World Toyota Огляд

Сервісний центр повинен працювати над їх обслуговуванням клієнтів. Нещодавно я поїхав, щоб масло поклали в машину. Нічого серйозного, ні заміни масла, ні витрати масла. Просто проста установка масла. Це повністю зайняло довго, приблизно 30 хвилин, щоб залити масло.

A V O I D .. Команда продажів груба, жорстока. Моя дружина заплакала, вийшовши з дилерського судна.
Найгірший дилер в Атланті. Ми попросили сертифіковану базову модель в 20 тис. Миль у Toyota, і вони показали мені всі машини, що перевищують 40 тис. Миль, і намагалися показати мені KIA. Продавець Гай - Дональд був грубим, навіть не потрудився зрозуміти, що ми шукаємо. найгірша частина - це не турбуватися про подальший дзвінок або повідомлення.

Ефективний, ввічливий і низький тиск. Вони швидко дали нам підсумок і роблять покупку автомобіля приємним досвідом.

Зазвичай вони в порядку, але цього разу зробили 300 доларів роботи на іншому автомобілі. Після очікування близько 3 годин довелося чекати, поки вони виконають роботу на потрібній машині

Приємне та оперативне лікування. Кріс був чудовим і професійним. Обов’язково повернусь

Дуже інформативно про те, що мені потрібно. Тепер я знаю, чому ваше лобі залишається наповненим клієнтами, що чекають

Сервісний представник був чудовим, але 2 1/2 години очікування на заміну масла, випробування на викиди та два повітряні фільтри - це занадто багато.

Terell у світовій Toyota зробив мій перший досвід купівлі автомобілів ВІДМІННИМ! Я зміг отримати все, що хотів, за перший досвід купівлі автомобіля! Дякую Тойота!

Швидкий вхід і вихід. Привітна команда обслуговування. Набагато краще, ніж команда Торнтона в Літії. Запропонуйте цьому дилерові цілий день у будь-який день

Стандартний досвід дилера. Очікуйте, що вас поб'ють за кожну копійку. Очікуйте почути ниття про те, що вони втрачають гроші. Очікуйте тривалого процесу. Якщо ви граєте в ігри, ви можете отримати пристойну, але не чудову угоду.

Якщо ви шукаєте посередництво для придбання автомобіля, не дивіться далі. Я мав тут дивовижний досвід. Мені про все повідомили, і Селам була настільки корисною, що вона була моєю продавцем. Вона мені все пояснила і змусила почувати себе такою радісною і цінованою. Тан також був дуже корисний і приніс мені дивовижну угоду. Вони обидва наполегливо працювали, щоб зробити мене щасливим і змусити мене потрапити в абсолютно новий Corolla SE 2020 року. Дякую тобі Світ Toyota !!!!!! :)

Найгірше обслуговування клієнтів! Якщо ви більше нічого не читаєте в моєму огляді, не їдьте до World Toyota, а замість цього йдіть до Marietta Toyota. Я зателефонував у Світ Toyota і домовився про зустріч з людиною, яка відповідала на дзвінок. Він сказав, що на нього чекатимуть 3 машини, коли я туди приїду, і з нетерпінням чекав зустрічі зі мною. Що насправді сталося, це була наживка, людина була в кол-центрі навіть у дилерському центрі, машин не було, і коли мені призначили продавця, він привіз саме те, що я сказав, що не хочу. Потім наступає на Річарда Вонга. Річард нагодував мене цілим списком брехні, починаючи з вантажівки, на яку я поклав перший внесок. Він "продав" мені вантажівку, яка мала прибути через 10 днів, і сказав, що зателефонує у понеділок чи вівторок, щоб повідомити, коли я зможу забрати її. У четвер я зателефонував 3 рази, щоб спробувати з ним зв’язатися. Нарешті він поговорив зі мною і сказав, що намагається дістати мені вантажівку з сусіднього дилерського центру! Коли я сказав йому, що моя машина приїжджає через 10 днів, а не в Атланті, але він сказав мені, що моя машина вже продана тому, хто поклав заставу 2 тижні тому. Я був дуже засмучений, тож тоді він мені каже, що поверне мені гроші. Приємне обслуговування клієнтів. Тож наступного дня, коли мені повернули депозит, я поїхав до Марієтти Тойота і купив вантажівку, яка була приємнішою за ту, яку намагалася продати мені світова Toyota за ту ж ціну!
Не робіть справи зі світовою Toyota, вони бутафорські. Найгірше обслуговування клієнтів!

