BMW of San Antonio Огляд

Мій перший візит до радника з обслуговування BMW SA Роуделла Кордови був найкращим. Весь досвід був чудовим, від висадки до забрання. Я хотів би використати лише цей BMW і, звичайно, попросити Роделла Кордову!

Досвід не мав рівних. Тренер - найкращий продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Все було першим класом, а знання та допомога тренера були винятковими! Шон Лучник

чудове обслуговування клієнтів, готове співпрацювати з вами

Я придбав BMW 320i 2016 року у BMW Сан-Антоніо.

На початку ми хотіли придбати несертифікований BMW. Хорхе прислухається до наших потреб і цілей, і ми придбали сертифікований автомобіль, що перебуває у власності, з усіма перевагами. Ми ніколи не відчували, що нас кваплять і не вимагають купувати. Хорхе змінив наш досвід покупок автомобілів.

Якщо ви не хочете фінансувати за допомогою BMW FS, тоді цей дилер не хоче вашого бізнесу! Повністю жорстокі ділові практики, і вони дуже не хочуть намагатися продати автомобіль. Можливо, монополія на ринку Сан-Антоніо - це не дуже добре? Безумовно, замість цього я везу свій бізнес до Остіна.

Мій недавній досвід роботи з BMW Сан-Антоніо був винятковим. Віктор Гарсія пішов мені на допомогу, і я не міг би бути більш задоволений обслуговуванням клієнтів. Віктор знайшов час, щоб вислухати мене, він відповів на запитання, вніс пропозиції та справді допоміг навчити мене про машини, а також про їх гарантійні та сервісні програми. Він приємний, приємний і професійний - BMW пощастило, що досвідчені консультанти, такі як Віктор, представляли їхню компанію.

Джаред був дуже корисний! Всі, кого я тут зустрічав, надавали швидкі та привітні послуги.

Відмінне обслуговування клієнтів у кожному відділі. Усі мої візити були швидкими та приємними, і мене завжди зустрічають з посмішкою. Івонн Гарсія була продавчинею, яка продала мені мою машину, і вона була дуже терплячою, розуміючою та доброю. Безумовно, найкращий дилерський центр, який я коли-небудь мав задоволення відвідати.

Дуже професійно і уважно. Дякую Брайану Рівері за повернення мене в дорогу. Я б знову займався бізнесом.

Приїхав на огляд свою машину 2018 535I, коли транспортний засіб почав видавати шум на гальмівні колодки передніх коліс .... 3-й. Коли я його приніс, технік Марті Фармер просто відповіла, що це звичайний звук, з яким мені потрібно мати справу ..... замість того, щоб пропонувати мені варіанти, щоб це виправити .... Ви можете собі уявити, купуючи 30-40 К Долар США, щоб отримати цю безглузду відповідь ..... вам доведеться з цим мати справу .....

Ймовірно, мені просто пощастило отримати таку послугу, проте я просто більше не буду везти свою машину до цього дилера ... Я думав, що це дилер сервісу світового класу, але ... Я дізнався інакше ..... .

Хороший вибір, однак після прогулянки, розглядаючи інвентар, жодна людина не привітала нас і не запитала, чи потрібно нам щось. Схоже, я буду вести свій бізнес в іншому місці. Просто відстій, бо я не чув нічого, крім чудових речей про це місце.

Найкращий досвід покупки мого автомобіля! Дякую Деніелу М. Дуже рекомендуємо!

Придбали декілька транспортних засобів через цей дилерський центр, навіть до того, як вони переїхали до місця розташування. Заклад чистий та зручний, а персонал, як завжди, привітний та уважний до ваших потреб.

Мій радник з обслуговування Faylin Miller надзвичайно швидко реагував і допомагав мені там, де потрібно було отримати документацію, необхідну для оскарження окремого питання гарантійного покриття. Мені завжди доступний автомобіль-орендар, і вона завжди пояснює питання технічного обслуговування та гарантії. Дуже професійно і ввічливо

Сьюзі Дела Фуенте ДУЖЕ нам допомогла! Покупка у BMW SA була абсолютно найкращим досвідом купівлі автомобілів у нашому житті. Сьюзі була наперед (ДУЖЕ професійна) / і зробила всю нашу експедицію по купівлі автомобілів швидкою та розслаблюючою. Ця будівля чудова, атмосфера невимушена і вибір чудовий. ДЯКУЮ СУЗІ! BMW - У вас тут чудовий представник вашого бренду! #KeepUpTheGreatWork

Чудовий досвід купівлі ... Без клопоту та напруги. Дав Роберту Грейву мій список бажань, а решта - це історія. Менш ніж за 2 тижні моя угода з автомобілем була опечатана та доставлена. Він досяг вище і далі, щоб досягти цього, шукаючи та знаходячи 1 і за що я вдячний! Крім того, мій давній механік Денні Діас також був під рукою, даючи мені чудовий відгук про мої вибори, які допомогли мені прийняти рішення на основі вартості.

