Adorama Огляд

Деякі технічні проблеми при завершенні продажу, але я в цілому задоволений.

Завжди чудовий сервіс! Я переходжу до камер та фотознімків.

Я замовив 11000 доларів обладнання зараз двічі у Adorama, і обидва рази відхиляли, і все, що вони мені скажуть, це те, що воно було призупинено, а потім схвалено, а потім автоматично відхилено системою, тоді я переставив обладнання, щоб вони зробили те саме, що у мене буде робота на Фестиваль гірської стрільби з лука та його спонсорів протягом наступного тижня, але я повідомлю тоді, що Адорама - це жахлива компанія, і відтепер замовляти там обладнання у інших компаній. Дякую Adorama за жахливий досвід.

Мене також обманула адарама. Вони зберегли деталь, яку я повернув, і моє повернення грошей.

Дуже задоволений моєю покупкою, подальші дії були чудовими.

ХУДОЖНИКИ АФЕРИ - НЕ РОБІТЬ НІЯКОГО ОНЛАЙН-ЗАМОВЛЕННЯ В ЦІЙ КОМПАНІЇ - СКАЖАЄ НА СКЛАДІ, ТОГО ВИ ОТРИМАЄТЕ ЕЛЕКТРОННУ ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО КАЖИТЕ, ЩО ЗАКОРОНУЄТЬСЯ - ЛЕЖЕ РЕКЛАМА НАЙКРАЩЕ! - ДУМАЮЧИ ОТРИМАТИ BBB /// Я ОТРИМАВ ВІДПОВІДЬ ОТ АДОРАМИ У ВІДПОВІДЬ КОМПАНІЇ ВНИЗ - Я НЕ ВІРЮ СЛОВОМ ДО МНОГО ... ТАК ЩО ЦЕ СТИЛИСЬ 2 РАЗИ З 2 РІЗНИМИ ПОРЯДКАМИ МАГАЗИН - Я ДАЛ ІМ 2-Й ШАНС, І ВИ НЕ ВДАЛИ

Мені подобається це місце, але предмети часто надходять за спеціальним або зворотним замовленням або відсутні.

Мій штатив Benro Aero 4 швидко та безпечно з’явився у компанії Adorama. Дуже задоволений штативом поки що. Легкий та компактний для подорожей, але міцний, доброякісний та добре продуманий.

Я був здивований швидкістю, з якою прибув мій новий розширювач Canon! Чудова робота Адорама!

Обслуговування клієнтів вищого класу та чудова порада. Вони не надсилають вам речі заради цього, вони продають вам те, що вам потрібно. Великий вибір продуктів та хороша цінність.

Жахлива служба замовлення, людина не слухатиме ваше запитання і просто не зможе перестати говорити,

Опис товару на eBay не відповідає опису товару на веб-сайті компанії. Компанія звинуватила eBay у тому, що він розмістив його неправильно, і не запропонував жодних виправлень. Сказав мені зв’язатися з eBay, щоб повернутися, але я користувався раніше, ніж помітив невідповідність. В усьому звинуватив eBay. Ніколи більше не отримуй мого бізнесу.

Мені подобаються товари, які я придбав, і я не можу дочекатися їх використання :-).

Відмінне лікування як завжди. Я завжди рекомендую запитати про спеціальні ціни в магазині "Спеціальні пропозиції в магазині". У них є багато речей, яких немає на сторінці. Якщо ви фотограф і хочете придбати кілька речей одночасно, я рекомендую зв’язатися з ними перед поїздкою, і вони відвідають вас безпосередньо за домовленістю. Відмінний магазин.

Особлива подяка Елі Шварц за продажі та Джо та Енді у відділі торгівлі та продажу. Ви, хлопці, були чудовими! Я точно повернусь наступного року, щоб придбати щось нове. Ура.

Швидке та легке придбання, і об’єктив прибув за два дні. Чудова лінза!

12.24.17 - зупинився, щоб пограти з Canon 6D, оскільки я купую вживаний дзеркальний дзеркальний фотоапарат з найкращим показником. Минуло близько 20 років з того моменту, коли я востаннє купував у "Адорамі", коли отримував свої папери. Паулі був моїм хлопцем, до якого він пішов на пенсію, і він ЗАВЖДИ був прихильним джентльменом і допомагав мені в дитинстві комфортно витрачати гроші та експериментувати з новими матеріалами.

