Adorama Огляд

Полюбіть продукт. Любіть сервіс та швидкий корабель !!

Минулого тижня замовив у Adorama 50-міліметровий об'єктив f / 1,4, згодом отримав повідомлення про те, що він поставляється як зазвичай, а потім повідомив, що його доставили на мою адресу вчора в обіцяну дату, але насправді нічого не доставили, тобто не було ящика. І ми цілими днями були вдома, заходили і виходили з місця проживання. Сьогодні вранці надіслав електронний лист до компанії Adorama і зателефонував до служби обслуговування клієнтів Adorama, в якому повідомив їх про цю не доставку, але я не отримав надійного рівня сервісної відповіді, який я очікував - вони сказали, що направляють це до свого департаменту з вимог і зв’яжуться зі мною пізніше день. Я якось розчарований.

ОНОВЛЕННЯ: Після того, що, здавалося, повільний старт департаменту позовних вимог Адорами, вони розсудливо провели розслідування, і виявилося, що UPS неправомірно доставив його на іншу адресу в районі. Після того, як Адорама запевнив мене, що вони подадуть позов до ДБЖ і виправлять ситуацію, мешканець неправильної адреси люб’язно приніс мені пакет через 2 дні після його неправильної доставки. Дивно, але на упаковці було два ярлики для доставки, один з правильною адресою вгорі, а інший з неправильною адресою внизу. Не уявляю, як неправильна етикетка потрапила на коробку.

Елемент ідеальний і повністю функціональний, саме те, що я замовив, і я щасливий і задоволений. Я переглянув свій рахунок на "5". Я б порекомендував цього постачальника. Мені цікаво, чи не повинні Adorama та інші інтернет-продавці переоцінити використання ДБЖ як свого постачальника.

Adorama - це єдине місце, де я купую спорядження для камер. Вони обізнані, мають чудові підручники та канал YouTube.

Відділ камер був стиснутий у розмірах, щоб відкрити місця для більшої кількості цифрових товарів, таких як планшети, комп’ютери та широкоформатні телевізори. Але різноманітність камер, об'єктивів, принтерів, плівки, світлового обладнання та багато іншого залишається доступним для любителів професійним фотографам, і все ще підтримується надійним сервісом людей, які вічно працюють у цій галузі. Їх відділ вживаних камер є одним з найкращих у місті, відзначений точністю стану, справедливими цінами та хорошим вибором.

У них багато гаджетів, які я купив свій canon 5d і також обміняв через п’ять років

Не продавайте тут вживаний аудіоредуктор. Продавець - професіонали камер, і вони навіть не уявляють, що вони роблять щодо аудіо. Вони витратять ваш час і знизять вас гірше, ніж будь-який інший магазин, якому я коли-небудь продавав. Ви також можете перейти до конвертерів готівки. Я зачекав 2 години і нарешті якийсь випадковий незнайомець підступно покопався в моїй екіпіровці, не оголосивши себе співробітником і не попросивши мого дозволу пройти через моє спорядження. Спорядження я обережно помістив у свої пеліканові футляри, і продавець неналежним чином обмотав мої дроти лавальєра і недбало засунув їх назад. Це було абсолютно недоречно і неповажно. Я впевнений, що вони гарні для відео, але вони жахливі для аудіо. Збережіть собі поїздку і продайте свої речі на ebay або в соціальних мережах.

Приніс лінзу для обміну, яку я мало використовував, придбавши її в іншому місці приблизно за 6 місяців до цього. Хлопець із камери подивився на це і заявив, що об’єктив був повний серпанку і грибка. Я подивився на це, з їх ліхтариком, і лінза здалася мені в пристойному стані, але вони були ВПЕРЕЧЕНІ тим, що моя лінза зберігалася в тропічному лісі. Тож вони запропонували лише 20 доларів за ту торгівлю лінзою, яка коштувала мені 179 доларів. Через тиждень я подивився Adorama Ebay, моя лінза продається в стані E +, без грибка, майже ідеальна. Я знаю, що це моє, тому що я відстежую серійні номери, і це добре видно на знімках ebay.

Через тиждень після того, як я написав цей відгук, їхня служба обслуговування клієнтів зв’язалася зі мною (після відстеження / переслідування за допомогою Linkin), щоб запропонувати мені додаткові 10 доларів, якщо я зміню цей відгук. Неймовірно.

У будь-якому випадку, я закінчив працювати в Адорамі кілька місяців, і це майже рівнозначно курсу, захоплює дух, як мало вони розуміють камери для такої великої компанії. Використані лінзи, настільки затуманені, щоб бути непрозорими, отримували ідеальні бали і продавали за найвищу вартість у доларах, обладнання у чудовій формі отримало найнижчу оцінку від торгового майданчика, мабуть, для того, щоб викрутити таких клієнтів, як я у вищезгаданій історії.

