Doubletree Guest Suites LbV

Doubletree Guest Suites LbV Огляд

Відгуки 738
4.1
Зв'яжіться з нами
Відгуки 738 Сторінка 7 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-2-19 0:43:59

Дуже гарні номери, привітний персонал, зручне розт...

Дуже гарні номери, привітний персонал, зручне розташування. Єдине, що може бути краще, це кафе з їжею, яке досить погане. В іншому випадку заклад пропонує комфортне проживання, тому 5 зірок

Перекладено
T
2020-2-18 22:30:09

У нас було гідне перебування, але власність показу...

У нас було гідне перебування, але власність показує свій вік. Почну з того, що обслуговування в цьому помешканні було чудовим, а персонал неймовірно доброзичливим - від стійки реєстрації до ресторану. Номери дуже просторі, що було безперечним плюсом. Ліжка, як правило, були зручні з гідною постільною білизною. Однак номери та власність трохи старші, і це видно. Двері нашої шафи впали з доріжок останнього дня; туалети легко засмічуються; і там було багато вогкості на підлозі біля вікон (яка, я припускаю, була від дощу). У кімнатах також можна було використовувати ще кілька торгових точок біля тумбочок. Крім того, Wi-Fi був неймовірно повільним і ненадійним. Як член Diamond, я мав мати «преміум» wifi. Однак я зміг взяти лише 2-3 Мбіт / с, що навряд чи здається преміум-класом. Послуга досить гарна, щоб, можливо, забезпечити зворотну поїздку, але я хотів би побачити глибший ремонт, щоб виправити деякі інші проблеми.

Перекладено
B
2020-2-18 2:21:48

Просторі номери оформлені в сучасному стилі. У спа...

Просторі номери оформлені в сучасному стилі. У спальні є ліжко розміру "king-size", де є достатньо місця для прогулянок, а ванна кімната знаходиться не прямо на ліжку. Не потрібно турбуватися про те, що вас серед ночі розбудить горщик. Ванна кімната оновлена. Надаються товари Crabtree та Evelyn. Знову ж є куди переїхати, якщо вам і другові потрібно зробити грим або підготуватися одночасно. У вітальні є місце для висувного ліжка. На телевізорі є табличка, що це може не завжди спрацьовувати і як ви можете це виправити, коли "Зла Королева накладає закляття". Ми виявили, що це не така весела гра. Висувний диван не мав амортизації і був дуже скрипучим. Ми не пробували ліжко. Обідній стіл був приємним, круглим і містив 4 людини. Там був міні-холодильник, крихітна раковина та маленька кавоварка для окремих чашок. Також було надано відро з льодом та чашки.
Ось справді великі мінуси ...
Рекламується без прихованих комісій. Плата за паркування майже неможливо знайти на сайті. Я насправді знайшов його десь ще. Паркування коштує 20 доларів на день. Ви знайдете це під час реєстрації. ** Про порада для моїх друзів-інвалідів **, якщо у вас є тег, вони мають близько 8 місць для паркування людей з обмеженими фізичними можливостями за межами своєї закритої стоянки. Там припаркуйся. Щоденна плата з вас не стягуватиметься. Плата стягується, коли ви проводите пальцем по ключовій картці, щоб відкрити ворота!
Вам кажуть, що безкоштовно надається Wi-Fi. Суть у тому, що ти повинен бути учасником нагород Hilton. Зрозуміло!
Сніданок ... щось пропустити. Це низький "шведський стіл", з вас беруть $ 20 / особа плюс чайові! Їжа була ледве смачною. Яйця були мокрою гумою. Тост був якось підсмажений з одного боку, а білий з іншого. Не вдалося налаштувати. Печиво було сухе. Соус був чудовим! Фрукти були приголомшливими, але дуже обмеженим вибором. Навіть мій чоловік, який буде їсти що завгодно, задоволений своєю тарілкою. Ми були вдячні, що наша їжа була приготовлена.
Останній найбільший вигляд домашньої тварини ... Реєстрація о 4, що пізно починатись. Ми приїхали о 4:30 з парків, щоб трохи відпочити і не бадьоритися опівночі. Просто хотів повернутися і розбитися. Наша кімната не була готова. Леді з Нью-Йорка сказала, що це буде принаймні ще 20 хвилин. Вона дала нам ключ, і ми могли повернутися після закриття парку. Це перемогло мету. Я попросив іншу кімнату, і мені сказали, що сидіти і чекати не було кого. Ніяких вибачень. Через 15 хвилин підходить інша, довша дама, вибачається, каже, що знайшла іншу кімнату, і дарує нам безкоштовний сніданок. Коли ми отримали ключі від кімнати, було майже 5.

З іншого боку, це 50/50 шансів залишитися тут знову. Кімната була переважно приємною. Вітальня потребує любові. Телевізор - марний. Персонал реєстрації та своєчасність вимагає значного покращення. Їжа, ні, дякую. Кімната, досить чиста. Рушники, наближені до наждачного паперу зі світлим піском.

