, що ви підніметеся вище, лише тому, що це Toyota. Перенесіть свій бізнес в інше місце. Honda вже запропонувала мені нижчий рівень, як і Mazda. Думаю, вони цінують мене більше, ніж Toyota.

Перекладено
C
2020-9-10 21:37:51

Лі Уер був нашим продавцем. Чудовий сервіс та пове...

Лі Уер був нашим продавцем. Чудовий сервіс та поверх усіх деталей. Він допоміг нам знайти найкращий автомобіль для наших потреб. Я б дуже рекомендував Лі! Ніякого високого тиску, і він справді слухав. Він зробив це чудовий досвід покупки!

Перекладено
t
2020-9-10 8:35:52

Саймон - це завжди легкий представник сервісної сл...

Саймон - це завжди легкий представник сервісної служби, який надає вам інформацію прямо вперед. Він точно не намагається змусити вас отримати / придбати деталі чи послуги, які вам не потрібні. Ціни справедливі, сервісні хлопці завжди піклуються про мою вантажівку, ніколи Коулз нічого не пропускає на випадок, якщо хтось коли-небудь мав поганий досвід із цим.

Однозначно рекомендую це місце.

Перекладено
L
2020-9-9 15:50:49

Найчесніші та прозорі дилери, з якими я коли-небуд...

Найчесніші та прозорі дилери, з якими я коли-небудь працював. Настільки задоволений своїм новим 4Runner і великою кількістю я отримав на ньому. Однозначно рекомендую !!

Перекладено
M
2020-9-8 19:33:17

Наш досвід купівлі автомобіля був дуже приємним. В...

Наш досвід купівлі автомобіля був дуже приємним. Всі були дуже обізнаними та професійними. Я зателефонував містеру Рону Муру, він зустрівся з нами у дилерському центрі та зробив наш досвід приємним та легким. Я порекомендував родині та друзям.

Перекладено
J
2020-9-8 10:30:49

Нік Муллас був нашим продавцем і давав нам пряму і...

Нік Муллас був нашим продавцем і давав нам пряму інформацію без жодного тиску. Він має величезні знання про кожну фазу автомобільної промисловості і дозволив нам випробувати все, що ми хочемо. Ми повернулись наступного дня і придбали 4-бігун 2021 року. Якщо ви хочете найкращого, попросіть Ніка!

Перекладено
G
2020-9-8 6:23:07

Купив у них вживаний автомобіль і прийшов, щоб вия...

Купив у них вживаний автомобіль і прийшов, щоб виявити, що у нього пошкоджені рами. Звичайно, але згідно із законом, їм дозволяється продавати машини з пошкодженнями рами без необхідності розголошувати їх. Я впевнений, що вони "не знали". Покупець обережно ... урок отриманий.

Перекладено
D
2020-9-8 4:30:55

Я завжди мав надзвичайний досвід роботи з Toyota в...

Я завжди мав надзвичайний досвід роботи з Toyota від Alvin. Я живу в Х'юстоні, але все одно спускаюся, коли щось вимагає моя машина. Персонал ввічливий і подбає про те, щоб задовольнити ваші потреби, навіть коли ви божевільно зайняті. Зокрема Саймон - виняткова людина. Він завжди для мене йшов ШЛЯХОМ, і це є величезною причиною того, чому я відданий цьому дилерському центру.

Перекладено
T
2020-9-8 3:36:37

Шахраї - це те, що ви знайдете в цьому автосалоні!...

Шахраї - це те, що ви знайдете в цьому автосалоні! Я купив Lexus по телефону за понад 200 миль від цього автосалону. Вартість вантажівки коштувала 29 791 долар, але коли переговори розпочались, продавець додав тонни аксесуарів, про які не вимагали, і загальна сума / TTL склала 35 421 долар. Ми трохи поговорили, але він заплатив мені 1895 доларів за захист фарби та тканини. Але під час виїзду (через 18 годин) він змінив цифри і весь час брехав мені над ціною всього. Захист фарби та шин становить 171 долар, але він додав решту 1761,33 доларів від захисту фарби та шин до ціни автомобіля. Він завищив вартість аксесуарів, щоб збільшити загальну вартість автомобіля. Він повністю ошукав мене з моїх грошей і спотворював те, що я платив за весь час! Не кажучи вже про Брайана Переза, фінансовий менеджер зайняв 18 годин, щоб доставити мені документи, і все ще не заповнив їх належним чином у власника позики. Я припускаю, що це їх MO: зносіть клієнтів, укладіть угоду і змініть цифри пізніше. Я дзвонив Брайану та іншим протягом декількох днів без відповіді, і мій власник позики також дзвонив йому без відповіді.

Я дзвонив цілими днями, жоден представник не був корисним, доки я нарешті не поговорив із генеральним менеджером з продажу. Він був придурком, висловившись надзвичайно ввічливо, він перебирав все, що я сказав, багато разів підвищував на мене голос і звинувачував мене в тому, що я оманливий, незважаючи на наявні у мене речові докази. Він просто досягав і навіть не слухав занепокоєння, яке я висловлював. Він стверджував, що не має значення, чим займаються його продавці, нижча ціна остаточна. Я розповів йому про проблеми з фінансовим менеджером, і він заявив, що Брайан зателефонує мені через 15 хв. Він ніколи цього не робив, і я застряг, чекаючи, поки ці люди справді виконають свою роботу, як це насправді станеться.

