City Chevrolet Огляд

моє нове сильверадо надзвичайно важке, дякую Тіто Педросо за всю допомогу та речі, які нам показують, ми щиро дякуємо вам від серця, ми готові до Дайтона Біч !!!

Настійно рекомендую City Chevrolet! Хотіли купити машину, оскільки моя оренда скоро закінчилася, і вони зробили це так легко і без проблем. Ян та Деррік були настільки корисними для швидкого отримання цифр і дали мені ідеальний щомісячний платіж саме там, де я цього хотів.

Garret зробив мій досвід дуже швидким та легким !! Я б точно рекомендував працювати з ними!

У мене було призначення на 10:30 ранку, щоб замінити масло і заблокувати невеликий витік в шині. На це їм пішло 3 години. Найгірше, що за цей час ніхто не прийшов, щоб повідомити мене. Мені довелося вполювати відповідь. Дивом вони сказали, що це буде приблизно на 15 хв більше. Якби я не дізнався сам, скільки ще я би чекав?

Сервіс був феноменальним. Я зміг знайти більше, ніж те, що я хочу. Я не міг попросити кращого торгового представника Джея Кліппера, не тільки маючи на увазі його знання про машини, він міг мати справу з високою енергією мого дядька. Він сприйняв дуже стресову ситуацію і зробив це веселим. Весь досвід загалом був приголомшливим - від торгового представника Джея Кліппера до фінансового відділу, який вони змушують вас платити, як сім’я.

Великий досвід роботи з продавцем, який знає, як поводитися зі своїм клієнтом, як дізнатися, чого вони хочуть, і показати їм це! Так багато разів ви отримуєте продавця, який хоче продати вам те, що вони хочуть продати. Незважаючи на те, що покупка автомобіля - обтяжливий процес, наш продавець, містер Тім Доббінс, зробив це якнайкраще. Наш фінансовий контакт там (Шеліна Л.) був настільки ж приємним та корисним при обробці наших договорів оренди (так, ми взяли в оренду 2 шевроле :-), більшість із яких раніше не довіряла і не любила спілкуватися в інших дилерських центрах; Я не можу цього сказати тут - обидва ці особи пішли звідти, щоб допомогти нам з дружиною і зробили транзакцію якомога приємнішою. Ми настійно рекомендуємо цьому дилеру та цим двом особам, які здійснили це. Бенні та Ай Єн Х.

ЕЙ ЙОН, ВИ БУЛИ ДИВНІ ... ДЯКУЄМО ВСІМ, ЩО ВИ ЗРОБИЛИ ДОПОМОГТИ МНЕ ...

Орландо Холл продав мені мою машину, насправді він продав мені дві машини, він найкращий. Будь ласка, якщо вам потрібна машина, це ваш чоловік!

Це було моє 10 придбання автомобіля звідси, і вони дали мені угоду, в яку ви не повірите 2016 Z06

Чудовий сервіс Гаррет Вільямс! Ми повернемось знову!

Продавець на ім'я Гаррет був супер працювати з ним. Дуже професійно і по суті. Однак угода впала через інші обставини, але я точно рекомендую цього джентльмена!

Дякуємо Джону за допомогу x придбання автомобіля k optuvimos ви будете вдячні

Аллен, Тревіс і Деррік були чудовими! Вони докладають всіх зусиль, щоб посадити вас в машину, яку ви любите! Тревіс може ходити трохи повільно, але це тому, що у нього так багато особистості, щоб носити хаха

Я мав чудовий досвід купівлі автомобілів. Я сказав їм, що я можу зробити, і вони це зробили. Я настійно рекомендую City Chevrolet. Якщо ви йдете купувати транспортний засіб, побачите Тейт і скажіть їй, що вас прислав Джон!

Джейсон Вік, наш торговий представник у Ріку Хендріку, Незалежність була надзвичайною !! Він справді прислухався до наших потреб і ретельно допоміг нам зробити усвідомлену покупку. Ми отримали дуже багато, і Джейсон переконався, що ми знаємо, як використовувати всі чудові функції на нашому новому Malibu 1LS. Він точно пройшов додаткову милю, коли наполягав на митті нашого нового автомобіля після того, як деякі гуси перелетіли і забруднили дах. Є поважна причина, чому Рік Хендрік Шевроле є номером 1 у Шарлотті, а Джейсон Вік - один із них! Я порекомендую всіх своїх друзів та родину Джейсону в компанії Rick Hendrick Chevrolet, Independence.

Загалом хороший досвід. Єдине занепокоєння. І причина, через яку я не дав 10, полягала в тому, що ніхто не збивав стільці та інше після того, як люди виходили з кімнати для перерв, і через Ковіда це викликало величезне занепокоєння. Ми повинні були поїхати до машини та взяти наші власні відбілюючі серветки та Очистити місця перед тим, як ми сіли.

Я люблю міський Шевроле! Вони роблять покупку автомобілів надзвичайно простою. Поїхав та побачив дивовижний Ebony з обміном автомобілів. Сказав їй, що я шукав, і діапазон оплати. І вона вдарилася об землю. Мені не потрібно було нічого робити, окрім як дати їй моє водійське посвідчення та отримати страхову інформацію. Посадив мене до машини своєї мрії за допомогою чудового Ніка Гриллі! Нік подбав про те, щоб мою машину чистили ідеально. Переконався, що знаю, як користуватися новими функціями свого автомобіля. Я вибрався зі свого мустангу і потрапив у новенький Blazer RS ​​2021 року! Вони обоє зробили таку дивовижну роботу. Покладіть свою довіру на Ebony та Nick у City Chevrolet!

