Web Africa Огляд

Відмінне обслуговування! Весь процес зайняв у мене 5 днів, щоб запустити волокно, і співробітники на їх телефонній лінії, як Masithembe Tyoba, легко вирішують всі проблеми! Дякую, веб-Африка

Страшна послуга. Не надано належної інформації, більше ніж на місяць запізнився з установкою, неправильне виставлення рахунків, ніхто не відповідає на телефони. Я міг залишитися з Телком ...

Займаючись з дамою на ім’я Кетрін, вона не могла б провадити мене через процес легше! Від допомоги мені в створенні мого облікового запису до завершення процесу замовлення та запилення менш ніж за 10 хв (що чудово). Webafrica і те, як вони інформують вас про хід виконання вашого замовлення на кожному кроці, забезпечує вам відчуття впевненості, що все буде добре!

Дійсно вражаючий сервіс, все було розібрано по телефону або електронною поштою протягом 10 днів. Дивовижний досвід

Я відчуваю, що весь процес від початку до кінця був безперервним та чудовим. Дякуємо за те, що ви були таким захоплюючим та уважним! Любов вашого клієнта найкраща. Я обов’язково порекомендую вас іншим людям.

Дякуємо за швидкий та відмінний сервіс! Буквально знадобився один день для активації

Призначення було підтверджено відразу після здійснення оплати, і технічним спеціалістам знадобилося менше 2 годин, щоб виконати установку. Щасливий клієнт і насолоджується необмеженими зв’язками. Потрібно сказати, що поки я підключив 4 пристрої, і швидкість просто відмінна.
Дякую

Будьте обережні під час реєстрації в WebAfrica, я вже 5 днів без Інтернету / LTE. Вони не можуть допомогти, оскільки їх системи не працюють, тому очевидно, що я не можу перевірити дані. Вони не передзвонюють, коли кажуть, що хочуть. Все, що вони вам кажуть, це те, що вони надішлють електронний лист Telkom. Вони швидко беруть ваші гроші, але не мають обслуговування клієнтів. Дійсно жахливий досвід спілкування з ними, я шкодую, що перейшов до них з Afrihost. Зараз мені доводиться чекати до понеділка, оскільки вихідні не працюють. Кожного разу, коли я телефоную, мені розповідають іншу історію. Уникайте WebAfrica, якщо можете.

На мою думку, чудове обслуговування клієнтів створює лояльних клієнтів. Дякую WEBAFRICA !!!

Стати власником малого бізнесу

9 порад щодо забезпечення чудового обслуговування клієнтів

Автор

Алісса Грегорі - постріл у голову

Алісса Грегорі Алісса Грегорі - колишня письменниця журналу The Balance Small Business, що висвітлює управління малим бізнесом. Оновлено 20 листопада 2019 року

Посібник із надання послуг клієнтам

Баланс

Відмінне обслуговування клієнтів створює лояльних клієнтів

Дякуємо за відмінний сервіс та вашу інноваційну зручну платформу та відповідь propmt на запити.
Мій досвід роботи з вашим Інтернет-ватсупом - це послуга woow, яка полегшила мене та отримала підтримку користувачів та інформацію щодо робочого часу
Дуже вдумливі любив відчуття вашого бот-сервісу
Бережіть себе і зберігайте добре

Мазітембе корисний, терплячий та дієвий.
Дякую

Генріх Дурі - це єдине хороше у цій компанії. Тут все безлад, від підключення до Інтернету до отримання підтримки по телефону або електронною поштою. Коли ви нарешті досягаєте їх, вони грубіяни. Найгірший досвід, не реєструйтесь !!!

Я дуже задоволений послугою, ви, хлопці, швидкі, дякую вам, найкращий сервіс за всі часи

Я працюю в Webafrica з вересня 2018 року, і в той час мій щомісячний внесок зменшили вдвічі, зараз у мене лінія вищої швидкості, як і тоді, коли я стартував за нижчою ціною. Вони будуть відповідати пропозиціям інших провайдерів, коли це дешевше. Сервіс чудовий, і за свої два роки я ніколи не був в автономному режимі.

