BMW of San Antonio Огляд

Педро був дуже корисний, як завжди !! Чудове обслуговування клієнтів та досвід продажу дуже задоволений моїм чудовим новим X5!

Після того, як моя машина несподівано загинула, мені якнайшвидше знадобився новий автомобіль. Мені пощастило, що я зміг співпрацювати з доном Вілкінсоном у BMW, терпіння та знання якого зробили стресову ситуацію стерпною і навіть приємною. На мене не поспішали, не тиснули на мене і не давали жодного "продавця автомобілів", а навпаки, я відчував, що працюю з кимось, хто хотів допомогти мені знайти найкращий автомобіль для своїх потреб. Того ж дня я пішов з новим автомобілем, від якого я в захваті. Якщо ви їдете до BMW (і я рекомендую вам це зробити), обов’язково попросіть Дона Вілкінсона!

Я заїхав у BMW Сан-Антоніо, не домовившись сьогодні. З моменту мого прибуття мені надали відмінне обслуговування клієнтів. Виявилося, у моїй шині був цвях, і шину потрібно було замінити. Мій сервісний радник зателефонував Uber, щоб забрати мене додому, і через 2,5 години я отримав повідомлення про те, що шину замінили, і моя машина готова. Вони надіслали Uber за мною, і я приїхав до свого щойно вимитого автомобіля. Я не можу сказати достатньо про послугу, яку я отримав сьогодні. Професіонали BMW San Antonio допомогли змінити мій день! Дякую.

У мене жахливий досвід. Я придбав страховку 428i та GAP через BMW. Моя машина склала під час повені в Х'юстоні. У мене є велика страхова компанія в США, яка швидко заявила про транспортний засіб як про повну втрату. Сума автомобіля склала перший тиждень травня 2019 року. Постачальник BMW GAP вже кілька тижнів намагається зв’язатися з місцевим дилером, але вони не реагують. Я також придбав у дилера план захисту шин та коліс. Дилер повинен виплатити компанії GAP невикористану частину плану шин та коліс до того, як компанія GAP сплатить залишок мого автомобіля. Тим часом я повинен продовжувати здійснювати оплату автомобілів за транспортний засіб, якого я не мав з травня. Я зателефонував генеральному директору, який не відповідав на мої дзвінки протягом тижня. Важко зв’язатися з будь-яким менеджером у цьому місці або отримати зворотний дзвінок, якщо ви не купуєте машину. Сумна частина тут полягає в тому, що я перебуваю на ринку, щоб придбати інший автомобіль. Я сподіваюся, що власник цього чудового нового місця прочитає це опитування та допоможе вирішити мою проблему.

Джоесф Пантоя - дивовижний радник з обслуговування ... Швидко, ввічливо та професійно!

Купив мій BMW в кінці 2015 року і працював з Віктором Гарсією. До мене ставились дуже добре, і з ним було чудово працювати. Я б порекомендував Віктора всій моїй родині та друзям, і якщо ви збираєтеся купувати у BMW San Antonio, ви справді втрачаєте, якщо не зателефонуєте Віктору! Дякую Віктору за те, що з моїм новим BMW все було швидко і легко!

Знаючий та корисний. Дуже задоволений послугою та професіоналізмом, який я отримав. Крім того, Пол, мій радник з обслуговування, був дуже ввічливим і смішним. Щиро дякую вам, хлопці!

Я в автомобільній промисловості і телефоную в усі представництва міста, і ці хлопці мають найгірший відділ запчастин у Сан-Антоніо. ЯКЩО вам пощастить насправді передзвонити вам (вони рідко відповідають на дзвінки), обов’язково запитайте номер замовлення. Вони не дадуть вам номер замовлення, якщо ви не попросите його, але вони кинуть на вас дурний погляд, коли ви з’явитеся зі своєї сторони без нього. Вони знають, що в місті немає інших варіантів, і поводяться так.

Мені дуже сподобався мій досвід роботи в BMW із Сан-Антоніо, клієнт-консультант Джей Круз дуже допомагав у будь-який час, коли у мене виникали питання щодо мого X3!

Івонн Гарсія була зі мною чудова і знайшла саме те, що мені потрібно. Будь-які інші майбутні покупки автомобілів з BMW, безумовно, будуть через неї.