Купівля була чудовою, але, їдучи додому до свого автомобіля, я зіткнувся з проблемою з автомобілем. Я негайно звернувся до Джонатана, який продав мені машину з приводу проблеми, але так і не почув відповіді. Я зателефонував менеджеру з продажу вживаних автомобілів Чарльзу, щоб повідомити його про проблему. Він попросив мене надіслати йому відео, і сказав, що його технічний персонал подивиться його наступного понеділка і передзвонить мені. Він ніколи не дзвонив, і мені доводилося неодноразово телефонувати йому. Коли я нарешті довідався про нього, він сказав мені, що це проблема батареї. У мене перевірили акумулятор, і це не проблема автомобіля. Нещодавно я розмовляв з Ebony, яка допомогла мені з фінансуванням мого автомобіля, і вона заявила, що директор вживаного автомобіля зателефонує мені з приводу мого автомобіля на обслуговування. Мені ніколи не дзвонили від нього. Коли я зателефонував їй, щоб повідомити, вона сказала мені, що наступного дня вона зателефонує мені після їхньої зустрічі і переконається, що він був з нею. Ще раз мені ніколи не дзвонили. Коли я зателефонував, щоб побачити, що відбувається, я не зміг отримати Ebony, тому залишив голосову пошту. Досі нічого від неї не чув, і з того часу я дзвонив двічі. Мені постійно обіцяють, що вони збираються мені допомогти, але на даний момент я не вірю нічому, що вони говорять. Я оновлю цю тему, якщо коли-небудь буде прийнято рішення. Досвід почався позитивним, але з тих пір він став катастрофою. Я сподіваюся, що вони зроблять правильно, оскільки я мав машину лише менше місяця і перебуваю на гарантії.

Оновлення:

Привіт Ніккі,

Я був на зв’язку з Джином, і він досі був чудовим. Моя машина все ще перебуває в магазині в Грінвілі і чекає на City Chevrolet, щоб знайти деталь. Це триває тиждень. Я вчора говорив із менеджером служби Девоном про ситуацію. Я насправді зміг знайти для нього частину і вчора ввечері надіслав йому електронний лист про це. Я із задоволенням відкоригую огляд, коли цю ситуацію буде завершено. Спасибі за вашу відповідь.

Остаточне оновлення:

Я змінив свою одну зірку на п’ять зірок. Я не можу сказати достатньо позитивних речей про ген. Він був на зв’язку зі мною протягом усього процесу. Вони подбали про всі витрати на виправлення мого автомобіля, і я із задоволенням можу сказати, що зміг забрати його сьогодні. Девон, менеджер служби, також був дуже корисним. Якщо ви коли-небудь їдете до міста і отримуєте задоволення від роботи з Джином, просто знайте, що ви у чудових руках! Мій досвід змінився завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів. Він був надзвичайно чемним і терплячим протягом усього процесу, і я щиро вдячний за це.

Дякую Гене!

Джек

Garrett Williams забезпечив винятковий досвід обслуговування покупців нашої вантажівки сьогодні. Його знання про продукцію та навички людей доставляли нам надзвичайне задоволення та задоволення. Ми обидва дуже задоволені та вражені Гарретом !!

Минулого тижня купили у них "Сертифікований" б / у F 150. Лише з 1 ключем. Сказали, що вони не є дилером Ford. Сказали, що навігаційній системі потрібна SD-карта. Картка була в слоті. Вся центральна консоль не працює, sd-usb-av ... Покривало ліжка також розійшлося до мого повернення додому .. Отже, це змушує мене сумніватися, що вони насправді перевіряють, щоб зробити його «Сертифікованим». Це починає бути поганим досвідом. Не повернеться за наступну покупку.

Торгові представники чудові. Менеджери жахливі. Не людина з їхніх слів. Мені довелося відмовитись від угоди, тому що вони повернулись до своїх слів. Я хотів би, щоб я міг повернути весь свій час.

Виняткова команда та винятковий інвентар. П’ятизірковий досвід.

Це було для мене першим. Гаррет Вільямс у City Chevrolet зміг отримати мені транспортний засіб, який я хотів, за найкращою ціною, і не тільки це. Він все робив по телефону, і мені доставляли документи та транспорт. Мені ніколи не доводилося виходити з дому. Спасибі Гаррет!

Як давній шанувальник NASCAR та фільму "Дні грому", я завжди захоплювався ім'ям міського Шевроле і, звичайно, містером Хендріком. Я хотів придбати сорочку у міського автомобіля Курта Буша. На даний момент я не можу придбати вечірку для City Chevrolet, але я хотів придбати товар і зв’язався з Ніккі Поттер і отримав відповідь відразу, і вона негайно надіслала мою сорочку. Ніккі була політичною і допомогла мені з моєю покупкою. Я сподіваюся, що в майбутньому я зможу придбати автомобіль у City Chevrolet. Я дякую їй за професіоналізм та швидку реакцію.

Дами на стійці реєстрації були надзвичайно корисними.

Ive придбав Chevrolet Tahoe 2005 року випуску років тому. З міського Шевроле! Я просто обміняв його на Chevrolet Tahoe 2011 року випуску! Чоловік - Орландо Холл!
Дякую Дерріку та Чарлі!

Гаррет був дуже корисний. Фінанси теж були легкими!