Дуже хороший заклад, і Ендрю - це добре знавці. Пальці вгору

Карлос зробив чудову роботу, переконавшись, що я отримав новий ключ для свого автомобіля. Він дуже професійний і добрий.

Це місце - обкрадання, переконайтеся, що вони виконують те обслуговування, за яке вам стягують плату.

Вони загубили мої ключі та не повідомили про це, поки через годину очікування я не запитав, що так довго затягнуло мене на машину.

Я придбав свою машину у World Toyota у 2013 році, і я обслуговував її там лише 7 років. У той час я працював із багатьма радниками служби, лише один із них (хоча всі вони були корисними) виділяється завдяки винятковій послузі, яку він надавав кожен раз, коли я працював із ним, а це Райан Нейпір. Райан настільки обізнаний і все пояснює так, що полегшує його розуміння. Він переходить все вище і далі, щоб переконатися, що ви впевнені, що за вашим автомобілем доглядають. Райан раз у раз демонстрував, як зразковий радник з обслуговування обслуговує своїх клієнтів. Чудова робота World Toyota у наймі Раяна. Я лише рекомендую, щоб люди, яких я посилаю туди, працювали з ним і завжди будуть.

Я домовився того ж дня з Танею. Чудовий сервіс від початку до кінця. Світова Toyota вже понад 20 років!

Я прийшов сюди на заміну масла. Моя єдина пропозиція - дилерський центр повинен надавати пилосос. Загалом, хороші послуги!

Світова Toyota - це світовий клас за обслуговування та ввічливість

Продавець Carlos Paguada зробив видатну роботу, допомагаючи мені знайти новий автомобіль. Крім того, Карлос виявив терпіння та розуміння під час мого придбання автомобіля. Хороша робота!!!

Ну, треба сказати, Крістіан був дуже обізнаний у різних пропозиціях та планах щодо мого контракту. Крістіан був дуже корисним і старанним. Чудова особистість і віддана клієнтам. Загалом Відмінно, коли справа доходить до представництва дилерського центру Toyota. Знову дякую.

Відмінне обслуговування. Радник був дуже корисний і був виконаний вчасно. Дуже задоволені своїм сервісом. Гей, у мене була безкоштовна мийка автомобіля з послугою. Дякую.

Вони подбали про все, що мені потрібно, з моїм обслуговуванням 65000 миль. Потрібно було придбати нове головне світло, яке було несподіваним, а вартість праці була трохи дорогою, але поїхала вперед і зробила це, оскільки я не встиг би змінити його сам перед дорожньою поїздкою, яку я мав наступних вихідних. До того ж це обслуговування було хорошим та ефективним.

Вони були ефективними, це просто той факт, що я домовився про зустріч і все одно довелося чекати півгодини на обслуговування. Але це був хороший результат

Мій досвід роботи у World Toyota Scion був чудовим. Рой справді зупинився на всіх зупинках, щоб заробити свій бізнес і отримати мені фантастичну угоду - я не планував купувати в Атланті, але Рой попросив мене дати йому можливість отримати найкращу угоду, і він доставив. Він був неймовірно терплячим і ретельним, не було тиску і не було ігор. Я б із ентузіазмом рекомендував Роя та Світову Toyota. Було чесно із задоволенням вести з ними бізнес!

Світова Toyota зробила покупку нового автомобіля якомога швидшою та зрозумілішою. Не намагався продати небажані речі, купуючи автомобіль, як це роблять багато інших дилерів. Вони хочуть зробити вас щасливими та комфортними на роки та роки продовження бізнесу. Я відвідав інших дилерів Toyota навколо Атланти, і хоча Світ Toyota трохи менший, служба обслуговування клієнтів є другою до жодної! Вони спробують все, щоб ви потрапили в транспортний засіб, ЯКЕ ВИ бажаєте, і я завжди це шукаю! Ви прийшли в дилерський центр, щоб подивитися модель, яку ВАС бажаєте. Ніщо не перемагає цієї мети, коли вам кажуть, що вам потрібно поглянути на інші моделі або інші транспортні засоби, або ще гірше команда дилерських центрів втрачає інтерес, тому що вони не можуть здійснити продаж не на світовій Toyota! Ви сідете в транспортний засіб, про який ви прагнули роками та роками чудового обслуговування!

