Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture Огляд

Хороші варіанти меблів, але якщо ви просто хочете виглядати без продавців, вам не пощастило. Я знаю, що вони намагаються бути корисними, але іноді мені просто подобається отримувати ідеї.

Чудові люди ..... хлопці з доставки були дуже професійними ...

Надіслано електронний лист із запитом та швидко отримав відповідь від Тімма з цінами та доступністю. Наступного дня зателефонував і зробив замовлення. Безшовні! Дуже оптимістичний, професійний та загальний чудовий досвід завдяки технологіям.

Просто дивлячись, не найбільша угода, але рада їх відкриттю.

Найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював у меблевому магазині.

Процес продажів пройшов швидко і легко, оскільки у них було саме те, що ми хотіли від великих запасів. Наш продавець Тім був дуже ефективним.

Сподіваємось, доставка завтра теж пройде.

Свята корова, це місце було чудовою знахідкою. Обслуговування було чудовим, вони справді обізнані та НЕ НАПУСКІ, і вони прекрасні виставкові зали дали мені стільки дизайнерських ідей! Я також отримав пожиттєву доставку, щоб я міг оновити офіційну наступну зарплату. просто повинен отримати покупку чоловіка. Фланнер, що перебуває тут, означало, що він міг би подивитися на виродки, поки я не поспішав робити покупки. Любов Колдер.

Хороший персональний сервіс. Папір з замовленням схематично з поганим описом

Нам потрібна була пральна машина поспіхом, тому ми вийшли шукати. Познайомився з Армандо в магазині West Allis. Він був надзвичайно доброзичливим та обізнаним. У підсумку ми придбали агрегати на місці і були доставлені через два дні.
Хлопці з доставки були дуже обережними та професійними. Не міг би просити кращого.

Я був задоволений широким вибором варіантів і вважав, що ціноутворення було справедливим.
Це єдиний магазин цегли та будівельних розчинів, в якому було так багато доступних ліжок на платформі. Тріша була дуже милою.

Дуже корисно, вони показали мені лише ті предмети, які були в межах мого заявленого бюджету.

Джо, продавець, був дуже обізнаним, доброзичливим та добрими деталями.

Пристойна ціна на якісні меблі та товари, приємний магазин та викладка. Наш хлопець із продажів Шон був приємним та корисним, я б запропонував працювати з ним під час придбання меблів. Доставка була швидкою, вчасно, і предмети, розташовані в будинку, добре прилягали. Рекомендую Colder's кожному, хто шукає нові меблі, телевізор або побутову техніку. Дуже задоволений!

Не зробили покупку, оскільки вони не мали саме того, що ми хотіли, але ми насолоджувались низьким тиском.

Це вже третій раз, коли ми знаходимо меблі на свій смак порівняно з іншими магазинами. Послуга з продажу була терплячою та корисною.

ЖАХЛИВА ГАРАНТІЙНА ПРОГРАМА !!!
Ми придбали сидіння для відпочинку в грудні 2019 року і заплатили за розширену гарантію. У нас був розрив правої руки в лютому. Я провів цілий день по телефону, зателефонувавши до гарантійного центру третьої сторони і повернувшись до сервісного центру Colder (права рука не знала, що робить ліва рука). Потім пройшло кілька тижнів, перш ніж хтось вийшов сфотографувати пошкодження і сказати "так, ми повинні замовити абсолютно нову руку, а не просто ремонтувати тканину". Я розумію, що все було закрито через COVID, але від приказки Колдера не було зв'язку НУЛЯ, коли хтось вийде ремонтувати сидіння. Після багатьох повторних перевірок на моєму кінці і лише 1 передзвонення з Colder's, вони запланували мій ремонт. Вони не могли дати мені часові рамки або дозволити запитувати час, тому що, це якраз те, що мені потрібно зробити, це заблокувати ВСІЙ день. Вони телефонують мені напередодні з 2-годинним вікном із АБСОЛЮТНИМ найгіршим часом для мене. Між 2: 00-4: 00 (саме тоді я забираю своїх дітей зі школи). Вони не поступляться на зміну часу, якщо я не перенесу ремонт. Ні в якому разі я не переношу планів, оскільки зараз наближається кінець жовтня, про що слід було подбати в березні чи квітні! Я НІКОЛИ більше не буду робити покупки в Colder's !!!!