Перекладено
T
2020-2-17 2:31:17

Найгірший досвід Діснея коли-небудь ... у нас є 2 ...

Найгірший досвід Діснея коли-небудь ... у нас є 2 батьки-інваліди з моторолерами. Нам потрібно понад 2 години, щоб навіть дістатися до парків АБО назад ... Зупиніться на курорті Діснея, якщо у вас є інваліди. Я ніколи не мав такого поганого досвіду з транспортуванням. Це зіпсувало нашу подорож. Це траплялося кожен день .... тому я не можу сказати, що це було просто нещастя. Я пишу цей відгук, коли ми знову чекаємо автобуса назад .... ми бачили багато автобусів, які приїжджають і їдуть до інших місць .... просто жодного до нашого.

Перекладено
J
2020-2-16 23:43:11

Шикарний готель. Привітна реєстрація. Тепле печиво...

Шикарний готель. Привітна реєстрація. Тепле печиво. Додаткова вода в кімнаті. Чисто, чисто, чисто. Трохи здивований, що мені довелося заплатити за паркування, крім цін, які я заплатив за номер, але це не завадило моїй поїздці.

Перекладено
K
2020-2-16 21:04:54

Дуже привітний персонал. Заїзд та виїзд був надзви...

Дуже привітний персонал. Заїзд та виїзд був надзвичайно плавним. Ми записалися на маленькі додаткові послуги, машина для газованої води була там і працювала, але закусочна машина відсутня. Кімната була надзвичайно приємною, і ми мали гарний вид із кімнати.

Перекладено
M
2020-2-16 16:24:52

Добре

Перекладено
E
2020-2-16 6:45:54

Мені подобається додатковий номер, який вам надає ...

Мені подобається додатковий номер, який вам надає люкс, і розташування чудове. Однак у нас були деякі помилки в наших простирадлах, коли ми вперше прибули, і вушні перуки під душем кілька днів поспіль. Персонал був дуже приємний, але продовжував класти підодіяльник назад на ліжко, коли ми просили, щоб вони цього не робили. Душ / ванна кімната не має вентилятора, WTH Hilton? Однак це набагато приємніше, ніж "цінні" властивості Діснея, більшість з яких нагадують мені про гуртожитки. Чи не залишився б я тут ще, можливо. Я хотів би шукати щось приємніше з хорошим співвідношенням, але я міг би повернутися на це місце зараз, коли я знаю, чого чекати.

Перекладено
t
2020-2-15 22:25:05

Мені завжди подобається, наскільки нестримним є ре...

Мені завжди подобається, наскільки нестримним є реєстрація. Якісні люкси, уважний та ненав’язливий персонал. Кімнати бездоганно утримуються. Загалом o приємний досвід.

Перекладено
J
2020-2-13 17:25:29

Дійсно задоволений якістю готелю, чистотою номерів...

Дійсно задоволений якістю готелю, чистотою номерів та цінністю. У нашій кімнаті було дві королеви та спальний диван. Для розваги ми також безкоштовно позичили DVD на стійці реєстрації, і це було чудовим доповненням до нашого відпочинку в кінці дня в парках. Також один раз на день пропонується безкоштовний трансфер до парків та назад, що приємно. Ви також можете взяти печиво зі свіжих рецепцій! Ми залишимося знову в майбутньому.

Перекладено
S
2020-2-13 8:32:18

Я зупинився в DoubleTree Suites на дуже короткі ка...

Я зупинився в DoubleTree Suites на дуже короткі канікули з родиною. У нас була шалено дурна думка, що було б цікаво поїхати на день у Світ Діснея з нашими трьома дітьми безпосередньо перед Різдвом. Якщо хтось із вас вирішить у якийсь момент свого життя можливо висловити таку ж смішну ідею, тоді просто зупиніться. Це жахлива жахлива ідея!

У будь-якому випадку, оскільки ми приїжджали з Джакса, нам потрібна була кімната на ніч, щоб ми могли вийти на вулиці Діснея до початку хаосу (одне це твердження повинно проілюструвати моє незнання).

Готель дуже зручно розташований поблизу всіх основних тематичних парків, а також поруч із кількома іншими справами, такими як ресторани та розваги, якщо ви вирішите, що продаж однієї нирки для відвідування тематичного парку Діснея був недостатнім покаранням. Зовнішня частина готелю не представляє нічого захоплюючого, але є прийнятною для цінового діапазону. Місце для паркування також достатньо і зручно розташоване, але це, як правило, додаткова плата (хоча нам не повезло при відвідуванні в той час, коли їх паркомати не працювали, тому ми припаркувались безкоштовно).

