Відгуки 1099 Сторінка 2 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-9-4 4:33:13

Щойно замінили 2-ю серію на нову M340i. Мій продав...

Щойно замінили 2-ю серію на нову M340i. Мій продавець Адам Вісбі був чудовим. Ніякої дурниці щодо продажів, цілком корисно і надзвичайно старанно. Достовірні, професійні продавці (машини, велосипеди, іграшки) з довгостроковим підходом стосунків зустрічаються рідко. Я дотримуюся купки хороших.

Перекладено
S
2020-9-3 21:35:12

Дякую Саміре та команді за чудовий досвід оренди i...

Дякую Саміре та команді за чудовий досвід оренди i3s 2019 року! З моєї останньої покупки в 2015 році автосалон пройшов довгий шлях, продовжуйте велику роботу та просувайте автомобілі i!

Перекладено
v
2020-9-3 14:15:24

Нещодавно ми придбали свій перший автомобіль у BMW...

Нещодавно ми придбали свій перший автомобіль у BMW Toronto. Перший час завжди особливий, а загальний досвід настільки ж важливий, як і транспортний засіб, який купується. Самір Умер зробив наш досвід незабутнім, а загальний процес дуже плавним та ситним. Ми хотіли придбати наш перший 5-місний позашляховик середнього розміру. Ми спробували різні марки і провели багато тест-драйвів, перш ніж допрацювати BMW X3.

Під час нашого процесу пошуку ми зустріли Саміра у представництві BMW в Торонто, і миттєво встановилося довіру. Самір прислухався до наших вимог і допоміг нам вибрати правильний транспортний засіб. Як перший покупець, у нас було багато запитань, і ми ходили між різними брендами, і протягом цього часу Самір дуже терпляче відповідав на всі наші запити. Знання Саміра про транспортні засоби (не тільки BMW, а й про інші конкурентні марки) вражає, і він має багаторічний досвід допомоги своїм клієнтам у виборі потрібного автомобіля, що допомогло нам ще більше закріпити нашу довіру до його послуг.

Ми дуже цінуємо, що Самір був з нами дуже чесним і не намагався перепродати. Він допоміг нам розглянути загальний пакет / особливості та покращити перспективу при порівнянні X3 з іншими автомобілями. З того дня, як ми вперше зустрілися з Саміром, і до дати доставки (і допомоги / керівництва після доставки), він був дуже оперативним у своїх відгуках та професійним у своїх послугах. Нас дуже вразило ввічливе поводження Саміра та увага до деталей у догляді за нашими потребами. Самір подарував нам дуже багато за нашу покупку та чудовий сюрприз у день доставки. Ми настійно рекомендуємо Саміра Умера всім, хто хоче придбати BMW.

Перекладено
M
2020-9-3 13:40:59

TL; DR - BMW Торонто не може виконувати власні вка...

TL; DR - BMW Торонто не може виконувати власні вказівки щодо безконтактного обслуговування або заважати виконувати будь-що.

Сторона обслуговування клієнтів у їхньому відділі обслуговування залишає бажати кращого. Я записався на прийом на 25 травня, щоб обслуговувати мій X5 на регулярному інтервалі. Через COVID-19 мені сказали, що пікап буде безконтактним, і вони заблокують мій транспортний засіб на парковці для відвідувачів і принесуть запасний ключ, щоб витягти його. Оплачуючи фактуру в розмірі 1200 доларів США + за регулярне обслуговування, Я ЯВНО підтвердив, що прийду ПІСЛЯ ГОДИН, і підтвердив, що застосовуватимуться ті самі безконтактні параметри; вони замикали мою машину на відвідувачах, і я міг дістати її через години. Я вдячно заплатив негайно і ще раз підтвердив текстом, що це буде поза робочим часом.

Низько і ось, дістаючись до місця в понеділок ввечері, я виявив, що мій автомобіль заблокований у їхньому комплексі, і ніяк не вдається забрати мою машину. Це було незручно, оскільки я провів годину, йдучи до автосалону, і поговорив із дуже приємним охоронцем щодо мого питання і вирішив, що трапляються помилки, і що я зателефоную до дилерського центру і залишу голосову пошту, дивуючись, що сталося. Я не хотів вводити охоронця в біду, тому подякував і пішов. Я зателефонував сервісному спеціалісту Stelios і залишив голосову пошту та електронну пошту на своїй прогулянці додому тієї ночі, сподіваючись на зворотний дзвінок наступного дня.

Швидко вперед до вівторка о 15:00 і нічого не чув. Електронного листа не повернуто. Передзвонення немає. Мені довелося самостійно зв’язатися з представництвом і поговорити зі Стеліосом, який вибачився і сказав, що «поговорить зі своїм менеджером» про те, щоб все виправити. Я оцінив це поняття та знову підтвердив з ним, що через те, що НЕ міг забрати свій автомобіль напередодні ввечері, мені довелося перетасувати свій день, і я повернусь знову через години вівторка ввечері, щоб забрати знову. Я далі пояснив, що це не буде проблемою з його боку, і що вони перенесуть транспортний засіб до місця для відвідувачів. По закінченню дзвінка Стеліос спеціально сказав: "Я ПЕРЕМОГУ СЕБЕ СЕЙЧАС". Проблема вирішена...?

Після того, як я провів ще годину свого часу, йдучи до автосалону, я знаходжу свою машину все ще за замкненими воротами В ТОМІЖ МІСЦІ. Його взагалі не переїхали. У цей момент я був засмучений і побачив того самого охоронця, який бачив мене напередодні ввечері, і він був таким же ошарашеним, як і я. Я привіз всю свою документацію, щоб довести, що це мій транспортний засіб, і що послуга була оплачена, щоб показати його, і він, на щастя, був досить приємний, щоб зв’язатись із власником якимось чином, щоб звільнити мій транспорт, провівши ще годину, їдучи туди-сюди.

Я залишив чергову голосову пошту, електронну пошту та текстове повідомлення, щоб дилерський центр передзвонив мені, щоб я прослідкував за ними - минуло два тижні, щоб дати їм перевагу сумнівів у ці шалені часи, щоб зв’язатися та запропонувати прості вибачення. Я не отримував повідомлення на сьогодні; Стелиос ніколи не виправдався за перші вибачення, і я вражений невмінням команди обслуговування клієнтів у цьому дилерському центрі.

Я розумію, що це "марка розкішних автомобілів". У мене не виникає проблем із преміум-ціною на послугу, яка постачається у власність автомобіля цієї марки. Що я не розумію, це відсутність турботи та уваги до таких дрібних деталей, і навіть прості дії не можна було продовжити далі. На жаль, BMW Канада не набагато більше допоміг, оскільки вони повернули мене до дилерського центру, і тоді я знав, що це не сценарій вирішення проблеми.

Просто розчаровує.

Перекладено
D
2020-9-3 6:23:25

Чудова робота від команди в BMW Торонто! Дякую моє...

Чудова робота від команди в BMW Торонто! Дякую моєму продавцю-консультанту Муджтабі (Муш) Хассану за те, що ми зробили зайву милю. Здійснювали покупки поза містом без стресу.

Перекладено
V
2020-9-2 14:06:46

Я маю чудовий досвід роботи в BMW Торонто, персона...

