Відгуки 637 Сторінка 5 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
V
2020-4-4 1:33:52

Шукав сушарку. У мене був справді приємний продаве...

Шукав сушарку. У мене був справді приємний продавець на ім’я Шон К., він інформував мене про угоди, які укладали холодильники для пральної машини та сушарок. Мій наречений вирішив придбати для мене як фронтальну пральну машину, так і сушилку за дуже вигідною угодою. Шон К подбав про те, щоб у нас було все необхідне, і пояснив все щодо покупки. Шон К. запитав, чи не було знято старих приладів, що, на мою думку, було чудово. Мені не довелося турбуватися про вилучення старої техніки. Дякуємо Шон К за допомогу!

Перекладено
R
2020-4-3 20:51:33

Торговий представник був вражаючим. Він привітав н...

Торговий представник був вражаючим. Він привітав нас і запитав, що ми шукали, і подивився мої варіанти пральних машин та сушарок. Пояснив доставку та монтаж. Я не мав такої служби протягом деякого часу, тому це було дуже освіжаючим.

Перекладено
J
2020-3-28 18:21:41

Мені дуже сподобався мій досвід покупок в Інтернет...

Мені дуже сподобався мій досвід покупок в Інтернеті. Обслуговування клієнтів було чудове, і люди, з якими я спілкувався, інформативні та привітні! Я б зробив це ще раз.

Перекладено
M
2020-3-28 9:05:15

Я придбав спальний гарнітур кілька років тому, і о...

Я придбав спальний гарнітур кілька років тому, і один шматок зламався, коли розібрав його для переїзду. Я зателефонував у неділю, щоб поцікавитись цим, негайно отримав текстове повідомлення про те, що офіси закриті, але вони зв’язаться зі мною у вівторок, що вони і зробили. Вони працювали зі мною, щоб ідентифікувати інформацію про товар, зробили замовлення, і мені залишається лише почекати, поки вона потрапить до магазину. Набір був досить дорогим, але деталі дуже доступні. Я дуже задоволений досвідом, особливо враховуючи, що ми опинилися в центрі ситуації з COVID 19. Всі були ефективні та дуже професійні. Я знаю, де буде моя наступна покупка меблів.

Перекладено
M
2020-3-28 3:15:15

Я люблю холодніше в Вест-Еліс, це мій магазин для ...

Я люблю холодніше в Вест-Еліс, це мій магазин для меблів та побутової техніки. Тім - чудовий продавець, якого я рекомендую всім і кожному, коли купує меблі, побутову техніку або навіть просто озирається навколо. Він дуже добре обізнаний про речі в магазині того, що вони роблять, і про круті речі, які вони роблять. Знову Тім - чудовий продавець, і я не маю жодних проблем, щоб рекомендувати його іншим, він дуже корисний, приємний і добрий.

Перекладено
C
2020-3-27 18:48:02

Ми з чоловіком працювали з Джозефом, він був обізн...

Ми з чоловіком працювали з Джозефом, він був обізнаний про меблі та матраци, які ми купували, не тиснув на нас і допоміг нам зрозуміти, скільки ми будемо витрачати на різні набори.

Перекладено
B
2020-3-27 7:17:41

Я мав задоволення сьогодні працювати з Хосе Ріверо...

Я мав задоволення сьогодні працювати з Хосе Ріверою! Він був дуже обізнаним, доброзичливим і з ним легко працювати. Він допоміг мені вибрати фантастичний комплект матраців, який я не можу дочекатися, щоб його доставили. Colders має великий вибір якісних меблів, і їх розпродаж у День праці неможливо обіграти. Дуже рекомендую тут робити покупки.

Перекладено
A
2020-3-25 21:52:31

Ми були давніми клієнтами, але повертатися назад н...

Ми були давніми клієнтами, але повертатися назад не будемо. Ми придбали кілька предметів меблів в середині січня, і ось ми майже через 3 місяці, все ще чекаємо на предмети, які були "відставлені". Таке погане обслуговування клієнтів та тіньовий продаж. Звичайно, при покупці вони пообіцяли місяць на верхню частину секційного та обіднього столу та повідомили, що наш крісло буде готове до березня, але хтось залишиться на зв'язку щодо доставки. Ніхто не звертався до нас за межами мого чоловіка. Я обидва неодноразово дзвонив, щоб отримати відповіді. Вони також опустили частину про додаткову плату за "роздільну доставку", незважаючи на те, що продавець стверджував інакше про наші варіанти доставки, оскільки лежак потребує часу. Спілкування настільки погане: воно відверто непрофесійне, нечесне та оманливе. Нас спокушали просто скасувати наше замовлення, але тоді плата за поповнення запасів складає 30% .... але зачекайте; як ви поповнюєте товари за попереднім замовленням ??? Який жарт.

