DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX Огляд

Відгуки 724
3.6
Зв'яжіться з нами
Відгуки 724 Сторінка 4 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-7-25 6:30:20

В цілому мені дуже сподобалось моє перебування .. ...

В цілому мені дуже сподобалось моє перебування .. Мені подобається, як вони вітають вас печивом після реєстрації, мені сподобався маленький фітнес-зал, я люблю сніданок, а також те, що вони прибирали нашу кімнату щодня і дарували нам нові рушники .. .Тільки те, що мені не сподобалось, був розмір кімнати і той факт, що там було по-справжньому темно, коли я готувався, але загалом це чудове місце для проживання! Я б точно повернувся!

Перекладено
C
2020-7-22 16:46:13

Я був тут лише одну ніч, але мені сподобався готел...

Я був тут лише одну ніч, але мені сподобався готель. Дуже чистий, дуже привітний персонал. Номери також були приємні та дуже чисті. У них є ресторан унизу, який я не мав можливості спробувати, але мені подобається зручність цього. Вони також мають внизу невеликий магазин із зручними предметами та закусками.

Перекладено
S
2020-7-22 3:45:21

УНИКНУТИ! Я забронював, знаючи, що є можливість, я...

УНИКНУТИ! Я забронював, знаючи, що є можливість, яку мені доведеться скасувати через обмеження поїздок США у Великобританію. Я ознайомився з технічними умовами та оновленою політикою скасування коронавірусу, щоб переконатись, що в цьому випадку я можу отримати відшкодування.

На жаль, мені довелося скасувати, я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, яка скасувала моє бронювання, і сказала, що поверну мені гроші через 14 днів. Через місяць нічого. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб переслідувати моє відшкодування. Прекрасний джентльмен зателефонував до готелю, який заявив, що моє бронювання не повертається! Після пояснення політики веб-сайту готель попросив підтвердити, чому мені потрібно скасувати! Незалежно від того, що про це згадується в політиці скасування. Портьє сказала, що мені потрібно поговорити з яслами готелю, від чого я відмовився. Чому я повинен сперечатися з моїм відшкодуванням, коли я забронював номер із умови, що я можу анулювати відповідно до їхніх правил.

Врешті-решт, мені довелося обговорити з командою з питань взаємодії з клієнтами, яка вимагала мого відшкодування, але тепер мені доведеться чекати 7-10 днів, поки це буде оброблено, а потім чекати, поки чек надійде поштою.

Абсолютно ганебно.

Перекладено
K
2020-7-21 16:04:39

Персонал був неймовірно приємним - надзвичайно кор...

Персонал був неймовірно приємним - надзвичайно корисний та привітний персонал стійки реєстрації. Номер був чистим і простим, а місце було чудове для раннього польоту.

Перекладено
M
2020-7-20 6:11:24

Я випив і зустрівся в кімнаті 509 і був приємно зд...

Я випив і зустрівся в кімнаті 509 і був приємно здивований смаком Перойніса, який вийшов із холодильника готелю та розмови сервера з босом. Єдине, про що я можу подумати, мав би бути вхід, і наскільки це заплутано, це навігація по Mattel `` Приватна власність '' Без паркування, крім знаків співробітників Mattel, які заставили мене витратити додаткові п'ять хвилин кружляючи навколо прикордонних вулиць, поки єдиним вибором, який я мав, було бути схожим на Хасбро та підірвати Маттеля. Це спосіб припаркуватися та зайти на подвійне дерево, ігнорувати знаки Matell та заощадити собі поворот для найкращого досвіду.

Перекладено
B
2020-7-19 21:56:21

Провів тут 2 тижні. Часто пахне димом і бур’яном. ...

Провів тут 2 тижні. Часто пахне димом і бур’яном. Килимові плями в моїй кімнаті. Головний ліфт був зламаний майже два роки. Кожен повинен користуватися службовим ліфтом. Це "Подвійне дерево" - це більше мотель.

Обслуговування було ввічливим та корисним.

Перекладено
D
2020-7-18 23:11:47

Це було найкраще місце, де я пробув тут, поки подр...