Якщо ви купуєте у них, перевіряйте свої номери під час і після переговорів, не дозволяйте їм наслідувати вас, а найбільше знайдіть кількох авторитетних дилерів, у яких можна придбати транспорт, бо ви їх тут не знайдете!

Перекладено
A
2020-9-7 20:15:54

Ми живемо в Остіні і бачили Toyota Tacoma 2017 рок...

Ми живемо в Остіні і бачили Toyota Tacoma 2017 року на сторінці інтернет-продажу. Ми зателефонували в автосалон і поговорили з Дженніфер, яка підтвердила ціну і запросила зайти. Коли ми дійшли до автосалону, вона зустріла нас і зникла. Наступне, що ми знаємо, хлопець, який сказав, що він новачок у роботі, показав нам транспортний засіб, ми загнали його, і виявили, що кондиціонер не працює і видає гучний брязкіт. Новичок запевнив нас, що це буде виправлено. Ми були готові здійснити покупку і були попередньо відібрані нашою кредитною спілкою, яка чекала на замовлення на придбання. Ми запитали історію транспортного засобу та не виявили аварій, але замінено лобове скло та обидва дзеркала. Коли ми поцікавились цим, новачок засмутився і показав нам ціну продажу, яка включала завищену ціну автомобіля, а також внутрішню гальмову систему, встановлену у всіх Tacomas, вартістю майже 2000 доларів, що призвело до того, що наша вартість приблизно до 5000 доларів перевищувала рекламовану ціну, і контингент що ми використовуємо їх фінансування. Ми сказали ні! Новачок кинув папери на стіл, обернувся на підбори і сказав, що приведе менеджера. Він прийшов і запропонував те саме. Ми сказали, що ні. З суворим обличчям він сказав нам, що закінчив, і пішов. Це був найгірший досвід покупки автомобілів, який ми мали. Невибачуване ставлення та поведінка цих продавців поза мною. Ми ніколи не повернемось до цього дилерського центру і не будемо передавати уста в уста. Ми також повідомимо нашу кредитну спілку, яка також веде бізнес із цією організацією. Вони заслуговують негативної оцінки в цілому.

Перекладено
V
2020-9-7 16:05:14

Вони беруть 79,95 за обертання та рівновагу. Зазви...

Вони беруть 79,95 за обертання та рівновагу. Зазвичай я отримую його зі знижкою на шинах близько 15 років. Я думав, що заощаджу собі поїздку, бо я вже отримував заміну масла, але не заплатив би 80 доларів за одну. Я винен у тому, що не запитав, скільки це було. Потім вони стягують додаткову плату за використання вашої кредитної картки. Серйозно? Ми в 2020 році. На довершення всього ... моя вантажівка тепер тягне вправо, коли спочатку не працювала, і мій TPMS діє. Отримання переривчастого сигналу низького тиску, коли мої шини досягають 45 фунтів на квадратний дюйм. Спробував зателефонувати раднику служби, і він перейшов на голосову пошту. Залишив повідомлення, але, звичайно, мені не дзвонять. Ніколи не повертаюся сюди і зроблю все можливе, щоб зупинити тих, хто намагається сюди приїхати. Хотілося б, щоб у них був варіант із нульовою зіркою.

Перекладено
J
2020-9-7 11:35:53

Чудово провели час, персонал був дуже корисним та ...

Чудово провели час, персонал був дуже корисним та добрим! Ерік Розенман - це найкращий продавець автомобілів, з яким я коли-небудь мав справу! Був і вийшов, і схвалив швидко! Я настійно рекомендую попросити Еріка Розенмана, якщо ви вирішили придбати машину! Ви не будете розчаровані!

Перекладено
M
2020-9-6 23:57:18

У нас був чудовий досвід купівлі вантажівки в Toyo...

У нас був чудовий досвід купівлі вантажівки в Toyota Alvin. Ми придбали дизель Ram 2500 4x4 6.7 Cummins 2017 року випуску. Ми мали справу з Роном Крюгером та Джейсоном Данауей. Обидва чоловіки були дуже доброзичливими, професійними та поступливими. З ними було приємно працювати, і наш досвід придбання вантажівок став легким та безболісним. Вони дали нам дуже багато на нашому новому для нас Ram 2500. Плюс, вони зробили нас прямо на нашій торгівлі Ram 1500 у 2013 році. Наш загальний досвід роботи в Toyota від Alvin був дуже позитивним та щирим задоволенням завдяки Рону та Джейсону. Ще раз спасибі, хлопці !!

Перекладено
B
2020-9-6 5:37:49

чудовий сервісний відділ з привітними людьми. Мій ...

чудовий сервісний відділ з привітними людьми. Мій радник був обізнаним і поважним, не будучи напористим. Все технічне обслуговування було зроблено своєчасно, і вони змогли перевезти мене на роботу.

Перекладено
T
2020-9-6 4:09:24

Мій досвід обслуговування був чудовим. Робота вико...

Мій досвід обслуговування був чудовим. Робота виконувалась швидко і точно. Саймон, мій менеджер з обслуговування, був обізнаним і із задоволенням працював. Я також прокоментував менеджеру з продажу, що помітив значне поліпшення персоналу з продажу, переглядаючи новий інвентар під час очікування.

Перекладено