Adorama Огляд

Добре упакований.
Насправді прибув рано.

Не дуже привітний магазин, якщо ви купуєте не камеру, а лише аксесуари.

Вони погодились придбати мій Canon 50D і надіслали мені транспортну етикетку.

Я надіслав їм камеру на початку липня 2019 року, і вони підтвердили отримання камери 15 липня 2019 року.

Замість того, щоб надіслати мені чек, вони попросили мене зв’язатися з людиною на ім’я Ісаак, щоб обговорити операцію.

Я кілька разів намагався зв'язатися з Ісааком, але міг лише залишити голосову пошту.

Вони не відповіли на мої дзвінки, і коли я телефоную, я не можу зв’язатися з реальною людиною, з якою можна поговорити.

Після подання скарги до BBB я нарешті отримав електронний лист від "Ісаака". Я попросив його або повернути мою камеру, або надіслати мені чек на неї.

Я отримав негайну відповідь від Ісаака, сказавши, що наступного дня чек надійде поштою.

Місце для будь-якого фільму, обладнання для виготовлення фото.

Відеокамера Sony AX53, схоже, працює як нова. Він також виглядає як у новому стані. На даний момент я дуже задоволений своєю покупкою. Це моя друга велика операція з Adorama, і вони були чудовими в обох.

Я розумію, що це бізнес, і вони повинні отримувати прибуток, але вони будуть низькими торговими шарами і не завжди мають найкращі ціни. Справа у відремонтованому Canon 16-35 f / 2.8L MKII коштує близько 1100 доларів США безпосередньо від Canon, але вони заплатять близько 700 доларів за торгівлю, оскільки стверджують, що продається Canon - за 900 доларів. Іноді вони мають вигідні пропозиції, але за ними треба стежити, і найчастіше я знаходжу кращу якість та ціни на сайтах виробників (будь-який безпосередньо відремонтований об’єктив виробника буде набагато кращим за якістю та формою, ніж будь-який уживаний продукт).

Це набагато більше, ніж просто магазин фотокамер, це місце, де ви можете піти і дізнатись про фотографії та відео. Завдяки чудовому вибору, онлайн-майстер-класам та магазинам, це одне з небагатьох місць, куди ви їдете задоволені, навіть якщо нічого не купуєте.

ящик був відкритий, коли він прибув. не бракувало жодних предметів.

Раніше я замовляв у цієї компанії, проте нещодавно був розчарований. Компанія, схоже, перетворюється на приманку і не збирається виконувати зобов'язання. Наприклад, я замовив товар 14 днів тому і заплатив за пришвидшену доставку, товар показує, що він відправлений, проте відстеження не активне. Пізніше мені сказали, що магазин був закритий на Пасху, проте, схоже, він не був закритий, коли я зробив замовлення, а також не було попередження на веб-сайті в той час. Закриття добре, але попереджайте людей при замовленні. Товар досі не надійшов, і я вимагав повернення коштів, і якщо товар надійшов, мені потрібно його відкликати, оскільки я був змушений придбати його в іншому місці. Відтепер я купуватиму деінде, щоб отримати більш надійний досвід.

Дуже хороший магазин для професіоналів мовлення та фотографів. Матеріал має величезні знання про обладнання

Жахливий досвід. Мою адресу виставлення рахунку було введено неправильно. Замість того, щоб позначити як неправильне, мені виставили рахунок, а потім замовлення було скасовано, не намагаючись зв’язатися зі мною. Служба підтримки клієнтів повідомила мені, що для зняття плати з моєї картки потрібно 5-7 днів, і мені доведеться зробити інше замовлення. Я купував камеру, тому не міг дозволити собі завершити покупку ще раз, поки гроші не повернуться на рахунок. Намагався придбати товар у продажу, який закінчувався до 5-7 робочих днів, тому чекати, що довго, не було можливості. Обслуговування клієнтів взагалі не було корисним. Більше не купуватиметься у цієї компанії.

