Audi San Diego Огляд

Відділ обслуговування чудовий - там всі, здається, зосереджені на задоволеності клієнтів.

Грег Вайат був чудовим! Він прийняв наш дзвінок під час закриття і дав нам багато інформації. Ми зустрілися з ним через тиждень, щоб водити машину. Він був обізнаним і зовсім не напористим. Автомобіль продався сам, але він був увесь у сервісі, щоб переконатись, що ми подбали. Попросіть Грега Вайата.

Великий дилер. Вони завжди дуже дбають про мене та мою машину.

Протягом кількох днів я не отримував оновлень від персоналу чи відділу обслуговування. Я би очікував, що у вихідні, що в кінці дня в п’ятницю, я отримаю інформацію про прогрес на сьогодні, але нічого не отримав. Ауді мала мою машину 5 днів і не знайшла джерела шуму. Повернув без рішення. Представники служби обслуговування клієнтів, з якими я розмовляв, також були грубими. Я був розчарований раніше на Ауді Сан Дієго, і рішуче не повернусь. Я використовую Audi Carlsbad 8 років і жодного разу не скаржився на їх обслуговування клієнтів.

Зазвичай приїжджають сюди, щоб відремонтувати мою машину. Привітний персонал та зручна зал очікування.

Пластикова передня панель була зламана, видаючи шум під час руху по автостраді, спеціально їхавши більше 80 миль / год.
Пластикову панель замінили приблизно на 1299,00 доларів, але все одно шуміли, забравши машину назад на дорожні випробування, але технічному хлопцеві Хуану не дозволили протестувати машину на виїзді просто на вулицях поблизу з міркувань відповідальності, стверджуючи, що проблему вирішено .
Нічого не можна було зробити, плата за $ 1 299,00 за безцінь і справді погане обслуговування клієнтів. Ніколи знову !!!

Вони тиснуть на вас, щоб ви погодились на непотрібний ремонт із залякувальною тактикою. Видаліть рахунки-фактури, щоб вони могли знову стягувати плату за щось, що мало бути на гарантії. Менеджер Інгрід грубий і неетичний. Вони видаляють несприятливі відгуки з Facebook і Yelp (вони видаляли мої) .... Повна шахрайство і завищені ціни. Рекомендації щодо ремонту не підкріплені висновками чи твердими кодексами.
Вони взяли мене до прибиральниць протягом 7 років загальної афери. Audi America не змогла мені допомогти. Audi Miramar не співпрацювала з Audi America і не відповідала на жодне з моїх тверджень. Audi Miramar ніколи не звертався до мене з вибаченнями чи поясненнями моїх прямих проблем, за винятком консервованої відповіді, переліченої нижче. Мої твердження про те, що вони шахраї та користуються перевагами своїх клієнтів із складеними замовленнями на ремонт та завищеними цінами, підтверджуються багатьма іншими оглядами, перерахованими тут, з тими самими заявами. НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ AUDI В AUDI MIRAMAR НІКОЛИ

Начо Міралес надав відмінне обслуговування. Особисте і всеохоплююче

Я не міг бути щасливим з моїм недавнім досвідом купівлі автомобілів в Audi San Diego, і це було частково пов’язано з прекрасним обслуговуванням клієнтів, яке я отримав від мого продавця Адольфо Ногеса. Я спочатку працював з Адольфо рік тому, коли спочатку купував нову машину, і він надав мені всю порівняльну інформацію, яка мені потрібна при розгляді Subaru Outback та Audi Q5. На жаль, тоді я прийняв неправильне рішення для мене і придбав Subaru. Швидко перемотуйтеся на цілий рік із каяттям покупця. Я знову звернувся до Adolfo, коли нарешті прийняв рішення торгувати Subaru. Він та команда фінансових менеджерів дуже багато працювали, щоб скласти багато і зробити торгівлю якомога фінансовішою безболісною. Я не можу сказати досить, наскільки я ціную Адольфо та команду Audi San Diego за те, що вони зробили цей досвід позитивним! Я настійно рекомендую співпрацювати з ним для наступної покупки автомобіля.

Догляд за клієнтами завжди на високому рівні та вдячний.

Дуже хороший досвід роботи з продавцем. Дуже професійно!

У мене був дуже хороший досвід купівлі Q7

Маріо Чабайта чудово зробив презентацію функцій і дуже обізнаний. Він був турботливим і дуже корисним, намагаючись зробити клієнта щасливим. Я задоволений покупкою

Джордж роками був моїм радником з обслуговування, коли я перебуваю на третьому Audi Q5. Він завжди поважає мій час і звертається до потреб мого автомобіля. Він підтримує його здоровим, тому я ніколи не відчуваю нічого, крім звичайних витрат на обслуговування. Вони проводять дивовижну операцію в Audi San Diego для сторони продажу та обслуговування. Я настійно рекомендую будь-кому!

Чудовий сервіс. Ніяких скарг взагалі.
Джон Кортланг був дуже корисним та ввічливим, щоб почути всі мої скарги та дуже добре про них подбав.
Дійсно оцініть працю, яку ви проводите.

Я вже 5 років їду в Audi San Diego. Мені подобається мій Q5, тому це торк, що цей дилерський центр настільки професійний та чуйний. Сервіс - це не просто те, що потрібно зробити, це досвід! Першокласний досвід. Це, очевидно, так, бо вони вирішили зробити це так. Дякую Audi SD!