Я маю чудовий досвід роботи в BMW Торонто, персонал там обізнаний, професійний і дуже привітний. Мій торговий представник дуже інформативний та ініціативний. Його звуть Ахмед Мурад, я б точно передав його своїм друзям та родині. А також Енді Ні, дуже корисний при доставці мого автомобіля. Загалом, це був вибуховий досвід.

Перекладено
M
2020-9-2 8:33:26

Мав чудовий досвід придбання мого 7-го BMW {5 Seri...

Мав чудовий досвід придбання мого 7-го BMW {5 Series) у BMW Торонто з Джеймі Вагдіном, він відповів на всі мої запитання до того, як я прийшов забрати його, і машина була такою, як він сказав, що це було, жоден бик просто чудовий сервіс. Я повернусь до свого 8-го. Дякую Джеймі

Перекладено
S
2020-9-2 8:30:10

Мені було приємно поговорити з Сумкою з BMW Торонт...

Мені було приємно поговорити з Сумкою з BMW Торонто, коли я полював на хороший автомобіль bmw. Він дуже прискіпливо зрозумів мою точну вимогу та представив мені правильний автомобіль. Весь процес покупки був дивовижним, і мені це дуже сподобалось. Дякую Вам Satchel та BMW Toronto.

Перекладено
R
2020-9-2 0:15:42

Великий досвід у BMW Торонто. У мене в п’ятницю бу...

Великий досвід у BMW Торонто. У мене в п’ятницю була плоска шина. Мій місцевий дилер не змістив мене. Менеджер запчастин зміг доставити шину та підготувати мене до сервісного обслуговування. Зараз я буду відправляти своїх батьків та чоловіка до BMW Toronto для обслуговування в майбутньому.

Перекладено
B
2020-9-1 15:18:05

Минулого тижня я отримав мою лінію розкоші 328i, я...

Минулого тижня я отримав мою лінію розкоші 328i, яку поклонялися. Це моя перша машина тут, у Канаді. Спочатку я трохи заплутався у кольорі та необхідних особливостях, але в перший день ми зустріли Маса Кангаварі. Мас не поспішав знайти правильний збіг між потребою та виглядом, і ми поїхали другий день доробляти машину. Також машину доставили вчасно. Без його допомоги я не міг придбати цю. Він пояснив всю крихітну піщинку перед тим, як здати машину в день доставки. Сервіс дуже привітний та впевнений, ви ніколи не будете відчувати тиск.

Дякую команді, і я з нетерпінням чекаю зустрічі з вами у вересні для запланованого обслуговування.

Перекладено
F
2020-9-1 13:47:47

Я мав незабутній досвід тестування та фінансування...

Я мав незабутній досвід тестування та фінансування свого першого автомобіля в BMW Toronto. Садра допомагала мені протягом усього процесу і змушувала почувати себе впевнено в деталях. Я з нетерпінням чекаю того, щоб знову робити бізнес із Садрою.

Перекладено
A
2020-8-28 21:15:41

Нещодавно придбав на аукціоні американський екземп...

Нещодавно придбав на аукціоні американський екземпляр 1989 року e30 M3, і BMW Toronto зробив огляд, загальне обслуговування та деякі конкретні ремонти, коли автомобіль був у Канаді.
Команда BMW Toronto не тільки зробила величезну роботу з пошуку відсутніх деталей та виправлення автомобіля, але також тримала мене в курсі всього і пропонувала безліч варіантів для кожного етапу ремонту чи заміни. Особлива подяка Десмонду (менеджеру служби) та Хелу (консультанту служби) за те, що вони впорались із усім. Дезмонд додатково, надсилаючи мені в основному приємні оновлення про хід автомобіля, знайшов час, щоб за рекордний час (2 дні) замовити та організувати власну вбудовану вихлопну трубу.
Сам заклад надзвичайно охайний, професійний, і про мене дійсно дуже добре подбали. Зауважте, що я ніколи не купував машину у цього дилера і в основному впав з вулиці без попередніх заручин, і як мене, так і машину обробляли VIP. Дуже вражений. Я, звичайно, повернусь до сервісу і, без сумніву, придбаю тут свій наступний новий BMW.

Перекладено
J
2020-8-28 12:57:24

Під час нашого досвіду придбання Eiraj був дуже ко...

Під час нашого досвіду придбання Eiraj був дуже корисним та обізнаним. Він був дуже доброзичливим і дав цінні поради щодо наших варіантів придбання. Я б не вагаючись порекомендував Eiraj чи цей дилерський центр.

Перекладено
G
2020-8-28 7:08:43

У цього дилерського центру є неоднозначний досвід....

У цього дилерського центру є неоднозначний досвід. Здебільшого це пристойний сервіс: менеджер Мішель був чудовим, пара продавців (Ахмед М) були тут чудовими в минулому. Мій останній досвід обслуговування був поганим. Річард Т, який був радником служби, приголомшливо приймав до уваги мої проблеми та їх подальші дії; проблема полягала в тому, що потрібно було залишитися на ніч і було б готовим наступного дня 5-6 вечора. Нічого страшного. Радником служби, який взяв на себе посаду Річарда, був Аарон, і Аарон взагалі не виконував свою роботу з подальшим спостереженням. Він не зателефонував нам, коли наша машина була готова - нам довелося змінити плани того дня, щоб це зробити. Аарон (і всі представники сервісних служб) повинні негайно відслідковувати ситуацію, коли автомобіль закінчив обслуговування та готовий до здачі, особливо коли вказаний час завершеного обслуговування близький до часу закриття автосалону. Такі прості речі дуже засмучують і їх легко запобігти, якщо люди просто виконують свою роботу

Перекладено
D
2020-8-28 0:43:55

Пішов обслуговувати свою машину, і мені сказали, щ...

Пішов обслуговувати свою машину, і мені сказали, що мені потрібно заплатити їм 3000 доларів, щоб замінити кришку клапана. Сама деталь коштує лише 300 доларів. Я пішов до іншого місцевого сертифікованого сервісного центру, там сказали, що мені навіть не потрібно було замінювати кришку клапана, і лише кришка текла. Я заплатив на 2500 доларів менше. Будь ласка, не турбуйтеся, приїжджаючи сюди для обслуговування. Економте свої гроші і витрачайте їх деінде.

2 зірки для висадки на роботу.

Перекладено
W
2020-8-27 20:34:41

Ми з дружиною придбали нову машину у Wilbur Hu у B...

Ми з дружиною придбали нову машину у Wilbur Hu у BMW Toronto. Уілбур - найкращий продавець, з яким ми коли-небудь стикалися в автосалоні. Він надзвичайно обізнаний, пристрасний, чуйний і корисний. Не вагаючись, я б порадив вам звернутися до Уілбура при розгляді нового BMW.

Перекладено
m
2020-8-27 13:08:24

Кілька тижнів тому торгували на моїй машині, ми ві...

Кілька тижнів тому торгували на моїй машині, ми відвідали тихі кілька дилерських центрів і пощастило, що цього дня сюди привезли Сатчел. хоча ти молодий, він дуже обізнаний, професіонал і терплячий. Він не тільки переконався, що ми задоволені своїм рішенням, він пішов далеко і далеко, щоб зробити це чудовим досвідом .. задоволений покупкою і обов’язково повернеться назад.

