Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Огляд

Тож щойно повернули мою машину з Ввічливості Dodge сьогодні і просто дуже хочу сказати, дякуючи Шей та команді служби відпочинку, що там, ввічливості, вони надзвичайно добре потурбувались про мене та мій автомобіль, вони були професійними, робота коштувала того, що вони сказали це буде, це було закінчено, коли вони сказали, що це буде зроблено. Просто надзвичайна дивовижна робота обов’язково повернеться туди для всіх моїх потреб у транспорті та порекомендує їх усім моїм друзям та родині.

Зайняло менше часу, ніж очікувалося, незважаючи на відсутність зустрічі. Ніякого рахунку, оскільки сервісна команда шукала, скільки послуг залишилось на мою угоду про обслуговування. Дуже приємно здивований.

Кричіть Адаму на службі !! Чудова робота з ремонту нашого автомобіля! Дякуємо за турботу про нашу дитину (Себрінг 1996 р.).

чудовий продавець, а також решта персоналу. не поспішали зі мною, і ніякого тиску не було. Мені дуже сподобався досвід покупки

Мене вразили навички та знання служби обслуговування клієнтів Стівена. Він відповів на всі мої запитання і пояснив, що саме відбувалося з моїм автомобілем. Він спілкувався зі мною за допомогою телефону та обміну повідомленнями протягом дня, інформуючи мене про прогрес і даючи мені оцінку, коли автомобіль буде готовий. Я також отримав повідомлення про огляд транспортних засобів, яке дало мені загальний огляд стану мого автомобіля. Я прибув, щоб забрати свій автомобіль, і Стівен переглянув саме те, що було знайдено та зроблений ремонт. Він також переглянув інші питання, що містяться у звіті про перевірку, та наголосив на їх важливості у підтримці мого автомобіля в безпеці. Загалом, я точно продовжуватиму працювати зі Стівеном у чемності Chrysler.

Я є клієнтом дуже довго, і я завжди їду до Савани Фріман, коли будь-який з моїх транспортних засобів потребує обслуговування. Вона точно знає, що потрібно моїм транспортним засобам, і це абсолютно чудово. Вона добра і завжди поводиться зі мною так, як знає мене все життя. Якщо вам потрібна послуга, незалежно від того, що ви їдете, зверніться до Кортсі і попросіть Савану, ви не будете розчаровані.

Представник був дуже ввічливим, він завів нас і вийшов за годину, я дам вам усіх п’ятьох
зірки продовжують хорошу роботу

Зателефонуйте, щоб отримати діагностичну перевірку, вони сказали, що я маю призначити зустріч, і я був у порядку, коли найближча зустріч була приблизно за півтора тижні. Я заїхав до машини о 8 ранку, мені зателефонували, моє вікно не підніметься. Я зателефонував о 1:30, представник сказав, що хлопець дивиться на це і змусить Стівена зв'язатися зі мною. Я передзвонив о 3, і мій особистий радник Стівен не зміг поговорити зі мною, але вона сказала, що змусить його зателефонувати мені. Думаю, вона бачить мій номер. потім утримуйте. Обслуговування клієнтів жахливе. Я попросив Стівена Піплза поставити мене на місце, але він не цікавився тим, що я говорю. Перш ніж я зміг сказати слово, він був на вершині відповіді, не знаючи до кінця, що я збираюся сказати
Все, про що я прошу, це передзвонити. Навіть якщо вони все одно не змогли з’ясувати, що не так. Тож він був схожий на "ти хочеш поговорити з кимось іншим", я сказав йому, що хотів. Він сказав, що змусить когось зателефонувати мені. Мені просто хочеться зламатися і заплакати.

Наша сім'я відвідала Courtesy Chrysler на Adamo Drive, щоб обслуговувати наш Dodge Durango 2004 року випуску. Коли ми відвідали шоу-рум, нас тепло привітав Джеремі Бун, який швидко показав нам саме те, що ми шукали. Він створив пару з Томасом Мурманом і працював над угодою, яка відповідала б нашому бюджету. Двоє з них приголомшливо попрацювали, щоб задовольнити наші потреби, взяти нас на тест-драйв з усіма трьома нашими маленькими дітьми та показати нам стільки машин, скільки ми хотіли побачити без жодних вагань, надаючи при цьому детальну інформацію про машини ми бачили і НЕЙМОВІРНО позитивне ставлення, але ніколи не надто напористий. Коли ми повернулись у виставковий зал, вони навіть робили попкорн для наших дітей! Весь час ми були забезпечені неподіленою увагою та ПОВІДЬЮ. Під кінець переговорів про ціни ми зустріли Фавіо Рейеса, менеджера з продажу, який вичерпав усі ресурси, щоб знайти нам чудову фінансову угоду! До кінця нашого тривалого візиту ми поїхали з новим Dodge Durango 2015 року, який саме те, що ми шукали. Наступного дня нам зателефонував не лише їхній відділ обслуговування споживачів, але й сам Фавіо Рейес, щоб продовжувати відповідати на запитання для нас; тепер ОТЕ, що ви називаєте, ЗДІНЖУВАТИСЯ І ПОЗА ВСІМ!