Ми прибули досить пізно та планували поїхати досить рано, тому наші потреби були обмежені для нашого візиту. Ми справді просто шукали зручний, чистий номер, щоб трохи поспати. Ми були приємно здивовані номером, який був просторим та красиво оформленим. Здавалося, все було доглянуте та досить чисто, і мої діти швидко заснули на своїх ліжках. Але о, ліжка ..... Я кидався, повертався, кидався і повертався, але не міг знайти спосіб заспокоїтись на дешевому матраці. Я одного разу спокусився спати на підлозі, тому що було так погано. Моїх спин та шиї було б дуже шкода наступного дня, коли ми зачекали навколо Діснея, щоб зустріти Ельзу (якби це було недостатньо важко самостійно)!

Як я вже згадував раніше, закладів харчування біля готелю багато, що добре, бо ціна на їжу тут зашкалює! Я помилився, запитавши, скільки було сніданку, і мені повідомили, що гарячий сніданок, який буде складатися з предметів, які ви отримуєте безкоштовно в готелі низького класу, становитиме 18 доларів на людину (що складає 90 доларів для моєї родини) і "континентальний сніданок", який складався з холодних круп, фруктів та булочок, коштував би 12 доларів на людину. Мені здалося, я побачив трохи сорому в очах консьєржа, коли він мені це сказав. Його готель намагався зігнути мене за коліно і відлупцювати, і він це знав! За цю ціну я майже міг відвезти свою сім’ю до Кріс Рут. На щастя, відразу ж через дорогу знаходиться ваш доброзичливий завод із цукрового діабету, тож ми обрали цей варіант.

Загалом, серед готелів у цьому районі це гідний вибір. Ціна велика для великої родини (якщо ви не їсте їжу), а номери гарні. Тільки не забудьте взяти з собою засіб для сну, яке допоможе вам спати всю ніч на скелі.

Перекладено
L
2020-2-13 6:35:38

Гарне майно та розташування для всіх парків. Розта...

Гарне майно та розташування для всіх парків. Розташування номерів люкс було гарним. Персонал був доброзичливим та привітним. Лука тепла вода в душі. Рушників біля басейну немає.

Перекладено
J
2020-2-12 11:23:17

Елізабет на стійці реєстрації була приголомшливою!...

Елізабет на стійці реєстрації була приголомшливою! Не вдалося знайти наше бронювання. Вона спокійно діяла негайно, щоб допомогти нам, що зменшило мій стрес після довгого дня подорожі. Вона навіть прислала нам іменинний торт! Найкращий досвід реєстрації !! Також люкси величезні, майже як у квартирі, а не в типовому номері готелю. Найкращий досвід реєстрації !! Улюблений готель на сьогоднішній день і має велике значення.

Перекладено
L
2020-2-9 18:52:41

Це не мій перший досвід Діснея, але саме для цього...

Це не мій перший досвід Діснея, але саме для цього місця. Номери дуже пристойних розмірів. Поставляється з двома ліжками розміру "queen-size" та диваном-ліжком у вітальні приблизно на 6 людей, навіть якщо ви говорите, що на них не може розміститися більше 4 осіб. Цього разу я поїхав з 12 людьми, тому двох кімнат було достатньо, але вони змусили мене забронювати три з міркувань заповнення. У всякому разі, перебування було чудовою подією, оскільки вони дали нам три окремі кімнати на трьох різних рівнях. (Пропозиція: спробуйте розмістити великі групи на одному поверсі. Впевнений, було три кімнати континуо). Ми забронювали цю поїздку за два місяці наперед і згадали, що це була поїздка на день народження. У Діснеї нам подарували шпильки на день народження, щоб усі учасники акторського складу знали, хто був іменинником. В готелі ніхто не знав, чому ми там. (Пропозиція: маленька записка, печиво або щось інше, щоб зробити гостя щасливим, може змінити ситуацію). Ціна була дуже пристойною, і вона постачається з безкоштовним транспортом до парків Діснея кожні півгодини. Ми пробули чотири дні, і ми насолоджувались кожними годинами Діснея. Тільки готель ти. Ці маленькі деталі - це те, що може змінити ситуацію. Зрештою, ви продаєте спогади / переживання не лише кімнатам.

Перекладено
J
2020-2-9 18:44:07

Я просто не був вражений. . Кімната була не такою ...

Я просто не був вражений. . Кімната була не такою чистою, як мені подобається. Кімнати були датовані. Довелося платити за паркування, чого я не бачив, коли бронював.

Перекладено
M
2020-2-9 17:35:36

Супер гарне місце. Чистий, великий, добре обладнан...

Супер гарне місце. Чистий, великий, добре обладнаний номер. Чудовий персонал. Гарний магазин (і магазин Діснея) у фойє. Практично все, що вам потрібно. Плюс автобуси безперервно курсують до всіх місць Діснея та назад.

Перекладено
J
2020-2-9 10:12:29

Просторі номери, міцний сніданок "шведський стіл"....