Це було найкраще місце, де я пробув тут, поки подруга мого сина не могла забрати мене, вона перебуває у флоті, тому їй знадобилося пару днів, це було приголомшливо, кімната була приємною, люди були привітними, їжа була чудовою, мені сподобалось доводиться замовляти, і по всьому району є багато приємних ресторанів, щоб замовити їх, вони дають вам меню в готельному номері чудово. Мені сподобалося, що кожен шматочок цього, безумовно, повинен повернутися назад, і це дуже близько до аеропорту Сірка, що летить і летить Ви маєте чудовий доступ, і це недалеко від торгових центрів та інших районів

Перекладено
C
2020-7-18 17:54:50

Мені подобається зручність цього готелю, він знахо...

Мені подобається зручність цього готелю, він знаходиться лише в 5 хвилинах їзди від аеропорту! Реєстрація була легкою та швидкою. Моя єдина скарга полягала в тому, що ведення домашнього господарства взагалі не проводило прибирання протягом усього мого перебування, поки я був там, і кондиціонер був хиткий. Персонал завжди був привітним і завжди вітався, коли я проходив повз. Мені також подобається тепле печиво, яке вони дають вам при першій реєстрації!

Перекладено
s
2020-7-17 22:05:14

Перша кімната, яку мені дали, було розбите ліжко. ...

Перша кімната, яку мені дали, було розбите ліжко. Callee на стійці реєстрації немає відповіді. Наступного ранку генеральний директор Тім переніс кімнату через зал, де у ванні було відламано шматок, сидячи збоку. Намагався поговорити з ним до кінця мого перебування. Немає відповіді!!!! Я заїжджав до стійки реєстрації 3 рази. Кожного разу, коли я просив A, дзвінок ніколи не мав відповіді. Стягували плату за телефонний дзвінок на стійку реєстрації. І тоді 101,96 долари за проживання, коли я платив через сторонні компанії, не повинні були стягуватись з боку компанії Hilton. Стійка реєстрації не допомогла. Марія скаржилася, як їй належить зійти 30 хвилин тому. Я попросив додатковий рушник, який знадобився через 2 дні. Під час пандемії, коли соціальна дистанція не відбулася, ліфтом користувались співробітники прибиральних установ Ліфт працює таким чином вже більше 2 місяців. (Моє останнє перебування) був однаковим / чекав 1 ліфт для всього готелю. Розчарування від імені Хілтон від цього закладу.

Перекладено
K
2020-7-16 13:30:13

Пахне горщиком диму. Передпокої та вестибюль задих...

Пахне горщиком диму. Передпокої та вестибюль задихає горщик диму. Протягом 4 ночей, я пробув тут, я боявся йти до своєї кімнати. Загалом готель старіє і потребує ремонту. Фінішне покриття всієї фурнітури зношене, фарба зішкрябована, вимикачі та розетки світла шорсткі, брудна плитка підлоги та 2 з 3 ліфтів не працюють.

Перекладено
D
2020-7-15 3:31:08

Додаток Hilton повідомляє, що тут є трансфер до ае...

Додаток Hilton повідомляє, що тут є трансфер до аеропорту. У них немає трансферу, і вони більше не пропонують компенсацію Uber. Персонал грубий і мозолистий. Здається, менеджер не цікавиться проблемами гостей.

Ліфти погано обслуговуються. Вам краще піти сходами. Корпус сходів був заповнений стільцями та невикористаним обладнанням.

Якщо вам подобаються помешкання Hilton, зупиніться на іншому. Уникайте DoubleTree, якщо можете.

Перекладено
R
2020-7-14 22:44:26

Менеджер та персонал справді вразили мене під час ...

Менеджер та персонал справді вразили мене під час недавнього візиту до Лос-Анджелеса. Незважаючи на те, що я не був гостем у цьому готелі, співробітники та керівництво постаралися допомогти мені. Виходячи зі свого досвіду роботи з цією командою, я, безумовно, зроблю бажання залишитися в DoubleTree і надалі. Молодці!