Взяв мою машину до магазину в суботу 1 серпня, мені сказали, що мені зателефонують у понеділок, щоб повідомити, що не так з моєю машиною. Ну, це вівторок майже 17:00, і ще немає дзвінка. Цікаво, скільки часу їм знадобиться, щоб це виправити! Все, що я хочу, - це проклятий дзвінок! Що мене найбільше дратує, я сиджу в наймі!

Сервісний відділ справді винятковий у наданні послуг, що виходять за рамки і більше. Завжди вчасно та доброзичливі постачальники послуг роблять мій автомобіль безпроблемним. Настійно рекомендується!! Запитайте Джейсона чи Альберта. Також не забудьте попросити Тейлора у відділі оренди!

Дуже сердечно і піклувався про чоловіка без жодних конфліктів.

Незважаючи на те, що я не придбав тут машину, вони зробили зоряну роботу зі своїм сервісом.

Автомобіль BMW Principal дуже подбав про моє прохання та потреби під час та після покупки. Дякуємо Брайану Б менеджеру з продажу за надання першокласного обслуговування клієнтів! Я задоволений.

Сервіс не має рівних! Мені вдалося запланувати моє обслуговування на наступний день, і я потрапляв і виходив із моделлю-позичником 2020 протягом 20 хвилин !!

Брайан на службі був надзвичайно корисним і представляє співробітника BMW, який дбає про своїх клієнтів та забезпечує чудове обслуговування клієнтів. Оцінив всю його важку працю.

Хуан, менеджер з обслуговування, був найкращим, що сталося з BMW S.A., він завжди пішов вище і пізніше, щоб подбати про своїх клієнтів!

Я мав дивовижний досвід роботи з BMW. Джаред Коронадо був дуже уважним та прихильним до обслуговування клієнтів. На всі мої запитання було дано відповіді, і я дуже задоволений своєю покупкою.

Ми є ремонтною майстернею BMW на околиці Сан-Антоніо.
Відділ запчастин у BMW San Antonio - це найгірше, з чим мені доводилося стикатися.
Вони беруть ваш номер і не відповідають на дзвінки ..
Всі інші дилери дають знижку на ціну за те, що вони є ремонтними установами, але не BMW з Сан-Антоніо.
Вони взагалі не піклуються про задоволеність клієнтів і дуже грубі.
Це ганьба, що тепер нам доводиться віддавати свій бізнес іншому дилеру BMW у віддаленому місті, і для отримання деталей потрібен додатковий день, але варто того, щоб не миритися з кислим ставленням у BMW San Antonio
Ми кілька разів просили керівництво вирішити проблеми, але все, що ми отримуємо, це залишити свій номер, і ми будемо вимагати, щоб хтось передзвонив вам.
МИ НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЄМО ЗВІНКУ, І ЦЕ ПРИЧИНА ЦЬОГО ОГЛЯДУ.
Це залишає нас і наших клієнтів повішеними та спричиняє потенційні втрати бізнесу ..

Я нещодавно придбав тут транспортний засіб, і я повинен сказати, що спочатку трохи нервував, але Біджу провів мене через процес покупки та показав особливості автомобіля. Я не відчував жодного тиску, щоб придбати транспортний засіб, що справді було для мене плюсом. Я б точно рекомендував Біджу як продавця.

Даніель чудово допоміг мені у моїй покупці. Я б порекомендував його кожному, хто шукає транспортний засіб. Я не міг бути щасливішим з новим 328i.

Я завжди беру сюди свій X3 для обслуговування. Комфортна зона очікування, кваліфіковані техніки та чудові консультанти з обслуговування. Елізабет Кук найкраща.

Взяв транспортний засіб, щоб видалити повідомлення на комп'ютері ... повернувся, заявивши і рекомендуючи, що деякі інші деталі потребують заміни бензобака в 4 долари і ремінь у 80 доларів, заплатили за цю послугу 1700,00 доларів, а потім заявили, що їм доведеться замінити генератор ще на 995,00 доларів, над якими вони працювали я на факторі страху, якщо ви не заміните його, ви пошкодите двигун і не будете покриті гарантією на двигун ... ніколи не візьмете автомобіль назад до цього дилерського центру

Ми мали чудовий досвід у BMW Сан-Антоніо! Хорхе був дуже обізнаний, і перед тим, як ми навіть дісталися до Сан-Антоніо, у нього був виставлений автомобіль, який я шукав, із цибулею та назвою на ньому. Я настійно рекомендую Хорхе та цей дилерський центр! -Емі

Брендон був чудовим, розумів ситуацію і допоміг нам здійснити те, у чому я не був впевнений, що це можливо. Не міг би бути щасливішим з результатом, якщо тільки не дав мені машину. Чудовий хлопець чудове місце та чудова команда. Зачепи їх.