Просторі номери, міцний сніданок "шведський стіл". Хороший басейн біля басейну. Безкоштовний трансфер до тематичних парків. Хороша цінність загалом. Піша доступність до ресторанів та Дісней-Спрінгс.

Перекладено
T
2020-2-8 13:45:48

Роберт Плем’я У номері було гарно. Це дорожче, ніж...

Роберт Плем’я У номері було гарно. Це дорожче, ніж конкуренти, що знаходяться поруч. На кожному поверсі немає льодогенератора. Нарешті вони стягують плату за парковку, яка мене спантеличила через те, наскільки дорогою була кімната. Стоянка не охоплена жодною охороною, тому, якщо ви не камердинером, я не думаю, що за паркування потрібно платити.

Перекладено
J
2020-2-8 11:41:48

Це місце добре. Моє ліжко було не найкращим і не г...

Це місце добре. Моє ліжко було не найкращим і не гіршим. Подушки були плоскими. Настінні пробки кімнати були зношені, що ускладнило зарядку моєї електроніки. Харчування в ресторані було хорошим. Реєстрація персоналу була доброзичливою, але частина решти персоналу не настільки.

Перекладено
C
2020-2-6 14:50:26

Це 3-зірковий готель без наворотів. Також немає ГА...

Це 3-зірковий готель без наворотів. Також немає ГАРЯЧОЇ води для душових. Щодня ми поверталися з парків, вода була холодною з 4-7. На виїзді кажуть, що вода також була холодною. Співробітники стійки реєстрації не прихильно ставляться до скарг. Коли я виїжджав, я чув, як інша людина скаржиться на відсутність гарячої води, і людина перед стійкою поводилася так, ніби вона ніколи раніше не чула скарги, але я сказав це їй за дві хвилини раніше. Персонал бару та ресторану був дуже приємним і розумів обслуговування клієнтів для трійника. Ми придбали наші пропуски на стійці реєстрації, і вони не працювали з телефонним додатком, тому нам довелося зателефонувати в Дісней і приблизно через півгодини змусити їх працювати. Отримайте додаткові ваучери на години, якщо ви плануєте їхати від стійки реєстрації, пропуски не працювали

Перекладено
A
2020-2-6 5:06:45

Кімната, заповнена димом від розплавленої гуми під...

Кімната, заповнена димом від розплавленої гуми під час евакуації готелю. Очі сверблять і нежить протягом решти часу залишається без зусиль, щоб виправити ситуацію. Попросили очищувач повітря і проігнорували. Я член Hilton Diamond, зробіть собі послугу і зупиніться в палаці Буена Віста.

Перекладено
D
2020-2-6 3:21:54

Готель був чудовим, а персонал дуже привітним. Ця ...

Готель був чудовим, а персонал дуже привітним. Ця область може бути дуже заплутаною, хоча і добре позначеною, тому, якщо задати деякі конкретні запитання щодо вашого пакету, це допоможе, і персонал дізнається. Одна порада ... між парками Діснея сідайте на автобуси Діснея. Автобуси готелю дійсно їдуть туди-сюди до готелю, хоча вони доставлять вас до деяких парків на своєму маршруті ... між парками це швидше. Підліткам сподобався аватар та тестовий трек на epcot. Ліжка були зручні та wifi великий !!
Автобус налаштований чудово

Перекладено
R
2020-2-5 8:28:54

Залишився тут у вихідні дні народження, проспав до...

Залишився тут у вихідні дні народження, проспав до 11 ранку одного дня. Я прокинувся від ревучої музики, звукових сигналів автомобілів та крику так голосно, що МІЙ КРОВІТЬ ЛІТЕРАТУРНО Вібрував. зателефонував на стійку реєстрації і чемно запитав, коли парад закінчиться. Від адміністратора йому дали справді неприємне ставлення без попередження (дуже заплутане) і сказали, що подія, ймовірно, триватиме цілий день, оскільки група здала приміщення в оренду, «щоб вони могли робити все, що хочуть». Набагато більше засмучений цим відношенням, ніж власне весілля, я ніколи не поводився з цим подвійним деревом. Не залишиться знову, не рекомендував би. Весь цей досвід можна було б запобігти, якби вони заздалегідь попередили мене, або навіть вдали найменшу ввічливість, коли я зателефонував. Є кращі варіанти.

Перекладено
S
2020-2-5 1:39:59

Ми з родиною чудово прожили. Персонал був чудовим....

Ми з родиною чудово прожили. Персонал був чудовим. Кімната була супер просторою і прибиралася дуже добре. Мені дуже сподобалися розсувні двері в спальню. Це було як у квартирі. Було приємно також мати окрему їдальню. Басейн та гідромасажні ванни були дуже приємні. Вони залишалися відкритими до 23:00 вечора, що було приємно після довгого дня насолоди від міста. Персонал бару та ресторану теж був приємний. Напої не поливали водою, як багато готельних барів. Їжа була дуже доступною та швидкою. Ми скоро повернемось !!

