Academy Ford Огляд

Олексій виконав усі наші потреби. Купуйте у нього всі свої машини. Він чесний і швидкий і працює на вас. Також .... Купуйте у нього всі свої машини.

Я щойно залишив сервісний відділ Академії Форд. Незважаючи на те, що я домовився про зустріч і взяв перерву, щоб бути там, у них не було необхідної частини відкликання (подушки безпеки). Це після того, як я призначив зустріч у день, який не був моїм першим вибором, оскільки планувальник сказав мені, що у них є лише 6 подушок безпеки, і якщо я не призначу зустріч якомога швидше, мені, можливо, доведеться почекати, поки частина бути замовленим. Тепер я повинен почекати, поки все-таки замовлять частину, і врешті-решт заберу машину на початку навчального року, що для мене страшний час робити такі доручення. Здається, вони не усвідомлюють незручностей, які створюють численні поїздки.

Я мав приголомшливий досвід роботи в академії ford, та частина, яка мені найбільше сподобалася, - це те, як була розроблена угода.

Ми з дружиною мали величезний досвід роботи в Academy Ford. Крендон та решта команди були надзвичайно ефективними, доброзичливими та професійними, і ми б абсолютно повернулися до нашого наступного автомобіля.

Я користувався відділом обслуговування Академії Форд роками, відколи придбав у них транспортний засіб. Служба обслуговування Академії Форд є надійною та надійною.

Це був мій перший раз, коли я купував машину, і я повернувся би сюди в серце! Джим був смішний, шанобливий і справедливий. Я точно відчуваю, що отримав велику угоду за свій вживаний Ford 2013 року. Ми поїхали до двох інших місць перед цим посередництвом, і обслуговування клієнтів ніде не було рівнозначним цьому Ford. Загалом дуже безболісний досвід для моєї першої покупки автомобіля.

У нас був найкращий досвід роботи з прекрасною жінкою-продавцем Ешлі, вона була дуже обізнана і зробила все більше. Мій брат придбав у неї машину. Я скоро повернусь разом із сином, щоб придбати у неї машину!

Взяв автомобіль на ремонт після узгодження ціни. Потім вони телефонують і кажуть, що ми не можемо виконати роботу за узгодженою ціною. Мав транспортний засіб протягом 2 днів. Це було у 2011 році для f350.

У мене також є 2017 f350 на обслуговування через нижнє ущільнення каструлі. Все, що зробив механік, - це витирання масла на масляному піддоні та в приміщенні колодязя та кажучи, що течі не було. Ось це через 2 тижні, а масляна каструля все ще тече !!!

Тримайтеся подалі від цього посередництва, там механік на дизелі дуже добре !!

DW сервісний розробник вказав ціну, а потім змінив її на вищу ціну без зайвої роботи або деталей, необхідних для роботи

Я мав чудовий позитивний досвід. Я обов’язково порекомендую його сім’ї та друзям

Я придбав кілька автомобілів у своєму житті, і я повинен сказати, що це, безумовно, абсолютний НАЙКРАЩИЙ досвід, який я коли-небудь мав у автосалоні. Я потрапив у аварію, тому я не був готовий придбати нову машину, але раніше я орендував Ford, який мені так сподобався, я думав, що спробую. З того моменту, як я поцікавився в Інтернеті, вони були чуйними ... але не напористими. Коли я все-таки пішов у дилерський центр, менеджер з продажу, я вважаю, його звали Майк (я жахливий з іменами), все про те, що я хотів. Співробітник відділу продажів, Кара (ще раз назвіть), була якомога привітнішою та кориснішою! Хоча, звичайно, вони хотіли продати мені машину, ні на одну хвилину, чи відчував я, що мене "обробляє" продавець автомобілів. Я чесно відчував, що вони зацікавлені знайти мені машину, яку я хотів, за ціною, яка мені була комфортна. І коли банк поводився «смішно», співробітник відділу продажів Кара, знаючи, що вже пройшов мій «винний час», насправді відвів мене до місцевого ресторану за келихом вина, тоді як менеджер з продажу та фінансовий менеджер Джефф мене не лише посадили в машину, яку я хотів, але в рамках мого бюджету, з функціями та додатковим захистом, який я хотів. Я не простий клієнт, щоб зробити його щасливим, але я вам скажу це ... Це мій перший Ford, і я сподіваюся, що мені це подобається, тому що, якщо мені коли-небудь доведеться знову придбати нову машину, я хочу мати можливість поїхати прямо в Академію Форд і працюємо з Майком, Кара і Джеффом (знову ж імена !!!!). Навіть якби ми не змогли укласти угоду ... я все одно надав би їхній службі обслуговування клієнтів A +++++