Минулого року я придбав у цьому місці новий автомобіль, який мав проблеми з самого початку (з заводу). Фабіо Рейес і Томас Снід впевнено підійшли до тарілки, щоб переконатися, коли я сьогодні поїхав, що я дуже задоволений. Я продовжуватиму робити з ними бізнес, тому що у них є чудові співробітники, які збільшуються і виходять за рамки !!
Дякую, хлопці!
Пола

Ремонт зайняв більше часу, ніж очікувалося, через деякі неконтрольовані обставини та неправильне спілкування, але Роберт подбав про те, щоб мене не відпускали. Він також подбав про те, щоб я не опинився на затишку півтора тижні з наймачем! Однак я попередив, що приналежність до компанії Affirm, яка допомагає у виплатах, залишила у мене неприємний смак. Вони не допомогли по телефону і не вистачило знань, щоб полегшити ситуацію в дилерському центрі. (Роберт навіть намагався поговорити з ними) Зрештою, я радий, що закінчив ремонт, але це було так напружено.

Приємного досвіду вони були професійними, ввічливими повідомили мені, що саме не було з моїм транспортним засобом

Нещодавно я купив новий Dodge Journey у чемності Chrysler у Брендоні, і не міг бути щасливішим. Покупки автомобілів можуть бути дуже напруженими, але завдяки нашому продавцю Девіду Монтесу та команді ввічливості це насправді було дуже приємним досвідом. Містер Монтес - один із найпрофесійніших та найввічливіших продавців у цьому бізнесі. Повага всій команді ввічливості. Я завжди буду рекомендувати вас людям, які шукають легкий та справедливий досвід придбання автомобіля.

Представник служби Джамі був професійним. Вона швидко мене завела, була інформативною, домовилась про поїздку додому, поки мою машину обслуговували. Вони забрали мене, коли служба була закінчена.

Роб Кроуфорд справді подбав про мене !!!!! Я дуже ціную Ваше обслуговування клієнтів. Це стає втраченим видом мистецтва для багатьох, але не для вас.

Дякую

Мені дуже подобається саме ця група, якщо люди тут, у Брендоні. Завжди ввічливий і надзвичайно корисний ,, Джеймі - це користь для вашої компанії, дуже ввічлива і корисна, інформативна, справді приємна.

Відмінно. Вони дбали про мене від початку до кінця. Алекс Б. Був чудовим. Ніякого тиску. Відчував, ніби він на моєму боці. Я повторний покупець ухиляюся, і це було плавніше, ніж більшість транзакцій.

Нещодавно я придбав Plum Crazy 2016 Dodge Challenger Hellcat. Зайве говорити, що я задоволений машиною. Але загальний досвід перевищив мої очікування. Команда продажів, головним моїм контактом був Едвард Отт, чудово справилась із процесом продажу. Зазвичай я обережний до продавців (не ображаючись), але Едвард запевнив мене, що там є люди, котрі не хочуть отримати вас і будуть працювати з вами за вашими запитами. Джон, фінансовий менеджер, провів чудову роботу, провівши мене через документи та зберігаючи їх якомога безболісніше, особливо для цього типу автомобілів. Автомобіль мені порекомендував технік Джефф Луїк, і мені пощастило, що він звернувся до мене, щоб повідомити, що машина доступна. Для такого типу автомобіля та покупки я думав, що буду сидіти у дилерському центрі цілий день. Я був у дверях о 9 ранку та до обіду їхав у своїй новій машині. Я не міг попросити кращої команди з цієї покупки. Дякую всім!!

Це на сьогоднішній день одне з найкращих автосалонів, з якими я мав можливість працювати. Після кількох поїздок Корі та Джої змогли укласти мені угоду на Grand Cherokee, від якої я не міг відмовитись. Вони дали мені абсолютно найкращу ціну, ніж будь-який інший дилер Chrysler, і перетворили мою перевернуту ситуацію оренди на справедливе рішення.

Мій досвід був із Корі Грей та Джої Барбосою. Будь ласка, попросіть кого-небудь із цих джентльменів, якщо ви хочете спілкуватися поза робочим часом і продавця, який домовиться про угоду для вас.

Це, безумовно, найгірший дилерський центр, з яким я коли-небудь працював. Пішов торгувати моїми двома транспортними засобами на іншому з ними, це було кошмаром з самого початку. Одному з транспортних засобів потрібна була передана назва раніше, і вони стверджували, що це не буде проблемою. Документи потрібно було деякий час дістатися до нас для переказу, тому я в підсумку поставив надлишок на моїй кредитній картці, щоб просунути угоду. Вони пообіцяли, що зроблять вартий мого часу, допомагаючи їм укласти угоду.

