VCA Pets are People, Too - Ansley Огляд

Вже майже 10 років веземо сюди наших собак і прийомних собак і любимо всіх, хто працює. Подобається, що вони теж цілодобові, так що, якщо щось трапляється після звичайного робочого часу, мої вихованці зустрічаються зі своїм знайомим персоналом.

Починаючи з COVID-19, ця практика прийняла нову бізнес-модель. Вас більше не пускають у приміщення. Ви реєструєтесь із телефону на стоянці, технік приходить за вашим улюбленцем, і будь-які розмови з ветеринаром ведуться по телефону. Я б зміг із цими змінами, якби вони добре працювали, але вони ні. З тих пір, як вони почали працювати з новою бізнес-моделлю, я стикався з перервами на дзвінки, тривалим часом очікування, втраченими файлами та надмірним часом очікування. Практика стала дуже неорганізованою, і я помітив помітне зниження рівня обслуговування клієнтів. Я розумію, що ми всі звикаємо до "нової норми" з пандемією, але навіть тоді я не думаю, що домовитись про зустріч, і насправді бути поміченим, слід боротися.

Некомпетентність ветеринарів у цій клініці заподіяла моєму коту біль за тиждень до смерті. На святі вони були єдиною клінікою, коли моя кішка млява і рвала. Ветеринар процитував нам близько двох тисяч доларів за три дні нічного догляду та заявив, що моя кішка просто хвора на діабет, і це викликало ускладнення. Це було, трагічно, дуже неправильно. Наступного дня нам сказали, що наш улюблений кіт страждає нирковою недостатністю (але, можливо, теж страждає на діабет), і йому доведеться давати підшкірну рідину до кінця свого життя. Через тиждень моя кішка, яка зараз не у відпустці, звернулася до нашого звичайного ветеринара через погіршення стану, і вона відразу ж відчула дуже велику шишку в животі. Він страждав на рак, дуже велику пухлину, і того дня його довелося знести, бо нічого не можна було зробити. Він помер від болю, і я маю з цим жити, можливо, якби ми звернулись до компетентного ветеринара, вони швидше помітили б грудку ... і, можливо, з цим можна було б щось зробити. Це мережева, комерційна клініка за будь-яку ціну. Знайдіть когось іншого і не дозволяйте коханій людині пережити те, що зробив мій кіт.

Багато людей скаржаться на багато різних речей. Можливо, ціна була занадто експансивною, або, можливо, було занадто багато непотрібних платежів. По-перше, у мене було дуже неоднозначне ставлення до цього місця, прочитавши деякі відгуки.

Пройшовши з ними, як я евтаназував свого собаку, тепер я заспокоївся і міг справедливо судити. Я вирішив дати цьому місцю 5 зірок. Я вважаю, що найбільше значення має не ціна, а їхня готовність намагатись усіма силами врятувати собаку, бути співчутливим і допомагати у прийнятті найкращого рішення для собаки.

Вони були чудові, крім того, я бачив, що вони власники домашніх тварин, як і я. Вони відчувають такий самий біль, коли бачать, як літня собака потребує прощання. Вони знають, як ти потребуєш допомоги та готові бути поруч з тобою.

Я хотів би подякувати їм за те, що вони найкраще справляються зі своєю роботою. А також побажати іншим людям побачити, що у них добре серце.

Вони завжди терплячі до мого дуже важкого цуценяти.

Не їдьте, надмірна плата за незавершену роботу. Неповажний персонал

Доктор Бред Філліпс намагався переконати нас убити нашу дворічну лабораторію. Ми привели Мерфі, бо він рвав кров’ю. 1600.00 для початкового іспиту. Персонал наступного дня тримав нас в курсі, щоб сказати, що Мерфі чудово справляється. Цього дня він повинен бути звільнений до 14:00. 1500 годин так званий доктор Філіпс зателефонував нам, щоб сказати, що Мерфі потрібна екстрена операція ще на 3000. Коли ми поставили під сумнів суму і чому, він став роздратованим і дратівливим. Він сказав, що якщо ви хочете забрати його і не можете дозволити собі піклуватися про вашу собаку, я повинен покласти його спати.
Ми негайно взяли свого собаку, повезли його до іншого ветеринара. Вони провели однакові тести і дали Мерфі ліки від печії. Загальна вартість 75,00. Той самий собака доктор Філіпс збирався вбити здорову собаку за гроші. Я зателефонував корпорації VCA, вони проігнорували мою скаргу. Доктор Бред Філліпс - грошовик, який за гроші вб’є абсолютно здорову тварину .. Він вбивця тварин, а не ветеринар. Не беріть сюди свою собаку! Незабаром я опублікую його домашню адресу.

По правді кажучи, я привів мою собаку, вона була старшою собакою, але я не міг дозволити собі рентгенівські знімки та аналіз крові на 800 доларів, тому вони запропонували мені приспати її. Я відчуваю, ніби на мене тиснули з метою евтаназії моєї собаки. У мене була ця Тварина більше десяти років, і я боліла цілими днями. Вона була моєю найкращою подругою. Жінка, яка зробила це, навіть не закрила очей, просто залишила її там. Просто повідомляючи вас, хлопці. На майбутнє, якщо ви прочитаєте це, не кладіть собаку спати. Це просто черговий долар для них, але якщо ваш вихованець є родиною, чи зробите ви це з членом сім'ї? Я, мабуть, пошкодую про це все життя.

Мене скерували до VCA із гуманного товариства в Атланті, і я дуже задоволений поки що! Всім було дуже корисно, коли я пристосувався до нової тварини. Моє кошеня також отримало чудове ставлення до команди, і з ним завжди працюють з любов’ю та турботою. Я ЛЮБЛЮ, що це 24-годинний ветеринар, це приємний розум, що я завжди можу на них розраховувати. Дуже рекомендую з мого досвіду!

Наступного разу я знайду інше місце. Приймальна кімната зменшилась, щоб додати більше кімнат для іспитів з мого останнього візиту. Це занадто мало. Головне враження, ГУЧНО !! Не підходить для домашніх тварин. У кімнаті на чотири місця був телевізор (збільшення гучності), персонал стійки, зокрема, один, безперервний, нісенітницький стьоб з дуже гучним дзвоном та дзвінками через домофон. У залі для огляду було холодно від шумного кондиціонера, який лякав мого вихованця. Кімната, де беруть кров і сечу, здавалося, була дверима. Я почув плач свого улюбленця, і повернувшись до мене, він був дуже засмучений, коли ми сиділи і слухали, як інші коти та собаки кричали. Багато ляскаючих дверей і так, безперервна стьоб з прийому також чутно. Вони коли-небудь чули про Темпл Graрендон? Спробуйте подумати про досвід тварин, пройдіть його з їхньої точки зору та внесіть деякі зміни. Медична консультація була короткою, але здавалася адекватною.

ЯКЩО ВИ ЛЮБИТЕ СВОЮ ТВАРИНУ, ВИ НЕ ВІДВЕЗИТЕ ЇХ ДО МІСЦЯ !!!! У нашого цуценя була реакція, і її праве око опухло, поки воно майже не закрилося. Наш друг запропонував ветеринара, але коли ми приїхали туди, вони сказали, що не можуть приймати нових пацієнтів, і запропонували VCA, оскільки це було близько. Хотілося б, щоб я прочитав відгуки до того, як пішов. Ми привезли її рано вранці. Люди привітали нас і взяли паперові роботи, які ми привезли з іншої лікарні. Вони назвали тех. Через пару хвилин мимоволі переглянулись і сказали, що знаю, що вони там, але ніхто не хоче виходити. Коли техніка вийшла, вона негайно забрала нашого цуценя, і нас помістили в кімнату. Приїжджали 3 різні люди і знову і знову задавали нам однакові питання. Через деякий час вони відправили нас додому з якоюсь маззю для її ока. Пройшов цілий день, і о 21/10 вечора її око розпухло ще гірше. Коли ми зателефонували до лікарні, щоб запитати, чи це нормальна реакція на ліки, вони постійно запитували, які ліки я їй дав. Я постійно повторював ті, які ви дали нам сьогодні вранці, і ми повинні знати побічні ефекти. Леді відмовилася повідомити нам, які поширені побічні ефекти, і продовжувала наполягати на тому, що нам потрібно повернутися на обстеження. Я попросив її сказати мені, які побічні ефекти були, і вона почала грубіянити і сказала, що якщо це так страшно, я поверну її назад. Здавалося, ніхто там не хвилювався і навіть не знав, про що вони говорять. Ми поїхали до Св. Франциска тієї ночі, і досвід був схожий на ніч і день! Я б не рекомендував це місце моєму найлютішому ворогу.

Персонал та ветеринари тут були уважними, добрими та прихильними. Ми зайшли з милою кішкою-вихователькою, яка не хотіла їсти, але нас дуже хвилювали гроші. Вони були розуміючими та щедрими, чесними заздалегідь щодо всіх витрат, і вони працювали над тим, щоб знайти найкраще рішення, яке ми могли б управляти своїм бюджетом без шкоди для здоров’я кота. Вони однозначно піклуються про тварин і людей. Ми надзвичайно вдячні їм.

Я не впевнений, чому їх не оцінюють вищими, але ця VCA нам дуже допомогла протягом багатьох років.

Ця клініка, яка працює цілодобово та без вихідних, допомагає персоналу (кричати Гері та команду!), Що стосується наших хутряних дітей.

Хоча ми втратили нашого великого хлопця (Кахлуа), вони були там, щоб допомогти нам.

