WestVet Animal Emergency & Specialty Center Огляд

Вони дуже хороші і постійно відкриті, але це дорого, і ви повинні почекати на стоянці. Тривалий час очікування.

Дуже добре з нашим домашнім улюбленцем перед нами. Вислухав усі проблеми. Допоміг інформацією про місця оплати.

Це так близько до лікарні для людей з тваринами, яку ви знайдете в цій місцевості. Весь персонал чудовий. Доктор Мерфі за ці роки допоміг нам провести півдюжини операцій, і я ніколи не втрачаю сну через те, чи перебуває мій найкращий друг у найкращих руках, коли я привожу їх сюди. Це не для кожного нюхання, тому що це досить дорого, але якщо у вашого вихованця є травма кістки або потрібна серйозна операція, я більше ніде не рекомендую.
Оновлення: Ми мали тут ще один TPLO, і ще раз ми не перестаємо бути враженими. Доктор Мерфі ніколи не перестає обіцяти і завжди готує нас до невдач, хоча він завжди виконував. Я не буду брехати, ми відмовляємось від своїх собак на медичні витрати після двох сліз на рік (це поставило нас у борг вживаним автомобілем), але західний ветеринар був не дорожчим за будь-яку іншу хірургічну групу навколо, і я нікуди більше не поїду в цей момент.

Це була надзвичайна ситуація поза робочим часом. У моїй 13-річній лабораторії був рак печінки, він почав кровоточити внутрішньо і набрякати, як балон. Ми зателефонували і вирішили привезти її о 20:00. Вони були дивовижними, я був аварією, але вони були пристосованими та дивовижно піклувались про мою кохану хутро. Вони дозволили моїм дітям, DIL та чоловікові бути присутніми, поки ми відправлялись на райські канікули. Вони тримали її в безпеці, доки «Лагідне побачення» не змогло приїхати та забрати її вранці. Це було доступно, і всі були такими добрими, люблячими та турботливими Дякую

Протягом останніх двох тижнів я двічі ходив до вас на аварійне споживання. Перший - тому, що мою кішку стерилізували, і вона мала жахливі болі, синці та набряки в місці розрізу. Їй сильно боліло, вона майже не рухалась і не їла, і щоразу, коли ми наближалися до неї, вона кидалася на нас із чоловіком. Це було жахливо. Я поїхав до Гарден-Сіті з Нампи посеред ночі. Коли я приїхав, вийшов ветеринарний технік, щоб задати кілька питань. Вона навіть не представилася, мою кішку навіть не вивезли з її перевізника для огляду, ветеринарний технік коротко переглянув фотографії, зроблені мною на моєму телефоні, і вважав, що синці та набряки - це нормально після стерилізації і продала мені конус, хоча вона взагалі не возилась зі своїм місцем надрізу. Нарешті вона починає відчувати себе краще через два тижні, але вона відчувала сильний біль і ледве могла рухатися ці два тижні. Я б ВЕЛИКО оцінив принаймні, якби подивився на її розріз, можливо, пропозицію отримати більше знеболюючих препаратів, оскільки після її стерилізації вони дали мені ліки лише на 3 дні, і вона боліла набагато довше, ніж три дні. У клініці, на яку її стерилізували, навіть думали, що з її розрізом щось серйозно не так, що вона, можливо, відкидала шви і рекомендує мені прийти до вас, оскільки вони зможуть доставити мене досить скоро, і здавалося, це надзвичайна ситуація.

Другий досвід стався буквально сьогодні ввечері. Я завів свого нового кота. Я усиновила його два тижні тому, і його здоров’я повільно погіршувалось з тих пір, як він прийшов до мене додому. Сьогодні він був надзвичайно млявим. Око у нього було кучеряве, ясна були настільки бліді, що були практично білими, а жовта зеленувата слиз, що стікала з носа, перетворилася на кров. Його бідний ніс був у крові. Ще раз паркуюсь, ветеринарний технік дивиться на нього, перевіряє ясна і каже, що вони "ідеально рожеві" (якими вони НЕ були), каже, що у нього може бути котячий герпес, щоб дати йому лізин з їжею, і повернутися, якщо у нього проблеми з диханням. У нього вже були проблеми з диханням, бо ніс був наповнений слизом і кров’ю. Мені сказали, що було б марною тратою грошей, щоб його побачив ветеринар. Тож я ще раз поїхав назад до Нампи, а мою кішку навіть не оглянув ветеринар.

У будь-якій ситуації мені НЕ дали можливості почекати і побачити їх. Я заплатив би екстрений збір, я би чекав годинами, щоб їх розглянули, але обидва ветеринарні фахівці, з якими я зіткнувся, поводились так, ніби абсолютно нічого не турбували. Це було надзвичайно неприємно, коли мене зустріли з такою повною відсутністю занепокоєння в двох ситуаціях, що, на мою думку, це були надзвичайні ситуації, коли мої коти СЛІД були побачені ветеринаром, про мої занепокоєння не слід було б говорити і обробляти, як я надмірно реагую. Я абсолютно в жаху і розчарований тим, що ваші ветеринарні фахівці здаються, що вони, швидше за все, заохотять вас просто піти, і що нічого страшного не є, замість того, щоб пропонувати можливість зачекати на справжній огляд ветеринара замість того, щоб просто розглядати фотографії на телефону або зовсім не вистачає білосніжних ясен дуже хворого кота. Я точно не буду пропонувати ваш офіс для надзвичайних ситуацій, оскільки, здається, ваші ветеринари вважають, що ніщо не є надзвичайним, якщо тварина не кровоточить в машині.