Купили диван та 1/2 стільця комбіновані. Диван був приємний, і це була хороша ціна, шви почали розділятися, хоча через пару років. Я заплатив за 5-річну гарантію лише для того, щоб дізнатись її чесно підставну і не покриває багато чого. З холодниками було приємно мати справу, і купівля дивана була плавним процесом, але я відчуваю себе обдуреним щодо гарантії. Не витрачайте гроші на гарантію, якщо купуєте у Colders.

Я маю відмінне обслуговування клієнтів, і я там вибухнув.

Люди були чудовими та дуже корисними, інформативними та ввічливими, отримали велику кількість усіх моїх речей, точно повернулися б назад

Чудовий сервіс та допоміжний персонал. З Фредом було чудово працювати!

3 зірки для Colders. 4,5 зірки для продавців, з якими я працював; Джо і Шон.

Я шукав спальний гарнітур протягом 2 років і кілька разів ходив до Colders. Я був здивований, побачивши в основному однакові можливості, доступні кожного разу, коли я йшов. Думаю, вони час від часу оновлюватимуть інвентар.

Я їздив до Colders у Вест-Еліс і працював з Джо та Шоном. Обидва вони чудові продавці. Вони були корисними, але не напористими. Доступно, але не зависає. Вони були терплячі до мене і допомагали мені досліджувати численні конфігурації меблів, одночасно з'ясовуючи найкращу для мене ціну. Вони зробили це приємним досвідом.

Фред зробив дивовижну роботу, допомагаючи мені знайти ідеальний диван для моєї квартири 10/10

Я дуже розчарований послугою, яку отримав від них сьогодні. Я багато разів бував у Холдерах. Відправив до них друзів та родину. Я замовляю нову пральну машину та сушилку для своєї родини. Під час здійснення мого платежу я повідомив їх, що вони нічого не повинні видаляти. На момент доставки я не був вдома, і вони видалили мою стару пральну машину та сушилку. Я зв’язався з магазином, який звернувся до розвізників, щоб вони принесли назад те, що вони не мали займати в першу чергу. Представник передзвонив мені і заявив, що вона розмовляла з ними, і вони повертали пральну машину та сушарку назад. Повернувшись до мене додому, вони були грубими і дуже непрофесійними. Вони сказали мені, що не можуть повернути мою стару пральну машину та сушарку додому, коли для початку не повинні були її виймати. Я висловив свою проблему представнику по телефону, який сказав, що менеджер звернеться до мене. З вами взагалі не контактували. Отримати такий тип послуги з місця, де я купую все, що є в моєму домі, мене дуже розчаровує, але послуга, яку я отримала сьогодні, змушує мене взагалі не хотіти робити там покупки.

Коли вони вийшли до мене додому, вони нічого не запитували. Ніхто не знав, що вони зняли стару пральну машину та сушильну машину, доки мого батька не спустили, щоб побачити, що новий набір встановлений і працює. Але я засвоїв урок, і я просто вирішив піти кудись ще вперед. Хамство, яке я отримав за вашу помилку, дуже непрофесійне. Гарного дня.

Дуже добре та корисно протягом усього. Чудова служба доставки теж!

Джеймс Джонсон підвів мені потрібний телевізор для моїх потреб без тиску, як у деяких конкурентів

22 травня 2020 року ми придбали вітальню та спальню з матрацом. Все чудово, за винятком матраца.
Протягом двох ночей матрац занурився настільки, що здавалося, ніби наші задні кінці застрягли в отворі, а наші кінці висіли над краєм. Ми повернулись до магазину через тиждень після доставки, щоб надати відгук. Думаючи, що це просто поганий матрац, ми працювали з ними, щоб отримати заміну, і навіть витратили ще 975 доларів на "оновлення" до того, що, як вони гарантували, було найкращим із них. Ми отримали новий матрац і знову, протягом 2 ночей, точно такий же результат. Ми вважаємо, що марка матраців - це погана майстерність, і ми повернулися до магазину з проханням повернути / повернути гроші.
Менеджер порадив, що нам потрібно буде подати «претензію» на дефектний матрац, і хтось повинен вийти і подивитися на матрац, щоб перевірити, чи справді це те, що вони вважають дефектним. Знаючи процедуру перевірки, матрац не є тим, що галузеві стандарти класифікують як "дефектний", оскільки він повертається до нормального рівня, коли вага тіла відсутня. Це не наша скарга, а скоріше питання в якості товару.
Він зазначив, що вони нічого не зможуть зробити, якщо інспектор не визначить, що це дефект, і в такому випадку вони просто нададуть заміну, а не повернення коштів. Якщо він не має дефектів, вважається, що він просто не підходить для комфорту нашого тіла, і це не привід повертати товар. Я б не погодився, оскільки наше тіло не знало, чи сумісна якість матраца з нашим вирівнюванням тіла / хребта, поки не будемо спати на ньому. 7-10 хвилин лежали посеред виставкового залу - це не те, що я вважав би належним випробуванням. Ми просто хотіли б, щоб хтось прийшов і забрав наш нещодавно придбаний матрац та повернув гроші, але вони не виконають це прохання. Погана ділова практика і не відповідає найкращим інтересам замовника.