Чудовий досвід у Audi San Diego! Ентоні Пікоцці, наш бренд-фахівець, був чудовим для роботи від початку до кінця! Як жінка, я завжди трохи похмурий, заходячи в автосалон. Ентоні змусив мене почуватись надзвичайно комфортно .... він був добрим, терплячим і має справді заспокійливу особистість. Далеко від ваших типових акул, що продають! Я справді не мав наміру виходити з новим автомобілем, АЛЕ він домовився зі мною про дуже гарну угоду і навіть запропонував розрахуватися з залишком моєї поточної оренди! Зараз я подорожую по Сан-Дієго з красивою Audi Q7! Автомобіль ідеально підходить для сімейних, футбольних басейнів, але він гладкий і стильний для дорослих на ніч!

Дякуємо команді Audi SD за те, що зробили таку бездоганну транзакцію, і два пальці до мого продавця Ентоні! Дякуємо, що знайшли час розглянути зі мною кожну деталь / особливість мого нового автомобіля і дуже чуйно реагували на текстові повідомлення з будь-якими запитаннями щодо мого автомобіля. Він навіть прислав мені найкрутіший капелюх Audi ... він не стає кращим за це! 5 ЗІРОК !!!

P.S. У них найдивовижніший зал для гостей / власників! Кава Starbucks, чай-латте, газовані напої, вода, соки та закуски вдосталь! Мої діти не хотіли їхати :)

Безумовно, один із найкращих досвіду автомобілів, Олександр Совран був справжнім професіоналом. Допоможіть мені у всьому процесі покупок і ніколи не був таким, як будь-який інший дилер. Серйозно загальний задовольняючий досвід загалом. Огляд автосалону, відділу обслуговування та інвентарю вживаних автомобілів.

Фінансовий менеджер також була дуже приємною дамою для роботи, я забув її ім’я. Безумовно, скоро повертаюся!

Мене привітали, як тільки я зайшов. Обслуговування було швидким і простим. Відмінне спілкування від сервісного письменника. Начо - той чоловік! Чудовий сервіс. Дякую!!

Це чудово бути частиною сім'ї Audi. Я б особливо подякував І. Дж. Фейнману за підтримку та терпіння зі мною та відповідь на всі мої сумніви. Всі, кого я зустрів, були корисними, включаючи Ніла Келлі. Я б також спеціально подякував Хейку у фінансовому відділі за те, що я швидко зробив свою роботу і зробив її цифровою !! Нарешті вітаємо всіх вас, хлопці, довгий шлях, і скоро повернемось до Audi San Diego !! Бог швидко. . Нарешті, але не менш важливим є той, хто займався деталізацією мого автомобіля. . Приголомшлива робота !! Дякую вам всім

Запитана зустріч через Інтернет. Швидка реакція та можливість редагування зустрічі з деталями було зручно, оскільки я пропустив елемент на дисплеї попередження про рівень масла, "занадто високий". Обслуговування становило приблизно 45 хвилин.

Маріо Чабайта був дивовижний, допомагаючи мені отримати машину, яку я хотів, і отримати гарну угоду! 10/10 знову купуватиме тут.

Мені дуже сподобалось придбання мого першого Audi від Audi San Diego. Пат Спрінгер та Зак Лемас створили чудовий досвід у придбанні першої машини моїх дочок. Я дуже вдячний за винятковий сервіс та людей, які перевершують, як і обидва. Дякую Audi San Diego. Я буду пересилати вас усіх моїх друзів та родину та з нетерпінням чекаю придбання у вас інших транспортних засобів. В майбутньому. Я є власником BMW протягом 24 років і отримав винятковий сервіс, і я сподіваюся отримати те саме з Audi. Знову дякую!

Капелюхи, і Дякую Маріо Чабайті за те, що ви не тільки терплячі до себе та своєї сім’ї (у нас було 100 запитань), але також стежать за моїм фінансовим інтересом, допомагаючи мені отримати долари лояльності Audi (3500 доларів США), щоб допомогти укласти угоду . Справжній джентльмен!
Ми з нетерпінням чекаємо на співпрацю з вами та командою Audi з Сан-Дієго і в наступній покупці.

Я хочу повідомити про невдоволення та надзвичайне невдоволення з Audi з Сан-Дієго та її відділами обслуговування та запчастин. Понад тиждень тому я призначив зустріч, щоб змінити всі 4 шини на своєму Audi Q5 2014 року. Мені було зрозуміло, що відділ запчастин замовить шини; Потім сервісний радник призначив мені зустріч. У день служби мені сказали, що шини ніколи не замовляли. Я розумію, що, можливо, були проблеми зі зв’язком, і тому шини були замовлені неправильно. Співробітник Департаменту запчастин був досить люб’язним, щоб швидко замовити шини для доставки в той же день, і навіть підібрав ціну на шини з кращою оцінкою до початкової ціни комплекту, який я мав намір придбати (оскільки вони були розпродані). Відділ сервісного обслуговування, вибачившись, запропонував мені орендовану машину і що вони закінчать роботу, як тільки шини прибудуть того дня. Саме після цього пункту спілкування з Audi з Сан-Дієго фактично припинилося. Я не зміг забрати машину на ніч служби, тому очікував, що вони зателефонують мені наступного ранку з новинами про стан машини. Увесь ранок я нічого не чув, тому дзвонив об 11 ранку та опівдні, щоб спробувати отримати оновлення. Потрібно було до 13:00, щоб радник служби повідомив мені, що вони зайшли на машину о 13:00, і це було зроблено до 16:00, і вони зателефонували мені, як тільки робота буде закінчена. Я нічого не чув. Я зателефонував незабаром після 4 у відділ обслуговування, повністю позбавлений людей, і я не можу зв’язатися з БУДЬ-ЯКИМ керівництвом, щоб отримати пояснення, чому я все ще чекаю на своїй машині через 48 годин, їдучи в неділю, де служба закрита, не оновлюючи повноту роботи. Це було АБСОЛЮТНО не схоже на Ауді, непрофесійно, і найнеприємніший досвід, який я мав від Ауді. Ніколи. На довершення Позикачеві потрібна заміна масла. Абсолютно неполірований досвід. Ауді Сан-Дієго потребує нагляду корпорації. Вони вимазують престиж Audi.