Не можу запропонувати жодної поради щодо можливого отруєння ліками однієї з наших собак. Вони хотіли, щоб ми зателефонували на гарячу лінію з отрутою, яка коштує 60 доларів.

Дуже приємний досвід..суперлікування нашого карину.

Мій чоловік знайшов пораненого птаха молитви @ Arrowrock Res. Він повернувся додому і зателефонував двом людям у Бойсе, які є експертами з цього питання та беруть поранених птахів. Нам, як добрим самарянам, порадили забрати птицю. Ми сказали їм, що у нього зламане крило, щоб вони це усвідомлювали. Ми витратили 6 годин на вилучення птаха, дуже солодкої скопи. Птах був біля затоки змії Брязкальця, а рівень води становив лише 1,5 фута, і ми були у великому човні. Експерт сказав нам, якщо ми не можемо зв’язатися з нею, щоб доставити його до WestVet. Ветеринари жалібно навіть виймали птицю з клітки. Ми пропонували це зробити, але вони, звичайно, не дозволили. Коли я передзвонив, щоб перевірити птицю, вони вже поклали її і сказали, що це тому, що її не можна повернути в дику природу. На той час птах навіть не був там 90 хвилин. Експерти, з якими ми спілкувались, знали, що крило зламане, і ми припускали, що воно буде жити у святині. У них просто немає часу на подібні речі. Вони навіть не спостерігали за ніч. Ми були так раді, що про птаха піклуються. У мене склалося відчуття, що ця клініка - це просто кліринговий дім. Це розбило наші серця. Я не повернуся з жодною твариною.

Привезти коханого вихованця до WestVet дуже напружено, оскільки клініка надає допомогу високого рівня, окрім звичайної служби ветеринара. Персонал демонструє, що це розуміє, і наполегливо працює над мінімізацією природного напруження перебування.

Мого вихованця бачить онколог доктор Керрі Юм! Вони забезпечують чудовий догляд, поважають знижки за ціною та можуть бачити мого вихованця під час будь-якої надзвичайної ситуації. Відділення невідкладної допомоги та відділення онкології працюють рука об руку, і тому мій вихованець отримує найкраще з обох світів, коли і якщо йому потрібна медична допомога.

Ветеринар був дуже грубим, у хамстві не було потреби

Там вони допомагають багатьом тваринам, але години досить довгі, але вони допомагають багато

Ці хлопці змогли діагностувати мого собаку та отримати необхідну допомогу, щоб він знову став на ноги.
Безумовно, рекомендував би їх усім

Якби я міг дати нуль, я б. Найгірші послуги з подальшого спостереження. Якщо ви думаєте, що збираєтеся просто зайти і зняти штампи, або щось просте, що, як вони кажуть, "доповнює", будьте готові почекати кілька годин. Або зачекайте кілька днів, якщо не тиждень і більше для призначення.

Моя собака кидала всю ніч, і кров капала з його попки, а ветеринара було нелегко взяти. Заради свого дорогоцінного хутра дитина піде кудись ще

Я взяв свого 8-тижневого цуценя до них о 3:45 ранку, виючи від болю, і вони відмовились його бачити, бо я зламаний і бездомний. Моє цуценя - це мій E.S.A (емоційний. Підтримка. Тварина), і хоча я намагався скласти план оплати на можливий рахунок, вони відхилили нас. Вони є нічим іншим, як голодними, грубими, непомітними людьми, які хочуть лише допомогти людям, які мають багато грошей, щоб їх дати.
Я навіть намагався створити рахунок на кредитній картці Care, і мені відмовили в цьому через бездомність та безробіття через повну гістеректомію 18 листопада 2020 року та операцію на плечі 11 грудня 2020 року, я навіть не послав би сюди свого найлютішого ворога через як бідно

Дуже професійний та знаний. Також дорого, але ви отримуєте те, за що платите.

Персонал привітний та ефективний. Моя собака боліла і не могла ходити. У нього закінчився розірваний диск. Вони швидко поставили йому діагноз і переконались, що він та всі інші домашні тварини захищені під час кризової кризи. Вони дали мені варіанти і працювали зі мною над його лікуванням. Він все ще одужує, але робить краще.

Вони були чудові. Вони врятували мою кішку. Він би загинув, якби вони не зробили такої чудової роботи. Я дуже рекомендував їх ...

Я подзвонив, щоб мого кота посадили, і через COVID вони не пустять господаря тварини в будівлю.

Дуже турботливі та корисні люди. Дуже добре доглядав за нашим маленьким собачкою.

Персонал чудовий і завжди інформував нас про те, що відбувалося з нашим вихованцем.

У мене була надзвичайна ситуація з моєю 13-ти і піврічною мальтійкою, яка вже мала проблеми зі здоров'ям, наш ветеринар, до якого ми зазвичай ходимо, був закритий, і ми негайно відвезли його до ветеринара на захід, моя собака зовсім не ходила, і вони нам допомогли одразу ж, нам пора було його відпочити, ми з чоловіком плакали, і ветеринар Вест був таким милим і співчутливим до нас, вони забезпечили хороший, спокійний номер, вони дають нам увесь час, який нам потрібний був і перевірили на нас часто, щоб ми могли провести останні хвилини з нашою собакою, ця собака була частиною нашої сім'ї, як і наша дитина, і вони були такими добрими, що я завжди буду вдячний їм!

Вони справді намагаються доїти ваші гроші. Тоді збрешіть вам про стан своїх домашніх тварин. Не їдьте сюди, жахливі ветеринари.

Доктор Брео та її співробітники дуже добре ставляться до мого собаки Джека. У нього Pannus, і він повинен проходити огляд кожні 6 місяців. Я живу за 3 години, тож це цілий день. Без її діагнозу він був би сліпим. Моя вартість також дуже прийнятна. Дякую.