Вони мали тримати машину до тих пір, поки це не вдасться зробити, але замість цього відправили машину на аукціон в Індіану. Потім вони почали телефонувати і погрожувати нам (генеральному менеджеру Джошу), щоб ми завершили оформлення документів, інакше ми могли доїхати до Індіани (де вони продали їх з аукціону) та забрати машину самі. В основному, вони продали машину на аукціоні без дозволу, а потім погрожували нам. Цей автомобіль ніколи не повинен був залишати ділянку. Минуло більше 3 місяців, і ми все ще маємо справу з цим автосалоном. Якщо ви цінуєте свій час і свої гроші, поїдьте витрачати їх деінде. Повністю непрофесійний і ворожий генеральний директор.

Дивовижно всі дуже доброзичливі мій продавець Райан тупий піклувався про мене, як він сказав, що буде, і я залишив щасливого кемпера, що любить свій новий Dodge Charger Rt хороший автомобіль

Кеті Уайт була дуже корисна і слухала те, що я витратив даремно. Я б порекомендував людям піти своїм.

Ввічливість - це єдиний позитив, який я отримав від свого візиту. Якщо у вас є основні послуги та ремонт, це, мабуть, добре. Вони не продемонстрували ніяких діагностичних можливостей. Вони продемонстрували нульову готовність слухати симптоми та проблеми, щоб дійти до основного рішення. Радники навчені просто базікати на чому завгодно, щоб спробувати здатися обізнаними. Замінив дві батареї і відправив мене в дорогу, заявивши, що все спрацювало належним чином. Основні проблеми, що спричинили несправність двох батарей, все ще існують. Вони були очевидні, як тільки я завів автомобіль на їхній стоянці. Вони були б очевидними будь-якому механіку (або окремій особі), який запустив цей транспортний засіб. Зараз у мене є дві завищені батареї - вантажівка, яка, принаймні, стартувала, але незабаром перейде в той самий режим відмови, який спонукав мене до буксирування. То я їду на ньому чи ні? Марна трата часу та енергії та $$ для мене, щоб я відвідав цей дилерський центр. Але, можливо, мені знадобилося кілька днів, щоб знайти справжнього діагностика.

Чудовий автомобіль за чудовою ціною, попросіть Остіна. Впорався з усім і просто навколо великий досвід.

Отже, щоб розпочати роботу з усіх дилерських центрів Dodge, цей - найкращі, я ніколи більше не поїду до іншого. Я вперше купив свою машину 6 місяців тому. 2016 Dodge Challenger повністю завантажив все, що хотів, в машину, в якій я живу в Орландо, і побачив це в Інтернеті, тому я зв’язався з представництвом, і мене зв’язали з найдивовижнішим менеджером з продажів Тайлером Ноєсом, це зайняло 4 дні, але нарешті він зміг доставити мені машину своєї мрії за вигідну ціну, швидко перемотуючись через 6 місяців, я отримую дзвінок із повідомленням мені як все з моєю машиною, і я схожий на те, хто це, і Тайлер перевіряв мене і мою машину, що було дивно, тоді зовсім недавно він зміг змусити мою дружину викрасти на її новій машині, він зробив все, що міг для неї, і вона в кінцевому підсумку отримала машину своєї мрії Тайлер Нойс - дивовижний хлопець із продажу, який зробить для вас все, що може, я ніколи більше не поїду до іншого дилерського центру ухилення, якщо він не переїде, я порекомендую світ цьому хлопцеві ще раз спасибі мій друг

Це була абсолютна НОМАР, намагаючись отримати когось із фінансування по телефону. Мало того, але співробітники, які спочатку відповідають на дзвінки, грубіяни, і здається, у них жахливий день.

Я також призначив зустріч, щоб оцінити та виправити ободок (за тиждень до цього), і коли я з’явився на своє призначення, ніхто не мав уявлення, що я там роблю. Це було жахливе почуття. У підсумку я просто поїхав геть!

Ваш досвід купівлі автомобіля може бути хорошим у той день, коли ви придбали свою машину, як у мене, але ви краще сподіваєтесь, що вам ніколи не доведеться телефонувати або повертатися до цього місця.
ВИ ПОПЕРЕДЖЕНІ !!

Приходьте побачити чудового хлопця-бассама з фінансів
Роб Кроуфорд найкращий в обслуговуванні

Чудовий сервіс, як завжди. Зайдіть і побачите Майкла Келлі.

Зайшов у автосалон для покупки вживаного автомобіля. Погана реакція всіх оточуючих.

Чудовий сервіс! Джинні постійно інформувала мене про те, що відбувається з моєю машиною, і вони навіть добудували її раніше, ніж очікувалося!