Все ідеально. Адорама - найкращий вибір для покупки.

у них був продукт на веб-сайті, який я придбав через 3 місяці, вони скасували моє замовлення, я зателефонував, і вони сказали, що цього товару у нас більше немає. але це все ще на вашому веб-сайті, добре, замовіть це ще раз через 2 місяці, вони скасують його знову. я зателефонував, вибачте, у нас цього товару немає гаразд, з моєю проблемою, ти можеш запропонувати мені наступну в черзі за ту ж ціну? Ми впевнені, що ми можемо допомогти, але на веб-сайті товар чітко демонструє бум із підставкою. Я зателефонував перевірити, і вони сказали мені, о, ми зробили помилку, не можемо запропонувати вам, що це наша вина. ми можемо надати вам 25 доларів США, насправді найгірший сервіс для обслуговування клієнтів, коли вам ніхто не дзвонить і не надсилає електронні листи

Відмінна ціна. Я відсканував близько 500 негативів за допомогою сканера фотографій Epson Perfection V600, і це здорово!

Найкраще місце, що стосується камер та оренди обладнання.

Деталь надійшов у чудовій формі, надзвичайно швидка доставка.

Кращі відбитки - руки вниз. Сюди мене послав мій професійний друг. Чудова робота.

Продає хороші товари, є законними та має хорошу політику повернення на той випадок, якщо це поганий товар, рекомендував би друзям та родині для всіх фотографій та інших потреб.

Адорама відправила неправильний товар. Довелося їхати до магазину ДБЖ, щоб відправити товар назад для відшкодування помилки. КСВ не намагався виправити ситуацію.

Дуже гарне місце та відмінне обслуговування клієнтів завдяки adorama. Я скоро повернусь за додатковими аксесуарами для мого безпілотника

Якщо вам коли-небудь потрібно буде замовити щось у цьому місці, АБСОЛЮТНО НІКОЛИ не замовляйте через їхній магазин на Google Express, інакше ви будете дивитись на 5-денну обробку замовлення та 1 тиждень перед відправкою. Так багато про термін експрес, якщо вони навіть не можуть цього зробити, то не співпрацюйте з Google. Я навіть не можу скасувати своє супер відкладене замовлення, поки воно не буде доставлене. Мені здається, що вони не можуть виконати обіцянку доставки на 2-3 дні на своєму головному сайті.

В Інтернет-час персонал має вирішальне значення. Я виявив, що вони були марними та байдужими, коли вони дізналися, що я не міг там кинути гранд на Mac або що завгодно.

Придбав веб-камеру з цього веб-сайту через Walmart.com для використання в моєму домашньому офісі, тому що вона була рекламована як наявна. Через 5 днів я отримав повідомлення про те, що камеру знову замовили і незабаром її поставлять. Через 3 місяці я не отримав свою камеру, але з моєї покупки отримав 68 електронних листів про продаж спаму. Дуже розчаровує.

Це одне задоволення від покупок в Adorama.
Послуги споживачів є видатними. У мене виникла проблема з моєю новою камерою, і після зв’язку зі службою споживачів я отримав електронний лист, де вказані всі вказівки.
Оскільки на ринок виходить нове обладнання, Adorama платить найкращі долари за користування обладнанням, і для цього я маю власний досвід, тоді як інші конкуренти, оцінюючи на 20% меншу ціну, як Adorama хотіла моїм вживаним обладнанням

Обслуговування клієнтів HORRID з некомпетентними / дезінформованими працівниками та керівництвом. Всі вони не знають власної політики і нічим не допомагають вам.

Минулого року я придбав комплект ноутбуків Asus і планшетів Nexus за $ 1799,99, єдина гарантія була надана через незалежну компанію MACK.

На обидва елементи передбачалося покривати гарантію, оскільки
# 1 З мене стягували гарантійну ціну на повну вартість пакета.
№2 На сайті Amazon та Adorama не було можливості придбати дві гарантії на кожен предмет.
№3 Я придбав безпосередньо через продавця, який запевнив, що одна гарантія поширюється на обидва товари, оскільки ця пачка вважається єдиною покупкою. Я придбав через службу обслуговування клієнтів, бо не був впевнений, чи гарантія насправді охоплює обидва елементи - хоча вона продавалася як така в Інтернеті.