Перекладено
C
2020-8-27 10:29:01

Нещодавно я купив новий X5 у цього дилерського цен...

Нещодавно я купив новий X5 у цього дилерського центру. Весь досвід був фантастичним. Торговий співробітник, Chanelle Gonthier, був надзвичайно професійним, відповідав на всі наші запитання, швидко прослідкував і справді зробив досвід покупки нового автомобіля легким та веселим.

Перекладено
C
2020-8-26 21:27:50

Завжди чудовий досвід придбання з BMW Toronto. Я м...

Завжди чудовий досвід придбання з BMW Toronto. Я маю з ними справу більше 10 років. Я живу в декількох кроках від іншого представництва BMW, і я набагато віддаю перевагу роботі з BMW Toronto. Менеджер з продажу, з яким я працюю, дуже приємна та етична людина. Я настійно рекомендую їх команді продажів, а також їх відділу обслуговування. Крім того, я завжди добре винагороджений своєю лояльністю!

Перекладено
G
2020-8-26 14:24:46

Якщо ви хочете придбати BMW, то це місце, де варто...

Якщо ви хочете придбати BMW, то це місце, де варто відвідати. Величезний вибір як нових, так і вживаних автомобілів у їх прекрасному виставковому приміщенні означає, що ви можете бачити, торкатися та їздити на машині, яку хочете, перш ніж скидати гроші на покупку.

Перекладено
M
2020-8-26 7:56:24

Повідомляємо вас про виняткове обслуговування кліє...

Повідомляємо вас про виняткове обслуговування клієнтів, яке я нещодавно отримав від одного з ваших співробітників під час ведення бізнесу в BMW Toronto.

Раніше я купував транспортні засоби у інших дилерських центрів, але це було моє перше придбання BMW. Я також трохи не хотів і вагався, приїжджаючи до цього конкретного представництва. Однак, побачивши, що місце розташування було ближче до нашого дому, моя дочка зателефонувала, і її дзвінок був переданий консультанту з продажу на ім’я пан МАС КАНГАВАРІ. У нас була тристороння розмова, і я сказав йому, що зацікавлений у придбанні позашляховика, або X1, або X3. Він запросив нас зійти до автосалону, щоб зустрітися з ним, перевірити і дізнатись про транспортні засоби, оскільки я лише коли-небудь бачив, як їх ведуть по дорозі.

Чесно кажучи, я знаю, наскільки наполегливими та агресивними можуть бути деякі продавці автомобілів, і я був скептично налаштований, тому взяв пару днів, обдумуючи та досліджуючи ці машини, поки не знайшов той, який мене зацікавив. Потім я прийняв рішення зайти і познайомитися з цим хлопцем. І я можу щиро сказати, я дуже радий, що зробив.

Я приїхав до автосалону, і мене зустрів найприємніший і найввічливіший консультант з продажу, про якого можна було попросити. На першому вступі він відчув, як я нервуюся і боюся з приводу такої покупки, але він був дуже спокійним і обнадійливим і відповів на всі мої запитання.

Пан Кангаварі дуже професійно та добре обізнаний щодо продуктів BMW. Він також доброзичливий, дуже розслаблюючий і з ним легко ладнати. Він дав чудові поради та пропозиції, і провів мене через процес від тест-драйву до покупки. Я чітко бачу, що він дбає про потреби своїх клієнтів, а також балансує інтерес свого роботодавця. Він продемонстрував справедливість протягом усього процесу, і завдяки своєму досвіду та винятковому обслуговуванню клієнтів залишив на мене тривалий враження. Зараз я є гордим власником свого першого в історії BMW завдяки цьому чудовому консультанту з продажу.

Я не можу сказати достатньо про цього молодого джентльмена, він був видатним і демонстрував чудові якості. Жодного разу я не відчував тиску, і він також не намагався залякати чи маніпулювати мною, як це роблять деякі консультанти з продажу. Пан Кангаварі пішов вище і далі, щоб допомогти мені у моїй покупці та переконатись, що мій транспортний засіб готовий вчасно до моєї доставки до дня народження, великого червоного лука та всього іншого. Він переконався, що мені комфортно і я мав спокій, перш ніж вигнати його з ділянки, налаштувавши і показавши мені, як все працює. Він також надзвичайно підтримує, і завжди готовий відповісти на будь-які запитання, навіть після покупки, що я дуже ціную. Я ніколи не відчував такого обслуговування клієнтів та уваги до деталей у будь-якому іншому представництві продавця-консультанта.

Пан Мас Кангаварі є гарним доповненням до сімейства BMW, і я сподіваюся, що він там, коли мені потрібно перейти на інший автомобіль. Я просто хочу подякувати за чудовий досвід, і я дуже рекомендую цього консультанта з продажу всім, хто хоче придбати транспортний засіб у цього дилерського центру, ви не будете розчаровані.

Завдяки пану МАСУ КАНГАВАРІ у нього є друг / сім'я .. і у BMW Toronto є клієнт на все життя.

Перекладено
R
2020-8-26 3:54:52

BMW Motorrad:

BMW Motorrad:

Дивовижна машина, підкріплена якимись звичайними службами обслуговування клієнтів.

- Вони знов і знов брешуть тобі в обличчя
- Вони надзвичайно доступні, коли ви хочете з ними зв’язатися, перш ніж підписати угоду. Після того, як ваш підпис буде на папері, бог щастя дійде до них. Вони уникають дзвінків, електронної пошти та вас. !!
- Я навіть з менеджером не міг цього винести. Вгадайте чому? Менеджер - це хлопець, з яким я маю справу.
- Його BMW, можна подумати, що вони не можуть бути такими непрофесійними, чи не так? подумати ще раз.

Перекладено
S
2020-8-25 21:55:12

Ми полювали на ідеальний подарунок мамі на день на...

Ми полювали на ідеальний подарунок мамі на день народження і випадково зателефонували BMW Toronto, щоб задати кілька питань. На щастя, ми були пов’язані з Масом Кангаварі, який знайшов час відповісти на будь-які та всі наші запитання. Він запросив нас до виставкового залу, і після нашої першої зустрічі ми тоді і там знали, що купуватимемо через нього нашу машину. Його чесність і доброта не тільки полегшили нас, але й терпіння, яке він продемонстрував із двома новачками, які купували автомобілі, було непересічним. Мас постійно реєструвався з моменту нашої покупки і перевищував те, що ми могли очікувати. Ми можемо чесно сказати, що він зробив нам довгих відвідувачів BMW Торонто, і ми створили собі друзів на все життя. Ми обов’язково повернемось до наступної покупки!

Перекладено
A
2020-8-25 21:27:21

Механіки не знають, як полагодити власні машини. М...

Механіки не знають, як полагодити власні машини. Ми купили машину з гарантією CPO, повезли машину додому і помітили вібрацію в рульовому керуванні та тязі в сторони. Взяв їх назад, щоб вони це виправили, вони мали машину протягом 8 днів, перш ніж ми її повернули; вони зафіксували вібрацію, але не тягнуть. Нарешті втомився і відніс його до дилера в Бремптоні, який того ж дня поправив.
Зателефонував менеджеру служби і сказав їм забрати вкладку, і вони відмовились сказати, що це не їхня проблема, і я б повернув машину до них.
Це був найгірший дилерський центр, який я коли-небудь стикався.