Відділ частини був настільки ввічливим швидко та професійно,

Нещодавно я взяв свою машину до дилерського центру BMW, щоб замінити 2 шини. Незабаром після того, як я призначив зустріч, Рікі зателефонував мені, щоб підтвердити це, і сказав, що він подбає про все - і він це зробив. Добре було знати, кого попросити заздалегідь, і він підтримував зв’язок зі мною протягом дня, щоб повідомити, коли моя машина буде готова. У мене був не дуже хороший досвід обслуговування - але цей був одним із найкращих!

Кожен у цьому дилерському центрі неймовірний. Я буду клієнтом BMW на все життя! Дякую Джареду Коронадо за те, що ви допомогли мені знайти автомобіль, про який мріяли.

Вони посадили мене в машину, яку я любив і яка найкраще відповідала моїм потребам та кишені менш ніж за 1 тиждень !!!! дуже сподобалося

Доступність в режимі онлайн, в поєднанні з лише 3-денним очікуванням ... супер Якісний сервіс навколо, за винятком того, що я стояв удвох у черзі близько 8 машин, але останній був у службовій машині та повертався до роботи. Мабуть, моя лояльність з моменту володіння автомобілем була не такою хорошою, як інші, та / або вони виплатили обслуговуючому персоналу 20 доларів?

Пані Вірджинія була надзвичайно професіональною і вітається за допомогу

Дивовижний досвід! Якщо хтось зацікавлений у придбанні BMW, я пропоную відвідати цей дилерський центр. Elise Delage зробила це для мене чудовим і легким досвідом. Першокласний

Чудове обслуговування клієнтів та розташування. Річард П. був чудовим і допоміг мені отримати машину, яку я шукав, за чудовою ціною. Однозначно рекомендую його і людей тут.

Купили вживаний автомобіль, і це був дуже простий і легкий процес. Оскільки це був напружений суботній полудень, я думаю, що я чекав на допомогу довше, ніж потрібно для переговорів та підписання документів. Віктор Гарсія був дуже корисний, і я порадив би попросити його. Він замінив шину, в якій був цвях, і вони також поставили мені новий акумулятор, оскільки акумулятор автомобілів виглядав низьким, і я не мав цього вимагати. Однозначно рекомендую тут робити покупки!

Оскар Гарсія та Роберт Лопес чудово впоралися і були дуже професійними. Я отримав дивовижну угоду. Я проїхав все, що було з Остіна, і радий, що зробив.
Продовжуйте чудову роботу, хлопці Дякую!

Я зателефонував про транспортний засіб, і продавець був приємний. Він прислав мені кілька фотографій. Я запитав, чи є там автосалон за обговоренням ціни? Вони в основному сказали "ні". Я все ще був потенційно зацікавлений. Але потім я побачив, що незабаром після того, як ціна насправді зросла на 1000 доларів! Остерігайтеся цін! Не збирається купувати у них.

Похвала всій команді BMW. Від налаштування апп, реєстрації до підбору нашого автомобіля.

Чудове обслуговування клієнтів. Сервісна команда інформує вас про це і дуже привітно.

5 зірок плюс Дженні Агілар, Брендону Кассілу та всій транспортній команді!

дуже розчарований торговим представником, який я мав, я знаю, що я був там, щоб побачити вантажівку, якою вони потрапили в торгівлю, але ми були на ринку саме тієї вантажівки, тест-драйв був приємним, і продавець був супер приємним для спілкування загнавши, після повернення до автосалону я отримав відчуття, що оскільки це не BMW, вони не збираються намагатись продати його, я запитав про ціну і деякі збитки вантажівці (лише як 2 речі це мене турбувало) було сказано, що мені зателефонують, як тільки він дізнається, чи виправлять це, ніколи не дзвонили! Я також запитав, чи не міг би я подивитися на вантажівку мого власного механіка, і мені сказали, що вони там цього не роблять, що особисто для мене піднімає кілька червоних прапорів. Зрештою, враження не було враження вершини марки.