На жаль, напередодні Різдва людина, з якою я коротко розмовляв, була дуже короткою та сутою. Незважаючи на те, що я ціную стиль непродажного продажу, я ще більше сумував за Полі, бо він знайшов час, щоб познайомитись зі мною, коли це було зайнято чи повільно. Моя помилка полягала в тому, що я очікував зустріти когось, хто був би корисним та цікавим для того, щоб дізнатись, чому я був у їхньому магазині, замість того, щоб сказати мені, що я хотів би знати, а потім вимкнути.

Швидше за все, я придбаю те, що хочу, у Adorama, оскільки вони, здається, мають найкращу цінність, але з мого боку знадобиться набагато більше часу та зусиль, щоб зв’язатися з кимось там, або це станеться після того, як я кину 2 на 3 G.

Менший за B&H, але такий же хороший, що стосується товарів, пов’язаних із фотографією - теж багато хороших рекламних акцій.

Я купив у вас ліву гітару, і я просто хочу сказати ДЯКУЮ ЗА ДОПОЛНІТНУ ДОГЛЯД ДЛЯ УПАКОВКИ МОЇХ ГІТАР, більшість місць смокчуть, коли вони надсилають тобі щось, шкоди немає, і це виглядає чудово, СПАСИБО

Жахливе обслуговування клієнтів! Зайшов із усіма намірами придбати товар, але торговий представник поводився зі мною так, ніби я йому заважав або марнував час.

У мене було явно гроші, щоб купити те, що я дивився, бачачи, ніби моя конфігурація камери та об'єктива перевищувала 5000 доларів.

Збережіть свої гроші і вирушайте в інше місце!

Не замовляйте будь-які предмети DJI звідси, вони здаються низькими в списку пріоритетів роздрібних партнерів, оскільки інші роздрібні продавці отримують свої запаси першими, включаючи B&H.

Минулого місяця я купив Ricoh GR3, і виявляється, у мене проблеми з якістю. Я зв’язуюся з Ricoh, телефонний дзвінок служби обслуговування клієнтів каже, що вони не відповідають за будь-яку проблему з камерою; контактна електронна адреса - недійсна адреса. Потім Адорама надіслала мені замовлення на замовлення UPS та повернула всі мої гроші.

Якби я якось міг поставити нуль зірок, я б. Я часто використовував Адораму і зазвичай використовую інструменти B&H або плівки. Останнє замовлення було повністю заплутане, з мене стягували плату за товари, які мені ніколи не відправляли, і сказали, що з мене не стягували плату 3 рівні працівників!
Я замовив різне. аксесуари Триденна доставка для зйомки наступного тижня. Я отримав 1/3 з них і орендував для відпочинку, щоб перестрахуватися. Я вирішив зателефонувати їм через 2 тижні, щоб уникнути плутанини під час зйомок. Я радий, що зробив. Вони настільки некомпетентні, слово некомпетентне навіть недостатньо для опису ситуації. Я міг би вічно блукати, але час - це гроші. Існує занадто багато ризиків у виробництві фільмів / відео / фото, не варто брати один із Adorama.
B&H та всі інші - кращий вибір!

Commenity Bank - це остання крапка з довгих рядів причин того, чому я закінчив роботу з Adorama назавжди. B&H - компанія набагато краща в усіх аспектах.

Задоволений покупкою камери від Adorama. Мені допоміг Деніел Гі, який був дуже терплячим до мене. Він також був обізнаним і міг навести мене на те, яку камеру та об’єктив купити для моїх потреб і в межах мого діапазону цін. Це було моє перше придбання камери, тому я це дуже оцінив. Магазин закривався через 15 хвилин, і він запевнив мене, що магазин не закриється, поки я не буду впевнений у своїх покупках на 100%. На відміну від інших магазинів, також повертається 30 днів за всі нові товари, і, придбавши фотокамеру Nikon, я отримав безкоштовну сумку, карту пам'яті, набір для чищення та програму редагування за ту саму ціну, яку продавали камери Nikon в інших магазинах. Дякую, Даніеле!

Найкращий магазин камер за ціною, вибором, сервісом та навчанням!