Мій візит датується червнем 2019 року. Я привів кота для екстреного візиту. Я вирішив не робити аналіз калу, тому що це не було необхідністю, тому вони зарахували його назад на мою картку по телефону наступного ранку. Мені довелося завести мою кішку через пару годин, і вони в підсумку дали мені оцінку для наступного раунду лікування. Але цього разу медсестра заявила, що 76 доларів США, які мені повернули того ранку, ще не були оброблені, тому, коли я приймаю рішення, які тести я хочу зробити - розглянути, що 76 доларів будуть застосовані до мого рахунку проти зарахування його назад на мою картку. Оскільки банк не опублікував декларацію з того самого ранку - я повірив медсестрі на слово і приступив до оцінки мінус кілька речей, АЛЕ з кредитом 76 доларів на цьому рахунку. Виявляється, трапилось неправильне спілкування з медсестрою та стійкою реєстрації, де вони не оновили систему. ЗАРАЗ вони хочуть, щоб 76 доларів і 76 доларів було повернуто в мій банк, але якби я знав, що повернення коштів у банку насправді відбувається - це змінило б моє рішення щодо того, які тести робити на моїй кішці !!! Їх менеджер - Мері Енн - постійно повторювала, що це не вина VCA. Як це не їх вина, що їхня медсестра та стійка реєстрації не спілкувались та не оновлювали свою систему? Отже, це МОЯ провина, що мене змусили повірити, що кредит у розмірі 76 доларів на моєму рахунку - це те, що Я НАПИСАВ у їхній оцінці? Абсолютно не.

Зараз я сиджу в зоні очікування у VCA, і Мері Енн Міллер уникнула мене, сказавши, що вона перебуває на "конференц-дзвінку", і вона вийде через 20 хвилин. Вона надсилає мені електронного листа об 11:12 ранку, оскільки, очевидно, вона бере участь у цій дуже важливому «конференц-дзвінку». до 11:20 Я запитую, чи готова вона, і через деякий час жінка на стійці реєстрації виходить, щоб сказати, що вона все ще на конференц-дзвінку, а потім жінка на стійці каже, що не знає, коли це закінчиться. Буквально найнезріліше і непрофесійне лікування Мері Енн - вона не зрозуміла помилку, яку допустили її співробітники, і як бізнес - бути співчутливим до клієнта, який намагається приймати найбільш безпечні рішення для моєї кішки. Великі пальці вниз до кінця за те, як вони це робили.

** Оновлення **
Мері Енн Міллер виходить зі свого кабінету назустріч мені після години очікування. Вона продовжувала записувати квитанцію про повернення коштів з дебетової картки + рахунок, який показував, що 76 доларів віднімаються на рахунок, який я сплатив особисто. Я подивився на неї і сказав: "Так, цей рахунок є помилкою вашого працівника, який додав віднімання 76 доларів і не пам'ятав, що вона повернула гонорар того ранку". MaryAnn ще раз підтверджує неправильний рахунок, і інформація, що передається, не є їх виною. На даний момент мені так набридло, бо справа НЕ в грошах, а в тому, що Мері Енн не визнала свою помилку і не знайшла рішення, з яким ми МОЖЕМ домовитись. Тому я вирішую запропонувати рішення - заплатити 50% від залишків суми. Вона каже, що ні, а потім заходить до свого кабінету, залишаючи мене в клініці - на підлозі.
Огидна поведінка.

** оновлення **
Я пішов і сказав, що просто перейду до цього з корпорацією, з якою ніхто з них, мабуть, не думав, що я справді піду на це. Ну, я зробив, і вони були дуже чуйними. Вони розташовані в Лос-Анджелесі, а департаментом, який допомагав, був фахівець з досвіду роботи з клієнтами. Я пояснив ситуацію, і вони були на моєму боці. Спеціаліст в кінцевому підсумку звернувся до регіонального директора ATL, а потім рахунок був очищений.

Своєчасність та поводження, здавалося, були невеликою проблемою під час нашого візиту. Більше години очікування, щоб побачити когось для нашого запланованого побачення.

Вигоди доглянуті, але персонал привітний.

Я взяв мою собаку на рутинний догляд, після чого через кілька годин мені зателефонували, що моя собака перестала дихати, і лікар намагався її зупинити. Ми з партнером поспішили туди дістатись, і, пориваючись до неї, я поранив щиколотку. Вони сказали, що повинні були приспати її вартістю понад 100 доларів, щоб обрізати нігті, бо вона була так схвильована. вона одужала, але з тих пір не була такою ж. З тих пір я дізнався від інших грумерів, що вона спокійна, коли її доглядають. Я б ніколи більше не брав її туди, я б оцінив їх нижче, але одна зірка - це найнижче, що ви можете розмістити. Я планую вжити судових заходів проти них, власника та лікаря за їх поведінку. відповідь так, вона була доглянута у вашому закладі, можливо, ви більше не займаєтесь доглядом, але це зробили два роки тому, і вона була доглянута на цьому, що я докажу в суді зі скасованою чеком, коли я буду подавати позов проти вашої компанії.

Мені знадобилося пару днів, щоб написати це, але я відчуваю, що це важливо сказати. VCA не є нашим постійним ветеринаром. Вони були моїм відвідувати у випадку надзвичайних ситуацій до н.е. вони були ближче до мого будинку та відкриті ночі та вихідні без необхідності appt. У мене чотири тварини, і всі вони в тій чи іншій точці проїхали сюди. Навіть без аппету вони завжди ставилися до нас першокласно.
Цієї суботи ми з чоловіком були за містом і нам зателефонував наш сусід по кімнаті, що одна з наших немовлят не ходила правильно і за ніч перебралась у своєму розпліднику (у неї ніколи не було нещасних випадків). Ми попросили його привести її до VCA. Ми ніколи не думали, що це буде останнє місце, куди вона пішла. Персонал ветеринара був таким добрим та турботливим. У підсумку у неї з’явилася, як вони вважають, пухлина головного мозку, яка потрапила в її нервову систему. Ми були на 2,5 години їзди на похорон і відразу сіли в машину, щоб поїхати з нею. Персонал там був НЕВЕРОЯТНИЙ. Вони зателефонували нам із оновленнями та переконались, що вона ніколи не була одна. Один з ветеринарів був настільки прив’язаний до неї, що до того часу, коли ми туди приїхали, нам довелося попрощатися і покласти її, вона теж плакала. Це було важко зробити, і всі були дивовижні. Я не можу дати цьому місцю достатньо зірок.

Залишив повідомлення зі співробітниками VCA для моїх домашніх собак про ліки. Лікар так і не відповів ????
Також перевірив мою адресу в файлі після того, як я попросив їх надіслати її записи електронною поштою, щоб знайти нового ветеринара, і те, що вони мали у файлі, було настільки поганим, що навіть не було близько. Співробітникам байдуже ... взагалі.
Цільова ціна теж ... пильнуйте !!!!

Чудовий персонал, не розумійте мене неправильно, але призначення справді не дуже значить у цьому офісі. Кожного разу, коли ми заходимо на зустріч, ми чекаємо принаймні 45 хвилин після закінчення зустрічі, незалежно від того, якщо ми з’явимося раніше. Якби не доктора Дугласа, нам, мабуть, довелося б змінити офіс.

VCA - одна з найкращих великих ветеринарних клінік / лікарень в центральній Атланті. Я перейшов сюди після того, як найдовше пішов до Гуманного товариства, і ніколи не озирався назад. Гуманне суспільство - це чудово, не поймайте мене неправильно, але воно завжди настільки зайняте, що вам доводиться домовлятися про зустрічі за тиждень, і не дай Бог, щоб вам довелося перенести час, вам доведеться перебронювати його ще далі в майбутнє. У VCA здається, що у них завжди є дата та час, які будуть вам підходити. Крім того, вони цілодобово та без вихідних, тому, якщо у вас є надзвичайна ситуація, ви можете завести свого вихованця і побачити їх того дня, і якщо ви вже ведете свого улюбленця туди на регулярні огляди, вони матимуть всю інформацію, яку вони отримають потрібна вже під рукою.

Окрім зручності, персонал тут винятковий. Всі ветеринарні техніки добрі та корисні, і, що ще важливіше, вони дуже ефективні. Комп’ютерна система здається дуже оновленою, тому, коли ви телефонуєте, вони зможуть витягти ваш файл на основі вашого номера телефону і використовувати його для того, щоб записатись на зустріч, надіслати вам записи вашого вихованця або все, що вам потрібно, без зайвих час очікування або передача інформації, яку ви їм уже надали. Ветеринари такі ж хороші, якщо не кращі. Я відчуваю, що бачив кожного з них, і ніколи не розчаровуюсь. Вони дуже добре розуміють ваші потреби та потреби як власника, і вони роблять прекрасну роботу, балансуючи між собою, знаючи про потреби та потреби вашого вихованця. Усі вони не відстають від найсвіжіших новин та практики ветеринарної медицини і завжди надають найкращу інформацію про свого вихованця. Я не можу придумати жодного негативного, щоб сказати про людей, які тут працюють. Вони люблять ваших домашніх тварин так само, як і ви, і це видно.

Якщо у вас є порятунок (як і у мене), це абсолютно те місце, куди можна піти. Там усі надзвичайно терплячі та розуміють, і вони зроблять все, що в їх силах, щоб ваш вихованець почувався якомога комфортніше. Якщо у вас є особливо перелякана собака, я рекомендую попросити про зустріч із Джейм Дуглас. Вона має особистий досвід роботи із собаками-рятувальниками і робить феноменальну роботу, розробляючи найкращий план, конкретний для вас та вашої собаки. Я не можу рекомендувати її досить. Вона просто видатна.