Займався з Педро коли ми нещодавно купили наш 530i. Найтерплячіший покірний та обізнаний продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Він пішов вище і далі для нас від початку до кінця. Дуже освіжає мати справу з кимось таким професійним. Напевно б тут знову купували.

Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Заклад був чудовий! Наш автомобіль був швидко обслужений, митий і доставлений назад нам раніше, ніж передбачалося.

Страшне обслуговування. Не отримував ніякої допомоги під час пошуку автомобілів, ніхто до мене не підходив. Не рекомендую купувати у BMW.

Нещодавно я потрапив у ДТП і склав 430i. Стівен Пейдж разом з рештою керівного складу - причина, по якій я із задоволенням сиджу у своєму новому 330e. BMW із Сан-Антоніо, що працює за принципом Auto, є безумовно найкращим дилерським центром BMW у країні. Безпрецедентне обслуговування. Стівен зробив досвід надзвичайно приємним та професійним. Я буду продовжувати здавати ці машини в оренду до кінця свого життя. Дуже задоволений якістю доставки. Стівен має широкі знання з брендом. Я, як мінімум, був вражений. Автомобіль справді є найвищою машиною керування. Це врятувало мені життя .. Двічі! Дякую BMW Сан-Антоніо та Стівена Пейджа за феноменальний досвід. Я з нетерпінням чекаю продовжувати підтримувати свій бізнес з Principle Auto на довгі роки! ~

Це чудове місце! Мені потрібна була нова машина, і я змогла легко її придбати тут. Вони не змушують вас стрибати через тонни обручів. Брендон Бейбер був моїм продавцем і мав чудове обслуговування клієнтів! 5/5 неодмінно сюди знову приїде.

Щойно отримав два БМВ 2016 року від Дженні ДеХойос, вона прибула до своєї гри, коли ми з дружиною прибули. Вона була дуже обізнаною та терплячою з нами, проводячи нас через кожну дрібницю процесу покупки / лізингу автомобіля. Вона не могла б зробити кращої роботи по догляду за нами. Ми на 100% задоволені її навичками обслуговування клієнтів та знаннями про продукцію. Вона завжди буде для нас у BMW San Antonio.

Мій радник служби Емануель двокрапка
Чудово завжди дбати про свою машину

Чудові люди і дуже багато на позашляховику, який ми купили, вони роблять все можливе, щоб задовольнити вас.

Ми вперше придбали BMW, і ми мали вражаючий досвід та чудове обслуговування клієнтів від Else Delage. Дуже рекомендую їй, оскільки вона знайшла час, щоб переконатися, що ми отримуємо транспортний засіб, який ми шукали, не турбуючись про час, оскільки це була суботня ніч. Вона знайшла час, щоб пояснити всі особливості, і ніколи не відчувала відлякування від моїх питань. Я з нетерпінням чекаю своєї наступної моделі через кілька років і сподіваюся, що вона буде там, щоб допомогти нам знову. Весь персонал, з яким я зв’язався, був приємним та професійним.

Брехня теж і дискримінація більше ніколи не повернеться

Прийняв моє Міні на обслуговування (вони тимчасово переїхали до Міні-дилера з BMW)
Автомобіль вийшов чудовий, жодних проблем. Але вони пошкодили моє переднє лобове скло і не помилилися. Не бажають замінювати моє лобове скло після пошкодження його в автоматичній мийці автомобілів.
Сподіваюся, Mini може відійти від них, або мені доведеться їхати до Austin Mini, щоб обслуговувати свою машину. Не знову з людьми BMW.
Якби я був з міста, я б покликав поліцейських, щоб скласти звіт про збитки. На жаль, я виїжджаю за межі міста і не маю часу залишитися кілька днів і розібратися в цьому.

Це, безумовно, був найкращий досвід, який я мав у придбанні автомобіля. Вони перетворили процес того, що, на мою думку, було придбання автомобіля (напружене, заповнене занепокоєнням, трудомістке), у досвід, який я б зробив спочатку. Ціна автомобіля була нижчою, ніж я прагнув заплатити, а торгівля вартістю мого старого автомобіля була набагато вищою, ніж будь-який інший дилерський центр у цій частині Техасу. Жодного разу я не відчував себе незграбним чи підштовхнутим, насправді, вони давали мені дуже тонкі поради щодо певних сірих зон, які я мав (і я впевнений, що багато хто з нас також) щодо того, як працювали фінанси. Незважаючи на стрес від моєї роботи, я можу сказати, що це відчувалося для мене як курортний день. Слава продавцю, який мені допомагав. Чудова робота Джош!