Нещодавно я зателефонував Mack, щоб налаштувати ремонт планшета, і менеджер (дод. 114) сказав мені, що гарантія стосується лише одного товару, і що я повинен був придбати дві гарантії на ноутбук і планшет. З тих пір я маю справу з Адорамою більше двох тижнів, неодноразово телефонуючи їм, щоб знайти відповідь. Вони, очевидно, не базуються на американському піску, і я раз у раз розмовляю з різними людьми кожного разу, коли я телефоную до служби підтримки, змушуючи мене витрачати свій час, повторюючи цю проблему раз за разом. Перші три рази, коли я телефонував, мене запитували, чи я не говорив з MACK про ситуацію, а потім "вони повинні прийняти цю гарантію, оскільки це пакет". Кілька разів обіцявши зв’язатися зі мною, команда обслуговування клієнтів ніколи цього не зробила, і я був змушений з ними спілкуватися щоразу, включаючи останній час.

Сьогодні я нарешті зв’язався з керівником служби обслуговування клієнтів Adorama, і мені сказали, що ніколи не було повідомлень про те, щоб хтось говорив мені, що гарантія поширюється на обидва продукти. На це я прошу:
№1 Чому з мене стягували повну вартість покупки набору? Чи не слід було спочатку розділити вартість ноутбука та планшета?
№2 Чому так довго тривали ваші "висновки"? Це розслідування було фарсом, політика є політикою, це не мало займати 2 тижні. Здається, ніхто в цій компанії не знає про їхні товари чи послуги, включаючи управління, і це смішно.

Менеджер зв’язався зі мною щодо №1 та відповіді, яку нещодавно сфабрикували через 3 тижні обмінів.

"Привіт Ілейн,

Ми щиро просимо вибачення за можливі незручності.

Замовлення на гарантію було розміщено нашим продавцем, оскільки це рекомендована гарантія лише на комп'ютер, а не на безкоштовну частину (планшет), що постачається з ним. Інформація про те, що висвітлюється, ніколи не запитувалась, тому її не обговорювали. Ціна гарантії - це поточна ціна продажу на той момент, яка охоплює лише один товар.

Ще раз щиро просимо вибачення за незручності та плутанину ".

Дякуємо за ввічливість, але абсолютно марну. Ви та весь ваш персонал робили абсолютно те саме, щоразу, коли я зв’язувався з вами, об’їжджаючи кругообіг і бігаючи.

Я НІКОЛИ більше не буду робити бізнес з компанією. Це головний біль і повно с *** я пропоную всім також триматися подалі, але якщо ви все-таки вирішите співпрацювати з ними, переконайтеся, що у вас є ВСЕ письмово, і МОЛІТЬСЯ, щоб у вас не було ускладнень, тому що вони нічого не зроблять ви крім підвищення артеріального тиску. Усі, хто зацікавлений у повному обміні електронною поштою між мною та Adorama, можуть надіслати мені повідомлення. Я передам всю справу.

Легка транзакція. Конкурентоспроможні ціни та швидка доставка. A ++

НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів, яке існує ... легко.

Почалося з запиту на їх сайті з проханням порадити, який варіант друку, на їх думку, буде найкращим для набору зображень на металевих пластинах. Я навіть надав зразок зображення. Йдуть дні, і тому я просто замовляю одне зображення, надруковане двома різними способами, щоб переконатися на власні очі. Після цього замовлення було зроблено (з чіткими вказівками не включати безкоштовне кріплення на звороті) і ГРОШІ очищені, ПОТІМ ... Я отримую відповідь. Дійсно.

Ніде на сайті не було жодної згадки про єврейське свято, тому мої 2-денні оборотні дні стали тижнем. Після того, як сказали про це і повернулися на сайт, звичайно, з’явився новенький гігантський банер, що повідомляв про розширення свят та розворотів. Зображення надходять добре надрукованими без кріплень, як я запитав, я вибираю бажану техніку і замовляю ще 11 зображень, залишаючи ту саму точну примітку в полі, щоб НЕ застосовувати кріплення, Включаючи посилання на попередній номер замовлення І пояснюючи, що мій проект вимагає плоских спинок .

Ці зображення надходять ... З МІСЦЯМИ (абсолютно незнімними) і з одним зображенням, настільки грубо помилковим, що мавпа ... німа мавпа ... може подивитися на нього і сказати: "Це не правильно" ... але ні .... ящик в коробках і все одно відправлений. Після кількох годин надсилання електронної пошти та очікування, служба обслуговування клієнтів підтверджує відсутність примітки про відсутність кріплень та погоджується передрукувати все замовлення, АЛЕ ... Мені потрібно спуститися до магазину з оригінальними зображеннями (гігантська коробка, до речі), щоб вийти на нові образи!?! Невже ?!

О 12:45 вечора я отримую електронний лист із повідомленням, що моє замовлення надійшло, і тому я планую відправитися першим ділом вже наступного ранку, тому що у мене є робота і робота, і кидати те, що я роблю, і рухатися прямо вниз, це не варіант і ніде в зазначеному електронному листі немає примітки, в якій сказано: "до речі, ми закриваємося через 2 години на 10 f # @ ing днів". Ось я наступного ранку о 10 годині ранку, після того, як через MTA розірвав гігантську коробку друкованих відбитків, стоячи перед закритим магазином, на якому ніде не було вивісок. Подивіться на їх веб-сайт, побачите гігантський банер із написом, що ми закриті на 10 днів. Так, насправді.