Я відкликаю все, через день після цього огляду я отримую пошту, яка не може відповідати моїй ціні. Зараз це буде найдорожча лінія на лінії 100/10 в країні. Я віддаляюся

Трохи затрималися з установкою волокна, оскільки вони мали неправильні адреси, але в іншому випадку дуже привітний персонал.

Ндивгузанний був єдиним, хто зміг і хотів допомогти мені нікому іншому ... всі інші люди, де пихаті і не бажають чути мою сторону історії

Це був швидкий і простий процес. Тому моя родина та друзі хочуть цього зараз, і я радий рекомендувати !!!

Тож я вирішив піти з Webafrica і вау - це все, що я можу сказати. Сітабісо Номбеу, ти чувак з легенди. Він був настільки корисним і розмовляв зі мною на кожному етапі налаштування маршрутизатора та сортування мого Інтернету. , підвищення! Найкращий сервіс, який я мав давно. Продовжуйте! Я надішлю клієнтам вашу сторону, незалежно від того, що там ще є.

Встановлення не зайняло багато часу. А самі монтажники були ввічливими та професійними. Терпляче відповідав на всі наші запитання. Просто задоволений цією послугою. Активація була майже миттєвою, і ми з радістю переглядали.

Фантастичне обслуговування, доброзичливий та корисний персонал, зручний веб-сайт та фантастичні пропозиції

Я зареєстрував квиток щодо швидкості моєї волоконної лінії. За кілька годин я отримав електронний лист із порадами щодо пошуку несправностей. Я прослідкував за цим і наступного ранку відповів тим же питанням, слідуючи вказівкам. Протягом години мені зателефонували, і я пояснив проблему, а також результати вправи з пошуку несправностей. Проблему відстежили у постачальника інфраструктури, і WebAfrica замовила квиток від мого імені.
Обслуговування дотепер було чудовим, персонал досвідчений, обізнаний та надзвичайно корисний.
Великі пальці до справді чудової команди !!!

Дуже професійне та ефективне обслуговування. Сервіс бездоганний

Рідко можна зустріти людей, які намагаються допомогти вам і мають такі доброзичливі риси характеру. Я не був задоволений своїм попереднім постачальником послуг Інтернету і пішов до webafrica, і відразу мене прийняли з розкритими обіймами і швидко допомогли. Я вдячний, я зустрів Гову Аренд, мого агента з продажу. Вона справді захоплюється своєю роботою і змушує почувати себе так, як удома. Вона професійна у своїй роботі, а її доброта заразлива. Я дуже радий бути клієнтом webafrica і рекомендую її будь-кому.

Команда швидко реагувала на встановлення, без тривалих періодів очікування. Привітний персонал. Встановлюється швидко та професійно.

Мені сподобалася послуга, особливо наступний телефонний дзвінок, я вважаю, що ви, хлопці, насправді досить дбаєте про своїх клієнтів, великі пальці до webafrica

Завжди корисний та доброзичливий. Вони працюють дуже швидко.

Я отримав 2 рахунки-фактури - 1 за плату за доставку, про яку мені не повідомили, а іншу - за Інтернет-послуги, які навіть не активовані.
Я зателефонував їм двічі щодо видачі комісії за доставку - обидва рази мене запевнили, що рахунок буде вилучено із застосуванням кредитної ноти. Сьогодні вранці я зателефонував ще раз і повідомив, що кредитну вексель відхилено, і я повинен почекати до вересня, щоб подати заявку на отримання кредитової купюри на 2-й рахунок-фактуру, пов’язаний з Інтернет-послугами, який досі не активний.

Я не можу зрозуміти, як такі компанії все ще існують і роблять ці недобросовісні речі для платіжних клієнтів.

Ваша відповідь також є неправильною, оскільки Ви повертаєтесь до слова згідно з двома телефонними розмовами стосовно вартості доставки.

що стосується пропорційної ставки на телекомунікаційному сервісі - ця послуга ще навіть не активна, і чому я хотів би платити за вторинну послугу, коли первинна комірка-c все ще активна до кінця місяця ?? це не має сенсу, і це яскравий приклад пограбування при денному світлі !!!!
ганебно те, що ти робиш !!!!