Перекладено
S
2020-7-12 2:43:50

Я залишився на 6 поверсі.

Я залишився на 6 поверсі.

Сподобалось:
- тепле шоколадне печиво під час реєстрації заїзду
- Гарний, просторий, світлий номер та ванна кімната
- Чиста кімната та ванна кімната
- Поруч з аеропортом
- Сніданок - було б непогано, якщо б меню змінювали щодня
- Walgreens, чипотл, гриль-бургери тощо в межах 5 хвилин ходьби від готелю
- Величезне телебачення в кімнаті
- дуже хороший внутрішній дворик для сніданку на першому поверсі
- Безпечне розташування поблизу LAX

Не сподобалось:
- Мені довелося чекати понад годину на трансфер до аеропорту. Очевидно, ви повинні зателефонувати їм заздалегідь, щоб переконатися, що вони приїдуть за вами. Інші готелі трансфер зробив 5-6 пробігів за той час, поки я чекав, поки їх трансфер прибуде в аеропорт
- Низький час відгуку персоналу (одного разу мене дуже довго утримували)
- Дорого - вважаю, що є дешевші варіанти, але з деякими компромісами, такими як чистота тощо

Перекладено
L
2020-7-11 2:15:56

Мій чоловік я щойно зупинявся у цьому готелі на ви...

Мій чоловік я щойно зупинявся у цьому готелі на вихідних. Кімната була чистою, а найкращою частиною було ліжко. Це було дуже зручно! Але паркування оплачувалася окремо (плата за номер до прибуття), до якої я не звик. У нас було два варіанти: або паркування автомобіля працівником за 18 доларів на день, або паркування у спільному гаражі через дорогу за 15 доларів на день. Жоден континентальний сніданок не пропонувався лише у ресторані всередині готелю. На мій погляд, дуже елементарний готель не дуже вишуканий. Обслуговування клієнтів досить добре, як і камердинер.

Перекладено
S
2020-7-10 15:54:22

Трансфер з аеропорту був легким та легким. Готель ...

Трансфер з аеропорту був легким та легким. Готель Double Tree зручно розташований у багатьох корпоративних місцях в Ель-Сегундо. Це лише декілька хвилин ходьби від станції метро Mariposa Green Line. Також In-N-Out знаходиться лише за 5-10 хвилин ходьби.

Перекладено
N
2020-7-9 4:52:10

Хороше місце та персонал корисний ..

Хороше місце та персонал корисний ..
На жаль, співробітники відділу продажів взагалі не реагують, оскільки я намагався забронювати один конференц-зал для зустрічей своєї команди, але продажі ніколи не реагували .. навіть стійка реєстрації не могла допомогти, як це було з контролем продажів.

Перекладено
A
2020-7-8 20:05:41

Континентальний сніданок кращий, ніж більшість, як...

Континентальний сніданок кращий, ніж більшість, які я їв. Я віддаю перевагу щоденній вбиральні та освіжанню спальні проти 3 днів між ними, яких вони чекають тут, але завжди можна зателефонувати, щоб просити про це щодня. Безкоштовний wifi та приємний вигляд всередині та зовні.

Перекладено
G
2020-7-7 12:02:41

Це чудовий готель, в якому можна зупинитися, якщо ...

Це чудовий готель, в якому можна зупинитися, якщо ви прибуваєте або прибуваєте з LAX. Місцеві магістралі, як правило, зайняті через LAX, але крім цього, залежно від того, до чого ви їдете до Лос-Анджелеса, цей готель знаходиться посеред району Лос-Анджелеса і є гарним місцем для проживання, якщо хтось хоче поїхати до Голлівуду та Санта-Моніки . Куди б ви не поїхали, завжди буде рух, але звичайно, там багато руху з обох боків району Лос-Анджелеса.

Єдина скарга у мене полягає в тому, що в кімнатах немає мікрохвильовки. Крім тих номерів, де чудово, і я рекомендую зупинитися в цьому готелі.

Перекладено
D
2020-7-6 15:32:27

Будучи Hilton, я очікував, що ліжка будуть якісніш...