Я люблю свій автомобіль! Дон був моїм торговим представником, і він був чудовим!

Мій координатор служби Меґі Кінг зробила чудову роботу, надавши чудові послуги.

Alamd - чудовий радник з обслуговування. Подбав про те, щоб ремонт був завершений. Інші частини процесу надзвичайно розчаровують і скелясті. Але лише Аламд отримує 5 зірок. Найкращий радник, з яким я коли-небудь працював.

Мене звуть Бонд, я мав свою машину BMW Z4 протягом останніх 6 років n У мене немає жодної проблеми з нею ... це керовано n Все в порядку ... близько 3 тижнів тому я просто дізнався, що мій кабріолет не робота.

Тож я привіз свою машину до дилера Сан-Антоніо, щоб виправити це n тестування на течі води. І Тоні, який працює на моїй машині, сказав мені, що моїй машині потрібна заміна акумулятора n Випробування на витік води та інші речі. Нарешті ми домовились про ціну з 4000 доларів. Потім через 1 тиждень вони сказали мені, що мою машину все виправляють і забирають у понеділок, 5 червня 2017 року

Я піднімаю це, їду назад до роботи, і раптом моя машина повністю зупинилася, поки я перебуваю на шосе 410. На щастя, я не збив причіп чи вантажівку. Це жахливо, коли ти не раптом відповів або щось зробив на середній магістралі ... просто дай усім знати, що моя машина була керованою, і я все хочу, щоб виправити кабріолет. Дякую БОГУ Я ще живу.

Люди можуть вбивати через бідного механіка, який не робить хорошої роботи, особливо марки BMW. Я та інші люди довіряємо людям BMW, які на них не усвідомлюють ... що, якщо вони безвідповідально ставляться до того, що ти робиш щодо механічних навичок. Я заплатив 4000 доларів, дивіться, що я отримав. Майже не вбив себе за це.

Я передзвоню їм наступного дня (вівторок) 6 червня, вони вибирають мою машину і досі через 1 тиждень вони навіть не можуть сказати мені, що не так?

Придбання нового Х-5 у Тіма Наваррете у BMW Сан-Антоніо було найприємнішим досвідом купівлі автомобіля, який я мав за останні 20 років. Тім негайно надав мені інформацію про транспортні засоби, які я зацікавив придбати. Ми призначили зустріч, і X-5, який я вибрав, чекав мене, щоб пройти тест-драйв. Під час та після тест-драйву він дуже детально пояснив усі особливості. Через короткий час угода була опечатана, і після швидкого миття транспортний засіб був готовий до мене, щоб я міг поїхати додому. З моменту придбання він отримав безліч знань щодо будь-яких подальших питань. Я точно шукатиму його для моєї наступної покупки BMW, і я пропоную вам зробити те саме!

Містер Рікі Барроу був дуже корисний, коли я приїхав на службу на своєму новому автомобілі. Оскільки мені вперше довелося займатися бізнесом, він терпів і все мені пояснив. Я впевнений, що моя мама хотіла б написати відгук про його послуги ще й тому, що вона також є власником BMW, але цей сайт опублікує огляд лише під моїм ім’ям. З родини Гарднер були безумовно вражені знаннями містера Рікі та інформуванням нас про те, що відбувається з нашими транспортними засобами. Він №1 серед усіх представників служби, з якими ми мали справу в центрі.
Дякую, містере Рікі.
Крістіан Гарднер
Мері Браун-Гарднер

Це мій третій Bimmer, який я придбав у BMW Сан-Антоніо. Джард Коронадо був дуже корисний і піклувався про мене після продажу, щоб зробити речі ідеальними. Він був дуже чуйним і зателефонував мені одразу ж у будь-який час, коли у мене виникли запитання, навіть коли він був у від'їзді через надзвичайну ситуацію в сім'ї. Він зробив доставку якомога безтурботнішою і прагнув допомогти і швидко завершити справи. Ці транспортні засоби не є недорогими, але ви отримуєте те, за що платите, і це, звичайно, правда з людьми у цьому дилерському центрі. Я повернусь через кілька місяців, оскільки мені потрібні машини для пари підлітків. Ще раз спасибі Джаред за турботу.

Немає нічого подібного до Ultimate Driving Machine.

Зайшов із надією отримати автомобіль, який я хотів, і Брендон Бейбер змусив це здійснитись. Він змусив нас почуватись по-справжньому комфортно і дуже допоміг. Дякую BMW SA та Brandon!

Бенджамін допоміг мені в оренді нового BMW. Він був корисним, уважним та професійним.