Я спробував VCA з новим цуценям-рятувальником, але, швидше за все, повернуся до свого попереднього ветеринара. Попросив цуценя взяти кілька лікарських препаратів, і на наступний день йому зателефонували, повідомивши, що він готовий до його прискорених пострілів - повідомте їх, що я був учора - очевидно, вони не перевіряли його медичну карту на момент призначення або під час його візиту - жодного разу не отримали дзвінка чи нагадування поштою про прискорені постріли. Сподіваючись, це був одноразовий випадок, але це не дає мені великої впевненості в рівні догляду, який вони надаватимуть довгостроково.

Допомогли нам врятувати кошеня!

Ми врятували покинутого кошеня, якому було 1 тиждень. Ми привезли його і доглядали та виїжджали протягом 2 днів. Зараз він міцний і здоровий. Персонал тут дивовижний, і маючи цілодобове обслуговування було саме те, що нам потрібно. Наша киця сьогодні не була б живою, якби не ці чудові люди.

Я зайшов у неділю, бо на мого цуценя напали в парку П’ємонт. У мене було безладно, я не міг перестати плакати, моєму собаці було боляче, і мені було страшно. Персонал не тільки змусив мене почуватись надзвичайно втішеним, незважаючи на те, що мене абсолютно знущали, але і ветеринар був неймовірно терплячим і добрим. Вона не поспішала пояснити мені, що нам потрібно, щоб моя дівчина знову була здоровою. Я ніколи не стикався з ситуацією, коли мені потрібен був екстрений ветеринар, але якщо я коли-небудь знову опинюсь у цій ситуації, я, не вагаючись, повернусь назад. Вони були неймовірно добрими, чесними, професійними і протягом дня тримали мене в курсі її прогресу.
Щиро дякую за ваше співчуття та послуги!

Ці хлопці просто чудові. Так люб'язні. Я привів кошеня з пораненим оком. Я ніколи навіть не був там раніше, але цілодобове місце було необхідне в суботу вдень. Вони зачекали кошеня і дали нам чудовий план лікування та наступного візиту. Дуже наперед про витрати та результати. Це буде наш новий ветеринар. :-)

Перш за все, відгуки про те, що час очікування тривалий, є правдивими. Це не можна заперечувати. Минуло пару років з цього інциденту, але я думаю, що нарешті мене не так розбило серце, що я не можу друкувати про це. Я взяв свого кота сюди на надзвичайну ситуацію ... прийшов до нього додому, лежачи навколо нього і не реагуючи на блювоту ... кинув його сюди ... Вони забрали його назад тієї секунди, коли я увійшов, плачучи з ним на руках. Я все ще дуже вдячний за цю одну мить. Однак вони повернулися через кілька хвилин, щоб сказати мені, що його життєві норми в порядку, але хотіли затримати його на ніч, щоб стежити ... Я абсолютно погодився, що він повинен залишитися. Йому боліло і хныкало ... і нічний ветеринар, а не технік, гортав його навколо, розмовляючи зі мною про можливий діагноз, поки я не забрав у нього мого кота, щоб він тримав його нерухомо і не викликав більше дискомфорту. ПОТІМ я отримав протегуючу промову від жінки-ветеринарної техніки про те, що вона складе близько 1500 доларів (якусь епатажну суму, яку я зараз не пам’ятаю), і що вона вже принесла мені документи, щоб подати заявку на їх кредитну картку! Ого. Я не Швидко вперед, я йду відвідати кота наступного ранку, і його шлунок був повністю роздутим і твердим, а очі мутні і затьмарені. Як вони пропустили це ??? Я негайно сказав їм, що це ненормально ... інша техніка-жінка-ветеринар подивилася на мене вся здивована ... потім він пописав мені на коліна, що знову ж таки вкрай не нормально. Він розвалювався так швидко, і вони просто мали його в клітці, підключеному до IV! МНОГО ДНЯ МИНУЛО, перш ніж вони отримали "результати" від того, що я мусив СКАЗАТИ ЇМ перевірити його шлунок і вжити заходів ... сума заздалегідь, навіть незважаючи на те, що вона виникла? ... тож мені довелося поспішати до страшного банкомату і принести їм ще близько 1500 доларів готівкою ... Він пішов на операцію ... помер в операції ... Жінка ветеринар та жінка Технік, який зробив операцію, був помітно вражений його втратою, і я міг сказати, що вони дійсно піклувались про домашніх тварин та їх роботу. Моє питання взагалі не в них чи їх догляді. Вони впустили мене в задню кімнату, щоб побачити його і попрощатися. Я був абсолютною аварією, і дві дами (ветеринар і технік) були дуже добрі зі мною. Але перед тим, як я поїхав, на стійці реєстрації попросили ще одну оплату в $$$$$. Уявіть собі, що ... просто втратити свого найкращого друга, а хтось схожий на ой, плати мені ще раз. Ця сума включала його післяопераційну допомогу, яку він явно ніколи не вижив, щоб побачити. Я запитав про це БЕЗКОШТОВНІ РАЗИ після цього, і вони постійно повторювали мені, що сума була правильною, хоча я мав оригінальну заяву, яка вказувала інакше. Я думаю, що в підсумку вони повернули мені приблизно 200 доларів за ліки, які він не взяв, бо він помер раніше, ніж змог ... І ... Реєстратор-чоловік зробив коментар про те, як у мене "народилася дорога дитина!" Огидно.

Єдину причину, за якою я даю 3 зірки, полягає в тому, що є 2 жінки-ветеринари та 1 жінка-ветеринар, які ПРАВДИВНО ДОГЛЯДАЮТЬСЯ про добробут домашніх тварин. Вони були такими турботливими, і я назавжди вдячний за їх турботу.
Я хочу також зазначити, що в підсумку я повернув сюди свою жіночу кішку, тому що ми переїхали за межі країни, і у них був ветеринар, сертифікований для підписання її посвідчень про подорожі. Цей ветеринар був абсолютно чудовим! Я б повернувся до цього місця ТІЛЬКИ через неї.
В іншому випадку, незважаючи на те, що в цьому місці є кілька працівників, яким по-справжньому піклується, сам бізнес просто абсолютно голодний.

Я взяв сюди свого іграшкового пуделя, вони сказали мені, що вона має низький вміст цукру, їй потрібно бути нагрівальною подушкою, і вона повинна бути там лише дві години. Я взяв свого пуделя, щоб нагодувати її їжею, яку вони мені продали, від якої вона проносила, і поклав на грілку. У мого пуделя був напад і він помер від низького вмісту цукру, коли вони повинні були тримати її там, і лікар зателефонував мені, серце у мене розбите і плаче, і вона хотіла сміятись без співчуття в голосі .. Я міг читати в рядку і все ще маю тут мого Лачі, будь ласка, не витрачай свій час, переходячи до цього цілого у стіні.

Доктор Девіс - безумовно найкращий ветеринар, яким я теж був! Вона дуже піклується не лише про своїх тварин, а й про власників тварин! Зайшов, щоб випробувати їх, оскільки я є. Дуже вибагливий щодо того, кого я також беру за своїх тварин. Вона подбала про мого Ксандера та моїх 2 інших котів, які не були тут з профілактикою бліх. Я б дав цьому місцю більше зірок, якби міг, завдяки їхній службі та відданості.

Вони працюють цілодобово, але дорого, і я не впевнений, що це найкращий доступний догляд. Нічого конкретного, але сильне почуття.

Моя собака з’їла тонну шоколаду пізно ввечері в п’ятницю, і вони були дуже корисними, щоб їй стало краще!

Загалом це дорого, але персонал теж я, безумовно, піклуюсь про мого цуценя, і вони також працюють з вашими платежами.

БУДЬ ЛАСКА, НЕ відвідуйте цю клініку. Навіть не в надзвичайних ситуаціях !!
Вони нічого не дбають про тварин - справа вся в грошах
Нещодавно я відвів туди свою собаку після трагічної аварії і спостерігав, як він страждав до самого кінця - вони нічого не втішили або не почували себе краще .. всі, хто їх цікавив, продавали нам найдорожчу послугу, навіть якщо це не було t правильна річ для тварини. навіть не хвилював, що йому боляче і страждає ..
і до всього вони були надзвичайно грубими та нечутливими.
За свої 40 років я ще ніколи не огидувався від бізнесу! Це не люди, які займаються цим бізнесом заради любові до тварин, що впевнене!

Заради свого психічного стану та добробуту свого вихованця, БУДЬ ЛАСКА, знайдіть інше місце

Я вважаю, що персонал, техніка та доктор Мастерсон є чудовими. Вона завжди стурбована витратами і завжди дає мені варіанти та рекомендації щодо того, що робити. Я ніколи не відчував тривалого перебування, і я розумію, що догляд за домашніми тваринами не є недорогим, але виявив, що вони справді справедливі в порівнянні з іншими ветеринарами. Я дуже задоволений їх послугами.

Я отримав надзвичайну травму спини мого такси. Зазвичай я йду до свого ветеринара, який знаходиться за 20 хвилин, але вони не працюють у неділю. Я поїхав до VCA в центрі міста і мене здуло. У них ветеринар негайно прийшов у вестибюль і оцінив мою собаку та дав рекомендації, не будучи напористим. Після того, як вони дали моєму собаці кілька лікарських препаратів, вони провели нас до кімнати, і ветеринар був дивовижний. Вона навіть обійняла нас, коли ми пішли. Зараз я використовую їх як свого основного ветеринара. Крім того, вони просто переробили, і простір прекрасний. Я б дуже рекомендував.