Замовляйте через Інтернет до мого дому. Того самого дня трапилось поїхати до Нью-Йорка для бізнесу. Хлопці магазину не мали жодних проблем із виконанням мого замовлення в магазині, вони просто стягували з мене додаткову ставку податку з продажу, і я був у дорозі

Отримав запит на замовлення. Відмінна ціна за товар.

Я часто приїжджав сюди, коли жив у Нью-Йорку, і досі замовляю у них зараз, коли живу поза штатом. Винятковий сервіс та ціни. Я можу оформити замовлення та отримати товар наступного дня зі стандартною доставкою. Дякую!

Я купив два безпілотники з цього місця майже тиждень тому 27.11.19, a
Квадрокоптер Hubsan H216A X4 Desire Pro Wi-Fi FPV з HD-камерою 1080p та Квадрокоптер Hubsan X4 Desire FPV H502S 6-осьовий з HD-камерою. Категорично висловивши своє занепокоєння тим, що безпілотники, які я купую, будуть абсолютно новими, оскільки я їх доставляю за кордон, співробітник, який допоміг мені придбати безпілотники, запевнив мене, що обидва безпілотники були абсолютно новими відповідно до запасів комп'ютерів і що жоден з них не був використовується, повертається або відремонтований. Це було навіть після того, як я звернувся до нього вдруге перед покупкою, щоб ще раз попросити, що вони були абсолютно новими, оскільки я вказав йому, що на одній з коробок не було наклейки на печатку Adorama (H216A), і коробка виглядала трохи пом’ятою . Співробітник, ввічливий, але в цей момент роздратований моїм другим запитом, поблажливо знехтував цим занепокоєнням, заявивши, що безпілотні літальні апарати не з'являться як нові у приміщенні для зберігання комп'ютерів, якщо їх використовувати. Я приступив до придбання двох безпілотників і відправив їх за кордон своїй родині в Європу. Приїхавши, (особисто кур’єр за кордоном друг, який їхав додому), мій брат розпакував герметик (H502S) і почав використовувати його лише для того, щоб виявити, що він летить дуже хитко. Він відвіз його в майстерню з ремонту безпілотників у моєму рідному місті, щоб перевірити, що з дроном не так. Впевнений власник магазину сказав, що безпілотник використовувався і не був належним чином відремонтований, оскільки йому не вистачало ключового компонента на одній з лопатей для балансування польоту. Я дуже вдячний цьому власнику рідного магазину, оскільки він сказав, що відремонтує його безкоштовно, оскільки економічно неможливо доставити дрон назад до магазину Adorama NYC. Зауважте, що цей магазин продає товари у своєму магазині, які, на їх думку, є абсолютно новими, і замість цього продає вживані товари. Я також дізнався, що ціною, яку я заплатив за (H502S), було 59,00 доларів США, а не 99,00 доларів США. Я дуже розчарований, коли поїхав із Бостона до Нью-Йорка з цією єдиною метою - придбати два безпілотники в магазині Adorama. Я більше не залишатимусь клієнтом після мого першого та останнього досвіду з ними. P.S. Незапечатаний (H216A), який я заплатив за новою ціною 129,00 доларів, ще не протестований, але будьте впевнені, що оновлю цей огляд, коли з’являться оновлення, якими я хочу поділитися.
Попередження: Клієнти повинні знати, що ви хочете придбати, перед тим, як зайти в магазин, і ціну за те, що ви хочете придбати, оскільки це покаже вам, чи намагаються вони підштовхнути вас до придбання вживаних товарів, які, на їхню думку, абсолютно нові. Крім того, відкрийте товари та перевірте товари, перш ніж вийти з магазину.

Вражає побачити, наскільки вони організовані, і побачити стільки продуктів для фотографії та відео !!!