Не ходіть у це місце - справа не в тварині, а в тому, скільки вони можуть вам заплатити. Ми взяли морську свинку, яка була в поганому стані. Моя 11-річна дочка була в сльозах - дівчата, які працювали на стійці реєстрації, зацікавили мене у тому, щоб я підписав контракт, який дозволив їм брати за лікування 350-450 доларів.
Коли ми нарешті дійшли до відповідального лікаря - вона дала принаймні найчеснішу відповідь, і ми змогли прийняти раціональне рішення. Морська свинка була приречена - і цей бізнес теж. Це стосується не грошей - це має бути тварина та людина, яка любила цього тварина.

Westvet перевершив наші очікування! Нам довелося зробити пізній вечірній візит з нашим дуже хворим 13-річним золотим ретривером. Персонал був дуже добрим, співчутливим та професійним. Доктор Фіцджеральд був чудовим! Вона співчувала, але давала нам пряму інформацію. Ми взагалі не відчували тиску і розуміємо, що вони дали нам можливість зробити правильний вибір для нас. І ми поїхали з рахунком набагато нижчим, ніж я очікував. На жаль, це не була хороша новина для нас, і наш хороший хлопчик швидко пішов вниз. Ми зіткнулися з прощанням, не маючи стільки часу на планування, скільки передбачали. Хоча ми не хотіли, щоб наші останні моменти були у ветеринарній лікарні, це був вибір, який нам довелося зробити, і зараз я радий, що так сталося. Westvet дав нам комфорт і співчуття, якого ми ніколи не очікували. Вони швидко повернули нас до своєї кімнати комфорту, в якій було тепло і по-домашньому. Ми змогли витратити стільки часу, скільки нам потрібно, на прощання з улюбленим хлопчиком, і він був таким мирним і розслабленим наприкінці. Ми не могли б попросити кращого догляду в такий важкий час, і ми щиро цінуємо всіх у Westvet!

Люди із West Vet були чудовими під час блокування уретри мого кота. Йому поставили діагноз і встановили катетер хірургічним шляхом протягом двох годин. Вони зателефонували, коли він вийшов з операції, давши мені величезний розум. Моєю єдиною скаргою була вимога сплатити авансово за процедуру, яка могла обійти більше ніж 1600 доларів. Це великі гроші, щоб очікувати, що середня людина матиме під рукою.

Дуже завищені ціни, вони процвітають на ваших емоціях. Я НІКОЛИ більше не ступлю ногу на їхнє місце.

Я купив цуценя, який мав парво, і я цього не знав. Через 2 дні після того, як я його отримав, нам довелося його зареєструвати, і вони привезли його прямо до ізоляції і дозволили побачити, де він буде зупинятися. Кожен із співробітників був доброзичливим, і ветеринар був дуже приємний, коли вона повідомляла новини мені та моїй дружині. Я точно повернусь туди, якщо у нас буде інша надзвичайна ситуація!

Дивовижний екстрений ветеринар! Вдалося змусити мою собаку (із значним болем) побачити І лікувати трохи більше години. Помірні ціни та чудовий догляд. Якби я міг дати десять зірок, я б!

Ого. Почнемо з того, що вони намагаються виставити рахунок за кожен ваш долар. Лікування домашнього улюбленця є другорядним, ніж накопичення всіх можливих зборів / процедур / ліків. Ми завели кота з закупоркою сечі. Симпатична дама сказала, що це може коштувати 600 або 900 доларів, ми не можемо бути впевнені .... Тоді, завдяки силам поганого спілкування, не вдалося намалювати картину діагностики наших котів, а саме те, що ми могли зробити, щоб насправді допомогти йому. Врешті-решт ми взяли його до гуманного суспільства, де люди насправді піклуються про тварин. Уникайте цього місця, якщо можете.
Ура,
Метт

Нам довелося завести нашого великого лялечка після того, як він поранився, граючи у дворі. Незважаючи на те, що чекали 4-6 годин, вони забрали його назад, дали йому знеболюючі препарати та влаштували його зручно. Нам довелося залишити його на ніч для процедури, але лікар кілька разів зателефонував нам із повідомленнями про те, як він справився і як проходила процедура. Ми розуміємо, що екстрені ветеринари дорогі, але коли все це було сказано і зроблено, насправді це було дешевше, ніж ми передбачали. Загалом це найкращий догляд, який моя собака отримувала у ветеринарів, і я порекомендую їх будь-кому.

Наш маленький щеня був прямо на межі відмирання. Кожен ветеринар, до якого ми зверталися, міг діагностувати проблему, але не знав, як вилікувати її від страшної грибкової інфекції. Доктор О'Ніл із Вествету дала нам шлях вперед, зробила все можливе, щоб зменшити витрати, поставила цуценя на правильні ліки і неодноразово спостерігала за нами протягом багатьох місяців інтенсивних ліків та тестів. Наш щеня зараз щасливий, як ніколи, бігає, граючись зі своїм братом, і здається приблизно таким же нормальним і щасливим, як і будь-коли! Без доктора О'Ніла та Вествета навряд чи вона б зараз задоволено жувала свою сиру шкіру. Її життя було врятовано. Я та моя родина такі вдячні.

Наш досвід роботи з West Vet був не менш професійним, добрим та співчутливим.

Сервіс був приголомшливим. Моя собака була надзвичайно хвора. Провівши кілька тестів, ми вирішили її евтаназію. Процес був важким, але лікар був дивовижним та турботливим.