Люблю чудові продажі тут. Шукаєте нову посудомийну машину, але чекаєте свят.

Нещодавно переїхав до нашого назавжди будинку і хотів зробити першу справжню купівлю меблів: не оформлено / не подаровано. Зупинилися в Colders, щоб просто подивитися ціни і зрозуміти, що ми хотіли. Полюбив вітальню та спальні гарнітури. Еммануель був чудовий! Допомагали нам, коли ми хотіли допомогти або мали питання, але дозволяли нам пройти весь магазин самостійно. Він не був напористий і намагався переконати нас на речі, які ми не хотіли. Він також все написав різними способами, щоб дати нам вищу ціну. Напевно повернемося назад, коли нам буде потрібно ще трохи меблів

Дуже корисний персонал. Ціни високі, але вони завжди мають продаж або угоду.

Найкраще обслуговування клієнтів! Я надіслав Тіму специфікації, рейтинг та ціну, які я хотів заплатити за свою пральну машину, а він відповів на відповідні варіанти. Це мій вид покупок!

Насолоджувався нашим досвідом у Colder's. Продавцем був Армандо, він був обізнаним, доброзичливим і, перш за все, давав нам простір і час для покупок, не парячи і не натискаючи на покупку. Доставка була вчасно, і хлопці були чудовими. Вхід і вихід швидко і з мінімальним клопотом. Настійно рекомендую Colder's.

Зупинився вчора ввечері, і йому допоміг Пінто, і це був чудовий досвід покупки. Найкращий досвід купівлі меблів, який я коли-небудь мав.

Якість меблів було набагато кращим, ніж деякі інші варіанти місцевих магазинів. Пінто дуже допоміг показати моїй дівчині та мені деякі варіанти, а потім дав нам трохи місця, щоб ми могли поговорити та прийняти правильне рішення.

Врешті-решт, відповідь була угода Double Bucks, і Пінто допоміг нам оновити нашу Вітальню та Спальню!

Я б рекомендував на 100% попросити Пінто наступного разу, коли ви зайдете!

Купив хороший новий вертикальний морозильник за вигідну ціну

Тім був чудовий. Відповів на всі наші запитання та отримав найкращу пропозицію.

Привезені додому меблі не можуть дочекатися їх, я люблю більш холодні угоди, угоди

Продавець Фред був чудовим. Жоден із людей, що продають, не напористий і не нав'язливий, що ми оцінили.
Але наступні дії, щоб отримати другий шматок, який повинен був бути на місці Вест-Еліс, щоб забрати його наступного дня, були схематичними. Мені довелося зателефонувати 3 рази і ніколи не отримали зворотного дзвінка, як обіцяли під час другого дзвінка.

Чудове обслуговування клієнтів продавцем Фредом Генрі. Хлопці з доставки були чудовими, вони були швидкими і дуже ввічливими.

Персонал продажів чудовий. Вони є, якщо вони вам потрібні, але не наводьте курсор. Продавець витрачав час на те, щоб з’ясувати, як найкраще зателефонувати до нашого замовлення, щоб дати нам найкращу угоду.