Перекладено
P
2020-2-4 23:41:57

Це було не найкраще перебування, там була розбита ...

Це було не найкраще перебування, там була розбита гідромасажна ванна, там лампа була зламана, холодильнику знадобився цілий день, щоб застудити щось, а DVD-програвач не працював. Ми були золотими членами, і ми отримали найгіршу кімнату з усіх.

Перекладено
K
2020-2-4 18:19:57

Оновлений до представницького люкса. Приємний номе...

Оновлений до представницького люкса. Приємний номер з великим простором. Персонал цього готелю завжди найкращий. За одне перебування вони запитали причину нашого візиту, і ми сказали на день народження наших дочок та перший візит до Діснея ... Співробітник відвів її до магазину Діснея, що знаходиться в готелі, і дозволив їй вибрати подарунок на свій вибір. Це недавнє перебування ми мали прекрасний сніданок, який влаштувала дивовижна Лурі ... Її пухирчаста особистість і те, як вона змушує вас почувати себе так, ніби вас запросили до її будинку, було просто заразним! Для неї 5 зірок!

Перекладено
S
2020-2-4 12:32:11

Я був дуже розчарований тим, що моя сім'я перебува...

Я був дуже розчарований тим, що моя сім'я перебуває тут, у "Дісней Спрінгз" Doubletree. Я зателефонував одразу після бронювання, щоб запитати, чи щось вони робили на дні народження, і мені сказали, що вони додають записку до мого бронювання, де сказано, що це день народження нашого сина, і в нашій кімнаті його чекає сюрприз до дня народження. Ми прибули пізно у ніч на середу, і мене навіть не привітала жінка, яка працювала на стійці реєстрації. Вона підняла на мене палець і сказала, щоб я зачекав. Я був настільки втомлений, і я просто хотів завести свого сплячого малюка в ліжко, що я нічого не сказав, але був дуже здивований. Це не обслуговування клієнтів, яке я зазвичай отримую від агентств Hilton. Вона навіть не сказала мені, де знаходиться моя кімната, просто вручила мені ключі та пішла геть. Одного разу, коли ми потрапили в нашу кімнату, я зрозумів, що в нашій кімнаті нічого не було, і коли я почав розвантажувати наш кулер, я зрозумів, що наш холодильник брудний. Я витер це сам і закінчив розвантаження. Вранці я зрозумів, що всіх додаткових предметів, про які я просив при бронюванні, немає в нашому номері. Будучи в четвер у Діснеї, я отримав від Леслі в готелі текст із запитанням про те, як ми перебували. Я відповів випусками, а вона мені ніколи не відповіла. Ми проходили біля стійки реєстрації принаймні двічі на день, і ніхто ніколи не контактує з нами і не посміхається нам. Це відчуває себе настільки неприємним. Я ненавиджу, що я заплатив, щоб залишитися тут і почуватися так. Я був дуже засмучений тим, що Леслі так і не зв’язалася зі мною, щоб спробувати зробити щось належним для нашого перебування. У нашій кімнаті є наші сторінки, на яких написано: "Дайте нам можливість це виправити", але тоді вони не відповідають вам, якщо щось не так? Трохи обслуговування клієнтів проходить довгий шлях, і ми не отримали жодного за 3 дні перебування в цьому готелі. Крім того, автобусне сполучення ніколи не є швидким, і немає прямого чи безпечного способу прогулянки до Дісней-Спрінгз, як зазначено на їх веб-сайті. Я б уникав цього готелю, і це жахливий персонал.

Перекладено
A
2020-2-2 5:09:42

Одна з найгірших перевірок досвіду, який я коли-не...

Одна з найгірших перевірок досвіду, який я коли-небудь переживав. Мій бізнес-партнер, який є членом алмазу, не отримав жодного привітання та привітання. Репетиціоніст не міг би дбати про це менше. У кімнаті було безладно, і на пультах не було кришок батарейок, акумулятор випав

Перекладено
Z
2020-2-2 3:34:36

Дуже поступливий, за винятком того, що я би хотів,...

Дуже поступливий, за винятком того, що я би хотів, щоб вони дали нам пізніше перевірку. Довелося купувати додатковий день з балами. Персонал був привітним. Трансфери до WDW були ТАК зручними.

Перекладено
B
2020-2-1 18:43:22

Це помешкання розташоване досить близько до Дісней...

Це помешкання розташоване досить близько до Дісней-Спрінгз, що Ви зможете пройти приблизно за 15 хвилин ходьби від найсхідніших магазинів. Також є трансфер, який курсує приблизно кожні 30 хвилин або близько того в звичайні години парку. Якщо ви знайомі з місцевою транспортною системою, то це зручність у використанні. Номери просторі та чисті, як і слід було очікувати від бренду.

Перекладено
M
2020-2-1 11:38:47

У нашому номері було чисто, чудова атмосфера у всь...