Спочатку я хотів би сказати - кожен співробітник, з яким я стикався, був вражаючим. З урахуванням цього я погоджуюсь на 100% із оглядом нижче. Я призначив свою собаку на перший раунд ін’єкцій для лікування глистів. Коли я за кілька днів до цього увійшов на портал VCA, я помітив, що вони призначили мені іншу зустріч (я не пам’ятаю, щоб призначити цю зустріч, і нічого про це не чув від них). Коли я зателефонував, вони повідомили мене, що моєму собаці потрібні прискорювачі для вакцин з 4 жовтня. Вони сказали мені, що я можу призначити йому прийом бустера та ін’єкції глистів на той же день. Що ж, сьогодні я знову зайшов на портал і помітив, що його прискорювачі вакцини все ще були прострочені. Коли я їм зателефонував, вони сказали, що не можуть зробити бустери в той же день. Мені не повідомили, що вони ніхто не робив бустер, ні ветеринар, який зателефонував мені, щоб сказати, що процедура пройшла добре, ні технік, який відпустив його мені. Бустерні знімки чутливі до часу. Я б не знав, що він навіть все ще потрібен, якби я не увійшов до себе, щоб перевірити його записи! Це надзвичайно стурбовано, тому що я їду на канікули, а він сідатиме на місце в тому самому місті, де я буду на канікулах, але мені знадобляться ці записи. На щастя, я перевірив в Інтернеті, щоб випередити гру. Персонал дуже доброзичливий і, здається, любить тварин, але це не нормально, якщо не повідомляти людям, що ви не виконували прискорювачі, які враховують час. Це насправді викликає занепокоєння через відсутність деталей та спілкування. Якби я зловив це через тиждень, він би не мав права на прискорення. Якщо ви збираєтеся їхати сюди, я б подвоїв і потрої перевірив, чи правильно вони провели тест і зробили все, що сказали, що збираються зробити. Досить розчарований, бо я думав, що ми знайшли своє місце.

Персонал був приємний, але ви потрапляєте за двері .... BS. Вони давали нашій собаці померти. Тисяча, щоб поставити їй діагноз, не кажучи вже про вартість діагностики. Я здогадуюсь, оскільки вони ходили до ветеринарної школи, вони отримують пропуск, але яка різниця, коли люди сідають до в’язниці за жорстоке поводження з тваринами, тоді як ці особи можуть врятувати собакам життя ??? Мм

Всі у VCA Домашні тварини - люди теж, настільки доброзичливі. Співробітники стійки реєстрації завжди вітають вас теплим прийомом, а також ветеринари. Я бачив там декількох ветеринарів, і всі вони були чудові, але я повинен сказати, що найбільше спілкувався з доктором Бредом Філліпсом, який там є медичним директором. Він такий добрий і точно знає свої речі про ветеринарну медицину. Він має спосіб змусити вас почуватись краще і спокійніше, коли ви переживаєте за свого улюбленця. Цього року я взяв туди і свого кота, і кошеня, і буду продовжувати це робити. Доктор Філліпс завжди ретельний і професійний і робить все можливе, щоб ваші вихованці мали найкращий догляд. Він, безумовно, перевершує службовий обов'язок, і я завжди довірятиму його пораді. Я дуже ціную його копітку працю. Він чудовий ветеринар, і я рекомендую вам завести туди своїх домашніх тварин. Дякую доктору Філліпсу та всім іншим, хто так добре подбав про Майлу та Бенджі. Ви всі рок!

Я зачекав у кімнаті 3 години і побачив ветеринара, можливо, 10 хвилин. Це місце або недостатньо укомплектоване персоналом, або погано управляється.

Ми пройшли кілька зустрічей у VCA з нашим цуценям, якого ми прийняли від Гуманного товариства. Завдяки нашому плануванню в останню хвилину ми побачили трьох різних ветеринарів, і всі вони забезпечили неймовірний, уважний та послідовний догляд за нашим цуценям. Послуги чисті та зручні, а персонал зайнятий та чудовий! Ми настійно рекомендуємо всім.

Ми вже тричі водили туди свою собаку на кровотечу з носа. Аналіз крові, аналізи та ветеринарний рахунок на суму 800 доларів пізніше вони не надали жодних рішень. Навіть не це, але, схоже, жінка-лікар, яка її лікувала, ні про що не мала поняття. Ми запитали її про грибкову інфекцію, і вона продовжила говорити нам, що це рідко і що існує лише один спосіб діагностувати це. Навіть незважаючи на те, що перший пошуковий запит в Інтернеті я здійснив - З ІХ САЙТУ - сказав, що німецькі вівчарки частіше хворіють на носові інфекції через довгу морду і що існує 4 способи діагностики. Неймовірно розчарований їх відсутністю знань та крутими високими цінами. Економте свої гроші, рятуйте своїх домашніх тварин і ведіть їх кудись ще.

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б .. взяв мою собаку сюди, сказав ветеринару, що, здається, у нього зламана нога, сказали, що це не інфекція .. Ви сказали, що ви думаєте, що це інфекція? Ветеринар сказав ні, я знаю, що це ... заплатив 200 за антибіотик, який, як я виявив, був завищений, і через 3 дні у моєї собаки все ще була лихоманка 102 ... пішов до гуманного ветеринара і дізнався, як Я думав, що у моїх собак нога зламана після рентгену. .. цей ветеринар відмовився дати рентген, оскільки "знав, що це інфекція". Завищений і ледачий ветеринар ... не ходіть сюди !!!!

Взяв сюди мого нового усиновленого кота на перевірку. Вони трохи запізнились забрати його на запланований час, але швидко подивились на нього. Я отримав ліки від вух, які чудово працювали. Привітний персонал по телефону та особисто.

Ми дуже любимо цього ветеринара. Цілодобовий догляд чудовий, особливо коли наша собака потрапляє у щось, чого йому не слід, або знаючи, що вона там про всяк випадок. Плюс ми завжди можемо зателефонувати із запитаннями, перш ніж вирішити, чи залучати його до себе.

Клуб догляду був важливим для виховання нашого цуценя та покривав стільки витрат доступним способом. Крім того, ми мали кілька випадків, коли вони в кінцевому підсумку обговорювалимуть наш законопроект, відхиляючись від того, що ми очікували.

Нарешті, ми ніколи не мали поганого досвіду, і ми, як вперше власники домашніх тварин, багато залучаємо його. Це місце дивовижне.

Я почав доносити свій тер’єр до VCA після жахливого досвіду у іншого ветеринара в Атланті. У Шелбі були кілька складних проблем зі здоров'ям, які до сьогоднішнього дня все ще не були повністю розглянуті.

Ветеринари та техніки завжди були корисними та добрими. Доктор Вашингтон навіть знайшов час, щоб звільнити години, щоб перевірити Шелбі, коли це було потрібно, і був досить вдумливим, щоб поговорити з іншими спеціалістами, поки вона відвідувала конференцію, щоб побачити, чи зможе вона зрозуміти кращий діагноз.

На жаль, Шелбі довелося подати у квітні, а турбота та співчуття, які я отримав у той час, були надзвичайними. Був один снафу з повідомленням, коли останки Шелбі можна забрати з офісу, але вони досить зайняті, тож отримайте перепустку.

Я також використовував VCA план догляду за домашніми тваринами, який був неймовірно корисним для медичної допомоги Шелбі - і настійно рекомендую, якщо у вас є домашні тварини!

Кожного разу, коли ми приїжджаємо сюди, ми чекаємо від 30 хвилин до години після часу призначення. Коли хтось нарешті виходить, він стає непростим і непрофесійним. Ми будемо шукати нового ветеринара, як і ви.

Підняв мою кішку з посадки, і вона була покрита сечею та фекаліями. Я заплатив за ванну та обробку нігтів, і вони цього не зробили, і коли я попросив їх змити її, вони сказали мені, що не можуть цього зробити. Тож я отримав свою кішку назад, покриту сечею та фекаліями, а потім повинен був посадити її в свою машину. Приїжджали сюди роками і ніколи не відчували нічого подібного. Я більше ніколи не повернусь до цього ветеринара, і я настійно рекомендую вам цього не робити.

Я знайшов бездомного кошеня, який виглядав досить жахливо. Було 11 вечора в суботу ввечері, тому я негайно кинувся до VCA. Вони сказали мені, що це добре, нічого не загрожує життю, і це дівчина. Просто дивлячись на цього кошеня, я знав, що щось було дуже неправильно, тому наступного дня я відвіз його до іншого ветеринара. 2-й ветеринар не міг повірити тому, що сказав VCA. У кошеняти була температура 103, важка респіраторна інфекція та багато глистів. І це хлопчик. Будучи віком близько шести тижнів, яєчка у кошенят опустилися, і новий ветеринар не міг повірити, що VCA навіть не може правильно провести секс кошеня. Моя теорія полягає в тому, що вони взяли його на хвилину ззаду, не хотіли з цим мати справу і повернули його, сказавши мені, що це добре, і навіть не витягли його з ящика.

Ця компанія втратила мій бізнес через кілька років їх використання. Якщо ви прочитаєте огляди, то побачите основну тенденцію дорогих і непотрібних тестів. Я також став жертвою цього в момент потреби, коли на мою собаку напав інший пес. Результати тесту повернулися після того, як моя собака зажила і вже не хворіла. То чи був необхідний тест? Ви будете суддею. Після консультації з ветеринаром в іншій лікарні мене запевнили, що тест був абсолютно непотрібним для моєї конкретної ситуації. Я пропоную кожному, хто потребує ветеринара, скористатися WellPet Humain, у них є 4,1 зірки в Google із понад 200 відгуками. Хоча домашні тварини VCA - люди, які теж сидять на рівні 3.3, існує занадто багато відгуків із 1 зіркою, щоб ви могли тут витратити свої зароблені гроші. Крім того, не витрачайте час на спроби поговорити з Мері Енн, вона нічого не допоможе.