Я придбав новий BMW i8 у BMW Сан-Антоніо. Я почав розмову з Тімом Наваррете рік тому, щоб поставити мене в список очікування, оскільки я знав, що це буде довгий постріл, потрапляючи в одну з цих машин. Тім провів чудову роботу, постійно тримаючи мене в курсі мого стану і зателефонував мені одразу, коли хтось інший відмовився від угоди, щоб побачити, чи не хочу я негайно взяти машину. Я знаю, що попит набагато вищий, ніж пропозиція на ці типи автомобілів, але Тім пройшов

В цілому відмінне ставлення всіх співробітників. 100% їхньої уваги присвячено вам, а також представлена ​​демонстрація всіх характеристик автомобіля. Тім Наваррете дуже добре справляється з тим, що робить. Він дав нам позичальника на кілька годин, щоб ми могли виконати кілька доручень під час обробки транзакції, таким чином нам не довелося б витрачати свій час на очікування в автосалоні. Не забудьте попросити Тіма, якщо ви хочете працювати з найкращими.

BMW i8 був моєю машиною мрії з тих пір, як він був оголошений концептуальним автомобілем багато років тому, і мої мрії нарешті здійснились завдяки Кетрін Філп та Бреду Ліллі тут, у BMW Сан-Антоніо. Бред був фокусником, коли складав для мене цифри і піклувався про мене, наскільки це стосується всіх платежів, і з Кетрін було чудово працювати з початку і до кінця. Вона відповіла на всі мої сотні надокучливих запитань, які я б їй задав стосовно машини та процесу, і швидко знайшла відповіді на все, чого вона не знала. Кетрін зробила процес обміну дуже простим, підтримувала чудові комунікації від початку до кінця, була дуже прозорою і чесною щодо всього, і прекрасно піклувалася про мене, коли я їхала до Сан-Антоніо, щоб забрати машину. Вона навіть приклеїла для мене величезну стрічку на машині; цього не перемогти! Якщо говорити по-серйозно, якщо ви хочете продати BMW, вам неодмінно слід поговорити з Кетрін Філп тут. Вона буде ставитись до вас дуже добре, будучи дуже наперед з вами, і я обіцяю, що ви підете щасливі. Знову вибачте, що принесли готівку !!! Ха-ха ...

Пан Педро Давіла надзвичайно корисний та уважний у моєму першому пошуку BMW 320i. Послідовне подальше спілкування та ввічливість !! Я просто хочу, щоб інші дилери були такими ж добрими, як Педро. Деякі з них просто грубі. Це мій перший досвід BMW, але Педро був найкращим у країні. Орієнтований на клієнта! Протягом місяця я зв’язувався з дилерами BMW із Сан-Хосе, Сакраменто, Колорадо, інших областей Техасу, Теннессі, Нью-Йорка, Нью-Джерсі, Флорида, щоб назвати декількох, але Педро був НАЙКРАЩИМ в обслуговуванні клієнтів та НАЙКРАЩИМ досвідом покупки BMW та шлях я з Теннессі.

Це був мій перший візит для обслуговування. Я люблю свій новий X3, але досвід обслуговування був поганим.
Чекав у холодному гаражі понад 20 хвилин для свого радника.
Він взяв мою машину на заміну масла і провів до зони очікування. Я запитав, чи можу я також отримати детальний опис машини. Чекали 90 хвилин. Ні слова. Надіслав йому повідомлення. (Він дав мені контактну інформацію.) Ще через 20 хвилин зателефонував і залишив голосову пошту. Нарешті він з’явився. Оцінив би більше уваги. Я взагалі не відчував, що мене цінують як замовника!

Попросіть Дженні у розпродажах! Вона була чудова! Вона була дуже терплячою і допомогла нам вибрати наш новий автомобіль. Ми придбали гібрид, який ми любимо. Новий центр чудовий і пропонує манікюр для моєї дружини, поки ви чекаєте. Сан-Антоніо пощастило з таким чудовим новим центром, який також скоро включатиме сертифікований ремонт. Це мій шостий BMW, і це був найкращий досвід придбання!

Не купуйте BMW періоду '' '' 'підлі люди, вони намагаються натягнути шерсть на ваші очі ,, і не купуйте оренду, вони злодії' 'вони не дбають про своїх клієнтів, просто про те, що їх отримуючи від вас,

Я люблю привозити свою машину сюди, кожного разу, коли я беру свій X5, Еммануель Колон дуже ретельно доглядає за мною. Я рекомендував би цей дилерський центр всім своїм друзям.

Чудовий сервіс та персонал були дуже інформативними та подбали про те, щоб я отримав орендований автомобіль, поки вони працювали на моєму автомобілі. Мені подобається відео-огляд від технічного спеціаліста з огляду мого автомобіля. Єдиним мінусом було те, що машина ще трохи забруднилася ззаду після прання. В іншому випадку хороший досвід роботи з командою та автомобілем!