Перекладено
L
2020-3-24 21:26:21

Я придбав 3 матраци у місцевості West Allis. Я пої...

Я придбав 3 матраци у місцевості West Allis. Я поїхав як до місць West Allis, так і до Графтона, щоб випробувати матраци у виставковому залі. Вони обидва були м'якими / плюшевими матрацами, проте ті, що я отримав, НІЧОГО не схожі на ті, що стояли у виставковому залі. Я негайно повідомив їх, і вони продовжували мені говорити, що я отримав правильні, і що проникнення може зайняти 30-45 днів. Мені боляче спати на цих матрацах. Минуло понад 30 днів, і вони зовсім не змінились. Я фізично не можу прийняти ще ніч спати на них, і Colders має сувору політику повернення матраців. Мені ніколи не говорили в магазині про цю перерву. Гроші повністю зливаються. Я б НЕ рекомендував купувати у них матрац! Вони абсолютно нічого не робили, щоб спробувати мене влаштувати.

Перекладено
T
2020-3-24 11:15:02

Maxie, мій продавець, був ефективним і переконався...

Maxie, мій продавець, був ефективним і переконався, що я також отримав найкращий сервіс біля стійки. Доставка була швидкою, і хлопці зробили це легким виглядом .. Людина, яка вела мою картку в магазині, теж зійшла з місця. Так задоволений моєю покупкою !!

Перекладено
C
2020-3-22 17:47:43

Я пішов до Colder s шукати холодильник, і біля две...

Я пішов до Colder s шукати холодильник, і біля дверей мене привітала і негайно допомогла привітна продавчиня. Я знайшов те, що мені потрібно, і вона подбала про те, щоб кожна деталь була охоплена. Дякую!

Перекладено
S
2020-3-22 12:03:00

Мій досвід у Colder's West Allis був дуже тривожни...

Мій досвід у Colder's West Allis був дуже тривожним.
Мені потрібно від 3 до 5 предметів меблів. Я ніколи раніше не був у Colder's, тому ціни та вибір були для мене абсолютно новими, і я швидко зрозумів, що не зможу дозволити собі все, що мені потрібно відразу - мабуть, 2 штуки для початку.

Перекладено
C
2020-3-22 2:17:53

Емануель був видатним. Ми заїхали до Холдерса по д...

Емануель був видатним. Ми заїхали до Холдерса по дорозі до Штайнгауфельса і ніколи не виїжджали через нього. Він професійний, доброзичливий і з ним легко вести бізнес.

Перекладено
M
2020-3-21 8:13:07

Найгрубіший. Менеджер. НІКОЛИ!

Найгрубіший. Менеджер. НІКОЛИ!
Ми придбали; диван, сидіння для любові, крісло, кінцеві столи, журнальний столик, матрац розміру "king-size" та пружини, коробка ліжка та подушки. Наш продавець Дейл був надзвичайним !! Старанно працювали, щоб задовольнити наші потреби. Ми домовились про доставку і запевнили, що все є на складі і буде доставлено разом. День доставки прибув, і наш диван, сидіння для кохання та крісло не були включені. Коли ми поговорили з яслами, замість того, щоб вибачитися за всі предмети, що не надійшли разом, як нам сказали, і, можливо, працюючи з нами, щоб знайти іншу дату та час доставки, щоб вирішити цю незначну незручність, він замість цього звинуватив нас у помилці та сказав нам, що ми не слухав, що сказав наш продавець, домовляючись про дату доставки. Ніщо не може бути далі від істини. Наш продавець був видатним, і те, що могло бути простою людською помилкою, призвело до жахливого обслуговування клієнтів, відсутності професіоналізму та простої ЛЮДИННОЇ ДОБРОТІ від менеджера. Через його відсутність управлінських навичок ми ніколи більше не повернемося до Colders West Allis.

Перекладено
K
2020-3-21 1:59:53

Запропонована в Інтернеті ціна продажу пральної ма...

Запропонована в Інтернеті ціна продажу пральної машини / сушарки по електронній пошті отримала квитанцію про покупку з вимогою зателефонувати з інформацією про доставку, а через тиждень зворотного дзвінка не було. Зателефонували, щоб побачити, коли я отримаю свій товар, лише щоб з’ясувати, що це помилковий відбиток ціни продажу в Інтернеті, і вони не будуть дотримуватися вказану ціну і вже скасували моє замовлення без мого відома. Я запитав, що у них є, що можна порівняти з товарами, і він сказав, що у них немає інших пропозицій за тією ж моделлю. Враховуючи, що це не корпоративна компанія, я тепер знаю, чому вони можуть менше піклуватися про погані продажі та неправдиве представлення своїх товарів чи підтримувати своїх лояльних клієнтів щасливими. Я точно поширюватиму інформацію про те, наскільки погано було оброблено цю ситуацію, і витрачатиму свою довіру в іншому місці.
Підписано-
Був лояльним клієнтом зараз незадоволеним

Перекладено
A
2020-3-19 14:37:56

Я не можу сказати досить чудових речей про рівень ...

