Відгуки 1716 Сторінка 8 з 18
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-7-22 7:18:50

Хендрік Тойота завжди був чудовим; Я роками сижу н...

Хендрік Тойота завжди був чудовим; Я роками сижу на машині моєї та дружини. До нашого візиту цього разу нам вказали вартість "за двері" на заміну шин на моїй Toyota Tacoma. Коли ми прибули до дилерського центру, щоб виконати роботу, нам сказали, що особа, яка склала цінову пропозицію, ввела неправильну ціну, і що шини насправді будуть на 300 доларів більше, ніж вказана ціна. Менеджер служби зробив нам "послугу", знизивши ціну лише на 100 доларів більше, ніж вказана ціна, але я все одно був засмучений тим, що вони змусили клієнта заплатити ціну за внутрішню помилку працівника. Якщо сервер ресторану вводить неправильний товар, він не змушує клієнта платити за помилку.

На мою думку, поганий спосіб ведення бізнесу. Ми з дружиною, ймовірно, поїдемо в інше місце для наших потреб Toyota у майбутньому.

Перекладено
j
2020-7-22 5:26:51

Ми з дружиною купуємо там транспортні засоби з інт...

Ми з дружиною купуємо там транспортні засоби з інтервалом у місяць. Винятковий сервіс. Дейзі Дейзі пам’ятаєш, це ім’я чудово. Весь персонал та атмосфера чудові.

Перекладено
K
2020-7-22 3:15:02

Взяв у моєму автомобілі для відкликання і до мене ...

Взяв у моєму автомобілі для відкликання і до мене ставились дуже добре. Вони були швидкими та привітними та мали великі зручності у своїй зоні очікування, щоб зробити очікування комфортним. Моєю єдиною незначною скаргою було те, що телевізор був на Faux News, яким я зневажаю, але я насолоджувався цифровим аквариумом з іншого боку. Ще раз спасибі за вашу послугу. Я дуже радий, що моїй Toyota не загрожує загоряння.

Перекладено
D
2020-7-21 18:49:33

Це лише білий шахрайський бізнес, я би хотів дати ...

Це лише білий шахрайський бізнес, я би хотів дати йому нульові зірки. Аманда Адамс і Джек Морган - найбільший расист з усіх, хто тут не купує. Джек Морган скаже вам, що ви не в усьому підходите і брешете. До мене поводились як з собакою, і я хочу, щоб моя історія була почута. Це найрасистська компанія у Вілмінгтоні. Я ніколи не купив би машину у цих людей. Якщо ви не біла раса, ваш бізнес там не потрібен

Перекладено
R
2020-7-21 7:03:12

Сильвія Джеффкот опікувалась моїм Highlander 2005 ...

Сильвія Джеффкот опікувалась моїм Highlander 2005 року, оскільки я вийшов на пенсію і переїхав до цього району в 2014 році. У мене на автомобілі понад 299 000 миль, і він все ще рухається міцно і піднімається до 25 MPG на шосе. Я ціную індивідуальну увагу, яку я отримую кожного разу, коли відвідую дилерський центр. Першокласна експлуатація. Щойно пройшов 300 000 миль і зміг негайно зробити мою державну інспекцію. Розмова про першокласне обслуговування

Перекладено
C
2020-7-20 23:19:30

Я привіз свою Камрі до Хендріка Тойоти Вілмінгтон ...

Я привіз свою Камрі до Хендріка Тойоти Вілмінгтон і попросив дуже симпатичного молодого чоловіка, якого я не пам’ятаю, прізвищатись, що я його мати, яка готується їхати до Каліфорнії з чотирма котами. Я попросив його перевірити все, що слід перевірити, щоб я безпечно потрапив туди. Він був просто таким добрим, поряд з Ніком Пайпером, візитна картка якого я маю. Вони дали мені хорошу пораду, ретельно перевірили мою машину і дали мені спокій, що я можу здійснити цю довгу подорож на надійному автомобілі. Це така послуга, необхідна 74-річному віку. Я шукатиму Хендрікса в Каліфорнії.

Перекладено
P
2020-7-20 19:48:40

Це моя четверта Toyota, і причина в тому, що вони ...

Це моя четверта Toyota, і причина в тому, що вони хороші транспортні засоби. Мені всі вони сподобались. Джейк і Дейзі були дуже привабливими та захоплювали працювати. Спасибі, хлопці.