Отримали звідси новеньку машину з дефектами, і затримка в процесі її виправлення викликає сміх. Відверто непрофесійний, і мені майже соромно сказати, що я клієнт.

Досвід був чудовий ... продавець був надзвичайно обізнаним та чудовим.
Об'єкт BMW був найсучаснішим та безліччю інвентаря ...
Полюбіть мій автомобіль ... продавець знайшов час, щоб послухати і знайти. Саме те, що нам потрібно було і відповідало нашому стилю життя.
Ми з самого початку не були впевнені, чого хочемо ...,
Наполегливо рекомендуємо нашому продавцю Хорхе Godinez чудове обслуговування клієнтів і знає продукт BMW.

Я мав найдивовижніший досвід роботи з Чарльзом. Він був неймовірно обізнаним, добрим і терплячим. З ним процес був набагато приємнішим. Чарльз створив у мене враження, що я його найважливіший клієнт.
Кароліна, яка займалася фінансами, була неймовірно доброю, обізнаною та професійною.
Брендон у фінансах був неймовірно добрим!
У Bmw є команда Dream!
Щиро дякую за вашу відданість бути найкращими та створювати найбезпечніші машини!

Рікі був дуже корисний, коли я звернувся за розширеною гарантією. Він швидко завів мою машину і вийшов, а також дав мені позичальника, щоб я мав машину, поки на моїй працювали. Ще раз спасибі Bmw Сан-Антоніо та Рікі !!!

Сервісний процес у BMW Сан-Антоніо є першокласним. Радник з обслуговування Брендон був дуже корисним при реєстрації, я отримав відео огляду та пояснення необхідної роботи. Вартість - це ... ну ... BMW ... але Брендон був корисний, допомагаючи утримувати витрати на низькому рівні. Обов’язково поверне транспортний засіб на обслуговування!

Завжди найкращий сервіс, найдобріший сервісний персонал, завжди думаючи про досвід клієнтів. Я ціную це!

Я думав про придбання іншого BMW. Нещодавно я переїхав до Сан-Антоніо з Флориди ... але не буду і заохочувати інших відвідувати BMW Austin Texas. Ознайомившись із кількома скаргами на їхній відділ обслуговування, мені цікаво, чому Еллі все ще має роботу?

Я не отримав коментар раніше, але чудовий та ввічливий персонал! Вирішив почекати мою машину і зовсім не нудьгував з новим об’єктом. Я подивився текст відео огляду, це було приголомшливо! Ласкаво просимо до попереднього рейтингу 5 стартів. -Девід

Луїс Котто та Брайан Рівера подбали про машини моєї дружини, щоб переконатися, що вона в'їжджала та виїжджала своєчасно та професійно. Рекомендую використовувати один із цих двох у майбутньому.

Попередження: Остерігайтеся застрягти з жахливим консультантом служби. Я роками користувався одним і тим же радником послуг. Вона завжди стежила за тим, щоб кожен візит був чудовим. Нещодавно вона поїхала до іншого дилерського центру (Диво, чому ...) Ми сумуємо за тобою, Фейлін.



Наступного дня дружина отримує текст про те, що моя машина була готова. Тому зараз ми маємо справу з тим, що він надсилає тексти на неправильний номер телефону. Я піднімаю це, він каже, вибачте ... тексти продовжують надходити на телефон моєї дружини. Знову ж таки, мені все одно було менше. Принаймні машина зроблена. Класно .... Або я так думав. Я зателефонував Uber, щоб доїхати до дилера за 40 хвилин. На півдорозі моя дружина отримує текст і передає його мені. Там сказано, що нова шина витікає із повітря, і вони збираються давати мені позику, доки її знову не змінять. До цього моменту я не впевнений, що вони не зробили щось із моєю машиною і переховують це від мене. Я прошу це побачити. Я приїжджаю, знаходжу Райана, він везе мене до моєї машини. Так, я чую, як шина просочується повітрям. Я ПЕРЕВІРЕНИЙ, ЩО-ТО ЩОСЬ З ФАКТОМ, ЩО ЦЕ ТА сама шина з тим самим гвинтом в ній, ЯКИЙ ПРОСТО провітрювався та відправлявся. Ви, мабуть, жартуєте. У мене є не тільки рахунок-фактура на шину, яка приблизно на 100 доларів перевищує останнього разу, коли я заплатив за неї там, але нова шина навіть не була встановлена. SMH. Геніальні вибачення Райана можна винюхати з милі. Дійсно не міг дбати менше. Ось ваш позичальник, і ми зателефонуємо вам, коли він буде готовий.