Менні Гастелум надав ретельний персональний сервіс. Хороший перший досвід роботи з ним як з нашим радником.

Я щиро ціную послугу в Audi San Diego. Начо завжди дуже піклується про мене, отримує позичальника, коли мені це потрібно, і переконуєсь, що вся моя допомога готова до моменту прибуття. Мені доводилося бувати кілька разів з моїм RS3, але це рідко було проблемою з автомобілем і більше проблем з шинами, спричиненими усіма вибоїнами в нашому місті. Дуже рекомендую цей дилерський центр, і я не міг полюбити свою машину більше, ніж я, тому я впевнений, що буду вести з ними бізнес довгий час.

Ми мали найкраще обслуговування клієнтів у Audi San Diego. Ми настійно рекомендуємо зайти та поговорити з Маріо. Маріо не поспішав працювати з нами і дуже подбав про нас з моменту придбання нашого автомобіля. Ми цінуємо відданість службі обслуговування клієнтів.

Дуже професійно від початку до кінця. Дуже вражений оновленнями відео.

Дякую Богу за Мемо! Я хвилювався про покупку нового автомобіля. Однак я наткнувся на професіонала з продажу на ім’я Мемо, і він спокійно поставив мене. Його знання та ввічлива поведінка освіжають.

Хотіли б покращити оновлення про роботу, що виконується. Повернута машина з ганчіркою в моторному відсіку, а рідина радіатора під залитою. Поточна проблема полягає в тому, що налаштування автоматичного рульового колеса, здається, працює не так, як мало б.

Дивовижний.

Я придбав свою першу Audi за наполяганням мого чоловіка, і це чудова машина. Незабаром мені довелося здійснити першу заміну масла, і замість того, щоб їхати на типовий пробіг заводу, я вирішив пройти обслуговування у дилера, щоб я міг належним чином перевірити свою машину. Джордж був моїм консультантом по службі, і він був моєю чашкою чаю: особистий, доброзичливий і веселий, смішний і прямий. Він дав мені оновлення щодо мого автомобіля, цікаві функції, які може запропонувати Audi, і те, що я можу очікувати побачити в майбутньому. Сервісне обслуговування коштує дорого, звичайно, але чого ви очікуєте від розкішного автомобіля? Зали очікування були красиво обставлені зручностями, і всі дійсно були приємними. Я навіть отримав невелику подарункову сумку, щоб офіційно прийняти мене в сім’ю Audi. Я дуже задоволений своїм рішенням придбати цю машину, і я з нетерпінням чекаю, як добре працює моя машина за допомогою та рекомендаціями Джорджа.

Мені сподобався кожен мій досвід придбання автомобіля у Audi з Сан-Дієго, починаючи від того, що я телефонував і запитував шукати конкретний автомобіль, і відповідав по електронній пошті, розмовляючи з численними продавцями Маріо Чабайтою, Фаді Хунейні, Джо Бергом, менеджером з продажу Джеффом Раве, фінансового менеджера Джеймі Габріеля, до Технолога Рауля Лео, який навчив мене, як користуватися всіма приналежностями мого нового Audi. Всі вони були чудовими, мали індивідуальні особливості та спеціальності, але всі мали великі позитивні настрої та чудово відповідали на питання протягом усього процесу. Гарний заклад. Тоні Нгуєн та Білл Джордан Менеджер запчастин також дуже приємно та корисно допомагають моїй дочці та я вибираємо нові аксесуари Audi та отримуємо їх до нас згодом. Чудовий досвід! Дякую Audi з Сан-Дієго :)

Джо та Джеральд були чудовими! Вони були доброзичливими, ефективними та мали чудове обслуговування клієнтів та спілкування! Я ціную швидкість і старанність! Дякую вам обом!

У мене було два транспортних засоби, які потребували уваги, і перший автомобіль-орендар був доступний майже через 4 тижні, тому я вирішив поїхати з опцією "камердинер". Що ж, першу машину не забрали через 1-1,5 години після запланованого часу збору, з нульовими оновленнями. Я чекав навколо, і мені довелося змінити свій графік, тому це було дуже неприємно. Другий автомобіль, який потрібно забрати, також минув запланований час, тому я зателефонував Audi, і вони навіть не мали його в своїй системі (хоча мені надіслали автоматичний електронний лист від Audi для підтвердження часу) ... дуже дивно .... що й казати, це довелося перенести на інший час. Ну, це мала бути служба того самого дня (або принаймні, дайте мені знати, якщо це не буде так .... ну, ніхто мені не дзвонив і НЕ повернувся того ж дня). ..... Інша річ - кожного разу, коли я намагався зателефонувати Audi, він дзвонив принаймні 15-20 разів, перш ніж хтось навіть відповів ... дуже дивно! Що й казати, я менш вражений своїм досвідом. Сказавши це, будь-хто, з ким я мав справу, був досить приємний .... але просто справжній підведення з точки зору обслуговування клієнтів.