Перекладено
R
2020-7-20 14:32:40

ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНИЙ! ! ! Я проживаю у Джексонвіллі, ...

ДУЖЕ РОЗЧАРОВАНИЙ! ! ! Я проживаю у Джексонвіллі, штат Флорида, і я відвідував матір тут, у Вілмінгтоні. Мій 4Runner 2016 року повинен бути сервісним, і я дуже уважно ставлюсь до того, щоб завжди використовувати дилера для обслуговування свого 4Runner. Я приїхав в обідній час, щоб замінити масло. Службовий радник сказав мені, що не мав часу на мене, оскільки мій автомобіль мав понад 36 тис. Миль. Основний магазин не робить експрес-мастила. Я допитав його про це і в основному сказав мені, що він не може цього зробити. Щоб він був занадто зайнятий !!!! Ого!!! Я зазирнув у вікно експрес-мастильної бухти. Мастильні техніки стояли навколо, сміючись і жартуючи. Тільки один автомобіль у відсіку для змащення. 4 порожні стійки, багато техніки. Тим не менше, мене відвертають, бо на моєму автомобілі понад 36 тис. Миль.

НІКОЛИ не мав поганого досвіду у дилера Toyota до вчора.

Я ще раз допитав радника служби про те, що я бачив. Він навіть не приділив мені ні хвилини свого часу. І не зробив би нічого вище, кажучи мені, що він занадто зайнятий для мого автомобіля.

Думаю, мої гроші там ні до чого. Дуже розчарований і відчував майже дискримінацію.
Як пожиттєвий клієнт Toyota, я вражений низьким рівнем обслуговування клієнтів цього дилерського центру.

ВЕЛИКИЙ ШЛЯХ ЛІКУВАННЯ ВЕТЕРАНА

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ

Перекладено
A
2020-7-20 0:36:29

Ефективна реєстрація обслуговування, привітний сер...

Ефективна реєстрація обслуговування, привітний сервісний персонал, чисті та зручні зони очікування. Швидко увійти та вийти! Дрю був приємним і корисним. Купив наш автомобіль тут у Джареда у квітні і нічого, крім чудових, прямих взаємодій !!!

Перекладено
J
2020-7-19 23:11:42

Чудовий досвід! Брайан був надзвичайно корисним і ...

Чудовий досвід! Брайан був надзвичайно корисним і відповідав на кожне наше запитання. Навіть порівняні транспортні засоби від інших компаній для нас.

Перекладено
M
2020-7-19 12:45:00

Я поїхав із максимальною щомісячною оплатою та зна...

Я поїхав із максимальною щомісячною оплатою та знайшов чудовий автомобіль за ціною, яку я міг собі дозволити, і на мене не тиснули в чомусь, чого я не міг собі дозволити. Продавець і фінансова людина були чудовими. Дякую Хендрікс Тойота.

Перекладено
R
2020-7-19 2:40:06

Згадайте ремонт, зроблений швидко. Дрю був професі...

Згадайте ремонт, зроблений швидко. Дрю був професіоналом та доброзичливим. Отримали нас, трансфер до ресторану під час роботи. Водій Гаррі дуже приємний і послушний. Єдине, що індикатор тиску в шинах все ще горить навіть після перевірки / додавання повітря. Але може бути запасним!
Гарний досвід, як завжди!

Перекладено
S
2020-7-18 18:28:00

Дуже обізнані і не змушують вас виконувати будь-як...

Дуже обізнані і не змушують вас виконувати будь-які ремонтні роботи / послуги, які не є необхідними або терміновими. Загалом хороший досвід, оскільки я отримав тут свій автомобіль.

Перекладено
T
2020-7-18 17:06:05

Я отримав від своїх дочок першу машину звідси, і ц...

Я отримав від своїх дочок першу машину звідси, і це було саме те, на що я міг сподіватися. Вони мали чудове обслуговування клієнтів, і моя дочка була надзвичайно задоволена покупкою. Я точно рекомендую цей дилерський центр.

Перекладено
C
2020-7-18 15:47:47

Ми любимо нашу нову Toyota Avalon Hybrid. Продавці...

Ми любимо нашу нову Toyota Avalon Hybrid. Продавці справді наполегливо працювали, щоб посадити нас на машині, яка нам сподобалась, і за ціною, яку ми могли собі дозволити. Для дітей є приємний ігровий майданчик. І безкоштовна кава / закуски теж!