Я хотів би дати цьому місцю огляд із нульовою зіркою. Я взяв свій Durango на обслуговування, який мав 31 милю на ньому, оскільки він викинув помилку "Потрібна послуга попередження про недоступність ACC / FCW" в день, коли я її придбав! Я зателефонував і поговорив із Крісом на службі, який запевнив мене, що про мене піклуються, і вибачився, що повинен повернути його до автосалону, де я ніде не живу. Я висадив свій автомобіль і мене посадили в оренду, як Кріс сказав мені: "ми настільки зайняті, що сьогодні навіть не зможемо на нього подивитися". Мені зателефонували наступного дня і сказали, що все добре, і помилка була вирішена. Я взяв «Дуранго», і Кріс сказав мені, якщо у мене виникнуть проблеми, щоб зателефонувати йому, і він подбає про це. На мій подив їм довелося прокласти 38 миль на моєму новенькому транспортному засобі, щоб "відкалібрувати" передній датчик; Я не був дуже в захваті від цього. По дорозі додому, що ти знаєш, повертається та сама проклята помилка! Я телефоную Крісу, і він не відповідає, тому я залишаю йому голосову пошту. Я ніколи не отримую відповіді від нього, тому зателефоную йому знову наступного дня, і він каже, що ніколи не отримував мого повідомлення. Я пояснюю йому, що саме така помилка повторилася, тому все, що вони зробили, не було рішенням. Він повідомляє мені, що поговорить з техніком, який працював на моєму автомобілі, щоб побачити, які деталі потенційно можуть бути потрібні для заміни, і передзвонить мені. Я нічого не чую протягом 3 днів, тому намагаюся зателефонувати і надіслати йому повідомлення, оскільки він дав мені номер своєї мобільної. Мої зусилля отримати відповідь від нього не увінчалися успіхом. Я вирішив взяти свій автомобіль до іншого місцевого дилера Dodge, який за 2 години перевірив проблему та визначив, що для датчика потрібно замовити новий модуль. Дивно, що я даремно витратив свій час, повернувшись до Ввічливості Ухилення, щоб це ніколи не було виправлено. Зробіть собі послугу і віднесіть її до іншого дилерського центру! Це місце швидко продає вам дорогий автомобіль, але, звичайно, тягніть ноги, коли справа доходить до їх виправлення !!!!

Мій радник з обслуговування був чудовим, а обслуговування виконувалось досить швидко.

З моєю компанією з розширеною гарантією було стільки питань, але Стівен у відділі обслуговування був приголомшливим. Він інформував мене про ситуацію з моїм Бараном з першого дня. Прокат автомобіля був організований Стівеном, і він був дуже привітним, отримуючи нам барана. На жаль, розширена гарантія випала, але Стівен був дуже професійним і все ще ставився до нас як до родини. Вони однозначно заробили мій бізнес у майбутньому у відділі обслуговування. З таким типом професіоналізму я неодмінно придбаю свого наступного барана з ввічливості в Тампі.

Двічі приводив наш Chrysler Pacifica у сервіс двічі, оскільки інформаційно-розважальний екран замерзав і був непридатним для використання. Відбувалося після увімкнення, але не відбулося в точному часі жодного з двох призначених служб. Нам сказали, що це проблема програмного забезпечення, і що вони чекають оновлення, щоб "перепрошити" систему. Через 6 місяців ми все ще маємо ті самі проблеми і засмучені тим, що у нас є марна інформаційно-розважальна система. Не можна користуватися системою Nav або міняти радіо, міняти змінний струм, працювати задню розважальну систему, нічого. Сьогодні передав це Джиму Брауну, і вони підтвердили, що це проблема апаратного забезпечення. Завтра замінюють екран. Урок вивчений.

Зайшов 24.08.2019, поговоривши з відділом продажів та призначивши призначення повернути мій орендований Джип. Я був там близько 30 хвилин, і жодна людина не могла мені допомогти. Усі вони сказали, що вони зайняті або не знають, як повернути оренду. Нарешті, єдиною позитивною річчю під час цього досвіду був новий торговий представник на ім’я Джейсон Білодо, який сказав, що може допомогти і зрозуміє, як це зробити.
Тож ми оглянули транспортний засіб і заповнили всі паперові роботи, необхідні для повернення. Передав ключі та сказав, що передасть їх тому, хто здійснює повернення. Я стояв там і спостерігав, як він передав ключі іншій людині, перш ніж я пішов.
Наступного тижня я зробив 2 телефонні дзвінки Еллі та Ввічливості, щоб з’ясувати, чи спілкувались вони між собою для призначення інспектора. Через Еллі з’ясували, що Люб’язність ніколи не зверталася до них щодо повернення машини чи надання їм одометра. Тому я передзвонюю кілька разів, кожен раз із грубим портьє, який не знає, хто займається поверненням оренди.
Зараз 5/9/2019, кінець дня, і все ще мене передають різним людям, котрі кожен мені каже, що вони не повертають оренду, і вони дізнаються і передзвонять мені. Сюди входить менеджер з продажу Шон. Я намагався звернутися до генерального директора, який ніколи, здається, не був у дилерському центрі кожного разу, коли я телефоную.
Отже, майже через 2 тижні, і транспортний засіб все ще сидить на своїй долі, без прогресу у поверненні оренди. Неймовірно! Найкраще, що у них є таблички, на яких у всьому магазині написано "ТАК". Так, допомагати, так вирішувати проблеми, так усім. Але все, що я чув, - НІ! Жахливий дилерський центр !!!!