Випало працювати в цьому районі і зупинився, щоб подивитися на вантажівку з босом, яку я дивився в Інтернеті. Тест проїхав пару і вибрав ту, яка мені сподобалася. Гаррет старанно знаходив усі наявні стимули і працював зі мною над торгівлею цінами та характеристиками. Настійно рекомендую працювати з Garret, якщо ви хочете придбати новий автомобіль.

Мій радник з обслуговування був дуже приємним, чуйним, а також подбав про те, щоб мені взяти в оренду автомобіль, який відповідав моїм потребам!

Настільки раді завершити мою покупку Tahoe у City Chevrolet. Я насправді отримав те, що хотів, і трохи більше. Я просто пильно стежив за веб-сайтом і спілкувався з Ейсом, коли шукав саме те, що мені потрібно. Дякую Джейсону та Чарлі Харрісу за те, що вони провели маленьку снігову бурю, день народження, різдвяну магію. Я з нетерпінням чекаю лояльного клієнта.

Відмінне обслуговування. Мене найбільше вражає видатний сервіс, який я отримав від обслуговування моєї вантажівки Silverado 2500 2020 року. Я почувався комфортно з того моменту, як в’їхав у сервісний заклад, аж до закінчення обслуговування, і я поїхав геть. Я настійно рекомендую Rick Hendrick City Chevrolet для всіх ваших потреб у обслуговуванні. Я більше ніколи не візьму свій автомобіль. Дякую!!!!!

Попросіть Garret W, коли приїдете. Щойно завершив покупку мого нового автомобіля і мав найкращий досвід купівлі, який я коли-небудь мав. Першокласний дилерський центр та послуги з Garret W ...

Джон був такою чудовою допомогою та чудовим продавцем! Ми неодмінно придбали б у нього машину ще раз! Volkswagen Tiguan - це все, про що я хотів, навіть доставив його до мене додому та в Гастонію, що чудово! Щиро дякуємо за допомогу в City Chevrolet

Джей К. та його команда були більш ефективними впродовж моєї торгівлі автомобілями. Ми швидко та ефективно звузили наш вибір нових автомобілів, дали нам чесну угоду для нашої торгівлі, а фінансова команда була вище і далі. Успіхів Ніку у ваших майбутніх днях із Hendrick City Chevrolet. Джей, наш торговий представник мав надзвичайно унікальний та дивовижний підхід до продажу автомобілів, який нам справді сподобався. Я не можу зачекати, щоб насолодитися моїм новим чотирирантом від Rick Hendrick City Chevrolet

Ерік надзвичайно зарозумілий, ніхто не вітає вас, коли ви заходите. Просто грубі співробітники, які змушують вас почуватися не на місці. У Теслі нас чудово ставляться, тож скажіть мені, як базовий Chevy може поводитися з людьми як вони. Страшний досвід, ніколи не повернеться. Продаємо рівнодення, щоб переконатися, що нам більше ніколи не доведеться бути поруч з тими грубими людьми. На завершення Ерік продовжував телефонувати, щоб переслідувати нас з приводу повернення, і заговорив високим глузливим глумливим голосом. Вони змусять вас почуватись настільки незручно і не вартими того, щоб бути там, ви будете почувати себе більш прийнятим на партії іномарок. Якщо ви можете взяти свій бізнес кудись ще, настільки непрофесійно і грубо.

Гаррет був дуже професійним та ефективним. Він був прямим і швидким у всьому процесі! Був чудовий досвід придбання 2-х штатів Колорадо! Напевно повернусь ще, коли мені потрібно буде поповнити свою компанію!

Ці хлопці дивовижні, мій продавець Тіто був надзвичайно приземленим, зробив все дуже легко і зрозумілим, це не могло бути простіше

Орландо Холл продав мені вживаний BMW. Він був надзвичайно корисним у процесі та в отриманні мені гарної угоди. Я дуже рекомендую його.

Гаррет сьогодні зробив чудову роботу! Дуже легкий досвід та чудовий сервіс! Повернусь за більше вантажівок!

Міський Шевроле просто ВИДАЛЬНИЙ !!! Дуже ввічливий персонал. Я зв’язався з Ніккі Поттер з нещодавнім розслідуванням, і вона була БІЛЬШЕ ніж люб’язною та ДУЖЕ ДОБРОТОВОЮ І ДУЖЕ ДРУЗНОЮ. хоч би у всіх компаніях були такі працівники, як вона! справжній захват мати справу з !! Дякую тобі за все!!

ЕРІК ВИКОНАВ ВЕЛИКУ РОБОТУ, ЯК МОЖНА РОБОТИ МЕНЕ БЕЗ ПРИЗНАЧЕННЯ В СВОЙЧАСНІЙ МОДІ. ТУТ НІЯКИХ СКАРГ

Гаррет Вільямс - це той чоловік! Цей хлопець потрапив у ситуацію зчеплення і виконував роботу, коли інші не могли. Однозначно завітайте до нього за всіма вашими потребами у придбанні / лізингу автомобілів!