Я надзвичайно чітко сказав йому, що я мав залишити свій будинок о 17:15 різко. Він запевнив мене, що вони привезуть машину до мого дому та заберуть позичальника за неполадки до 17:15. В день було ще достатньо часу, щоб це здійснити, тому, незважаючи на всю безглуздість, яка тривала, я був впевнений, що вони це зроблять. Ні. Звичайно, ні.

Мало того, що вони зіпсували час, який мені довелося залишити з дому для проведення сімейних служб, у тексті говорилося, що позичальник повинен був повернутися сьогодні, оскільки це вже було призначено для когось іншого завтра. Ох, і з мене також буде стягнено додаткові 100 доларів, якщо я не отримаю позичальника вчасно. ВИ ПОТРІБИЛИ ЗНУВАТИ МЕНЯ. Я НЕ МАЮ ТВОРЧОСТІ, ЩОБ ЗРОБИТИ ЩЕ-небудь ЦЕ.

Привіт, але він нарешті зателефонував мені ... щоб сказати, як оплатити рахунок. Звичайно. Він швидко телефонує, коли є щось, що для нього важливо. О, і я отримав приємний наступний текст після цього, переконавшись, що отримав посилання для оплати. Я зробив платіж, і тоді востаннє я почув від нього. Було досить ясно, що після сплати рахунку те, що мало обслуговування клієнтів, зникло. Я пишу текстові повідомлення та телефоную, щоб з’ясувати, де водій, бо минуло 5:15, і я мав залишити свій будинок. Цвіркуни.
Сподіваюся, вам усім сподобалась ця історія. Я не можу більше писати.

Мій перший огляд не був приємним, але після того, як Баррі, менеджер з продажу зв’язався зі мною,
вибачився за будь-яке непорозуміння і попросив мене дати їм ще один шанс
Я погодився, і цього разу візит був таким, як я сподівався першим. Адам-продавець, також вибачився і допоміг просувати продаж, піклуючись про нас. Роналду, який займався фінансами, був видатним. Здійснюючи наш перехід від одного дому BMW до двох будинків BMW плавним та безшовним.
Я настійно рекомендую цей дилерський центр!

Я привіз свій X3, щоб незабаром з’ясувати причину сервісного двигуна та повільно виправити пошкоджену задню пасажирську шину. Перш ніж вони навіть подивились на це, вони визначили, що мені потрібна заміна масла, яка незабаром очистить сервісний двигун. Приблизно через годину вони прийшли з кошторисом у 4000 доларів на інші роботи, які, за їхніми словами, були необхідними. Я відмовився від роботи, і за лічені хвилини вони сказали, що моя машина готова. Вони замінили масло, а потім, зарядивши мені 99 доларів, щоб сказати мені, що у мене повільно витікає задня пасажирська шина (про яку я вже знав), вони сказали мені взяти її, щоб знизити шину, щоб її заткнули. Щоб додати образи травмі після заміни масла та проїзду менше ніж на 10 миль, сервісний двигун незабаром знову запалився Коли я сказав службовцеві, він сказав мені повернути його назад, в якому я не зміг цього зробити, оскільки я вже провів там 2 1/2 години і живу за годину. Найгірший досвід роботи в автосалоні.

Велике спасибі за допомогу Дона. Хоча я пропустив машину, але Дон дуже чесний, добрий і справді дбає про потреби на замовлення. Незважаючи на те, що я фізично з ним не зустрічався, він зробив досить багато фотографій і вчасно надіслав мені на моє прохання. Дякую BMW SA, і я готовий співпрацювати з вами в майбутньому.

Мій досвід у BMW був дуже вражаючим. Джаред був дуже професійним і допомагав протягом усього процесу. Ми поїхали за одну ніч просто, щоб отримати якусь інформацію. Це було через години, і ми все ще могли отримати допомогу. Ми повернулись наступного дня та завершили свою покупку. Там не було тиску продажу, і я зміг отримати дуже багато на транспортний засіб, який я хотів. Дякуємо за допомогу Джаред Коронадо!