Вони вражають собаку моєї сестри! Собаку вкусила сусідська собака, вона закінчилася бактеріальною інфекцією і ледь не померла, ледь не втративши ногу. Але поки що їм це вдалося врятувати!

Чудові ветеринари, приємні люди, які працюють за дійсно розумними цінами, доступними цілодобово.

Наші кошенята дуже потребують їхньої допомоги після аварії. Вони були такі зайняті, але такі добрі та корисні. Вони явно багато жонглюють, але роблять це добре.

Персонал був доброзичливим, але там ціни були смішними. Я розумію, екстрений візит буде коштувати дорожче, але у мене був інший місцевий ветеринар, який виконував ті самі завдання за третину ціни

Піклувався про нашого собаку, коли він кровоточив із зламаного нігтя.

Я хотів би подякувати вам усім за чудове поводження з моїм приятелем Пайпер, з яким ви трохи полегшили сумний кінець.

Ми привезли наш хутро, через понад годину нам сказали, що причиною її хвороби є її цукровий діабет. Вони хотіли дати їй рідини протягом ночі. Ми забрали її додому після того, як їй дали рідину та кілька препаратів від нудоти. МИ забрали її до іншого ветеринара вранці, і вони виявили пухлину протягом 20 хвилин після того, як вона була там. Наша бідна дитина страждала цілу ніч через цих людей.

Ми втратили одного з наших немовлят, але ветеринар Вест зробив усе, що міг. Сьогодні я отримав дуже вдумливий лист, і це викликало посмішку на моєму обличчі. Дякую, хлопці

Дякую за співчуття та розуміння Вашого персоналу, коли мені довелося прийняти рішення відпустити мого найкращого друга. Ніхто ніколи не хоче приймати ЦЕ рішення, але співробітники не засудили мене, оскільки я не міг дозволити собі операцію, необхідну моєму хлопчикові. Вони підтримали і втішили мене якнайкраще, хто міг у той момент.
Вони зателефонували менше, ніж через тиждень після того, як ми відпустили Тита, щоб повідомити, що я можу забрати його прах, і мали добрі слова втіхи для мене, коли я прибув. Його прах знаходився в милій дерев'яній коробці, і вони містили для мене глиняний відбиток його лапи та пучок його хутра.
Сьогодні я також отримав поштою листівку, підписану співробітниками. Щиро дякую вам за те, що зробили подорож Тита до мосту мирною. Я завжди така вдячна.

Доктор Джефф Брурман вже багато років є нашим спеціалістом-ветеринаром. Він надзвичайно обізнаний, кваліфікований і співчутливий у догляді за своїми пацієнтами. Нинішня собака, за якою він нещодавно доглядав, насправді є нашою третьою собакою, якій він допомагав протягом багатьох років. Я переїхав на значну відстань, тому за цей візит я проїхав понад 550 миль, щоб доктор Брурман зробив поточну операцію на Аміці. Вона добре одужує, і його стурбованість зв’язавшись зі мною після операції, був дуже корисним його заклик до оновлення прогресу. Коли я згадав про занепокоєння, яке він мав, він сказав зайти, і він подивиться на неї. Це виявилося нормальною частиною зцілення на тому етапі, але мене втішило і запевнило розуміння точного процесу.
Зараз Аміці все добре, вона переживає і впевнено використовує ногу трохи більше ніж через два тижні після операції.
Хоча цього разу мені не довелося довго чекати під час своїх візитів, якщо я все-таки зачекаю, я нічого проти цього не зроблю, бо знаю, що нам буде надано такий самий ретельний розгляд, коли настане наша черга звернутися до лікаря.
Я продовжуватиму проїжджати понад 550 миль, щоб доставити Аміку до цієї видатної спеціалізованої клініки в Айдахо, якщо їй у майбутньому знадобиться спеціалізована допомога ..
Джудіт та Аміка

Вчора ми втратили сестру Андер. Її лапи залишили враження на наших серцях. Залишаючи нашу сім’ю наповненою дорогоцінними моментами цінувати все життя .. Наша мила маленька леді танцювала з нами протягом життя протягом останніх 18 років. Бріана Нойзіл була дивовижною! Вона була дуже терпляча і тепла, приймаючи в прекрасній приватній кімнаті в задній кімнаті. Усі співробітники були надзвичайно терплячими і готовими допомогти мені у переході прощання з нашою милою дівчиною. Зі святом вас прекрасні душі!

Ми ніколи не відвідували невідкладну лікарню з нашими дітьми, і ми так вдячні West West та турботі, яку вони надали нашому Stanlee!

Абсолютно дивно. Два дні лікував нашу собаку безкоштовно, поки він був загублений

У нашого цуценя діагностували рак печінки, і ми були спустошені. Вони були турботливі та уважні. Ціна була трохи висока, але вони переглянули всі варіанти з нами. Дякуємо від щирого серця

Взяв мою собаку сюди, щоб оцінити плече та передпліччя. Ветеринар та його персонал були надзвичайно готові. Вони перевірили загальну рухливість моїх собак; в тому числі вигулювати її всередині та зовні, щоб перевірити її ходу. Ветеринар дав ретельну рекомендацію щодо лікування. Я був надзвичайно задоволений порівняно з іншим ветеринаром, до якого я взяв мою собаку, який зробив дуже мало у порівнянні.