Даремно витратив свої 3 години потрапляння в місто, щоб продати їм свою камеру. Хлопець Чарльз повідомляє вам одну ціну по телефону, і коли ви насправді заходите до магазину, це щось зовсім інше, майже від 500 до 600, що вони вам цитували. Мені не подобається витрачати свій час особливо брехнею, і що б не старі люди, які працювали на торгівлі прилавками, він повинен був мати найгірше ставлення в історії. Зберігайте розумні коментарі самостійно.

Відтепер Адорама - це моє місце, де можна перейти до камерних передач.
Я зайшов у магазин у п’ятницю перед Йом Кіпуром, щоб забрати Nikon F3
чекати було коротко, а представник Вільям був дуже корисний. Він не зміг знайти Nikon F3, який я затримав у середу, натомість вони підключили мене до такого, який знаходиться в кращому стані за ту саму ціну, і до того, який я затримав. Я був дуже вдячний, що вони підключили мене до такої кількості. Того дня я був останнім покупцем у магазині, і я вийшов щасливим кемпером.

Допоможе мені завантажити плівку, поставити новий комплект батареї. Тато завжди говорив мені, коли ти у своєму житті зустрічаєш чудових людей, ти станеш великим завдяки їм. Вільям - один із тих чудових людей. він побачив смуток у моїх очах, коли вони не знайшли камери. таємно він навіть дає мені додаткову знижку на вже підключену камеру, яку дали.

Я дуже рада, що змогла отримати таку велику ціну в такому чудовому магазині. працівники та представник завжди раді допомогти посмішкою. Я точно приїжджатиму до неї частіше і купуватиму тут свої спорядження.

Швидке, привітне обслуговування, добре забезпечена та інформативна інформація. Попросіть про те, що вам потрібно або шукаєте, тому що багато речей не показано, але в їх запасі запасів ...

Неймовірний магазин камер. Можливість насправді тримати та використовувати камери безцінна, а не просто дивитися в Інтернеті та читати відгуки.

Оновлення: Вони відповіли на мій огляд і попросили надіслати їм електронного листа, оскільки вони "стурбовані" проблемою. Результат: Після їх надсилання електронної пошти відповідей назад немає. Вся Адорама - це жарт

Я придбав камеру у їхнього відділу, що використовується, через замовлення в Інтернеті. У списку зазначено, що камера поставляється з оригінальною коробкою та інструкцією. Коли він показався, вгорі не було жодної коробки чи інструкції, навіть кришки об’єктива. Я подав запит на обслуговування клієнтів 2 дні тому, і досі не отримав відповіді.

Якщо ви уникаєте цього місця, особливо використовуваного ними відділу, зробіть це.

Великий вибір передач для камери, але я хотів би більше місця для показу. Якби у них було більше моделей дисплеїв, я б дав їм 3 зірки. Ви повинні надати їм товар і номер товару, і вони винесуть його із сховища, щоб ви могли його переглянути та протестувати. Було б непогано, якби у них були моделі для підлоги, на які можна подивитися. Обслуговування було хорошим, хоча і дуже обізнаним. Також ви знайдете порівнянні чудові ціни для цього району, а іноді навіть за нижчими ставками за правильними пропозиціями.

Здається, не можна доставляти товари вчасно на Amazon

Ніколи не надсилайте своє обладнання в Adorama для оцінки торгівлі! Послуга в цьому відділі є абсолютно гіршою. Вони недооцінюють ваше обладнання, поки ви не надасте цитату від когось іншого, і лише тоді вони поступляться і дадуть вам справедливу суму. Операції також не виконуються вчасно, і вдалого отримання зворотного контакту для будь-яких запитів. Вони отримують одну зірку, тому що я не міг дати жодної зірки ...

Хороші ціни, але не залишайтеся на стороні своїх клієнтів, коли поставки не з’являються вчасно чи взагалі. Втратив кілька сотень доларів за замовлення, яке так і не було доставлено та не змогло повернути гроші.

Наступного разу проїду через B&H.

