World Toyota Огляд

Ендрю, сервісний технік, був найбільш корисним та професійним. Я новий клієнт і, безумовно, повернусь для майбутніх потреб.

Зік, який мені допоміг, був дуже приємний і зробив чудову роботу. Безумовно, я повернусь до цього місця

Я привіз свою Тундру в сервісний відділ, і Ендрю І про все подбав. Чудове спілкування, не рекомендував непотрібну роботу, як це роблять деякі менеджери сервісів, і весь процес пройшов дуже гладко. Я точно повернусь!

Працював з Луїсом, і він чудовий хлопець, дуже професійний. Опрацювали, і це було чудово! Не можу рекомендувати його і цю Toyota!

Поради щодо обслуговування Райана Нейпіра у World Toyota були чудовими. Я був за містом в Атланті з Арканзасу по справах. У моїй тундрі з’явився витік із вузла масляного фільтра. Залучив мене і швидко вирішив проблему. Змив олію з моєї вантажівки з неї, розпилюючи знизу. Просто полегшив, все було застібнуто назад. Райан був чудовим хлопцем і, здавалося, із задоволенням допомагав клієнтам. Без обслуговування клієнтів кожна справа провалюється.

Сьогодні Toyota була абсолютно чудовою, допомагаючи мені! Вони отримали моє обслуговування на моєму новому Highlander, зробленому менш ніж за годину, і дуже чесна для дітей зона очікування виграла багато кави, торгових автоматів і навіть дитячу ігрову зону, що було чудово. Вони були чудовими!

Метью не мав чудового обслуговування клієнтів, і здавалося, йому все одно. Коли ви відмовляєтеся від послуги або ставите під сумнів ціну, він засмучується. Він сказав, що кілька разів писав мені повідомлення з оновленнями, коли я зателефонував, щоб щось дізнатись, але все, що я отримаю, - це тексти "ваша машина готова", хоча моя машина не була готова.

Я люблю використовувати World Toyota для обслуговування своїх автомобілів Toyota. У мене є винятковий представник служби обслуговування в Ендрю І, який є доброзичливим, чесним і допомагає мені приймати розумні рішення з обслуговування моїх автомобілів. Я настійно рекомендую Світу та Ендрю!

Якщо ви шукаєте ЕКСКЛЮЗІЙНОГО радника з обслуговування, попросіть Раяна Нейпіра! Він був дуже ретельним і професійним у всіх аспектах. Моя послуга була набагато швидшою, ніж я очікував, що є ключем до насиченого способу життя! Він навіть допоміг мені визначити пріоритети інших речей, які потрібні на моєму транспорті. Дякую Райане! Ви найкращі на сьогодні !!!

Завжди маю чудовий досвід, коли я приходжу сюди. Доброзичливі, обізнані, вони не перезаряджають і не перепродають

Двічі забирав туди свою машину. Я завжди звертаюся до дилерського центру для заміни масла та багатоточкової перевірки, тому що вони також перевіряють відкликання, і я не хочу пропустити, якщо там щось буде.
Перший раз вони перелічили масу проблем з моїм автомобілем, які потребували уваги. Я подякував їм і відвіз машину додому, де я міг перевірити всі проблеми, на які вони вказували.
З 5 загострених питань 2 були там, 1 я виправив. Інші 3 були брехнею.

Другий раз - коли я здався. Вони сказали мені, що у мене поганий водяний насос і погані прокладки коллектора. Це була ціна 2 тисячі доларів.
Тепер пам’ятайте, в Атланті літо. Якщо ваш водяний насос поганий, ви дізнаєтесь, проїхавши пару миль.
Я паркую машину в гаражі щовечора. На підлозі не було жодної краплі масла, на моторі та навколо нього немає масла, і рівень масла був нормальним .. так що, будь ласка, погане ущільнення?

Вони бачать молоду самотню жінку і вважають, що вона ідіот.
Не з цим. Реконструював машини з 12 років і не збирався потрапляти на екскурсії BS.
Якщо вам потрібне чесне обслуговування, перенесіть свій бізнес в інше місце.

О, пам’ятаєте, що * одну * проблему з першого візиту я не виправив? Ну, це все ще там .. але цього разу ніхто не міг знайти його у дилерському центрі. Вони навіть не знали, про що я.

Чудовий сервіс у World Toyota з Атланти. У мене була рутинна заміна масла для моєї Toyota Camry. Великий купон на знижку, використаний від їх спеціального сервісу.
Чад був помічником служби та дуже професійним та ввічливим.
Зона очікування дуже чиста, включаючи ванні кімнати.
Кавова машина дуже приємна з вибором, як звичайний, латте, мокко тощо. Послуга Wi-Fi дуже хороша.
Дуже задоволений Світовим відділом обслуговування Toyota.