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом. Пане Пінто, ваш продавець, надзвичайно допоміг показати мені товари, які відповідали моїм потребам. Чудово розуміючи, що є в наявності, що підходить, і навіть показало мені товар, який я не розглядав. Цей товар ми придбали. Він також був дуже ефективним у зв’язуванні угоди. Чудові навички спілкування! Хлопці з доставки теж були відмінні. Вони зателефонували вперед, як очікувалося, і прибули в межах вікна доставки. Вони підготували цю частину та продемонстрували нам особливості. Дуже ретельно. Дуже ефективно. Вчасно! ОЦЕ ТАК!

Вони дуже напористі, вони вам допоможуть, але якщо у них немає того, що ви хочете, вони підштовхнуть вас купити щось інше

Завжди є речі в різному ціновому діапазоні.
Хороший продаж товарів.
Доставка. Професійні працівники

У холодних є одні з найкращих пропозицій, які я коли-небудь здаю, 60% знижки на всі меблі, і витратьте долар, і ви повернете 2 долари. Підлогові представники дуже приємні, шанобливі і завжди знаходять для вас найкращу пропозицію за ваші гроші!

Великі люди, що продають, дуже поважні та інформативні.

Colder's просить переглянути після того, як ми зробили покупку меблів. Однак меблі не доставлятимуть ще пару тижнів, тому їх дії не можуть бути переглянуті.

Чудовий вибір, і наш продавець Колін був чудовим .. Ми доставили наш холодильник дуже швидко, а хлопці з доставки були чудовими! Ми повернемося, щоб придбати більше в майбутньому!

Чудовий сервіс та дуже обізнані торгові представники на поверсі

Ніколи і ніколи в житті я більше нічого тут не куплю. Мій досвід роботи в магазині був задовільним. Але коли прийшов час приїжджати на моє крісло, це було за замовленням, і мені ніхто не сказав. Обслуговування клієнтів було жартом. Вони були абсолютно безглуздими і ніколи не змогли підтвердити, коли чи де мій стілець. Це звучало як гра в здогади, і настільки розчарування не варто переживати.

Я поїхав у декілька місць, шукаючи новий холодильник. У більшості з них був або дуже поганий сервіс, або його взагалі не було. Як тільки я зайшов у вхідні двері в Colder's, я негайно отримав корисне та привітне обслуговування. Наступного разу, коли мені щось знадобиться, я йду прямо до Колдера.

Через тиждень після дня матері я купив у Colder's шайбу Maytag. Я орендував пікап і поїхав до Вест-Еліс, щоб отримати маму, її ми заслужили подарунок. Я купував і оглядав в Інтернеті тиждень. Ціни на холодніші були неперевершені з обраною нами машинкою. Обслуговування було швидким, і не було тиску купувати більше або модернізувати. Через тиждень. У п’ятницю 22.05.20 року я взяв відповідну сушарку. Я потрапив і вийшов за 15 хвилин. Чудовий персонал, дуже безпечне та чисте довкілля, найбільше ціни, які не зашкодять бюджету. Хоча набір Maytag поставляється з 10-річним. гарантія Я купую додаткову гарантію, що покриває деталі та робочу силу протягом п’яти років. Це було варте мого спокою для моєї мами.

Дякую усім співробітникам, включаючи хлопців з продажу Oakcreek та West Allis.
Ви, люди, рок. І вони є сімейними.
Виграй перемогу.

Знайшов те, що я хотів, а Колдерс подбав про все інше. Сьогодні приїде моя сушарка. НЕ МОЖЕ ЗАЧЕКАТИ>

Приємний вибір меблів та гарне обслуговування клієнтів ..

Чудовий торговий персонал, на відміну від Штейнхафельса, новий продавець не дихає вам за плече щоразу, коли ви заходите в нову кімнату. Ми придбали тут спеціально виготовлений диван в Англії приблизно за 1300 доларів США з оновленнями наприкінці літа / початку осені 2018 року і були дуже задоволені. Єдиною причиною, чому я дав їм 3 зірки, є те, що тканина на нашому дивані почала рватися. Це лише ми вдвох: ні дітей, ні домашніх тварин, і ми не маємо дивана навіть 18 місяців, і ми зателефонували, щоб подивитися, що вони будуть робити для нас на ремонті. Хоча послуга була фантастичною, коли ми її купили, вона пішла вниз після того, як ми її придбали. Мене кинули в кілька кіл, і я ніколи не давав прямої відповіді, і напрочуд той, хто допомагав мені вирішити проблему, кинув. Отож, хоча ми думали, що проблема усувається, зауваживши, що коли-небудь траплялося. Загалом чудовий магазин, але з точки зору отримання відповідей на ремонт ваших меблів вони вас налаштовують.