Я не можу сказати досить чудових речей про рівень обслуговування клієнтів, який ви отримуєте, роблячи покупки тут. Кожна людина, з якою я розмовляв, був готовий перейти за мене. Доброта і чесність рідкісні в наші дні, і я дуже рада, що знайшла компанію, яка пропонує і те, і інше! Я буду повертатися знову і знову. Дякую!!!

Перекладено
H
2020-3-19 11:04:25

Ми з дружиною купували тут кілька разів прилади та...

Ми з дружиною купували тут кілька разів прилади та меблі. Вибір і ціни дуже хороші. Зовсім нещодавно я шукав кращих місць для моєї підвальної зони TC / Rec. Я високий і виявляю, що більшість лежачих місць залишають мою ногу звисаючою до кінця, а при відхиленні залишають мою шию без опори. Продавець знайшов час, щоб показати нам з дружиною та дуже професійний (тобто терплячий та корисний), оскільки я спробував ряд варіантів, перш ніж вибрати шезлонги для лівої та правої руки за допомогою центральної консолі. Досить місця, щоб уникнути звисання ніг, хороша підтримка ліктя, плюс шезлонг включав регулювання задньої частини спеціально для зони шиї.

Перекладено
T
2020-3-18 18:11:19

Я зайшов у магазин з наміром придбати подвійну піч...

Я зайшов у магазин з наміром придбати подвійну піч. Продавець Еммануель мені допомагав. Він допоміг мені побачити плюси і мінуси того, що я думав, що хочу. Я закінчив з традиційним асортиментом, але надзвичайно задоволений своєю покупкою!

Перекладено
L
2020-3-18 16:05:49

У них не було виставлених меблів, але порадили, що...

У них не було виставлених меблів, але порадили, що їх все ще можна замовити. Повна оплата заздалегідь чекала більше місяця, лише щоб отримати купу виправдань та вибачень нічого іншого.

Перекладено
L
2020-3-18 11:51:48

Серйозно прохолодні?!? Ваш новий рекламний ролик с...

Серйозно прохолодні?!? Ваш новий рекламний ролик смішний. Ви серйозно говорите широкій громадськості, що ви тут для нас, для наших основних потреб у купівлі меблів ?? Люди вмирають, і ти вважаєш диван необхідним?!? Я так вимкнений і викривлений цим. Звільніть свою команду маркетингу ЗАРАЗ !! Це образливо.

Перекладено
A
2020-3-18 10:32:53

Уважний та обізнаний продавець та оперативна, квал...

Уважний та обізнаний продавець та оперативна, кваліфікована доставка. Я дуже багато придбав на високоякісних меблях. Фред та Пінто були дивовижними продавцями!

Перекладено
D
2020-3-18 4:32:26

ДУЖЕ НЕЗАДОВІРНІ І НЕПРИЙНІМНІ ПОСЛУГИ! Якби я міг...

ДУЖЕ НЕЗАДОВІРНІ І НЕПРИЙНІМНІ ПОСЛУГИ! Якби я міг відправити без зірок, я б! Мій чоловік придбав 2 крісла по $ 1300 кожен ($ 2600 до оподаткування) два тижні тому. Хоча він переглянув їх, там були 2 різні співробітники, які перепакували їх, 1 був обережним, інший метушився. Відразу після відкриття коробки він помітив сльозу в руці. Він зателефонував і надіслав фото по електронній пошті. Тоні йому сказав, що вони можуть послати когось для його ремонту. Через тиждень ми нічого не чули, тому він зателефонував ще раз. Вони задавали питання, а потім передзвонювали, кажучи, що їм потрібна додаткова інформація. Зараз нам кажуть, що з моменту його перегляду Холдерс не несе відповідальності. Як 1 покупець повинен спостерігати, як 2 різні співробітники одночасно упаковують покупки ?! Ми планували придбати відповідний диван пізніше цього року, але завдяки цій послузі ми НЕ повертаємось! Ми очікуємо кращого сервісу, витративши майже 2800 доларів на 2 крісла! ЦЯ ПОСЛУГА ВСЕГО НЕЗАДОВІРНА І НЕПРИЙНІСТА !!

Перекладено
V
2020-3-15 18:54:20

Фред був дуже корисним і зовсім не напористим. Він...

Фред був дуже корисним і зовсім не напористим. Він допоміг нам розглянути варіанти, але дозволимо прийняти рішення. Чудовий досвід покупки в цілому!