У нашому номері було чисто, чудова атмосфера у всьому готелі, сподобався басейн. Мені сподобалося взяти фільм внизу, щоб взяти нас до нашої кімнати. Приємного перебування.

Перекладено
J
2020-1-27 0:42:11

Я зупинився в цьому готелі 7 ночей. Протягом якого...

Я зупинився в цьому готелі 7 ночей. Протягом якого я просив лише 1 раз прибрати кімнату. Мені сказали, що вони лише обміняються нашими рушниками (якщо вони у нас в купі), поповнять нашу гігієну і винесуть сміття. Я запитав, чи можна зробити кімнату пилососом, оскільки у мене є маленька, і підлога стала досить брудною. Мені сказали, що зараз вони не пилососять в окупованих кімнатах. Я також повинен був заплатити курортний збір за кожну ніч, яку ми там були, за що? Я користувався басейном, але це було все. Ресторан не був відкритий, не було транспорту до Дісней-Спрінгз чи кудись ще з цього приводу. Я не вважаю, що курортний збір необхідний, оскільки в цей час немає додаткових послуг. Також "Хілтон" скасував інший готель, за який я вже заплатив (за місяць до моєї поїздки), і повідомив, що для обробки повернення коштів піде до 30 днів, чого я досі не отримав. На даний момент минуло більше 30 днів, і мені сказали, що я просто повинен почекати довше. Вода в кімнаті ледве нагрівалась, щоб переносити зливи або купати маленьких. На завершення я йшов біля підніжжя ліжка і наступив на діабетичний ланцет. Я відвів ланцет до стійки реєстрації, дав їм, розказав їм ситуацію і запитав, чи є в них контейнер для гострих предметів. Джентльмен на стійці реєстрації запитав, чи я в порядку, і сказав спасибі, що дозволили йому знати. Я також дуже бажаю, щоб вони повернули нам гроші вчасно, тим більше, що нам довелося заплатити за другий номер у готелі до того, як поїхати. Вони справді мають гарну концепцію наявності цифрових ключів на телефоні, але моя ніколи не працювала. Мене змусили дістати із стійки реєстрації пластикові картки з ключами. Я також зателефонував щодо питань, які виникають у нас із телевізором, не було меню чи путівника, щоб дізнатися, що ми дивимось. Прийшло технічне обслуговування, перевірили і повідомили нам, що ця конкретна система не працює. Я був дуже розчарований нашим перебуванням у цьому конкретному готелі. Персонал, з яким я спілкувався, був доброзичливим і відповідав на запитання, які у мене були.

Перекладено
M
2020-1-26 23:02:27

Чудово! У них є додаткові чарівні години, відмінни...

Чудово! У них є додаткові чарівні години, відмінний сніданок "шведський стіл", а персонал настільки привітний та корисний !!! Вони є частиною культури Діснея і роблять ваше перебування цікавим!

Перекладено
J
2020-1-26 5:56:23

Мій досвід у цьому місці, коли я був першим разом,...

Мій досвід у цьому місці, коли я був першим разом, не відповідав моїм сподіванням. У вартість проживання входить лише печиво та кава до 11 ранку. У своїй кімнаті я мав справу із засміченою раковиною протягом 2 днів після того, як потрапив туди, перш ніж вони її виправили, і в холодильнику ледь холодно. Диван виглядав брудним і старим, на якому я навіть не хотів сідати. ОСТОРОЖНО !! Найгірше те, що у моєї дочки з’явилася бактеріальна інфекція, схожа на м’ясо, що їсть бактерії з басейну. Я зв’язався з ними, і вони нічого не зробили, але сказали, що все в їх басейні добре. Мені довелося відвезти дочку в травмпункт, і їй на 7 днів дали антибіотики з надією, що вона вилікується. за ціну, яку я заплатив за 7 днів тут, не варто. Ніколи більше, і я нікому не рекомендуватиму це місце.

Перекладено
S
2020-1-25 8:26:04

Бачив кілька менш ніж ідеальних відгуків до нашого...

Бачив кілька менш ніж ідеальних відгуків до нашого перебування, але претензій тут немає! Персонал був дуже привітним і давав нам пропуски на паркування, коли наш рейс прибуває рано, хоча ми не могли заїхати в номер, було надано свіже печиво, і коли у нас закінчилася зубна паста, вони мали для нас! Відмінний досвід!

Перекладено
H
2020-1-24 8:48:18

Надзвичайно хороше співвідношення для родини, яка ...

Надзвичайно хороше співвідношення для родини, яка не хоче витратити пару тисяч доларів курортного збору. Тепер ви також можете насолодитися зручностями курорту Діснея (додаткові чарівні години)!

Перекладено
J
2020-1-23 5:34:43

Я поїхав туди на інформаційну сесію. Це був гарний...