Нечесний

Ці люди будуть брехати і робити все, що завгодно, щоб продати .. не купуйте вживаний транспорт з цього місця.

Вони приховають справжній факс, фальсифікують ремонт та гарантію.

Якщо вам доведеться придбати .. мати своє власне фінансування, і не використовувати їх банківських кредиторів або системи.

Невдале місце для покупки у ... прочитайте відгуки, які ці люди шахраї ..

Жахливо Вони буквально зламають предмети і скажуть вам, що вам потрібен ремонт. Дуже нечесний відділ обслуговування.

Мене перевірив автомобіль механік, і я знав, що моєю проблемою є клапан ПХВ, який потрібно було замінити. Тому, щоб не витрачати час, я весь час закликав ціноутворення. Усім було близько 900 доларів, і коли я зателефонував вам, хлопець сказав мені по телефону 1100 доларів. Після того, як взяв усі мої дані та знав мою машину. Я кинув це у понеділок зранку, і очікував, що отримаю ціну в другій половині дня, однак я зателефонував у другій половині дня, і вони навіть не торкнулися машини. Тож я зачекав ще день, наступного дня вони зателефонували мені о 15:00, що оглянули машину, і це 2400 доларів на заміну клапана pcv. Яке роздирання !!
Спочатку на огляд машини пішло 2 повних дня, потім ціна не збігалася з тим, що вони сказали мені по телефону.
Потім вони намагаються продати мені трохи витоку масла і заряджають ще 3 тис.
Я відвіз машину в інше місце і все виправив у 2110 доларів.
Ціна, яку я отримав від вас, становила 5500 доларів. Чи володієте ви математикою.
Я розміщу свої чесні відгуки скрізь, де зможу заощадити гроші людям, і я сподіваюся, що ви, хлопці, зміните свої звички

Емі дуже допомогла і постійно інформувала мене про сервіс! Все пройшло дуже гладко! Дуже дякую!

Найкращий досвід купівлі автомобілів. У минулому я придбав понад десяток автомобілів і був у багатьох дилерських центрах, але цей б'є їх усіх. Перш за все, саме місце є прекрасним - сучасним, чистим, затишним залом очікування з великою кількістю закусок та напоїв. Персонал був дуже ввічливим та привітним. Я ніколи не відчував загрози чи незручності, перебуваючи там, як інші дилерські центри, де персонал накинеться на вас як свіжий шматок м’яса. Я попросив Грега Вайата, прочитавши в Інтернеті дивовижні відгуки про нього (все правда). Цей хлопець спокійний, прохолодний та зібраний - настільки обізнаний про машину і був такий люб’язний щодо всього досвіду придбання. Я справді відчував, що він намагався отримати мені якнайкращу угоду. Моєю метою того дня було просто випробувати Ауді, оскільки я ніколи раніше не їздив на ньому, і я був зі своїм сином, тому я не мав наміру взяти машину на той момент, але щось про те, як Грег обговорював цю можливість (зауважте, як я зазначена можливість, а не продаж, оскільки це справді так). Від початку до кінця - тест-драйв автомобіля до виїзду з автосалону на новому автомобілі склав загалом 2 години. Найшвидша, плавна операція з автомобілем, яку я коли-небудь проходив - я не відчував, що вони намагаються мене перемолоти і зносити, щоб у мене не залишилось енергії для переговорів. Це був фантастичний досвід, і який спосіб показати моєму синові, яким має бути досвід придбання автомобіля. Він завжди пам’ятатиме цей позитивний досвід і, сподіваємось, зробить його майбутнім водієм Audi. Гаразд, я можу продовжувати і продовжувати про все, але просто хочу дозволити всім там знати, що Грег Вайат - справжня угода, а Audi San Diego справді №1 з причини. До речі, я згадував, як сильно Я ЛЮБЛЮ свою машину !!!

Маріо Чабайта був неперевершеним професіоналом і радістю для роботи.

Жахливе обслуговування. Проїхав 45 хвилин для тестової їзди на машині з перевіреною рукою, щоб повідомити, що машину перевіряють, і вони зв’яжуться зі мною, коли вона буде готова. Два дні проходять зі мною, і я не відповів ні від кого, включаючи менеджера з продажу Фабі. Тоді мені повідомляють по електронній пошті, що машина продана, і вони не можуть знайти мій номер телефону, хоча продавець надіслав мені повідомлення. Ці люди - жарт.

Я знаю, що COVID справляє руйнівний вплив на штатний розклад. Це навіть зробило спробу зателефонувати, щоб домовитись про зустріч, дуже тривалим процесом розчарування та оновленням через день-два. І моя машина була там майже два тижні. Вони зробили те, що могли, але це жахливий процес. Те, що я НЕ ПРОСТАЮ, коли я їхав забирати машину, я чекав 30-40 хвилин. Людям, які приїжджали за мною, повернули щойно вимиті машини. Я питав людину за людиною, де моя машина. Нарешті вони привезли мою машину бруднішою, ніж вона коли-небудь заявляла, що її чомусь помістили в якусь задню ділянку. Ніякої пропозиції помитись, і я не міг більше чекати надворі (у холодну погоду), де я стояв, не маючи вільних місць протягом 30-40 хвилин очікування. Найгірший досвід роботи в будь-якому дилерському центрі.