Перекладено
T
2020-3-15 2:34:16

Найгірший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи ...

Найгірший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи що-небудь. Я ніколи раніше не писав негативних відгуків, бо це не моя особистість, але я дав їм усі шанси виправити ситуацію, і я дав їм останню можливість, перш ніж вирішив написати це.

Це дуже довга історія, але я спробую її скоротити. В основному, я абсолютно новий у Мілуокі, і це перший досвід, який я мав, купуючи що-небудь тут. Я пішов до Colder's, щоб придбати повний спальний комплект, нічого не побачив на підлозі, тому продавець допоміг мені замовити комплект. Сказав, що доставка займе 4-6 тижнів. Я був у порядку з цим, тому я погодився. Після 6 тижнів життя поза валізами та коробками, його доставили до мене в квартиру, і це було зовсім не правильно (жіночий комплект із замармованими ручками та специфічними тонкими ящиками для ювелірних виробів), тому я попросив їх взяти його з собою і зв’язався з магазином. Менеджер сказав мені по телефону, що я можу повернутися, щоб забрати щось інше, тому я уникнув плати за перезарядку на 30% від понад 1500 доларів, які я витратив, і мені доведеться заплатити більше 150 доларів + вартість доставки знову за нову предметів. Я все ще був відкритий до варіантів і повернувся до магазину. Хлопці з доставки випадково забули деякі деталі, тому я із задоволенням також повернув їх до Colder's. Я пройшов через магазин, я мав лише два варіанти вибору, які не вимагали б, щоб я витрачав більше грошей, а потім я все одно повинен був заплатити збір за доставку, тож у будь-якому випадку це було для мене більшою вартістю.

Після того, як я нарешті відмовився, я просто хотів повернути свої гроші і сказав, що хочу закінчити весь цей досвід. Вони намагалися домовитись зі мною і сказали, що не стягуватимуть з мене плату за доставку, і все одно тримали б над головою 30% комісії за повторне запасання, якщо я щось не вибрав, але я сказав їм, що не хочу одного з двох варіантів було, і я не чекав ще 4-6 тижнів, щоб замовити щось ще раз. Після двох поїздок до магазину, кількох телефонних дзвінків, ніколи не спілкуючись особисто з менеджером, оскільки вони були недоступні ("обід о 16:30"), нарешті, оригінальний продавець (який зовсім не був проблемою, він це зробив хороша робота) нарешті змусив їх повернути мою покупку, і вони сказали, що не будуть стягувати з мене 30% комісії за повторне запасання. Я перевірив, і вони повернули все, крім вартості доставки, тому я попросив це, і вони сказали, що не можуть, тож я вийшов із $ 150 +.

Провівши в Colder's понад 1500 доларів, повернувши близько 1300 доларів і абсолютно нічого не показавши, окрім витраченого часу та грошей, я можу лише сподіватися, що моя історія може врятувати інших споживачів тисячами і коштувати Colder's набагато більше.

Пішов до меблів Ешлі та отримав кращий набір за нижчу ціну.

Перекладено
A
2020-3-14 19:45:30

Максин дивувала! Чудове обслуговування клієнтів. В...

Максин дивувала! Чудове обслуговування клієнтів. Вона знала, як привести нас до того, що ми хотіли купити, і допомогла нам отримати найкращу ціну. Вона була винахідливою та ефективною! Підняти було так само, як вона сказала. Дайте цій леді підвищення! Спасибі Максін!

Перекладено
M
2020-3-13 10:41:12

Ніяких виробів у стилі самостійно. Все вже зібрано...

Ніяких виробів у стилі самостійно. Все вже зібрано, завищено і хочеться, щоб ви заплатили за доставку. Напружені продавці працюють на замовлення, а потім сміялися з мене, коли я запитував про фурнітуру в стилі IKEA. Ніколи не повернеться і не витратить тут гроші. Скаже всім, кого я знаю!

Перекладено
R
2020-3-12 21:42:41

Наскільки НЕ НАДІЙНІ ці огляди. По-перше, Colder's...

Наскільки НЕ НАДІЙНІ ці огляди. По-перше, Colder's продає кілька торгових марок, тому, звичайно, якщо ви купуєте дешеві меблі, ви отримуєте дешевий товар ... ви купуєте, і вони роблять комісію (саме вони повинні подати ваше "замовлення на замовлення")

Перекладено
M
2020-3-12 14:21:47

На жаль, я повинен дати їм одну зірку, щоб вони мо...