Я проїжджаю додаткові милі, щоб отримати чудовий сервіс, який я отримую від Academy Ford. Джейк, мій радник з обслуговування, найкращий, і тому я пішов уперед і придбав там нову машину. Я відчуваю, що вони зробили мене прямо на декількох рівнях, торгуючи автомобілями та даючи варіанти покупки! Більше нікуди не поїде A ++++

всі в академії брод переходили, щоб зробити мою покупку неймовірною та швидкою

Наша сім'я придбала понад 14 автомобілів разом з Academy Ford. У них чудові продавці, які нахиляються назад, щоб допомогти вам, а не переслідувати вас, як це роблять деякі продавці. Їх виставковий зал світлий та чистий. Їх партії дуже охайні та охайні. Я б не подумав їхати кудись ще !! Особливе похвала Карен, яка не могла бути приємнішою, менеджером з продажу та фінансовим директором. Вони не поспішали, відповіли на всі наші запитання і не могли бути привітнішими !!! Я ЛЮБЛЮ СВОЮ НОВУ FORD FIESTA !!! І всім, хто запитував мене, де я його взяв ..... АКАДЕМІЯ ФОРД !!! Вони Рок !!!

Я був дуже задоволений тим, як усі, особливо пані Крістіан Карен Медіна, працювали зі мною, щоб запевнити, що я отримав найкращу машину, яка відповідає моєму бюджету. Весь персонал був дуже професійним та ввічливим. Я настійно рекомендую Academy Ford для наступного досвіду купівлі автомобілів.

Дякую.

Я мав чудову послугу в Academy Ford. Я працював із Крісом та Джеффом, вранці виходив і виходив із б / у Ford Focus з мінімальними клопотами. Я зміг знизити ціну на справедливу суму, і вони торгували моєю старою машиною більше, ніж це BlueBook. Єдина причина, по якій я даю їм чотири зірки, полягає в тому, що вони продали її з пробуксовкою прискорювача, тому перший тиждень, коли я її отримав, я повинен був принести її назад у магазин на 3 дні, щоб вирішити проблему, незручність, оскільки я живу за годину їзди.

Відмінно !!!!
Обслуговування клієнтів - це найкраще.
Дякую.

Це була моя перша машина та перша покупка машини. Тимоті був дуже добрим, коли я пішов на тест-драйв. З машиною все здавалося добре, навіть двоє моїх друзів, котрі були власниками автомобілів більше 10 років, були вражені характеристиками та станом автомобілів. Це Ford Fiesta 2013 року, на якому проїхало лише 18000 миль. Менеджер з продажу зробив типове "Я не можу пообіцяти, що ця машина буде тут завтра", яке очікувалось, але я не був готовий щось підписати того дня, тому я поїхав. Машина все ще була там через 3 дні, коли я повернувся 14 грудня 2019 року. Процес був не надто поганим, Тімоті розпочав процес разом з нами, а потім відвіз нас до Brent в галузі фінансів, де ми переглянули всі цифри. Переговорів не було, оскільки за словами менеджера з продажу Русса, він уже зняв 1000 доларів з ціни машини, щоб мене схвалили в оренду. Через кілька годин я залишив ділянку на своїй новій машині і поїхав додому до Відня. Наступного дня ми з моїм другом пішли до торгового центру і за 10 хвилин на заїзді почули якийсь брязкіт, який, здавалося, доносився з переду. Кожного разу, коли я потрапляв на червоне світло, а потім відривався від гальма, щоб пришвидшити, лунав подряпин і брязкання, тоді машина тряслася. Я зателефонував їм першим у понеділок вранці, і Тімоті запевнив мене, що я можу відремонтувати цю проблему і отримати позику, тому я заїхав до машини. Механік зателефонував мені у вівторок вранці, сказавши, що необхідна заміна зчеплення, але йому доведеться замовити частина, яка прибуде до 6 січня. У мене була позичка, тому я не надто засмучувався, тому чекав.

Через кілька днів мені зателефонував Брент з питань фінансів, який висловив мені, що йому зателефонував Капітолій, який заявив, що я не заповнив анкету щодо моєї позики, оскільки машина не була у мене. Я пояснив ситуацію Бренту, який тоді працював над прискоренням ремонту мого автомобіля. Потім мені зателефонував механік Деррік, який сказав, що моя машина готова забрати 30 грудня.