Я ніколи в житті не мав кращого досвіду! Зателефонувавши до 7 клінік у долині, і ніхто не мав доступності принаймні 5 днів, я знав, що мені потрібно спробувати WestVet. Праве око мого ши-тцу Даліли було опухле, навколо нього був зелений гудок. Я не знав, як це було погано, але знав, що воно погіршується. Коли я зупинився на WestVet, одразу вийшла дуже мила дама. Вона запевнила мене, що збирається подбати про Далілу і що вони дуже серйозно ставляться до її справи. Протягом 2 годин вони змогли витягти з її ока великий шматок трави, виявити виразку, заборонити їй ліки та доставити її до мене. Я надзвичайно задоволений тим, як вони ставились до Даліли та мене протягом усього процесу! Я приїхав туди о 3:00 та поїхав о 5:15! Дуже доступний також. Я дуже радий.

Цей огляд насправді є більш "справедливим", ніж "поганим", але це не був вибір, і я не можу насправді описати свій досвід у WestVet як "хороший".

По-перше, позитивна сторона: я вважаю, що співробітники та документи WestVet, як правило, добрі, доброзичливі та компетентні. У мене немає скарги на якусь конкретну особу там. Я скаржуся на бізнес-модель та погане обслуговування клієнтів.

Ось мій недавній досвід - я привів свою собаку о 9:00 ранку в неділю, тому що вона не їла і не пила кілька днів, і в цілому вона здавалася млявою. Турбує, але не критично. Після швидкої перевірки "життєво важливих показників" у ветеринарного спеціаліста, я чекав у залі для іспитів цілу годину до того, як доктор зайшов, без пояснень від неї надмірного очікування. Після 10-15-хвилинного іспиту лікар поставив діагноз у моєї собаки, ймовірно, гастроентерит (клоп шлунку), але запропонував зробити рентген, щоб виключити перешкоду. Я погодився. Краще перестрахуватися, ніж потім шкодувати. Технік відвів мою собаку в задню кімнату, і мені сказали, що буде коротке зачекання.

Потім я зачекав у вестибюлі ще 45 хвилин, перш ніж вийшов інший технік, і сказав, що це може бути трохи довше, тому що там було багато собак, які чекають на рентгенологію, або щось інше, і я можу залишитися або піти і почекати дзвінка . Я взяв опцію колла.

О 13:15. Я зателефонував і поцікавився, чи готова моя собака, і мені сказали, що вона ні. О 14:20 ветеринар зателефонував і сказав, що рентген добре, і моя собака гарна.

Коли я поїхав забрати свого собаку, мені сказали, що рахунок на 40 доларів перевищує кошторис. Через деякий час туди-сюди я заплатив початкову оцінку, але лише після того, як мені довелося відмовитися від 4 таблеток (10 доларів за таблетку), щоб взяти їх додому.

Час очікування від початку до кінця: більше 6 годин.

Загальний рахунок: $ 356.

За такої ціни я очікував трохи більш чуйного обслуговування. Це був мій третій візит протягом приблизно 8 років, і досвід кожного разу був подібним.

Здається, бізнес-модель наймає декількох ветеринарів поза школою за початкову зарплату, укомплектовує офіс у напружений день, замовляє процедури та медикаменти з гігантською націнкою, тим самим максимізуючи прибуток. (Наприклад, одна плата в розмірі 178 доларів за рентген, а друга плата в 25 доларів за «зчитування» рентгену. 10 доларів за таблетку тощо). На жаль, не рідкість у ветеринарній галузі.

Підсумок: WestVet, мабуть, є хорошим вибором, якщо ваша тварина серйозно постраждала або захворіла, особливо якщо це відбувається поза робочим часом, тому що вони мають фахівців та чудові технології. Чесно кажучи, у вас не так багато вибору, оскільки це єдина гра в місті. АЛО будьте готові (1) платити носом і (2) чекати дійсно довго.

Мені довелося привести мого Солодкого Зіггі о 2:30 ночі, у нього були проблеми з диханням. Це був не довгий візит, але з ним працювали так професійно, і я знав, що можу довіряти ветеринару. У Зіггі все добре, і ми трохи довше разом, завдяки західному ветеринару.

Минулих вихідних моїй дружині довелося відвезти наш німецький короткошерстий вказівник на WestVet після того, як її вкусила змія у передгір'ї. Співробітники WestVet приїхали до машини, щоб забрати нашу собаку, і були оперативними, професійними та добрими завдяки всій її допомозі. Вони терпіли, коли ми закликали оновлюватись, і завжди заспокоювали нас. Було страшно 24-28 годин знаходитись далеко від нашого цуценяти і чекати, як вона впорається з укусом, але ми знали, що вона привертає велику увагу в WestVet. Було б непогано мати краще уявлення про те, коли очікувати оновлення телефонних дзвінків, ми не хотіли, щоб нас турбували, щоб зателефонувати, щоб зареєструватися, але ми також хотіли знати, як справи у нашої собаки. Незважаючи на це, ми розуміємо, що клініка за своєю природою має справу з багатьма невідкладними домашніми тваринами, і розуміємо, що персонал завжди був добрим і терплячим, коли ми дзвонили. Ми вдячні за їх чуйність та турботу про нашого собаку, який зараз удома відпочиває з усіма добрими медичними препаратами. Дякуємо, WestVet за те, що ви дбаєте про нашу дівчину!

Після майже померлої від сепсису, високої температури та пневмонії мою собаку Тесс направили сюди з водоспаду Айдахо для просунутої діагностики. Хоча причини так і не було знайдено, доктор О'Ніл і чудові медсестри дуже піклувались про Тесс, і коли її виписали через кілька днів, вона продовжувала добре працювати. Один з ветеринарів навіть надіслав мені фотографію, оскільки під час пандемії Ковіда відвідування власників заборонено. Незважаючи на те, що вона була шалено зайнята, доктор О'Ніл був ретельний, терпляче відповідав на всі мої запитання і переслідував усі шляхи. Я настійно рекомендую цю лікарню.