На жаль, я повинен дати їм одну зірку, щоб вони могли написати відгук. Тримайтеся подалі від цієї франшизи. Гірший досвід кожного придбання товару, це навіть не гірше. Змусити їх вийти і вирішити проблему. Отримує ще кращий лежачий диван, який ми придбали у Colders, зробленого південним рухом. Перші шість місяців лежачі механізми довелося замінити. Минулого березня 2017 року нам також довелося замінити подушкові вставки. Цей диван не сидів кожен день і був придбаний в квітні 2015 року. Зараз одна з подушок Холдерс розповіла якісному ремонту чоловікам. Слова холодніші .. Подушка вся деформована і зміщена. Це було зроблено в березні цього року. Холдери не стоятимуть за своєю роботою, і все, що я отримую, це не гарантія, і якщо я хочу, щоб це виправили, я повинен заплатити. Я не можу прикріпити знімок, щоб його бачили всі. Я вважаю, що пора зателефонувати до Контакту 6 та залучити їх.

Перекладено
D
2020-3-12 0:31:03

Я мав велику допомогу у придбанні нової сушарки дл...

Я мав велику допомогу у придбанні нової сушарки для дому. Єдиний недолік - це те, що мені доведеться чекати 14 днів, поки я отримаю продукт і не встановлю його.

Перекладено
Z
2020-3-11 11:50:05

Видатне обслуговування клієнтів, швидкий швидкий і...

Видатне обслуговування клієнтів, швидкий швидкий і прямий доступ до нього. Нещодавно я придбав спальний гарнітур для свого сина, який він його любить, я рекомендував Colder's всім своїм друзям та родині.

Перекладено
A
2020-3-11 2:25:21

Я деякий час ходив на ринок нової гарнітури. Як та...

Я деякий час ходив на ринок нової гарнітури. Як такий я купував у кількох магазинах і шукав найкращу пропозицію. З 4 магазинів, до яких я ходив, це, безумовно, найкращий досвід.

Переглянувши близько 5 хв, до нас прийшов торговий співробітник (Тім) і привітав нас - на відміну від інших магазинів, він весь час над нами не парив. Слід також зазначити, що в одному з магазинів, який ми відвідали раніше, на нас напала зграя стерв'ятників, як торгові представники, а в двох інших магазинах нас повністю проігнорували як торгових партнерів, повністю зайнятих стоянням у групах, що спілкуються в чаті один з одним.

Магазин мав великий вибір, і він був розповсюджений таким чином, що не відчував претензій. Я знайшов кілька наборів, які мені сподобались, і Тім періодично перевіряв, чи немає у нас питань. Коли я нарешті вибрав комплект, Тім допоміг нам перевірити.

Загалом це був чудовий досвід, і я задоволений ціною, яку отримав, та якістю продукту.

Перекладено
M
2020-3-11 2:21:38

Пінто чудово відповів на всі наші запитання, водно...

Пінто чудово відповів на всі наші запитання, водночас дозволяючи нам вільно ходити самостійно та час від часу перевіряючи. Ebony був доброзичливим, коли ми їхали на фронт на виїзді. Загалом чудовий досвід!

Перекладено
C
2020-3-10 23:17:04

Мама переїжджає і не впевнена, що вміститься в нов...

Мама переїжджає і не впевнена, що вміститься в новій квартирі, тому дивиться, що там було. Майкл Крос розвів нас, вказуючи варіанти. Тоді мило дали нам час наодинці розібратися з нашими думками. Він виявив, що ми дивимося на щось зовсім інше, з чого ми всі сміялися. Майкл переглянув його на складі та заповнив нам ціну продажу. Це дало їй поштовх, який їй потрібно було сказати "так". Вона така схвильована. Дякую Майкла за всю вашу допомогу. Ви зробили легким і приємним важкі зміни в житті моїх мам. Ми маємо придбати більше, тому ми знову повернемося до роботи з Micheal.

Перекладено
N
2020-3-10 17:47:07

Ми увійшли та зустріли на стійці реєстрації з щасл...

Ми увійшли та зустріли на стійці реєстрації з щасливим привітанням та ласкаво просимо. Наш торговий агент Емануель запитав, що ми шукаємо, показав нам різні стилі та пояснив ціни. Після того, як ми були готові, він допоміг нам із швидким оформленням замовлення та обов’язково пояснив процес доставки. Нам подякували за покупки та підтримку працівників при виході. Ми були дуже задоволені співробітниками @ West Allis Colder's! Ми з нетерпінням чекаємо того, щоб стати клієнтами на довгий час. Дякую. Едвард та Наталі Аллен.

Перекладено
Z
2020-3-10 10:15:20

Відмінне обслуговування клієнтів! Марселіно Пінто ...

Відмінне обслуговування клієнтів! Марселіно Пінто змусив нас почувати себе привітними і допоміг нашому досвіду купівлі гладким і простим. Не міг би бути щасливішим з угодами, про які ми не знали для продажу Дня пам'яті

Перекладено
J
2020-3-9 17:47:19

На перше питання Сью негайно та професійно відпові...