Будучи Hilton, я очікував, що ліжка будуть якіснішими. Місце добре. Єдиною іншою скаргою було б те, що на той час працював лише один ліфт, це мало дратувало. (Причини, чому я не дав 5 зірок) Персонал був чудовим, і сніданок був приємно хорошим. Гарне, безпечне розташування та дуже близько до аеропорту.

Перекладено
M
2020-7-5 14:50:39

Завжди чекайте якості від DoubleTree, і сьогодні н...

Завжди чекайте якості від DoubleTree, і сьогодні не розчарував. Від чистоти та блиску переднього вестибюлю до бездоганної кімнати - ідеально! Люди на стійці реєстрації - ми доброзичливі, ввічливі та корисні. Кімната була бездоганна, а ліжко зручним. Не отримав можливості спробувати сніданок. Безумовно, залишусь там знову!

Перекладено
K
2020-7-2 20:12:19

Номери були чистими, а розташування досить близько...

Номери були чистими, а розташування досить близько до LAX. Ведення бізнесу поблизу поставило мене на відстані пішої прогулянки. Харчування в барі досить пристойне і за ціною, як звичайна готельна кухня. Загалом хороший досвід. Залишився б знову.

Перекладено
S
2020-7-2 15:13:31

Немає проблем з приїздом за північ та виїздом звід...

Немає проблем з приїздом за північ та виїздом звідти вітер. У номері було чисто і затишно. Персонал стійки реєстрації був дуже гостинним. Я обов’язково повернусь до цього готелю під час відвідування Лос-Анджелеса.

Перекладено
S
2020-7-2 6:36:26

Ми щодня перевірили. Реєстрація ввечері близько 19...

Ми щодня перевірили. Реєстрація ввечері близько 19.30 через затримку рейсу. Вийшов на шопінг тощо.
Коли ми стягнули покривала для сну, простирадла виглядали спалими. Здавалося, вони не потрудились їх освіжити, оскільки наше перебування було лише однією ніччю.
Я не скаржився на це, тому що я знаю, що буде привід, вони скажуть, що ми ними скористались і складаємо зараз !!
Але не планує залишатися тут знову!

Перекладено
F
2020-7-1 6:57:18

Мені сподобалися такі чисті та просторі номери, пр...

Мені сподобалися такі чисті та просторі номери, привітний персонал, хоч і трохи снобський. Мені не сподобалось, як у них не було багажника, щоб доставити твій багаж всередину та до твоєї кімнати. Будучи жінкою, яка подорожує сама, мені довелося зробити кілька поїздок туди-сюди, коли мені довелося здійснити лише 1 поїздку. До того часу, коли я нарешті влаштувався в нього, було майже занадто пізно вечеряти в місті. Вони не згадують про плату за паркування, що за триденне проживання - це додаткові 60,00, вони повинні зазначити, що в їх доданні та при бронюванні cos. Плюс у кожному описі всіх зручностей зазначено, що він включає сніданок. Але готель стверджує, що сніданок - за додаткову плату. Я забронював через гарячу проводку, тому не зміг змінити бронювання, вона була передоплачена. Я відчуваю, ніби мене змусили, оскільки ці додаткові збори не були згадані до мого забронювання, і було пізно робити що-небудь з цим після того, як зареєструвався. Слава Богу, у мене вистачило, щоб покрити їх статистів. Але вартість моєї вечері перетворилася від гарної гарячої їжі до гамбургера з доларового меню. Це нечесно для мене. Наступного разу я поїду до більш чистого місця, яке є чистим та має безкоштовну автостоянку та сніданок, як найкращі вестерни. В цілому мені це коштувало 100,00 додаткових витрат, тому що я застряг, маючи сплатити його, оскільки я здійснив передоплату за бронювання, що не повертається. Я вважаю, що мені слід повернути ці збори, оскільки це не було зазначено до здійснення попередньо оплаченого бронювання, що не повертається.

Перекладено
K
2020-6-28 12:33:01

Гарне розташування недалеко від аеропорту, але не ...