Щойно здав мою стару оренду та орендував нову Audi A4. Досвід був настільки легким, і всі люди, з якими я працював - Дон Брегг і Білл Перкс ... зробили перехід від старого автомобіля до нового автомобіля таким приємним і легким. Команда Audi San Diego надає мені послуги з оренди та обслуговування мого автомобіля протягом останніх 3 років, і я продовжуватиму повертатися. Так легко працювати, дуже професійно, і для мене очевидно, що клієнт на першому місці !!! Я дуже рекомендую цій команді. Будь ласка, завітайте до Дона Брегга, якщо ви зацікавлені в оренді або купівлі нового Audi !!!!

доброзичливий та ввічливий персонал
A +++

Маріо Чабаята - дуже хороший продавець. Я б дуже рекомендував. Він розуміє, що вам потрібно, і говорить вам саме те, що ви хочете. 5 зірок для цього хлопця.

Обслуговування клієнтів та загальний досвід були вражаючими! Дякуємо, що зробили мій досвід купівлі автомобіля швидким та безболісним.

Не вірте, що всі вони говорять! Автомобільні дилери - це не всі акули-людожери.

Мій досвід роботи в Audi San Diego був надзвичайним. Наташа Ламбрехтце з продажу та Джеймі Габріель у галузі фінансів були суперпрофесійними, обізнаними, ввічливими та ефективними. Я радий опублікувати 5-зірковий відгук.

Люди, з якими ми співпрацюємо, є передовими компаніями, які їх наймають. Вони є його представниками, і наш досвід із ними - це те, з чим ми залишаємось.

Audi San Diego може пишатися.

Бен

Я зайшов у пошуках транспортного засобу, який відповідав би всім моїм потребам, мене привітали з моїм "Грегом", який був дуже обізнаний про всі різні Audi на лоті, зовсім не напористий і не агресивний при спробі продати мені машину. Я зробив своє дослідження і в підсумку повернувся через тиждень, і Грег працював зі мною, щоб отримати велику пропозицію щодо мого нового автомобіля, який я люблю. Завдяки Грегу, я точно повернусь, щоб взяти свої машини в майбутньому. Я настійно рекомендую своїм дилерам та друзям, які пишаються своїм чудовим обслуговуванням клієнтів.

Швидке обслуговування чудовий персонал чудовий клієнт чекає у вітальні багато напоїв та закусок

Чудовий досвід! Сергій був моїм продавцем! Він зробив усе, щоб покупка спрацювала для мене!

Нещодавно я придбав своє перше Audi, Audi A5 Cabriolet 2018 року, через IJ Feinman разом з Audi San Diego. Весь мій досвід купівлі автомобіля без сумнівів був найвинятнішим із придбаних автомобілів. Ай Джейн Файнман з Audi San Diego, з його високою доброчесністю та турботою про своїх клієнтів, - це те, яким повинні бути всі продавці в автомобільній галузі. На жаль, здебільшого це не так. Його високий рівень професіоналізму та знання автомобілів, не лише продуктів Audi, а й багатьох інших типів автомобілів, змусив мене придбати Audi A5. Він сам володіє та керує двома Audi s!

Ніколи не купуючи продукт Audi, у мене було мільйон запитань. IJ зміг терпляче відповісти на всі мої запитання у зрозумілій манері. Одного разу, коли у мене виникло питання про те, чи потрібно платити додаткові гроші за додаткову функцію на машині, оскільки IJ не мав жодного особистого досвіду експлуатації, він зателефонував генеральному менеджеру дилера. Генеральний менеджер використовував функцію, яку я розглядав, у своєму власному автомобілі Audi. Генеральний менеджер також був дуже обізнаним та доброзичливим. Замість того, щоб сказати мені, якою була чудова система, оскільки більшість продавців автомобілів хотіли б, щоб ви придбали її, він поділився тим, що вважав, що система - це те, що мені не потрібно було купувати!

IJ справді був більше стурбований тим, що я знайшов потрібний транспортний засіб, з пакетами та системами, які я шукав, навіть якщо це означало велику затримку у здійсненні продажу.

У мене був такий великий досвід у придбанні мого першого Audi та співпраці з IJ Feinman та Audi San Diego, що я вирішив торгувати іншим транспортним засобом, який у мене є, і придбати Audi Q7 у Audi San Diego та IJ Feinman, хоча я не планував робити це ще рік.

Лояльність та довіра споживачів заробляються ділами, а не гарним продажем. Я впевнений, що якщо мені коли-небудь знову знадобиться придбати транспортний засіб, я придбаю лише Audi і здійсню це через Audi San Diego та IJ Feinman.

Найщиріше,

Бредфорд Бейтс

Дозвольте сказати вам, хлопці !! Емі та Начо - абсолютні коштовності !!!!!! Я не можу сказати про них достатньо хороших речей. За останні 10 місяців мені довелося замінити 3 шини до н.е. вулиці Сан-Дієго, здається, завалені цвяхами. Ха-ха. Отже, я був у відділі обслуговування більше, ніж хотів би бути. Цей останній раз був важким! Я був на шляху до лікарні для тварин із своїми собаками, коли моя шина підірвала І це була п’ятниця вдень. Я зателефонував Audi Roadside, і вони були в порядку, приємно, але насправді не розуміли моєї ситуації, коли я застряг у своїх собак і не мав можливості їздити. Але, мить пізніше Емі зателефонувала мені і нічого собі! Вона була такою співчутливою. Через ковід я не міг їхати на евакуаторі до автосалону. Емі зателефонувала в Ліфт, щоб забрати мене і моїх собак додому, а потім повністю взяла на себе відповідальність за ситуацію, переконавшись повідомити мене, коли моя машина прибула до автосалону. Якісне буксирування зайняло кілька годин, щоб доставити мою машину до автосалону, але Емі була такою чуйною і повністю виходила з мене. Вона також домовилася, що Ліфт приїде за мною через кілька днів, коли моя машина закінчиться. З таким задоволенням працювати! Коли я потрапив до автосалону, Начо був першою людиною, яку я побачив. Він жартома сказав: Сподіваюсь, ви не за іншою шиною! Ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха. Я справді був там за іншою шиною! Вони просто чудові! Так приголомшливо для роботи та просто такі фантастичні особистості.