Ви не можете скласти такого роду історію:

Сьогодні мені довелося взяти свій «Рам 1500» 2016 року в магазин через відкликання комп’ютерних несправностей. Коли дама біля входу в сервісний відділ провела діагностику, вона сказала мені, що у мене також був несправний датчик палива, який не дозволяв працювати іншим функціям, таким як круїз-контроль або пульт дистанційного керування. Я запитав, чи не поширюється це на гарантію, вона сказала так ... але, що гарантія на новий автомобіль становить лише 36 000 миль, а я був на 36 900.

Я спокійно даю дамі зрозуміти, як мені було неприємно, що вони поділять волосся на щось подібне на і без того жалюгідній гарантії; Раніше я купував лише японські чи німецькі транспортні засоби, і ніколи не мав проблем настільки рано чи за рахунок мене протягом перших чотирьох років. Після того, як відкликання було зафіксовано, дама повернула мені рахунок-фактуру з рукописним номером служби обслуговування клієнтів. Вона сказала мені, що, можливо, вони можуть мені допомогти, оскільки я не мав гарантії, а транспортному засобу лише 2 роки. Я їхав додому роздратованим, і, коли під’їхав до будинку, побачив, що у мене є голосова пошта від автосалону. Технік залишив підключеним діагностичний пристрій на суму 3295 доларів.

Який шматочок поетичної справедливості.

Крім того, ніколи більше не купувати Dodge / Chrysler / Jeep.

Мій досвід був чудовим завдяки Тоні Торресу! Він був дуже професійним, чітким і, безумовно, дуже допоміг отримати мені машину, яку я хотів. Після вирішення проблем та своєчасних помилок він допоміг мені подбати про все і зробити все! Дякую, Тоні, і я можу сказати, що ти дуже порадував мене і мою сім'ю .. Обов’язково піди до нього, він чудовий!

У мене не було необхідних грошей, але Джо зробив це. Не міг собі уявити кращий досвід де-небудь ще. Якщо вам потрібна машина, це місце

Обслуговування було ввічливим, своєчасним та дуже ефективним. Я даю їм 10 із 10 Мій радник з обслуговування Джіні була чудова, вона також отримує 10 із 10!

Чудовий досвід покупок Тайлер, наш торговий представник був феноменальним. Ми провели більшу частину переговорів, якщо не по всьому телефону, що суттєво мінімізувало час простою у дилерському центрі, без проблем, справедлива ціна, вражаючий досвід

Ми отримали оперативне ввічливе обслуговування, і ремонт був зроблений добре за справедливою ціною.

Ед Сеймур та Кеті були чудовими, доброзичливими та корисними, і Ед уклав мені чудову угоду для моєї торгівлі, і коли я висловив занепокоєння щодо мого кредитного балу, він запевнив мене, що вони будуть працювати зі мною, щоб це відбулося, не вбиваючи мій гаманець. Я щиро ціную доброту та відсутність пози та поблажливості, з якими іноді стикаються жінки при покупці машини.

Великий досвід. Дуже приємні люди. Ніякого тиску. Люблю машину. Я повністю рекомендую Ввічливість Chrysler Jeep Dodge Ram Tampa.

Вони придумали мою проблему вантажівки з коробкою запобіжників негайно, і я подивився на це інших механіків.

Я не купував машину понад 10 років. Але я був зв’язаний з чудовою командою, яка подбала про те, щоб отримати не тільки те, що я хотіла, але і безліч інших можливостей. Від великого дуету продавців Джо та Кріс
Менеджер з продажу - Фабіо аж до дуже низької процентної ставки у менеджера з фінансів - Джима Онеїла.
Шукайте цю Велику Команду, коли потрапляєте в Brandon Courtsey Chrysler-JeepDodge.

Мій звичайний радник з обслуговування Джамі чудовий, і це НЕ відображає її. Попередній радник, який я мав, коли вона була у відпустці під час мого останнього візиту, ПОСМОТИВ. Я вирішив зробити пару ремонтів за моєю попередньою пропозицією, яка була всього 1400 миль тому. Зайве говорити, що моя поточна ціна майже подвоїлася на 1 предмет і майже на 100 доларів більше на інший товар. Мені дуже важко намагатися продовжувати надавати вам свою справу. Ваш Xtime потребує поліпшення, оскільки я не міг відкрити його через телефон, і мені довелося чекати, поки повернусь додому, щоб переглянути його.
Я можу дати Jami 5-зірковий рейтинг, але не посередництво.