Перекладено
Z
2020-8-25 14:17:00

Надзвичайно розчарований своїм першим досвідом слу...

Надзвичайно розчарований своїм першим досвідом служби в цьому місці.

- Витратили 2400+ на щорічну щорічну послугу (нічого великого замінити)? Це добре.
- Інформований, щоб забрати на наступний день? Це добре.

Однак, коли я приїхав через 2 години після отримання тексту про те, що "ваша машина готова", мені сказали, що її миють та дезінфікують, і мені потрібно ще 10 хвилин. Через 20 хвилин я запитав у хлопця, чи готово, він вийшов і приніс мій ключ. На фотографіях було показано, як виглядала моя машина, коли я її знайшов. Принаймні я бачу, що хтось відкрив мій капюшон хаха ...

Що я хочу сказати: це нормально чесно сказати клієнту, якщо ти працюєш із відставанням, але не слід брехати.

- Якщо машина не готова, не кажіть цього, бо ви марно витрачаєте мій час.
- Якщо машину не миють та не санірують, не кажіть, що це зроблено.

Якщо ви брешете, як я можу зрозуміти, чи зробили ви всі послуги, які ви поклали на моєму рахунку? У мене є причини не довіряти вам. У будь-якому випадку, я спробую інший дилерський центр BMW наступного разу в районі Торонто.

Перекладено
C
2020-8-24 3:43:08

Я мав справу з Раффі Керамельтіліаном (менеджером ...

Я мав справу з Раффі Керамельтіліаном (менеджером служби), і він був абсолютно чудовим. Смішний хлопець теж. Я настійно рекомендую цей дилерський центр для всіх ваших потреб у обслуговуванні BWM.

Перекладено
S
2020-8-23 21:57:49

Ми мали довгі стосунки з BMW Toronto протягом оста...

Ми мали довгі стосунки з BMW Toronto протягом останніх 10 років, і зокрема з нашим радником з продажу Вінсом Капеллою. Щойно ми доставили наш 4-й BMW від Vince, і ми завжди раділи цьому досвіду. Він допоміг нам із 328xi, 535xi, 540xi та зовсім недавно X3. Вінс - особлива особа, яка надає чудові послуги, корисні поради та, що найголовніше, витрачає час, щоб насправді вислухати те, що ви шукаєте, а потім працює разом з вами, щоб знайти найкращий для вас автомобіль. Він не буде тиснути на вас, щоб ви погодились на компроміси, і допоможе вам замовити ваш BMW відповідно до бажаних специфікацій, якщо це те, що ви шукаєте. Вінс завжди працює з нами, починаючи з проектування наших замовлень на транспортні засоби, закінчуючи наданням оновлень через конструкцію автомобіля, а потім надає нам оновлення, коли транспортний засіб проходить шлях з Німеччини до Торонто. Вінс завжди знаходить час для подальших перевірок після доставки, щоб переконатися, що ми повністю задоволені. Ви отримаєте чудовий досвід роботи з Вінсом Капеллою у BMW Торонто!

Перекладено
Y
2020-8-23 7:50:57

Ми мали великий досвід роботи з BMW Toronto та Dom...

Ми мали великий досвід роботи з BMW Toronto та Dominique Girouard, торговий представник, з яким ми мали справу, може взяти для цього велику кредит.
Домінік сприяв нашому рішенню придбати нову машину. Вона чітко розуміла наші вимоги рано і пам'ятала про це протягом усього процесу. Вона добре знає про асортимент та особливості автомобілів BMW, але ми ніколи не відчували, що вона намагається продати нам щось, що нам не потрібно. Вона була дуже терплячою (ми вперше купували нову машину, 4-5 разів поверталися до виставкового залу, перш ніж прийняти рішення!), І навіть коли ми розглядали вживані машини як альтернативу, вона продовжувала допомагати нам із той самий ентузіазм. Нарешті, вона продемонструвала заздалегідь знання про можливості лізингу та фінансування та надала видатні рекомендації. Ми точно рекомендуємо цей дилерський центр та досвід Домініка.
Янн

Перекладено
j
2020-8-23 5:44:27

Нещодавно я придбав BMW X6 M у BMW Торонто. Кевін ...

Нещодавно я придбав BMW X6 M у BMW Торонто. Кевін професійний, а обслуговування виняткове. Енді, який допоміг мені при доставці, дуже обізнаний і чудовий. Дякую!

Перекладено
B
2020-8-23 5:32:29

Я придбав уживаний, менший велосипед звідси на поч...

Я придбав уживаний, менший велосипед звідси на початку цієї весни, щоб повернутися в їзду після того, як улюблений BMW був списаний, коли мене збив інший водій. Мої електронні листи та телефонні дзвінки про велосипед не поверталися, тому я все одно зайшов, щоб подивитися. Того дня я уклав угоду з менеджером з продажу. Я оцінив низький тиск і швидкий процес переговорів. Проблема виникла, коли я прийшов забрати її після того, як сніг очистився. Після того, як я вилетів по дорозі додому, мій номерний знак полетів посеред Бейвью біля Лоуренса. На щастя, мене хтось позначив, щоб сказати мені, що це відірвалося. Це було не весело намагатися дістати це з середини Bayview посеред руху. Повернувшись додому, я негайно зателефонував фінансовому менеджерові, щоб повідомити їй, що сталося, щоб вони змогли поговорити з техніком, який це зробив. Поки я був злий, я не шукав жодної компенсації, і я прямо про це сказав, все, що я хотів, - це новий захисний протектор, оскільки впавший був наїханий. Мене запевнили, що мені одразу надішлють поштою, і з технікою поговорять. Через деякий час нічого не з’явилося, і знову і знову казали, що вони пришлють мене.
Справа не стільки в дешевій обкладинці тарілок, але це головна причина, і порушені обіцянки насправді не викликають у мене бажання повернутися. Тепер, коли я повернувся до їзди, я планую придбати ще один BMW наступного року, але тепер я справді сумніваюся в компетенції їхніх техніків складати велосипед, якщо вони не можуть правильно прикріпити номерний знак, і ставлю під сумнів післяпродаж підтримка команди продажів.

Перекладено
I
2020-8-22 18:11:53

Весь мій досвід у BMW Торонто був видатним! Мене о...

Весь мій досвід у BMW Торонто був видатним! Мене особливо вразив продавець-консультант Девід Чу, який знайшов час, щоб з’ясувати точні характеристики, які я шукав у новому X3, і подарував мені саме той транспортний засіб, який я хотів, за ціною, яка була набагато нижчою за все, що я розумно очікував заплатити. Девід також дуже працював від мого імені, щоб змусити дилерський центр здійснити останні три платежі за моєю поточною орендою, щоб я міг одразу заволодіти своїм новим X3. Розум підірваний! Девід надзвичайно знаючий, легкий у користуванні і виводить обслуговування клієнтів на абсолютно новий рівень. Якщо ви хочете придбати або взяти в оренду BMW, я настійно рекомендую вам відвідати Девіда Чу. Ви і ваш гаманець будете дуже раді, що зробили!

Перекладено
S
2020-8-22 5:53:39

Мав великий досвід купівлі в BMW Toronto і особлив...