Чудовий сервіс на прилавку деталей. Команда запасних частин була дуже корисною у пошуку деяких старих деталей для Landcruiser 1980-х. Я буду використовувати їх знову.

Як завжди, я отримав відмінне обслуговування клієнтів, починаючи з простоти графічного обслуговування, отримуючи відгук під час обслуговування та надаючи послугу швидше, ніж очікувалося. Представник послуг був професійним і

Моє єдине невдоволення виникло через повідомлення Дерріка, якого я запланував з тим, що мене можуть перевезти назад до мого дому, який знаходиться в / за 5 миль від автосалону через Lyft. Я неодноразово запитував б / к, я був впевнений, що коли я хотів зробити це раніше на недільний прийом, і ця послуга була недоступна. Тож Деррек, який призначив цю послугу, сказав мені неправильно. На щастя, я зміг зателефонувати додому, щоб забрати мене.

Джон Нандо - найкращий радник. Завжди заходить і виходить, пояснює і чесний хлопець, з яким можна працювати на моїй машині!

Х'ю був корисний і дуже хороший. Він мені добру справу

Мій радник зумів відкликати мою подушку безпеки лише за 2,5 години. Це був чудовий досвід.

Тут я регулярно беру свою Toyota на технічне обслуговування. Хороший сервіс.

Моє сервісне обслуговування сьогодні (26 вересня 2020 р.) Було хорошим та добре керованим / проінформованим Шейном Робінсоном. Цікаво, однак, що я не отримав документ Know Your Vehicle, що описує, яка робота потрібна, до цього півдня, через 5 годин після закінчення роботи, і я покинув Світ Toyota.

Хороший та оперативний сервіс!
Дружня атмосфера.
Дякую і продовжуйте хорошу роботу!

Ерік був дуже інформативний про свою роботу, надзвичайно продуманий до моїх потреб під час покупок автомобілів. Я б точно порекомендував World Toyota, якщо таких співробітників, як він, буде більше, хто підтримує та рішуче підтримує!

Кріс Т - найкращий. Знаючий та орієнтований на обслуговування клієнтів.

Вони були дуже корисні. Я пішов, знаючи, яку машину я хочу, вони працювали зі мною, щоб отримати правильну ціну за вигіднішим курсом, ніж я був попередньо схвалений для іншого кредитора. Я приїхав би сюди знову наступного разу, коли шукатиму машину.

Райан був дуже добрим і корисним. Мені розповіли подробиці того, що станеться.

Кілька речей, які пішли не так, як я сподівався: одна - це те, що я брязкав у машині, і мені сказали, що це займе ще три години на додачу до мого півтора-двохгодинного візиту. Не встиг зробити це сьогодні. Побажав, що міг піти іншим шляхом. Друга справа, що знаки трохи заплутали. Вперше клієнту це було не настільки корисно, наскільки мені це потрібно було.

Це були єдині дві шишки на дорозі, і насправді в цілому це не були великі угоди. Я вдячний за послугу

Чудове місце для придбання автомобіля. Відмінний персонал відділу продажів, який допомагає прийняти правильне рішення. Джозеф Ан - дуже обізнаний та надійний продавець. Я настійно рекомендую це місце & Джозеф!

Райан був чудовий, він знайшов час, щоб по-справжньому мені все пояснити, і не тиснув на якусь конкретну службу. Він також застосував купон на знижку, про яку я не знав.

Сьогодні у мене була заміна акумулятора на Toyota Avalon. Службовий радник 9814 Хуан Морено був дуже приємним, професійним та оперативно працював над тим, щоб моє транспортне средство було обслужене. Я дуже задоволений професійною послугою, яку отримав від цього радника служби. Я б порекомендував інших цьому консультанту служби. Я коротко спілкувався з його менеджером / директором служби (Крісом Брауном?), Але мені не сподобалось ставлення цього хлопця.

Допоміг домовитись про угоду з друзями тут. Чудовий дилерський центр, з яким можна мати справу! Н, вони розберуться!
Ви всі знали, що вони повернули Supra назад?!? Хоча вона дорога!

Я не візьму жодну з своїх Toyota в будь-яке інше місце для обслуговування. Світ Toyota - дивовижний! Їх персонал ввічливий та ефективний, вони швидко вводять вас і виводять, і вони не намагаються вас продати. Дуже рекомендую!