Я поїхав туди на інформаційну сесію. Це був гарний готель, але вони заплатили мені гроші за паркування. Якщо ви не проти прогулятися, тоді Дісней-Спрінгс має безкоштовну автостоянку, і це недалеко.

Перекладено
T
2020-1-22 17:31:11

Гарне надійне місце для ваших потреб Діснея. Є пла...

Гарне надійне місце для ваших потреб Діснея. Є плата за паркування та курортний збір, про яку іноді не кажуть! Не забудьте зателефонувати та перевірити це перед реєстрацією.

Перекладено
C
2020-1-22 5:12:54

Дуже чистий курорт у Дісней Спрінгз.

Дуже чистий курорт у Дісней Спрінгз.

Плюси: Привітний персонал
Закуски доставляються в номер щодня
Транспорт до парків Діснея
Безкоштовний прокат DVD внизу
Може доставити пакети Діснея в готель
Хороша кава

Мінуси: немає нічних ліхтарів для дітей молодшого віку
Двері спальні - матове скло (давайте запалимо із сусідньої кімнати)
Двері спальні не замикаються
Рушники були дуже подряпинами.

Перекладено
F
2020-1-21 3:52:38

Я вагаюся написати цей відгук, ніби не для персона...

Я вагаюся написати цей відгук, ніби не для персоналу, цей відгук буде 1-2 зірки.

Спочатку дозвольте мені розпочати, пропонуючи ВЕЛИЧЕЗНЕ браво працівникам готелю. Уважний, ввічливий, шанобливий, професійний і, перш за все, ПЕРЕ ЗАХОДИ ЗАХОДУ COVID-19. Таке неймовірне обслуговування від стійки реєстрації до кавалера біля басейну. Браво!

Тепер щодо власності? Не варто пишної вартості номерів. Датований та прикордонний не вартий статусу преміум-місця.

Постільна білизна здається не заміненою з моменту відкриття готелю. Жорстка і груба на шкірі. Їхні подушки здаються такими, ніби їх відправили на бій за подушки, знищили, зшили назад, а потім випрали. (Дивіться малюнки) Якщо серйозно розглянути можливість під'їзду до walmart і придбання подушки за 5,99 доларів звідти, було б набагато зручніше. Їх матрац King Size відчував, що дроти вискочили і намагаються проткнути мій боковий корпус.

Телевізор у спальні не працює. Все, що ми могли отримати, - це реклама Hilton. (Люблю Анну Кендрік, але не повторюється) DVD-пристрій у вестибюлі скидається через 2 секунди, тож ви не можете по-справжньому переглянути колекцію фільмів. Рушники виглядають старими, і на деяких із них були плями. Рушники для басейну здаються такими, ніби їх придбали на барахолці та кинули в промислову пральну машину. (він же, розвалюється)

Стільці біля басейну дуже незручні. Міні-холодильник у кімнаті не охолоджував речі.

Я пишу це і вказую на речі, на які не позначається поточна глобальна ситуація. Це зручності в номері / басейні, які були б однаковими незалежно від обмежень чи ні.

Якщо це читає генеральний директор у Double Tree, вам слід поговорити з власником нерухомості про мера, який потребує оновлення. Якщо це читає група "Хілтон", вам слід заглянути в цей готель. На мою скромну думку, це не відповідає стандартам Hilton.

Нарешті, я хотів би ще раз повторити та висловити величезний крик Бену, Лорі та Мохаммеду. Їхня гостинність була чудовою, професіоналізм надзвичайним, а ваша здатність адаптуватися та забезпечувати всіх у безпеці надихала.

Не повернувся б сюди, це точно. Але хороший сервіс та працівників слід завжди визнавати незалежно від ситуації.

Перекладено
A
2020-1-20 22:39:46

Моя родина знає, що моїм улюбленим готелем є Doubl...

Моя родина знає, що моїм улюбленим готелем є DoubleTree і все, що є в Діснеї. Вони здивували мене вечіркою на святкуванні мого 65-го дня народження та виходу на пенсію в готелі DoubleTree в Дісней Спрінгз. Ми провели цілі вихідні в готелі. Це був мій перший день народження. Кухарі приготували дивовижну вечерю - їжа, дійсно хороша, яку вони подавали вище і далі для моїх гостей. Директор / бармен та її співробітники були чудовими! OMGOODNESS наш номер був прекрасним, і у нас були найкращі кекси з червоного оксамиту, які я коли-небудь їв. Весь персонал DoubleTree був приголомшливим! Наші сервери Pepa та Salt - найкращі! Безкоштовний сніданок був смачним. 5 * Обслуговування клієнтів. Дякую за чудовий досвід та пам’ять на все життя.

Перекладено
S
2020-1-20 6:37:23

Чистий готель та чудове розташування, але вартість...

Чистий готель та чудове розташування, але вартість паркування - це безглуздо. На інших курортах поблизу не стягується плата за паркування гостей готелю. У деяких кімнатах тепло не працює, якщо ви перебуваєте в зимові місяці. Довелося змінити кімнати о 300 ранку, і вони дали нам ваучер на сніданок за незручності.