Сервіс був надзвичайним у BMW Сан-Антоніо. Мій постачальник послуг Файлін зробив чудову роботу, пояснивши мені та вчасно зробивши мій X5, і навіть надав мені орендований автомобіль. Дякую. Великий досвід.

Коли ваша машина потребує уваги, саме сюди слід звернутися, якщо у вас є B M W

Не пішов з ділянки на машині, але Ксав'єр М був чудовим представником, знав свої речі і справжньою людиною. Він має відношення до клієнта, а не до продажу. Вам знадобляться більше повторень, як він.!

Мав дуже приємний досвід придбання мого нового BMW X3. Івонн Гарсія виправдала і перевершила наші сподівання. Дуже дякую.

Оце Так! У мене був найкращий досвід придбання автомобілів за всю історію! Джон Райн - хлопець, на якого ти хочеш піти, якщо ти шукаєш машину. З ним так здорово працювати. Не напористий продавець. Він справді прислухається до ваших потреб і допоміг мені взяти машину своєї мрії. Я любив працювати з ним. Я б порекомендував його, якщо ви шукаєте когось, хто слухає. У мене був такий плавний досвід придбання мого автомобіля. Він подбав, щоб я отримав усе, що хотів, без жодних проблем. Прямо вперед і дуже професійно. Я б порекомендував його кожному, хто б’є серце! Через нього я їду на машині своєї мрії. Те, що він обіцяє, те і виконує. Запитань немає!

Чудове обслуговування клієнтів !! Усі ввічливі та професійні. Рекомендував би BMW Сан-Антоніо будь-кому

Мій сервісний візит був чудовим! Меґі Кінг зробила видатну роботу, допомагаючи мені. Мій транспортний засіб вийшов з експлуатації того самого дня, коли я його взяв. Я повернусь для подальшого технічного обслуговування на своєму BMW!

Джей Круз дуже допоміг із останніми запитаннями, які я мав щодо транспортних засобів BMW. Я, безумовно, вважатиму його продавцем, коли буду готовий придбати BMW. Він продемонстрував професіоналізм, знання про товар та ввічливу поведінку. Він, безумовно, є перевагою дилерського центру Сан-Антіоніо!

Права частина дуже ввічливі ці хлопці змусили вас почуватись як вдома, вони сміялися з мого гумору

У мене було призначення на 10:30 для заміни масла. Коли я приїхав, це займе 2,5-3 години. Не знаєте, в чому сенс зустрічі? Вони дали мені автомобіль-позичальник. Я повернувся через 4 години, і вони сказали, що це буде ще 45 хвилин. Потім представник підійшов і сказав мені, що вони розлили оливу по всій внутрішній частині мого двигуна, і його потрібно було почистити. Вони дали мені орендовану машину і наступного дня повернули мені мою машину додому. Яке випробування для простої заміни масла. Думаю, якщо у вас призначена зустріч, не потрібно тривати 3-4 години для заміни масла.

Після покупки машини протягом тижня та 6 автосалонів пізніше ми нарешті поїхали з красивим bmw за доступною ціною! З тієї хвилини, коли ми зайшли, Роберт, продавець, був із великим задоволенням. Кожен там є професіоналом і готовий працювати з клієнтом. Усі інші продавці дилерських служб до цього здавались не зацікавленими у зароблянні грошей. Я щасливий, що зміг отримати гарну угоду!

Джаред Коронадо був радником з продажу при моїй покупці 540i. З ним було дуже легко працювати, і він зробив весь досвід дуже легким і без напруги. Він прислухався до того, що я хотів, і допоміг мені у виборі варіантів, з якими я не був знайомий. Після обговорення та декількох тест-драйвів я вирішив, що хочу. За допомогою Баррі Лерда (менеджера з продажу) та вкладу я отримав велику угоду на чудовому автомобілі! Я рекомендую обидва варіанти кожному на ринку BMW!

Я купив уживаний Ford F350. Дізнався, коли прийшов додому, дверний замок був зламаний. Тож мені довелося його замінити з кишені. Вони повернули мені 8,00 доларів США за переплату за мій чек, чек відскочив, щоб його виправити, знадобився місяць. Ред

Покупець обережно. Якщо ви купуєте деталі у цього дилерського центру, вони не стоять за гарантією, якщо ця деталь не встановлена ​​дилерським центром. Якщо ви займаєтеся власною роботою, купуйте деталі в іншому місці.

Просто переконайтеся, що ви зробили апп перед тим, як поїхати, інакше ви почекаєте деякий час, якщо вони не побачать $$. Хлопець, який допоміг мені був дуже приємним, я забув його ім'я, вибачте

ЛОЛ!! Намагаючись купити машину з цього місця за часів COVID, надіслав їм електронне повідомлення і НІКОЛИ не отримав відповіді, я думаю, вони втратили продаж. Якщо їх не хвилює продаж, чи піклується їм щось інше?

