Vola.ro Огляд

Нещодавно я вперше скористався їх послугами, і можу сказати, що глибоко розчарований.

1. Я купив квиток на літак, в якому мені повідомили поштою, що деталі поїздки доберуться до мене за 24 години. Минув тиждень, як я зателефонував авіакомпанії, я не знав, чи те, що я отримав, насправді не авіаквиток, а просто "бронювання".

2. Коли ми заповнили дані про особу, для якої ми придбали квиток, ми ввели всі ПРАВИЛЬНІ дані, а потім ввели електронну адресу людини. Пізніше я з'ясував (тобто більше, ніж через тиждень після отримання деталей), що сайт НЕ ВИМКНУВАВ функцію автоматичного заповнення браузера, і СУПРАСКРИЗУВ моє ім'я, яке я щойно написав незадовго до цього, перед бюлетенем. Докази більшої самодіяльності я ніколи не бачив, жоден сайт, який поважає і пов’язаний з особистістю деяких людей, цього не робить, або, можливо, VOLA.ro робить це навмисно, щоб скористатися перевагами людей.

3. Я зателефонував у колл-центр VOLA.ro і поспілкувався з дамою, яка (приблизно 3 рази припустивши, що саме я помилився, спробувала пояснити наведене вище на сайті, але не зрозуміла) запропонувала ОДИНОЧНІЙ спосіб виправити це - заплатити 68 ЄВРО (загальна вартість квитка 120), щоб змінити назву.

4. Я зателефонував у Blue Air (бо я волію давати їм гроші, щоб змінити квиток), і вони сказали, що у мене є ДВІ можливості. По-перше, я їду в аеропорт, щоб заплатити 50 євро, а другий - зі старою карткою імені та документами, необхідними для підтвердження зміни особистості (свідоцтво про народження / свідоцтво про шлюб) ... БЕЗКОШТОВНО.

На закінчення, все це йде з думкою про самодіяльність, до поганих намірів.

Execrabil ... найгірші послуги ... Не рекомендую! Я взяв квитки на літак у цього агентства, і надана інформація була неправильною ... це вам ні в чому не допомагає! Агентський збір сплачується задарма .. Ви робите власну реєстрацію, бо інакше прокидаєтесь, що Ви розлучені і не маєте платного багажу ... це тому, що Вам ніхто не дзвонить з агентства, щоб запитати, як Ви хочете подорожувати з яким багажем ...

Така ж ситуація, як і всі інші!
Не давай грошей світові
У отриманому електронному листі ви сказали, що пройде максимум 3 місяці, поки ви відшкодуєте гроші, а 5 пройде;)

Професіоналізм, швидкість, сердечність, дякую за співпрацю, бажаю хорошого дня.

Дуже погані послуги, пропоновані ними, за один тиждень я втратив 2 квитки, один для Греції за 200 євро та один для Бельгії за 70 євро. Я не відповідаю ні на телефон, ні на електронну пошту ... Я більше ніколи не буду купувати, і я раджу тим, хто бачить повідомлення, розглянути мою проблему, адже я не єдина! Читаючи відгуки інших, тепер, коли я їх обдурив, я помітив, що у багатьох з нас така ж проблема!

Ви крадете за конверсійною ціною і не даєте вам безкоштовного багажу на довгі рейси, як інші компанії .... Я рекомендую сканер неба або альтернативну

Все пройшло нормально, онлайн-оплата, миттєві квитки електронною поштою, для отримання інформації миттєво відповіли по телефону.
Слід зазначити, що я взяв 2 авіаквитки до Барселони, і вони були дешевшими на Vola.Ro порівняно з веб-сайтом компанії.
Я рекомендую vola.ro, а також порівняти ціни на веб-сайті компанії, з якою ви літаєте.

Жахливо! Дисфункціональний веб-сайт, у мене були проблеми із бронюванням та реєстрацією. Ви кличете їх, але не дуже добрий персонал.

Кожне свято / поїздка з Волою було незабутнім; вони професійні люди, вони швидко реагують, надають вам всю необхідну інформацію, швидко відправляють усі документи, швидко вирішують будь-яку проблему, що виникає у вас; сайт простий у користуванні та інтуїтивно зрозумілий; Дуже рекомендую.

Прекрасні свята, які я забронював через Vola. Надійний! Дякую.

Кілька років тому я купив квиток на літак. Досвід оплати в агентстві був дуже поганим. Вони не спромоглися оголосити страйк тих, хто обробляє багаж, і він мав залишатися з речами в Бухаресті.

Що сказати, мене більше ніколи не обдурять. Або бути таким же дурнем, щоб не користуватися авіакомпаніями.

Я хотів поміняти речі на свій квиток на літак, і вони стягували додаткову плату. Тоді як я міг би зробити це ретельно з авіакомпанією.

Отже, порада для людей, які літають вперше .. не використовуйте цього.

Обслуговування клієнтів має місце для вдосконалення.

Я не рекомендую це агентство. Мій досвід із ними був більш неприємним. Якби я не зателефонував авіакомпанії, стюардеса навіть не повідомила б мене про зміни рейсу, які потрібно було підтвердити, інакше рейс було б скасовано. Раджу купувати безпосередньо на веб-сайті авіакомпанії.
Чим менше посередників, тим краще.
Шановна Воля, якщо у вас недостатньо персоналу або ви не можете добре керувати своїми бронюваннями, маючи справу з великою кількістю запитів, вам слід вжити певних заходів, щоб не бентежити людей.