Гарне розташування недалеко від аеропорту, але не в надзвичайно жвавому районі. Загалом готелі Hilton можуть використовувати деякі оновлення та модернізацію, включно з цією.

Перекладено
D
2020-6-25 5:41:42

Без напоїв! Що означало, що бідному офіціантові до...

Без напоїв! Що означало, що бідному офіціантові довелося спробувати продекламувати нам свій масовий відбір. Не круто.

Але у нас гарна атмосфера, і закуски, які ми отримали, були досить хорошими.

Перекладено
M
2020-6-24 19:10:13

Кімната була прохолодною, помічниця менеджера Перф...

Кімната була прохолодною, помічниця менеджера Перфекта взагалі не була ідеальною, вона була грубою і дуже осудливою навіть не вітала мене, коли я йшла, тоді просто запитала посвідчення, не запитала, як у мене справи чи щось інше. Житло, про яке я просив у своїй кімнаті, там не було. Я більше не буду залишатися в цьому місці, використовуючи свої відзнаки Hilton.

Перекладено
Z
2020-6-22 0:33:02

Не для ділових мандрівників. Повне туристів та під...

Не для ділових мандрівників. Повне туристів та підлітків кожен день тижня. Ліфти ледве працюють. Мізерні предмети в магазині. Важко знайти з вулиці.

Перекладено
C
2020-6-20 17:46:47

Персонал був доброзичливим, і ми дозволили нам пер...

Персонал був доброзичливим, і ми дозволили нам перевірити рано. Коридори пахнуть жахливими кімнатами не краще. Тиск води в душі був приголомшливим. Ліжко жахливе !! Я точно прийму це до уваги наступного разу, коли мені потрібно буде забронювати LA.

Перекладено
T
2020-6-20 10:50:35

Це було чудове проживання. Відносно дешево у чудов...

Це було чудове проживання. Відносно дешево у чудовому районі, а персонал був надзвичайно привітним. Вони також дають вам смачне печиво, коли ви приїдете

Перекладено
P
2020-6-20 8:10:37

Цей готель припинив трансфер до готелю станом на 0...

Цей готель припинив трансфер до готелю станом на 01.01.2018. Він трохи застарів, і якщо у вас немає купона на сніданок, ви заплатите 19,95 доларів за звичайний шведський стіл. Я статус Діаманта, і я не можу повірити, що кажу це, однак зробіть собі послугу і залишіться десь ще.

Перекладено
D
2020-6-18 22:57:57

Я віддаю перевагу цій області порівняно з LAX. Це ...

Я віддаю перевагу цій області порівняно з LAX. Це приблизно 10 хв. Від аеропорту та 10 хв. Від пляжу Манхеттена. Номери гарні. Немає реальних краєвидів і хорошої парковки. Хоча я не отримав свого теплого печива в цей візит!

Перекладено
S
2020-6-18 21:56:54

Місце розташування недалеко від LAX, обслуговуванн...

Місце розташування недалеко від LAX, обслуговування номерів на місці, і дуже підходящі номери за ціною, поруч із місцями для сніданків та іншими магазинами.

Перекладено
M
2020-6-15 23:43:17

Пішов зустрічати якусь неміську сім’ю на вечерю в ...

Пішов зустрічати якусь неміську сім’ю на вечерю в ресторан готелю. Багато парковок (для нас теж безкоштовних), ніякого очікування в ресторані та тихо. Їжа була хороша, але дорога за якістю та кількістю. Готель набагато приємніший всередині, ніж я очікував зовні. Приємний вестибюль також там, де ми змогли продовжити наш візит після обіду.

Перекладено
M
2020-6-13 12:34:09

Розташування готелю дуже хороше. Кімнати були чист...

Розташування готелю дуже хороше. Кімнати були чисті та великі. Персонал стурбований та привітний. Сніданок "шведський стіл" багатий і ситний. Якість обслуговування висока. За паркування коштує додатково 15 доларів. Кондиціонер нашої кімнати видавав звук. Проблема може бути у випадку безперервної роботи. Рекомендується.