На перше питання Сью негайно та професійно відповіла. Вона чітко пояснила справи та запропонувала розумне та задовільне рішення. Примітно, що Colder s діяв швидко, реагуючи на мої занепокоєння, і що вони вирішили це питання так, як я бажаю, щоб більше компаній практикувалось. Це говорить про їхню етичну поведінку і повинно забезпечити споживачам впевненість, що на них можна розраховувати, що вони поступлять правильно.

Перекладено
R
2020-3-9 7:24:46

З дядьком Фредом було дуже приємно працювати. Він ...

З дядьком Фредом було дуже приємно працювати. Він був корисний у поясненні поточних рекламних акцій та способах орієнтування на дисплеях спальні. Ми зайшли переглядати їх інвентар, не очікуючи придбати, але вийшли за двері з новим ліжком (узголів’ям, підніжком та рейками). Ми точно розглянемо Colder s для всіх майбутніх покупок.

Перекладено
N
2020-3-8 16:52:34

Ми з чоловіком придбали спальний гарнітур (матрац,...

Ми з чоловіком придбали спальний гарнітур (матрац, пружину і ліжко) у минулого місяця Colder's. Роблячи покупки в магазині, продавець запевнив нас, що буде включено встановлення та видалення нашого старого набору. Через тиждень, коли вони скинули набір і встановили його, джентльмен, який проводив установку, сказав, що у нього немає робочого замовлення на видалення нашого набору. Бажаючи уникнути клопоту з викликом служби обслуговування клієнтів, ми врешті-решт подбали про видалення.

Перші кілька ночей пройшли добре, хоча ми помітили, що рама скрипіла кожного разу, коли ми вставали / виходили з ліжка. Приблизно через тиждень ми почули тріск. Я оглянув ліжко, але не зміг з ним знайти нічого поганого. Швидко перемотуйтеся на кілька тижнів до вчорашнього дня. Ми з чоловіком залізли в ліжко, і все це вдарило. Ми негайно зіскочили з ліжка, щоб перевірити пошкодження, і, звичайно, і рама, і коробка пружини зламалися. Рама мала лише 3 невеликі (2 "ширини) опорні планки, що підтримують пружину коробки. Вони були неправильно встановлені, і гвинти прорвали раму (що зараз я бачу це ДСП, а не тверда деревина). Через це натяг , основний опорний брус у коробчатій пружині також порізався.

Сьогодні я мав задоволення зателефонувати у службу підтримки. Це був найменший розчарувальний досвід. Я переглядав меню БЕЗКОШТОВНО разів лише для того, щоб дзвінок випадковим чином розірвався, перш ніж дістатись оператора. Нарешті, я поспілкувався з послужливим джентльменом, який зняв інформацію та сказав, що зв’яжеться з ремонтною компанією, яка тоді мала зв’язатися зі мною, щоб призначити час ремонту. Вони повернули мені дзвінок того дня вдень із новиною, що моє ліжко не можна відремонтувати ОДИН МІСЯЦ. Де ми з чоловіком повинні спати, поки чекаємо ЦІЛИЙ МІСЯЦЬ, щоб відремонтувати наше ліжко ??

У нас навіть місяць не було ліжка, і воно вже непридатне для використання. Щоб нанести шкоду шкоді, я отримав електронне повідомлення від Colder, в якому нагадував, що "якщо буде встановлено, що послуга, що надається на вашому продукті, не підпадає під Положення та умови вашого плану обслуговування, ви несете відповідальність за оплату послуг постачальника дзвінок у службу ". Коли я зателефонував, щоб запитати у службу обслуговування клієнтів, чи не стягуватиму мені плату, вони не змогли надати мені цю інформацію. Постачальник послуг зателефонував із обмеженого номера, тому я не можу зв’язатися з ними для отримання додаткової інформації.

Обидва предмети зламалися через ПОГРОЮ ВСТАНОВЛЕННЯ та БІДНУ ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ - ми з чоловіком НЕ ПОВИННІ нести відповідальність за те, що ми не пошкодили. Ми виділили досить копійку для набору, сподіваючись, що він буде якісним. На жаль, це не краще, ніж виготовлені з ДСП рамки, які ми могли придбати у Walmart за 1/3 ціни. Економте свій час і гроші, купуйте меблі в іншому місці.

** ОНОВЛЕННЯ **
На наступний день після опублікування моєї оригінальної рецензії зі мною зв’язався член команди Colder. Вони змогли відправити лісового техніка на наступний день для ремонту рами, і вони негайно замовили нову коробкову пружину. Їм вдалося доставити коробчату пружину лише через два дні! Загалом на все пішло лише 4 дні, на відміну від місячного часу очікування, який нам спочатку дали. Я дуже задоволений тим, наскільки легким закінчується процес ремонту / заміни, і я буду розглядати можливість використання Colder's у майбутньому.