Камера та всі підключені товари з першого погляду, де ви можете придбати ... персонал привітний .... ^! ^

Зайшов продати б / у спорядження. Я уявляв, що за це отримаю. Окрім плутанини, де стояти в черзі, процес оцінки отримання чека на моє продане спорядження був досить ефективним. Я б знову поїхав туди продавати спорядження.

Ми поїхали в Адораму, щоб придбати камеру, і Майк (із розділу про відео) допоміг нам. Він був дивовижний. Мій чоловік заздалегідь провів деякі дослідження; проте Майк був дуже корисним у роз'ясненні наших потреб та наданні нам варіантів. І ми не відчували жодного тиску, щоб щось придбати. Того дня ми виїжджали з Нью-Йорка, тому Майк допоміг нам зібрати камеру, щоб ми могли нею одразу скористатися. Він також надіслав нам кілька навчальних відео. Я настійно рекомендую цей магазин, багато в чому завдяки чудовому обслуговуванню Майка!

Повністю розчарований в Адорамі. Я замовив d750, і він був погано упакований. Усередині великої транспортної коробки не було упаковки. Зайве говорити, що замовлена ​​мною камера мала "пошкодження від удару", на які не поширюється гарантія Nikon, і тому мені надіслали камеру в 2000 доларів, яку мені довелося негайно заплатити за обслуговування. Я НІКОЛИ більше не буду робити покупки з Adorama.

Гарне місце для покупок. Простий у використанні веб-сайт. Найкраща ціна на камеру, для якої я робив покупки. Швидка доставка та доставка. Добре упаковані. Моя нова камера надійшла цілою і здоровою.

Це моя друга покупка камери та об’єктива в Adorama. Це перше місце, яке я перевіряю, шукаючи камери / об’єктиви! Ціни чудові, а послуга швидка і проста завдяки оновленням статусу електронною поштою.

Нещодавно я придбав тут бездзеркальну камеру. Спочатку система їх продажу не була чіткою. Вам потрібно отримати номер квитка і почекати, поки ваш номер буде викликаний. У них також є телевізійний монітор, який показує, де ви знаходитесь на лінії. Там не було нікому, хто міг сказати мені це, коли я зайшов у магазин. Коли я пішов, у магазині не було людно, і я чекав менше 10 хвилин продавця. Я вже знав, що хочу отримати, але продавець допоміг мені вибрати кілька аксесуарів. Він був відомий і не підштовхував мене купувати непотрібні речі. Я здійснив обмін, який дав мені лише хвилину знижки, але я відчуваю, що вони дали мені досить справедливу ціну за мій старий фотоапарат (я провів деякі дослідження в Інтернеті, перш ніж продати його в Adorama). Ціна нової камери також була порівнянна з інтернет-продавцями та іншими магазинами в цьому районі.

Я б дав цій компанії нуль, якби міг! Я замовив акумуляторні батареї та зарядний пристрій Energizer 11 грудня, і мені неодноразово повідомляли, що вони контактують з виробником, і навіть по телефону повідомляли, що 21 відправляється, і я буду одним з перших, хто отримає, оскільки це було на зворотному замовлення протягом такого тривалого часу. Тоді нещодавно сказали, що товар припинено, але замість того, щоб заплатити 19,99, я зараз можу замовити його за 32,99. Хіба це не так особливо! Не мав проблем з продажем мені акумуляторів, які я не можу використовувати без зарядного пристрою. Слідкуйте і не робіть справи з цією компанією!

Це мій перший досвід, і я досить розбірливий клієнт. Вони часто спілкувалися, формували мої сподівання, а потім надзвичайно перевершували їх. Якщо Adorama і надалі буде присвячена обслуговуванню клієнтів так, як я переживав, відтепер вони стануть моєю першою зупинкою для онлайн-покупок електроніки!

Чудовий магазин обладнання камери. Персонал дуже знаний та корисний. Нас ніхто не змушував і не намагався здійснити продаж. Персонал не поспішає пояснити обладнання та рекомендації. Нам потрібні предмети були на складі, і ми виїхали звідти досить швидко. Обов’язково порекомендую перевірити цей магазин та порівняти його з B & H та Best Buy.

Я купив у Adorama багато речей, досить ефективних, і кожна річ ідеальна. Чудовий дилер!

Найгірший досвід коли-небудь! Тримайтеся подалі від цієї ненадійної компанії !!