Хлопець підходить, коли я стою там і читаю інформацію, і запитую: "вони закриті"? Дуже сердито, я сказав "мабуть, на 10 днів на єврейське свято, про яке, мабуть, ми всі повинні знати". Він сказав: "Я єврей, немає свята !?" Отже, я показую йому веб-сайт, і він каже: "Суккот!?!? Це свято третього рівня!? Ніхто не закриває Суккот, якщо ви не в Ізраїлі і не маєте вибору !?". З цим я телефоную двом єврейським друзям, котрі володіють багатомільйонним бізнесом, і у них була однакова реакція. Я дзвоню своєму арт-директору звукозаписної компанії MAJOR, на яку я уклав контракт, також єврейській, ... ну, я не збираюся друкувати те, що він сказав.

Отже, в NO POINT ... ця компанія навіть віддалено була зацікавлена ​​в тому, щоб зробити правильну справу. ВОНИ скрутили замовлення вперше, ВІН знали, що їх збираються закрити, і тому ЇМ слід було висмоктати втрату опечаток (що вони все-таки планували робити з ними ?!), і вони ПОВИННІ надіслати перевидання до мою адресу, щоб я не був повністю заплутаний цим проектом та його терміном, який, до речі, був чітко пояснений у електронних листах з самого початку.

Я ніколи, з жодної причини, не буду користуватися цією компанією знову, і на щастя, друкарські послуги, які мені потрібні, можна знайти деінде в кількох місцях у Нью-Йорку.

Відвідування тут фотографії. Гарне місце для ваших фотографічних потреб.

Адорама зробила купівлю камер простим і набагато менш складним, ніж інші сайти, з якими мені доводилося стикатися. Дякую, хлопці!

Зупинка в одному місці для всіх потреб вашої камери. Дуже винахідливий персонал, має все, що вам потрібно, і дозволяє повернути товар протягом 14 днів. Це величезний бонус.

Я придбав флешпоінт експлор 600 стробоскоп у adorama, і ручку зняли, забрав її назад, і вони обміняли її на нову одиницю, без питань. Ви не можете отримати кращий сервіс таким чином. Я купую там все своє обладнання для фотографування і буду продовжувати купувати в adorama. Адорама на все життя.

Люблю це місце, де знаходиться хлопець з камери, і був настільки корисним, дивовижний досвід, що вони мають особистий контакт, який я шукав

Я випадково замовив два з цього SSD замість одного, але це була моя вина. Я відразу розумію, що я надсилаю по електронній пошті службу обслуговування клієнтів з проханням змінити моє замовлення, але те, що веб-сайт пропустив мені повідомити, це те, що вони були у відпустці протягом наступних трьох днів. Досить справедливо. Я вважаю, що вони виправлять це, коли повернуться, але респондент каже, що його вже відправили, тому мені просто доведеться відправити його назад, коли він надійде, але схоже, що він ледве був відправлений до кінця сьогодні. Я не кажу, що ситуація абсолютно нестерпна, але це врятувало б мене від навантажень на човні, якби я просто замовив через Amazon. Я б уже виправив своє замовлення і отримав його, як 3 дні тому, можливо навіть дешевше.

Не зовсім вибір B&H, але більш спокійний досвід, кваліфікований персонал та гідні ціни на обмін.

Я завжди беру тут свої відбитки фотографій, вони справді добре працюють

Це схоже на невеликий магазин гастрономії порівняно з магазином B&H. Спеціально використовуваний відділ - це невеликий прилавок і старий
Людина, подібно до старого об’єктива Нікона ...
як Non-Ais з серпанком всередині ..
Ніколи більше не йди ....

Чудовий персонал, чудовий вибір, чудові ціни, і ви залишите там почуття дуже щасливими. Там працюють добре обізнані та ввічливі люди !!! Ви відчуваєте вдячність протягом усього процесу !!

Персонал був надзвичайно доброзичливим та привітнім по телефону.