Я люблю свого Бімера. Чудова якість автомобіля. Їх персонал дуже доброзичливий і на 100% сервіс. Я люблю свою безкоштовну мийку автомобілів. BMW - це чудово. Я використовую X3 з 2016 року і ніколи не отримував жодних проблем. Я почуваюся в безпеці в дорозі, якщо щось зі мною щось трапилося.

Найгірший сервіс, який я отримав, купуючи нову машину. Директор з продажу Майкл (я вважаю, що його звали), мабуть, найгірший менеджер, з яким я зіткнувся, непрофесійний і грубий. Я подякував йому після придбання мого нового автомобіля, навіть не потрудився відповісти мені.
Ніколи більше не робитиме бізнесу з цим автосалоном.

Тільки поїхав забрати мою машину, яка обслуговувалась, це зайняло 1 годину неприйнятно.

Купили наш другий автомобіль у BMWSA, і досвід був настільки ж гарним, як і вперше. Переговори пройшли гладко, і фінанси вигнали мене за 20 хвилин. Процес купівлі майже бездоганно відповідав досвіду, який ми продовжуємо отримувати на стороні сервісного обслуговування / обслуговування.

Я є відданим покупцем BMW вже понад 25 років. Купуючи BMW, ви знаєте, що отримуєте. Тісна їзда та їзда. Високоякісний продукт, а головне послуга, яку не пропонує жоден інший бренд. У цьому конкретному представництві я отримав найгіршу послугу, яку міг уявити будь-який клієнт. Почнемо з того, що я придбав машину, яка потребувала роботи, в якій автосалон сказав, що машину перевірили і все було в робочому стані. Коли я з'їхав з ділянки, світло контрольного двигуна горило і почало працювати дуже грубо. Коли я їхав, машина впала мертвою, і саме тоді я зв’язався зі своїм торговим представником. мені сказали, що менеджер передзвонить мені щодо проблеми. Через 5 місяців досі немає дзвінка. Приходьте, щоб дізнатись, як сервісний відділ пройшов перевірку цього автомобіля, коли він цього не мав. Повідомлення від BMW Сан-Антоніо говорять, що вони замінили шини на автомобілі. Коли ми розглянули шини, вони були сухо згнилими, і інший завод BMW повідомив, що цей автомобіль не повинен проходити перевірку. Що погіршує ситуацію, так це те, що я звернувся до ГМ кілька тижнів тому, і нарешті мені зателефонували. Не від ГМ, а від директора вживаних автомобілів. Це свідчить про відсутність турботи про своїх клієнтів. Оскільки рішення не було вирішено, мені довелося порушувати багато справ щодо транзакції моєї покупки. Якщо ви купуєте машину звідси, переконайтеся, що ви її повністю перевірили, оскільки, очевидно, їхній сервісний відділ цього не зробить. І ви, швидше за все, не отримаєте зворотного дзвінка щодо вашої проблеми. Коли я дивлюся на кілька негативних повідомлень у Google, здається, спостерігається тенденція до однакової реакції з боку автосалону. Все це здається загальним і фальшивим. Я рекомендую їхати в Остін, щоб придбати свій новий або б / у BMW, і він вартий короткої поїздки. Відповідь від ГМ - фальшива. я взагалі ніколи з ним не розмовляв. Він не говорив зі мною жодного разу. У його відповіді йдеться, що він пропонував придбати машину назад. Це частково правда. Вони не пояснили, що мені було виправлено пошкодження граду, і вони не бажали платити за збитки. Ця машина не повинна була проходити перевірку, і зараз ТЕЦ взяв участь і просто відкрив розслідування. У процесі подання позову проти цього дилерського центру. Я порадив би кожному триматися подалі від цього автосалону! У цьому місці працюють чудові співробітники. Я не знаю, що сталося. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ПАДАЙТЕ НА ЦЕ. GM Vanerdpool не звернувся до викупу, як він стверджував у своїй останній відповіді. Менеджер вживаних автомобілів зателефонував і фактично запропонував менше, ніж було вкладено в машину. Цей дилерський центр не тільки не викупив машину назад, як заявив, вони попросили мене переглянути її BMW та заплатити діагноз на машині та відшкодувати. Вони досі за це не заплатили. Коли я поспілкувався з радником служби, він повідомив мене, що директор вживаного автомобіля сказав йому, щоб насправді не вирішував проблему, а просто зробив все, що потрібно, щоб індикатор двигуна перевірки згас. Розмова про копання власної могили. Тепер, коли все задокументовано, я буду стежити за фотографіями та відповідями від ТЕС та всіх інших відомств у міру просування цієї угоди. НЕ ПОРУШУЙТЕ ПОМИЛКУ ТА ДОВІРИТЕ ЦЕЙ ДИЛЕР!

Чудове обслуговування та поради мого радника з обслуговування Еммануеля. Швидко переверніть мою послугу, і все було зроблено дуже добре.