Наш продавець (Колін Р.) був надзвичайно терплячим до нас, коли ми тричі відвідували магазин, випробовуючи матраци, перш ніж нарешті придбати нашу спальню. Він працював над тим, щоб знайти нам найбільш конкурентоспроможну ціну і заробив наш бізнес. Хлопці з доставки були дуже професійними та ввічливими. Вони гарантували, що продукція відповідає нашому задоволенню, перш ніж ми відписалися від доставки. Повідомлення та можливість відстеження наших поставок були надзвичайними! В обох випадках вони прибули протягом 20 хвилин після прибуття. Молодці команда Colders !!!

Дуже хороший, дуже чистий, за недорогими цінами конкурентоспроможний з усіма іншими

Мій перший досвід роботи з Colders не був чудовим, але вони відступили, щоб переконатися, що мій другий досвід був чудовим. Обслуговування клієнтів та досвід продавця Фреда були більш ніж винятковими. Я дуже ціную всі зусилля та час, витрачені цією компанією, щоб зробити мене задоволеним клієнтом.

Ми з сестрою були щасливі, що знайшли те, що шукали, 2 односпальні ліжка та ціни, які ми прийнятні.

Ми придбали спальний гарнітур для наших дочок у Чорну п’ятницю. Вони чекали, поки ввійде ліжко, перш ніж його доставлять. Очікувалося, що це буде 4 січня. Наблизившись, ми зателефонували, щоб дізнатись, чи ми все ще на меті. Нам сказали, що це не буде до 14 січня.

Через кілька днів ми придбали 2 вітальні набори під час їх новорічного розпродажу. Їх планували доставити 25 січня.

Ми зателефонували за кілька днів до того, як планували доставити спальний гарнітур, і нам сказали, що його планують доставити лише до 25 числа. Тепер вони чекали комода (який був там, коли ми спочатку замовляли). Продавець, який прийняв наше замовлення на кушетки, неправильно розділив наше замовлення, тому комод, який був на складі, був проданий.

Наші кушетки зайшли трохи рано, тому нарешті все було доставлено на тиждень раніше. На завершення всього, я переносив речі на наш кінцевий стіл, і шухляда була зламана. Це було не те, що я зміг виправити, тому ми зателефонували вперед і сказали їм, що заходимо обмінятися цим. Незважаючи на те, що мій чоловік зателефонував, вони не ініціювали його складання. Вони почали її збирати, коли там стояв мій чоловік. Нарешті, коли вони були майже закінчені, керівник проходить повз і каже їм, що вони мають ноги догори ногами. Хворіючи на очікування, він пішов і повернувся наступного дня. Оскільки ми мали таку ж проблему, як і наша оригінальна кінцева таблиця, яку ми отримали, ми залишили її там і вибрали відшкодування.

У нас раніше не було подібних проблем із Colder, тому це було досить розчаровуючим.

Безпроблемний процес від вибору до доставки. Наш продавець Дейл був надзвичайно обізнаним, не мав жодного тиску і вказував мені правильні вказівки, коли я давав йому свій бюджет / потрібну інформацію. Мені були потрібні мої покупки швидко, і я зміг домовитись про доставку за 2 дні, оскільки, на щастя, все, що я хотів, було в наявності. Доставці були швидкими, здібними та ввічливими, загалом 5-зірковий досвід.

Це було дуже розслаблено та інформативно, коли продавець відповідав на всі запитання, які я мав разом із тим, що вони були дуже ввічливими і рекомендували кодери багатьом від Prince

Корисний персонал, але ціни вищі, ніж у двох інших місцях, які ми відвідали того дня.