Я щойно повернувся з подорожі 2000 миль на своєму Chrysler 300. Я - 73-річний чоловік, котрий мав у своєму житті багато-багато транспортних засобів. Мої транспортні засоби - це висококласні Caddys, низькі Toyota і все, що між ними, і я повинен сказати, що цей 300 - найкомфортніший автомобіль, який я коли-небудь їздив без сумніву. Як продавець, я проїхав багато миль у 60-х, 70-х та 80-х. Зараз на пенсії, я не їжджу, як колись, але я хотів взяти цю поїздку і дізнатись, наскільки добре працював мій Chrysler. В слові--
ПРИКРАШНО !! Я в середньому за всю поїздку становив 34,3 милі на годину, що для автомобіля такого розміру я вважаю чудовим. Я говорив своїм торговим представникам ввічливості, Френку Діасу та Кімо Нагаторі, як я задоволений. Буду купувати інший Chrysler, коли термін оренди закінчиться ........... ЛЮБИТЬ !!!

Роберт С. Дена 19.07.2017

Джамі був дуже корисний і дуже швидко ввів мене і вийшов

Абдул надав чудові послуги та досвід. Один з найкращих дилерів навколо.

Піди до Давида Монтеса та Брендона Лейса, вони не піклувались про мене. Я звертаюся до цих хлопців з усіма можливими. Третій раз придбання транспортного засобу було таким же великим, як і перший раз.

Мав такий чудовий досвід швидко та просто, особливо Ральф, продавці автомобілів, які обрали ідеальну вантажівку для мене та моєї родини, дякую вам так багато !!! Після цього мене відправили у фінансування, де я зустрів Кеті, вона була дуже милою і змогла завести мене у свою вантажівку, дякую хлопцеві, так багато найкращого досвіду, який я коли-небудь мав !!!!!

Я хотів би подякувати Девіду Монтесу за фантастичну роботу, яку він зробив. Він пройшов додаткову милю, щоб порадувати нас нашим Grand Cherokee Limited 2019 року. Люб'язно Chrysler Jeep Dodge повинен бути дуже радий, щоб мати його службовцем. Коли я куплю свою наступну машину, я буду шукати Девіда. Дякую Девід за всю вашу допомогу. Замість 10 зірок Девід отримує 20 зірок

Персонал дуже професійний, і я полюбив нашого фінансового хлопця Шона. Він вислухав нашу ситуацію і змусив її спрацювати. Любіть мій Великий Караван 2015 року!

Цей дилерський центр нам дуже подобається, отже, причина, по якій ми використовували їх не раз. Вони були нам дуже приємні, і я б порекомендував їх іншим. Однак моє єдине занепокоєння було те, що вони не дотримувались практики соціального дистанціювання.

Був там три години на заміну масла, на яке ми мали зустріч.

Роберт був чудовим співробітником! Мав справді хороший досвід отримання заміни масла. Усі були в масці та соціальному дистанціюванні. Вони покрили моє сидіння та колесо пластиком. 10/10.

Час очікування короткий для представника служби. Брайан був чудовим, пояснив кожну річ, а послуга та ціна були чудовими.

Вони продали мені мій новий Jeep за чудовою ціною, і я чудово торгував на своєму автомобілі. Після покупки 2 автосалонів Jeep у Тампі я завжди їду до Брендона.

прийшов у дилерський центр за рекомендацією друга, який щойно придбав оперативну пам’ять 1500. Я прийшов до дилерського центру з очікуванням звичайних клопотів. Чого я не передбачав, це неповага.

Я придбав оперативну пам’ять 2013 року, яка була заміною. Мені сказали, що він буде сертифікований, детальний та готовий наступного дня до 1:00. Я зателефонував о 1 для перевірки і не отримав зворотного дзвінка

Коли я приїхав до автосалону о 2:30, вантажівка не була готова. Через 3 години очікування мені дали довгу розповідь про резервне копіювання в області деталей. Зараз я складаю 19:00, коли я пишу цей відгук, і я досі не отримав свій автомобіль.

Я б рекомендував нікому не продавати цей дилерський центр. Вони не тільки були нечесними, але й не цінували клієнтів або концепцію повторного бізнесу.

Оновлення: 29 червня 2020 р

Пропрацювавши цей дилерський центр протягом 5 років, вони все ще не перестають дивувати своєю повною відсутністю обслуговування клієнтів. Сьогодні мені довелося придбати додатковий брелок для мого барана. Брелок коштував понад 230 доларів. У мене не було проблем із оплатою, але коли я отримав fob, у слоті для ручного ключа не було ключа. Коли я запитав про ручну клавішу ... яка є частиною власне брелока, мені сказали, що це додаткові 35 доларів. Я люблю свій Ram 1500, але зневажаю автосалон.

Поза тим, що в автосалоні є машина для попкорну, в якій немає попкорну, ха-ха. Ця угода пройшла довгий шлях з часу останнього разу, коли я був на ринку вантажівки. Цінність моєї торгівлі була дуже справедливою для обох сторін, і процес купівлі був надзвичайно швидким та невимушеним завдяки доброзичливому персоналу, який був дуже доброзичливим та ввічливим.

