Здрастуйте,
Здрастуйте,
Вчора я зателефонував, щоб Ірен Мурро та Каріні потрібно було перевірити дзвінок. Що вона робить?! Розмова йде:
Whittier First Day, як я можу тобі допомогти ?!
Привіт, Каріно, це Шармен, чи доступна Ірен ?!
Дозвольте мені перевірити, що це стосується ?!
Вона там ?! Мені потрібно поговорити з нею ?!
Що це стосується ?!
Якщо вона там, я хотів би поговорити з нею ?!
Що це стосується ?!
Вона на зустрічі ?! Ви знаєте, що просто дайте їй зрозуміти, що я працюю на навчанні в Поліцейській академії, і Victoria s Secret оцінює мене на предмет одягу.
Дозвольте мені перевірити і покласти вас на короткий час.
Я кинув слухавку.
Чи можете ви зрозуміти моє розчарування? Мені просто потрібно було знати, чи доступна Ірен, чи ні, мені не потрібні були перебіги. Хіба вона не знає, як правильно відповісти на дзвінок ?! Це дуже неприємно дзвонити туди, коли мені доводиться телефонувати. Ірен досі має свій 22-сторінковий звіт. Мені потрібно пройти реєстрацію / подальші дії. Чи може хтось інший обробляти телефонні дзвінки ?! Вона просто здається дуже неадекватною. Правильна відповідь буде просто такою:
Привіт, Whittier First Day, як я можу направити твій дзвінок ?!
Ірена доступна ?!
Дозволь я перевірю. Чи можу я запитати, хто телефонує ?!
Реєстраційна перевірка.
Зараз я вас передам. Дякую.
Або хтось інший може вам допомогти ?!
Будь ласка, сподіваюся, відповідні виправлення можуть бути зроблені відповідно.
Спасибі за ваш час.
Шармен / д-р. Шармейн М. Сміт