Дуже хороший досвід. Міріам Девіс - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював. Велика увага до деталей, і я відчував, що вона була на моєму боці протягом усього процесу. Чудовий автомобіль, чудові продажі, чудове обслуговування клієнтів. все найкраще!

Великий досвід. Метью Бейлі зробив дивовижну роботу, пояснивши мої потреби в машинах.

Я мав чудовий досвід, купуючи свій новий SR5 Premium 4RUNNER 2017 року. Маріам Девіс, продавець, який продав мені мою машину. Вона була чудова! Її прихильність до досконалості, коли справа стосується обслуговування клієнтів, є причиною того, що я знову куплю у World Toyota!

Послуга була виконана своєчасно. Персонал, з яким я працював, був професійним і дуже корисним.

Я не можу знайти належного опитування Toyota, тому я просто залишу свій відгук тут. Джарвіс зробив чудову роботу!

Жахливе обслуговування клієнтів.
Ми вирішили не купувати машину, яку насправді хотіли, тому що торговий представник був такий неповажний.

З пані Маріам Девіс, продавцем-консультантом, було радісно працювати! З того моменту, як ми призначили зустріч, вона була уважною та корисною. Через її наполегливу працю ми орендували милу Кемрі за ціною, яка була приємною. Дуже рекомендую World Toyota та пані Маріам Девіс.

страшна допомога споживачам, вони кажуть мені, що передзвонять мені і ніколи не зроблять, я був у зв’язку з ними щодо питання податку з продажу, яке вони, здається, просто не хочуть вирішувати. Зараз я беру це до соціальних медіа, щоб сказати людям обережніше не отримувати машини у цього дилерського центру, бо вони дійсно ставляться до вас несправедливо. Можливо, це допоможе їм зрозуміти, щоб передзвонити мені, тому що я про набридлі дурниці Toyota

Швидке та професійне обслуговування. Це був мій перший сервіс для моєї Toyota Corolla 2018, я поспішав, і вони про все дбають. Гарна робота хлопці.

Я звик до чудового обслуговування клієнтів у компанії Savannah Toyota. Нещодавно я переїхав назад до Атланти і пробував World Toyota. Не знаю, чи повернусь я сюди. Службовий радник не був доброзичливим, не повідомляв мене про хід роботи, не переглядав мій багатоточковий звіт про перевірку, і мені довелося зняти всі захисні покриття з керма, сидіння та підлоги, що зазвичай робиться з люб’язності людьми Toyota. Досвід не був на рівні з тим, що я звик із Toyota.

Починаючи хворобливі 2 години плюс зачекайте, щоб відкликання зафіксували на моїй вантажівці.

Оновлення: у них не було деталей для виправлення відкликання, однак вони зараз на замовлення

Моя перевірка 15 тис. Була проведена разом із заміною масла

Сьогодні чудовий радник з обслуговування.

Все ще намагаючись з’ясувати, яку початкову школу вони заплатили, щоб перепланувати зал очікування для клієнтів. Сподіваємось, вони не заплатили більше 50 доларів, інакше їх взяли. Мені нагадує аудиторія середньої школи з довгими рядами сидінь без розетки, і кожен раз, коли хтось приходить чи їде, вони мусять вас турбувати, тому ви теж можете збитися з місця. Непродуманий дизайн для своїх клієнтів

Чудовий сервіс. Швидко і просто. Надано безкоштовний Lyft під час роботи над відкликанням моїх автомобілів.

Дійсно добрий продавець. Я завдав Х'ю багато горя, але він працював зі мною і зробив мене клієнтом. Дуже схвильований моєю новою машиною.

Я придбав тут свою Toyota Camry 2019 року і мав чудовий досвід з тієї секунди, коли я зайшов у двері, до мого від’їзду. Це чудовий дилерський центр і дуже добре навчені працівники

Це було перше (і останній раз), коли ми привезли машину моєї дружини на World Toyota. Усе попереднє технічне обслуговування проводила Toyota Newnan. Світова Toyota виявила, що наша зливна пробка та піддон були зачищені і не могли бути виправлені без повної заміни зливної піддону за 780 доларів. Крістон Олександр був нашим менеджером з обслуговування, і він гарантував, що Toyota Corp нам відшкодує кошти, і що він постійно це бачить. Я зателефонував до кількох магазинів автозапчастин, щоб перевірити, чи є там запасна вилка, і знайшов щось, що називається заглушкою. Я запитав Крістона, чи це варіант, і він сказав, що це не спрацює. Він також заспокоїв мене, що Toyota нам відшкодує. Оскільки у моєї дружини було двоє наших дітей і вона чекала, поки послуга буде зроблена, ми вирішили замінити каструлю.