Перекладено
D
2020-7-17 19:53:39

Кінцевий комплімент - це ... Я поїхав, щоб взяти с...

Кінцевий комплімент - це ... Я поїхав, щоб взяти свій FJ у Toyota, щоб розрахувати, скільки я можу отримати за торгівлю. У підсумку я поїхав з Taco 2014 року. Обслуговування було чудовим! Єдиний негатив, який я б покращив, - це фінансовий відділ. Коли я кажу, що можу платити стільки щомісяця, я це маю на увазі. Не займайте 30 хвилин, намагаючись скласти інші плани, коли ви закінчите точно з тим, що я просив.

Перекладено
D
2020-7-17 18:02:43

Погане обслуговування клієнтів з відділу продажів....

Погане обслуговування клієнтів з відділу продажів. Ніколи не отримував жодних фотографій за запитом, і про них швидко забули. Не рекомендував би взагалі.

Перекладено
M
2020-7-17 15:30:56

Це дилерський центр Toyota, що я можу сказати? Пер...

Це дилерський центр Toyota, що я можу сказати? Персонал привітний, багато інвентарю. Не страшно мати справу з нею при спробі придбати нову машину. Ми придбали тут 2 машини за минулий тиждень, і ми обидва задоволені своїм досвідом.

Перекладено
R
2020-7-17 15:08:17

Мені сподобався досвід роботи з Хендріком Тойота С...

Мені сподобався досвід роботи з Хендріком Тойота Скіон з Вілмінгтона. Вони вийшли за рамки моїх сподівань, надавши мені чудові послуги. Вони зробили все від них залежне, щоб якомога швидше і безболісніше отримати мені те, що я хотів.

Перекладено
L
2020-7-17 8:25:09

Всі були дуже приємні і зовсім не напористий. Дуже...

Всі були дуже приємні і зовсім не напористий. Дуже обізнаний про мій новий Rav4 Limited. У мене було багато питань, і вони знайшли час, щоб відповісти на всі. Я буду рекомендувати їх усім своїм друзям. Спасибі, хлопці.......

Перекладено
D
2020-7-16 19:41:12

Планування зустрічі в Інтернеті було простим, наві...

Планування зустрічі в Інтернеті було простим, навіть змогли отримати слот наступного ранку. Персонал був привітним. Нік був чудовий, вислухав мою стурбованість щодо мого автомобіля і був відкритим щодо їх процесу. Зв’язався зі мною, коли у нього були питання та інформація, якими він міг поділитися. Однозначно рекомендую їх обслуговування.

Перекладено
J
2020-7-15 3:51:29

Відвідування та обслуговування були чудовими до кі...

Відвідування та обслуговування були чудовими до кінця. Як тільки я та мій чоловік поїхали на ділянку, ми помітили, що на задній частині моєї Toyota Corolla був білий пил; це не мало для нас сенсу, оскільки ми мили машину під час сервісного обслуговування, тому на ній не повинно було бути нічого. Коли я витирав бруд, я помітив, що це було не тому, що його не правильно помили, а тому, що хтось підклав мою машину до чогось, можливо, стіни, і не повідомив мене про це.

На жаль, оскільки я з’їхав з ділянки, крім збитків, я не маю можливості довести, що хтось із автосалонів вчинив дію, але я точно знаю, що я нічого не резервував на своєму автомобілі по дорозі додому.

Я не думаю, що я міг би повернутися до цього конкретного дилерського центру з обслуговування автомобілів, не ризикуючи ще одним інцидентом. Якщо ви все-таки вирішите поїхати до цього автосалону, я рекомендую вам оглянути свої транспортні засоби до сервісного обслуговування та після, особливо перед тим, як залишити ділянку.

Перекладено
S
2020-7-14 16:38:58

Ерік був дуже приємним та ефективним! Автомобіль в...

Ерік був дуже приємним та ефективним! Автомобіль ввічливості був пунктуальним, а також приємним. Hendrick toyota, очевидно, хоче, щоб їх відділ обслуговування був першокласним!

Перекладено
H
2020-7-14 7:48:12

Обслуговування 21K було відносно швидким. Я приїха...