Якби я міг дати цій компанії 0, я б. Вони нечесні, і їх обслуговування клієнтів - найгірше, що я коли-небудь переживав. Ми повернули цій компанії покупку на суму понад 2000 доларів. Ми придбали страховку через UPS, щоб забезпечити хорошу доставку. Це було підписано на складі Adorama, однак, вони стверджують, "ми не можемо його знайти", і "ми не можемо прочитати підпис". Оскільки UPS має підпис (оскільки він був доставлений на їхній склад за запитом adorama), вони не видадуть нам страхових грошей, але Adorama стверджує, що це вина UPS. Це циркулярний аргумент, який ми отримуємо від Adorama. Я не впевнений, як це працює, оскільки є підпис. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ. Є багато інших фотографічних компаній, у яких можна придбати. Вони користуються перевагами клієнтів.

Продав 17 комп’ютерів на ebay за 689,00 наступного ранку, я поклав гроші в банк, і вони підняли ціну на останні три одиниці до 800 і не допомогли мені дуже небайдужим жахливим людям!

ДБЖ коштували непогано, добре упакували і надійшли в ідеальному робочому стані.

Якщо ви шукаєте швидку доставку та безболісний процес оформлення замовлення, то Adorama не для вас. Вони також мають розбіжності між тим, що бачать їх продавці по телефону, і тим, що ви бачите на веб-сайті. У них є майже все, що ви шукаєте, вони складають кілька приємних «пачок» (хоча в пачці зазвичай є лише 1 або 2 хороші предмети, а решта сміття, тому проведіть порівняння цін на те, що вам насправді потрібно), і мають великий вживаний розділ. Я замовив Вед одразу після того, як зателефонував і поговорив із Ізраїлем. Я шукав конкретну лінзу, яку не міг знайти в Інтернеті. Вони це мали, але виявити це було складно. Він помітив, що в моєму кошику було кілька вживаних предметів. Він сказав мені оформити замовлення, і він зробить знижку на деякі використані речі через розмір мого замовлення. У підсумку це становило менше 3 доларів, але тим не менше знижка. Я зробив замовлення та скористався їх процедурою оплати через Paypal. Я отримав дзвінок приблизно через 15 хвилин, сказавши, що замовив їм пару сотень доларів. Вартість доставки компенсувала різницю в 100 доларів прямо біля воріт. Я також пояснив, що використовував процес оформлення замовлення, і не було способу їх скоротити. Ми дослідили його і виявили, що існує розбіжність між будь-якою системою, яку вони використовують для перегляду цін, та веб-сайтом деяких товарів. Все було добре, або я так думав. Четвер мені зателефонували і сказали, що у них були проблеми з підтвердженням із Paypal. Я зателефонував у Paypal, і вони сказали, що проблем із Paypal немає, і що будь-які проблеми будуть внутрішніми для Adorama. Я передзвонив і був направлений у відділ верифікації (у Adorama є один з найгірших відділів верифікації, з яким я стикався). Виявляється, вони надіслали електронний лист до Paypal, щоб підтвердити, що електронний лист, який вони отримали від Paypal, після того, як вони використали процес оформлення замовлення, був насправді реальним, і я був справжнім платником. Я телефоную ще раз у п’ятницю та залишаю повідомлення із Ізраїлем, бо мені потрібні були речі на вівторок. Він передзвонює мені приблизно через 2 хвилини. Я сказав йому, що нам потрібно це зрозуміти, або я збираюся зробити замовлення в іншому місці. Він сказав, що скоро передзвонить мені. Я передзвоню о 12:30, знаючи, що Шаббат швидко наближається, і з’ясовую, що його немає на цей день. Здавалося, ніхто інший не міг мені допомогти, тому я негайно скасував своє замовлення та розмістив його через B&H. B&H оновила свою послугу доставки вже наступного дня до доставки в суботу через розчарування, яке я відчув від Adorama. Швидко вперед. Я шукав об’єктив, на який я давно дивився, і демонструється модель, яка з’являється разом із Adorama за хорошу ціну. Я розміщую замовлення за допомогою кількох інших предметів, які мені потрібні. Приблизно через 3 години я отримую електронний лист від моторошного відділу перевірки Adorama, в якому повідомляється, що вони скасували моє замовлення (жодного дзвінка чи зв'язку взагалі, щоб спробувати це вирішити, перш ніж просто скасувати скасування мого замовлення), оскільки вони не змогли підтвердити мою адресу. Вони також заявили, що не можуть зв’язатися з моєю компанією, що видає кредитні картки (Це була дурна відповідь, тому що коли ви не можете затримати компанію, що видає кредитні картки?). Я запитав, чи зможемо ми його перевірити і знову запустити замовлення, і вони сказали, що його доведеться переробляти з нуля в Інтернеті. Проблема полягає в тому, що замовлення застрягло у внутрішньому процесі скасування. Об’єктив, який я хотів, як і раніше прикріплений до мого скасованого замовлення, тому він відображається як недоступний. Я дзвоню в службу обслуговування клієнтів, і вони кажуть мені, що мені доведеться почекати 24-48 годин, перш ніж лінза буде перенесена назад в інвентар. Однак мені пощастило, що я проводив деякі дослідження на веб-сайті Canon і знайшов точний об'єктив як відремонтовану модель за набагато кращу ціну, ніж у Adobe, і, очевидно, буде в кращому стані. Я не міг віддавати гроші Адорамі. Я збираюся спробувати ще одне замовлення, тому що вони мають хороший гарний комплект до товару. Я більше ніколи їх не використовуватиму, якщо цього разу не вийде. Вони, звичайно, ніколи не отримають від мене жодних згадок, коли люди запитують, де я беру своє обладнання. У них є великий вибір для порівнянних цін (якщо ви перевіряєте ціни), якщо ви не заперечуєте над усіма їхніми проблемами. Удачі!