Найкращий продавець і найкраща допомога, вони роблять все просто і легко любити це місце

Мав великий досвід купівлі. Команда доставки була дуже кваліфікованою, доброзичливою та ефективною :)

Наш продавець, коли ми купували наш диван, нічого не пояснював про нашу заводську гарантію. Він був більше зацікавлений у тому, щоб продати нам 5-річну гарантію, яка, як він стверджував, "покривала все". Вже через кілька місяців одна з подушок розвалилася. Ми почекали деякий час, перш ніж поговорити з ними про те, щоб це виправити. Тепер гарантія виробника, про яку ми навіть не підозрювали, закінчилася. Це зайняло у мене близько 2 місяців і багато скарг і, нарешті, це виправили. Поки технік виправляв диван, він сфотографував розрив, який помітив, щоб перевірити, чи не покривається це 5-річною гарантією. Приблизно через тиждень хтось залишив мені голосову пошту, щоб повідомити, що на розрив не поширюється 5-річна гарантія, яка, мабуть, охоплює все .... КРИМ, ЩО ТИ ПОТРІБНО ВИПРАВИТИ !!

Завищено, перейдіть до Grand Appliance і отримайте кращу ціну. (Оновлено) І ви навіть надіслали консервовану відповідь. Кухня мрії? Коли я щось писав про кухонні прилади?

Багато меблів і продавці навіть не будуть вас турбувати, якщо ви скажете їм, що ви оглядаєтесь до такої міри, що якщо у вас виникне питання, вони не будуть вас турбувати

Я взяв участь в акції, отримую 2 долари за кожні 1 долар. Найгірша помилка коли-небудь! Ціни були встановлені надзвичайно високі. Я купив матрац розміру "king-size" приблизно за $ 2750, це мав бути плюшевий матрац, а коли матрац був доставлений, це був твердий матрац. Я зрозумів, що щось не так, але я давав матрацу сумніви ... можливо, його потрібно було зламати, і він пом'якшиться! Хлопчик, я помилився! Зателефонував Colder's через 2 дні і сказав їм, що це не матрац, який я замовив ... Я замовив плюш, і цей матрац був твердий, як камінь. Мені сказали, що мені доведеться почекати, поки торговий представник зайде, щоб перевірити, чи це її помилка, чи моя, перш ніж вони зможуть щось зробити. Я попросив поговорити з менеджером, у якому мені дали погоду про це близько години. Він ніколи не дзвонив, ані продавець. Можливо, хтось мав почуття совісті чи щось інше. Colder's не має політики обміну або повернення коштів на матраци, яка повинна бути чітко визначена як день на момент придбання, який, на мою думку, не зроблено! Швидко вперед приблизно на 5 з половиною тижнів, я все ще отримав частину свого замовлення. Отже, коли я зателефонував сьогодні, мені сказали, що він був у зворотному порядку до червня, і його просто оновили в системі. Тож я не отримав жодного телефонного дзвінка щодо цієї зміни. Мені знову сказали, що мені доведеться почекати, поки мій торговий співробітник ще раз зателефонує мені, щоб побачити, що можна зробити з цим інцидентом! КОЛДЕР НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЄ МОЄГО БІЗНЕСУ! Я БАЖАЮ, ЩО МОГУ МАТИ НЕГАТИВНИХ 5 ЗІРОК

Ми з чоловіком ходили холодніше і купили першу нову секцію за допомогою Tricia. Вона була дуже терплячою і дала нам багато варіантів вибору з нашого цінового діапазону, який ми розглядали. Я дав йому лише 3 зірки, тому що нам сказали, що вона зв’яжеться з нами, коли наша друга сторона в секцію прийде, яка буде протягом 1 тижня до 2 тижнів. Коли ми зачекали, ми зателефонували до холодніших, щоб зареєструватися протягом півтора тижнів. Вони сказали, що досі отримали нашу другу половинку до нашого відділу, тому ми вирішили зачекати до повних 2 тижнів. Зателефонували сьогодні після повних 2 тижнів лише для того, щоб дізнатись, що ми вже змогли забрати це 1 березня. Ми ніколи не отримали підтвердження або дзвінка для підтвердження прийому. Це справді було розчаруванням, хоча ми мали хороший досвід, хотіли б, щоб вони залишались на вершині, повідомляючи нам про те, коли наш диван прибув.

Colder's постійно проводить акції в дусі "отримайте $ 2 кредиту за кожен $ 1, який ви витратите". Таким чином здається, що у них постійно відбуваються величезні продажі або ви отримуєте більше меблів за свої гроші.

Насправді роздрібні ціни Colder набагато вищі, ніж інші подібні меблеві мережі в цьому районі, що ви взагалі не економите грошей, і в багатьох випадках ви платите більше за товар, ніж де-небудь ще, навіть якщо врахувати кредит у магазині, який ви отримуєте за покупку.