Мені допоміг Райан Нейпер, який подарував мені видатний досвід. Призначення служби було швидким і простим. На мою думку, першокласний.

Хороший персонал, але час очікування смішно довгий. Передбачайте почекати більше 3 годин. Якщо ви поважаєте свій час, не заходьте сюди.

У співпраці з Еріком було кілька загальних проблем, але 2, які вимагали певної допомоги з його боку. Він добре інформував мене, пішов битися за нас з одного питання і подбав про це. У сучасному світі швидких темпів, щоб отримати відповідні позиції, було приємно працювати з кимось, хто ставить наш інтерес на перше місце. Я рекомендую працювати з ним, якщо можете. Ми купили у них 2 машини, і вони завжди робили те, що для нас було правильним, і раз-два нахилялися назад, щоб переконатись, що ми задоволені.

Це зайняло багато часу, і вони навіть не помили і не пропилососили машину після цього.

Чудове обслуговування клієнтів та торгові представники. Вони прагнуть зрозуміти потреби клієнтів, шукають відповідний транспортний засіб для вас і готові попрацювати над ціною, щоб він працював для вас.

Я ДУЖЕ задоволений обслуговуванням клієнтів, яке я отримав минулого тижня у World Toyota. Я дуже хотів би подякувати Коді, Джаррелу та фінансовому менеджеру. Я щиро вдячний вам за допомогу! Я абсолютно ЛЮБЛЮ свій новий автомобіль !!

-0 ЗАХИСТ ВАШИХ ЕНЕРГЕТИЧНИХ ПОШУКІВ, ЩОБ НАДИХАТИ, ЗДОРОВИТИ ТА ЗУМОВЛЕННЯ ВСІХ БІТЬ. МИ ХОЧЕМО РОЗШИРИТИ УВІДОМЛЕННЯ ПРО ЗНАЧЕННЯ ЗАХИСТУ НАШОЇ НАЙМОЩОЇ СИЛИ В ЕНЕРГІЇ!

Я брав свою toyota до цього місця протягом багатьох років, і це завжди було чудовим досвідом, але сьогодні це було дуже розчаровуючим. Я взяв свою машину лише для заміни масла і сказав раднику Ендрю, що не збирався схвалювати нічого іншого, щоб сьогодні зафіксувати в моєму автомобілі, що це була просто заміна масла. Я висадив машину, а потім отримав електронний лист із запропонованим ремонтом, який потрібно було зробити моєму автомобілю, але оскільки я вже 2 місяці не працюю, я не схвалюю їх. Потім я отримав текст про те, що мою машину готову взяти, тому я поїхав туди, і коли я прибув до тойоти, я пішов прямо до його столу, а його там не було, тому я зачекав і простояв там принаймні 8 хвилин і його не було, тому я надіслав йому повідомлення і сказав, що я за його столом, і відповіді немає, тоді він з'явився приблизно через 3 хвилини. Не просить вибачення за те, що змусив мене зачекати, що протягом усього цього часу кілька радників проходили повз і не дбали про це щоб запитати, чи мені допомогли чи щось, я весь час ігнорувався. Потім він взяв мій платіж і сказав, що добрий день, і все, я не знаю, чи поводився він зі мною так, бо я не витрачав стільки грошей, як минулого разу, оскільки він не міг дбати менше, але це як я почувався. Потім я запитав, де моя машина, він вказав на неї, а потім я запитав, де були ключі, і він сказав всередині машини. Раніше я сідав у свою машину, готову їхати, вони завжди підводили мене до моєї машини і готували її до мене, щоб я сідав і їхав. На даний момент я просто хотів поїхати, тому я просто зайшов у свою машину, яка була заблокована три машини, я вийшов з машини і почав роздивлятися працівника, який би перемістив ці машини, щоб я міг поїхати, і нічого, поки хто, на мою думку, був менеджером, не побачив мене і не підійшов, вибачився і переніс його за мене. Зазвичай я не пишу таких відгуків, але сьогодні, як мінімум через 3 роки, це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав як лояльний клієнт у цьому місці. Це не той досвід, в якому я звик, я дуже розчарований. Я не повернусь.

Перші кілька разів, коли я брав свою машину до Світової Тойоти, були чудовими - вони завжди були дуже добрими та корисними. Останній (і ОСТАННІЙ) час, коли я взяв свою машину тут, отримав мийку та регулярне обслуговування.