Моє світло контрольного двигуна загорілося 15 січня 2020 року, коли я їхав додому з роботи. приблизно 10mins з дому моя машина зупиняється на дорозі та тоді починає трястись та брязкати знов. Я доїжджаю до своєї стоянки і намагаюся повернути назад, але машина не поверне назад. Я ввожу його в привід, і він ще трохи брязкає. Нарешті я ставлю його в парку і вимикаю двигун. Незадоволений своєю парковкою, я повернув ключ назад у запалювання, але тепер моя машина взагалі не заводиться. Я зателефоную в Академію Форд, щоб повідомити їх, що мою машину до них буксирують, і мені потрібна позика. Джейк у службі сказав мені, що вони не можуть працювати на моєму автомобілі до наступного дня, і на той момент не було вільних позичальників. Мені довелося вирушати на роботу і з роботи наступного дня. Того наступного дня мені зателефонував механік Деррік і сказав, що ще раз виникла проблема з моєю трансмісією, і ремонт не був покритий моєю гарантією і коштував би мені 340 доларів. Я сказав йому, що мені потрібно буде поговорити з кимось щодо вартості, і запитав, чи є у мене доступні позичальники. Він був здивований, почувши, що я не отримав позичальника тієї ночі, коли висадив машину. Я повернувся того дня після обіду, щоб взяти позичальника завдяки Дерріку.

Я зателефонував Брентові, щоб пояснити свою ситуацію та свою зневагу через те, що мені довелося платити за ремонт автомобіля, на якому я їхав менше 3 тижнів разом. Він зрозумів моє занепокоєння і запевнив, що перекладе моє занепокоєння менеджеру з продажу. У п’ятницю вдень Деррік сказав мені, що машина буде готова у вівторок. Вівторок вранці я телефоную в Академію Форд загалом 6 разів, намагаючись отримати відповідь, якщо мені доведеться заплатити за ремонт. Залишивши повідомлення для Brent і менеджера з продажу Русса, я тоді надіслав текстове повідомлення Brent, висловлюючи своє невдоволення відсутністю зв'язку. Нарешті мені зателефонував Брент, який підтвердив, що вартість ремонту буде оплачена Академією Форд. Я взяв свій автомобіль 21 січня і поки що так добре.

Мені зателефонував Русс 22 січня і запитав, чи не володію я своїм транспортним засобом, і підтвердив, що він покрив вартість ремонту.

Майлз і Малком були чудовими! Я б точно працював з ними ще раз.

Через досвід я можу додати в Академію Форд з моїм другом, що ім'я є частиною його вантажівки. Догляд за клієнтами - це велика ваша увага до деталей повітряно-десантних сердець і того, як вони поводяться зі своїми клієнтами в біноклі Mustang, який я збираюся взяти галон вони мають чудове обслуговування клієнтів

Я підсумую службовий відділ Академії Форд одним словом: Ненадійно. Перший раз вони були не готові до того, щоб зафіксувати відкликання. Я зателефонував і призначив зустріч, щоб виправити відкликання. Вони призначили зустріч, і я запитав, чи будуть замовлені деталі, що мені відповіли так. Я з’являюсь на зустріч, і вони не замовляли деталі; довелося перенести. Сьогодні я з'являюсь на зустріч, щоб замінити масло / поворотити шини, і мені сказали, що заміна масла - це лише прогулянка. Я отримав від них два електронні листи; той, що підтвердив мою зустріч та нагадування про зустріч. Їх відповіли на те, що я домовився, але заміна масла не завжди робить борт, тож це буде три години очікування. Повна втрата часу. Заощадите свій час і знайдіть інший відділ обслуговування.

Після дуже нещасного досвіду в Apple Ford в Колумбії я пішов до Academy Ford, щоб вони замінили згорілу фару. Я розповів їм попередню ситуацію, коли Apple Ford хотів, щоб я заплатив за електричну діагностику фари. Вони ПОСЛУХАЛИ мене і зрозуміли, що згасла не фара ближнього і ближнього світла, а спеціальна бічна лампочка. Замість того, щоб змусити мене витрачати гроші на непотрібну діагностичну комісію, вони швидко замінили лампочку. Почувши про те, що я пережив на попередньому автосалоні, вони не тільки вибачились за них, але й не доручили мені це виправити. Дякуємо Дереку за швидке та привітне обслуговування!

Люблю це місце, я привожу і купую там усі свої машини. Відмінне обслуговування клієнтів!

Отримав машину, яку я хотів від дуже корисного персоналу! Піди перевіри їх!

Мейсон був дивовижний! Дуже корисно та приємно. Зробив цей досвід дуже плавним і простим. Намагався з усіх сил допомогти мені знайти саме те, на що я шукав!