Якість меблів здається приблизно середньою, але мало що здається такою якістю, яка заслуговує на незручно високі ціни.

Сервіс здається хорошим і не надто напористим для меблевого магазину, тому претензій немає.

Я був тут двічі, оскільки хотів зробити другий постріл після першого досвіду, але після обох візитів почувався так само. Їх реклама дратує, а ціни заплутані і занадто високі для якості меблів на їх підлозі.

Ми придбали великий секційний і журнальний столик / багажник 1 січня 2020 року. З секційним процесом все пройшло чудово і гладко, було доставлено вчасно через тиждень після покупки у хорошому стані і не могло бути щасливішим.

Багажник був зовсім іншою історією. У той день, коли вони мали його доставити, вони зателефонували і сказали, що є деякі "незначні недоліки", тож воно йшло до деревообробного цеху. Вони сказали, що зателефонують і доставлять якомога швидше.

Протягом наступних кількох тижнів мені довелося дзвонити двічі, бо вони цього ніколи не зробили, нарешті вони доставили багажник пошкодженим! Який сенс був відправляти його на деревообробку, якщо ви все одно збираєтесь доставити його зламаним?

Тому я негайно зателефонував, і вони сказали, що збираються негайно замовити новий шарнір, а потім попросити когось замінити його. І звичайно, вони би мені телефонували, мовляв. Вони досі ніколи мені не дзвонили, я зателефонував двічі, щоб перевірити стан і досі не маю петлі ... Це 16 лютого!

Це насправді неприпустимо, і я не міг би бути більше розчарований тим, як жахливо вони справляються з такою ситуацією. Вони просто сподіваються, що я нарешті відмовлюсь і перестану телефонувати, коли у мене складеться враження. Це насправді неприпустимо, і це жахливе обслуговування клієнтів.

Моя нова сушарка чудово працює. Чудова покупка! Я це люблю!

Продавець був дуже приємним і корисним. Ми знали, чого хочемо, коли зайшли. Побачив це в режимі онлайн. Він привів нас безпосередньо до нього, ми закінчили продаж, включаючи доставку та гарантію менш ніж за 10 хвилин. Мій вид покупки швидко виходить і виходить

Швидке, експертне обслуговування. Ніякого тиску. Чудові меблі.

Продаж під високим тиском! І дуже висока ціна за якість. Штейнхафельс у штаті Вісконсін, Пеукі, набагато перемагає їх.

Отримав мій новий матрац за 3 дні. Супер задоволений послугою.

Привіт, я мав приголомшливий досвід відвідування магазину. Всі були корисні та дуже привітні. Я знайшов те, що шукав, і отримав чудову ціну. Дякую.

Прийшов купувати крісло .. чоловік мені допоміг. Був дуже доброзичливим .. знайшов одного, який мені сподобався .. коли я пішов платити авансом .. у дами був рахунок, який склав 315,00. Я дав їй трохи готівки, а решту заплатив на дебетовій картці .. вона була не дуже привітною. Підійшла інша леді і сказала мені, що мені доведеться піти на причал 6, щоб забрати свій товар .. ця частина пішла добре .. вони дістали для мене коробку і завантажили в мою негідницю ...

Ми використовували Colders протягом останніх 40 років і завжди мали великий досвід. У неділю ми шукали новий диван Flexsteel. Нас привітав Колін. Він був дуже інформативним, зовсім не напористим і готовим до запитань. Співробітники Colders нас не розчарували! Ми повернемось!

Ми були трохи стурбовані покупкою дивана через цю пандемію. Ми мали великий досвід з Джо є представником. Він був дуже корисним щодо того, наскільки якісний продукт ми виготовили. Ми легко знайшли те, що шукали. Він спростив це, тому нам не довелося гуляти або бути в магазині довше, ніж було потрібно. Дякую!

Послуга була оперативною
Персонал був шанобливим та ввічливим
Інформація була детальною та ретельною

Люди там симпатичні, але холодніші застосовують стару модель комісій з продажу, тому продавці завжди на вашому рівні.

З урахуванням цього, у них є великий вибір. Але якість - це хіт чи промах. Загальні ціни дуже дорогі за те, що ви отримаєте.

Дуже корисна та ввічлива допомога у використанні знайти те, що ми шукали.