Наступного дня я помітив, що ви можете сказати, що мою машину, очевидно, не мили до кінця, бо ви бачите різницю між чистим ділянкою та ні. Крім того, скрізь, де вони милися, були крихітні подряпини. Я паркуюсь у критому гаражі, тому не здається ймовірним, що це просто сталося минулого року СКРІЗЬ.

Тож я привожу свою машину назад, щоб показати їх, і вони були ТАКІ НЕШУРОВІ до мене. Вони сказали, що мийка не могла подряпати мою машину, оскільки вони використовують губки. Я висловив думку, що щось може застрягти в губці, і вони сказали, що це неможливо, що не має сенсу. Менеджер був настільки поблажливим до мене, навіть не розглядав можливості того, що це могло статися, і сказав: "ми зробимо ваші шини гарними і гарними, щоб ви могли бути щасливими" і пішов геть. Подобається серйозно? Я почувався так неповажно, і такий рівень обслуговування споживачів страшний. Я більше ніколи не хочу повертатися до цього дилерського центру.

------------ РЕДАКТУВАТИ ---------------

Власник простягнув руку, зустрівся зі мною та погодився разом запропонувати рішення збитку, заподіяного моєму авто.

Хоча я хотів би, щоб я міг отримати подібну послугу вперше (читай: справжня розмова), я ціную, що моя скарга сприйнята серйозно. Я вірю, що World Toyota піклується про своїх клієнтів - і сподіваюся, що мій досвід склав раз на мільйон.

Кріс Браун (керівник) був настільки корисним та поступливим зараз і в майбутньому. дякую Крісу!

Хоча ми є клієнтами Джеррі Бердена і дуже сумуємо за ним, Майк Лі дуже добре доглядав за нами.

Я мав чудовий досвід. Я поїхав туди отримати моє автосервіс за 5000 миль безкоштовного обслуговування. У мене була зустріч на 17:00. Це зайняло близько 40-45 хв з 17:00. Я сказав це тому, що приїхав рано приблизно 10-15 хв. Тож давати чи брати зайняло годину. Персонал був дуже привітний. Мені допомагав Таймон Д. .. Він приємно працював і про все подбав. Я все ще трохи розчарований, тому що це моя третя спроба змусити їх встановити мій тримач передньої пластини (який продавець повинен був знайти), але вони завжди кажуть, що у них немає часу. Це не може бути так важко. Цей дилерський центр Toyota не найближчий до мого дому. Я поїхав туди саме з цієї причини, але досі цього не сталося. Я дам їм ще один шанс подбати про це. Якщо цього не станеться наступного разу; Я обов’язково залишу про це коментар і, мабуть, більше туди не піду. (Просто кажу). Це не має нічого спільного з послугою. Сервіс був чудовим. Ось чому я дав їм 5 зірок. Заміна масла виконана. Обертання шини. Машину помили належним чином. 27 Проведено точковий огляд. В цілому сервіс я задоволений, але особисто мені просто набридло йти туди, щоб вони сказали мені "ні" за те, що обіцяли.

Чудовий досвід. Про мою службу піклувались своєчасно. Чад подбав про всі мої потреби.

Послуга камердинера під час ситуації COCID була дуже приємною та добре зробленою! Сервіс на моєму 4Runner, як завжди, був на місці, а представлені варіанти були чіткими та професійними.

Хейлі зробила чудову роботу, повідомивши нас про те, що робота завершена, і відповівши на купу додаткових питань.

Відмінне обслуговування та лікування від Райана Нейпіра! Піди до нього, він подбає про тебе!

Я зателефонував о 7:30 ранку для заміни масла, і вони призначили зустріч на той же день о 7:35 ранку. Вони дуже зайняті, але моя вантажівка була швидко закінчена. Представник послуг був дуже хорошим, і мені подобається, що ви можете спілкуватися за допомогою текстових повідомлень і отримувати рекомендації за допомогою тексту, тому дуже легко вибрати послуги, які ви хочете, щоб вони виконали.

Мав такий чудовий та легкий досвід отримання мого Toyota Highlander минулого тижня. Тайлер робив себе доступним кожного разу, коли я хотів відвідати автосалон. Дуже уважний і розумів, що я шукав. Зверніться до Тайлера, якщо ви хочете нову Toyota !!!

Дуже ґрунтовний та привітний. І не завадить зайти на планове технічне обслуговування в день оцінки клієнтів. Безкоштовний бутерброд зі сніданком!