Дійсно корисний та професійний. Дійсно задоволений та задоволений машиною.
Дякую, Карен

Чудовий відділ обслуговування та завжди привітний. Одне з єдиних місць, де я почуваюсь комфортно, обслуговуючи свій автомобіль

Дуже доброзичливий персонал, Крендон Гектор з Академії Ford був найкращим консультантом з продажу, з яким я коли-небудь стикався. Змусив нас почуватись комфортно і задоволено кожним прийнятим нами рішенням, і він доклав чимало зусиль, щоб познайомитись з нами та якою машиною я хотів.

Це був найкращий загальний досвід купівлі автомобілів, який ми мали, і ми не новачок у цьому. Кожен, з ким стикалися, від вищого керівництва, продавця до обслуговуючого персоналу зробив це хорошим досвідом.

7 разів із 7 разів, коли мій пакет технічного обслуговування не міг правильно обертати шини або неправильний тиск в шинах, або не скинув систему датчиків шин, 2 з тих випадків я повідомив керівників сервісних служб та / або продавців, що шукатиму цю проблему перед тим, як поставити фургон. Що ще вони пропустили? Ніколи не повертається.

Менеджери та фінансисти рухаються ледачим темпом. Імман був дуже ретельним і корисним.

Це зле, я був там дві з половиною години для обслуговування автомобіля і сказав, що це займе годину 30 хвилин. Почекавши назавжди, мені сказали, що моя машина не зроблена, я запитую менеджера, і він сказав, що я не сказав їм, що чекаю, тому вони не обслуговували машину. Я був такий божевільний, це погано

Чудовий дилерський центр. Вхід і вихід трохи більше години починають фінішувати. Не могло бути простіше, а Олексій чудовий!

Корбін був видатним продавцем, був дуже ввічливим і з ним легко працювати. Його глибина знань була надзвичайною, і він зайняв багато часу, показуючи всі переваги та атрибути мого Lariat F-150. З його менеджером з продажів Еріком було настільки ж приємно працювати і під час моєї покупки. Ерік зайняв увесь час, який мені потрібен, щоб пояснити цифри та процес, я думав, що це було дуже класно! На мою скромну думку, Academy Ford - це величезний дилерський центр Ford, і я настійно рекомендую їх усім, хто запитує або виявляє інтерес до придбання автомобіля Ford. Смішно, що я міг придбати свою мрію Ferrari ще в 1985 році за те, чим керував цей дивовижний вантажівка. Я усвідомлюю технологію, яка увійшла до цієї великої вантажівки для хлопчиків, і я щиро ціную всю родину Ford - від мрійників, інженерів та відділу продажів до людей, які займаються фінансами, реєстром чи мітлою. ДЯКУЮ!!!

Дорого, але найкраще обслуговування клієнтів. Ви отримуєте свою комерційну вантажівку без драми. Не наполягаючи на продажах хлопця, дуже чесний і дасть вам свій простір для роздумів. Я отримав розширений високий дах Transit 2500 2019 року, важко дістатись.

Fiesta ST була третьою машиною, яку я придбав в Academy Ford. Як і у перших двох переживаннях, і третій був приємним. Персонал продажів дуже обізнаний і дуже привітний.

Мейсон, який був нашим консультантом з продажу, був дуже легким і відповідав на всі мої запитання. Він пояснив тонкощі автомобіля в термінах, які я можу зрозуміти, і змусив мене створити синхронізацію. Він не був напористий і не намагався продати мені те, чого я не міг собі дозволити ..

Бретт у галузі фінансів пояснив усі мої варіанти, які допомогли мені прийняти освічене кредитне рішення. Передав мені теги та пояснив усі документи.

Мій чудовий новий ST був розгазований, чекаючи на мене і готовий до роботи. Мейсон навіть сфотографував мене

Якщо мені коли-небудь знадобиться ще один новий автомобіль, академія Ford отримає свій бізнес. Невеликий дилерський центр з особистим підходом !!!

Чудовий досвід! Супер привітний та корисний персонал !!

Обслуговування клієнтів є надзвичайним. Технічна служба не так вже й багато.

Весь досвід роботи в Academy Ford був дуже професійним. Мій співробітник, Джейк, дуже добре поінформований і проводить мене через процес сервісного обслуговування. Я дуже рекомендую цим спеціалістам з обслуговування.

Сьогодні я придбав б / в позашляховик, і процес пройшов легко і легко. Продавець, Пол, був дуже корисним протягом усього процесу. Рекомендував би знову Academy Ford

Великий досвід. Бажаємо працювати з вами навіть поза робочим часом.

Вони швидко виводять вас, щоб ви могли провести день.