Я приніс свій Ram 2018 для оновлення комп’ютера, на який поширювалася гарантія. Приймальня була дуже приємною, а обслуговуючий персонал - професійним та привітним. Я зачекав близько півгодини, поки персонал повідомить мене, що вантажівка закінчена і готова до руху.

Джамі Карті була приголомшливою. Зараз я просто чекаю, коли запчастини увійдуть, і вона сказала, що зателефонує і призначить мене для зустрічі. Вона сказала, що намагається, щоб усі три речі були зроблені разом, тому мені довелось би прийти лише за один раз. Вона дуже вдумлива і, здається, дбає про те, щоб ви почувались
Як ніби вона робить усе можливе, щоб досвід, коли їхати до сервісного відділу, був гладким, легким та максимально простим.
Дякуємо, що у вашому відділі обслуговування є такі вдумливі та турботливі люди

Джоель Бергман

Хороший сервіс та хороше спілкування. Приємний досвід отримання регулярного обслуговування вантажівки до моєї вантажівки Ram.

Заплановане призначення для відкликання автомобіля пройшло дуже добре. Автомобіль швидко відремонтували, персонал був ефективним, а обслуговування клієнтів - винятковим.

Експрес-заміна масла була відповідно до очікуваних. Сервіс був добрим і уважним.

Швидко і ретельно
Співробітники були приємними та ввічливими

Отримав справді хорошу ціну на новий Chrysler Pacifica та справедливу ціну для нашої торгівлі. Перевіривши 20 інших дилерів, вони дали мені найкращу ціну.

Швидкий, ввічливий і доброзичливий.
Хоча Служба вакуумного ввічливості не буде надто поганою, щоб, як це трапляється в інших дилерських центрах

Я прийшов на роботу з відкликання, і сервісний персонал був чудовим. Вона розповіла мені про оновлення фірми та запитала, чи хочу я це зробити. Я погодився і залишив свою машину. Через 2 години робота була завершена ** ЗАРАЗ ШВИДКО ** для сб апт.
Єдиною проблемою, коли я поїхав забирати вантажівку, було те, що вона помилково перевірила, чи хочу замінити масло. Але коли вона підійшла до столу, вона зрозуміла, що допустила помилку і зняла заряд - без суєти, без проблем. Давно я не привіз свою вантажівку до автосалону на роботу. Я думаю використовувати їх знову для наступної проблеми, яка над головою. Дякуємо за чудове обслуговування.

Придбав мій джип у квітні минулого року на 5 км. Привідний вал обривався на ньому на 8 км. Вони подбали про це, оскільки казали, що він все ще на гарантії. На жаль, ремонт зайняв 2 тижні. Проїжджаючи на джипі ще 9 кілометрів, той самий ведучий вал, який був відремонтований, знову зламався. Зателефонував у сервісний відділ і поспілкувався з керівником (який був надзвичайно грубим і просто хотів поговорити про мене) та менеджером, щоб це відремонтували, і мені сказали, що мені майже не пощастило, і я обійдуся в ремонті в кілька тисяч доларів через комплект підйомника, який був встановлений до моєї покупки. Сервіс також пояснив мені, що це пов’язано з неправильним розміром приводного вала. Той самий, який вони ремонтували вперше. Отже, витративши 34 тисячі доларів у цьому закладі, протягом одного року я не мав свого Jeep протягом 4 тижнів, тому що у мене був ремонт, було 3 буксири, 2 обрізані ведучі вали, перероблена вихлопна система, встановлені геометричні бруски, щоб це не повторилося. Після розмови з менеджером служби та сказаного йому, що він поговорить із командою з продажу вживаних автомобілів, навіть не отримав зворотного дзвінка і, в основному, його висунули сушити. Дійсно поганий бізнес, будь ласка, враховуйте перед тим, як купувати транспортний засіб тут, бо як тільки вони заберуть ваші гроші, ви самі.

Армандо був найкращим, ми уклали телефонну угоду за дві години, ми під'їхали, і це було порізано та сухо! Безшовні! Дякую Армандо !!!!

Щиро дякую за допомогу Енджі Флетчер
(директор служби).

Дуже привітний відділ обслуговування. Взяв свою вантажівку опівдні, був готовий, як і обіцяв, коли я вийшов з роботи о 6. Я настійно рекомендую.

Виправлено мою проблему, майже 800 доларів пізніше, і спробував стягнути з мене 200 на дроселі чистого корпусу, ніж я можу зробити на авто, дехто з банки за 18 баксів .... Не повернеться назад.

Виключно на основі обслуговування клієнтів.

Сьогодні прийшов сюди з великими надіями. Жахливе служіння, кожен представник мав огидне ставлення.

Представник відділу запчастин скаржився на те, як сьогодні ніхто не вносив алкоголь. Інший працівник скаржився на те, як він уже шкодував, що сьогодні прийшов на роботу, і яка це була марна трата часу до цього часу.

Хто тут застосовує стандарти?