Я зробив замовлення 4 квітня на суму понад 2000 доларів. Веб-сайт заявив, що вони не працюють на тиждень на честь Пасхи. Наступного дня, 5 квітня, я зателефонував скасувати замовлення, оскільки не хотів чекати наступного понеділка, щоб вони відправилися, а потім ще кілька днів, поки відправлення прибуде. Я зателефонував до служби підтримки. Я дав представнику свій номер замовлення, і він підтвердив моє замовлення та сказав, що воно буде відправлене у понеділок, 9 квітня, після святкового тижня. Потім він запитав, що він може зробити для мене. Я пояснив, що хочу скасувати своє замовлення. Він заявив, що "подасть клопотання про скасування замовлення". Я запитав, що це означає, і він сказав, що не може скасувати замовлення сам, але він може подати запит про його скасування, і я буду повідомлений електронною поштою про остаточний результат. Я запитав, чому його не можна скасувати, а він відповів, що його було випущено для відправки. Я нагадав йому, що він уже заявив, що він буде відправлений лише після святкового тижня 9 квітня, до якого ще залишалося 5 днів. Він сказав, що все, що він міг зробити, це обробити запит про скасування. Через кілька годин я отримав електронний лист із повідомленням, що замовлення не може бути скасовано, але його надішлють у понеділок 9 квітня (до цього ще залишилося 4 дні). Він також заявив, що я можу повернути його відповідно до їхньої політики повернення. Моя проблема полягає в тому, що товар, очевидно, все ще перебуває в Adorama, і він ще кілька днів не надходитиме до вантажовідправника, але вони все одно доставлять його мені, а потім я поверну їм його у невідкритому вигляді, і мені доведеться заплатити вартість доставки для обох. Здається, мене карають за скасування, сплачуючи вартість доставки в обох напрямках. Я дуже незадоволений цією операцією.
*** Оновлення до оригінальної проводки. (9 квітня) Я написав електронне повідомлення на адресу Adorama з проханням скасувати. Вони відповіли, що UPS перехопить моє замовлення і поверне його в Адораму, після чого повернеться повернення коштів. Це хороша новина, і саме це я очікував. Дякуємо Adorama за те, що ви довідались із службою обслуговування клієнтів, яку ви гордо рекламуєте на своєму веб-сайті. Я змінюю свій рейтинг на 5 зірок.

НЕ КУПІТЬ НІЧОГО В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ!

Ніколи більше не робитиме тут покупки!
Незважаючи на те, що планшет мав проблеми з продуктивністю, як тільки він надійшов, я продовжував його сподіватися, що оновлення Windows вирішить їх і оскільки пошкоджений стилус все ще працює. Коли я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, я пройшов кілька днів після 30-денного періоду, але вони сказали мені, що все одно дотримуватимуться відшкодування. Як тільки вони отримали планшет, мені сказали, що він занадто пошкоджений, щоб повернути кошти, тому що на клавіатурі є невелика мітка і трохи потертостей, звідки я намагався відмити зайвий суперклей із стилуса. Оскільки його неможливо «перепродати» з косметичним збитком (мабуть, у них все в порядку з перепродажем предметів, що мають проблеми з продуктивністю), Хелен сказала мені, що я можу або зберегти планшет, або отримати лише 50% відшкодування.

Я кілька разів намагався виправити це у службі обслуговування клієнтів Хелен Остер, але вона стверджує, що я відправив планшет назад "дуже сильно подряпаним, жахливо позначеним і сколеним. Крім того, стилус, схоже, розжований собакою - хоча ви заявили шкоду завдано тому, що ви її приклеїли ". У мене немає собаки.

Отримавши планшет назад, я очистив кришку тканиною з мікрофібри і сліди на ньому зникли.

Швидкий та професійний за допомогою моєї 120-рулонної плівки. Я багато не знімаю фільми, але коли знімаю, роблю свою "Адораму". Їхній новий магазин просторіший і схожий на те, що ви зайшли в галерею.

Адорама здається дуже маленькою, але ви отримуєте все, що потрібно для вашої професії, і вони мають чудові пропозиції - часто кращі за всі інші фотомагазини - вам просто потрібно стежити за цим. Коли ти повертаєшся клієнтом, вони згадують тебе, і це справді приємне відчуття. Чудовий сервіс, чудова ціна. Якщо вам потрібна якась спеціальна порада: попросіть Майка Кобала (дуже доброзичливого та корисного)! Я ніколи не мав поганого досвіду чи будь-яких проблем із поверненням якогось обладнання в «Адорама» - все це дуже корисно!

Наразі я мав лише 1 досвід купівлі з цією компанією, але я більше не буду тут робити покупки

Я замовив ігровий робочий стіл (MSI Trident X Plus) з основним процесором i9. Однак, коли я отримав товар, це був насправді ядро ​​i7. Коли я зв’язався зі службою підтримки, вони просто сказали, що я насправді замовив ПК із процесором i7. Ні, я не робив. У списку конкретно вказано i9. Я відчуваю себе обдуреним і не буду використовувати цю компанію в майбутньому. Я не чув нічого, крім хороших речей про Адораму, і хлопчик, я розчарований.

поїзд. Дивлячись на нове обладнання камери. Гоїд використовував відділ.