Територія обслуговування була ефективною, а спілкування було на місці. Відповідав стандарту Ford для обслуговування.

Ford Focus 2012 року був найгіршою покупкою, яку коли-небудь робила моя сім’я .. насправді ми придбали дві з них .. і з тих пір машини не викликали нічого, крім проблем .. і сервісна бригада не змогла вирішити наші проблеми після того, як виплатила їм кілька разів ... дуже незадоволений!

Сервіс був приголомшливим. Я рекомендую поговорити з Алексом Джексоном, він був дуже приємним та корисним торговим представником, який насправді продав нас за покупку машини. У майбутньому я точно приїду сюди ще раз

Обслуговування було професійним, своєчасним та корисним!

Швидкі, безпечні, чесні продажі. Вони були гостинними і не напористими. Нам не довелося годинами слухати статисти, які нас не цікавили. Вони справді слухали нашу потребу. Ірв та Алекс показали нам кожен аспект автомобіля, щоб ми одразу почувались комфортно. Ми купували б у них ще раз!

Всі співробітники були доброзичливими та привітними. Дуже рекомендую

Персонал був неймовірний. Швидкі відповіді на всі мої електронні листи та тексти. Не тиснув на мене, щоб я приймав рішення. Вони навіть привезли машину до мене додому і взяли мою торгівлю. Найпростіший досвід купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав!

Дуже корисно та приємно. Відповів на всі мої запитання та надав чудові послуги.

Сервіс та ціна були надзвичайними, і вони використовують продукти BG

Жодне тіло не вийшло сказати мені, як вони можуть допомогти мені знайти потрібну вантажівку за потрібною ціною.

Вони забезпечили соціальну дистанцію, швидке обслуговування та пропонували воду.

Цей огляд стосується відділу обслуговування. Я намагався домовитись про проведення державної інспекції на моєму автомобілі. Я зателефонував двічі, і дівчина, яка відповіла, сказала, що служба зайнята, і вони мені передзвонять. Я все ще не чув від них, і це було більше тижня. Домовився про зустріч з Кунсом Фордом, і вони отримали мене за два дні. Безумовно, спробую використати цих хлопців ще раз. Обслуговування клієнтів - це, мабуть, жарт для них.

Не рекомендуйте цей дилерський центр. Моїй дружині швидко потрібна була нова шина, тому вона замовила її за 192 долари !! НА ОДНУ ШИНУ. Веб-сайт Bridgestone коштує лише 92 $. Я знаю, що вони беруть плату за замовлення речей, але за 100 доларів там щось не правильно. Вони обдурили мою дружину, а потім вчинили так, ніби вона винна в тому, що вона дозволила це. Особливо дівчина, яка працює у службі на ім’я Анна, вона не могла сказати мені, звідки взявся заряд 100. Непрофесійно !! Намагатися когось розпізнати по частинах або взагалі будь-якого менеджера майже неможливо. Намагаємось повернути наші 100 $ !! Не їдь сюди!

Дякуємо Карен Медіні, Малком і Бренту за невтомну роботу з пошуку моєї вантажівки. Мій досвід продажу в Academy Ford був чудовим. Будь ласка, зателефонуйте мені, коли Ford знову запровадить екскурсію.

Алекс Джексон ставився до мене з повагою та турботою, коли проводив мене через мій новий Raptor. Дякую Алекс, що зробила цей такий приємний огляд. Мій перший 5-зірковий рейтинг для всіх. Аніта

Були в змозі отримати мені розширення ременя безпеки, коли Honda не змогла!

Займаючись заміною масла, вони видалили велику подряпину на моєму бампері, про яку я навіть не згадував їм під час мого сервісного візиту. Неймовірне обслуговування, і вони завжди оперативні.

Крендон Гектор - найбільший продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Я настійно рекомендую цьому автосалону придбати наступний автомобіль!

Зайшов, щоб подивитися кілька Edge, які перерахували в Інтернеті як "миттєву економію" 10 тис. Доларів за їх "ціну в Інтернеті". Тест-їздив на одному з транспортних засобів і дуже сподобався. Однак, коли цифри були проведені, мені сказали, що я здобув лише близько половини заохочень. Запропонована ціна була майже на 5 тис. Доларів більше, ніж була вказана в Інтернеті. Дуже розчарований у відвертій тактиці приманки.

Це місце вас розірве. Я купив машину і п’ять місяців у ній перестав працювати. Це місце тінисте та хитке. Вам і Вашим грошам потрібно триматися подалі !!! Вас попередили! Крім того, вони не тільки продали мені цю машину, але й випустили мене з ділянки без ярликів та необхідних паперів, що, я впевнений, є законним. Дякую Ford Academy! Ви просто приголомшливі!