Жахлива підтримка кол-центру. Ви залишаєтесь на зв'язку понад 30-40 хвилин, щоб хтось відповів.

Був приємно здивований наскільки якісним було обслуговування. Після замовлення та оплати LTE я побачив усі погані відгуки і трохи переживав. Сим-картка LTE надійшла протягом декількох днів, і продавці та техніки дуже допомогли, коли я зателефонував або надіслав електронну пошту.

Я був клієнтом WebAfrica вже досить давно ... Чорт, думаю, я все ще спілкувався з ними, потім DSL, LTE і тепер у мене супер пупер, який швидко перевертає волокно. Напевно, я один із щасливчиків, тому що у мене не було проблем з WebAfrica ... Простий у користуванні портал клієнтів вирізає всі проблеми, тобто мені рідко доводиться телефонувати до них. Ох, і у них повинна бути крута прикольна команда, яка продумує їх рекламу та присутність в Інтернеті - люблю це !!!

На самому початку це було доторкнутися і піти з кількома людьми, які запитували ту саму інформацію, що мене розчарувало. Ви більш ніж компенсували це швидкою активацією. Подобається той факт, що ви доставляєте маршрутизатор, WINNER!

Оплачую грошима, яких у мене немає, за послугу, яку я навіть не отримую! Кожного місяця вам, хлопці, потрібно дебетувати з мого рахунку, і щомісяця він не працює через вашу систему. Тоді, коли я повинен здійснити платіж вручну, пізно. Тепер ви, хлопці, скасували мою SIM-карту і не повернете гроші, які я щойно заплатив за послугу!

Тепер ви хочете, щоб я замовив ще один і знову заплатив доставку! А потім, мені потрібно ПОВТОРНО заплатити за цей місяць? Ти здурів? Повне шахрайство!

Вони фантастичні, і я дуже задоволений послугою! Дякую.

Щиро дякую Рікардо Танго за допомогу в кожному кроці.

(Це добре закінчується) Я зв’язувався з Webafrica туди-сюди з кінця травня цього року. Йшлося про величезну суму, забрану з мого рахунку неправомірно (ну, як мінімум). Деякі плутанина та модернізація, більше модернізацій, а потім пониження, а потім швидкість не регулюється відповідно до суми, яка була вирахувана, та і та. Ну, я розмовляв з численними агентами, кількома електронними листами, чатами та дзвінками WhatsApp. Всі мої дзвінки закінчились тим, що розірвали зв'язок, тому що у мене закінчився ефір, і жодного разу з цих представників мені не передзвонили. До сьогодні, коли я знову зателефонував і дістався до Франсуа Деймона. Зовнішній дзвінок не почався добре, бо я вже був засмучений, набрид і дуже емоційний, бо відчував, що у мене руки зв’язані і ні від кого не отримую допомоги. Однак Франсуа взяв мій номер і сказав, щоб я кинув слухавку, він збирається мені передзвонити. Так він і зробив! Він ретельно розслідував мою проблему та звіт, і ДЕЙСТВОРЕНО знайшов час, щоб вислухати мене і зрозуміти, що відбувається, і був зацікавлений зрозуміти все це. Він вирішив мої проблеми і зняв мій стрес, який я відчуваю з минулого місяця. Він справді слухав мене і терпляче до мене і мого розчарування. Він додає реальної цінності на Webafrica, і я сподіваюся, що його за це визнають. Щиро дякую, Франсуа Деймон, що передзвонив мені і допоміг сьогодні вранці. Я закінчив дзвінок сміючись, і ми обидва знаємо, що це протилежне тому, як це почалося! Я дуже ціную допомогу та чудове обслуговування клієнтів з вашого боку! Цей пост дуже довгий, що повинно показати мою вдячність та вдячність, бо я насправді витрачаю на це час :-) PS. Початковий рейтинг базується на моєму досвіді роботи з Webafrica в цілому, а не на моєму досвіді роботи з Франсуа. Він заслуговує 10/10!

Через 6 місяців скасували мій рахунок, юридичний відділ погрожував передати мене, якщо я не заплачу ще місяць. Тримайся подалі!