Чудова компанія для роботи! транзакція є гладкою і навіть із застосуванням кредитної картки. товар відправляється вчасно і доставляється вчасно згідно з розкладом!

Чудова ціна, швидкий процес замовлення та приємний варіант безкоштовної доставки. І ніякого податку з продажу - принаймні на даний момент.

Отримав камеру в дату, яку вона обіцяла. Водій ДБЖ задзвонив у двері, замість того, щоб просто залишати мене цікавим, коли камеру доставили.

Люблю робити покупки в Adorama. Вибір продуктів величезний, а обслуговування споживачів першокласне.

Отримав мій товар у чудовому стані. Швидка доставка!

Adorama - один з найкращих магазинів фототехніки в США .... Я професіонал у Південній Флориді і просто не можу повірити, що погані відгуки тут справді ... Я купив десятки тисяч доларів з 2004 року від Adorama і ніколи не мав проблем (окрім затримок з доставкою, іноді спричинених ДБЖ чи погодою) ... але я купував у верхній частині лінзи Hasselblad дешеві аксесуари, і все правильно ... ціна, опис, доставка веб-сайт, обслуговування клієнтів, гарантійна допомога ... Я справжній клієнт, і ви можете попросити у мене підтвердження покупок ... У мене є десятки замовлень на підтвердження ... несправедливі відгуки змушують мене розлютитись ... B&H однаково чудовий і Я також купую там, щоб ви знали, що я не російський троль ... Дякую.

Мій улюблений магазин фото- та відеотехніки. Розумні пропозиції теж.

Мій досвід роботи з Адорамою був приголомшливим. Я б не вагаючись замовив у них ще раз. Вони були чуйними та доступними в чаті та електронних листах. Я повинен був щось повернути, і кредит був виданий оперативно.

Чекаючи тижня на замовлення, бо вони не просто доставлять його, вони його мають, але не доставлять. Вони тримають мої гроші в заручниках.