Мій досвід роботи був винятковим і не міг бути щасливішим за виконану роботу. Зараз моя машина чудово справляється, і я повинен сказати не лише один раз, але нещодавно двічі, що Рон на службі дуже подбав про мене. Він дуже добре справляється з моїми турботами та дилемами. Я трохи хвилювався, повернувшись вдруге, але Рон подбав про те, щоб моя машина була доброю і про неї подбали. Що мене також здивувало, він взяв мене в оренду, навіть якщо я не купив машину у них. Що стосується навколишнього середовища. Коли я гуляв по лікарні, яку я отримав, це було приголомшливо. Усі постійно запитували, чи я доглядаю, чи мені щось потрібно. Ого. Добре, що така фірма може впізнати людей і змусити їх почувати себе привітними. Ще раз спасибі, Рон.

Такий чудовий процес покупки та досвід! Я придбав автомобіль своєї мрії у Шашват Деву в Mini і не міг бути щасливішим!

З часу переїзду в нову будівлю це було чудово. Чудовий сервіс, чудова настройка та чудові люди. Єдина проблема - стару машину для капучино потрібно витягнути з шафи та налаштувати.
4 грудня 20
Чудова робота від Esperanza. Вона попросила техніка оцінити мою проблему та зробити відповідний ремонт. а потім завершив заміну масла, тому що це було здійснено (перевірено без запиту), і на моє прохання було зроблено огляд автомобіля. І за це вони отримують ще одну зірку (5-зірковий сервіс). Чудова робота від моєї команди відділу обслуговування BMW.

Я не можу говорити досить високо про BMW San Antonio. Я їду на своєму другому BMW з цим дилерським центром і мав чудовий досвід. Обидва рази я відвідав пару дилерських центрів, і жоден з них не наблизився до досвіду клієнтів, який Брайан Бартон та Брендон Бейбер надавали у Сан-Антоніо. Вони є дуже професійною групою, яка не просто продає вам автомобіль, а досвід, про який, я думаю, деякі інші представництва забули! Я абсолютно люблю свою нову машину і ціную час, який Брендон провів зі мною, протестуючи кілька різних моделей!

Великий досвід обслуговування, пішов на швидку заміну масла, були знайдені деякі інші предмети, що потребували негайної уваги, Еммануель Колон, мій радник з обслуговування, своєчасно подбав про це. я рекомендую це місце всім своїм друзям

Чудовий досвід як завжди !! Ми купуємо тут машини близько 10 років і щойно купили наш 11-й BMW. Основною причиною, по якій ми постійно повертаємось, крім нашої любові до BMW, є наш тренер-продавець! Він руки найкращі! Щоразу, коли ми заходимо у двері, він поводиться з нами як з родиною! Тренер завжди дбає про те, щоб ми отримували найкращий сервіс, найкращі пропозиції та надавали свої 100% щодня (навіть у вихідні дні)! Всі в BMW такі уважні та завжди готові допомогти!

Я працював з Келлі Девіс на службі, і вона феноменальна! Дуже мила і турботлива щодо своїх клієнтів. Я почувався дуже цінованим, працюючи з нею. Вона слухає дуже уважно і завжди надає першокласні послуги. Справді приємно працювати!

Бенджамін був фантастичним. Понад та поза продажем. Немає сенсу їхати в інше місце.

Мав дивовижне обслуговування з Альбертом Заенцом! Швидко ввійшов і вийшов з мене професійно.

Ми з чоловіком купили 750 BMW, і ми не могли знайти кращого сервісу при купівлі транспортного засобу. Всі дуже допомогли нам у завершенні угоди, щоб ми могли поїхати того ж дня на машині, яку хотіли. Ми так задоволені всім процесом, і ми не могли знайти кращої пропозиції в місті.
Дякуємо всім за всю допомогу.