Чудовий магазин для фотографів, у них багато всього!

Відмінний досвід роботи з Adorama. Phantom 4 Pro та аксесуари надійшли швидко і у чудовому стані.

Завжди із задоволенням відвідуєш, купуючи нові фотографії аксесуарів та іграшок. Вільям персонал, він проникливий, корисний і приємний. Воля зробила мою покупку Canon 90D приємною.

Предмети були доставлені швидко і отримані протягом двох днів.

Раніше я мав поганий досвід зліва і справа тут, але останнім часом вони активізували свою гру обслуговування клієнтів. Я отримую ту саму жінку щоразу, коли я проходжу повз, і вона завжди допомагає знайти те, що мені потрібно. І основні моменти для цієї додаткової години по п’ятницях, оскільки b і h закривається о 2!

Один з найкращих Інтернет-магазинів, з якими я колись працював! Дякую Адорама!

Привіт, я замовив монітор у Adorama, а через два дні вони скасували моє замовлення, оскільки не змогли перевірити мою інформацію в моєму банку, так вони сказали. Але чому тоді я можу використовувати ту саму інформацію про картку для Amazon, B & H, Newegg та скрізь, і ніколи не маю цієї проблеми. Я зв’язався з їхньою командою та керівництвом та сказав, що мені потрібно подати своє посвідчення особи разом із номером соціального страхування та своїм добром. Я був настільки злий, що вони запитували цю інформацію, тоді зателефонував менеджер і був абсолютно марний. Я сподіваюся, що ця компанія отримає аудит або, в основному, вийшла з бізнесу. Їм потрібно навчитися обслуговування клієнтів. Але я ніколи не можу рекомендувати цю компанію нікому, будь ласка, тримайтеся подалі від adorama, поки вони не вивчать базовий рівень обслуговування клієнтів.

Це компанія, співробітники якої вважають, що з клієнтом важко мати справу, і це перерва у їхньому часі. Люди з таким твердим носом: "Ти що, щось купиш?" "Якщо ні, я повинен піти, до побачення". Вони всі поспішають повернутися, щоб нічого не робити.

Усі погані відгуки про цю компанію здаються правдивими, враховуючи мій досвід роботи з ними. Ви заглянете на сторінку кращого бізнес-бюро, там є 40 дивних поганих відгуків. Люди зовсім не професійні, не роблять того, що вони кажуть, і не заважають вам передзвонити. Або лінивий, або дурний, що це? Якщо ви прочитаєте відгуки тут та інші місця, де є відгуки про них, це підтвердить те, про що я тут кажу.

Вчора поспілкувався з хлопцем, який єдиний хлопець, який може приймати рішення щодо пропозицій щодо використаних предметів, щоб зробити пропозицію на сміття вартістю близько 4000 доларів, яке вони перерахували у своїх оголошеннях із переліком "за запчастинами або не працюють" Я сказав хлопцеві свою пропозицію, і він з цим погодився і прийняв мою пропозицію в розмірі 3800 доларів. ВІН, НЕ Я, ВОН він хотів, щоб я проконсультувався з компанією, яка виробляла предмети першими, перш ніж я їх придбав, щоб дізнатись про гарантійне покриття та дав мені серійний номер, який взагалі навіть не був серійним номером. Просто велика втрата часу для мене та всіх інших, хто бере участь у виробництві.

Я також сказав йому, що можу сказати йому, як виправити подібні предмети дуже швидко і просто, які не працювали, щоб вони могли перерахувати їх за повною ціною, заощадивши з часом тисячі доларів. Гай навіть не цікавився взагалі. Розумно так? А це там керівник відділу, або мені так кажуть.

Сьогодні зателефонували поговорити з ним і придбати речі на майже 4000 доларів, на які ми уклали угоду вчора, і жодної відповіді на його продовження трохи пізніше 9 ранку, коли вони відкриються. Я розмовляв з іншими людьми там, які стверджували, що він приходить пізно о 11 ранку, потім він був на зборах до 13:00, а з 13:00 я неодноразово зателефонував туди багатьом людям і нікуди не дійшов. Називав його продовження також цілий день. Залишено повідомлення в голосовій пошті, а також немає зворотного дзвінка. До кінця дня зворотного дзвінка взагалі не буде. Я зателефонував рано, щоб купити речі, перш ніж хтось інший їх скупив, перш ніж я зміг.