Вони були чудові. Вони взяли та висадили мою машину, носили маски, і повернули її того ж дня і дуже чисту

Audi San Diego зробив мій досвід купівлі автомобіля якомога безболіснішим! І велике ДЯКУЮ Грегу Вайатту за його «вміння» слухати мої потреби та направляти мене приймати рішення щодо обраних мною варіантів. Він чудово підходив і був ідеальною людиною для мене. Прямий стрілець і просто чудовий чоловік. Попросіть його! І Я ЛЮБЛЮ водіння свого кабріолета A5 2018 року.

Я привіз мою Ауді А3 на 10 км пробігу. Бретт подбав про те, щоб все було висвітлено, і всі мої занепокоєння були розглянуті. Він навіть подбав про те, щоб я міг взяти машину-орендиста в дуже напружений день. Джордж допоміг, коли я взяв машину і переглянув усе зроблене. Чудове обслуговування клієнтів, і я б порекомендував будь-кого до вашого дилерського центру для обслуговування.

Взяв наш автомобіль для відкликання та обслуговування сьогодні (субота). Представництво зателефонувало о 15:00 та заявило, що воно готове до пікапу. Ми зачекали, поки наш син прокинеться, перш ніж їхати 40 хвилин, щоб забрати машину, і приїхали о 16:30, щоб забрати її, щоб нам повідомили, що служба закрита о 4, і якщо ми не просимо пізнього пікапу, ми не зможемо отримати наш машина до ПОНЕДІЛОК !! Незважаючи на те, що приблизно 15-20 співробітників все ще були там, і він все ще був відкритий, вони відмовились дати нам ключі від НАШОЇ машини, яку закінчили з обслуговуванням. Ми витратили більше години їзди, і зараз ми виїжджаємо з машини на 2 дні через їх недбале спілкування та планування. Незважаючи на те, що вони зателефонували лише за годину до закриття, ніхто не повідомив нас, що вони закриваються рано в 4 суботи і що ми повинні спеціально попросити пізній прийом, щоб прибути о 430 для прийому. Я був ФУРІ !!! Тепер нам доведеться змінити наші плани вихідних вихідних та наші плани роботи та денного догляду в понеділок, тому що нам ніхто не сказав, що вони закриваються за годину і потребують пізнього вивезення, тому що ніхто з 20 працівників, відкритих для продажу, не знайде способу отримати ключ для своїх замовника. Неприйнятно. Ми закінчили цей дилерський центр. Також 2 роки тому ми домовились побачити машину. Коли ми приїхали на зустріч, машини не було.

У мене є нова проблема щоразу, коли я беру туди свою машину .. подія, хоч вони заряджають руки і ноги, вони не можуть вирішити проблеми .. Вони зателефонують вам для опитування задоволеності, але якщо ви скажете ні, їм буде все одно.

У мене є власник Audi A4, і Демієн неодноразово дуже допомагав мені, допомагаючи мені подбати про кілька незначних механічних виправлень на моєму автомобілі. Він також дуже веселий і гостинний, коли я проходжу через двері і щоразу пильно дбає про своє. Демієн та решта їх чудового сервісного відділу є причиною того, що я продовжуватиму повертатися до Audi San Diego. Дякую Демієн - Зак Говард

Мій нещодавній досвід придбання автомобілів був найприємнішим із усіх, які я коли-небудь мав. Грегорі Уайатт був повністю зайнятий деталями, які мені потрібні і яких я хотів. Він був дуже описовий і терпляче пояснив мені особливості автомобіля, і мої занепокоєння були прислухані. Після підтвердження всіх перегинів та особливостей автомобіля він направив мене до Хайне, фінансового менеджера. Вона надала мені великі можливості заощадження, від яких я не міг відмовити. В цілому придбання автомобіля, який я хотів від Audi San Diego, було легким та приємним. Я б порекомендував кожному, хто бажає придбати автомобіль Audi, спробувати дилерський центр Audi San Diego, перш ніж розглядати когось іншого. Підводячи підсумок, персонал дилера був дуже обізнаним та готовим поділитися та навчити мене всім динаміці та технічним аспектам прекрасного автомобіля.
Чудовий дилерський центр!

Рік-продавець був чудовим і дуже корисним. Але вони були недовго укомплектовані, і це зайняло більше 3 годин, щоб зробити документи для автомобіля, який вже був узгоджений про ціну через Costco, і ми заплатили готівкою. Не з вини Ріка. 4 зірки відображають час.

Мені несподівано знадобилася орендована машина, яка була у мене на вихідних. Я відвіз його додому, і він залишився в гаражі, поки не відвіз назад. На жаль, коли я повертав машину, у лобове скло вдарився камінь. Я був дуже засмучений, і Деміен допоміг мені зі страховим збитком. Я досі не можу повірити, що це сталося.