З Меттом, Крістіаном та Даміаном було приємно працювати! Сервіс був чудовим для обох моїх автомобілів.

Дуже приємні працівники та загальний хороший досвід.

Персонал був приголомшливим і допомагав мені протягом усього мого досвіду купівлі автомобілів. Величезне "Дякую" моєму продавцю Террелу, який пішов вище і далі, щоб зробити мою машину без напруги. Він був професіоналом та надійним протягом усього процесу! Чудова команда !!

Як правило, я обслуговую свою машину в «Атланті Тойота» в Дулуті, що завжди було приємним досвідом. Коли моя машина не заводилася, я буксирував її до World Toyota просто тому, що це менше пробіг для буксиру. Мій досвід був менш ніж приємним. Після кількох годин посидіння, мені сказали, що проблема пов’язана з витоком мого двигуна на генераторі. Мені сказали, що робота складе близько 1600 доларів (пізніше з’ясувалося, що це фактично 800 доларів, яку цитували інші механіки по місту). Я дав світовій Toyota перевагу сумнівів, тому що вони здавались приємними та надійними та кинули мені "безкоштовну оренду" в обличчя. На стійці оренди вони запитали мене, чи не хочу я придбати страховку на 39,99 доларів, краще в безпеці, ніж шкода, що я її придбав.

Минає 3 дні, і я все ще нічого не чув від World Toyota, тому дзвоню і чекаю на очікування оновлення стану. "ваша машина була готова вчора". Як гарно.

Я пробираюся до Світової Тойоти, і мене вражає рахунок у 2200 доларів !!!! Віддихавшись і прийнявши той факт, що я щойно скористався з цього, і я нічого з цим не можу зробити, я перепрошую свою кредитну картку і вибігаю звідти якомога швидше.

Проходять тижні, і я отримую виписку з кредитної картки. З компанії прокату автомобілів з мене стягнули 113,00 доларів. ЩО!! Я телефоную до Світової Тойоти 3 рази протягом дня, і кожен раз, коли менеджер зайнятий, він відповість на мій дзвінок. Нарешті, мені через кілька годин передзвонили, а потім мене перевели в оренду. Чоловік каже мені, що плата в розмірі 113 доларів стосується страховки, яку я придбав. Це смішно, адже страховка, яку я придбав, склала 39,99 доларів? Приходьте, щоб дізнатись, що 39,99 доларів були "щоденними" витратами, які були в дрібному шрифті контракту. Ще більше відстій - це той факт, що я взяв цей прокат додатковий день, тому що World Toyota ніколи не повідомляв мені, що моя машина готова.

Я взяв свого Prius на службу і мав великий досвід з Оріном. Це вимагало певної серйозної роботи, і він чесно ставився до того, що робив, а що не потрібно робити, розуміючи та допомагаючи, не будучи непомірним.

Навіть незважаючи на всі споруди та метушні, Метью був надзвичайно корисним і тримав мене в курсі всього процесу призначення служби; від висадки протягом всієї доступності самовивозу. Я люблю світову Toyota і ціную всіх доброзичливих людей у ​​відділі обслуговування!

Я зайшов на заміну масла. Я зайшов у службовий відсік і простояв 15 хвилин, чекаючи, коли хтось помітить мене. Я навіть не отримав підтвердження, що хтось дістанеться до мене. Натомість я стояв там, ніби був зовсім невидимим. Жодна людина не запитує мене, чи мені допомагали. Я спробував підійти до одного з прилавків послуг, сподіваючись отримати, щоб на мене без успіху звернули увагу. Я стояв там і спостерігав, як за ним беруть участь ще сім клієнтів, які зайшли після мене. Зрештою я так розчарувався і просто пішов. Лише коли я спробував піти, я нарешті помітив це, і коли пояснив, чому з мною грубо поводились. Сервісний центр дуже неорганізований. Співробітники служби, здавалося, були там нещасними, оскільки результат насправді не турбувався про обслуговування клієнтів. Я не знаю, чи це насправді так, але саме так воно відчувалося. Незалежно від того, наскільки зайнятий бізнес, як мінімум клієнти повинні бути визнані і не ігноровані.

Я любив свій досвід тут! І Lucky був дивовижний !!! Йдіть сюди, щоб задовольнити всі свої потреби у обслуговуванні. І попроси пощастило :)

я приїжджаю на обслуговування, сервіс тут не такий хороший, як кілька місяців тому.