Ось наскільки важливим для них є продаж у цій компанії за 4000 доларів. Тож уявіть, наскільки важливим є продаж для них 4 долари, 40 або 400 доларів, якщо продаж 4000 доларів не має значення.

Але наскільки глупо навіть не бути цікавим, просто відверто не піклуватися про те, що існує простий спосіб виправити речі, які вони мають, і подвоїти свої гроші? Якщо це їхня бізнес-модель, щось не так у adorama. Я цілком впевнений, що якби керівництво або власник натрапили на цю дурість, хтось шукав би нову роботу. Вони були б, якби вони були моїм працівником. І щоб проігнорувати інформацію, яка могла б заощадити або заробити компанії тисячі доларів, ну, я думаю, більшість компаній злегка нахмурилася б на це.

І цій Хелен Остер, яка повинна бути їхнім послом у роботі з клієнтами, ви знаєте, куди це наклеїти. Я б навіть не бентежив себе, якби на вашому місці ви відповідали на цей огляд. Немає жодного виправдання для такої дурості чи чогось іншого, щоб сказати, щоб це компенсувати.

Навіть після того, як я сказала це, Хелен Остер по-справжньому відгукнулася на мої огляди. Зробити клієнта схожим на них проблемою. Але, схоже, є багато проблемних клієнтів, які залишають їм погані відгуки на багатьох сайтах. Це дивно, чи не так? Так багато людей, які просто погані, проблемні клієнти.

Чудова угода на чудовому інструменті! Прибув до монетного двору Кондіітон !. Дякую!

Хороші подальші дії для підтвердження отримання замовлення

Цей огляд призначений для Інтернет-магазину. Перший досвід, і це буде мій останній. Я зателефонував рано в четвер вранці і поспілкувався з двома людьми, щоб підтвердити, що товар справді є на складі і що його можна відправити для доставки протягом ночі у п’ятницю, і підтвердилося, що це так. Я роблю замовлення в четвер вранці, приходить п’ятниця, і немає інформації про доставку, тому я телефоную, і вони кажуть, що товар потрібно було перенести з магазину на склад, щоб відправити, і він зможе прибути до наступного вівторка.

А? Я просто заплатив $ 161 за ніч, що було гарантовано по телефону, і зараз мені кажуть, що це буде лише до вівторка. Я запитав, чи можемо ми зробити суботу, але ні, бо вони домовились про відсутність доставки у вихідні.

Абсолютно неймовірно. Потрібно було замовляти в B&H, принаймні, я мав би це до суботи. Зараз мій проект затримується - я можу запевнити в одному, ніколи більше не використовуватиму це місце (і я не з тих, хто залишає погані відгуки!)

Чудовий магазин для всіх моїх цифрових потреб. Як в Інтернеті, так і в Нью-Йорку.

Так, отримано. День народження онука, і він його любить. Дякую

Минулого тижня я купив комбінований GoPro 8 на Adorama. Це прийшло дуже швидко. Але воно прислало мені не того. Я вибираю GoPro 8 з 3 акумуляторами з подвійним зарядним пристроєм. Але він надіслав мені GoPro 8 із лише 2 акумуляторами з подвійним зарядним пристроєм. Хоча, він переглянув платіж, щоб бути дешевшим на 10 доларів. Але зараз мені потрібно витратити додаткові 20 баксів, щоб отримати третю батарею.

21.08.2020
Оновлення: Я отримав додатковий акумулятор через 2 дні. Я думаю, що компанія Adorama має гарне обслуговування клієнтів. Ненсі дуже швидко зв’язалася зі мною. Це непорозуміння трапляється через номер замовлення. Я думаю, що Адорамі, можливо, доведеться чітко написати в своєму електронному листі та квитанції, коли трапиться ситуація із відмовою від замовлення.