Ми щойно взяли на продаж Q5 2015 року. Після багатьох досліджень та відвідування дилерів ми потрапили до Дона Брегга в ASD. Працювати з Доном було одне задоволення, обговорювались усі варіанти, жодного тиску та ажіотажу. Торгівля існуючими автомобілями була безперервною і справедливою вартістю.

Фінансовій Карлі було чудово працювати, щоб зробити паперову частину угоди приємним вітром.

Ми любимо машину, і процес придбання пройшов швидко. Ми фанати.

Від того моменту, коли я купив свій третій Audi у Касі Бжещ, працюючи над фінансуванням з Біллом Перксом, і до мого недавнього візиту в службу, пов’язаного з Бретом Ван Гомпелем, ви завжди вражаєте!
Руки вниз, НАЙКРАЩИЙ дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався!
Спасибі Audi San Diego!

Лео був найкращим !!! Після цього всі теж були чудовими !!! Більше прийде пізніше!

Зовсім новий A6, через місяць кондиціонер заспокоївся. Спробувавши зв’язатися із сервісним відділом протягом трьох годин, я сьогодні майже тиждень отримував зустріч. Бутильована вода та теплі латте - це приємно, але я волів би, щоб моя машина була своєчасно полагоджена

Деміен був моїм письменником служби, і він був дуже корисний. Він з усіх сил намагався показати мені деталі, яких я не знав про свій новий позашляховик. Я дуже рекомендую цим хлопцям.

Шон був дуже приємний і допоміг мені знайти потрібний транспортний засіб. Мій досвід придбання нового Audi Q7 2021 року був безболісним. Нова технологія, яка робить безпеку водіння на моделі 2021 року, як і смартфони та ноутбуки, є додатковим плюсом.

Брендон, дякую тобі за терпіння. Було приємно домовитись з вами.

Мені не подобається це місце, навіть якщо це зайняло 27 хвилин, перш ніж хтось помітив, що я був там, але проблема під рукою і, за словами агента клієнтів, полягає в тому, що після того, як я мав 80 000 доларів із чудовим забезпеченням, після того, як хтось спробував увірватися в нього. Вартість ремонту перевищує 10 000 доларів, оскільки всі сполучні деталі, прикріплені до ключа запалювання, включаючи стержневу колонку та панель приладів, потрібно було замінити, оскільки технологія була недостатньо доброзичливою для повторної комунікації з новими деталями. Отже, на перебільшеній ноті, це ніби доводиться міняти двигун, бо заднє світло згасло. Після наявності такого автомобіля, як A8, якщо нова деталь не сумісна, слід відкликати оновлення програмного забезпечення та модулів. Замість того, щоб стягувати плату з клієнта за провал зв'язку між вашою новою та старою частиною. Я розумію ремонт пошкодженого, але вимагати заміни колони та приладової панелі, оскільки зламався вимикач запалювання, на мій погляд, є дуже поганою виробничою відповідальністю. І рейтинги щодо ремонту та придатності для експлуатації повинні бути різко знижені. В іншому - чудовий автомобіль, але дозволяйте молитися, щоб у вас не пробилася шина, тому що вам, можливо, доведеться замінити всю підвіску і, можливо, раму двигуна, тому що вам скажуть, що технологія не сумісна з новими матеріалами

Нещодавно я придбав Audi Q5 в Audi з Сан-Дієго. Це був мій перший раз, коли я купував автомобіль, і це був дивовижний досвід! Сервіс тут чудовий, і я настійно рекомендую їх сім’ї та друзям. Я зайнятий професіонал, і я міг працювати з Фаді через телефонні дзвінки та електронні листи протягом дня, щоб допомогти зробити мою покупку можливим. На жаль, Q5, який мені сподобався, був проданий за ніч до того, як я був готовий придбати. Фаді пішов вище і далі і знайшов мені ту саму ідентичну машину того дня і доставив її до моменту, коли я не працював. Джеймі з фінансового відділу був надзвичайно милий і змусив мене почуватись дуже комфортно, допрацьовуючи все. Я не найкращий у техніці, і коли я придбав машину, було багато нових кнопок порівняно з моєю старою машиною 2001 року. Рауль із технологій був дуже обізнаним і терплячим, і я навчив мене користуватися кожною кнопкою перед тим, як залишити партію. Ще раз, я люблю це місце і настійно рекомендую цій команді при придбанні машини вашої мрії !!!!

Я дуже радий, що I.J був там, щоб взяти мене на тест-драйв Audi Q5. Він був дуже обізнаним, ввічливим і був справді корисним. Він зробив цей процес надзвичайно плавним і ніколи не змушував мене почувати себе некомфортно або що я марную свій час. Загалом I.J зробив приємний досвід придбання автомобіля. Він навіть завантажив мій музичний автомат на кілька справді хитаючих мелодій.

в черговий раз Менні за службовим столом з усіх сил намагався справді допомогти мені.

Мій a6 потребував виправлення відкликання, нових шин та повної деталізації. У нього була готова позичалка

і я швидко вийшов. Потім ,, почав проливати дощ, деталі потрібно було замовляти

але я був у безпеці з моїм позичальником. Але я переживав, що деталі будуть

зруйнований дощем надворі. Рішення Менні "добре припаркуйте a6 всередині, доробіть деталі і залиште всередині, поки я не приїду. Це виглядає красиво, їде як мрія, а не одне дощове пляма ...

Купили мій S3 тут, вони справді піклувались про мене, і це була найбезболісніша покупка, яку я коли-небудь робив

Я працював із Фаді, він був професіоналом і терплячим до моєї тонни питань та проблем. Мені відправили машину, і він не мав проблем з узгодженням свого графіка з вантажовідправником. Нарешті, він вирішив доставити мені запасний ключ як запобіжний захід ... він міг просто надіслати його разом з вантажовідправником. Я дуже вдячний!