Я прийшов до цього ветеринара о 4 ранку з дуже хворим і улюбленим котом. Персонал ставився до нас обох з максимальною обережністю у надзвичайно складний час. Я дуже рекомендую їх.

Наша собака була надзвичайно млявою, і у неї на вихідних з’явився сильний кашель - «Домашні тварини - люди занадто рано в неділю вранці» і домовились про зустріч. Це не були «аварійні години», тому ми не мали з цим досвіду, але послуга, яку ми отримали, була чудовою . Ветеринарна допомога повідомила нам, що, оскільки це був наш перший візит, показавши їй купон на веб-сайті, ми отримали перший безкоштовний іспит, який заощадив нам 55 доларів. Ветеринар, доктор Наталія Грація, ДИВУВАЛА - дуже вдумлива та корисна - дуже втішала нас і змушувала відчувати, ніби вона роками була поза лікарем. Настійно рекомендується!

Будь ласка, уникайте цього місця. Чесно кажу, рідко пишу відгуки; однак мені потрібно висловити своє розчарування в надії допомогти іншим, хто намагається захистити своїх домашніх тварин. Далі наведено перелік проблем, які мене хвилювали за останні три візити:
- Вони не знають статі моєї кішки
- Вони не розголошували стандартних результатів дослідження життєво важливих елементів, доки їх не натиснули і не запитали (наприклад, температуру, вагу тощо)
- Вони повідомили, що температура мого кота була нормальною, припускаючи FIP. Поширеним симптомом FIP є лихоманка, і на запитання вони відповіли, що не проводили тест на ректальну температуру. Потім вони провели ректальний тест, і він виявляється на 4 градуси вище. Результат перейшов від нормальної до високої температури (від 101 до 105 градусів). Так, тест на вухо менш точний, але такий рівень розбіжностей залишив би мене без уявлення про можливу лихоманку.
- Вони не звертались до того, як вводити отримані ліки
- Вони не розглядали аналізи крові, які проводились в іншому закладі, і надавали їх як додаткову інформацію для оцінки стану мого вихованця
- Вони забули надати мені свій рецепт
- Ціни на подальші іспити коливаються при кожному відвідуванні без пояснень
- Сказали купувати ліки безпосередньо у них через обмежене національне постачання. CVS біля мого будинку мав ліки на складі принаймні вдвічі дешевше

Я розумію, що це цілодобовий аварійний заклад. Ціни преміум-класу, які платять ваші клієнти, відображають ці послуги. Так, ваш заклад може бути зайнятий, і так, багато чого відбувається, але рівень непрофесіоналізму шокує. Я чесно вважаю, що основна увага приділяється тому, щоб продати більше можливостей, і ці можливості коштують ваших домашніх тварин, яких я вважаю родиною.

Я знайду ветеринара, який знаходить час, щоб познайомитись із своїм улюбленцем, зрозуміти його та переконатися, що їх єдиною метою та метою є допомогти моєму вихованцеві бути здоровим і тим самим щасливим. Коли це передбачено, я б не хотів платити яку б ціну не було.

Справа в тому, що я ще не бачив чудових відгуків щодо котів, яких тут брали.

Персонал дуже приємний та доброзичливий, але дуже, дуже засмучений процесом планування! Був призначений на 10:30 до простого огляду. Посидівши в маленькій кімнаті без вікон з неспокійною і надзвичайно нудною собакою, дві години зайшов технік і чемно вибачився за очікування. Потім задали кілька простих питань, які, на мою думку, можна було б задати під час реєстрації. Ще через 30 хв і все ще в тихій кімнаті ми вийшли. Чому ти взагалі призначаєш зустрічі, якщо ти не можеш їх побачити протягом 2 1/2 години, я не оцінив марнотратство у вихідний день. Я вдячний за ваш привітний персонал, але я НЕ повернусь.

Я прийшов сюди, бо Фуркіди це рекомендували. Початковий огляд був приголомшливим! Зараз, приблизно через рік, моя кішка виявила тривожні симптоми більшої проблеми. Я не зміг домовитись про зустріч протягом місяця, тобто я мав приходити на прогулянки два окремі рази. Ветеринар провів тестування на те, що мене турбує (і колись минула кішка), і сказав, що результати нормальні. Через два тижні я повертаю свою кішку назад, і вони повідомляють мені, що результати насправді не були нормальними, роблять їй ін’єкцію і відправляють додому. Через два дні після цього, і я зараз перебуваю у іншого ветеринара, який сказав, що моєму коту потрібна невідкладна допомога, він важко хворий і може в будь-який момент розбитися. VCA стягує преміум-ціни і все ще залишає мене і мою кішку на суші. Не витрачайте свій час або гроші на недбалість.
ОНОВЛЕННЯ: мій кіт помер. Не думаю, що ми змогли б лікувати її проблеми, але професійні ветеринари повинні були помітити її стан. Особливо з огляду на те, що я два рази привозив її за два тижні до смерті. Обидва рази вони не сприймали її здоров'я серйозно.

Як лікарня швидкої допомоги ціни не дешеві. Однак вони були гнучкими, повідомляючи мені, які процедури є найбільш важливими, щоб я міг доглядати за своїм хлопчиком, не витрачаючи зайвих грошей. Вони не брали плату за другий іспит, коли мені потрібно було повернутися наступного дня. Всім було так зрозуміло, як я був емоційним крахом, і після двох відвідувань за останні кілька днів моя кошеня почувається набагато краще і починає повертатися до свого нормального стану! Велике спасибі VCA.

Я хотів би дати цьому місцю 10 зірок. Цей ветеринар переповнений неймовірним та обізнаним персоналом, який справді поводиться з вами та вашими домашніми улюбленцями як з людьми, і я не міг попросити кращого місця для моєї собаки, яка б провела останні тижні свого життя. Вони зробили все, що могли, для мого старшого собаки і пішли вище і далі. Доктор Девіс, доктор Механ, доктор Дуглас і доктор Скотт - одні з найкращих людей, яких я коли-небудь зустрічав. Я буду їхати сюди назавжди і рекомендувати це місце всім з домашніми тваринами !!!

Доктор Бред Філіпс - чудовий ветеринар. Я роками привожу до нього своїх собак, і він завжди поводився з ними так, ніби вони мої діти. Він добрий і ніжний з ними і робить зайвий крок, щоб пояснити мені все. Гері на фронті був там роками і завжди був ввічливим та корисним. Я привів сюди своїх собак для регулярних оглядів та надзвичайних ситуацій, і я відчуваю, що вони у чудових руках. Я настійно рекомендую доктору Філліпсу та його команді.

Дуже хороший досвід. Ми привезли свою морську свинку після жахливого лікування в іншому екстреному пункті. Персонал VCA був ввічливим, обізнаним та професійним. Буде використовувати їх знову наступної надзвичайної ситуації!

Я вже деякий час мав намір написати цей відгук, бо він цілком заслужений. На початку цього року мені довелося попрощатися зі своєю милою дівчиною Аоевою. Все сталося дуже раптово, коли її попередній ветеринар пропускав важливі результати роботи крові, наш час був обмежений, коли вона виявляла ознаки біди. У неї діагностували рак, і лише через 5 днів у неї стався напад, що змінив життя. Ми негайно взяли її та прогулялись у лікарні для тварин VCA. Нас майже одразу посадили в кімнату. Лікар, якого я не пам’ятаю, як її звали, був блондинкою та середнього віку. Вона була дуже комунікабельною і відповідала на всі мої запитання, навіть на складні, чіткими відповідями та варіантами. Навіть при цій важкій ситуації та відсутності раніше побудованих стосунків, лікар все ще був дуже добрим і втішним до мене. Aoewa отримували менше 48 годин і мав високий ризик недостатності органів. Того дня ми взяли її додому, щоб попрощатись, а наступного дня повернулися до VCA, щоб Аоеву відпустили. Попередній лікар того дня не працював, тож нам дали іншого лікаря, який також виявляв до нас величезне співчуття та повагу (короткошерста блондинка, молодша). Після процедури вони дозволяють мені витратити стільки часу, скільки мені потрібно було на прощання. Не маючи попереднього досвіду кремування домашньої тварини, VCA має партнерські відносини з Paws, Whiskers & Wags - Your Pet Cremation, і вони обробляли все звідти. Про мене також піклувались з крематорію, і я змогла повернути Аоеву протягом тижня. Хоча наше спільне закінчення було дуже різким і надзвичайно сумним, я дуже вдячний за всіх професіоналів, які зробили наше закінчення менш напруженим. Вони навіть надіслали мені картки (обидві - VCA та крематорій) після смерті Аоеви. Дякую усім у цьому офісі, сподіваюся, ви знаєте, які зміни ви робите. Дуже рекомендую! <3