Я часто купую в Adorama. Хоча більшість людей купують у B&H, оскільки магазин більший і в ньому виставляється більше, я відвідую Адораму, бо вони насправді відповідають на мої запитання. Тижнями я проводив дослідження об’єктива, коли починаю запитувати про нього, працівник зазвичай знає все, що я досліджував, і навіть більше, навіть не торкаючись комп’ютера. Я був там багато разів, щоб задати купу питань, і поїхав, нічого не купуючи. Кожного разу, коли я повертаюся, мені все ще надають чудове обслуговування клієнтів. Насправді мене навіть заговорили про покупки, які були б марною тратою моїх грошей. Якщо ви надсилаєте запитання чи запити заздалегідь, на них завжди відповідають. Я не бачу великої різниці в цінах між цим магазином та B&H, але Adorama продає більше комплектів і часто видає безкоштовні аксесуари при великій покупці. Якщо ви збираєтеся відвідати, візьміть квиток "Освітлення". Будь-який із цих хлопців зможе змусити вас покинути магазин, розуміючи все, про що ви хотіли знати.

Раніше я купував усі свої фото / відеоспорядження в Adorama, і вони колись були чудовими. Цього разу я придбав камеру, адаптер metabones та акумулятор. Камера поставлялася з безліччю ознак попереднього використання, а адаптер metabones виглядав абсолютно новим. Я дивився на процес заміни, але з CS важко боротися, і, здається, це не хвилює. Це займе близько 3 тижнів, поки я не отримаю заміну, яка поставить мене у важкі ситуації. Я дуже розчарований усім досвідом, і, безумовно, зроблено з Adorama. ПЕРЕЙТИ В БІГ !!!

Чудовий сервіс! Я буквально залишив Amazon для цієї компанії

Вони роблять чудову роботу і швидко доставляють її. Завжди повернеться до них

Хлопець, який був змушений піклуватися про нас, був занадто зайнятий, і він єдиний міг допомогти.

Надіслали камеру для оцінки на торгівлю. Їм знадобилося 2 тижні, щоб дати мені оцінку, а потім вони дали мені цифру лоуболу, яка стверджує, що датчик подряпаний. Датчик був очищений та перевірений перед тим, як надіслати їм його. Обслуговування клієнтів погане / не існує.

Нещодавно я замовив обладнання на суму понад 700 доларів у компанії Adorama. Коробки надійшли через ДБЖ і були відскановані без запиту на підпис. Одна коробка була відкрита.

Я зателефонував Адорамі. Мені пан, з яким я спілкувався, сказав, що їм потрібен підпис.

Мої колеги сказали, що підпису не вимагали. Я зателефонував до ДБЖ. З їхніх записів видно, що вантаж не вимагався підпису.

Я знову зателефонував Адорамі. Леді, з якою я розмовляв, сказала, що їм потрібен підпис. Я попросив керівника. Я розповів керівнику про суперечливу інформацію від UPS та Adorama; вона також сказала, що необхідний підпис. Я попросив отримати ДБЖ по телефону, щоб усі три сторони могли вирішити проблему. Вона сказала, що вони просто надішлють ярлики, щоб пакети повернули. Через 15 хвилин туди-сюди вона погодилася підключити ДБЖ. Я протримався ще на 25 хвилин, коли вона сказала, що все ще утримує. Через 20 хвилин вона сказала, що вони скерували її на позов про пошкодження шкоди, і її повернули на утримання. Вона сказала, що вони просто згенерують етикетки і повернуть пакунки. Я запитав, чи не надішлють вони повторно моє замовлення, як тільки UPS отримає ці коробки у власність, і вона сказала, що ні; вона сказала, що вони не будуть переробляти замовлення, поки не отримають оригінальне замовлення назад. Вона сказала, що пройде два тижні або більше, перш ніж я отримаю замовлення на заміну. Я сказав їй, що це неприпустимо. Я сказав, що маю прямий номер із розмови з ДБЖ раніше, і зателефоную їм. Тричі потрібно було згадувати про це, перш ніж вона погодилася. Я отримав ДБЖ по телефону менш ніж за дві хвилини. Витягнув інформацію про відстеження, і я пояснив, що отримую суперечливу інформацію. Вона сказала, що їхня система чітко показує, що на полі для підпису не було позначення. Ми прослухали більше 90 хвилин цього телефонного дзвінка. Я запитав представника Adorama, як вони збираються з цим боротися, оскільки вони не просили вимагати підпису. Вона сказала, що "підніме" цю проблему на склад їх транспортування.