Мав великий досвід купівлі в BMW Toronto і особливо любив працювати з Джастіном Лейсі. Він був дуже корисним та приємним протягом усього процесу, і все ще продовжує надавати підтримку після доставки машини. Я настійно рекомендую попросити його, якщо ви перебуваєте в автосалоні.

Перекладено
P
2020-8-22 3:40:53

Відмінний дилерський центр, завжди першокласний се...

Відмінний дилерський центр, завжди першокласний сервіс. Майкл Куці мав надзвичайну перевагу, щоб забезпечити чудове обслуговування. Я точно повернусь через кілька місяців, щоб взяти свою нову машину. Дуже дякую.

Перекладено
A
2020-8-22 1:18:39

Самір - дуже уважний, надійний та турботливий фахі...

Самір - дуже уважний, надійний та турботливий фахівець з продажу. Від передпродажу до пості продажу він отримав великий досвід придбання мого першого BMW! Якщо ви шукаєте нову поїздку, моїм першим дзвінком буде Самір. Дякую! Повернуся наступного разу, коли я буду на ринку.

Перекладено
C
2020-8-21 19:24:15

Я можу сказати лише позитивні речі щодо мого досві...

Я можу сказати лише позитивні речі щодо мого досвіду купівлі автомобіля з Амбросом Іпом від BMW Торонто, він був надзвичайно корисний, коли ми вибирали машину, і допомагав мені вести мене та пояснювати машини, ніколи не натискаючи та не давлячи на мене. Він зробив продаж вітряком і повністю пояснив мені все на машині, коли я прийшов забрати його, він навіть створив пару з моїм телефоном і встановив SatNav зі мною, коли я прийшов забрати машину! Загалом, він зробив мій досвід роботи з BMW Торонто найкращим, що я коли-небудь мав, і я вдячний Амбросу за всю допомогу, навіть після продажу, коли я знову звернувся до нього з питаннями, які він швидко вирішив для мене.

Перекладено
N
2020-8-20 17:40:07

Зайшов просто оглянутись і в кінцевому підсумку то...

Зайшов просто оглянутись і в кінцевому підсумку торгував на своєму автомобілі за 428. Я придбав свій останній автомобіль у Parkview BMW, і хоча обслуговування було гарним, BMW Торонто був чудовим! Мені допоміг Мас, він був дуже добре обізнаний і мав чудові навички обслуговування клієнтів. Він пішов вище і далі, щоб виправдати мої сподівання. Якщо ви плануєте придбати новий транспортний засіб, настійно рекомендую попросити Маса!

Перекладено
S
2020-8-20 15:03:40

Я поїхав до них на торгівлю, 335i sportline для 33...

Я поїхав до них на торгівлю, 335i sportline для 335i м спорту. Незважаючи на те, що я вирішив не отримувати машину після довгих роздумів (я в значній мірі допрацював її, це була гарна машина, але не підходить для мене, і пакети, які я втратив би від своєї нинішньої машини), я все одно дав би цей автосалон. повна оцінка за професіоналізм. вони не намагаються зробити швидкий продаж, натомість вони вірять у побудову відносин із клієнтами. вони дуже прозорі та найближчі. Я ціную це. Я ентузіаст BMW і відданий бренду, і коли йду на майбутню покупку, я знатиму, де шукати. Лес - це той чоловік.

Перекладено
V
2020-8-20 4:17:46

Я хотів би висловити свою глибоку повагу та подяку...

Я хотів би висловити свою глибоку повагу та подяку Хелу Грінсону за рівень його послуг, який перевершив мої очікування. Велике спасибі, Хел! Ваш професіоналізм і досвід - це причини, чому я обслуговував свій 650i лише у BMW Toronto протягом останніх кількох років.

Перекладено
R
2020-8-19 18:53:24

НІКОЛИ ЗНОВУ !!! Я можу сказати вам, що всі ці поз...

НІКОЛИ ЗНОВУ !!! Я можу сказати вам, що всі ці позитивні відгуки від власника цього місця, я приїхав туди на заміну масла і в кінцевому рахунку отримав купюру в 1800 доларів, забрав мене на дві години пізніше, тому, коли я туди потрапив, він уже був закритий, хтось вручив мені мої ключі і сказав мені, що світло вашого капота горить, і ми не впевнені, що з ним не так, але завтра поверніть свою машину, і ми це виправимо !! Я відкрив капот і не міг повірити побаченому, повісивши дроти та деякі інші деталі, я не був впевнений, що це, але не взяв свою машину, і мені довелося залишити її там, щоб її виправити, навіть не висадив мене, і я мав взяти таксі, наступного дня, навіть вибачення, ніколи не повернеться туди, не робіть тієї самої помилки, що і я, заощаджуйте ваші гроші та час і їдьте кудись ще.

Перекладено
A
2020-8-19 16:03:47

Не задоволений рівнем обслуговування тут. Представ...

Не задоволений рівнем обслуговування тут. Представники служби зробили все можливе, щоб розмістити відповідно. Мені сказали, що це займе не менше тижня, коли я передбачив, що це буде. Багато випусків, знизання плечей. Я абсолютно розумію, що всі зайняті, але, будь ласка, спілкуйтеся далі.
Мішель і Шеррі справді намагалися з усіх сил. Для компанії такого масштабу, 1400 доларів пізніше, слід було очікувати кращого.

Перекладено
C
2020-8-19 12:28:34

Нещодавно придбав сертифікований б / у 328i у BMW ...

Нещодавно придбав сертифікований б / у 328i у BMW Toronto. Займаємося з новим продавцем Муджтабою Хасаном ... Мудж коротше. Я живу за містом і вирушив у центр міста, щоб побачити машину. З моменту мого прибуття до мене зверталися з видатним обслуговуванням клієнтів. Мудж був надзвичайно ретельним і зробив мій досвід позитивним. Ви ніколи не здогадалися б, що він новий для команди продажів. Я дуже рекомендую йому та BMW Toronto для всіх ваших потреб BMW. Камерний дилерський центр, який дбає про досвід клієнтів.

Перекладено
B
2020-8-19 11:34:36

Протягом багатьох років я володів кількома BMW і д...

Протягом багатьох років я володів кількома BMW і для зручності відвідував численні дилерські центри. Але лише коли я поїхав до BMW Торонто, на власному досвіді переконався, чому вони виділяються серед натовпу. Відмінні торгові представники та чудовий сервісний персонал, готовий зробити так, щоб зробити ваш день ще кращим. Особлива подяка моєму торговому представнику Майклу Куці, якому я досі телефоную через 2 роки після моєї покупки з питаннями.

Перекладено
K
2020-8-19 0:02:24

Нещодавно я просто взяв уживаний автомобіль у цьог...