Обслуговування 21K було відносно швидким. Я приїхав без попередньої зустрічі, помічник менеджера служби був ввічливим, швидко знайшов записи мого автомобіля та підтвердив, що послуга передоплачена. Автомобіль помили, не запитуючи, і я насолоджувався кавою Starbucks, чекаючи в їх зручній вітальні.

Перекладено
M
2020-7-14 5:07:45

Мій радник з усіх сил намагався переконатись, що я...

Мій радник з усіх сил намагався переконатись, що я маю вигідну угоду, слідуючи очевидно помилці з мого боку - купівлі марної гарантії у хижацького торговця гарантіями. Дякую, Хендрік Тойота!

Перекладено
M
2020-7-14 0:26:59

Мені продав свій Limited Silver RAV4 Джим Рід. Він...

Мені продав свій Limited Silver RAV4 Джим Рід. Він був видатним і надзвичайно корисним у всіх можливих випадках. Він показав мені, що представляють усі кнопки, та висловив готовність відповісти на будь-які запитання, які можуть виникати у мене. Toyota абсолютно щастить, коли хтось так дбає про своїх клієнтів. Коли я купив свою Camry, у мене був чудовий працівник у Toyota у Фолс-Черч, штат Вірджинія. Але Джима Ріда можна похвалити за цю послугу мені всіма можливими способами.

Перекладено
B
2020-7-13 22:21:53

Чудовий сервіс, відсутність торгу, чистий заклад. ...

Чудовий сервіс, відсутність торгу, чистий заклад. Настійно рекомендується для безпроблемного придбання автомобіля. Вони також забезпечують подальші дії, щоб переконатися, що ви повністю задоволені.

Перекладено
D
2020-7-12 12:01:00

Відділ обслуговування Хендріка Тойота виконує вида...

Відділ обслуговування Хендріка Тойота виконує видатну роботу з оцінки та догляду за нашими Тойотами. Моя родина володіє RAV4, Prius та вантажівкою Toyota Tacoma! Вдячний за це посередництво!

Перекладено
r
2020-7-12 8:02:36

За всі наші роки придбання автомобілів це був найк...

За всі наші роки придбання автомобілів це був найкращий досвід, який ми коли-небудь мали. Консультант з продажу Далтон Найт та фінансовий менеджер Дейзі Мейб працювали так професійно, що зробило нашу покупку справжнім задоволенням.

Перекладено
T
2020-7-12 5:42:35

Я пішов на плановий сервіс у четвер, 1 лютого 2018...

Я пішов на плановий сервіс у четвер, 1 лютого 2018 року. Роботи були завершені вчасно, проте я був розчарований тим, що в рахунку-фактурі вже не вказано, що було зроблено. Думаю, вам слід сліпо припускати, що те, про що ви просили, було виконано.
Кім

Перекладено
B
2020-7-11 22:00:46

Ми мали хороший досвід як з продавцем Джимом Рід, ...

Ми мали хороший досвід як з продавцем Джимом Рід, так і з менеджерами, які працювали над угодою, яку ми хотіли. Ніхто не був напористим, але всі були добре поінформовані, ввічливі та корисні протягом усього процесу. Дякую!

Перекладено
G
2020-7-11 18:11:41

Був великий витік нафти в нашому Авалоні.

Був великий витік нафти в нашому Авалоні.
Нік Пайпер і механік точно діагностували проблему і в найкоротші терміни її усунули
Ми дуже вдячні за послугу, яку отримали

Перекладено
C
2020-7-11 13:46:31

Я був приблизно 15-річним лояльним клієнтом Хендрі...

Я був приблизно 15-річним лояльним клієнтом Хендріка Тойота з Вілмінгтона, Північна Кароліна. Однак, намагаючись більше року провести належну гальмівну роботу, мені пізніше сказали 2000 доларів, що мені обійдеться 2257,57 доларів, щоб виконати роботу, необхідну мені для належного закріплення гальм. Я вдова, яка не знає про машини, тому довіряла їхньому судженню. Зрештою, я був замовником 15 років. Я запитав, чому діагностично це не виявилося під час мого першого візиту, оскільки я міг за це заплатити в той час. Я отримав висловлювання продавця, і вони все ще хотіли, щоб я заплатив за додаткову роботу, яку я відмовився робити, бо відчував, що мене ошукали з перших 2000 доларів. Зайве говорити, що я більше ніколи не повернусь до Хендріка Тойоти з Вілмінгтона, штат Північна Кароліна, якщо вони не зроблять це правильно мною! Я б дав їм 0, якби міг. Я також отримав дуже погане обслуговування клієнтів, коли вдруге забрав свій автомобіль, оскільки не чекав, коли буде проведена так звана робота. Представники служби обслуговування клієнтів були зайняті своїми особистими розмовами і вирішили не визнавати моєї присутності. Через деякий час нам довелося звернутися за допомогою.