Який жахливий досвід! Кімо та його менеджер з продажу надають неправдиву інформацію. Вони кажуть, що будуть шанувати ціну, а потім відмовлятимуться. Я сказав, що головне, чого я прагнув, - це не витрачати свій час, і вони витратили 2 з половиною години лише на те, щоб сказати, що не можуть дотримати ціни, яку вже сказали, що можуть. Вони також кажуть, що не роблять жорстких кредитних витягів, але це також помилкова реклама. Якщо ви купуєте машину, їдьте кудись ще.

Як я бачу за відповіддю нижче, ГМ має таку ж здатність розуміти та спілкуватися, як його персонал. Я не сказав, що не очікував складання кредитного звіту, і це не проблема угоди. Мені СКАЗАЛИ, що вони збираються м’яко витягнути мій кредит, оскільки я ніколи не заповнював кредитну заявку, і вони важко її витягнули. Оскільки угода не була завершена, і вони збрехали про кількість, це так і не було зроблено, це було марним запитом. Неправдива організація не відповідає моїм очікуванням і не сприяє лояльності до бізнесу. Можливо, замість того, щоб намагатися виправдати приманку і змінити тактику, візьміть відповідальність за помилки співробітників, виконуйте обіцянки, покращуйте досвід клієнтів і, звичайно, виправляйте тих людей, які не входять у ваші цінності. Рік, чому б ти наступного разу не читав лекції клієнтам, які мали поганий досвід, замість того, щоб вибачитися, прийняти відповідальність та спробувати налагодити стосунки.

Стівен Піплз та Девід Фелпс - найкращі консультанти служби. Вони дуже уважні.

Мій досвід купівлі Jeep був чудовим сюрпризом. Мій продавець bbyаббі вийшов далеко за рамки будь-якого іншого продавця і домігся для мене кращої угоди, ніж будь-яка інша людина. До мене ставилися ввічливо і з повагою, і вся угода не вимагала нескінченних переговорів. Все зроблено, і я збираюся залишити ділянку з ідеальним джипом для мене.

Був призначений на зміну. Ніколи не бачили того дня чи наступного! Чекаю 4 дні на свою машину. Це була заміна гарантії, і я відчуваю, що мене залишили позаду, бо я не платив готівкою, щоб моя машина була виправлена. З мене стягували франшизу, але все ще не працював змінного струму! Тож довелося повертати через 1 годину після оплати та очікування 2 дні! Тепер я повинен почекати протягом вихідних і бути в оренді, що я сказав їм, що я не відчував себе комфортно за кермом, але це не має для них значення. Я запам’ятаю це, купуючи нову машину! Я не зрадів тому, як це пішло вниз! І подумає про те, щоб забрати мою машину до них. Я люблю ухилятися! Але не та послуга, яку я отримав: нікого не хвилювало, що я днями чекав чогось, на що мав зустріч! І це все ще не було виправлено! Жахливо !!

Мені потрібна була заміна батареї. Це було зроблено кваліфіковано, і я більш задоволений новою установкою.

Чудова служба обслуговування, вони роблять виняткову роботу, дбаючи про всі мої потреби!

Великий досвід у ввічливості Dodge. Дякую Ніколь та команда!

Дуже поганий досвід, жахливий при спілкуванні про те, коли транспортний засіб буде зроблено. Спробуйте зателефонувати раднику більше ніж кілька разів, але зворотного дзвінка не було, цілий день чекали відповідей, лише щоб сказати, що вантажівка не буде готова тієї ночі. Наступного дня зателефонували близько полудня, кажучи, що вони закінчують мою вантажівку, потрапили в автосалон близько 4 вечора, вантажівка була готова лише до 5 вечора.

Ральф Бремвелл був чудовий, коли продав моїй сестрі її ухилився від дартса в 2016 році. Фінансування було швидким та ефективним. Ми входили і виходили без проблем.

Дякую представнику містеру Робу Кроуфорду в Dodge Courtesy Jeep у місті Брендон, штат Флорида. Компанія Dodge по-справжньому щаслива мати представника, котрий сподобався вам, хто споживачів турбує про їхні автомобільні проблеми в глибині душі, коли ми потребуємо обслуговування наших автомобілів. Тож дякуємо мільйонам містеру Робу за турботу та підтримку. Ми вас надзвичайно оцінили! Нехай наш Бог продовжує благословляти Вас та Ваші ігри "Завжди"

робота була виконана добре. Обслуговування клієнтів бракує. Вони не слухають інструкцій і не поважають інструкції або час клієнтів. Робота була завершена, і ніхто не міг повідомити нас. Багато запитань без відповіді та електронного листа до "менеджера служби" так і не було надіслано. Ми купили нашу машину там 5 місяців тому .... вони люблять отримувати ваші $$$, але обслуговування клієнтів після продажу навпаки не вистачає. У районі занадто багато дилерських центрів, щоб витрачати час на них.

Дуже хороший досвід придбання нашого автомобіля з Альфредо! Ми також мали велику допомогу у фінансуванні Джима О'Ніла!