Ми вважаємо, що нам пощастило перебувати під опікою доктора Юма та Брука та всіх у West Vet. Ми з котом Еббі були вдячні за співчуття та терпіння команди, яка працює над забором крові. Вони були приємні до Еббі, хоча вона не завжди демонструє однакову ввічливість. Вони - рятівники, в прямому сенсі слова! Ми такі вдячні!

Абсолютно найгірший і найбільш травматичний досвід, який я пережив за довгий час. Нам довелося поспати нашого 5-річного Йоркі, і вони зіпсували процедуру. Внутрішньовенне введення було введено неправильно, тому моя бідна собака кричала і плакала, коли вони почали вводити рідину. Після декількох криків ветеринар вирішив, що щось не так, і зупинився. Вона зрозуміла, що введення не було правильним, і вирішила, що моєму щеню потрібен новий. Тоді мені довелося більше чути крик і крик мого бідного цуценя, коли вони намагалися встановити другу IV без успіху. Нарешті ветеринар вирішив, що найкраще заспокоїти моє цуценя перед тим, як вставляти внутрішньовенне введення, після цього все пройшло як слід. Уявіть, як вам сказали, що ваша собака помре спокійно лише для того, щоб її піддали спостереженню, як її страждають від болю перед смертю - а потім доведеться заплатити за досвід. Що повинно було проходити у нього в голові?

Дуже розчаровує те, що ви не з улюбленим вихованцем, вас повинні побачити @ WestVet (перейдіть до C-19)., Тому що вони працюють швидко N вони розуміють, коли ваш улюблений вихованець зазнав травми, від отриманих травм персонал наполегливо працює, щоб страхувати вас .. ви любите домашнього улюбленця - це їх пріоритет .. Був чудовий досвід із ними сьогодні ввечері, коли моя собака прийшла з обрізаним хвостом, від дверей, це був важкий рік для багатьох, як і для мене самого. Вони зрозуміли, наскільки погано працювали з нами ... Допомагаючи нам більше, ніж хтось коли-небудь дізнається, всім усім співробітникам, дякую ..., ...., ...., !!
Зі святом, я сподіваюся, нехай це стане трохи крихітнішим для всіх.

Важко сказати, чому так довго вони побачили мою кішку в лиху, але пройшло більше 2 годин, перш ніж ветеринар прийшов поговорити з нами.

Я настійно рекомендую WestVet, якщо у вашого вихованця є надзвичайна ситуація. Персонал був дуже ввічливим та турботливим, і ніколи не змушував нас почуватись як незручність.
Особлива подяка доктору Кертісу Брандту за терпіння та час, який нам все пояснив. Я цілком вірю, що він зробив усе, що міг, для нашої кішечки-кішки.

У нас є ще чотири тварини, і якщо / коли у нас буде інша надзвичайна ситуація, ми точно поїдемо до WestVet.

Ми завжди могли довіряти WestVet своїм тваринам. Вони завжди ставляться до наших собак як до своїх. Дуже приємний персонал, і ми завжди відчуваємо, що наші тварини в хороших руках.

Так дивно ! Доктор Далтон та персонал були бездоганними сьогодні після обіду, коли ми привезли нашого 13-річного прикордонного коллі з нападами. Ми не уявляли, що не так, і за годину у нас був діагноз діабету та кетоацидоз. Його діагноз був дуже критичним і поганим. Вони змогли зупинити його напади, дозволили нам побачити його, а також допомогли нам прийняти жорстке рішення дозволити йому бути в мирі. Мій хлопчик Туз знову біжить і переслідує білок на небі. Велике спасибі доктору Далтону та WestVet за полегшення цього дня після того, як це могло бути.

Дуже корисно, особливо я погано чую. І вони працюють цілодобово та без вихідних. Дивно, що надзвичайна ситуація з тваринами! Вони лікують мою зелену щічку

Вони порадили мені терміново загнати мою собаку на підставі її зригування та діареї, лише щоб ми зачекали майже три години, а потім виставили мені 270 без діагнозу. Наступного дня я знайшов величезного кліща на моїй собаці, який, напевно, вони пропустили під час її "огляду". Укуси кліща пояснили всі її симптоми. Якщо буквально де-небудь ще відкрито і вам потрібна допомога для вашого улюбленця, візьміть їх туди, а не до westvet! Вони недбалі, повільні та завищені. Я б дав їм 0 зірок, якби міг.

Проїхавши весь шлях від Гірського дому, щоб сказати, чекаємо 4 1/2 до 5 годин. Чи слід було сказати це, коли ми зателефонували заздалегідь. Ця клініка потребує кращого обслуговування клієнтів та спілкування. Незважання спричинило багато стресу та розчарування плюс години втраченого часу.

Чудовий персонал, вони врятували моїм собакам життя. Персонал був дуже ретельним та ввічливим. У часи боротьби вони були поступливими та турботливими. Я дякую вам, хлопці, за те, що зробили, а Сем дякує, що врятували її

Дякую дякую !! за те, що дали нам ще трохи часу з Справедливістю !!

Персонал був дуже добрим, відповідав на всі мої запитання, і доктор знайшов час, щоб прийняти 3 мої телефонні дзвінки перед випискою моєї кішки. ДУЖЕ ЩАСЛИВИЙ

Ми їхали 4 години від Айдахо-Фоллз до кардіолога, доктора Арндта, і ми дуже раді, що це зробили. Він просто дивовижний. Ми почуваємось настільки щасливими, що знайшли його, і враховуючи те, що у нашої собаки застійна серцева недостатність, ми вдячні, що маємо доступ до експерта в цій галузі прямо тут, в Айдахо. Раніше ми жили в Нью-Йорку, і тому ми знайомі з усіма найкращими кардіологами в Медичному центрі для тварин, і доктор Арндт такий же дивовижний, якщо не більше. Завдяки Covid все було приборкане обслуговування, але персонал все ще був такий уважний та привітний. Дякую, Вествет!