Перекладено
S
2020-6-13 8:38:10

Ми зупиняємось у Doubletree El Segundo щоразу, кол...

Ми зупиняємось у Doubletree El Segundo щоразу, коли подорожуємо до Лос-Анджелеса, і це завжди гарне проживання. Від працівників стійки реєстрації до персоналу ресторану / бару. Привітний, професійний та зручний. Якщо в кімнаті щось не так, вони негайно вирішать та вирішать проблему. Дякуємо, що завжди дбаєте про своїх гостей. А шоколадне печиво - це додатковий бонус. ;-)

Перекладено
J
2020-6-13 6:10:53

Зробивши бронювання, під час реєстрації вони кажут...

Зробивши бронювання, під час реєстрації вони кажуть, що вони ситі і не будуть це виконувати. "Хілтон" не перебронює в іншому помешканні. Зараз 1 ранку, і нам нікуди йти. Дякую Хілтоне!

Перекладено
M
2020-6-11 16:36:19

Інформація, надана нам у додатку, на веб-сайті, і ...

Інформація, надана нам у додатку, на веб-сайті, і коли ми зателефонували, відрізнялася від тієї, яку нам повідомляв готель. Нам потрібен був трансфер до аеропорту о 5 ранку, і всі сказали нам, що він буде працювати, поки ми не з’явимось в готелі, і вони сказали, що це не почалося до 6 ранку

Перекладено
A
2020-6-11 9:14:53

НЕ ТРИМАЙТЕСЬ ТУТ !!!!!

НЕ ТРИМАЙТЕСЬ ТУТ !!!!!
Ми приїхали з LAX раніше, ніж очікувалося, і не змогли зареєструватися в нашому Airbnb ще на пару годин. Ми зареєструвались у цьому готелі лише для того, щоб виспатися пару годин, а потім поїхати до нашого Airbnb. Це саме те, що ми зробили. Ми зареєструвались і проспали там 2/3 години. Не користувався ванною кімнатою. Нічого іншого не робив. Вони стягнули з нас додаткові 400 доларів через зламаний туалет, яким ми ніколи не користувались, і сказали нам взяти його з нашою картковою компанією, якщо ми хочемо його оскаржити. Це 400 доларів, які могли піти на наші канікули, а не виправити те, що хтось інший зламав! Вони підлі. Я взагалі не рекомендую залишатися тут !!!!

Перекладено
A
2020-6-10 10:41:35

Не обманюйте фотографії, реальність зовсім інша. З...

Не обманюйте фотографії, реальність зовсім інша. Запах коридорів і ліворуч був огидним. Якщо ви виселитесь за хвилину після 12:00, то плата складає 25 доларів! Як правило, готель далеко від стандартів Hilton.

Перекладено
R
2020-6-10 7:18:04

Місце розташування може бути королем, і це, безумо...

Місце розташування може бути королем, і це, безумовно, найсильніший плюс Double Tree, але інші аспекти не роблять роботу. Від вільних приладів у ванній до кондиціонера настінного блоку (який створює шум на рівні, який забороняє телевізору дивитися / слухати), якість розчаровує. Значно нижче стандартів Hilton.

Перекладено
S
2020-6-10 4:47:41

Це, звичайно, не буде моїм першим вибором, але якщ...

Це, звичайно, не буде моїм першим вибором, але якщо ви повинні залишатися поруч з аеропортом, це близько. У готелі були очевидні бруд та відбитки рук про загальні зони, а також моя ванна кімната. Подушки в поганому стані із запахом і дуже незручні. Через Covid ресторан був зачинений ще за 8,50 доларів США, там був континентальний сніданок
Також парковка була надзвичайно перевищена за ціною 20 доларів! 1 з 3 ліфтів працює з обмеженням для 2 осіб. (Що гості не поважають)
Я думаю, коли готель має репутацію як подвійне дерево, чи є у них певні стандарти, якими я б не відстояв.

Перекладено
DoubleTree by Hilton LAX

DoubleTree by Hilton LAX

3.6