Некомпетентний сервісний центр / центр запчастин. Двічі звертався до акумулятора. Представник по телефону не зміг допомогти. Обидва рази вони сказали, що їм зателефонують менеджеру. У мене ніколи менеджер не передзвонював мені. Тому мені довелося взяти вільний від роботи час, щоб зайти в робочий час, щоб обговорити проблему зі своїм акумулятором, який я придбав у центрі запчастин. У мене був акумулятор лише 1-2 роки, і, незважаючи на 60-місячну гарантію, вони відмовили мені допомогти.

Я намагався зв'язатися з менеджером, який відповів, і я не отримав відповіді в обох випадках.

Я привіз свою Corolla для заміни подушок безпеки в рамках відкликання Takata. Представник зателефонував мені і сказав, що у мене є стара і корозійна батарея і мені потрібно її замінити за 143 долари. Я підозрював, що він тягнув мене за ногу, тому я привіз машину до автозапчастин Advance в Клермонті, і вони протестували акумулятор, і це було в основному ідеально. Така брехня є причиною того, що я ненавиджу ходити до дилера на ремонт.

Мій досвід роботи у відділі сервісного обслуговування World Toyota був чудовим. Мій представник відділу обслуговування Аллен провів чудову роботу, допомагаючи мені вчора. Він пішов вище і далі, щоб переконатися, що я отримав чудове обслуговування. Дякуємо Аллену за допомогу та подяку вашому менеджеру з обслуговування, а також за прекрасну роботу.

Варнава

World Toyota - це фантастичне місце для обслуговування автомобіля. Я хотів би подякувати World Toyota за те, що вона чудово виконала мою машину. Я б рекомендував World Toyota моїй родині та друзям. Тому я рекомендую це вам! Дякую Андрію!

Люблю отримувати послуги у World Toyota з Крісом! Він найкращий!

Я мав чудовий досвід з Крісом. Він дав мені всю необхідну інформацію і зробив відвідування служби доброю.

Я даю 5 зірок Раднику з обслуговування Еріку! Я фактично відвідав січень для випуску, і мені сказали, що це мої шини видають дорожній шум. Однак я знав, що це більше, ніж просто мої шини. Я взяв свою машину до другого дилерського центру та Кам'яної гори, який потім продовжував говорити, що це мої гальма. Я змінив гальмо, і проблема все-таки сталася. Вже наступного дня я повернув свою машину до світової Toyota і пояснив Еріку всю ситуацію. Він не тільки послухав мене, але й переконався передати інформацію механікам, і завдяки цьому зміг розкрити справжню проблему та виправити її. Гарантія на мою машину буде до кінця цього місяця, і я маю це питання майже рік. Якби він мене не слухав, це було б виправлення в 866 доларів. Отримайте більше радників служби, як Ерік, і просуньте чоловіка!

Daenzel був дивовижний && простий у роботі. Він підтримує це як справжнє, і World Toyota - це серйозно єдине місце, де я довіряю своїй машині!

Хлопець, який допомагав мені, намагався продати мені шини, хоча вони мені насправді не потрібні. Але обслуговування було зроблено швидко.

Пішов на відкликання заводу. Асистент Служба Mgr. Кріс Террелл був дуже ввічливим, інформативним та ефективним. Трансфер надавали, оскільки я живу поруч, і не мав проблем - Курт був на місці зі своїм ETA, дуже зручно. Вони мають найсучасніший об'єкт, і вони використовують потужність технологій, щоб забезпечити ефективне спілкування з оцінками, станом та подальшими діями через текстові повідомлення. Чудовий загальний досвід!

Я купив нову Королу. У нас в голові була ціна, і вони це здійснили. Обслуговування було дуже хорошим, і вони дуже професійні. Пояснював кожен процес дуже чітко. Особливо Рой Семюель був дуже доброзичливим і корисним. Він вів мене і дуже повільно пояснював кожну річ і робив мене щасливим. Він має повні бізнес-знання і зразу ж без жодних вагань змивав мої сумніви / запитання. Рой був поруч зі мною до кінця процесу.
Загалом я дуже задоволений їх обслуговуванням. Вони найкращі у своїй роботі. Я буду рекомендувати World Toyota своїм друзям та родичам.

Кріс Террелл завжди дивовижний. Він надзвичайно інформативний і завжди робить усе можливе, щоб про мене подбали!

Дженкінс Данбар найкращий. Він лікує вас і змушує вас почуватись родиною, а решта персоналу заповнює повний пакет. Я дуже рекомендую, якщо ви зайдете сюди, попросіть його.