Я абсолютно розчарований послугою, яку отримав під час недавнього візиту. Вони були вкрай неорганізованими і мали такий розрив у спілкуванні.

Великий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Пішов туди подивитися на вантажівку, яку вони мали на продаж. Всім було приємно та корисно. Мій продавець Еліза була особливо корисною і відповіла на всі мої запитання. Полюбіть мою нову вантажівку!

Чи не було почуття привітання, я більше відчував, якби я втручався в їхній спосіб життя

Не приходьте до цього дилерського центру, очікуючи своєчасного та професійного досвіду, я прибув о 8:30 зі своєю угодою, складеною майже в цілому, і чекав до обіду, поки ледве не потрапив у фінансовий офіс. Бездоганний досвід для дилерського центру розкоші

Чудовий досвід! Я хотів би подякувати Даніелю Мазуелосу за те, що він познайомив мене з моделлю X3. Даніель був чемним і надзвичайно корисним, показавши мені всі особливості автомобілів. Коли я буду готовий купити, я, звичайно, попрошу його! Дякую, Даніеле!

Я був зацікавлений у купівлі CPO X3 і мав найкращий досвід купівлі автомобілів від BMW Сан-Антоніо. Моїм радником з продажу був Джей Крус, і він зробив весь процес дуже приємним та комфортним. З його боку ніколи не було жодного тиску, і він не поспішав і допоміг мені вибрати найкращий CPO X3 з доступної ціни за вигідною ціною. Я настійно рекомендую попросити Джея Круза, коли ви зайдете! Він все ще підтримує контакт зі мною, щоб гарантувати, що досвід купівлі автомобілів не просто зупиняється, коли продаж закінчується, але переконуєсь, що я все ще задоволений усім і після продажу.

Вирішив наповнити давно назрілу мрію і придбати собі BMW. Мав великий досвід у BMW San Antonio та поїхав із чудовим X6. Попросіть Лізу Робінсон, коли вона проходить увесь шлях, щоб отримати вам омріяний BMW і отримати чудову угоду.

Відмінне обслуговування! Дуже організовані та професійні речі.

Професійне обслуговування з чудовими зручностями, коли це потрібно. Спілкування завжди чудове, дзвінки та текстові повідомлення від вашого особистого консультанта.

Це був мій перший досвід роботи з BMW, і Ліза Робінсон була моїм радником для клієнтів. Вона була чудовою і зробила це чудовим першим досвідом! Я торгував у своїй кабіні екіпажу Chevy Colorado 2016 року на i3 2017 року з подовжувачем дальності близько тижня тому. Мені було важко з тим фактом, що я торгував на вантажівці, яку я любив, і Ліза була надзвичайно милою з цього приводу, абсолютно впевнена, що хочу продати це, і розуміла свою емоційну прихильність до нього. Вона докладала всіх зусиль, щоб отримати хороший показник для моєї професії та отримати оплату туди, де я хотів, щоб вона була. Інший персонал, з яким ми з чоловіком спілкувались (Джош у продажах та Бред у фінансах), теж був дуже приємним. Я вже рекомендував Лізу деяким друзям, які також цікавляться i3. Як зауваження: i3 набагато веселіше їздити, ніж я очікував!

Єдине негативне, що я можу сказати, - це те, що програмне забезпечення, підключене до BMW, потребує БАГАТО роботи. Я намагаюся виправити своє ім’я вже тиждень, не маючи удачі. Джошуа з геніального відділу також дуже допоміг, намагаючись допомогти мені це виправити. На задній панелі є проблема із програмним забезпеченням, яка не дозволяє її виправити. Я знаю, що це не має нічого спільного з безпосередньо посередництвом, але я хотів зазначити, що Джошуа є чудовим!

Рікі Барроу був дуже обізнаний, допомагаючи мені з моїм автомобілем. Я мав чудовий досвід роботи з BMW Сан-Антоніо!

Відмінне, доброзичливе та професійне обслуговування.

Мені подобається сервіс, і я люблю висловити особливу подяку Аарону Кальверту.

Завжди привітне обслуговування, коли ми висаджуємо наш BMW.

ЖАХЛИВИЙ досвід від продажу до обслуговування. Одна з причин, чому я не буду їздити на BMW у Сан-Антоніо.

BMW Сан-Антоніо перевершив мої сподівання щодо того, що таке чудове обслуговування клієнтів.

Френк Цзян майстерно провів мене через вибір та придбання мого останнього автомобіля. Френк уважно слухав, що я хочу, і зміг підвести мене саме до того, що мені потрібно і бажано. Френк також регулярно спілкувався зі мною, коли мій автомобіль будувався та відправлявся до Штатів. Послуга після продажу важлива для мене, і Френк разом із представництвом відповідали кожному моєму сподіванню.

Я був би безглуздим, коли б не згадував Альберта Сапату на службі. Альберт забезпечив мене роками чудового обслуговування.