Лише одна проблема, я хочу швидший рядок. Дякую за швидкий перехід від запиту до інсталяції

Я збирався піти до іншого Інтернет-провайдера, і там агент з утримання був настільки рішучим і простежив, чому я хотів би піти, і навіть пішов настільки, що відповідав тому, що збирався зробити конкурент, і перевищував обов'язок. Дякую Рене та команда. сподіваюся мати з вами ще багато гігабайт

Супер швидка та швидка реакція команди Webafrica. Дуже вражений тим, наскільки легко було перейти на волокно з LTE. Робить життя в епоху цифрової трансформації набагато цікавішою, коли ти можеш отримати належний сервіс. Молодці! Не можу зачекати, поки не почне працювати стабільний Інтернет.

Кожного разу, коли я отримую запит чи скаргу, це величезна місія отримати будь-яку допомогу, і якщо я отримую допомогу, вони припиняють реагувати після цього. Я просив змінити пакети кілька тижнів тому, на платформі сталася проблема, де я сам мав би запросити це в Інтернеті (очевидно, людина, яка допомагає мені, не може заважати), і консультант сказав, що зв’яжеться зі мною, як тільки це буде виправлено. Ніколи не отримував відповіді після декількох електронних листів.

Окрім цього, наш Інтернет часто відключається без причини. Коли я запитував, мені сказали, що вони можуть побачити проблему, але мені доводиться намагатися застрелитися, щоб знайти джерело. По-перше, чому я повинен з'ясувати, що не так? По-друге, Інтернет щоразу не вимикається надовго, тому, очевидно, я не можу вирішити проблеми, коли він знову працює. Тож я повинен просто прийняти, що мені постійно доводиться підключатись і перезавантажувати все, чим я зайнятий. Це дуже засмучує, і я чесно переглядаю, чи варто це робити.

Дуже Дуже професійно та ефективно

Анва Меньєр

Це було просто плавне плавання з самого початку. Дивись, ми разом проведемо чудову подорож.

Спасибі Webafrica !!

Дякую Рорі за те, що я отримав мені свій пароль IPS.

Швидке обслуговування, і вони завжди готові допомогти з будь-якими запитаннями. Мене влаштували протягом тижня.

Будьте вашим клієнтом, безумовно, будь ласка, більше року. Ви значно перевершили мої сподівання. З нетерпінням чекаємо довгих і плідних стосунків

Я мав задоволення та привілей спілкуватися з найдинамічнішим, найзалучнішим, корисним агентом із теплими особистими навичками, що не має собі рівних! Місіс Гова Аренд - це перлина на ваших фронтах, WebAfrica. молодець з нею. Вражаюче перше враження!

Ваш портал самообслуговування був досить простим та ефективним.
Однак ваш чат із WhatsApp і бот WhatsApp не ефективні, і підключення до активного агента вимагає багато часу, ніхто мені не дзвонив двічі. Врешті-решт робота була виконана під час блокування, за що я вдячний.
Дякую

Веб-Африка вилучила з мого рахунку майже 4 000 R без моєї згоди. В установці не було потреби, оскільки у нас вже було встановлено волокно, але вони стягували плату за установку! Маршрутизатор мав бути безкоштовним, але за це нам теж стягували плату. Ми підібрали маршрутизатор, але вони також стягували плату за ДОСТАВКУ! Тепер, крім усього цього ... вони дають мені змогу повернути гроші! В моїх очах - це крадіжка, і я хочу, щоб кожен цент, який вони у мене забрали, повернувся!

Сьогодні зустрів одного з моїх героїв !!! Веселий хлопець велика компанія !!!

Щойно розмовляв з Генріхом. Найгрубіша, найнепрофесійніша людина, що коли-небудь була у кол-центрі. Вебафрика винен, і він підвищив голос до мене, продовжував перебивати мене і став нахабним зі мною. Звільніть його якомога швидше, якщо хочете зберегти мій рахунок.

ТАКОЖ У МЕНЕ НЕ ПРОБЛЕМИ З WIFI ТА РОБОТОЮ НА МОЄМ ПК, ЩО ПОТРІБНО ЦІНУВАТИ, КОЛИ Я ДЕЙСТВОРЕНО ЗАЙМЕНИЙ.