На жаль, немає можливості дати нульові зірки.
УНИКНІТЬ ЦЕ МІСЦЕ ЗА ВСІХ ЦІН!
Я повинен був знати, коли лікар постійно називав мою жіночу собаку "він". Окрім того, що ціни на них абсолютно довільні і змінюються кожного разу, коли ви відвідуєте, і на підставі того, хто вас виписує, це місце може ВБИТИ вашого вихованця з необережності. Один із ветеринарних спеціалістів у цьому місці поставив мою літню мопсу в діабетичну кому після того, як вона передозувала інсулін, а згодом госпіталізували на тиждень після цього. Можна подумати, якщо собаку госпіталізують через недбалість вашого власного працівника, вони не будуть платити за послуги, пов’язані з халатністю вашого працівника. Неправда з цим місцем; вони покрили лише частину витрат, щоб моя собака залишалася на лікуванні. І коли я відвідав свою собаку на лікуванні, вона несла свою сечу. Можливо, ветеринарний технік був дисциплінований (хто знає), але вона зберегла свою роботу. Уявіть, яким було відчуття, коли людина, яка ледь не вбила вашого вихованця, все ще працює на тому самому місці, коли ваша собака все ще страждає від наслідків недбалості цього працівника. І як і їх ціни, запропонований вами план лікування також буде відрізнятися від лікаря до лікаря. Один лікар може порекомендувати стоматологічну роботу, а наступний настійно не рекомендує її робити. Це не просто різняться думки між різними людьми, це абсолютно протилежна рекомендація. Уявіть, що ваш власний лікар рекомендує операцію на серці, а наступний лікар не радить. У деяких місцях можуть бути лікарські до не дуже чудових прикроватних манер, з якими я можу впоратися. Однак у цього місця є проблеми, які не підлягають ремонту. ЗНАЙТИ ДЕЩЕ ІНШЕ. В Атланті багато ветеринарів, не погоджуйтесь на нижчі норми, недбалий догляд. На малюнку нижче показано, як буде виглядати ваша собака, оскільки вона страждає від недбалості VCA.

Люди у Pets at People Too також чудові. Вони дуже турботливі, обізнані та терплячі. Лікарня дорога, але це прекрасне місце, де можна взяти свого вихованця, особливо коли це надзвичайна ситуація або жахлива ситуація.

Я б не рекомендував цей заклад. Хоча люди дуже доброзичливі (я відчуваю себе майже погано, залишаючи цей огляд), вони, здається, настільки розчаровані, що пропустили речі, які спричинили б шкоду моєму цуценю, якби я не задавав питань. Я був шокований і надзвичайно стурбований відсутністю знання його історії / перевірки того, що в їхній системі, коли я почав задавати питання.
Вони навіть не підозрювали, що зробили з моїм цуценям всього за 6 днів до цього (я взяв його в неділю і провів спостереження в суботу), і вони майже двічі щепили його за ту саму річ, від якої він справді захворів. Вони навіть не розглядали його історію, яка була детально викладена в їхній системі та в моєму останньому квитанції. Вони також сказали мені повернутися за вакциною через один тиждень, а потім наступний ветеринар сказав, що вона йому не потрібна ще протягом 3 тижнів ... Я не уявляю, що точно, і я переношу свого цуценя на заклад, який витратить 2-3 хвилини потрібно, щоб прочитати його історію та переконатися, що вони надають найкращий догляд, а не найшвидший догляд.
Знову ж дуже привітний персонал і дуже добрі наміри - вони люблять тварин! Але пригнічений. Я більше ніколи не приведу сюди свого улюбленця.

Дійсно, що тут пропонується поганий досвід обслуговування споживачів, включаючи надокучливу розпродаж не найнеобхіднішого, за дуже високу ціну. Ціни абсолютно смішні. Зверніться в інше місце для своїх ветеринарних потреб. Мені було призначено 192,85 доларів за основні щеплення та іспит. Усі цитовані з приємною стороною ставлення. Я вирішив шукати деінде, і придбав потрібні мені щеплення, а потім деякі інші послуги за ставкою 89,00 доларів. Ого, ця смішна пропозиція була на 217% більше, ніж я заплатив. І я отримав набагато кращий досвід обслуговування клієнтів. Ніякого ставлення, короткий час очікування, більше ветеринарних послуг і так більше грошей у мене в кишені. Поки ця практика не зможе відрізнятись від усіх інших ветеринарних практик у цьому місті ... Я їду кудись ще. Чому б хтось платив більше за так мало?

Ми чекали надзвичайно довго (приблизно дві години), щоб нас побачив лікар протягом п’яти хвилин. Доктор був дуже інформативним і дуже професійним. Хоча, я вірю, що послуги є занадто дорогими. Ми почекали дві години, щоб отримати рахунок, а потім вирішили не купувати жодної з послуг, оскільки вони були надто дорогими для нашого бюджету.

Жахливе обслуговування. За першу перевірку стягували 1300 доларів, коли інший ветеринар брав лише 75 доларів. Непростимо.

Не ведіть туди своїх собак! Вони настільки безвідповідальні, що втрачають усі предмети мого собаки (ліжко, їжу, іграшки), вони сказали, що вони нічого не можуть з цим зробити, щоб подібні речі траплялися постійно

Я щойно записався на прийом, і чесно кажучи, з усіма поганими відгуками я боявся привезти сюди свою собаку.

Уникайте! Все, що турбує ця компанія - це гроші за рахунок вашого вихованця! Мені дали оцінку відновлення порізу лапи моєї собаки понад 1500 доларів. Це був простий виріз, але мені кажуть, що це вимагає хірургічного втручання! Коли я кажу їм, що беру свого коханого в інше місце, щоб підтвердити це, вони принижують мене, коли я плачу, і кажуть мені, що я жорстокий, щоб не залишати його з собою на ніч! Я веду його до WellPet Humane. Там його миють, стрижуть волосся з рани, перебинтовують, дають два різні ліки та включають електронний комірець трохи менше 100 доларів, включаючи іспит, який становить 100 доларів * МЕНШЕ *, ніж VCA стягував з мене лише для того, щоб передати мені оцінку в 1500 доларів США + ! У WellPet вони повідомляють мені, що переведення його на операцію не тільки без потреби загрожує Йому ЖИТТЮ, але будь-які шви відразу ж будуть скасовані! Якщо вони відчують, що у вас є гроші, вони зроблять все можливе, щоб переконати вас здати їх.

Дякую VCA за те, що точно показав мені, наскільки ти ЗАХВАТНИЙ. Приємно користуватися людьми, які повірять вашій брехні, поки страждає їх вихованець.

Я виріс у сім'ї ветеринарів, і ніколи не почувався так впевнено, залишаючи своїх цуценят з кимось іншим. Ветеринари та техніки професійні, уважні та надзвичайно люблячі до моїх дітей. Я не міг би рекомендувати кращого ветеринара. Я буду з ними до тих пір, поки у мене будуть свої діти, і, ймовірно, також з майбутніми дітьми.

Доктор Дуглас і доктор Механ - це GEMS, кажу вам. Я хотів би бути твариною, щоб я міг їхати до них за первинною допомогою. Доктор Дуглас дасть вам це прямо (найчарівнішим способом), щоб ви точно знали, що потрібно зробити, щоб ваш улюбленець жив довгим і здоровим життям - поки виходите НАД НАД ЗАМЕЖ, щоб забезпечити найширший догляд та послуги. Вона може бути справжнім ангелом. Я хотів би бачити її щодня. Доктор Механ постукає вас на ноги доброю поведінкою та глибоким розумінням вашого улюбленця та його потреб. Наче вона може читати їхні думки. Постарайтеся не дивитись прямо в її блакитні очі, інакше ви ніколи не підете, і вона дійсно потребує, щоб ви пішли, щоб вона могла перейти до надання найкращої допомоги іншим своїм пацієнтам.

Надзвичайно професійне обслуговування. Жінка на стійці реєстрації була такою доброю та розуміючою, коли ми з нареченим привели нашого маленького хлопчика Буббу, який несподівано помер. Вона швидко та уважно ставилася до наших потреб та розуміння ситуації. Допоміг нам обговорити наші варіанти і не підштовхнув нас до поспішного рішення. Дякуємо за допомогу у той важкий час.

БУДЬ ЛАСКА, ЧИТАТИ УВАЖНО! У мене є 2 собаки Коли я спочатку почав приїжджати до vca понад рік тому, це було пов’язано з тим, що у моєї собаки Зее була інфекція і їй потрібна була екстрена операція 1600 доларів. місяці після цього почало бути одне за іншим, і нічого не було нижче 200 доларів. Я ВОГОЛЮЮ СВОЇХ СОБАК, тому я заплатив кожен рахунок, не видаючи жодного питання. Вони сказали, що моя інша собака Порша знову тестувала на серцеві глисти - процес у розмірі 1100 доларів і більше, який я заплатив з любові до своїх собак. Я почав мати проблеми з моїми рахунками помилково через подвійні звинувачення, які вони думали, що я не побачу, а також висаджуючи мою собаку для ванни та обробки цвяхів і повертаючись, ніяка послуга не завершена і все ще має рахунок. Мері Енн намагалася вирішити ці проблеми, пов’язані з незаконними звинуваченнями, але я оцінив їх, проте це незначне для більшої проблеми. Я НАСТОЯ В ЛОБІ, я працюю довгі години і висадив Поршу на ванну та обрізання нігтів, щоб дати місце 1 ЗАКЛЮЧНИЙ ЧАС Я прийшов сюди після 12:30. Чоловік-технік відчинив двері і сказав, що хтось буде зі мною поруч із жінкою Технологія виходить, не називає мені її імені, і лише каже, що я не можу забрати мою собаку до 7 ранку, тому що це між 7 і 12 ранку. Я сказав їй, що мій графік роботи не дозволяє, вона сказала, що вона нічого не може зробити або я можу заплатити для надзвичайних ситуацій, і при цьому вона не знає, коли вона дістанеться до моєї собаки, щоб звільнити її. Інша пара, яка щойно виїхала зі своїм собакою, вона принесла собаці їхні документи і встигла збити жарт, навіть не визнавши, що Я ЩЕ ТУТ. Я не повинен боятися лікування моєї собаки, коли я перебуваю у ветеринарі, і це там! ВСЕ ВЗАЄМО СВОЄ ТВАРИНУ ТУТ Я ОТЧУТАЮ, ЩО ЇЇ ДИСКРИМІНОВАНО ПРОТИ МЕНЯ, І ГРОШІ ЄДИНОЮ ЦІЛЮ НЕ ДОБРО БУДЕ ТВОЮ ТВАРИНУ!