Невисока компанія Toyota Corp не відшкодовує такі проблеми. Хоча Toyota з Ньюнана повинна була нести відповідальність, вони не хотіли брати участь, оскільки не бажали платити роздрібну ціну в розмірі 780 доларів світовій Toyota. І Toyota Corp вибачилася, сказавши
"дилер відповідає за власні операції з продажу та обслуговування, обсяг дій, доступних нашому офісу щодо втручання у питання, пов'язані з операціями з продажу та обслуговування, полягає в консультуванні дилерського керівництва концерну та організації контактів між відносинами з клієнтами менеджер і клієнт. Дилер зберігає розсуд щодо того, які дії вживаються у відповідь на вашу стурбованість ". Іншими словами, вони не несуть відповідальності за те, що роблять дилери.

Я не хочу, щоб хтось скиглив, що життя нечесне і люди повинні шанувати своє слово. Але сподіваємось, хтось прочитає цей огляд і перегляне питання про використання World Toyota для своїх послуг. Ми ніколи не повернемось туди.

Завжди задоволений послугою, яку я отримую у World Toyota. Сьогоднішній день не став винятком. Дякуємо, що добре піклуєтесь про мій Авалон, Шейне!

Маріам та Аарон були дуже доброзичливими та корисними. Чудове обслуговування клієнтів навколо

Мій менеджер із обслуговування Шейн чудово продемонстрував, що потрібно моїй Тундрі, а що ні; вчасно вивів мене з магазину. Мені подобається працювати з кимось чесним, а не просто продавцем ... Гарна робота Шейн!

Ерік був моїм контактом. Ввів мене. Постійно мене оновлював. І дайте мені знати, коли він сказав, що буде.
Дякую Еріку

Гарні часи він закінчив раніше, ніж дано час !! Якби пара згадувала, про них подбали !!! Зайшов на заміну масла !! Отримали машину ручним пранням!

ОНОВЛЕННЯ 9.1.2018: Я двічі телефонував до Марка Капоцца, оскільки він хотів "заробити на моєму бізнесі". Я ніколи не чув від нього. Залишив йому два голосових повідомлення. Крім того, номер телефону, який він мені дав, неправильний. Можливо, помилка з його боку. Оригінальний пост: мені потрібно було поїхати до відділу запчастин. Там не було вивісок і не було вказівок, щоб доїхати туди. Я закінчив пробувати в трьох різних місцях і, нарешті, повинен був когось запитати. Відділ запчастин чекає номер на випадок, якщо вам потрібно знати.

Чудовий сервіс. Стефані була супер милою та корисною. Вони НЕ намагалися накласти на мене купу непотрібних ремонтних робіт, і ціна видалася справедливою. Був би дуже комфортно рекомендувати та повертатись.

ЦЕ НАЙГОРІШЕ МІСЦЕ, ЩОБ ПРИЙТИ ОТРИМАТИ АВТОМОБІЛЬ. ЦІ ЛЮДИ ПРОСТО ХОЧУТЬ ВАС ДЛЯ КОЖНОГО ДОЛАРА

Дін був чудовий. Послуга була швидкою, безболісною - і я ціную заходи безпеки, щоб зберегти і мене здоровим.

Протягом останніх семи років я постійно брав сюди свою машину на обслуговування, і вони завжди поводилися зі мною правильно. Мій останній досвід був з Гленом Ноксом. Він був дуже уважним, розумів мої занепокоєння та забезпечував чудове обслуговування клієнтів. Чудове місце для обслуговування вашого автомобіля, і одного дня я сподіваюся придбати мою наступну Camry звідси.

Джессі у відділі обслуговування був дуже корисний. Він інформував мене про хід мого автомобіля на кожному кроці. Спочатку він також дуже допоміг з оцінкою послуги, яка потрібна моєму автомобілю, та способами оплати. Я точно повернусь.

Найкраще обслуговування клієнтів Хейлі була дивовижною Своєчасно закінчи машину, відповідай на будь-які запитання, які у мене виникли

Чекав 4 години, щоб просто привезти свою машину на ШИНИ. Час очікування був смішним, а спілкування було поганим.