Перекладено
S
2020-1-18 16:45:37

Прекрасні номери .. великий двомісний номер з двос...

Прекрасні номери .. великий двомісний номер з двоспальним ліжком розміру "queen-size" та диваном-ліжком. Все виглядає і відчуває себе досить новим, а послуга була чудовою.

Перекладено
N
2020-1-18 13:38:52

Нещасний та невтішний візит до одного з моїх улюбл...

Нещасний та невтішний візит до одного з моїх улюблених брендів готелів на цих вихідних. Як давні учасники Silver Hilton Honors, я є великим шанувальником Hilton та DoubleTree. Ми з родиною є власниками точки доступу Діснея і відвідуємо парки кожні кілька місяців на швидкі вихідні. Ми віддаємо перевагу люксам, це єдиний готель Hilton Suites у Дісней-Спрінгсі, який, на нашу думку, був би чудовим. Розташування, люкси та зручності. Очікування відчуваються рівними. Кімната була приємною та з хорошим простором, але кімната не відповідала очікуванням. У кімнаті було те, що було початком цвілі у стелі, воно також булькало і відшаровувалось. Сидіння унітазу було зламане і постійно рухалося, коли на нього сідали діти. Крім того, ванна ніколи не припиняла працювати, вона постійно капала, навіть коли була щільно закрита. Само собою зрозуміло, дуже прикро серед ночі. Коли ми розмовляли з рецепцією, все, що ми отримали, було добре, ми забронювали на вихідні, і коли ви залишите, ми подивимось на інженерні роботи ... нічого не було зроблено. Не кажучи, що мій найстарший син захворів після першої ночі мав щось спільне з цвіллю, але знову ж це не зробило нам жодної ласки. Я сподіваюся, що вони розглянуть і вирішать номер, тому жоден гість цього не відчує. Якщо ви отримаєте номер 615, будь ласка, змініть його якомога швидше і отримайте інший номер. Обов’язково огляньте всю кімнату перед поселенням, якщо ви бронюєте в DT у Дісней-Спрінгс. Дуже розчаровує те, що могло бути нашим новим Go to Spot for Disney Trips.

Перекладено
G
2020-1-18 9:29:15

Завжди насолоджуйтесь Лорі та Карен, які подають с...

Завжди насолоджуйтесь Лорі та Карен, які подають сніданок вранці, коли вони починають день. Стійка реєстрації гостей Laetitia на стійці реєстрації дуже послушна. Вони є причиною того, що ми постійно повертаємось до зустрічі наступного року.

Перекладено
J
2020-1-18 5:40:43

Чудове розташування, чиста кімната, привітний перс...

Чудове розташування, чиста кімната, привітний персонал. Сніданок становив 19,95 на людину, тож сплануйте це або виїжджайте в інше місце, якщо це для вас бюджет.

Перекладено
K
2020-1-17 5:30:38

Обслуговування дивовижне, номери комфортні, чисті ...

Обслуговування дивовижне, номери комфортні, чисті та просторі. У люксах є міні-холодильник і стіл. Печиво чудове! Іріс забезпечила фантастичне обслуговування на сніданку, а Джонатан був особливо корисним та забезпечив чудове обслуговування на вечерю. У нас завжди було зоряне обслуговування в цьому Подвійному дереві. Персонал відмінно працює.

Перекладено
T
2020-1-17 5:21:35

Ми знайшли запальничку та випадкову блакитну табле...

Ми знайшли запальничку та випадкову блакитну таблетку на підлозі (у нас є 2 маленьких дітей). Наше приміщення не прибирали протягом 4 днів, незважаючи на скарги. Консьєрж дав неправильну інформацію про автобус. Торгові майданчики на головному поверсі. Автобусна система погана, ми просто убер скрізь. Наступного разу ми точно залишимось на курорті Діснея. Хоча печиво було хорошим ... ха-ха

Перекладено
G
2020-1-16 5:14:16

Загалом хороший готель. Кожен номер - це люкс. Бас...

Загалом хороший готель. Кожен номер - це люкс. Басейн напрочуд приємний. Сніданок хороший, у вартість континентального сніданку входять вафлі Міккі. Трансфери до парків Діснея і з них достатні, але вранці багатолюдно. Зверніть увагу, що кожен шатл зупиняється у 2 парках, тому у вас може бути додаткова зупинка, якщо ваш парк не є першою зупинкою (Чарівне Королівство завжди першим). Послуги дзвона - це чудово. Найгірше - це тиск води під душем, дуже низький. (Тиск раковини добре). Пральні приміщення хороші і добре працювали для нас. До джерел Діснея це довга прогулянка, але ми робили це кілька разів, а не чекали шатла.

Перекладено
Doubletree Guest Suites LbV

Doubletree Guest Suites LbV

4.1