Перекладено
M
2020-7-11 12:30:20

Моя послуга пройшла добре, проблем немає, але у ме...

Моя послуга пройшла добре, проблем немає, але у мене є деякі інші проблеми, пов’язані зі службою.

Я хотів придбати пакет заміни оливи / обертання шини, як раніше, так і раніше. На жаль, вони більше не пропонують цю програму, а натомість пропонують програму "Рекомендоване обслуговування". Вартість цієї програми здавалася трохи високою, але вона особливо висока для таких, як я, із фільтрами K&N. Щоб додати моїх розчарувань щодо упаковки, насправді не рекомендується технічне обслуговування, оскільки охолоджуюча рідина та змив інвертора, рекомендовані для мого наступного сервісного обслуговування, не включені в план. Короткий відгук, рекомендований план технічного обслуговування для мене не дуже хороший.

Моя друга помилка - мийка автомобілів. По-перше, мій радник не дав мені коду, я почув код від іншого радника в зоні очікування. Сама мийка є досить марною, якщо у вас немає нічого, окрім поверхневого пилу. Передня частина мого автомобіля та бічні дзеркала (вкриті клопами) виглядали нічим не інакше, ніж до того, як я пройшов миття.

Що стосується послуги, я вважаю, що вона була виконана (насправді неможливо точно знати, оскільки я не спостерігав, як вони це робили.). Роботи були завершені своєчасно, за годину для заміни масла та багатоточкової перевірки, тому я зміг вийти звідти досить швидко. Радник був приємний і навіть заявив, що пакет технічного обслуговування для мене не дуже хороший.

Швидше за все, я продовжуватиму користуватися сервісом Toyota, оскільки мою машину нелегко самообслуговувати без певних інструментів, крім того, я накладаю на неї багато миль і хочу, щоб вона прослужила якомога довше. Якби тільки посередництво вимагало більш розумних цін, я вважаю, що їх патронаж збільшиться.

** ОНОВЛЕННЯ до мого попереднього огляду слідує **

Зі мною зв’язався Грег Візі про мій досвід, і він був чудовий! Я зміг отримати пакет заміни масла / обертання шини, який я справді хотів, і ми провели справді відверту дискусію щодо послуги у дилерському центрі. Я збільшую свій огляд до 5 зірок, тому що всі мої проблеми були розглянуті своєчасно та стосувалися нашого вмісту.

Перекладено
a
2020-7-11 8:02:24

Весь досвід від моменту випадання моєї Солари до з...

Весь досвід від моменту випадання моєї Солари до забрання "моєї дитини" був просто казковим. Я вітаю пані Джеффкот за її навички обслуговування клієнтів. Хендрік Тойота визначився з лояльністю посередництва.

Перекладено
R
2020-7-11 3:20:49

Чудовий вибір, відсутність тиску, добре обізнаний ...

Чудовий вибір, відсутність тиску, добре обізнаний персонал. Полювали навколо Вілмінгтона на регулярних підозрюваних і Toyota просто відповідають рахунку набагато краще. Настійно рекомендується.

Перекладено
M
2020-7-10 23:53:14

У мене були два автомобілі Corolla та два RAV-4, п...

У мене були два автомобілі Corolla та два RAV-4, перш ніж повернутися до Corolla знову. Я не живу у Вілмінгтоні, але їду на північ, щоб приїхати до цього автосалону на обслуговування, бо це надзвичайно. Службовці дуже ефективні і ставляться до вашої машини як до своєї. Вони також дуже обізнані і дійсно піклуються про те, щоб досягти найкращих результатів в обслуговуванні клієнта.

Перекладено
H
2020-7-10 18:48:08

Коли я домовився про те, щоб перевірити мою Toyota...