Швидка доставка та чудове обслуговування клієнтів та дуже конкурентоспроможні ціни !!!! Хелен у службі обслуговування клієнтів добре піклувалась про мене, коли отримана коробка мала певні пошкодження всередині. Darn UPS іноді неправильно поводиться і скидає коробки, в яких є дороге спорядження всередині. Хелен подбала про те, щоб це швидко замінили. Дякую Хелен !!!

Жахливе обслуговування. Я повернув товар для заміни. Отримавши його, протягом наступних кількох днів вони двічі запевняли мене, що замінник буде відправлений. Після чергової затримки я зателефонував і повідомив, що товар зараз відсутній на складі. Коли я попросив повернути гроші, вони сказали, що це буде ще п’ять робочих днів. Я купував в Адорамі три роки і витратив тисячі доларів. Зараз я їду до B&H та Amazon. До побачення, Адорама. Редагувати: Щойно замовив той самий товар на Amazon. Трохи дорожче, але безкоштовна дводенна доставка та найкраща програма повернення / відшкодування в галузі. Редагувати: Марквіта з Адорами зв’язалася зі мною. Вона була терплячою і професійною. Вона зробила все можливе, щоб вирішити проблеми, і вибачилася за попередню змішання. Adorama потребує більше співробітників, таких як Marquita, які можуть надати видатне обслуговування клієнтам, замість того, щоб прибирати безлад, залишений іншими. Дякую, Марквіта.

Чудовий персонал та продукція! Безумовно недооцінений.

Один із перших магазинів фотокамер, до якого я заходив у Нью-Йорку, і завжди повертаюся.

Так само, як і моє останнє замовлення - як зазначено, вчасно. Дякую.

Покупки були легкими, і моє придбане прибуло вчасно і в ідеальному стані! Можу зачекати до моєї наступної покупки !!

Повернення товару неприємно для всіх. Дякую, Служба обслуговування клієнтів Adorama, що зробили цей процес із найменшим для мене стресом. Я також хочу подякувати Шуа К (служба підтримки) за швидку реакцію, терпіння та детальні інструкції.

Приємне маленьке місце. Встиг вийти та вийти з Інтернету для замовлення.

3 зірки, тому що мій досвід покупок міг бути кращим
(мій досвід був не дуже доброзичливим та комунікабельним)

Чудовий сервіс та підтримка клієнтів. Єдина проблема полягає в тому, що якщо у вас немає його номера, важко отримати допомогу з вашим питанням. Не забувайте, що ви можете торгувати об’єктивами та фотоапаратом

Більшість всього, що я купую, здійснюється через одну людину, з якою я маю безпосередню справу. Він ефективний і дуже корисний, а також найчастіше завжди доступний.

Я замовив у цих хлопців пару дорогих фільтрів (трохи більше 400 доларів США). Вони надіслали на мою адресу в Портленді, АБО з наступним днем ​​підписаним для обслуговування ДБЖ, але перед тим, як їх можна було доставити, відправник (Адорама) попросив ДБЖ повернутися до відправника. Це видно з звіту про відстеження ДБЖ. Через 2 тижні після оплати та без доставки, я все ще не в кишені. Адорама заявляє, що вони можуть повернути кошти лише після повернення речей. Кілька сеансів із їхніми співробітниками CS, але повернення коштів поки що немає. Думаю, з часом UPS поверне їм пакети, і, сподіваюся, вони повернуть мені кошти. Не купуватимуть із цього вбрання знову. Я не думаю, що вони чесні люди. Ніколи не відчував нічого подібного з Amazon.

Що стосується обслуговування, якби оцінка була вищою, ніж "Відмінно", я б її використав! Я часто роблю покупки в Адорамі в режимі онлайн, і мене завжди вражали їх веб-сайт та якість продукції. Від торгової марки до продуктів із приватною маркою вони є першокласними. Але .... коли справа стосується обслуговування, я думаю, що Адорама неймовірна. Минулого вівторка я замовив замовлення пізно вдень, і коробка вже була біля мого порогу, коли я прийшов додому в середу о 15:00. Замовлення зайняло менше 10 годин, щоб упакувати, доставити та доставити до мого дому за три штати. Дивовижний!