Волоконна лінія була встановлена ​​тиждень тому, все, що я можу, - це зараз подивитися на червоне світло маршрутизаторів. Надіслані електронні листи, зателефоновані. Хтось переплутав ім’я користувача / пароль волокна, і з тих пір він не може його правильно отримати. Інтернет підходить до маршрутизатора, просто чекаючи зміни конфігурації на їхньому боці зараз. Вони отримали 5-річного віку, щоб написати пароль на маршрутизаторі синім кольоровим олівцем, не можуть сказати, це 0 або O, або o, або i, або L, або l. У будь-якому випадку отримав пароль від електронної пошти, але це все одно не працює. Їх реклама вводила в оману на 1, 2, 3, і ви готові йти, вони не згадували, скільки часу потрібно, щоб перейти з 2 до 3.

РЕДАГУВАТИ:
Волокно сортується зараз. Це був неправильний пароль, який мені дали

Це був найбільш розчарувальний досвід коли-небудь.
З понеділка я витратив стільки грошей на дзвінки та дзвінки на webafrica, намагаючись активувати волокно.

Сьогодні вони надіслали мені електронний лист, щоб підтвердити активність мого волокна. Коли я зателефонував у технічну підтримку, щоб допомогти мені скинути налаштування та налагодити роботу Wi-Fi, вони сказали, що моя активація все ще очікує на розгляд.

Я зареєстрував стільки зворотних дзвінків, і ніхто мені не телефонував і не намагався вирішити проблему.

Їхнє обслуговування було чудовим 6 місяців тому, коли я виймав Octotel, але зараз я перейшов до Frogfoot, як і переїхав, і це був найгірший досвід. Ви, хлопці, справді справили погане враження вдруге.

Був надзвичайно задоволений, коли зареєструвався як новий клієнт, але зараз я просто розчарований.

Мій досвід роботи з Webafrica був диявольським. Ви не можете отримати підтримку. Я зареєстрував на веб-сайті близько 9 дзвінків у службу підтримки. Поворот часу згадувати не вартий. Агент надсилає електронний лист із проханням вимкнути маршрутизатор і спробувати нові канали. Мені вже двічі казали, що мені зателефонують ясла з. Ще чекаю 2 тижні. Я попросив Open Serve прийти перевірити проблему або, можливо, маршрутизатор повинен бути перевірений. НІЧОГО ....
Вони мають лінію довідки WhatsApp. Я звернувся за підтримкою до 10.37 ранку. Агент відповів о 15.49. Хтось вважає, що це послуга. Швидко списати кошти з вашого рахунку, але без підтримки Я бачу, що відповідь, яку отримує клієнт на цій платформі, є стандартною відповіддю. Можна подумати, що Webafrica знайде час, щоб зателефонувати своїм клієнтам, які відчувають труднощі з кол-центром та їхньою службою, якої немає.

Чудовий сервіс. Швидкий Інтернет. Найкраще обслуговування клієнтів

Я так задоволений webafrica, що я щойно приєднався, і все було зроблено так швидко і легко. Мені подобається, що ви можете поспілкуватися в WhatsApp із консультантом, який годиться утримувати лінію зв'язку. Яка чудова команда.

Найкраще обслуговування та відповідь агентів та резервних команд.

вони діють швидко і слухають, і вони певно знають, що вони роблять

Вони не відповідають на свої телефони, вони не відповідають на електронні листи. Якщо ви думаєте, що Telkom має жахливий сервіс, Webafrica буде гіршим !!

Я на MTN LTE і отримую фантастичні швидкості в середньому 30 Мбіт / с ... Був із «великим провайдером» і буквально вечірував, коли отримував 8 Мбіт / с - однак, коли робота вдома є постійною функцією, я стрибнув із корабля, і хотів би, щоб переключили багато місяців тому

Я отримав відмінне обслуговування. Тільки бажайте, щоб клієнтам не довелося так довго чекати в телефонній черзі. Ваш сервісний агент WhatsApp не реагує швидко. Я розумію, що це святковий сезон. Сподіваюся, ця послуга продовжиться і в новому році.