Їм важлива лише гроші! Повністю некомпетентний персонал! Який кошмар!

Мене намагаються змусити їх обрізати мене, просто намагаюся отримати основні знімки для дитячого садка. Вони продовжують наполягати на мені дорогі та непотрібні послуги. Так чи інакше, стрибнувши через 4 роки з ними. Єдине позитивне, що я можу сказати, це те, що вони, як правило, досить гарні з призначеннями в останню хвилину.

Мені соромно за себе, що я не прочитав усіх цих оглядів до того, як ми взяли наших собак на щорічну перевірку. Це місце порекомендувала моя сестра.

Тож у нас була запланована зустріч на 5:30. Ми прибули о 5:25 та вже передали їхні записи від нашого попереднього ветеринара. Нас посадили в приймальню без вікон о 6:00. Не бачив ветеринара до 6:45 і нарешті заплатив о 7:30. Я розумію, що речі зайняті, але який сенс планувати зустріч, якщо ти все одно будеш там дві години. Я не пам’ятаю точних цифр нашого останнього ветеринара під час їх щорічного огляду, але я можу запевнити вас, що це половина з нас заплатили за цей візит.

Чекати не було подією гіршої частини. Після нашого візиту Наш 12-кілограмовий такса - це зовсім інша собака. Здається, їй болить кожен раз, коли її торкаються і вона втрачає апетит. Ми чекали три дні, припускаючи, що вона просто болить від пострілів, але я твердо вірю, що з нею щось трапилося, коли її забрали у нас, щоб зробити постріли.

Шкода, що ми не повернемося назад, хоча це миля від нашого будинку. Варто годину і 15 хвилин їзди назад до нашого оригінального ветеринара поблизу Афін. Якщо комусь потрібна пропозиція щодо неймовірного ветеринара і не заперечує трохи додаткової їзди, відвідайте ветеринара Winterville.

Я люблю персонал VCA, домашні тварини теж люди. Ми привозимо сюди свою собаку Хлою та Кішку Клер вже 4 роки! Спочатку ветеринари були дивовижними. Вони були на дорогій стороні, але завжди були уважними та виправляли будь-які та всі проблеми, які виникали у наших дітей.

Ми спостерігали різке зниження якості обслуговування протягом останнього року з постійно зростаючими рахунками. За останні 7 місяців ми витратили 4550 доларів, і вони ще не визначили, що не так з Хлоєю. Кожен візит легко становить 250 доларів США, а 3 відвідування сягають 900 доларів.

Вони завжди хочуть робити все більше і більше тестів, які завжди повертаються безрезультатно і "передзвонять нам", коли вони мають уявлення про те, що не так, чого вони насправді ніколи не роблять. Зазвичай нам доводиться телефонувати один-два рази, щоб ветеринар повідомив нам, які результати були.

Загалом, вони пропонують надзвичайно поганий сервіс за суму грошей, яку ви платите. Усі вони надзвичайно ввічливі та доброзичливі, тому ми постійно поверталися, але я більше не можу виправдати шалену вартість ...

Само собою зрозуміло, що ми шукаємо іншого ветеринара.

Сьогодні вранці ми повезли нашу собаку до домашніх тварин VCA - люди теж ветеринарні, у неї був напад через еклампсію. Ми чесно з нею тут, тому що це був найближчий і єдиний аварійний ветеринар поблизу, який був відкритий. Вони прийняли її і склали іспити. Доктор сказала нам, що їй потрібно залишатись з 12 до 24 годин для нагляду. На той час вона була у важкому стані. Вартість за 12 годин становила 1700 доларів. З депозитом $ 1400: /
Ми подали заявку на отримання кредиту на опіку, але нам відмовили, це зайняло менше 15 хвилин, щоб сказати нам переїхати в іншу клініку, поки наша собака, за словами лікаря, перебувала у важкому стані.
Все тому, що я цитую "це для вас занадто дорого", це мене засмучує, що вони повернули нам нашу собаку в тому ж стані, в якому ми її привезли. Вони з радістю стягнули з нас $ 575. Ми пробули там з 6:15 до 8:30. ІРОНІЧНО ДЕВІТО ЦЬОГО МІСЦЯ - "ТВАРИНИ ТАКОЖ ЛЮДИ".

БУДЬ ЛАСКА, НЕ ВОДІТЬ СВОЄГО СОБАКУ ДО МІСЦЯ.

Ми привозили сюди свого собаку ще з дитинства. Дуже доброзичливий персонал, ветеринари та техніки - все це зоряно ... Втім, будь ласка, знайте, якщо ви приїдете на прийом до ветеринара / техніка, ви зачекаєте МІНАРОДНО 45 хвилин, щоб побачити когось, навіть якщо зустріч.

Це був мій досвід КОЖНОГО. ОДИНА. ЧАС, що я приходжу сюди.

Я кожного разу дуже розчаровуюся, і кожен раз, коли я їм кидаю граційну карту, АЛЕ ... Я думаю, що мені, можливо, доведеться почати йти в іншому місці. Вибачте, VCA, але ви постійно були достатньо неоправданими, що мене відштовхувало.

Моя 12-річна кошеня Теббі мала проблеми після їжі та схуднення. Я вперше взяв її сюди в середині дня без домовленості. Мене майже одразу побачили обізнані, ввічливі люди. Вони запропонували мені два різні варіанти оплати, оскільки я маю бюджет, і детально пояснили нарахування. Теббі швидко поїхала додому з двома ліками, і зараз чудово справляється, їсть і набирає вагу. Вони навіть зателефонували, щоб перевірити мою кошеня через два дні. Дякую, домашні тварини - це теж люди !!!

Я чекав 4 години, коли "технічні працівники" заходили та виходили з кімнати, щоб домовитись про мій рахунок. Наш кіт був там для вакцинації та для того, щоб зрозуміти, чому він втратив шерсть, оскільки він довгошерстий кіт. Мені довелося попросити ветеринара приїхати перевірити його. Коли я розмовляв з ветеринаром, «технік» сунув мені в обличчя документи, щоб підписатись на якийсь місячний платіж у розмірі 78,00 доларів. Я працював у ветеринарній клініці кілька років і ніколи не бачив нічого подібного, що був свідком. Вони провели аналіз крові та ін., І сказали мені, що я зателефоную через пару днів. Четвертого дня я зателефонував і сказав, що хтось передзвонить. Почекавши з тривогою результатів, я під'їхав до клініки і повідомив їх, що я там, щоб поговорити з ветеринаром. Вони виглядали так, ніби бачили привид. Потім мені зачекали 45 хвилин, що "оскільки результати тестів повернулись нормально, мене поклали на дно купи, тому що це не загрожує життю, тому я мав би почуватись добре у всьому цьому .." запустити кілька основних котячих допоміжних засобів та лейкемії. Вони сказали, що не тестували на це, але могли за додаткову плату. Погодьтеся з багатьма іншими посадами, вони здаються неосвіченими і дбають про гроші. Я щойно зателефонував, щоб скасувати щомісячний платіж, і мені сказали, що я повинен заплатити 770,00. Я вже заплатив близько 400,00. Я звернусь до суду, якщо мені доведеться з цим місцем, це жахливо. Вони не дбають про вашого вихованця! Я також кажу, що техніки в лапках, тому що ніхто з них ніколи не торкався мого кота, вони подбали про продаж. "Техніки" - це не що інше, як помічники ветеринарів та торгові представники.

Вчора ввечері зламався Рос моєї собаки, і я привів її до латок. Портьє та технік були і такими чудовими, і турботливими. Вони відремонтували Тінкербел і найкраще подбали про нас обох.

Не можу сказати, що рекомендую. Ціни на них занадто високі. Я маю на увазі, що вони взяли мені 50 доларів за вакцину від лептоспірозу, яка моїй собаці навіть не потрібна. Вони намагаються підштовхнути вас до послуг та неякісної їжі Science Diet, і вони взагалі не піклуються про тварин. В екстрених випадках це ветеринар, до якого мені не залишалося б іншого виходу, крім як піти, але в іншому випадку я б сказав, уникайте.

Гостро потребує EVC. Розташований об’єкт за допомогою пошуку Google поблизу мене. Одного разу зв’язавшись із Крістіною, я дуже професійно відповідаю на потреби та проблеми моєї надзвичайної ситуації. Чихуахуа "Блю", скажімо в жахливих умовах після прибуття. Крістіна, негайно принесла мені спокій, щоб отримати інформацію. Персонал згідно мого досвіду, професійний, чуйний, обізнаний, надзвичайно теплий та гостинний. Доктор Девіс, справді Бог послав. Я не можу подякувати за всі надзвичайні ситуації, хірургічне втручання, догляд за надмірною обробкою, які забезпечив весь цей персонал. Аліса, Террель, і лише деякі з них я впевнений. Дякую, за все, що ти зробив для моєї дитини. @LaurenZottarelli, розголошення вашого рахунку невідоме. Однак я впевнений, що існує кілька рівнів медичної допомоги, якщо порівнювати їх із вартістю. Цей заклад попереду поінформував мене про витрати, ціни на депозити. Моїм вибором було погодитися. Дякую вам, всі за роботу з "Блю" та я.
Дякую, дякую, що стежиш за моєю дитиною, яку я надзвичайно люблю.