Обдури мене. За зміну запобіжника на 22 долари мені беруть 150 доларів. Мої сидіння Power не працювали. Я думаю, що всі техніки спочатку перевіряють запобіжник на наявність електричних проблем. Якщо це щось інше, ніж запобіжник, то він може бути сухим. Будьте обережні, щоб вас обдурили.

Після урагану, в результаті якого дерево впало на мою машину, я не зазнав нічого, крім розчарування зіткненням World Toyota. Два роки тому я навіть придбав там свою машину, і, мабуть, лояльність там нічого не означає. Я вже тричі повертався, щоб спробувати все налагодити з дуже невеликою удачею. Дуже засмучує досвід !!

Сподобався мій досвід придбання в дилерському центрі. Я працював з Маріам Девіс, і вона була чудова протягом усього процесу. Це була моя перша покупка автомобіля після переходу в GA, і вона дуже розуміла і реагувала на мої численні запитання. Чудовий досвід покупки автомобілів, низький тиск та висока концентрація уваги на клієнтах

Взяв мою вантажівку на послугу в 120000 миль. Моїм представником служби був Крістон, і він зробив це дуже приємним досвідом. Він був доброзичливим, поважним, обізнаним, і він не намагався перепродати все, що мені не потрібно. Дякуємо Крістон за чудове обслуговування клієнтів!

Світова Toyota завжди пропонує мені чудове, ефективне та швидке обслуговування!

Я був розчарований своєю останньою послугою. Я пішов із тим, що виявилося проблемою батареї. Я залишив свою машину на ніч і мені сказали, що моя машина готова забрати наступного дня близько 18:00. Я взяв свою машину, заплатив близько 600 доларів за акумулятор та інші ремонти, повернувся додому, і наступного разу, коли спробував керувати нею, у підсумку виникли ті самі проблеми, що і раніше. Тож я повернувся до світової Toyota і повідомив їх, що у мене все ще є проблема. Коли я прийшов забрати свою машину, вони сказали мені, що насправді жодної роботи на моїй машині не проводилось, коли я її ввозив останній раз. Вони сказали, що технік не встиг попрацювати на ній, але, очевидно, ця інформація його обслуговуючій особі. Вони не змогли ніколи зателефонувати мені, щоб навіть повідомити, тому я заплатив 600 доларів буквально ні за що. Потім, взявши машину, вони сказали, що все виправили, але, коли я перелічував усе, за що заплатив, вони не замінили два фільтри, за які я також заплатив, тому мені довелося почекати довше, щоб вони могли замінити ті також. Я точно не рекомендую світову Toyota. Я все ще навіть не впевнений, що можу довіряти, що робота була зроблена на моєму автомобілі або зроблена належним чином.

Джеррі - чудовий продавець! Він відповідає на наші запитання, щоб ми могли прийняти зважене рішення.

Йди Джеррі!

Чудове обслуговування клієнтів допомогло і дістало мені машину, яку я шукав.

Мені подобається Ерік, мийка автомобілів була поганою, сказали, що всередині буде витерто, але вони зробили лише пилосос, а ободи коліс не очистили належним чином. Сподіваємось, вони подбають наступного разу.

Службовий радник Mr. Ерік по-справжньому добре піклувався про мене, я був і поза. Розказував мені, що мені справді було потрібно, і те, що я можу отримати пізніше.

Наш досвід обслуговування у World Toyota був фантастичним! Джессі дуже піклувався про нас, коли нам справді була потрібна допомога. У нас була відчіплена машина, що ніколи не є хорошим початком. Він показав нам наші варіанти та дав оновлення, коли змінювався наш стан ремонту. Порівняно з іншими трьома посередницькими центрами, які я зателефонував того дня, він справді з усіх сил піклувався про нас. Я точно повернусь сюди через те, як він поводився з нами.

Найгірше обслуговування клієнтів. Мало працівників, які працюють в умовах стресу. Їм ні до чого. Я подзвонив їм по телефону, щоб пояснити, що стосується мого відкликання. Я називаю світ Toyota на промисловому бульварі Пічтрі, я ніколи не називав штаб-квартиру Toyota, як сказано. Я призначив зустріч на суботу, щоб перевірити всю фарбу та зробити огляд. Коли я приїхав туди, грубий менеджер сказав, що хлопець, який влаштував кузов, пішов опівдні і що мені довелося призначити інше. Грубі, непрофесійні, і вони просто не дбають про своїх клієнтів. Ніколи не ходіть туди.