Сьогодні Франсуа Деймон допоміг мені з питанням виставлення рахунків. Видатне обслуговування від нього. Док.

Повільний початок мого плану LTE, але задоволений підтримкою, яку я отримав. Ви, хлопці, чудово гортаєте.

Доброго дня WebAfrica,
Я вражений вашим чудовим сервісом від самого початку.
Реєстрація, підключення, активація протягом 2 днів! Vuma та WebAfrica, безумовно, заслуговують на те, щоб їх заслужили за їх старанність та готовність працювати за таких обставин (блокування)

Я порекомендую будь-кому скористатися послугами вашої мережі.
Ви, хлопці, рок!
Щиро дякую за вашу видатну роботу.
З повагою
Тімоті Маркус.

Вони використовують сервісну систему WhatsApp, яка підключає вас до агента, проте це не працює, і ви чекаєте на них годинами, і якщо ви не відповісте, коли вони відповідуть протягом короткого часу, вони виганяють вас і знову чекають. Бідний. Також немає жодної людини, яка б з вами розмовляла.

Найгірше, що трапилося з хостингом. Не використовуйте їх.

Їх підтримка та виставлення рахунків насправді дуже погана!

Вони не відповідають на електронні листи, ніколи не передзвонюють, коли кажуть, що хочуть, вам доведеться чекати вічно, щоб отримати відповідь на дзвінок, і я все ще маю невирішені проблеми з виставленням рахунків з квітня.

Одна зірка лише тому, що я не можу оцінити їх 0

Якість та цінність - це справді хороший чуйний і дуже професійний подяка для багатьох хлопців

Ага .. Потрібно сказати, що з реєстрації в Інтернеті отримання телефонних дзвінків на підтвердження замовлення та встановлення було бездоганним досвідом .. Активація .. Родина щаслива, я щаслива, дякую webafrica за чудове обслуговування та сподіваємось на наші стосунки. .

Webafrica надзвичайно добре робить все не своєю проблемою. Я провів останні 4 місяці свого контракту з ними, телефонуючи до їх кол-центру щонайменше двічі на тиждень. Мені повісили, чекали 45 хв на утриманні і сказали, що я не отримаю допомоги, бо це 10 хвилин до "Домашнього часу"!
Цей Інтернет-провайдер є класичним випадком того, що не так із сервісом у SA. Якщо ви думаєте, що отримаєте хороший сервіс за те, за що платите - подумайте ще раз. Я знайшов той самий пакет для лінії 20/20 у інших провайдерів для більш ніж на 20% менше. Не кажучи вже про те, що Webafrica несподівано підняв мої гонорари в середині року на R200p / м! Ганебно думати, що я довіряю компанії з дебетовим дорученням на мій рахунок, і вони продовжуватимуть і просто стягуватимуть з мене більше без попередження та попередження.

Якщо у вас є вибір, нехай це не все. Webafrica походить з найглибшої ями жахливого, зневаги та завищеного непрацездатного обслуговування. Тримайся FAAAAAR подалі!

Привіт, я мав справу з Генріхом Дурі з утримання клієнтів. Він пішов вище і далі, щоб спробувати зберегти мене як клієнта. Він є активом компанії, і його відданість, професіоналізм та ентузіазм дійсно поставили планку досить високо. Він також виконав те, що обіцяв, а потім і деякі. Дякую Генріху.

Жахливий постачальник цього. Останні 24 години не було Інтернету, і ніхто не знає, як розібратися у цій проблемі. Тричі був на зв'язку з підтримкою, надсилав електронні листи, спілкувався в Інтернеті, нічого. Не вдається зателефонувати по телефону, на електронні листи не відповідають. Так розчаровує. Безумовно скасовує.