Нещодавно ми придбали Chevy Suburban 2021 року, що було цілком процесом, враховуючи, наскільки затребуваний цей позашляховик зараз. Протягом усього процесу ми працювали з Тайлером Лінном (АБСОЛЮТНО НАЙКРАЩИЙ). З самого початку він розумів нашу нагальність, ставив усі правильні запитання і справді прислухався до наших потреб. Оскільки конкретний позашляховик, якого ми хотіли, не був доступний у його дилерському центрі; він зробив усе можливе, щоб спрямувати нас у правильному напрямку. Він був готовий тримати нас за руку повністю, поки ми не придбали нашу мрію. Щодня він продовжував попередньо реєструватися, щоб поділитися порадами. Незалежно від часу доби він був там, щоб відповісти на наші дзвінки та текстові повідомлення. Кожного разу ми продовжували дякувати йому за всю допомогу, особливо враховуючи, що він не отримає продаж на цьому позашляховику. Ми, чесно кажучи, не придбали б цей позашляховик без його керівництва та справжньої турботи. Він залишався незмінним, що просто хотів бачити нас щасливими з машиною, яку ми хотіли, не тиснучи на нас. Я сам перебуваю в індустрії збуту. Це саме те, що відокремлює людей, які продають добре, і великих. Це повинно керуватися стосунками, вам потрібно бути експертом у тому, що ви робите, і це повинно стосуватися людей, яким ви намагаєтесь допомогти. Тайлер отримує це більше, ніж багато я мав задоволення знати, і це охоплює різні галузі. Ми настійно рекомендуємо всім, хто стикається з цим постом, працювати з Тайлером. Він по-справжньому піклується, він дуже обізнаний, і він поставить вас на перше місце.

Гаррет Вільямс зробив дивовижну роботу. Кращий продавець та досвід!

14 березня 2016 року моя дочка поїхала на шину на наш заміський ремонт, коли працівник виніс вантажівку, він розбив вантажівку, дуже розчарував. маючи вантажівку лише 6 місяців, жоден кузов не рекомендуватиме тому дилерському центру сказали, що потрібно 3 днів, щоб виправити це отримав орендований автомобіль і сказали, що ми повинні повернути його з повним баком газу

Отже, я почав цей огляд з однією зіркою, оскільки, як я мав один нещодавно дуже поганий досвід, коли я мав зустріч, пункти не були завершені, там більше 2,5 годин тощо. Як тільки я залишив цей огляд, я отримав дзвінок і електронна пошта від Тревіса, менеджера служби, протягом 2 годин після мого розміщення. Далі він вибачився, сказав, що це одноразовий досвід і що він хотів би це зробити зі мною. Наступного ранку, сьогодні, у мене о 8:05 ранку у мене був орендований автомобіль, вони забрали мій транспорт, безкоштовно подбали про всі питання обслуговування / обслуговування та навіть повністю детально описали мою машину. Зі мною послідовно спілкувався Торі, один із менеджерів сервісних служб із встановленими очікуваннями та 110%. Люди дійсно роблять помилки, але так приємно бачити, як компанія, місцева компанія, йде вище і далі, щоб виправити свою помилку та виправити її. Слава, і тепер ви придбали клієнта на все життя.

отже, я поїхав сюди, тому що моє радіо просто перестало працювати і просто вмикалось само собою, навіть коли моя машина була вимкнена і в ній нікого не було. Я привіз свою машину, бо вона продовжувала вмирати від мене, я думав, що коли я її повернув у перший раз, її збиралися виправити до кінця, але це було не так, мені довелося повертати її ще 2 рази для проблеми щоб бути виправленим, я був такий радий, що ви, хлопці, піклувались про мене і були так терплячі зі мною, і вдячний, що ви змогли зрозуміти, що це таке, весь час після заміни мого радіо це була моя батарея. blahhh але персонал був супер дивовижний та приємний для мене та ставився до мене чудово. так що дякую за те, що ви до мене ставились чудово і виправили проблему, ВИСОКО РЕКОМЕНДОВАНО, я вважаю, що його звали ДЖОН або МАЙК, ха-ха, я не пам’ятаю, але вона була другою до останньої стійки там і була супер приємною. спасибі, хлопці. & великий крик хлопцеві, який працював на моїй машині, твій дивовижний

Джессі Дебруль чудово допомагав мені у пошуку мого наступного корвета, і я настійно рекомендую побачити його!

Мав найбільший досвід роботи з Гарретом Вільямсом у автосалоні! Отримав мого нового боса Trail сьогодні і сподобався. Чудовий і швидкий досвід

Щойно купив машину у Ейс. Я мав приголомшливий досвід. Я просто хочу подякувати усім, хто працював зі мною. Ейс, Брент Белл та Ерік Дункан. Будь ласка, заходьте до цих хлопців !! Вони тримали мене за руку і навіть надавали тканини під час процесу. Ви не будете розчаровані.

Вони справді працювали з моїм поганим кредитом, щоб завести мене в машину з невеликим пухом. Вся команда була доброзичливою та ввічливою. Це був просто чудовий досвід, і я порекомендую цього дилера будь-кому. Дякую

Проїжджайте півтори години, щоб перевірити керування транспортним засобом. Підтвердив номер запасу перед тим, як ми вийшли з дому. Потрапивши сюди, з’ясуємо, що вони, очевидно, не мають контролю над тим, як їх інвентар з’являється на веб-сайтах третіх сторін (які вони платять, щоб перерахувати), оскільки вантажівка, за якою ми приїхали, не існує. Номер запасу видає зовсім інший, який нас не цікавить. Вони "вибачаються за незручності", і зараз ми їдемо півтори години додому.

Я продовжую робити своє обслуговування тут, оскільки я купив тут транспортний засіб, і я можу працювати за столами у виставковому залі. Бувають випадки, що це займає 2 години, але саме тому я не проти.

Джош, представник служби обслуговування споживачів, був дуже привітним та професійним сервісом

Мій торговий представник, Джей Кліппер, був чудовим! Я не мав з ним справи в процесі купівлі машини, бо це було для мене несподіванкою, але він зробив мій сюрприз надзвичайно особливим! Він сприйняв це дуже особисто і пішов далі, щоб придбати пляшку з пухирцями, щоб я міг підняти верх! Він здавався таким же схвильованим, як і я з приводу сюрпризу. Дякую, Джей!