Жахливе обслуговування клієнтів, і якщо ви щось придбаєте, вони продадуть вашу інформацію. Велика частина мого спаму - це завдяки Adorama - дякую, хлопці! Вони навіть поділяться ним із власними афілійованими компаніями (Adorama Pix) і заявляють, що нічого з цим не можуть зробити. Іди натомість деінде. Є багато набагато менш слизьких і набагато професійніших місць, де можна придбати обладнання для камер. Наприклад, B&H - це чудово!

Ми отримали своє замовлення вчасно і в ідеальному стані. Бичаче око!

Замовив 70-дюймовий телевізор, і він прибув із розбитим екраном. Обслуговування клієнтів повільне, звинувачувальне і не має впевненості, що про мене будуть доглядати належним чином. Пройшов би тиждень, коли я мав у своєму розпорядженні цим розбитим телевізором навіть почути, що вони планують з цим зробити. Чи отримаю я заміну до Різдва? Я б не купував звідси знову.

Якість всього шляху. дуже задоволений моєю покупкою та способом, яким про неї піклувались.

Розміщене моє замовлення в березні досі не отримував, ніхто не відповідає на телефонні дзвінки. До речі, людина, яка відповідає на повідомлення Ненсі, ігнорує вас, якщо ви їй пишете електронною поштою. Страшний бізнес. Можливо, вам пощастить, але ніхто не повинен підтримувати цих дурнів.

Вони надіслали мені товар, який був дефектним. Тоді б не зв’язував мене з кимось, хто міг би допомогти з обміном. Компанія - абсолютна афера, будьте обережні! Принаймні я не зробив, але нічого надзвичайно дорогого. Будь ласка, зроби собі послугу і тримайся подалі!

Вони пообіцяли, що доставка буде в п’ятницю для мого нового фотоапарата. У п’ятницю об’їхали номер без відстеження. Виявляється, вони не відправили його, і мені доведеться почекати до понеділка. Жахливе обслуговування клієнтів. Це теж не була єдиною людиною. Просто жахливо.

Тут не було нічого, крім хорошого досвіду. Надзвичайно обізнаний невеликий магазин. Будьте поруч з їх продажами, які часом можуть бути невиправдано вигідними.

Дякую БОГУ за камеру Adorama !!!. Для мене, як нещодавнього випускника та серйозного незалежного режисера, придбання якісного обладнання є для мене надзвичайно важливим, проте ми всі знаємо фінансовий тягар придбання обладнання професійного класу або придбання РЕАЛЬНОЇ УГОДИ. Використаний відділ у Адорамі є надзвичайно дивовижним. купуючи багато вживаних та несправних предметів у BH Photo. Я вирішив переключитись і почати купувати вживане обладнання на камері Adorama. Це було одне з найкращих рішень, які я коли-небудь приймав у своєму житті. Я заощадив значну суму грошей обладнання в Adorama, що це неймовірно !!! Зараз я володію професійним обладнанням високого класу, яким я ніколи не володітиму і не дозволятиму. Завдяки Adorama камера значно покращила мою роботу, і тепер я приймаю на роботу і беру на себе більше роботи як відеографа-фрілансера. Мені навіть не соромно ділитися мій список обладнання, коли я подаю заявку на роботу, і я можу буквально перерахувати кожну частину обладнання, яким я володію, у своєму списку обладнання. Багато обладнання, яким я володію, - це компанія Adorama Camera. Персонал та обслуговування клієнтів чудові. Аві та Джек у вживаному відділі дуже гнучкі та ввічливі. Вони пов’язані із клієнтами та розуміють фінансовий тягар, який потрібен для того, щоб володіти обладнанням найвищої якості. Іншими словами, вони знають, як "підключити вас" і при цьому отримують достатній прибуток. Я продав багато свого старого вживаного обладнання для оновлення, і вони прийняли його, навіть коли воно було не в найкращому стані. Я ніколи не запитував Камера Adorama видає мені чек після торгівлі моїм вживаним обладнанням, тому що, наскільки вони бажають, мені допомагають, і я бажаю зробити те саме для них, тому я замість цього роблю торгівлю. Adorama прагне дати вам найкращу цінність для вашого вживаного обладнання, і я можу сказати вам на основі досвіду, що вони дають вам більше грошей за ваше вживане обладнання, ніж BH Photo, Hands Down !!! Якщо BH Photo з якихось причин перевищить пропозицію Adorama, вони, як мінімум, зрівняються з нею. Однак ціни на вживане обладнання в АДАРАМІ НАСТАЛЬКО РОЗУМНІ, це так неймовірно. Я ще раз дякую БОГУ за Adorama Camera, їх чудовий персонал, обслуговування клієнтів та гарантію на покупку Я зробив так багато жертв, щоб зарекомендувати себе як незалежний режисер, і камера "Адарама" стала головною допомогою в цьому процесі. Тепер я готова створити велику роботу і бути щасливою як режисер Інді та Підприємець. Дякую стільки камери Adorama !!!