Чудове обслуговування клієнтів! Розрахунковий час очікування був точним. Отримав перевірку на 27 пунктів для окреслення покращень та отримав адекватний відгук про ці рекомендації. Виходячи із запропонованих мені цитат, я відчуваю, що витрати на оплату праці для кожної послуги занадто великі, але на мене не вимагали жодного обслуговування. Загалом хороший досвід.

Мені було найбільше задоволення працювати з Крістіаном. Вона була чудовим радником і яким він повинен бути. Вона не намагалася продавати марні речі, які мені не потрібні або про що я дбаю. Вона не поспішала пояснити, що таке технічні рекомендації, як і коли їх робити, тому я не відчуваю себе перевантаженим витратами. Вона також вислухала мої занепокоєння і додала це до своїх записок. Вона інформувала мене, коли я мав забрати машину. Дякую, що ви чудовий радник.

Дуже приємні враження від World Toyota. Торговий представник Дональд Сміт зробив цю транзакцію найлегшою та найпростішою, яку я коли-небудь відчував. Весь досвід був приголомшливим. Дякую, хлопці!!

Не було частини на складі, тому вони дали мені в оренду і зателефонували наступного дня, коли моя машина була готова. Зробив це максимально зручно.

Вчора був розчарований загальним досвідом у відділі сервісного обслуговування World Toyota. Довелося почекати 10-15 хвилин, щоб поговорити з консультантом з обслуговування, хоча клієнтів не було, а службових консультантів навколо просто не було. Вони виконали необхідні послуги, заміну масла та обертання шин. Був здивований, коли вони зарядили баланс шин, які я купив у них 6 місяців тому. При реєстрації у іншого радника він не міг сказати мені, чи використовували вони звичайне або синтетичне масло. Досі не знаю. Перевіривши тиск повітря в шинах, коли я повернувся додому, вони всі були різними і неправильними. Не думайте, що я повертаюся назад.

Для відділу обслуговування з’являйтеся дуже рано на зустріч, інакше ви не виїдете звідси вчасно. Вони все одно беруть прогулянки, тому навіть якщо у вас є зустріч, вам просто доведеться почекати, поки про вас потурбуються. Люди справді доброзичливі, а зал очікування чудовий, тому сюди зовсім неприємно приїжджати. Але це, мабуть, буде єдиним, що ти робиш у суботу чи неділю.

* Оновлений огляд * Пішов шукати і торгувати своїм віночком, тому що я хотів Camry. Адвокат з продажу Джаррел був чудовим, але одного разу мені довелося мати справу з тим фінансовим хлопцем Адамом ... скажімо, я майже вийшов звідти через його ставлення та поведінку зі мною. Це розчарувало, бо до цього я отримував переважно чудове обслуговування клієнтів у цій Toyota. Буде мати справу з іншим представництвом Toyota, якщо мені коли-небудь буде потрібно торгувати або купувати інший транспортний засіб.

Сервісний відділ жахливий і некомпетентний. Зроби собі послугу і знайди хорошого (чесного) незалежного механіка. Вони стягували з моєї дружини 203 долари за "пакет", який міняв масло. Не скинули світло технічного обслуговування (заміна масла) і не обертали шини. (але вони за це нам стягували плату!) Можливо, вони поміняли масло. Через години, проведені по телефону, сперечаючись з ними по телефону, щоб повернути гроші, вони відмовили. Я оскаржив платіж зі своїм банком (також кілька витрачених годин), і World спробував спростувати вимогу в банку. Через два місяці моя дружина повертає машину до них (витрачається більше часу), щоб виправити ситуацію, і вони пропонують їй знижку в розмірі 20 доларів при заміні масла на 200 доларів, і все ще не обертають шини. Ці хлопці є втіленням некомпетентності. Я б міг дати їм негативний бал, якби міг. Вони повинні були зробити все це безкоштовно і повернути наші гроші після того, як вони нас провели.

Я мав тут чудовий досвід, і Хейлі - це фантастика! Я ціную її чесність у наданні консультацій щодо технічного обслуговування та ремонту.

Хлопець із обслуговування був приємним, терплячим та корисним, але сервіс був повільним, до н.е. Я міг перевірити лише з хлопцем, який написав моє замовлення, і я виявив, що повільно до н.е. у нього були інші клієнти ... поки решта території була порожньою.

Я мав чудовий досвід обслуговування моєї Tacoma у World Toyita. Райан був неперевершеним радником служби. Він був обізнаним, професійним та зосередженим на обслуговуванні клієнтів.