Після 3+ років періодичного ведення бізнесу (лише обслуговування) я ніколи не мав негативного досвіду. Ця компанія компетентна та конкурентоспроможна. Я настійно рекомендую придбати ваш автомобіль І / АБО пройти обслуговування вашого Audi у цьому дилерському центрі.

Після понад 40 років високоякісних закупівель автомобілів Нік забезпечив мене однією з найпрофесійніших покупок, які я коли-небудь мав. Він був прямим і новим, як саме структурувати мою транзакцію. Це моя перша Audi за 32 роки, і Нік зробив це безшовним. Мої капелюхи йому та вашому персоналу

Все добре КРОМЕ екстер’єру мого автомобіля було брудно, коли ви закінчили. Вікна буквально були помічені деякими рідинами. Гидота.

Дивовижне обслуговування та особиста увага з боку Роберта та команди Audi San Diego. Ми отримали чудовий автомобіль із вигідною ціною та першокласною підтримкою. Щиро дякую, що полегшили це для нас. Ми повернемось !!

Нещодавно я придбав Audi A4 2017 року, і я був по-справжньому задоволений надзвичайним обслуговуванням Маріо Чабайти. Хоча моя кредитна оцінка середня, він зміг домогтися схвалення та здійснити автомобіль, про який мріяв. Я поручуся за його обслуговування клієнтів. Молодці Маріо!

Завжди чудове швидке обслуговування, звичайно набагато вищі ціни, ніж в інших магазинах

Хлопці, у вас ніколи не вистачає орендованих машин. BMW завжди стежить за тим, щоб у них було достатньо автомобілів. Насправді дуже прикро не знати, отримаєте ви його чи ні, це неможливо спланувати свій день.

Маріо / Тобіас / Карла

Я вперше купую Audi. Я був дуже вражений їхнім професіоналізмом та допомогою. Щиро дякую, що втілили це в реальність. Так, у мене новий Audi ....

Нещодавно придбав мій другий автомобіль у цього дилерського центру. Мій продавець (Грег Вайат) був фантастичним. Від безкоштовних страв та напоїв, перебуваючи в автосалоні, до продавця, сервісного відділу та механіків, місце чудове! Нічого, крім хороших речей, не можна сказати.

Кожен у AUDI San Diego робить чудову роботу, і я завжди з нетерпінням чекаю, що там доглядають за моїм транспортним засобом, Чудово!

Ми з чоловіком були на ринку нового Audi. Після покупки кількох інших дилерських центрів Audi, ми вирішили поїхати до Сан-Дієго Audi, тому що чули про них хороші речі від друга.
Ми поїхали у суботу вдень, і вони були шалено зайняті. Насправді портьє сказала нам, що весь персонал відділу продажів був зайнятий наданням допомоги іншим клієнтам. Звичайно, вони були, Audi - це МАШИНА, яку всі хочуть.
Через деякий час GM, Greg підійшов та сказав, що буде радий допомогти нам. Відразу нам сподобався інформативний, але не напористий стиль Грега. Він швидко дізнався про потреби мого чоловіка і повіз нас до машини префекта для нього, SQ5. На жаль, він був не в тому кольорі, який він хотів, і, після навчання Грегса про те, які функції та аксесуари доступні, він не мав того, що він хотів у SQ5. Грег сів нас і почав шукати того, що відповідав моїм потребам.
Сидячи там, декілька його співробітників відділу продажів зайшли в офіс, зрештою, він генеральний директор, і я помітив, наскільки вони були доброзичливими і наскільки вони дбали про потреби власних заварників, яким допомагали.
Врешті-решт Грег знайшов SQ5 в Арізоні, що було саме тим, чого хотів мій чоловік, і сказав нам, що він передасть його в Сан-Дієго для тестування.
Грег постійно підтримував з нами зв’язок, щоб повідомити, коли його взяли, висадили і готовий до тестування.
Повернувшись до Грега, ми познайомили нас з Фернандо та тим, що він буде допомагати нам із тест-драйвом та будь-якими запитаннями. Фернандо був чудовим, дуже інформативним, як Грег, і терпляче показав і пояснив ВСЕ на SQ5.
Коротко кажучи, ну не дуже, ми отримали ВЕЛИКУ СПОРУДУ та ВИДАЧНУ ПОСЛУГУ від Грега та Фернандо.
Якщо ви хочете придбати Audi, зробіть собі послугу і вирушайте до Audi San Diego! Один з найкращих досвіду купівлі, який я коли-небудь мав.

Вони щоразу доглядають за мною !! Всі чудово, але Хосе надмірно подбав про мене і настійно рекомендую працювати з ним!

Чудове обслуговування клієнтів у сервісному відділі для всіх привітних

Найкращий досвід. Мав заміну масла та 25 тис. Миль обслуговування. Я був готовий до довгого очікування, але Менні був дуже доброзичливим, корисним і провів мене до зони очікування (гарна кава та закуски). Я був вражений ... через годину 10 хвилин все готово. Не може бути щасливішим.

Я пішов розглядати питання придбання машини на святкуванні підвищення по службі. Не впевнений, що це тому, що я чорний, і я був недоодягнений, але співробітники буквально поводились так, ніби я був невидимим, і говорив / допомагав білій родині, яка прийшла після мене , а також інших людей, які зайшли після.