Відмінна допомога Шона Кеннеді та Роя Хілла без тиску.

Відмінне обслуговування клієнтів Грега та Джона. Вони дають 100%, щоб переконатися, що ви знаєте всі варіанти і задоволені своєю покупкою. Я не міг бути щасливішим!

Безліч варіантів меблів.
немає сильного тиску на покупку.
Робітники фондової площі чудово впорались із загортанням предметів для транспорту.
Великий досвід

Продавець був абсолютно марним, і їх фінансування становить 30% +

Жахливе обслуговування клієнтів. Спочатку ми поїхали за день до Дня праці, щоб купити секцію та ліжко. Тім нам сказав, що він негайно повернеться допомогти нам, а потім більше не повернеться. Ми повернулися на День праці і зустріли Еммануеля. Сервіс був чудовим, він сказав нам, що наші товари будуть доставлені протягом трьох тижнів або раніше. Я випадково зателефонував учора, щоб просто подивитися, яка політика скасування. Перший представник служби підтримки постійно говорив мені, що спеціальні замовлення займають 8 тижнів. Повернення грошей не було б, оскільки наш розділ був замовлений на замовлення. Вона стала коротка зі мною та аргументована. Я попросив її менеджера, і мене роздратували, я зателефонував пізніше і поговорив з Джастіном. Я сказав йому, що я пояснив раніше, і він сказав мені, що мої предмети замовляли до сьогодні (через два тижні). Я був засмучений і запитав, чому і на його відповідь він просто намагається допомогти, і я грубо кажу. Так, представник служби обслуговування клієнтів сказав мені це. Я поспілкувався з Джоном, менеджером, і він також не міг пояснити, чому замовлення меблів було зроблено на два тижні пізніше. Ніхто не зателефонував нам, щоб повідомити, що буде затримка із замовленням неймовірного. Нарешті Сьюзен зателефонувала і сказала, що моє замовлення скасовано, але запропонувала мені безкоштовну доставку протягом першого тижня жовтня. Для мене безкоштовна доставка - ніщо, просто тому, що ми зараз повинні змінити графіки, щоб відповідати їхнім потребам. Ми воліли б забрати наші товари у наш вільний час і не чекати їх. Вона сказала мені, що Джастін вибачився, однак це для мене нічого не означає. Я витратив приблизно 3 тис. Доларів у їхньому магазині, вони зіпсувались і не спілкувалися з нами, і я грубую. Сью також зазначила, що їй не довелося дзвонити мені сьогодні. Вона могла залишити замовлення скасованим. Отже, вона зробила мені послугу? Або вона намагалася врятувати продаж? Я сказав їй, що їй потрібно запропонувати більше, і вона сказала, що зв’яжеться зі мною. На сьогоднішній день я не маю уявлення про те, чи скасовано моє замовлення, на моєму банківському рахунку немає грошей, і я не маю письмового підтвердження скасування. Будьте обережні, з ким маєте справу. Я не вірю цим хлопцям.

Чудове, індивідуальне обслуговування клієнтів. Якісні меблі за вигідною ціною. Перевірте, настійно рекомендуємо!

Після кількох годин покупок в інших меблевих магазинах, нас привітав у магазинах Фред Генрі у продажах. Фред проводив нас по областях, які нас цікавили. Він ніколи не тиснув на нас і не намагався продати найкращий, найдорожчий товар. Він вислухав нас і вніс пропозиції, щоб допомогти нам прийняти обґрунтоване рішення. Він був дуже привабливим і смішним. Ми також відчуваємо, що отримали гарну угоду. Що завжди є чудовим способом залишити магазин.

Ми завжди будемо шукати Фреда в Colders, коли ми шукаємо нові меблі.

Хороший досвід, хороший сервіс. Усі подбали про те, щоб мені допомогли вперед. Однак на моєму пікапі сьогодні була дійсно груба людина. Я працюю в галузі обслуговування споживачів, і ви не так ставитесь до людей. Цей хлопець був би готовий до серцебиття, якби він був поруч зі мною!

доставка прийшла протягом відведеного часу, чоловіки були дуже ввічливими та ввічливими, організація була швидкою та пройшла добре. ми любимо наше нове ліжко!

Дружні товариші. Гарно організовано! Полюбив продаж !!