Роу Вільямс був чудовим! Вона була дуже корисна і дуже терпляча зі мною та моїм чоловіком від початку до кінця. Вона точно переконалася, що ми змогли виїхати з машиною. Приходьте до неї !!!

Девід Брейдінг дуже допоміг у пошуку службового автомобіля. Настійно рекомендую побачити його для наступної покупки.

Мені пощастило попрацювати зі Стівеном Печою на стороні будинку, що належала йому, і придбати "вживаний" 2019 2500HD High Country на 3500 миль, коли я зайшов шукати подібну вантажівку, яку бачив в Інтернеті, на відстані 35000 миль. Зайве говорити, що одного разу Стівен обговорив зі мною мої потреби, йому не довелося багато працювати, щоб продати вантажівку, на якій було всього 3500 миль !! Стівен - досвідчений ветеран у цій грі і стріляє вам прямо. Його обслуговування, подальші дії, спілкування та щира стурбованість тим, що я задоволений клієнт, були більш ніж зрозумілими. Якщо ви хочете придбати транспортний засіб - будь-який транспортний засіб - я справді рекомендую принаймні зателефонувати йому першим і отримати його думку щодо того, які угоди можуть бути доступні і для вас. Я б і рекомендував його родині та друзям!

Ace був моїм продавцем, коли купував мій недавній автомобіль. Він був дуже корисним протягом усього процесу і дуже ретельним. Туз надзвичайно обізнаний та професійний. Я б порекомендував його всім, хто хоче придбати транспортний засіб.

У січні 2014 року мій батько, якому тоді було 91 рік, потрапив у дорожньо-транспортну пригоду. Він взяв свій орендований Chevy Cruz 2013 року в магазин для ремонту. Він довіряв, що ваш автосалон відремонтує його за допомогою авторизованих деталей GM / Chevrolet. Кошторис на ремонт мав дві сторінки слова, що пояснювали, що означають всі символи на кошторисі. На останній сторінці є параграф із назвою Застереження про альтернативні частини. Пояснюється, що страхова компанія Geico дозволяє дилерам використовувати сторонні деталі. Як дилер, який орендує транспортні засоби, ви та ваш персонал знаєте, що якщо деталі сторонніх виробників використовуються для ремонту орендованих автомобілів, орендар повинен сплатити ціну за авторизовані деталі GM, коли вони повернуть автомобіль дилеру. Зараз мого батька просять заплатити $ 330,00 за деталі внаслідок використання запасних частин для його ремонту. Він відмовляється. Коли машину повернули в липні 2016 року, на ній було лише 8700 миль. Юридично мій батько відповідальний, але він злий, як біс. Він відчуває, що його використали автомобільні автомобілі Хендріка. Те, що зробив ваш дилерський центр, не є незаконним, але, безумовно, неетичним. Він попросив Еллі взяти це з вами, але оскільки юридично це його відповідальність, а не ваша, вони чекають, поки мій тато заплатить. Представник Альянсу, з яким я розмовляв, сказала, що вона бачить це більше серед літніх клієнтів. Ганьба тобі! Я передаю це питання в BBB, Генеральну прокуратуру та місцеві новини, щоб поінформувати їх про цю практику, щоб люди, такі як мій тато, були поінформовані про те, як їх машину можна відремонтувати (із несанкціонованими деталями), усно, до дозвіл на ремонт.

Hunter Younts (представник відділу продажів), Аллен Флореска (менеджер з продажу) та Оскар Ернандес (фінанси) зробили мою покупку легким! Мій досвід роботи в City Chevrolet був приголомшливим, і я обов’язково використаю їх для наступної покупки!

Купив камаро у Джона Пуенте. Чудовий продавець !! Дуже доброзичливий та вихідний. З задоволенням купував у нього

Великий досвід роботи в City Chevrolet. Ace продав нам вантажівку, і це був найкращий досвід купівлі, який ми коли-небудь мали. Принесіть вам Chevy з Ace!

Ян Гаррісон - ФАНТАСТИЧНА послуга. Я та моя дружина зайшли шукати, щоб обміняти її машину на тахо, і ми не могли б краще провести час. Ми не були впевнені в тому, який саме ми хотіли, але Ян провів нас через усі різні особливості, які ми могли мати, і переконався, що ми ідеально підходимо для нас і наших дітей. Ян був ретельний із усім, що він пояснив, і переконався, що ми на 100% відповідаємо усьому, про що ми просили. Дуже рекомендую міський Chevrolet !!

1. Я не міг спілкуватися з відділом обслуговування. Я дзвоню за номером служби, і він закінчується переходом до автовідповідача. Я залишаю повідомлення, але ніхто мені ніколи не дзвонить. Нарешті, пізно вдень, я переглядаю чат на веб-сайті, і вони підключають мене до відділу обслуговування. Це дуже засмучувало, оскільки я висадив свій автомобіль напередодні ввечері, і я не міг переконатися, що відділ обслуговування зрозумів, що я хочу зробити. На додачу до цього менеджер служби, з яким я призначив зустріч, не працював, тож повідомлення про те, що я хотів зробити, було втрачено.
2. Коли я призначив зустріч, я дуже чітко визначився з тим, що я хотів зробити. Натомість цілий день був витрачений на перевірку транспортного засобу, яка розповідала мені лише про проблеми, про які я вже знала. Тому не залишилося часу зробити те, для чого я спочатку привіз транспортний засіб. Я працюю на автомобілях більше 45 років. Я привіз транспортний засіб, бо не встиг зробити ремонт. Натомість це коштувало мені 119,00 доларів США для діагностики речей, про які я вже знав, і я все ще не зробив свого ремонту, за яким спочатку привіз автомобіль.
Відсутність засобів зв’язку, той факт, що я не виконав роботу, за якою я привіз транспортний засіб, і той факт, що це мені додатково коштувало за роботу, про яку я не просив, змусило мене дуже розчарувати та розчарувати своїм досвідом. Я привіз свій автомобіль до City Chevrolet, тому що хотів якісну роботу, яка буде виконана швидко. Натомість я отримав протилежне.