Великі чесні люди. Якщо ви хочете придбати машину без коду, ви знайшли правильне місце. Хороший вибір вживаних та нових транспортних засобів - все у хорошій формі. Дякуємо, що чудові!

Я мав найгірший досвід роботи з цим автосалоном. Вони намагалися продати мені автомобіль за рахунок мого бюджету, що призвело до втрати 2 годин; спілкування було жахливим; вони стверджували, що автомобіль, який я придбав, був деталізований, і що вони не оглядали салон, тож якщо він був брудний, то це не була їх вина ... вгадайте, це було брудно; тоді хлопець з продажу та менеджер з продажу не змогли зв’язатись між собою, в результаті чого я чекав у залі очікування понад 45 хвилин на прокат автомобіля, єдиний спосіб, яким це було вирішено, - це я вставав і питав, що відбувається; коли я поїхав забирати машину, вони забули зробити 2-й ключ, який вони обіцяли; килимки, які вони обіцяли, не встановлювали, коли я їхав за машиною; і минуло 4 тижні з мого придбання автомобіля, і моя машина все ще не зареєстрована згідно з нашою угодою про продаж. Я неодноразово писав електронною поштою їх менеджеру з продажу, Еріку Лопесу, і він жодного разу не відповів. Мені довелося зателефонувати самому DC DMV, щоб дізнатись, що вони щойно надіслали реєстраційну інформацію вчора (через 4 тижні після того, як я купив машину), і вони не знають, в якому стані вона знаходиться. Потім мені довелося зателефонувати у дилерський центр і попросити генерального менеджера з продажу подати скаргу. НАЙГОРШИЙ дилерський центр коли-небудь! Я настійно рекомендую ПРОТИ їх використання, це був жахливий досвід, і вони витратили даремно більше 5 годин мого часу. Їхнє спілкування між собою та зі мною, як із замовником, було жахливим та / або не існувало. Не витрачайте гроші чи час на цей дилерський центр.

Академія Форда, в Балтиморі, штат Медіка, зробила фантастичну роботу, зробивши для мене якомога монастирством, щоб я пропрацював деталі купівлі нового автомобіля. Це було особливо оцінено, оскільки я опинився у важкому періоді після втрати мого попереднього автомобіля, бо в разі аварії. Академія Форд не тільки дала мені найкращу ціну в цьому районі, але вони також подорожували, щоб отримати мені всі знижки, на які я мав право. Вони навіть зареєстрували новий транспортний засіб у штаті, де я живу, проходячи надто складний для мене процес. Я міг би продовжувати, але, думаю, будь-який читач може зрозуміти цю ідею. ДЯКУЮ академії Форд !!!

Мабуть, найкращий досвід придбання автомобіля, який я коли-небудь мав !! Чесний, спереду, з нульовим тиском. Менший дилерський центр із приємним, якісним обслуговуванням клієнтів. Скотт і Крендон провели більшу частину дня, продаючи мені одну вантажівку, яка врешті закінчилася тим, що я сказав "ні" і повернувся через пару днів, щоб замовити іншу. Вони із задоволенням зобов’язали та вшанували знижки, про які ми домовились на першу вантажівку. Коли вантажівка зайшла, вони працювали, щоб отримати кращу ставку, ніж пропонував мій банк, взяли вантажівку, щоб тонували вікна, і поставили нові шини, перш ніж я її підняв. Так, нові шини на новій вантажівці. Вони також дали мені дуже справедливу ціну на мою торгівлю. Брент, фінансовий менеджер, теж був чудовим. Працював зі мною над статистами, і я потрапляв і виходив за 30 хвилин. Врешті-решт, я пішов, відчуваючи, що отримав чудову угоду на вантажівці - саме того, що я хотів. Настійно рекомендується!!!

Чудовий сервіс та приємний персонал! Чудове місце, щоб взяти свій автомобіль, вантажівку або позашляховик.

Купив мустанг з цього місця, і я повинен сказати, що це був один з найпростіших досвіду купівлі автомобілів, який я мав. Ерік, торговий представник, більше дбав про те, щоб допомогти мені придбати машину, а не про те, щоб зірвати мене. Я справді відчуваю, що Ерік і Малкольм намагалися допомогти мені сісти в нову машину. Там є інші люди (ви знаєте, хто ви, коли читаєте це), які не змусили б угоду спрацювати.