Здається, є й інші, хто зі мною погоджується. Джессі Сміт, менеджер з обслуговування Ass't, був надзвичайно корисним і дуже терплячим, коли ми дізнаємось про тонкощі нашого нового вантажівки Tacoma. Я відчуваю, що кожного разу, коли заходжу, я в хороших руках.

Я також мав позитивний досвід із продавщицею Валері Сміт.

Весь персонал цього дилерського центру був надзвичайно доброзичливим та запрошеним. Я працював з Роєм Семюелем для моєї покупки, і він був дуже обізнаний у виборі автомобілів, які мене зацікавили. Він не відчуває тиску з боку продажів і запропонував додаткову інформацію про автомобіль, який я купував, щоб переконатись, що я отримую найкраще угода можлива. Він був дуже терплячим під час процесу і навіть приходив у вихідний день, щоб вирішити проблеми, які виникали у мене після моєї покупки. Цей дилерський центр був ввічливим і прагнув догодити. Я настійно рекомендую їх для задоволення клієнтів та обслуговування.

Моєму Горецьку потрібно було багато попрацювати, але Стефані доклала всіх зусиль, щоб придивитися до мого гаманця. Якість сервісу відмінна, а гостьовий зал пристойний. Приємна робоча зона з торговими точками для ваших ноутбуків!

Я мав чудовий досвід придбання мого нового Rav 4 від World Toyota! Я отримав машину так, як хотів, за чудовою ціною! Продавець був дуже корисним у поясненні всіх пристосувань у машині!

Продавець був хороший. Хлопець, з яким я підписував документи, був таким. Досвід був пристойним, просто хотілося б, щоб машина запустилася наступного дня, але купувати новий автомобільний акумулятор не так вже й погано.

Глен був неймовірно корисним та доброзичливим. Безумовно, повернусь !! (Також Кріс Террелл, хіба не мій агент, але також був дуже доброзичливим!)

Чудове обслуговування клієнтів! Хтось чекає біля дверей, щоб допомогти, поки ви навіть не вступите. Тут дуже чисто і є зона для подачі кави, поки ви чекаєте. Кращу частину допомагали моєю рідною мовою (іспанською)! Попросіть Евелін! Вона найкраща!

Ален та його колеги мають приголомшливе: допомогти мені з’ясувати проблеми з моєю машиною, спробувати зробити ремонт якомога доступнішим та працювати зі мною в особливо важкий час у моїй родині. Я вдячний Алену та команді за такі хороші результати та турботливе обслуговування.

Купив тут свою машину і збирався обслуговувати свою машину майже 2 роки, у мене ніколи не було проблем, і послуга швидка! Я думав про те, щоб поїхати до іншого дилерського центру Toyota, ближчого до мене, але не хотів через чудовий сервіс.

Я витратив ТАК стільки часу, намагаючись відвідати свою машину тут. Замінили масло 7 днів тому, зараз масло тече скрізь. Я майже в захваті від закінчення гарантії, щоб я міг піти до пристойного механіка.

У мене був справді хороший досвід купівлі автомобілів тут. Я настійно рекомендую Маріам у якості продавця.

Даніель був найкращим продавцем за всю історію! Накричіть його та його чудове обслуговування клієнтів
Шейн був кращим у послугах! Я збираюся продовжувати повертатися через нього.

Приїхав 200 миль, щоб купити хороший вживаний автомобіль від World Toyota. Автомобіль був набагато кращий ніж очікувався !! Я зателефонував за тиждень до цього, домовився про угоду по телефону, заплатив і забрав машину наступного тижня. Мій приємний продавець Грег Болтон негайно зустрів мене в місцевому аеропорту, а потім відвіз до автосалону. Процес оформлення документів був трохи тривалим, але там усі були дуже привітні. На мій подив, у мене навіть був повний бак бензину для поїздки додому. Я даю Світу Toyota 5 STARS !!

Коли я заїхав у зону обслуговування, мені довелося почекати кілька хвилин, чекаючи, чи не підійде до моєї машини радник з обслуговування. Забудьте цю ідею. То, може, мені доведеться пройти всередину зони обслуговування? А ще краще, я запитую консультанта служби, який пройшов повз мене, чи потрібно було зачекати чи зайти всередину? Вона мене повністю проігнорувала. Навіть не просто так чи ні. Це просто грубо. Можливо, це її особистість, але Я НЕ Вражав. Тоді вам потрібно 40 доларів, щоб вирвати цвях з моєї шини? Дай мені перерву. Немає чищення автомобіля. Чи взагалі це роблять дилери? Швидке прання? Не знаю про це, але не вражений ....