Перекладено
J
2020-3-8 2:07:52

Ми вважаємо, що отримали найкращі пропозиції щодо ...

Ми вважаємо, що отримали найкращі пропозиції щодо придбаних приладів. Фактично ми повернулись наступного дня, щоб придбати нову пральну машину та скористатися перевагами доставки. Tricia була нашим торговим представником і ставилася до нас дуже професійно. Вона була дуже обізнана у всіх предметах, які ми вибрали. наші товари ще не доставлені, тому не можемо коментувати цей аспект продажу.

Перекладено
A
2020-3-7 14:22:59

Мій дзвінок для доставки, електронна пошта та текс...

Мій дзвінок для доставки, електронна пошта та текстове повідомлення планували мою доставку з 13:00 до 16:00. Оскільки я працюю протягом тижня, сьогодні склав плани на ранкові години. О 9:30 мені зателефонували телефони водіїв доставки, які хочуть знати, чи можуть вони приїхати о 10:30, я сказав, що не можу бути там, оскільки треную. Потім об 11:30 мені зателефонував холодніший, який сказав, що водії були за 10 хвилин їзди. Я надіслав текстове повідомлення водієві доставки, який дзвонив раніше, і сказав, що не можу це зробити до моменту доставки з 1-4. Він продовжив сказати мені, що моє призначення було з 12: 30-4, про що за всіма трьома повідомленнями було сказано з 1-4. Коли я вийшов із спортзалу, я надіслав йому повідомлення. Він надіслав мені повідомлення о 12:30 і запитав, де я. Вони були безладними та залишили гараж навколо. І, здавалося, не поспішав. Вони разом пройшли крізь диван, і коли я попросив їх переїхати, вони дісталися
засмучений. Це дуже організовано, і я не оцінив, що вони телефонують і надсилають мені текстові повідомлення без зупинки протягом часового проміжку, який для мене не був проілюстрований. Мій час був 13-16.

Перекладено
J
2020-3-6 21:23:49

У епоху більшості магазинів, де на місці не було і...

У епоху більшості магазинів, де на місці не було інвентарю та недосвідчені техніки доставки та монтажу, Colders було освіжаючою зміною. У них були потрібні мені товари на складі, а персонал служби доставки був обізнаним, своєчасним та ефективним. Я обов’язково зроблю Colders своєю першою зупинкою при пошуку приладів у майбутньому!

Перекладено
L
2020-3-6 9:54:16

Донька здивувала мене шкіряним диваном та кріслом....

Донька здивувала мене шкіряним диваном та кріслом. Вартість 2500,00 доларів, це стало зникаючими плямами. 'У мене був крісло. замінено на нову. Він продовжує згасати. Зараз?

Перекладено
E
2020-3-6 9:52:53

Найгірше місце на землі, яке чекало холодильника 2...

Найгірше місце на землі, яке чекало холодильника 2 тижні, все ще не потрапило тоді, коли я прошу повернути мені гроші, сказане, що може дати мені лише кредит у магазині, нарешті, тоді погодитися дати мої гроші і все ще чекати тиждень на свої гроші все ще отримавши це ніколи там не купуйте знову, я ніколи не рекомендуватиму це місце нікому

Перекладено
R
2020-3-6 7:27:28

Ми замовили нову посудомийну машину і холодильник ...

Ми замовили нову посудомийну машину і холодильник Kitchen Aid кілька тижнів тому, коли її доставили в четвер, 16 лютого. Моя дружина була вдома, коли її доставили, і не помітила дзвін у верхній частині холодильника, коли в будинку її доставляли. Для одного їй всього 5'4 ", а дзін знаходиться вгорі холодильника, тому його важко розгледіти з цього кута. Я був за містом на роботі до пізньої ночі п'ятниці, тому не бачив нової техніки до суботи. Я помітив перше, що відбулося в суботу вранці, бо воно прямо на моєму зрості. Моя дружина зателефонувала до магазину на вихідних, і жінка сказала, що про це потрібно повідомити магазин протягом 24 годин з моменту доставки, але вона залишить повідомлення з повідомленням ясла, щоб зателефонувати нам. Ми зателефонували в наступний понеділок або вівторок, і після розмови з ними вони сказали, що вони нічого робити не будуть. Дінг, очевидно, від них, це не в районі або на висоті, яка б надходила від наших дітей або хтось натрапляє на це. Ми нагадали їм, що за останні 3 роки ми придбали у них майже 15 тис. доларів побутової техніки та диванів, досі нічого, вони продовжують стрибати, бо ніхто не може прийняти рішення. Я, як правило, не залишаю негативного коментару щодо компанія без попередньої розмови з ними спочатку усунути проблему. У цьому випадку вони справді гідні низького рейтингу за ігнорування наших проблем. Ми любимо пробувати покупки в місцевих магазинах, але, на жаль, у випадку, коли ми більше нічого не купуватимемо в Colders.