Жахливий персонал. Вони брешуть, обманюють і крадуть ваші гроші. Вони вкрали місячні платежів за рахунком, який, як вони сказали мені, було скасовано та відмовилися повертати кошти. МеріАнн - жахлива жінка, яка заслуговує на те, щоб бути у в'язниці. Брехун, шахрай і злодій.

Дивовижне обслуговування клієнтів, і я точно планую повернутися. Співробітники стійки реєстрації, включаючи Аліссу, надзвичайно пристосувались до надзвичайних ситуацій моєї собаки. Алісса була дуже детальна і давала чудові поради.

Я точно не рекомендую нікому цю лікарню !!! прибув о 10:00 для екстреного візиту, зателефонував заздалегідь, щоб повідомити, що я приїжджаю, чекав в іспитовій кімнаті, яка, мабуть, знаходиться поруч із нічним клубом, так бурчить музика, коли моя собака сильно болить і персонал здавався, що це був їх перший день і невідомо! Доктор був невисоким, не маючи прикроватних манер

Якщо ви не хочете витрачати свій час і звертатися до некомпетентного лікаря, це правильне місце !!! Ми записались на прийом до конкретного лікаря. Після прибуття ніхто не згадав, що лікар не доступний. Вони зробили запис про те, що через 2 години очікування. Зрештою, ми бачили іншого лікаря, який не міг діагностувати хворобу, але все одно виписав ліки. ПІСЛЯ ВСЬОГО вони не дали мені одного із призначених ліків, АЛЕ ВІДБРАЛИ за ці 70 доларів. Якби я не був достатньо уважним, я просто пішов би
НАЙГІРШЕ місце для лікування свого вихованця

Лікарня для тварин VCA потенційно засліпила б мою собаку Сільліан, якби я не перевірив двічі неправильні ліки, які вони нам дали !!!!!! Я такий стресовий і злий.

Сьогодні 29.12.17 о 13:30 я взяв свою собаку Сільяну до лікарні для тварин VCA. Домашні тварини теж люди, і ми зачекали 2 години. Виїхали о 15:35. Потрібна була година, щоб побачити доктора Наталію Грацію, ще одну - зробити флюоресцеїновий тест на плями очей та зробити сироватку крові. До того, як Сілліан повернули на тест на плями, нам сказала лікарка Наталія Грація. Тоді мені сказав ветеринар, коли ми переглядали план виплат, що в мазі, яку отримує Сільян, не буде стероїдів, оскільки стероїди заважатимуть процесу загоєння і погіршуватимуть виразку. Також буквально сказано, що на веб-сайті VCA Animal Hospital не слід використовувати стероїди при лікуванні виразок, оскільки вони заважають процесу загоєння і можуть призвести до серйозних ускладнень. Ну не знаючи, що крем насправді був стероїдним кремом, я приходжу додому і вводжу ліки.

Незабаром після цього я починаю читати брошуру всередині коробки, в яку входило ліки, і там написано, що вона містить кортикостероїди. Я здираю етикетку з рецепта на коробці ліків і бачу в назві ліки слово Гідрокортизон - дякую Богу, я знаю з досвіду це означає стероїд (занадто погані люди, які насправді працюють у ветеринарній клініці, мабуть, не можуть зробити такого простого відмінності). Я телефоную ветеринару, сподіваючись, що вони просто забули сказати нам, що не знайшли виразки за допомогою тесту на плями і дійсно дали правильні ліки. НЕ! Я розмовляю з іншим черговим ветеринаром через кілька годин, і він дістає її папери, бачить, що у неї виразка, і каже, що вона не повинна отримувати стероїди. Я сказав йому, що збираюся негайно повернутися, щоб отримати правильні ліки. Здавалося, він був вражений снарядами. Я запитав, чи вона в порядку? Я клав стероїдний крем їй в око раніше. Він каже, що це не повинно занадто сильно її відводити назад. Не скаже мені, щоб я повернув її туди, щоб промити око чи щось інше. ЯСНО це тривожить.

Я привів Сільліан із собою до кабінету, і коли я потрапив туди на стійці реєстрації, Колін ледве відчиняє двері, щоб вручити мені нові ліки, і каже: Без заряду. LOL ..uh так, брате, ні, ми заходимо, і ветеринар збирається переконатися, що з моєю собакою все в порядку, і ЧИСТО це не буде безкоштовно !!! Ви, хлопці, зіпсували ліки !!!!! ТАК БЕЗ ЗАРЯДКИ! Ми попросили ветеринара, з яким я розмовляв по телефону, і портьє Колін буквально сказав мені, що він не знає, де був лікар, що ?! Очевидно, він намагався просто відігнати мене, і мені не доводилося мати справу, але ваш офіс просто дав моєму собаці шкідливі ліки, так шкода, що вам доведеться мучитися, а не брехати про те, що ви не знаєте, де люди у вашій будівлі, і йти підведіть мені ветеринара, з яким Я ПРОСТО розмовляв по телефону, щоб переконатися, що око мого собаки в порядку !!!! Я нічого з цього не говорив, а просто залишався там із широко розплющеними очима, не вірячи, що хтось такий нечутливий. Він сказав: "Хоча я міг би взяти вас до ветеринара", і ми сказали, що ні, ми будемо чекати на ветеринара.

Отож, мабуть, ілюзорний і нездійсненний ветеринарний лікар Коліна, доктор Оллі Ніл приходить іззаду і каже нам повернутися до нього в кімнату і каже, що йому шкода і незручно те, що сталося, і що завтра менеджеру повідомлять про те, що сталося ( Ми побачимо). Він промив їй око сольовим розчином, щоб вимити стероїдний крем. Він насправді пояснив нам процес лікування, і що лікування займає 6 тижнів, і що він любить перевіряти собак приблизно раз на тиждень, щоб побачити, чи прогресує воно плавно. Ветеринар Наталія Грація, у якої ми раніше не говорили нічого про подальші спостереження і нічого про час лікування 6 тижнів !!!!!

Те, що ми сподіваємось, відбудеться, це те, що я сьогодні отримую відшкодування за візит, і я не буду мусити платити за подальші перевірки її оком. Я такий засмучений. Вони могли зробити їй гірше, і їй, можливо, довелося прооперувати або ще гірше втратити зір. Завтра я подивлюсь, чи покращиться лікування менеджером цієї неправомірної поведінки.

Чудовий досвід із цими людьми. У моєї кошеняти запор, і я вирішив, що не можу дочекатися його зустрічі з його звичайним ветеринаром. Знайшли це місце - так вдячні, що вони завжди відкриті. Ціна була дуже розумною (така ж ціна, як і у мого звичайного ветеринара), що є приголомшливою, оскільки зазвичай оплата за ніч обурлива в інших місцях. Вони також дозволили мені очолити лікування, щоб про нього піклувались, а лікування залишалося в межах моїх фінансових можливостей. (Завжди вдячний, коли люди не заробляють рахунок!) Весь персонал був надзвичайно приємним. Дивовижний досвід і настійно рекомендую! Моя кошеня теж дякує!

Мені не подобається залишати негативні відгуки, але вони сказали, що менеджер офісу зателефонує мені, але вони цього не зробили, тому ми тут.

Я використовую VCA на площі Анслі близько 4 років. Персонал дуже приємний, і ви можете сказати, що всі вони дійсно піклуються про тварин. Моє питання полягає в тому, як це працює.

Я мала зустріч у середу, зареєструвалась у свій час, а потім довелося почекати 30 хвилин, поки хтось із їхніх «бігунів» прийде за моєю собакою. Потім після того, як я поговорив з ветеринаром і після надання всіх послуг, мені довелося почекати ще 30 хвилин, щоб заплатити, а потім ще 15 хвилин після цього, щоб повернути мою собаку, щоб я міг піти. За останні 2 візити я заплатив 400 доларів, тому для них немає виправдання, щоб не найняти іншого бігуна.

Цього тижня я вдруге завів мою собаку, і з мене щоразу стягували плату за іспит (в середньому 64 долари за іспит). Зазвичай, якщо вам доведеться повернутися через 2 дні за тим самим випуском, ви очікуєте, що не доведеться платити екзаменаційний збір вдруге. Але це не клініка, в якій працює кілька штатних ветеринарів, це купа ветеринарів-підрядників (я жодного разу не бачив одного і того ж двічі), і зрозуміло, що вони хочуть, щоб їм заплатили за свій час.

Це просто не варто більше витрат.

Якщо ви приведете свою собаку сюди, про неї піклуватимуться - просто здивуйтеся, якщо ви зможете пройти через візит менше ніж за 200 доларів.

Їхня робота незмінно погана. Два рази мені довелося повертати мою собаку після візиту через те, що вони пропустили.

Занадто висока ціна за жахливе і непрофесійне поводження з нашою собакою. Дезінформація, недбалість та небезпечне поводження на кожному кроці. Йди куди завгодно, крім сюди.

Я привів свого кота на прийом о 3:30, просидів у кімнаті без вікон близько години, перш ніж зайшов ветеринар, і оглянув мою кішку, хоча вона була приємна. За 3 години до мого виїзду, їм дозволили взяти кров, але 3 години неприпустимо, це місце нагадує про заклад швидкого харчування, який шукає швидкого перевертання, ще гірше те, що, здається, нікого не хвилює ваш час навіть вибачаюся за незручності, цього достатньо для того, щоб перенести свій бізнес в інше місце, де я витратив понад 500,00 доларів.