Вік і Дарлін Річмонд

Мав дивовижний досвід купівлі автомобілів, персонал надзвичайно гостинний та привітний, будь ласка, продовжуйте чудове обслуговування та захоплення клієнтів

Ми мали великий досвід придбання нового BMW та нового Mini від BMW / Mini Сан-Антоніо. Наші продавці чудово демонстрували та пояснювали особливості автомобілів, а також обговорювали різні варіанти придбання та варіанти моделі. Фінансовий відділ також зміг швидко домовитись про фінансування, пояснити різні терміни та дуже швидко провести всі документи. Обидва наші нові транспортні засоби були доставлені в первозданному стані, і жоден транспортний засіб не мав жодних проблем, які потребували ремонту або коригування після доставки. BMW / Mini з Сан-Антоніо також кілька разів звертався до нас, щоб переконатися, що з нашими транспортними засобами не виникло проблем, і вони були дуже відкриті, щоб у будь-який час зупинитися у дилерського центру для швидкої мийки та встановлення номерних знаків, коли вони є прибув. Загалом дуже простий, безболісний, ретельний процес покупки та чудове обслуговування клієнтів після доставки.

Дуже ефективно та інформативно! Тримав мене в курсі весь час, коли моя машина була в експлуатації! Чудове спілкування! З того моменту, як я під'їхав, процес, здавалося, протікав, ніколи не виходячи з моєї машини, поки я не отримав позичальника! Чудовий набір та привітний персонал! Дякую!

З 2015 року почав застосовувати принципи авто для своїх BMW. Чудові пропозиції та хороший сервіс. Останній раз, коли я був там, я отримав чудове обслуговування клієнтів від члена команди Елізабет Кук. Вона була яскравою та доброзичливою, неодмінно попросить її наступного разу, коли я заберу машину.

Це сталося безпосередньо перед тим, як я планував торгувати моїм 5.28 2013 року з новим;
У мене був bmw 4 роки. Здогадайся, що я люблю Бімерс. Я отримував орендовані машини від bmw більше 5 разів під час обслуговування у Джо Перілло Bmw Chicago (чудове обслуговування) та San Antonio Bmw (жахливе обслуговування). Коли я повертаю свою орендовану машину, вони знайшли цвях у шині, яку я побачив, повертаючись сюди. Все трапляється так? Ніяких турбот. Вони сказали мені, що я повинен заплатити за шину, яка становила 344,69 доларів, і я сказав, що штрафу немає. Ми повернулися назад і вперед від каси до служби, від служби до каси. Я буквально витрачаю 20 хвилин лише на те, щоб заплатити за шину наймача. Я все ще чекаю тут ще 30 хвилин, щоб отримати власний автомобіль, мені сказали, що він готовий 1 годину тому. Вже пізно на роботу, і я не знаю, скільки ще я буду тут чекати.
Це погане обслуговування клієнтів

Я дуже задоволений своєю першою покупкою в BMW. Всі були дуже доброзичливі та привітні. Єдине, що я любив найбільше, ніколи не відчувало тиску на необхідність купувати. Дякуємо Кірку Альбаряну за чудовий досвід.

Відвідайте BMW Сан-Антоніо, хотів придбати 3 серії, прогулятися по вулиці і не отримати жодного підтвердження від когось, і вирішив зайти всередину і подивитися на деякі машини всередині і все ще не отримав жодного підтвердження. Думаю, я був неправильного кольору, щоб отримати будь-яку послугу

Як завжди робота з сервісним відділом BMW San Antonio робить неприємні враження приємними.

Найкращий дилерський центр BMW, з яким я стикався. Дивовижне обслуговування та вибір клієнтів. Не можу сказати досить високо про цей дилерський центр. Мігель у продажу нових автомобілів - справжній професіонал.

Ідеально Райан Уотсон - дивовижний сервісний агент. Він пішов з усіх сил, щоб подбати про наш BMW Z3 1999 року випуску. Він дуже професійний і знає, як взяти машину своїх клієнтів. Ми дуже цінуємо всю його допомогу та співпрацю з нами, щоб переконатись, що наш автомобіль був забраний. Він інформував нас про все, що робилося з нашою машиною. Дякую за все, що ви робите.

Феноменальне обслуговування та зручності. Всі були приємними та професійними на всіх рівнях.

Великі люди. Професійне обслуговування. Вони пішли вище і далі.

Центр BMW у Сан-Антоніо привітний та привітний, кожного разу, коли ми відвідуємо, або для обслуговування, або для придбання нового автомобіля. Я мав досвід роботи з представництвом BMW у Х'юстоні, штат Техас. . . БЕЗ ПОРІВНЕННЯ в обслуговуванні клієнтів!
П'ять зірок для 100% задоволення !!