Вівторок вранці (12/5), я отримав відповідь від менеджера служби обслуговування клієнтів. Вона сказала: "Ми, як правило, постачаємо з підписом, але ми дозволяємо UPS використовувати свій розсуд, щоб залишити його з підписом або без нього". Ця заява вказує на те, що вони не потребують підпису.

В останньому електронному листі я сказав, що не вимагав повернення коштів, кредитів чи іншої компенсації. Я просто хотів, щоб хтось підтвердив, яка їх політика, і хто (хоча я і знав) винен у тому, що не вимагав підпису. Щонайменше у двох окремих електронних листах я запитав ім’я та контактну інформацію для її керівника. Вона ніколи цього не надавала.

Остаточна крапка надійшла на наступний електронний лист від неї, який, очевидно, мав бути надісланий у її компанії, а не мені. Там було сказано: "Цей хлопець не зупиняється. Він нерозумний. Я не вірю, що нам слід надалі з ним контактувати".

Я зателефонував ще раз. Я пояснив електронне повідомлення, назвав ім’я менеджера та попросив поговорити з її керівником. Мене затримали більше 40 хвилин до того, як третя особа, з якою я розмовляв у понеділок (особа, керівнику якої я надіслав електронну пошту), не отримала телефон. Я пояснив про електронну пошту. Вона засміялася і сказала: "Добре". Знову затримавши мене, вона повернулася і дала мені ім'я керівника, який зателефонує мені до кінця справи. Вона підтвердила номер телефону. Ніхто не дзвонив.

Питання ніколи не стосувалось дій ДБЖ. Вони неодноразово вибачались за ДБЖ, але я жодного разу не сказав, що умовою пакету є вина Адорами. Моє питання щодо обслуговування клієнтів Adorama полягає в дезінформації, яка зрештою витратила занадто багато мого часу (як і їхнього персоналу). Вони визнали, що насправді вони не вимагають підпису. Дозвіл ДБЖ використовувати власний розсуд / вибір не вимагає підпису.

Якби мені сказали з першого дзвінка, Адорама залишає рішення щодо підпису за UPS, це було б все. Цього не сталося. Якщо вони є на їх веб-сайті, як вони стверджували, як їх представники служби обслуговування споживачів та керівники не знають цього?

Я придбав фабрично відремонтований корпус Nikon D5500. У мене було декілька запитань, і на них було негайно дано відповідь через он-лайн чат перед розміщенням замовлення. Камера була надіслана своєчасно і надійшла повністю функціональною. Загалом хороший досвід.

Чудовий магазин в Інтернеті або в Інтернеті. Люблю знаходити найкращі ціни на обладнання камери та багато іншого.

поганий сервіс, погана комунікація, я купую тіло з рейтингом екс і відправляю тіло з рейтингом g.

Замовлення отримано, коли Адорама сказав, що буде. Ще не багато зробив із камерою через обмеження в часі.

Просто найкращий забутий фотомагазин B @ H adorama має найдосвідченіший персонал, навіть співробітник, який спеціалізується на безпілотних літальних апаратах високого класу, а також камерах та об'єктивах.

Служба обслуговування клієнтів зневажливо ставилася до телефону і була надзвичайно безпомічною. Вони змушують вас відчувати, що ви не варті їх часу.

Замовлено Microsoft Office. Коли я спробував налаштувати їхні інструкції, вони скерували мене до корпорації Майкрософт. Після того, як Microsoft допомогла мені налаштувати її через пару тижнів, обліковий запис було закрито. Приходьте, щоб дізнатись, що вони продали мені "Дім і студент", і я не отримав кваліфікацію. Коли я попросив повернути гроші або отримати кредит на пакет, який я отримав, мені сказали занадто пізно, за останні 30 днів!

жахливе обслуговування клієнтів та служба доставки, пройшло більше місяця, не отримувало жодної інформації, платежі були прийняті.
Представники CS дуже не реагують, нікому не рекомендую!
Є безліч варіантів, як BnH або найкраща покупка, ціни принаймні на 10-15% нижчі, і вони ставляться до вас набагато краще.

Продав мені зламаний ноутбук і відмовився повернути гроші. Я б на сто відсотків не рекомендував !!!!!

швидка доставка, але я думаю, що замовляю неправильний товар

Дивовижна технічна підтримка по телефону від Шуа! Набагато краще, ніж де-небудь ще, що я коли-небудь купував!