2020-11-1 7:26:59
Це втілення нічого не робити ветеринара. У нас із ...
Це втілення нічого не робити ветеринара. У нас із чоловіком дуже літня собака (15 років), яка останнім часом мала багато проблем зі здоров’ям. Увечері 5 квітня у неї відбувся масовий напад. До того, як відвезти її до ветеринара, ми спостерігали за нею протягом години після припинення вилучення, щоб перевірити, чи не було покращення (було). Однак у неї було велике холодне місце на животі, яке не зникало, і, маючи попередні проблеми з внутрішньою кровотечею, ми вирішили взяти її до цієї 24-годинної клініки, щоб перевірити, чи не кровоточить вона знову. Перед тим, як зайти, ми зателефонували WestVet, щоб підтвердити, що це послуга, яку вони можуть надати, і отримали усне підтвердження, що вони не тільки не чекали, але й могли надати цю послугу для нас. Класно! Ми зібрали свою літню дівчину і проїхали 10 хвилин, щоб дістатися від нашого будинку.
Приїхавши та передавши її техніку біля вхідних дверей через обмеження COVID, ми ще раз підтвердили, що вони могли б це зробити. Знову це було так, і ми знову сказали круто! Ось де речі розвалюються. Ми сиділи в нашій машині годину, чекаючи оновлення. Нічого. Ми зателефонуємо їм і дізнаємось, що вона стабільна (про що ми вже знали, спостерігаючи за нею вдома протягом години перед входом), і вони збиралися ввести катетер. Це було дивно, бачачи, як єдине, що ми хотіли, щоб вони зробили, це перевірити її живіт, але це був новий ветеринар, тому ми подумали, можливо, це саме те, що вони роблять тут. Дівчина по телефону сказала, що доктор зателефонує нам, як тільки з’явиться оновлення. Ще через годину і все ще нічого. Ми передзвонюємо їм і приходимо, щоб дізнатись, що весь їхній план перевірки на неї полягав у тому, щоб вона сиділа перед їхнім столом протягом 5-6 годин, поки вони просто спостерігали за її життєво важливими показниками, оскільки вона була стабільною. Коли ми запитали, чи не страждають її шлунок, вони сказали, що це не те, що вони перевіряють без попереднього дозволу власника. Це засмучувало, оскільки це було буквально єдиною причиною, чому ми вирішили завітати на візит до невідкладної допомоги, тому ми просто зателефонували до цього і покинули.
Мені шкода, але коли ви ставите перед собою лікарню для ветеринара ... загалом передбачається, що ви будете надавати фактичні ветеринарні послуги. Не стягувати з людей рахунок за ER за прославлене сидіння домашніх тварин. Той факт, що вони вважали, що буде нормально стягувати з нас мінімум 130 доларів, щоб ми сиділи, спостерігали за моєю собакою і говорили мені, що вона стабільна ... коли я буквально можу це зробити безкоштовно у себе вдома, божевільний! Я ніколи не повернусь, і ніколи не рекомендуватиму це місце нікому. Це був, можливо, найгірший, самопроголошений ветеринар, у якого я коли-небудь був! Навіть для ветеринарного лікаря це було неприйнятно. Я відвідував чимало 24-годинних клінік зі своєю старою дівчиною та її менш ніж зоряним здоров’ям. Це була перша клініка, де одна послуга, про яку я просив, не виконувалася .. і, мабуть, не мала наміру її робити. Я відчуваю, що навіть 1-зірковий рейтинг є високим для служби сміття, яка виходить із цієї афери під виглядом ветеринарної клініки. Тримайся подалі!
Перекладено