Я не придбав тут свій Prius '12, але ЗАВЖДИ везу сюди свою машину для ремонту та поточного обслуговування. Персонал чудово спілкується, а ціни на послуги набагато нижчі, ніж я очікував у автосалоні. Дні оцінки клієнтів трапляються принаймні раз на місяць, коли є величезні знижки, короткі очікування та безкоштовне харчування для клієнтів. Постійний клієнт!

Мій досвід у світовому сервісному обслуговуванні Toyota був загальним хорошим. Я щиро оцінив недільні години, оскільки не міг зробити себе доступним протягом тижня. Таймон швидко оцінив мої потреби і вивів мене звідти швидше, ніж очікувалося. Я б точно повернувся до Світової Тойоти в майбутньому.

Співробітники World Toyota - чудові люди. Меріам Девіс була приємною та гостинною. Вона допомогла у виборі хорошого автомобіля за вигідною ціною. Мені дали іншу машину, щоб їздити, коли мою машину потрібно було трохи поправити, і Мар’ям пішла з дороги, щоб доставити мою машину мені на моє робоче місце, оскільки я був занадто зайнятий, щоб забрати її. Їй вдалося обійти мій графік. Це моє визначення найвищої якості обслуговування клієнтів.

За останні 11 місяців я придбав комплект шин для свого автомобіля, я був стурбований тим, що втрачав повітря в одній з них. Сервісний технік повідомив мене, що я повинен пройти сервісну перевірку, і хоча я зазвичай роблю застереження, вони будуть працювати. Мені також повідомили про відкликання моєї марки та моделі, і він запропонував подбати про це, якщо б я мав час. Незважаючи на те, що у мене було доступно 4 години, перш ніж мені доведеться вирушати на попереднє зобов’язання, він повідомив мене, що це займе більше часу, тому я вирішив спланувати та взяти на себе допомогу під час мого наступного візиту. Я зіткнувся з деякими занепокоєннями щодо гарантійного покриття, що вимагало допомоги менеджера, і Ендрю був досить терплячим. Він пояснив, що він новий, і хоча він не відчував моєї проблеми, він старанно працював, щоб інформувати мене протягом усього процесу. Я вдячний за його обслуговування клієнтів, і він зміг отримати мою рекомендовану послугу та замінити шину та в дорозі, як я очікував. Вони навіть запропонували пропустити мій транспортний засіб через мийку. Однак я відмовився, я ціную пропозицію. Ендрю був уважним і не дозволяв моєму розчаруванню та обмеженню часу стримувати його від пропозиції. Я наступного разу вас підготую до цього! Завдяки Андрію його менеджер навіть покрив відмову від моєї вартості установки, що заощадило мені близько 30 доларів. :-) З моєї покупки я взяв свій автомобіль до Світової Тойоти. Я, безумовно, порекомендую їх своїй родині та друзям. Андрій був чудовий!

Я працював з Ембер над придбанням нового Rav 4. Вона була прозорою, чуйною та зосередженою. Я ціную її підхід до прямих продажів - ніяких хитрощів у напрямку продажів. У підсумку я отримав саме те, що хотів, за вигідною ціною.

Дуже цікаво, чудове обслуговування клієнтів, і Феліпе був чудовим! Також правдиво про проблеми з автомобілем і не брехав про потреби, як деякі місця для продажу.

Я завжди маю чудовий досвід, коли їду на огляди автомобілів у World of Toyota. Цього разу було навіть краще, Райан дуже подбав і приділив увагу всім деталям та потребам, велике спасибі !! Я йду на місце на 3 роки!

Пан Данбар та Ерік забезпечили чудовий сервіс. Ми купили Camry SE 2017 року! Обов’язково повернусь і скоро куплю ще одну! Ми настійно рекомендуємо потенційним покупцям автомобілів прийти до цього автосалону та попросити Dunbar та Eric. Вони подбають про вас!

Мій радник був дуже корисний, вони подбали про те, щоб вони ретельно оглянули мій автомобіль і відповіли на будь-які запитання, які у мене виникли. Чудова команда! Настійно рекомендую.

Я отримала чудове обслуговування клієнтів від Крістін Олександр. Він сказав мені, що потрібно зробити, перевірив ще пару речей, які я попросив його перевірити. І мою машину було готовою вчасно. Я оцінив його чудову послугу та його чесність зі мною щодо того, що потрібно зробити з моєю машиною. Я точно повернусь у Світ Toyota для подальшого технічного обслуговування.