Я настійно рекомендую BMW із Сан-Антоніо всім, хто шукає захоплюючий новий автомобіль, який має чудове обслуговування клієнтів до, під час та після продажу.

У мене було ДИВУЮЧО !!! досвід роботи з BMW Сан-Антоніо! Зак був чудовим, він переконався, що все пройшло дуже гладко, я пройшов увесь шлях з району Остіна, і він мав там машину підготовлену до тест-драйву, оформлення документів було швидким, і я ніколи не відчував тиску, як це робите в деяких дилерських центрах. Я точно пам’ятатиму про BMW Сан-Антоніо, коли наступного разу буду на ринку транспортного засобу! Дякую Зак Я люблю автомобіль!

Чудовий сервіс від радника клієнта Елізи Деладж, я був дуже незадоволений своєю старою машиною і тим, як вони мене розірвали, а вона та співробітники BMW попрацювали, щоб отримати для мене велику угоду, де мені було щасливо і комфортно, а ще краще Зараз у мене чудова машина .. велике спасибі!

Місце розташування жахливе! Це, безумовно, спірне питання, однак, як я впевнений, вони знають, що через нове місце, яке будується, щоб вони могли переїхати, але, кажучи справжнім пунктом, я хотів би сказати, це те, як радники служби можуть настільки відрізнятися за кваліфікацією та професіоналізмом від працівник до працівника? Всі вони працюють в одному місці, і я впевнений, пройшов однакове навчання та відповідав одній і тій же управлінській команді, але деякі страшні, а інші добре, а потім 2 чудові. Райан - єдиний сервісний технік групи, я можу сказати, прищеплює чесність, знання та комунікативні здібності, яким я надаю будь-яку актуальність та повагу. Я настійно рекомендую, щоб все, що вам потрібно за гарантією чи ні, Райан поводився з вами обережно, співчуваючи, і ставлення до вас, і ваша проблема вас задовольнить. Дякую Райану за допомогу.

Я не впевнений, що трапилося з MINI / BMW Сан-Антоніо, але як тільки ви залишите їх сервісний центр, їх обслуговування не буде повністю виконано. Моя дружина нещодавно принесла свій X1 після повного збою батареї на стоп-сигналі. Сервісний центр мав виконати кошторис щодо виправлення лобового скла. Це минуло більше місяця, і я не почув жодного чутка.
Цього місяця я взяв свій MINI на ремонт, і, взявши машину, запалилось світло двигуна, і він повернувся до техніка, і було виявлено, що датчик температури не підключений. Що викликає питання, як це було? не помітні, коли вони завершили роботу та винесли машину із сервісного відділення. Але відсутність подальшого виконання приходить із обіцяною оцінкою щодо встановлення заднього світла. Досі немає жодного слова від дами, яка допомогла мені через цей досвід. Що робить цю другу ситуацію ще гіршою, це те, що я заповнив огляд свого досвіду, за яким майже відразу ж надійшов електронний лист від менеджера служби Мохаммада, який обіцяв отримати мені оцінку минулого тижня. НІЧОГО. Я по електронній пошті запитав його, чому він не зміг отримати мені кошторис, і він обіцяв мені кошторис минулого понеділка. Зараз середа.
Коротко кажучи, особисто їх сервісний центр має чудове обслуговування клієнтів. Після від'їзду не чекайте подальших дій.

Нещодавно я придбав 528i з цього місця і мав винятковий досвід. Мій продавець, Дон Вілкінсон, був вражаючим! Він був ретельним, уважним, терплячим і дуже інформативним. Я ніколи не відчував, що мене кидають або тиснуть. Це був дуже позитивний досвід, і я б купив у нього ще раз!

Мене привітали, як тільки я зайшов у будівлю і дав мені випити та перекусити. Персонал завжди дуже доброзичливий та привітливий, на їх обличчі посмішка. Бути в дилерському центрі для покупки чи обслуговування - одне задоволення.

Протягом 10-денного періоду я залишив 4 повідомлення для людей з фінансів і не отримав зворотного дзвінка.

Я був завзятим власником BMW протягом 10 років. Серед пільг єдиного в своєму роді сервісу для клієнтів є Awesome. Мій радник не лише знайшов час, щоб познайомитись з нами та нашими потребами, що стоять за потребами в обслуговуванні, але він часто перевершує, щоб переконатися, що деталі наданої Послуги є першочерговими! Будучи поза домом протягом останніх 10 років, спілкування та обслуговування спрощуються простим дзвінком з іншої держави чи країни, коли щось потребує уваги. Багато разів я телефонував із нагальним проханням, і він ніколи не підводив. Він розслаблює нас і просто констатує
Не хвилюйся, я переконаюсь, що про все подбали. Цілком чесно, його порада завела нас у новий Автомобіль, коли йшов величезний продаж. Рікі Барроу є втіленням справжнього професіонала служби обслуговування клієнтів! Дякуємо команді BMW та Дякуємо Рікі за те, що Ви такий прекрасний Радник з обслуговування клієнтів!