Веб-Африка була чудовою ... вони виконали всі свої обіцянки, і мій LTE-маршрутизатор запущений і працює. Їх допоміжний персонал був доброзичливим та привітним

Команда Vumatel увійшла і була дуже професійною, чекала дозволу t9 увійти всередину, я був зайнятий функцією Zoom Call і визнав це, і чекав, поки не закінчу, щоб отримати інструкції, де розмістити маршрут. Вони ввічливо пояснили, що вони мають намір зробити, і якщо мені буде зручно з цим процесом, також прийняли пропозиції, я дуже задоволений послугою, яку отримав, я зателефонував своєму сусідові, який є ІТ-спеціалістом, і він так аплодував роботі, яку Ви робити. Молодці, тепер у мене є клієнт на все життя. Це випливає від когось із сфери послуг.

Я справді можу сказати, що я вражений і дуже задоволений досвідом, отриманим від Webadfrica ..
Команда дуже чуйна і високопрофесійна. Моє волокно було встановлено протягом 5 днів, і доставка мого маршрутизатора всього за 2 дні, справді Webagrica ти КРАЩИЙ дякую вам раз

Webafrica - це найбільший Інтернет-провайдер у Південній Африці та, можливо, у світі

Щойно отримав фантастичний сервіс від Dino @ Webafrica !!!

Дякую, хлопці

Все було зроблено так швидко. Насправді було приємно так швидко зв’язатися. Я вітаю всю вашу команду, відповідальну за цю ефективну послугу

Шокуюча послуга!

Дійсно розчарований!

Чудовий сервіс, підключений менш ніж за тиждень. Команда підтримки WhatsApp теж дивовижна!

Маршалл був ефективним, доброзичливим та фантастичним!
Спасибі Webafrica !!

Привітне швидке та доступне обслуговування. Рейтинг +

найгірший можливий сервіс. його неправильне спілкування та несправність апаратного забезпечення в поєднанні з похилою відсутністю догляду та подальших дій. Уникайте цих хлопців, як чума

Я був у Webafrica протягом декількох років. Нещодавно я переїхав і розпочав процес "переїзду додому", і це було безперешкодно і без будь-яких проблем. Команда обслуговування клієнтів реагує швидко та повідомляє чіткий час та очікування. Крім того, вартість не має рівних у будь-якого іншого провайдера, якого я розглядав. Дякую Webafrica! Продовжуйте велику роботу

Мій досвід був дуже приємним завдяки оперативному сервісу, який я отримав.

Кабело був чудовим, він допомагав мені терпляче встановлювати свій ротер. Дякую Кабело.

Webafrica - найкращий постачальник послуг Інтернету в Південній Африці, послуга, яка працює для клієнтів та як клієнт, є дивовижною.

Жодного агента (як рекламується) на своєму обліковому записі WhatsApp для усунення несправностей немає, але бот-чат. Наше волокно не працює вже 3 дні, і неможливо залучити когось, хто може допомогти. Команда підтримки повинна працювати цілодобово з усіма віддаленими роботами.

У 37 років я думав, що я підкований у техніці. Виявляється, мені було чомусь навчитися, і команда була настільки неймовірною, що навчила мене та підключила. Професіоналізм не в цьому світі. Хто б міг подумати, що навіть кол-центр із задоволенням зв’яжеться? Підрядники, які зробили завидну роботу, піднявшись на стелю та орієнтуючись по деревах, заслуговують на Оскар за власний епізод врятування рядового Райана. Кожна дрібниця цього процесу була абсолютною мрією. Я хотів би, щоб усе інше у моєму житті було таким легким! Я ніколи не володів телевізором, тому виграти яблучний телевізор «Бонанза» було б як будь-яка здійснена мрія. Давайте, хлопці, допоможіть сестрі тут прожити своє найкраще життя. За допомогою Netflix! (І запої про перетягування Ru Paul) Я продам вам колекцію стрічок VHS.
Дякую WebAfrica. Я сердечно всім вам.

Дякуємо Нонцекелело Петру за чудову послугу, надану Вами! Великих Вам похвал !!!!!

Я поспілкувався з Рікардо Танго, котрий дуже допоміг мені. Він був професіоналом і допомагав мені швидко та ефективно. Користуючись нагодою, я хотів би також подякувати Kabelo Theko за чудову послугу. Наостанок дякую WebAfrica. За такі вищі послуги.

Вау швидке та швидке обслуговування .. Thxs Стільки Webafrica для вашого обслуговування ...