Перекладено
M
2020-3-5 17:49:29

Я замовив новий диван навколо Меморіального дня ви...

Я замовив новий диван навколо Меморіального дня вихідних. Вони зателефонували і сказали, що пройде близько 6 тижнів, поки вони не отримають. Добре, гаразд. Я телефоную через 6 тижнів, і вони кажуть, перший тиждень серпня. Вони сказали, що дадуть мені знати, якщо щось з’явиться. Я телефоную ще раз, тому що не чув від них, і зараз вони кажуть ВЕРЕСЕНЬ. Unnn freakingggg правдоподібно Я розмістив це точне повідомлення на Facebook лише для того, щоб дізнатись, що подруга пережила те саме, за винятком того, що її 6 тижнів перетворилися на 3 місяці. Це абсолютно смішно. Спілкуйтеся зі своїми клієнтами, якщо у вас виникають затримки. Це така незручність для нашої родини. Я придбав би десь ще, якби знав, що не зможу користуватися своєю вітальнею через відсутність меблів, за які я вже заплатив. # жахлива послуга # ніколизнову # можна було б назвати щонайменше

Перекладено
M
2020-3-5 6:58:29

Я купив спальний гарнітур, набір для їдальні та 2 ...

Я купив спальний гарнітур, набір для їдальні та 2 комоди. Спальний гарнітур та матрац прибули вчасно, набір їдальні зайняв більше 6 тижнів, і я все ще чекаю на своїх комодах. Минуло більше 13 тижнів, і нічого. Я дзвоню в магазин, і я розмовляв із помічником менеджера, і ні, їм нічого не допомогли. Послуга споживача відмовна, тому, якщо її немає під рукою, не купуйте її. Вони заберуть ваші гроші і залишать вас повішеним, поки вони не отримають предмет. Ви не отримаєте ніякої допомоги щодо замовлення.

Перекладено
J
2020-3-3 23:21:08

Я мав казковий досвід роботи з Colders. Не вдаючис...

Я мав казковий досвід роботи з Colders. Не вдаючись у подробиці, коли у мене виникли проблеми з моєю новою секцією, я знайшов команду Colders чуйною та надзвичайно простою в роботі. Мій новий розділ був доставлений кілька хвилин тому, і я не міг би бути щасливішим від нього чи надзвичайної послуги від Colders, West Allis. Дякую!!

Перекладено
J
2020-3-3 18:04:17

Інтернет-покупки були настільки простими. Я знайшо...

Інтернет-покупки були настільки простими. Я знайшов саме те, що хотів, за чудовою ціною і додав плату за доставку. Мені передзвонили протягом години, щоб визначити дату, яка найкраще підходила для мене, і я міг вибрати AM або PM, і вони робили все можливе, щоб зробити це під час цього відбору. Це був чудовий досвід

Перекладено
C
2020-3-3 1:08:08

Коул був дуже доброзичливим, ніколи не тиснув на н...

Коул був дуже доброзичливим, ніколи не тиснув на нас і був надзвичайно терплячим, поки ми не вирішили. Я прийшов до Colders, думаючи, що ми нічого не знайдемо, і ми там все знайшли !!! Чудове місце, чудові ціни, чудові торгові партнери !!

Перекладено
B
2020-3-2 22:16:24

У ці непевні часи я хочу аплодувати Colder за безп...

У ці непевні часи я хочу аплодувати Colder за безпечний та ситний досвід. Я замовив крісло по телефону, поїхав до магазину, і його завантажили в задню частину мого автомобіля. Весь процес був легким і швидким. Чудово підтримувати місцевий бізнес, оскільки всі ми рухаємося вперед у нашому «новому звичному режимі». Дякую Colder's!

Перекладено
A
2020-3-2 21:41:53

Мені не сподобався той факт, що продавець знаходив...

Мені не сподобався той факт, що продавець знаходився в моєму просторі, не поважаючи відстань у 6 футів, а також те, як більшість продавців мали маски під ротом.

Перекладено
J
2020-2-27 17:14:20

Я купував матраци протягом останніх кількох місяці...

Я купував матраци протягом останніх кількох місяців. Дуже трудомісткий і неприємний. До минулих вихідних, коли я вирішив спробувати Colder's. Придбання матраців минулими вихідними було найпростішим, що я робив за довгий час. Мій продавець Фред Генрі зробив цей досвід дуже плавним. Холдер завжди буде моєю відправною точкою в майбутньому при покупці меблів.

Перекладено
Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture

Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture

4.1