Коли ви маєте справу з автосалонами, це завжди важко, бо ви ніколи не відчуваєте довіри незалежно від того, з ким працюєте. Я можу чесно сказати, що довіряю Еріку та Малкольму.
Я повертаюся назад, без сумніву !!!

PS - Фінансовий менеджер теж був чудовим!

Команда продажів в Академії Форд надала мені ефективний та професійний сервіс та знайшла правильний транспортний засіб та варіанти оплати, щоб задовольнити мої потреби. Тут ніяких наполегливих продавців. Дякую Академії Форд.

Втім, обслуговування після продажу в кращому випадку погане. 2 тижні, щоб призначити зустріч, тоді, коли я приймаю її, комп’ютер не працює, і вони не можуть робити НІЧОГО. Вони телефонують мені, щоб повідомити? Ні! Вони чекають, поки я зателефоную їм для отримання статусу, потім вони мені скажуть. АЛЕ вони кажуть, що система буде працювати вранці, тому я залишаю це додатковий день. Потім вони телефонують мені опівдні, кажучи, що їхня система все ще не працює. 2 дні без мого автомобіля в 70 тис. Доларів, і нічого не робиться. Жалка! Погане спілкування та поганий сервіс = купуйте в іншому місці.

Добре я поїхав назад для іншого автомобіля. Люди, яких я знав раніше, в основному зникли, крім Брента Клівленда. Він пам’ятає мене з 2015 року, коли я купив свій Ford Fusion 2014 року. Алекс Джексон був моїм торговим представником. Він зробив видатну роботу, залучивши мене до мого наступного нового автомобіля. Я справді розглядав можливість переходу на Ford Fusion 2019 року, але в підсумку вони поставили мене на Ford Ecosport 2019 року. Я абсолютно задоволений своїм вибором та можливістю водити цей автомобіль додому. Брент зробив видатну роботу, заставивши мене фінансувати і вийти з-під дверей. Має бути найкоротшим часом, який я коли-небудь проводив у дилерському центрі. Продовжуйте чудову роботу, хлопці, не можу дочекатися купівлі мого наступного автомобіля у вас.

Я потрапив до Academy Ford, оскільки у мого Ford Focus 2012 року були незначні проблеми, тому я пройшов у виставковому залі, щоб подивитися, чи зможу я сісти в інший автомобіль. Ерік Лопес був продавцем, з яким мене познайомили. Від початку до кінця Ерік не зробив чудової роботи з усіх аспектів виведення мене з мого поточного автомобіля та входження у Ford Fusion 2014 року. Він зробив цей процес дуже простим, і я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом роботи в Academy Ford. Мені було так приємно, що я посилаю своїх друзів та родину, щоб взяти звідси свій наступний автомобіль. Моя колишня дружина навіть зовсім недавно зайшла і придбала транспортний засіб в Академії. Ерік Лопес - видатний хлопець із продажів, і ваша команда в Академії Форд - на вищому рівні. Я знаю, коли я готовий торгувати своїм Fusion, щоб переконатися, що повернусь до Академії Форда.

Відмінний сервісний відділ!
Я живу в Балтіморі, але їду в Академію на службу. Ось які вони хороші. Менеджер, містер Ватсон, був надзвичайно професійним та ввічливим. Вони подбали про деякі дуже неприємні проблеми, які я мав зі своїм Мустангом 2015 року. Робота виконана правильно та вчасно.

Поїхав, щоб полагодити мою машину .. Я повинен сказати, що мене дуже вразив Елвін Пауелл, він дуже допоміг. Він пояснив мені все, щоб переконатися, що я розумію, і ціна була дуже прийнятною. Я віддаю перевагу цьому представництву Ford краще, ніж будь-якому іншому, в якому я був.

Деррік - це найкраще, що він мені надзвичайно допоміг і переконайтесь, що моя вантажівка Ford Explorer працювала належним чином. Всі співробітники там дуже доброзичливі.

Джейк і сервісна команда завжди відмінно справляються з роботою, коли я маю машину на обслуговування.

Терпляче чекав, поки менеджер з продажу їхав туди-сюди до своєї КПЗ. Зрештою, залишившись без машини, вони зіграли на котируванні, значно вищому, ніж "ціна за запит", яку вони надіслали по електронній пошті. Виявляються звичайні обґрунтування відмови від відповідальності дрібним шрифтом та фактура-фактура, за якими слідують ціни для всіх дилерів в Інтернеті. Головне питання у всьому цьому - чому вести мене на ГОДИНИ, а потім спробувати виправдати свої витрати старомодним продажем автомобілів. Це епоха цифрової інформації, правильна ваша ціна в режимі он-лайн чи ні? Звичайно, я щойно купив Mustang для своєї дружини за 2 тижні до цього у іншого дилера, і вартість Інтернету була удостоєна без проблем. Коротше кажучи, поїхав до Норріса тієї ночі, вони дали мені точно розрекламовану веб-ціну, 90 хвилин за дверима. Продавець був приголомшливим, навіть повернувся зі свого будинку, залишившись на день, щоб зустрітися зі мною. Врятували тисячі, тож насправді дякуємо Академії та кільком бонусним зіркам за вас.