Це швидке обслуговування, принаймні кожного разу, коли я їду. Ось ця іспаномовна дівчина, я забув її ім’я, коротке волосся, і вона завжди така добра. Приносить хорошу енергію. Люблю користуватися цим місцем.

Першокласний магазин з чудовим сервісом. Дуже задоволений своїм обладнанням та послугою, яка була надана до і під час покупки. спасибі Адорама!

Я зробив замовлення 8/20/20 через NewEgg, лише щоб дізнатися, що вони вийшли на Пасху. Я терпляче чекав, коли закінчиться Пасха, лише щоб вони сьогодні скасували моє замовлення 20.04.20. Не надійний і ніколи не купує звідси знову.

Я замовив у неділю о 6 вечора навушники, а потім у вівторок о 20 вечора вони надіслали мені електронне повідомлення, що його немає в наявності! Як ви не знаєте, чи є у вас на складі чи ні, коли я замовляю? даремно витратили час, і тепер вони отримали інформацію про мою кредитну картку.

Один з професійних магазинів відео та фото в Нью-Йорку

Не надсилайте сюди свої речі, щоб отримати оцінку. Вони поглянуть вам у вічі і скажуть одну ціну, але, отримавши спорядження, вони знижують ціну на 400 доларів.

Замовляйте ноутбук. Вони взяли ноутбук і поклали всередину великої коробки без будь-яких прокладок. Що вони думали? Набрали номер 800, і всі телефонні дзвінки йдуть на Філіппіни. Хлопець говорив так швидко, що я постійно кажу йому, щоб він повільніше не розумів вас. Драйвер ДБЖ залишив пакет на моєму ґанку та швидкість перед тим, як я подивився пакет. Я сфотографував його і відправив фотографію в Адораму протягом 5 хвилин після отримання цієї зірваної коробки та комп’ютера. Досі не зміг поговорити ні з ким у цій компанії через 3 дні. Просто продовжуйте бігати. ПОГОРО ПОГОЛО ПОГОРО обслуговування клієнтів. Добре, якщо ви хочете мати справу з кимось із Філіппін, здається, в Америці ніхто не працює на цю компанію. Не вірте ні хвилини відповіді, яку вони надіслали .. Хелен не відповідає на мій електронний лист і не передзвонює мені. Я заплатив Paypal, і це була помилка .. Я їду у відпустку і хочу новий ноутбук. Не встигайте чекати ДБЖ та претензії. Спробував поговорити з ними про отримання іншого ноутбука протягом найближчих кількох днів .. але ні .. просто побігай.

Дуже невтішний досвід обслуговування клієнтів.

Adorama надсилає електронний пакет, доставлений, але доставлений в іншому штаті. UPS заявляє, що компанія Adorama використовувала перероблений номер відстеження, і упаковка втрачена.

Я дзвоню в Адораму в суботу і чую записане повідомлення, в суботу ніхто не працює, а в неділю передзвонюю. Я дзвоню в неділю і чую записане повідомлення про те, що обслуговування клієнтів недоступне в неділю. Я переходжу у відділ продажів, а вони переносять мене у відділ обслуговування клієнтів, який працює.

Служба обслуговування клієнтів погоджує проблему, але вирішує, що вони НЕ відправлять у неділю, і її доведеться надіслати в понеділок. Коли я запитав про доставку в той самий день, вони ВІДМІНЯЮТЬСЯ надіслати його того ж дня, і вони відмовляються надсилати мені підтвердження нового замовлення електронним листом до наступного дня. Я запитав, чи це справедливе ставлення до клієнта, якого вони зобов’язали отримати пакет 3 дні тому, і вони відповідають так.