Оновлення: Менеджер сервісного обслуговування мене негайно зв’язав щодо мого недавнього досвіду роботи в сервісному відділі Chevrolet City. Він вислухав мою скаргу і запитав, що можна зробити, щоб зробити це правильно. Мої гроші повернули, і ми довго обговорювали необхідність того, щоб замовник та менеджер служби могли говорити при необхідності. Він повністю зрозумів мою точку зору і пообіцяв внести необхідні зміни. Хоча City Chevrolet, можливо, зазнав невдачі в обслуговуванні мого автомобіля, я аплодую їм за те, що вони хочуть це зробити правильно, і прислухаються до моєї точки зору як замовника проти спроб пояснити, чому сталися збої. Він хотів зробити все правильно, виходячи з мого відгуку. Це те, що я шукаю для обслуговування клієнтів. Я буду радий надати City Chevrolet Service ще один шанс, базуючись на цьому значенні, на відгуках та постійному вдосконаленні обслуговування своїх клієнтів.

Гаррет Вільямс чудово подбав про мене під час і після продажу. Дуже професійно і ввічливо.

Подбав про службу та відкликання одночасно. Врятував мені подорож назад.

Я купував тут машини раніше, і тут я робив фарбу та кузовні роботи, але ніколи не зустрічав жодної з команд NASCAR

Якщо ви на ринку нового автомобіля, зверніться до мисливця. Він дуже професійний. Він працює на угоди, щоб допомогти вам сісти в машину, навіть маючи кредит на підрозділ

Жахливий кузовний магазин. Тут я попрацював на своєму автомобілі і повернув транспортний засіб, деталі не встановили, бампер був встановлений неправильно, а обприскувач фар протікав. Я попросив їх зняти штифтову смужку на машині, і це було зроблено. Тож я зачекав 30 хвилин, щоб вони зробили одну сторону. Тоді друга сторона не була зроблена. Тому я, я повинен був зачекати, поки вони зроблять іншу сторону. Через півтори години я нарешті їду їхати і помічаю, що колесо все ще було пошкоджене, і вони не встановили нового. Нарешті машина була закінчена, або близько того, я подумав, що я повернувся через місяці, намагаючись відремонтувати свою машину правильно. Бампер зараз падає, і я не можу тримати в машині склоомивач, серйозно один з найгірших магазинів кузова, в якому я теж був. Не витрачайте час, приїжджаючи сюди, якщо не хочете повертатися. Люди не знають, що там роблять, і ніхто ніколи не знає, що відбувається. Я не повернусь після того, як вони правильно полагодять мою машину!

Джеремі Пітерсон із «Сіті» був моїм консультантом у вихідні дні і мав велику допомогу. Привітний та привабливий.

Цей дилерський центр чудовий. Вони працюватимуть разом з вами, щоб знайти машину, яку ви хочете, без будь-якого тиску на покупку того дня. Їхній фінансовий менеджер - чудовий хлопець, він прямий і чесний і витратить час, щоб отримати найкращу угоду. Як і їх торгові представники працюють з вами і дуже ввічливі. Як клієнт, я настійно рекомендую дилерський центр, якщо ви зацікавлені в посадці на новий або б / в автомобіль.

Завжди доброзичливий, чудове обслуговування та безкоштовна кава.

Гаррет Вільямс зробив дивовижну роботу. Я проїхав увесь шлях з Грузії через досвід, який він мені дав. Дуже чесний, обізнаний та завзятий, і тому я віддав йому свою справу. Я настійно рекомендую всім, хто шукає хорошого чесного хлопця та чудовий досвід купівлі котів, побачити його.

City Chevy мав точний Chevy Malibu з додатковими функціями, які я шукав, коли інших дилерів у цьому районі цього не було. На веб-сайті не було ніяких трюків ... Малібу, який був зображений, справді був рекламованим автомобілем за привабливою ціною продажу. І в підсумку я зробив ще трохи краще за цю ціну, додавши додаткові стимули.
З моїм продавцем, Сідні Кемпом, було чудово працювати. Він детально висвітлив усі особливості машини. Він витратив додатковий час, допомагаючи мені налаштувати On Star і My Link після того, як я вже підписав усі документи. Нарешті, він зателефонував мені через кілька днів, щоб побачити, як мені подобається Малібу, і перевірити, чи є у мене питання, на які він міг би відповісти.
Найкращий і найпростіший досвід придбання автомобілів, який я коли-небудь мав.

Гаррет Вільямс та Ендрю Снайдер дуже професійні та дивовижні! Вони отримали мені все, що я хотів у транспортному засобі, тримаючи мене під своїм бюджетом! Я обов’язково передам людей до них.