Це було моє друге відвідання покупок у BMW, і вони знову перевершили мої очікування!

Elise Delage була моєю продавцем, і вона була дивовижною! Дуже доброзичливий та корисний протягом усього процесу. Я отримав чудове обслуговування клієнтів, і я дуже задоволений своїм досвідом у BMW завдяки їй :)

Даніель Мазуелос у продажах надзвичайно корисний. Він знайшов мене, автомобіль моєї мрії, BMW M3 2013 року, з усіма наворотами. Дуже корисний та обізнаний. Я рекомендую його, якщо ви хочете придбати новий автомобіль.

BMW Сан-Антоніо має великий вибір та дуже привітний персонал. Великий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Біджу пішов вище і далі, щоб забезпечити безперебійний процес.

Якщо ви хочете придбати або взяти в оренду BMW, Роберт Лопес у BMW з Сан-Антоніо - ваш чоловік! Він дуже подбав про мене під час оренди мого BMW X3 2019 року. Після того, як я придбав автомобіль, ми зіткнулися з кількома гикавками, і він був дуже корисним та чуйним і швидко та професійно вирішив мої проблеми. Я настійно рекомендую працювати з Робертом, ви не будете розчаровані !!

Відмінне обслуговування клієнтів, при моїй третій покупці на сьогоднішній день добре з обслуговуванням та обслуговуванням. Нове місце, яке з’явиться у жовтні, не може дочекатися його огляду. Попросіть Джеррі Агілара від мого імені, він чудовий продавець.

Рікі Барроу - мій радник з обслуговування в BMW. Він чудовий !! Він завжди на вершині того, щоб мою машину обслужили і затягнув мене в дорогу. Дякую Ріккі!

Отримав машину, яку я хотів, за розумною ціною, миттю увійшов і вийшов. Що ще ти можеш хотіти? Чудово!

Загалом досвід роботи на BMW був чудовим. Коли ми зайшли, нас привітав Biju Pillai, радник клієнта, який був професійним та перевізним. Кожен, з ким ми стикалися на BMW, був привітним і добрим. Ми не відчували, що нас штовхають на покупку, і ми знаємо, що отримали дуже багато.

Поблизу мене не було знайдених 2018 X5 40e, тому я розширив свій пошук і знайшов кілька нових 2018-х на продаж у BMW Сан-Антоніо. Я поцікавився деталями конкретної моделі на складі через веб-сайт BMW SA. Протягом кількох годин я отримав детальну відповідь від Адама Кастільо з найкращою ціною / пропозицією, яку я просив. На відміну від іншого представництва, з яким я зв’язувався, BMW SA був повністю прозорим і не намагався додавати жодних прихованих зборів або піднімати процентну ставку, і вони з самого початку розкривали знижки виробника BMW. Вперше мені навіть не потрібно було домовлятися про зниження ціни / ставки. Я отримав новий 2018 X5 менш ніж за мою i3 2015 року !! Всі документи були надіслані через FedEx, і весь процес від початкового запиту інформації до фактичної доставки зайняв менше 5 робочих днів, в основному б / к необхідності нічного оформлення документів та організації транспорту. Я не міг уявити простішого безпроблемного придбання автомобіля, особливо враховуючи, що я живу за 750 миль. Настійно рекомендую Адама Кастільо та BMW Сан-Антоніо!

ВИДАЛЬНО! Попросіть Роберта Брістоля, коли їдете - найкращий продавець!

Відвідавши дилерський центр BMW в Остіні, я вирішив звернутися до того, що знаходиться в Сан-Антоніо, аби лише подивитися, які у мене були варіанти. Я збережу свій досвід для розташування в Остіні і просто поговорю, як добре з мною поводились на півдні.

Відбір був не тільки більшим, ніж те, що мені показали в Остіні, персонал був привітним, доброзичливим і щиро піклувався про те, як я почуваюся. Я закінчив з машиною, яку придбав без клопоту про те, що пережив в Остіні.

У нас був неймовірно легкий час з нашою недавньою покупкою. Однак це почалося задовго до цієї операції. Це почалося з Івана, Майка та всіх інших у відділі обслуговування, що довгостроково перетворилося на нашу лояльність та рішення продовжувати з BMW з Сан-Антоніо. Процес подання заявки в режимі он-лайн та спільні зусилля з продажу від Тіма та Джеррі зробили наш досвід простим, бездоганним та без тиску. Похвала ВСІМ керівництву / персоналу / команді за безболісний та простий процес придбання; і спокій, знаючи, що з Сервісним відділом так само просто працювати, як і з відділом продажів !!! Ми повернемось і, безперечно, направлятимемо інших!