Коли я домовився про те, щоб перевірити мою Toyota, відділ обслуговування був дуже ввічливим та професійним. Хоча, коли я вчора їхав на заплановану службу, біля під'їзду стояли дві жінки, і я проїхав повз них. Вони, здавалося, не дуже раділи цьому, і я не міг придумати, чому вони стоять на проїжджій смузі. Я зачекав близько 15 хвилин, і хтось вийшов поговорити з дамами, які стояли там, але проігнорував мене, хоча я призначив зустріч. Я був дуже розчарований і пішов.

Перекладено
T
2020-7-10 5:16:44

Ми мали дуже позитивний досвід купівлі у Toyota з ...

Ми мали дуже позитивний досвід купівлі у Toyota з Вілмінгтона. У нас був дуже корисний продавець, і весь персонал був неймовірно корисним. Вони також були дуже швидкими та ефективними у своєму обслуговуванні, що було дуже вдячне.

Перекладено
R
2020-7-10 4:52:43

Дякую Hendrick Toyota за оперативну та професійну ...

Дякую Hendrick Toyota за оперативну та професійну увагу до проблеми трансмісії на моєму Highlander. Джош Кран провів чудову роботу, інформуючи мене та пояснюючи проблему словами, які я міг зрозуміти!

Перекладено
j
2020-7-10 1:17:43

Я мав чудовий досвід тут, всі надзвичайно корисно ...

Я мав чудовий досвід тут, всі надзвичайно корисно допомагали мені орендувати мою нову тундру! Великий крик Джеку Моргану та Чаду Клекнеру за те, що це сталося. Хендрік Тойота з Вілмінгтона - найкращий !!!

Перекладено
C
2020-7-9 21:53:15

Я мав приємний та вільний від купівлі автомобіль д...

Я мав приємний та вільний від купівлі автомобіль досвід із Hendrick toyota. Я б порекомендував їх будь-якому з моїх друзів чи сім'ї, хто шукає нову або б / у Toyota.

Перекладено
K
2020-7-9 14:27:56

Кейсі пішов вище і далі, щоб цитувати нас щодо дек...

Кейсі пішов вище і далі, щоб цитувати нас щодо декількох різних варіантів шин, які б працювали для нас. Послуга була виконана швидко, і шини чудово виглядають на нашій Тундрі. Вони також зробили таку чудову роботу з чистотою та санітарією під час цієї пандемії. Великий досвід там.

Перекладено
W
2020-7-9 13:38:16

По-перше, весь мій досвід роботи з Хендріком Тойот...

По-перше, весь мій досвід роботи з Хендріком Тойотою на сьогоднішній день був зоряним. Однак мій останній візит має певні можливості для вдосконалення. Я призначив своє обслуговування в Інтернеті. Однак, коли моя дружина приїхала, у них не було записів про моє призначення, яким дружина надала номер підтвердження в Інтернеті. Їх представник сказав, що це трапляється через запити в Інтернеті, які іноді не переносяться до записів про їх призначення. На їх честь, вони працювали над нами. На жаль, я думаю, що вони не перевірили підтвердження інформації про технічне обслуговування, оскільки я попросив їх перевірити баланс шин, для яких вони не виконували. Думаю, мені доведеться, щоб хтось тут, у Саутпорті, виконав це завдання. Крім того, моя дружина розмістила книгу обліку технічного обслуговування автомобіля, відкриту на потрібну сторінку на передньому сидінні, щоб вони могли поставити штамп, тим самим записавши цю перевірку для ведення діловодства. Однак, коли машину виїжджали, дружині довелося бігти радником, щоб отримати книгу. У додатковій записці код мийки, наданий радником, не працював. Після огляду цього огляду менеджером Хендріка мені зателефонували та прийняли пропозицію, щоб Хендрік БЕЗКОШТОВНО відправив техніка, який забрав мій автомобіль та повернув його до магазину, щоб збалансувати шини! Тепер це обслуговування клієнтів !!! Шлях до Хендріка від задоволеного клієнта.

Перекладено
M
2020-7-9 13:05:58

Хоча я не можу говорити за відділ продажів у місті...