Даміон був дуже професійним і ввічливим. Я приїжджаю у Світ Toyota роками і буду продовжувати це робити. Однак цей візит був першим, ніби я був у комерційному ролику, де клієнт отримує послугу "білих білих". Незважаючи на те, що я був знайомий з обслуговуванням автомобілів та операціями з технічного обслуговування, Даміон все одно провів мене через процес і прослідкував, щоб переконатися, що я в порядку під час очікування. Дякуємо Damion за чудове обслуговування!

Дорого. Страшний досвід роботи з сварливим менеджером служби. Він продав мені довічну гарантію на новий акумулятор, не повідомляючи, що він не передасться новому власнику, якщо я продам машину.

Я ніколи не був у цьому місці, тому я не був надто впевнений у тому, чого чекати. Це налаштовано дивним чином, і не очевидно, де вам слід припаркувати машину і з ким вам потрібно поговорити. Перший хлопець, з яким я розмовляв у скляному кабінеті, був дуже короткий зі мною та грубий, і сказав мені, що вони не можуть зробити повний огляд на моєму транспортному засобі, просто перевірку на 27 пунктів безкоштовно. По-перше, я замовив прийом в Інтернеті за кілька днів до цього і заявив, що хочу повний огляд. Якби це справді була проблема, я би очікував телефонного дзвінка, перш ніж їхати туди. По-друге, справді? У мене в руках гроші, які я хочу вам заплатити, це не сервісний центр Toyota ...? У підсумку я розмовляв з кимось іншим (Еллі), і він був дуже привабливим і про нього потурбувались. Можливо, я не повернуся назад через грубість першого хлопця, з яким я розмовляв. Дами, якщо ви зайдете і побачите хлопця-латинолога з маленьким зростом і частиною, поголеною у волосся, відхиліться від когось іншого, бо він не знає, що робить, і поговорить з вами.

Аллен був чудовим радником служби. Я був у цій Toyota кілька разів і вже двічі раніше був розчарований своїми радниками з обслуговування. Однак Аллен вислухав мої занепокоєння, звернувся до них і допоміг мені знайти шини. Він змусив мене почуватись комфортно та поінформовано.

Вони трохи некомпетентні. Вони дуже милі, але мають проблеми з виконанням роботи. 3-годинне виправлення зайняло 3 дні.

Швидко зареєструвався. Привітний радник. Орієнтоване на клієнта середовище.

Мій перший раз до менеджера сервісного обслуговування World Toyota був дуже приємним чемним і робота була виконана швидко, і я був надзвичайно задоволений, що повернусь

Марк Лоусон був ковтоком свіжого повітря, з яким можна було працювати! Він знайшов саме те, що мені потрібно на лоті, і дав мені дуже багато. Він був ефективним та корисним. Це моя друга покупка автомобіля з цього місця. Завжди чудово!

Придбав тут автомобіль через торгівлю. Майже через 6 тижнів, 10-15 дзвінків та два відвідування магазину, а торгівля все ще не окупилася. Кожного разу, коли ми розмовляли з кимось, нас запевняли, що все гаразд, і вони зателефонували нам для підтвердження. Дзвінки так і не надійшли. Під час першого відвідування магазину нас запевнили в понеділок о 8:30. Вони отримають відповідь (після того, як поговорили з корпорацією). Того понеділка цей працівник навіть не планував працювати (так явна брехня). Сьогодні черговий візит у магазин. Хороші старі хлопці (керівництво) добре посміялися з ім’ям моєї дружини (азіатське ім’я). Наполягав, що це не їхня проблема. Наполягав, що я просто порушив галас (саме те, що я хочу зробити за день до Різдва).
Загалом, я оцінив би весь цей досвід нулем або гірше, але сьогодні ...! Будь ласка, не використовуйте цю компанію.

Маючи Toyota, я, на щастя, не витратив багато часу на автосалон. Я не з нетерпінням чекав можливості піти в сервісний відділ, але з Ендрю І, зрештою, було дуже легко працювати. Загалом, я не міг би бути щасливішим за якість обслуговування та швидкість. Навіть машину помили!

Приїхав на планове технічне обслуговування, і мій продавець-консультант Елой був дуже корисним! Обов’язково повернусь у це місце.

Відмінний досвід. Дуже хороші довірені консультанти, які піклуються про мене та мій автомобіль.

Хейлі С у відділі обслуговування була дуже професійною та оперативною. Поінформував мене протягом усього мого служіння. Дякую Хейлі A ++++++++