Пішов до Тіма Доббінса, чудового продавця. Він був дуже приємний і враховував мої потреби, допомагаючи мені. Я відчував себе справді задоволеним своїм лікуванням там і відчував, що я дуже багато отримав від мого СС. Я б порекомендував шукати Тіма, якщо ви зацікавлені у придбанні автомобіля з усіма BS.

Щойно придбав транспортний засіб, що перебуває у власності. Пол був нашим спеціалістом з продажу, і це просто приголомшливо! Глибокі знання, дуже надійний і терплячий. Приємно працювати з цією компанією та її людьми!

Чудовий досвід продажу - Гаррет і Скотт були чудовими!

Хантер і Скотт справді нам допомогли, не могли попросити більш обізнаних людей!
Ми любимо наш новий Traverse і повернемося наступного разу, коли нам знадобиться інший автомобіль!

Гарретт пішов вище і далі, щоб переконатись, що я задоволений і процес пройшов спокійно, поки я купував свій автомобіль в оренду. Він безумовно є активом організації Rick Hendrick Chevy !!

Гарретт Вільямс та Енді Снайдер чудово забезпечують швидке вирішення проблем клієнта та їх вирішення. Жоден із них не надто складний для виконання, і вони намагаються забезпечити задоволення клієнта. Ніякого тиску, і вони вислуховують клієнта або гарантують, що вам комфортно цей процес. Найкращий досвід придбання автомобіля.

Мій Chevy Equinox 2015 року потрапив у ВОГОНЬ завдяки механічним роботам, виконаним відділом обслуговування. Ми з моєю дочкою були в транспорті, однак вийшли якраз вчасно. Коли я спочатку зв’язався з GM та дилерським центром, вони обидва не визнали інцидент, доки я не отримаю експерта з пожежних досліджень для розслідування причин та походження аварії. Після того, як було доведено, що тоді були завершені несправні роботи, дилерський центр дав мені кредит у розмірі 5 тис. Доларів на інший транспортний засіб (я повинен був подати заяву до власної страхової компанії, тому я дав їм 12 тис. Доларів). Я не подав їх у суд за позов про ПТСР (все ще маю кошмари) і не отримав адвоката. Я просто хотів ще одну машину, яка компенсувала мені незручності. Райан ГМ як менш уважний, але наш продавець Крістофер Джеймс, котрого я впевнений, НЕ отримував від мене комісію, невтомно працював, щоб знайти мені транспортний засіб. Він дивував. Я б більше не був із GM чи Ріком Хендріком Сіті Шевроле, якби не Крис. У нього чесність, він не про комісію, він просто ЛЮБИТЬ допомагати людям сідати в потрібний транспортний засіб. Кріс безумовно отримує 5-зірковий рейтинг. ЦЕЙ ОГЛЯД ТІЛЬКИ ВІДРАЖУЄ ДІЛЕРСЬКІ УСТАНОВКИ І ГМ-МОТОРИ

Я купив новий Chevy Cruse у Еріка Діксона. Він був дуже професіоналом та обізнаним про Крузу !! Чудовий продавець !!

Я просто хочу сказати спасибі міському відділу обслуговування Chevy. ! У мене була моя вантажівка протягом майже 4 місяців у Williams gmc для проблеми з силовим поїздом, я забираю вантажівку після того, як вони сказали, що це ремонт відремонтували, а також зателефонуйте до дилерського центру Chevy по вулиці, щоб допомогти! Я піднімаю вантажівку, за 2 км їзди на ній, я знав, що не. Виправити бісову річ правильно, і якщо вони дійсно піклуються про те, що вони їздили, вони знали б, що це не виправлено!

Тепер до міста Чеві у нас був номер справи з General Motors. Справа представник дав мені там контакт також зателефонуйте в місто Chevy для мене менеджер служби передзвоніть мені. Я призначив зустрічі пропустити зустріч через те, що вони не працюють за містом, взяв до них вантажівку без зустрічі, того ж дня, коли я висаджую її, вони вирішують проблему! Порівняйте з Williams gmc, який має майже 4 місяці! Спасибі місто Chevy !!

Я думаю, що це залежить від того, хто ти і де ти знаходишся з цим дилерським центром. Вони ставляться до вас як до роялті, підписуючи документи, як тільки їх продають ... біда наступає. Минулого місяця ми придбали автомобіль, щоб отримати додаткове покриття
(слава Богу) ... але сказали, що він пройшов стільки перевірок, і тест пройшов повністю. Другий тиждень, я був вимкнений з машини, мені довелося скористатися послугою on star, щоб увійти та отримати підсилення. Автомобіль обрізали кілька разів, нам довелося повернути його за новим акумулятором. Як можна продати. Новий автомобіль із таким простим випуском? Через тиждень під час спроби відрізати машину постійно з'являлися повідомлення про помилки з повідомленням "перейти на парковку". Автомобіль не відрізав. Ми витрачали іноді 20 хвилин, намагаючись це зняти.
Тож ми ще раз повернулися в понеділок, щоб перевірити машину. Протягом наших майже 4 годин там. Нас не лікували жодним чудовим чи хорошим сервісом. Ми не були в курсі того, що відбувається. Нам доводилося постійно реєструватися у консультанта служби. Після визнання проблеми, яка зайняла б кілька днів, нам сказали, що GM страйкує, і ми повинні дати їм перерву. Лол! Також нам сказали повертати машину, коли у них було більше орендованих транспортних засобів, таких як ми не були пріоритетом, як інші. Не хотів садити нас в транспортний засіб, поки автомобіль ремонтується. Це не кажучи вже про джгут, який також повинен бути закріплений в машині.
Я розумію, що для діагностики проблем потрібен час, але номер 1. Принаймні говорити зі мною щогодини і повідомляти, що ти не забув про мене. Не порівнюйте мене з іншими ... Я - індивідуальний клієнт, і з цим слід поводитись так. Інші не платять мої купюри навпаки ... номер 2 .... якби я мав цей транспортний засіб деякий час, рік, навіть 6 місяців ... Це була б інша історія ... але мати витягнув це з усіх і всі ці проблеми, представники City Chevorlet поводяться так, ніби це не є великою справою, і це слід сприймати як звичайний досвід купівлі автомобілів. Це мій 4-й досвід купівлі автомобілів у City Chev. і це сумно, що ми щойно придбали новий транспортний засіб, але змушені кататися навколо на смердючому маленькому орендованому автомобілі цілими днями, поки ми будемо виправляти свій нещодавно придбаний автомобіль. Щось, що слід було зробити до того, як виставити на лот. Принаймні, дайте мені транспортний засіб однакового розміру для перевезення моєї родини. Я маю на увазі газовану воду ... щось. Я повністю розчарований ....