Тож дуже вдячний WestVet є, інакше ми, мабуть, втратили б свою кохану собаку. Співчуття та турбота про лікування її були вражаючими!

Вони мали жахливий досвід !!! Викликали вперед о 02:00, бо ми їхали 40 миль. Я чітко пояснив нашу ситуацію і прямо запитав, чи можуть вони що-небудь зробити, чи варто почекати і звернутися до нашого звичайного ветеринара, оскільки багато ветеринарів не роблять стоматологічних процедур. Вони сказали, що можуть допомогти! Дістався там, чекав майже 3 години, щоб вони сказали, що нічого не можуть зробити, і піти до нашого звичайного ветеринара. Вони супресивно зробили антибіотик і біль. Потім хотіли стягнути з нас 200 доларів за те, що ми її побачили, зробивши постріли, які ми НЕ СХВАЛИ, давши і відправивши нас додому з кількома днями знеболюючих препаратів, поки ми не зможемо відвезти її до нашого звичайного ветеринара. Ми відмовились його платити! Три дні дзвонили та намагалися зв’язатися з власником / особою головного офісу, щоб вирішити ситуацію, як тільки ми нарешті поговорили з ними, вони справді полагодили ситуацію. Ми ходили до них у минулому та мали чудове обслуговування, але НАЗАД НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ !!!

Отже, мій кошеня на 400 доларів пройшов операцію шахтаря 5 тижнів тому в лавці клініки для тварин. Вона приходить додому наступного дня і не може нявкати чи видавати жодного звуку. Хм-м-м, тому повертаємось до ветеринара, ми їдемо днями, а потім тижнями, ніякі зміни все ще не можуть мявкати. Дайте їй ліки від болю. Пошліть мене додому. Телефонуйте ще раз у понеділок 2-23-15. Сказавши їм, вона просто не справляється краще. Добре спробуємо лазерну терапію на її лапах. У вівторок це погано, я дзвоню о 530, кидаю її туди, не дуже добре дихаючи, її серце швидко накачує. Вони там нічого не роблять. Вони тримали її близько, вони переносять її в кисневий бак, і тепер у неї в легенях рідина. Їй потрібно поїхати на захід. У них є спеціаліст, який може допомогти їй краще. Я взяв її о 2 годині, загнавши її до Вествету, де вона йде в приступ. Вона трясеться. Ми дістаємось до westvet. Я кричу допоможи мені хтось нарешті схопив клітку, і ми заходимо в кімнату, до якої заходить цей хлопець, так що ми робимо для кошеняти? (Ти жартуєш ДЕЙСТОЧНО !!!) Він каже, що вона ще не дуже стара, і якщо у неї серце, і ми можемо її врятувати? Ми дивимося на великі гроші та роки на ветеринарні та медичні рахунки на все життя. Гаразд, я сказав, як би ми зараз допомогли їй і врятували життя, а потім поговоримо про наші варіанти? Гаразд, каже. Він виходить. Його немає всі 15 секунд повертається. Її немає, її серце видало. Тож заходить офісна дама. Ми беремо її додому чи кремуємо. Я сказав, скільки коштує рахунок? вона сказала 303 долари, і якщо ми кремуємо її, а ти хочеш її прах, це 180. + 303. Чому 303? Ми дали їй 3 знімки та візит до офісу. Візит до офісу? Після того, як хлопець зайшов і сказав, що ми робимо для кошеняти? Виходить прямо повертається, і її не стало. Кому ти дав постріли? А візит до офісу? Вона взагалі вилізла зі свого ліжка? Сумно, що люди в порядку, коли користуються людьми у відчайдушному становищі .. Я б ніколи не повернувся назад. Я кажу триматися подалі.

Нам довелося відвезти туди свого собаку на екстрений візит. Персонал був дуже доброзичливим та корисним у важкий для нас час.

ЄДИНИЙ екстрений ветеринарний заклад, якому я також довіряю приймати своїх собак. Мене також скерували до їхніх спеціалістів, і я був надзвичайно задоволений спілкуванням, доглядом та цінами.

Дивовижний персонал, який справді піклується не лише про своїх домашніх тварин, але й про вас.

Бар не найкраще місце для догляду за домашніми тваринами, а персонал дбайливий, теплий та зрозумілий.

Я намагався бути відкритим, читаючи відгуки, однак наша історія була схожа на багато з цих негативних відгуків. Ганьба тим, хто тут лише для того, щоб обдурити людей з-за грошей та життя їхніх тварин. Так раді, що ми отримали другу думку в іншому місці і не поклали нашу собаку, щоб залишити її на ніч тут.

Ми взяли нашу собаку на розрив абсцесу в липні 2018 року. Вони дали оцінку рентгенографії, щоб виявити причину, але не зробили рентгенівських знімків, коли оглянули та очистили це. Вони відправили нас додому з деякими анабіотиками та знеболюючими препаратами. Абсцес повернувся в серпні, що, за їхніми словами, може трапитися, підозрювали в траві. Знову очистили, додали більше анабіотиків та знеболюючих препаратів. Це не повторилося. Обидва візити були трохи більше 400 доларів. Другий візит закінчився досить пізно, тому вони тримали його на ніч без додаткової плати.