Хоча я не можу говорити за відділ продажів у місті Вілмінгтон, я можу говорити за їх відділ обслуговування. Я з Айови і нещодавно переїхав до Вілмінгтона трохи більше року тому. З моменту придбання моєї Toyota Corolla 2009 року, я завжди звертався до дилерського центру Toyota, щоб відремонтувати мій автомобіль (заміна масла, обертання шин, заміна повітряного фільтра, нові шини тощо), і жодного разу не мав проблем з жодною з послуг, які я ' я вимагав, поки я не приїхав до Хендріка Тойота Скіон з Вілмінгтона. Це найгірший відділ обслуговування, з яким я коли-небудь стикався, і мені дуже неприємно спілкуватися; тут навіть не згадується про збори, які вони стягують. Зараз я стикався з однією і тією ж проблемою вже три рази, кожна вимагала від мене відстрочки від роботи, і кожного разу вони придумували інше рішення. Я поїхав сьогодні, почуваючись дуже скористаним та недооціненим як лояльний клієнт. Відтепер я буду шукати інші сервісні центри, до яких можна було б взяти свій автомобіль, і я лише сподіваюся, що хтось, хто читає цей огляд, скористається ним і не зазнає поганого сервісу, який я зробив.

Перекладено
M
2020-7-9 10:58:23

Моя сестра звернулася до них, і я точно міг зрозум...

Моя сестра звернулася до них, і я точно міг зрозуміти, чому - весь персонал був надзвичайно корисним і не проти затриматися допізна, щоб вимішати ціни і пройти через документи! Я не міг бути щасливішим зі своєю Кемрі.

Перекладено
B
2020-7-8 20:39:36

Мав сервісний прийом (не висадку) о 11 ранку для п...

Мав сервісний прийом (не висадку) о 11 ранку для простого обертання шини та огляду з рідиною. Автомобіль не був готовий до 15:00. Вони сказали мені, що це тому, що я весь час не залишався і чекав. Коли ви плануєте зустріч, вам не доведеться так довго чекати і ставити інших, хто не має зустрічі / пізніше, перед цією особою лише тому, що вони вирішили взяти обід, а не чекати в автосалоні. Наступного разу я просто скажу, що залишаюся, навіть якщо цього не роблю. Урок вивчений. Ціна також була на 7 доларів вища, ніж мені сказали при бронюванні через Інтернет. Я був настільки готовий повернутися додому, що не відчував, як чекаю поговорити з кимось, але радий, що отримав це електронне нагадування, щоб залишити відгук.

Перекладено
B
2020-7-8 20:09:13

Дуже легкий та приємний візит до Хендріка Тойота з...

Дуже легкий та приємний візит до Хендріка Тойота з Вілмінгтона, щоб отримати регулярне технічне обслуговування! Кожен працівник був ввічливим та вдумливим і змусив мене почувати себе приємним. Ми раді їх відвідати ще раз, щоб задовольнити всі мої потреби в обслуговуванні нашої Tacoma!

Перекладено
L
2020-7-6 20:38:24

Дуже чемний та гостинний після прибуття! Крім того...

Дуже чемний та гостинний після прибуття! Крім того, дуже корисно, коли справа стосувалася питань. Загалом, задоволений послугою для клієнтів, яка була надана.

Перекладено
P
2020-7-6 13:41:52

Вони випадково завищили вартість моєї заміни масла...

Вони випадково завищили вартість моєї заміни масла минулого разу, але цього разу це зробили - халява для моїх проблем. Тепер це обслуговування клієнтів (з посмішкою).

Перекладено
J
2020-7-6 12:00:03

Це був дуже хороший досвід придбання нашої Toyota ...

Це був дуже хороший досвід придбання нашої Toyota Highlander 2019 року.

Наш продавець був дуже обізнаним та ввічливим.
Жодного разу під час нашого процесу закупівлі не було тиску з боку продажів.

Ми настійно рекомендуємо Хендріка Тойоту з Вілмінгтона!

Джеррі та Марша

Перекладено
R
2020-7-6 0:12:27

Дуже професійний та приємний досвід від початку до...

Дуже професійний та приємний досвід від початку до кінця! Наш торговий представник, Кріс Харман, зробив досвід абсолютно безболісним. Його знання Toyota Highlander, поряд з іншими моделями, були ретельними та повними, він представив усі особливості автомобіля чіткими та стислими поняттями, які було легко зрозуміти. Ми не відчували жодного тиску. Ми відразу відчули себе частиною сім'ї Хендріків. Фінансування з Джейком Скоттом було легко зрозуміти, і він полегшив його завершення. Ми точно рекомендуємо Хендріка Тойоту з Вілмінгтона нашим друзям, а особливо Крісу Харману.

Перекладено