Гарне місце для спілкування з іншими фотографами та навчання

Я мав задоволення опинитися в руках чудового персоналу, який допоміг мені, коли я зіпсував торгівлю. В основному вони без вагань нахилялися назад. Величезний крик Ангелу Серраті в торгівлі в відділі. Він розхитався. Йому не потрібно було, але він це зробив.

Бездоганний час доставки! Я замовив відремонтовану камеру з двома об'єктивами, і всі вони прибули наступного дня з безкоштовною доставкою. Продукти працювали так само, як їх рекламували.

Це чудове місце для придбання продуктів, але торговий представник мав підхід брудних продавців автомобілів. Я замовив у них товар на суму понад 5000 доларів в Інтернеті, але більше ніколи не замовлятиму по телефону.

Найгірший персонал і репутація. Зовсім не професіонал .. витрата часу та грошей. Не йди, будь ласка

Будучи одним з найбільших інтернет-магазинів в Америці, прогулятися цим місцем було чудовим досвідом. Всі в магазині були дуже обізнаними та поступливими.

Зателефонував їм перед тим, як придбати новий безпілотник, ретельно відповів на всі питання. Зайшов в Інтернет і придбав безпілотник, прибув своєчасно. Я б замовив у Adorama всі свої фотографії та відео.

Замовлення легко, а процес на веб-сайті зручний для користувачів.

Вони відвантажили моє замовлення правильно, але мені повідомили невдалу інформацію агент з чату в Інтернеті, що призвело до повернення та розмови з не дуже приємним продавцем та розсіяною жінкою-менеджером.

Люблю купувати моє обладнання для камери та аксесуари.

Adorama u отримала від мене 5 * через те, що ви чудово обслуговуєте клієнтів в Інтернеті. Мій простий запит у зроблено дуже! Я справді приголомшений і натхненний ...... буду купувати більше товарів від Adorama.

Я мав невдалий досвід повільної доставки товару, який мені потрібен, протягом гарантованих часових рамок веб-сайту "1-3 дні безкоштовного прискореного відправлення". Прийшло, скажімо, пізніше, ніж я передбачав. Чи це було через Адораму чи USPS, сказати важко. Врешті-решт я придбав деталь особисто у іншого продавця та повернув її в Адораму UPS.

Протягом усього цього незначного випробування служба обслуговування клієнтів у компанії «Адорама» була дуже чуйною і повертала якнайменше безболісно. Я дуже оцінив допомогу, яку вони надали з огляду на обставини.

Мене не вимикає Adorama, але я б насторожився отримати те, за що платиш, якщо мова йде про доставку.

Один з двох провідних магазинів фото, відео та мультимедійного обладнання в Нью-Йорку. Якщо ви знаєте, що це означає, ви чули про це місце, якщо ні, то це для вас не матиме значення.

Ніколи не купуйте нічого у цієї компанії. Вони погано упаковують речі, коробки дуже тонкі, всередині недостатньо наповнювача, щоб закріпити предмет. Два рази за останні кілька місяців я замовляв обладнання для свого бізнесу, всі предмети були сильно пошкоджені через неякісну упаковку. Процес повернення коштів тривав вічно, поки мій бізнес страждав від нестачі обладнання. Вони не повертають електронні листи із запитом на повернення коштів. Вони ніколи не пропонували жодної компенсації чи доставки за ніч за те, що я витратив мій час і за неприємні враження, вони просто не дбають про клієнтів.

Найкращий магазин, в якому я був. Послуга легендарна.

Адорама - чудове місце для придбання фотографічного обладнання

Вони завжди в наявності для того, що мені потрібно, і мені ніколи не доведеться чекати занадто довго, щоб отримати товар. служба обслуговування клієнтів завжди там, щоб допомогти без проблем дуже швидко

Доставлено як обіцяли та у чудовому стані. Не може бути щасливішим із процесом.