Майлз був чудовою допомогою у пошуках мого першого нового автомобіля. Він та команда академії Ford зробили покупку легкою та веселою, а не складною. Вони були надзвичайно корисними та не напористими, що було чудово. Дуже вдячний, що я зміг працювати з такими чудовими людьми, щоб придбати мою першу нову машину!

Перший раз купуючи транспортний засіб у Academy Ford, і я негайно рекомендую його будь-кому іншому в районі, який бажає придбати автомобіль. Процес був надзвичайно впорядкованим. Я ніколи не відчував себе пригніченим процесом, як це було раніше у інших дилерів.

Багаті та всі інші були фантастичними, завжди доступними та готовими допомогти у будь-якій справі!

Я не міг мати більш приємного досвіду купівлі автомобіля. Всі, з ким я зустрічався, ставились до мене з повагою і були щиро раді побачити, як я їду в машині, яку хотів, і здійснив це.

У квітні 2016 року я купую свій перший у світі абсолютно новий автомобіль. Я зробив своє дослідження і звузив його до двох варіантів - Фокус чи Фієста. З того моменту, як я увійшов у вхідні двері, мене зустрічало дивовижне обслуговування клієнтів. Я ніколи не відчував поспіху або того, що мені довелося щось купувати. Партнер (ім’я якого мені невідомо), який їхав разом з нами на тест-драйв, був дуже ввічливим. Розмовляв про все і про все. У мене було, здавалося, мільйон запитань, і вона мала відповідь на кожне. Процес був трохи довшим, ніж я очікував, але знову ж таки вперше я придбав нову машину, тому довжина могла бути нормальною. Я придбав розширену гарантію, знову ж таки, я не відчував тиску придбати це. Цього тижня я взяв свою машину на свою першу заміну масла, і послуга була ПРЕКРАСНОЮ. Я був одним із перших двох у черзі за день. Мене зустріли з посмішкою. Той джентльмен, який знову працював зі мною, був дуже приємним і привабливим. Він обробив мене і провів до вітальні, де я чекав свою машину. Весь процес від початку до кінця зайняв близько години. Протягом години зайшли кілька робітників і запропонували нам каву чи воду. У них була зарядна станція для всіх, що було дуже зручно. Я настійно рекомендую це місце для всіх ваших покупок та будь-яких послуг, які вам можуть знадобитися на вашому автомобілі. Дякуємо за чудове обслуговування клієнтів. Я сам працюю в службі споживачів, тому коли його легко побачити, приголомшливий сервіс. Знову дякую. Я точно повернусь до майбутньої служби.

Це був НАЙКРАЩИЙ досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Моя мати придбала тут свій автомобіль і дуже рекомендувала цей дилерський центр, і я розумію, чому - зараз я дуже рекомендую їх. Я мав справу з трьома молодими людьми - Тресором, Малкольмом та Брентом. Вони знайшли час, щоб послухати, а також пояснити мені кожну деталь. Не було високого тиску продажів і не було натискань. Я можу сказати, що ці чоловіки люблять те, що вони роблять, і дуже дбають про своїх клієнтів. Якщо ви хочете придбати транспортний засіб, зверніться до цього автосалону - вони дійсно поводяться з вами як з родиною. Якщо ви цього не зробите, ви зробите собі погану послугу!

Дуже професійно, швидко, детально, і найголовніше, що вони не намагалися обдурити мої маленькі монетки лише для того, щоб отримати більше. Я отримав роботи, плюс налаштуватися та двірники. Незважаючи на те, що ціна на їхні горіхи була високою, вона була необов’язковою, інакше все було нижчою за ціну, засновану на всіх інших дилерах у цьому районі, включаючи того, який закритий для мого будинку. Kia / Ford у місті Ленхем намагалися перезарядити мене на кілька сотень доларів. Тож я знайшов відгуки про Academy Ford, і вони виправдали чудові відгуки. Дуже щасливий і вже планую повернутися назад, щоб загальмувати, коли прийде час.

Чудове обслуговування клієнтів і, здається, готові піти на додаткові кілометри, щоб задовольнити ваші потреби.