Обслуговування клієнтів занадто повільне. Я чекав 20 хвилин на лінії.

Коробка для доставки прибула у відкритому стані. Один із верхніх клаптів відокремився від стрічки. Вміст був отриманий у нормальному стані.

Ввічливий магазин, який трохи зайшов у тінь B&H. Був там на Великдень і був "врятований", маючи трохи довший час роботи, ніж B&H. Приємне обслуговування, яке дало хороші рекомендації. Це трохи менш автоматизовано, ніж B&H, але все працює, і у них є продукти, які я шукав.
Було рекомендовано почекати придбання компактної камери, оскільки вони не мали останньої версії на складі. Це було довірою, вони не хотіли продавати, аби просто продати. Вони хотіли, щоб я була щасливою.

Відмінний персонал, відмінне обслуговування. Найкращий магазин фотоапаратів

Найкращий інтернет-магазин камер та електроніки, який я коли-небудь купував. Миттєве рішення щодо кредитування, обізнаний, доброзичливий та добрий персонал. Виняткова лінійка товарів та запас звичайних, важко знайти та високоякісних товарів великих та малих; споживач, проземер та професіонал. Найкращі доступні ціни.

І відмінна політика повернення та гарантії. Я ніколи б не вагався робити покупки в Adorama Camera. Мій досвід був першокласним. Деталь був замовлений у п’ятницю, упакований красиво та доставлений БЕЗКОШТОВНО через UPS Ground, повністю застрахований, того ж дня, і доставлений через день В СУБОТУ!

НАСТІЙНО РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ!!

Неймовірно корисно, дуже швидке обслуговування. Настійно рекомендується.

Швидкий, ефективний та приємний досвід. Адорама, безумовно, є моїм місцем для задоволення потреб у фото та відео.

Служба обслуговування клієнтів потребує більше знань про продукт.

Адорама - це мій вихід до джерела фототехніки. Вони мають великі ресурси і можуть забезпечити вас усім необхідним, незалежно від того, початківець ви любитель або досвідчений професійний фотограф. Ціни на них конкурентоспроможні, на додаток до магазину в Нью-Йорку, на їх веб-сайті легко шукати та орієнтуватися. Вони надають багато способів фінансувати ваші покупки, а доставка завжди є швидкою та точною. Спробуйте їм, я не думаю, що ви будете розчаровані.

За двома попередніми транзакціями, навіть якби я хотів, я не міг дати 5-зірковий варіант на придбання чудових продуктів через посереднє обслуговування клієнтів. Для цього типу Інтернет-ринку існує багато варіантів / конкуренції, але я дав Adorama третій шанс або забезпечити можливість повернення бізнесу, або викреслити третій раз і взяти свій бізнес кудись ще. На щастя, цей останній досвід придбання був іншим, як і в кращому, і я даю 5 зірок.

Будьте дуже обережні з цією компанією, там політика повернення в Інтернеті не така правдива, як кажуть на веб-сайті, особливо там, де є принтери, які не вимагають повернення тонер-принтера, але нічого не стосується струменевих принтерів, і тепер я застряг у струменевому принтері, який я не задовольняю, на веб-сайті не було політики щодо неповернення для струменевих принтерів, скріплених скобами.

Вони брехуни ... Я купив зв’язаний товар, і вони не надсилали мені однакові речі. Якщо ви повернете товари, вони ніколи не повернуть ваші гроші повністю, тому що вони брешуть, кажучи, що ви не надіслали всі деталі ... будь ласка, є багато кращих місць для покупки, не втрачайте гроші з цими людьми

Чудове місце, щоб випробувати обладнання та отримати допомогу

Я хотів би, щоб вони були більш корисними, коли ви купуєте їхні товари.

Сервіс пояснили мені на задоволення. Мій досвід роботи з Adorama був легким, плавним, і я неодмінно скористаюся ними знову

Я був трохи скептично налаштований на те, щоб купувати у них вперше, бачачи різні інші відгуки, але я зробив це, і я дуже задоволений своїм досвідом. Від процесу замовлення до доставки все було вчасно, і я не мав претензій. Мої покупки надійшли в ідеальному стані, були добре упаковані та доставлені вчасно. Я залишатиму Адораму у своєму списку технологій. магазини для майбутніх покупок.

Я придбав проектор передачі даних безпосередньо в Adorama помилково для свого домашнього кінотеатру. який я в підсумку повернув його. Я зателефонував, щоб переконатись, що не роблю помилок, - привітна пані по телефону сказала, щоб обов’язково включити всю оригінальну упаковку. Я зробив це, і Adorama негайно зарахував мою картку, за вирахуванням вартості доставки. Цінуйте плавну віддачу!