Мій досвід роботи на бульварі Хендріка Шевроле Незалежності Шарлотта, Північна Кароліна, був нічим чудовим. І Джейсон Вік (продавець), і Енді Снайдер (менеджер з продажу) справді віддані моєму повному задоволенню, їхні професійні пропозиції призвели до того, що я отримав найкращу можливу угоду. Після завершення бізнесу обидва згадані працівники продовжували надавати видатні послуги. Якщо хтось хоче придбати новий автомобіль, що належить йому, я настійно рекомендую Hendrick Chevrolet Independence Blvd Charlotte NC, просто попросіть Джейсона Віка та або Енді Снайдера, ви не будете розчаровані .......

Редагуйте, щоб відповісти на відповідь автосалону:
Можливо, вам важко повірити, що у вас не було нічого, що відповідало б нашим потребам, але оскільки єдиний інший автомобіль, про який згадав нам продавець, з яким ми працювали, був удвічі більшим за наш бюджет, цілком очевидно, що не було t нічого, щоб задовольнити наші потреби.

Ми були дуже розчаровані нашим досвідом роботи з Rick Hendrick City Chevrolet. Ми живемо близько двох годин за межами Шарлотти і знайшли (вживаний) автомобіль, який нас зацікавив, дивлячись в Інтернеті. Ми зв’язалися з представництвом та призначили зустріч для тест-драйву. Джентльмен, з яким ми розмовляли, пояснив, що хтось дивиться на транспортний засіб, але якщо щось трапиться і він буде проданий, він повідомить нас про це, щоб нам не довелося марно витрачати час на поїздку до Шарлотти. Він також сказав, що сьогодні він буде поза офісом, але подбає про те, щоб про нас добре піклувався хтось інший. Тож сьогодні вранці, оскільки ми нічого не почули від нашого контакту, ми поїхали до Шарлотти. На шляху вниз, ми навіть зателефонували та поговорили з кимось про своє призначення, тому що ми трохи відставали. Нас запевнили, що проблем не було, і наш час змінився. Коли ми прибули до автосалону, продавець, якого нам призначили, не мав поняття про те, чому ми там були. Нам довелося почекати, поки він поговорить з кимось іншим про транспортний засіб, який ми там побачили, а коли він повернувся, нам повідомили, що автомобіль був проданий напередодні ввечері, і ніхто не знайшов часу, щоб повідомити нас. Нам не запропонували вибачень і залишили автосалон. Коли ми повернулись до своєї машини, я увійшов у свою електронну пошту на своєму телефоні, тому що хотів надіслати повідомлення людині, з якою ми говорили вчора, лише щоб повідомити йому, що сталося. Уявіть, як я здивувався, знайшовши електронний лист, який було надіслано ПОКУЛИ МИ БИЛИ НАШИМИ способом від когось із служби обслуговування клієнтів, який сказав, як вони раді, що ми приїжджаємо на побачення СПЕЦИФІЧНОГО ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ і що вона справді сподівається зустріти нас, коли ми там будемо. Тому я вирішив зателефонувати їй натомість. Вона не відповіла, тому я залишив голосову пошту, в якому повідомлялося, що сталося, чому вона не отримала можливості зустрітися з нами, і що ми не оцінили відсутність уваги, яку нам показали. Я також залишив свій номер телефону, але ще не отримав відповіді від неї чи від когось іншого. Я вважаю брак спілкування між департаментами, а також відсутність уваги до нашого особистого часу вкрай непрофесійним. Ми точно не повернемось до цього дилерського центру і хотіли поділитися своїм досвідом, щоб інші могли уникнути цих ситуацій у майбутньому.

Я поїхав до Ріка Хендріка Шевроле, не сподіваючись знайти те, що я хочу. Орландо був дуже терплячим і надзвичайно професійним. Я рекомендую вам піти до нього, тому що його рівень знань та грація дозволили зробити процес більш плавним, ніж очікувалося. Дуже дякую!!!!

Проїхав більше години, щоб сказати, що машина, на яку ми планували підписати документи, була продана. Смішне обслуговування клієнтів і абсолютно грубий продавець.

Йдіть завжди до Аса Луїса у шевроле, завжди правдиво він посадить вас у транспортний засіб.

Я приїхав для відкликання мого рівнодення, і людина дуже добре подбала про те, що я входила і виходила в найкоротші терміни завдяки великій послузі.