Дуже зайнятий !
Особлива примітка щодо мого догляду за Белласом. .
Ешлі Кімбел DVM .... вона дуже дбала про мою дівчину та турботу! Плюс вона дуже добре доглядала і пояснювала мені лікування. Я хотів би, щоб вона могла бути моїм звичайним ветеринаром!
Знову дякую !
Майк

Я дуже вдячний, що Вествет був відкритим, коли наше цуценя страждало алергічною реакцією від укусу бджоли. Вони діяли дуже швидко, щоб змусити його піклуватися. Весь персонал був дуже доброзичливим, добрим та професійним. Дякую Westvet!

Мені довелося привести свою 17-річну кішку на евтаназію через ниркову недостатність. Персонал був дуже професійним і дуже приємним. Вони пояснювали речі і були дуже емпатійними. Він пішов мирно, а турбота про персонал і ветеринара зробила важку річ більш стерпною.

Дякую за турботу про мого собаку Шепіт. Дякуємо за співчуття, яке мали ваші співробітники. Ми дуже цінуємо всіх вас.

Я б не рекомендував це місце з наступних причин:

1. Моя кішка сильно боліла і не могла ходити через інфіковану лапу. З’явився о 16:30, лікар не бачив до 645 вечора.

2. Вони заплатили мені 900 доларів за роботу крові, седативну дію, седативну їзду, рентген (280 доларів), рентгенологічний огляд (53 долари), пов’язку (45 доларів, схоже на те, що ви можете купити в аптеці за 5 доларів), біль ліки (74 долари за дві ін’єкції) та безліч інших зборів. Не згадується 100 доларів США лише про надзвичайний візит, який не трактувався як надзвичайний стан через те, що його не лікували до 2 години ночі. Це тип рани, який коштував би близько 300 доларів у звичайного сімейного ветеринара (я новачок у районі і не проводив досліджень, я вивчив свій урок)

3. Коли його остаточно забрав ветеринар о 6:45, вони сказали, що він буде лікуватися тієї ночі, і я зможу забрати його того вечора, якщо все місто Бойсе не зайде тієї ночі - технічні слова точно кажуть . Опівніч котиться, і я нічого не чув, тому я телефоную, щоб зареєструватися. Вони навіть ще не бачили його через велику кількість інших надзвичайних ситуацій. Я передзвоню о 2 ночі - вони ТОЛЬКО ЗАРАЗ розпочали лікування. Якби я знав, що це займе стільки часу, я б не залишив його там, у страшному місці - в клітці.

4. Коли ми приходимо додому наступного ранку о 8 ранку, мій кіт біжить прямо до миски з їжею та водою, як ніколи не їв. Що змушує мене повірити, що вони весь час не постачали йому їжу чи воду. Не круто. Якщо ви збираєтеся тримати тварину так довго ... нагодуйте її, будь ласка. Я розумію, ви не годуєте тварину до седації, але він був там ще довго після того, як знеболюючий зник, і тоді його слід було годувати.

Підсумок: не ходіть сюди. Я помилився, не прочитавши оглядів і не зробивши досліджень, і оскільки моя кішка сильно боліла, я ризикнув здійснити екстрений візит. Якщо ваша тварина може почекати до ранку, ЗАЧЕКАЙТЕ. Це місце дбає лише про гроші і не буде з вами спілкуватися, і ви будете чекати всю ніч без оновлень.

Доктор Грейдінг і неврологічний персонал - найкраща полиця!

Лікарі дуже дбайливі, але, мабуть, вони вирішили ігнорувати записи сімейних ветеринарів та вчинені дії. Вони змушують вас госпіталізувати членів сім'ї (домашніх тварин), що ще більше їх напружує. Витрати на діагностику надзвичайно великі, і час, необхідний для того, щоб щось зробити, занадто довгий. Мені повідомляють, що вони занадто зайняті, щоб відповідати на інші запитання, але я бачу, як вони блукають у чаті з людьми, якщо вони допомагають іншим. Мені підказують, що робити некваліфікований персонал, який не може відповісти на прямі запитання.
Мій сімейний ветеринар набагато обізнаніший, і у нього є час поговорити з вами та відповісти на запитання, а ціна перевищує половину ціни.
Це фінансове використання переваг власників домашніх тварин - погана практика, і я очікую на кращу співпрацю та припущення нульових секунд, коли мова йде про членів моєї родини.
Тепер, попри все сказане, я поважаю лікарів там за їх роботу, і так, вони хороші. Я все ще їду туди, але лише в надзвичайних ситуаціях і лише тому, що мій ветеринар направляє мене, якщо я серйозно потребую.
Дякую усім, хто наполегливо працює над тим, що вони роблять там, у West Vet. Будьте прозорішими та поважайте слова первинних лікарів, дослідження та попереднє тестування.
Я й надалі використовуватиму Вас як джерело, але попросив би приділяти більше уваги та дуже поважати мої пропозиції та те, що я розповідаю Вам щодо актуальних питань.

Дякую за те, що ти робиш.

Отже, що потрібно зробити, це розглянути всі коментарі, які засвідчать співчуття та турботу. Я поважаю свою практику, але більше поваги заслуговує на адресу всіх коментарів, включаючи негативні. Це навіть більше оцінюється, коли ви намагаєтесь вирішити ситуацію.

Ще раз дякую вам за те, що ви робите, і за турботу, яку ви надаєте.

На жаль, мені довелося взяти всіх своїх чотирьох домашніх тварин на надзвичайні ситуації або на спеціальну хірургію. Я дуже задоволений турботою, яку вони отримали. Я дуже вдячна цьому ветеринару, але хотіла б, щоб вони були мені ближче.