Нещодавно я просто взяв уживаний автомобіль у цього дилерського центру, і я був дуже розчарований. В цілому за останні 18 місяців я придбав 5 автомобілів для себе та сім'ї, і цей автосалон був найгіршим, який я коли-небудь переживав. Коли ми взяли машину на тест-драйв, колесо почало вібрувати, і машина поїхала вліво. Продавець сказав, що це тому, що DVP перебуває в банку, і його новенький x1 робить те саме, але він попросить когось перевірити машину перед доставкою. Незважаючи на взаємодію, продавець постійно згадував, що це найкращий дилерський центр BMW у країні, і вони не хотіли б щось продати. День доставки - це коли я зрозумів, наскільки поганим був дилерський центр, коли справа стосувалася піклування про своїх клієнтів. Коли мені вручили ключі від машини, я зрозумів, що одне з пультів дистанційного керування не працювало через розряджену батарею, продавець навіть не подивився на ключ і сказав, що я не можу допомогти в тому, що ми не в автосалоні Acura (так, Я купив уживану Acura у дилера bmw). Те, що ви є дилером, який вживав BMW, не означає, що ви можете допомогти з іншими марками автомобілів. Якщо ви цього не хотіли, ніколи не повинні продавати машину для початку. Потім продавець загнав машину до передньої частини виставкового залу для нас, просто передав нам ключі і сказав, що він повинен їхати. Одного разу ми лишали посередництво та сіли на gardiner (приблизно 2kms далеко) знак запасу палива підійшов. Для такої високої репутації бренду я міг би припустити, що вони могли б принаймні дати мені паливний бак при доставці. Відразу після того, як загорілося світло, також загорівся знак низької рідини на лобовому склі (він завжди світився під час тест-драйву, просто вони ніколи не дивились на машину перед доставкою). Потім, коли я набрав швидкості близько 100 км / год, вібрація, яку я відчув на тест-драйві, повернулася. Тож я знав, що вони не дивились на машину після того, як я її придбав. Якщо ви хочете придбати вживаний автомобіль у цього дилерського центру, вам краще поїхати кудись ще. Чесно кажучи, найгірший досвід купівлі автомобілів, який я мав за довгий час.

Перекладено
G
2020-8-18 20:48:43

Нещодавно я взяв свій 2019i 330i, і весь досвід бу...

Нещодавно я взяв свій 2019i 330i, і весь досвід був фантастичним. З першого разу, коли я сіла з Саміром Умером, я відразу відчула, що він зацікавлений у мені. Коли машина приїхала і готова взяти, співробітники дуже ретельно пройшлись, пояснивши нові технології автомобіля та багато інших деталей. Дякуємо за казковий досвід.

Перекладено
W
2020-8-18 16:09:34

Я погодився придбати у дилерського центру абсолютн...

Я погодився придбати у дилерського центру абсолютно новий велосипед BMW R 9 T 2017 року і мав справу з Джоном Данніллом. Оскільки Велосипеду 2 роки, вони запропонували мені чудову ціну, яку я прийняв. Я підписав контракт і заплатив депозит. Сказали, що велосипед займе кілька днів, щоб прибути. Через тиждень очікування я зв’язався з ними щодо оновлення та повідомив, що вони не можуть знайти велосипед на складі.

Я був наївним припускати, що BMW Toronto буде виконувати підписаний контракт і запропонувати чесне рішення. Вони запропонували мені точно такий же велосипед у 2018 модельному році майже за 3000 доларів більше !!!. Коли я кажу абсолютно те саме, я маю на увазі це, той самий двигун, фарбу, особливості та стиль. Вони відмовляються відкривати діалогове вікно і ховаються за словами "ми нічого не можемо зробити".

У районах Торонто є багато варіантів продажу BMW Motorrad. Тримайтеся подалі від цього автосалону. Вони не піклуються про замовника і не виконують свої угоди.

Перекладено
P
2020-8-18 9:38:05

Оце Так! Оце Так! Оце Так! Так, я маю чудову машин...

Оце Так! Оце Так! Оце Так! Так, я маю чудову машину для розваг (X4), але досвід команди продажів та фінансів Satchel і Munish
було поза моїми сподіваннями. Попередній власник Mercedes E400 це був мій перший досвід BMW. Ми щойно провели кілька годин у дилера Mercedes у Торонто, де вони продовжували намагатися пристосувати свій інвентар до моїх потреб ... безуспішно. Таким чином ми головували до BMW тільки щоб перевірити це. З самого початку Сатчел слухав те, що я хотів, і пропонував варіанти - ніколи не натискаючи лише на пояснення та опис того, що кожна модель може запропонувати - нову та вживану ... тоді ми побачили це ... моя краса - X4. Це була демонстрація, і в ній було те, що я хотів ... аж до підігрітого керма, стилю купе, модернізованої звукової системи та спортивних сидінь! Цього вечора я взяв свою машину - Ранець наклав червоний бант на капот! Він провів мене по всіх системах і. Коли я їздив на ньому, і це було так весело ... під час носіння моєї нещодавно придбаної шапки BMW! Я відчуваю себе настільки задоволеним своєю покупкою - і настійно рекомендую цю команду! Дякую Satchel Ives за допомогу мені знайти ідеальний автомобіль для мене та Munish за те, що фінансові кошти відповідають моїм потребам! Памела

Перекладено
M
2020-8-18 8:05:55

Сатчел Айвз був моїм продавцем, купуючи мій автомо...

Сатчел Айвз був моїм продавцем, купуючи мій автомобіль у bmw toronto, я хотів би оцінити його послуги для мене та подякувати йому за всі зусилля, які він зробив, щоб зробити мене щасливим та задоволеним.

Перекладено
P
2020-8-17 19:14:29

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ!

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ!
ми придбали загалом 7 BMW у кількох різних дилерських центрів ... Цей конкретний випадок трапився вдруге, коли ми придбали автомобіль у BMW в Торонто.
Погодившись з умовами, я повинен був бути у справах у справах, тому я все підписав і сказав їм, що заберу машину на певну дату через місяць. Одного разу, коли я приїхав, щоб забрати транспорт, я виявив сліди потертостей на бампері, якого раніше не було (у мене є фотографії, щоб це підтвердити). Початкова відповідь менеджера була: "Це вживаний автомобіль, таке трапляється". Це було шокуючою реакцією на те, що мало бути радісною подією. Мало того, що машина мала не таку форму, як коли я підписував контракт, у них не було готових обох ключів для мене. У них був цілий місяць, щоб ключі були готові. Вони наполягали, що інший ключ прийде мені поштою. Я багато разів дзвонив їм за запасним ключем. Звичайно, вони мене уникали. ЧЕТВЕРТИ місяці приходить ключ, і він не запрограмований на мою машину. Я беру його до BMW GrandRiver у Кітченері (НАЙКРАЩИЙ ДІЛЕР), і вони сказали мені, що це було нечувано, що вони дають мені запасний ключ, який навіть не запрограмований на мою машину. Після всього цього сміття я дізнався, що вони продали мені машину з розбитим ПОРШТОМ! Bmw Grand River з’ясував це для мене і був здивований тим, що BMW Toronto продало цю машину за цих умов, оскільки вона була неймовірно небезпечною. Я намагався зателефонувати менеджерам BMW у Торонто, і, звичайно, вони знову цураються мене. Через рік після покупки автомобіля мені телефонують із BMW в Торонто і запитують, як мені подобається моя машина. Я витрачаю 30 хвилин на пояснення своїх проблем, і жінка обіцяє зв’язатися зі мною. Відповіді немає, як зазвичай.
Ми - величезні шанувальники BMW, але ми ніколи більше нічого не купимо у цього дилерського центру, і всі, хто запитує нас про наші транспортні засоби, ми рекомендуватимемо BMW grandRiver у Кітченері, де персонал (продажі та обслуговування) справді перевершує і виходить.
Я все ще розглядаю можливість подати позов проти них за все це.
НЕ ПЕРЕЙДІТЬ до BMW TORONTO

Перекладено
S
2020-8-17 12:14:05

Коли ви починаєте з них - вони чудові. І тоді вони...