За останній рік я замовив у компанії Adorama дві лінзи Nikon, і я дуже задоволений їх обслуговуванням клієнтів. Лінзи, 200–500 мм Nikon та 8–15 мм об’єктив «риб’яче око», чудові, і мені подобаються фотографії, які я отримую з ними. Доставка кожної лінзи була надзвичайно швидкою. Adorama - хороша компанія, з якою можна мати справу.

Один із найкращих досвіду онлайн-покупок, який я мав. Похвала за чудове обслуговування клієнтів та зоряні ціни!

Надіслане вживане обладнання для оцінки. Отримав пропозицію, з якою я не погодився і відхилив пропозицію. З’ясовано після оцінки, частина мого обладнання була продана без моєї згоди. Це розпочалось у лютому. І оскільки процес тривав так довго, більше мого обладнання було продано без мого дозволу. Представник залишив мені лише кілька нерозумних варіантів. Одна істота, вони могли б мені виписувати чек. По-друге, вони могли спробувати замінити продане обладнання. (Майте на увазі, я надіслав 5D Mark II, який мав менше 50 клацань на затворі). Тож мені довелося протидіяти його пропозиції чимось, що могло б спрацювати для мене фінансово. Він пообіцяв, що зможе отримати мені потрібну камеру менше ніж за 2000 доларів США та оцінку "Е" або вище. Ну, він ніколи не дзвонив, щоб повідомити, що є в наявності, мені завжди доводилося перевіряти його. І це тривало місяцями. Процес отримання моєї нової камери зайняв стільки часу, що мені довелося фінансово перенапружитися і придбати нову камеру, щоб інші мої проекти могли продовжувати рухатися. Весь процес очікування нової камери зайняв у цілому 5 місяців. Треба сказати, що це абсолютно найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував. Я можу вам гарантувати, що не буду купувати інший товар у Adorama.

За умови доставки товар за замовленням, за винятком доданого пристрою для зчитування карток, не читає картки CF 2.0, як у оригінальній упаковці.

Вони мають хороші ціни та пропозиції, так, і я нарешті вирішив свою проблему, але їх обслуговування клієнтів здається перевантаженим та неуважним. Мені довелося зв’язуватися з ними 5 разів, щоб усунути просту помилку в моєму замовленні, спричинену ними.

Щойно отримав мій перший рахунок від Адріани, це дуже засмучує для початківців, що замовлені мною предмети потрапили з дефектом, і я повернув товари, отримав відповідність, яку вони отримали назад, і я отримав підтвердження, що мій рахунок був зарахований. Тепер, повернувшись до рахунку-фактури, який я отримав, на моєму рахунку немає кредиту, плюс з мене стягнуто два предмети, а не один, і турбує те, що у них був лише один із цих предметів на складі. Отож схоже, що я винен двом бас-гітарам і не маю жодної. Запропонував би замітку мати справу з цими людьми. Поганий Поганий.
Камінь

Якби було дозволено 0, я б із задоволенням дав їм це або менше. Придбав світло від eBay. Перерахований як НОВИЙ, продав мені ВИКОРИСТАНИЙ. Також прибув розбитий. Також курок поставлявся окремо, хоча він був включений у легку покупку. Їх кол-центр знаходиться на Філіппінах, тому отримують будь-що, крім консервованих відповідей людей, які розмовляють ламаною англійською мовою та відсутність співпраці з чимось. Дотримуйтесь покупок у надійних американських джерелах. Ця компанія - марна трата часу та грошей. Радий, що я ніколи не використовував їх Flex Shopper для цієї покупки. З цим півтора шахрайства. Завдяки Адорамі та цьому фіаско у мене вийшло 400 доларів за фотосесію, оскільки я не зміг використовувати світло, як очікувалося. Але не чекайте, що Адорама виправдає їх невдачі. Купуйте де-небудь в іншому місці та врятуйте собі клопоти від цього шахрайства.

Найгірший досвід клієнтів. Вони в основному кажуть, що вибачте, а не шкодуєте і не бажають докладати зусиль для усунення проблем, які вони створили. Я витратив 5 годин, отримуючи товар, за який я заплатив, і мушу відмовитись, щоб його відстежити. Візьміть гроші в інше місце або остерігайтеся!

Придбав дрон DJI Phantom 3 Professional і мав проблеми з ним з моменту його прибуття. Нарешті DJI сказав, що він повинен бути дефектним і спробувати повернути його. Адорама не могла бути кориснішою. Вони обмінялися безпілотником, не задаючи жодних запитань, і занадто вибачалися за мої незручності. Я б абсолютно рекомендував Adorama, дівчата, з якими я спілкувався по телефону та в службі обслуговування клієнтів, були неймовірними. Дякуємо Adorama за всю вашу допомогу! Я повернуся :)