Коли ви починаєте з них - вони чудові. І тоді вони надають з часом все менше допомоги. Досвід служби жалюгідний. Вони завжди намагаються знайти способи підняти ціни або отримати більше від вас.

Перекладено
C
2020-8-17 10:05:22

Я оновлюю свій первинний огляд з 1 зірки на 4 зірк...

Я оновлюю свій первинний огляд з 1 зірки на 4 зірки. Ця зміна зумовлена ​​винятковим сервісом та деталізацією продавця-консультанта, з яким я мав справу.

Мій продавець-консультант Мас Кангаварі справді пішов на велику миль, зіткнувшись із внутрішніми проблемами, переконавшись, що я задоволений своєю покупкою. Дійсно я був !!. Хоча це зайняло до 4 тижнів, я закінчив виїзд з автосалону з посмішкою.

Перекладено
P
2020-8-17 5:05:03

Фантастичний відділ сервісного обслуговування завд...

Фантастичний відділ сервісного обслуговування завдяки Стелиосу, який щоразу виходив за рамки, щоб забезпечити своє та швидке обслуговування мого автомобіля та з максимальною обережністю та повагою. A ++. Мій досвід у BMW Торонто був дуже освіжаючим, і Стеліос зіграв у цьому ключову роль. Браво !! Так тримати BMW Торонто !!

Перекладено
G
2020-8-17 0:47:08

Звідси придбав Subaru Impreza STi 2011 року випуск...

Звідси придбав Subaru Impreza STi 2011 року випуску. Моїм продавцем був Амбросс, і він був дуже прозорим з автомобілем. Повне розкриття інформації про транспортний засіб, на якому вони не спеціалізуються. Я зайшов туди, розраховуючи на погане поводження з ними, оскільки я не шукав BMW та не мав досвіду в іншому дилерському центрі BMW. Амбросс та решта співробітників були дуже приємними та гостинними, тому це змінило моє сприйняття з BMW. Я привів із собою друга, і навіть він відчував, що це було набагато доброзичливіше середовище, ніж інші автосалони.

Менеджер бізнесу Konrad спростив моє затвердження кредиту. Він попросив дати мінімальну інформацію, і того ж дня / вечора мене затвердили. Безумовно, я рекомендую купувати автомобіль, новий або попередній, у цьому дилерському центрі.

Перекладено
A
2020-8-17 0:22:31

Ще раз чудовий досвід з BMW Toronto. Прямо від тес...

Ще раз чудовий досвід з BMW Toronto. Прямо від тест-драйву до доставки. Джастін Лейсі був дуже корисний і уважний до того, що ми шукали. Бізнес-радник Конрад Траплер полегшив оформлення документів. Це наш 7-й. BMW / Mini від групи Quinn. Відмінні продажі та сервіс. Ми є клієнтами на все життя.

Перекладено
P
2020-8-16 21:58:32

Моїм продавцем був Енріко Діфеде. Я отримав найкра...

Моїм продавцем був Енріко Діфеде. Я отримав найкращий сервіс із дуже доброзичливим ставленням. Дуже гарне місце з такими добрими людьми !!! Ні слова, лише емоції !!!

Перекладено
S
2020-8-16 16:50:28

Чудовий сервіс! Незважаючи на ситуацію з COVID-19,...

Чудовий сервіс! Незважаючи на ситуацію з COVID-19, Усама добре мене опікувався. Дуже рекомендую його.

Він знайшов час, щоб поговорити зі мною на кожному кроці, і дав мені свої неупереджені рекомендації щодо того, який автомобіль найкращий для мене. Більше того, навіть провів мене через весь процес. Дуже рекомендую його та дуже рекомендую BMW X7.

Порада професіонала. Щоразу, коли ви записуєтеся на зустріч до них, вони намагаються залучити до вас іншого продавця для розподілу робочого навантаження. Але якщо ви знаєте, що робите, вам потрібно попросити Усами і сказати їм, що ви можете чекати. У нього довга черга з причини;)

Перекладено
C
2020-8-16 16:27:10

Я ставлю BMW, особливо його співробітникам Саміру ...

Я ставлю BMW, особливо його співробітникам Саміру Умеру, найвищу оцінку за якість обслуговування. Самір - дуже сумлінний та обізнаний персонал, який дуже допомагає нам знайти найкращу машину, яка найбільше відповідає нашому запиту. Коли ми прийшли забрати машину, він та його команда були дуже добре підготовлені з документами та керівництвом. Все було гладко, і ми справді задоволені.

Перекладено
M
2020-8-16 4:54:08

Мій консультант з продажу Усама Хан у BMW Торонто ...

Мій консультант з продажу Усама Хан у BMW Торонто був винятковим із початку роботи, він подбав про те, щоб він вислухав мене і те, що я шукав, а потім знайшов мені найкращий збіг. Знайшовши мені ідеальний автомобіль, він переконався, що для мене все було упорядковано, поки я не виїхав з автосалону на своєму новому Автомобілі. Навіть після цього він був чудовим. Всі інші також були чудовими у дилерській, з якою я контактував через цей процес. Абсолютно рекомендую Усаму Хана та BMW Торонто всім, хто хоче придбати BMW.

Перекладено
M
2020-8-15 19:56:19

Отримали BMW ?? Вам потрібна найкраща, чесна та до...

Отримали BMW ?? Вам потрібна найкраща, чесна та доброзичлива порада щодо обслуговування ?? Не дивіться далі, це дилерський центр, який заслуговує вашого бізнесу !!!

Перекладено
L
2020-8-15 14:38:20

Коста та Верін завжди такі корисні. Чудові хлопці....

Коста та Верін завжди такі корисні. Чудові хлопці. Чудовий магазин. Мої 2 сини люблять BMW, і коли нам потрібна інформація або допомога цим хлопцям принести її !!!

Перекладено
R
2020-8-15 13:09:07

Я відвідав це місце лише для того, щоб подивитися,...

Я відвідав це місце лише для того, щоб подивитися, що там було. Я зустрів Саміра Умера і поговорив з ним про свої потреби. Самір зробив фантастичну роботу, знайшовши потрібну машину з тими варіантами, які я хотів, і ціною, яка відповідає моєму бюджету. В кінцевому підсумку я придбав машину того ж дня. Дуже задоволений досвідом із Саміром Умером та рештою персоналу.

Перекладено
D
2020-8-15 7:50:26

Якщо на вашому транспортному засобі немає гарантії...

Якщо на вашому транспортному засобі немає гарантії, уникайте BMW Toronto, як чуми.

Я приніс свою машину, щоб "посмикувати" на сильному розгоні. Замість того, щоб брати його на тест-драйв для відтворення проблеми, мені порадили, що оскільки раніше спрацьовував знак "перевірка двигуна", вони просто повинні були провести діагностику на $ 194 для виявлення проблеми. Я продовжив це, припускаючи, що виявлена ​​пізніше проблема буде усунена попереднім відкликанням (яке описувало ті самі симптоми). Наступного дня мені було призначено приблизно 8,2 тис. Доларів на ремонт, щоб виправити проблему; плюс ще 1,8 тис. доларів за непов’язані ремонтні роботи. Мене наполегливо відмовляли від покупок, оскільки інші користувались б «запасними частинами».

Я пішов до іншої ремонтної майстерні, яка негайно взяла його на тест-драйв, щоб відтворити проблему. Вони замінили пробки та котушки. Протягом 30 хвилин після мого входу в магазин мій автомобіль знову працював ідеально (навіть із сильним прискоренням). Загальна сума склала 600 доларів плюс податки. У моїх перервах також залишалося щонайменше 50% їхнього життя, тому було запропоновано негайно їх замінювати.

Замість того, щоб шукати інтереси замовника та будувати довгострокові відносини, BMW Toronto, схоже, прагне вичавити з них якомога більше. Вони запропонують кожен ремонт у книзі накласти кишені. Я люблю машину, але надзвичайно розчарований послугами та порадами, які я отримав тут.

Перекладено
T
2020-8-15 3:56:32

Нещодавно купив 328ix у BMW Торонто. Я загалом з о...

Нещодавно купив 328ix у BMW Торонто. Я загалом з обережністю ставлюсь до продавців автомобілів, але для цієї покупки я мав справу з Мелісою Вонг. Вона була неймовірно поступлива, не потрапляючи мені в обличчя. Дуже чуйний і відкритий для переговорів. Весь процес був набагато спокійнішим, ніж будь-який інший час, коли я придбав транспортний засіб, і я вже проходив цей процес багато разів.
Я вирішив, що, на мою думку, було вигідною угодою і настійно рекомендую послугу
5 зірок

Д-р Тім Макнаб

Перекладено
T
2020-8-15 3:01:15

Рік тому Кевін Лю допоміг мені придбати перший у с...

Рік тому Кевін Лю допоміг мені придбати перший у своєму житті автомобіль, який був BMW 530i. Минулого тижня він допоміг мені перевести 5 серій на 7 серій із досить низькою процентною ставкою.

Він завжди доброзичливий, професійний та дієвий. Більше того, він завжди домагається максимальної знижки для вас у найкращому вигляді. Отже, якщо вам потрібен BMW, зв’яжіться з Кевіном, і він вас не підведе.

Ви можете легко знайти парковку в передній частині будівлі, і вас завжди вітають там співробітники, які змушують вас відчувати тепло. У вестибюлі є досить комфортна вітальня, де ви та ваш супутник можете посидіти та відпочити. Гостям безкоштовно надається кава Starbucks.

Кевін Лю - це чудові продажі. Коли я був студентом, він допоміг мені розповісти про перший автомобіль у моєму житті. Через рік, буквально минулого тижня, він допоміг мені перейти з серії 5 на серію 7.

Кевін дуже відповідальний перед гостями і ніколи не піклується про вас через малу ймовірність успіху вашої справи. Він завжди намагатиметься довести вашу справу до кінця.

Його ставлення добре, щире до людей, а не уявне, завжди допоможе вам боротися за знижки, а робота досить ефективна, вона гідна продажу золота!

Він дуже вільно володіє китайською та англійською мовами. Якщо вам потрібно придбати або взяти в оренду BMW, виберіть його правильно.

Перекладено
N
2020-8-14 21:39:02

Ми є лояльними клієнтами Веслі Шанценбахера - чудо...

Ми є лояльними клієнтами Веслі Шанценбахера - чудового, працьовитого, терплячого та інтуїтивно зрозумілого представника BMW Toronto. Він поводився з нами як з роялті під час кожного договору оренди, який ми підписали з ним (а ми орендуємо лише три серії!), І він робив процес таким швидким і простим - жодного B.S. можна знайти тут. Я знаю, що існують неоднозначні відгуки, але я не зазнав нічого, крім тихого професіоналізму цього дилерського центру. Я вважаю, що вони справді виділяються серед багатьох інших, яких я відвідував під час полювання на машини. Я повернусь наприкінці цього року, щоб отримати другу машину.

Спеціальний вигук бізнес-менеджеру Олександрі за привітність і швидкість.

Перекладено
J
2020-8-13 10:28:11

Чудовий досвід! Я дуже радий професіоналізму, ввіч...

Чудовий досвід! Я дуже радий професіоналізму, ввічливості та терпінню, які відчуваю в цьому місці. Я відвідував три рази протягом 72 годин, і від пробної їзди, до підписання, щоб забрати, Ахмед Мурад завжди стежив за тим, щоб я був щасливим і комфортним зі своїм новим BMW. Настійно рекомендую - зробив весь досвід приємним і без стресів.

Перекладено
K
2020-8-13 9:38:25

Я щойно купив 4-серійну серію у Satchel у BMW Toro...

Я щойно купив 4-серійну серію у Satchel у BMW Toronto, і я не міг попросити кращого досвіду.

З того моменту, як ми почали працювати разом, він був корисним та захопленим. Він знайшов час відповісти на всі мої запитання і швидко відповів на кілька текстів, навіть у вихідні дні.

Нарешті, коли ми наблизилися до укладення угоди, я згадав, що мав справді поганий досвід доставки у іншого дилера BMW, коли я востаннє купував машину, що раніше належала, і він пішов вище і далі, щоб переконатися, що це не повториться.

Я б порекомендував його ще раз у серцебитті.

Перекладено
D
2020-8-12 21:59:02

Усама забезпечив безперебійну транзакцію від почат...

Усама забезпечив безперебійну транзакцію від початку до кінця. З нетерпінням чекаю співпраці з ним знову, коли закінчиться мій поточний термін оренди

Перекладено
E
2020-8-12 14:22:34

Самір Умер - один із найкращих консультантів з про...

Самір Умер - один із найкращих консультантів з продажу та лізингу, з яким я працював. Він пообіцяв мені безперешкодну доставку мого нового автомобіля навіть під час обмежень COVID, і він доставив. Самір завжди був доступний, завжди відповідав на мої дзвінки, завжди шанобливий і вчасно доставляв мою нову оренду BMW 2020 року. Я був заклопотаний питаннями оренди в ці важкі часи, але Самір Умер змусив мене почуватись комфортно і відповідав на кожне моє запитання - і у мене було багато! Повернення до BMW Торонто було того варте.

Перекладено
M
2020-8-11 6:24:42

Нещодавно я мав справу з Брюсом Седіджі щодо моєї ...

Нещодавно я мав справу з Брюсом Седіджі щодо моєї торгівлі та придбання нового купе 440i Gran 2018. Мій досвід роботи з Брюсом та іншими співробітниками BMW Торонто, які мені допомагали, був фантастичним. Дуже професійне та ввічливе обслуговування протягом усього процесу. Настійно рекомендую Брюса та BMW Торонто!

Перекладено
Y
2020-8-11 5:32:08

Нещодавно я придбав автомобіль у BMW Торонто, і йо...

Нещодавно я придбав автомобіль у BMW Торонто, і його обслуговував консультант з продажу Les Bulka. Я отримав великі професійні, надійні, почесні послуги від Les, і я дуже задоволений.

Перекладено
L
2020-8-10 21:08:38

Я мав 5-зірковий досвід роботи з Муджтабою Хасаном...

Я мав 5-зірковий досвід роботи з Муджтабою Хасаном у відділі продажів. Дуже професійний у будь-який час, чудово надає видатне обслуговування клієнтів. Я настійно рекомендую його в BMW Торонто.

Перекладено